CN103729769B - 一种列车购物及点餐操作的数据处理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种列车购物及点餐操作的数据处理系统。本发明的列车购物及点餐操作的数据处理系统利用价格数据库与折扣生成数据库关联对应，可以对商品随机生成折扣，增加了列车购物的乐趣，激发人们购物的欲望。本发明能实现乘客在列车上的轻松、方便购物和用餐，使得乘客在列车上的购物和用餐成为一种享受。另一方面，不但解决了列车员在列车上销售商品时高强度劳力的问题，而且不会造成列车饭菜的过剩浪费。本发明具有操作简单、实时高效的优点。
Description
技术领域
本发明涉及一种列车购物及点餐操作的数据处理系统。
背景技术
现有列车购物或用餐需要依靠列车员推动小车在每列旅客车厢中逐一询问。这种传统的做法存在以下问题：(1)推动小货车从列车的一端到另一端，需要列车员的大量的劳动力，增加了列车员的劳动负担。(2)在列车高峰期，列车车厢内往往人满为患，小货车在车厢内流动，加剧了车厢内的拥挤。(3)旅客无法随时随刻购买自己所需的商品。(4)造成饭菜的过剩浪费，或不够。
发明内容
本发明针对上述技术问题，设计开发了一种列车购物及点餐操作的数据处理系统。利用价格数据库与折扣生成数据库关联对应，可以对商品随机生成折扣，增加了列车购物的乐趣，激发人们购物的欲望。本发明能实现乘客在列车上的轻松、方便购物和用餐，使得乘客在列车上的购物和用餐成为一种享受。另一方面，不但解决了列车员在列车上销售商品时高强度劳力的问题，而且不会造成列车饭菜的过剩浪费。本发明具有操作简单、实时高效的优点。
本发明提供的技术方案为：
一种列车购物及点餐操作的数据处理系统，包括：
列车内部网络；
服务器，其上设置有列车购物及点餐操作程序、解析程序和数据库，所述数据库包括商品信息数据库、价格数据库、折扣生成数据库和配送状况记录数据库，所述服务器还包括数据中继设备、请求设备和控制装置；
用户终端，所述用户终端通过所述列车内部网络与所述服务器连接，用户通过所述用户终端登录至所述服务器上的列车购物及点餐操作程序，并且所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的各种指令通过所述解析程序响应，传递给所述数据库，用户通过所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的商品查询指令，所述商品查询指令经所述解析程序传递给所述数据库，所述商品信息数据库与所述价格数据库关联对应，所述价格数据库与所述折扣生成数据库关联对应后，由所述商品信息数据库生成一响应文件，所述响应文件包括来自于所述商品信息数据库的商品信息、来自于所述价格数据库的商品价格信息和来自于折扣生产数据库的商品折扣信息，所述响应文件经所述解析程序传递给所述列车购物及点餐操作程序，并由所述列车购物及点餐操作程序的显示界面显示所述商品信息、商品价格信息和商品折扣信息，用户通过所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的下单指令，所述下单指令经所述解析程序传递给所述数据库，所述商品信息数据库还与所述配送状况记录数据库关联对应，所述配送状况记录数据库在所述响应文件中插入商品配送信息，生成待确认订单文件，并将所述待确认订单文件存储于所述配送状况记录数据库中，其中，所述商品配送信息中包括有用户的座位信息；管理员终端，所述管理员终端通过所述列车内部网络与所述服务器连接，列车管理员通过所述管理员终端登录至所述服务器上的列车购物及点餐操作程序，所述管理员终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的各种指令也通过所述解析程序响应，传递给所述数据库，列车管理员通过所述管理员终端点击所述列车购物及点餐操作程序的订单确认指令，所述订单确认指令经所述解析程序传递给所述数据库，所述配送状况记录数据库在所述待确认订单文件中插入订单确认信息；
其中，所述商品信息数据库、价格数据库、折扣生成数据库和配送状况记录数据库分别存储在各数据中继设备中，各数据中继设备与请求设备连接，所述解析程序设置在所述请求设备中，所述数据中继设备响应请求设备的请求，由控制装置进行数据中继设备和请求设备的控制操作。
优选的是，所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统中，所述列车购物与点餐系统还包括有电子支付系统，用户通过所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作数据程序界面中电子支付指令，则进入所述电子支付系统。
优选的是，所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统中，所述用户终端包括有平板电脑、笔记本电脑以及智能手机。
优选的是，所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统中，所述列车内部网络为Zigbee无线通信网络，其包括有Zigbee协调器、多个Zigbee路由器、第一Zigbee终端节点以及第二Zigbee终端节点，其中，所述Zigbee协调器与所述服务器连接，所述多个Zigbee路由器沿列车长度方向依次排列，且彼此之间无线通信连接，所述多个Zigbee路由器中最靠近所述Zigbee协调器的一个Zigbee路由器与所述Zigbee协调器无线通信连接，所述第一Zigbee终端节点包括第一Zigbee终端无线通信模块，所述第一Zigbee终端节点设置于所述管理员终端，第一Zigbee终端无线通信模块与所述多个Zigbee路由器中最靠近所述第一Zigbee终端无线通信模块的一个Zigbee路由器无线通信连接，所述第二Zigbee终端节点包括第二Zigbee终端无线通信模块和定位模块，所述第二Zigbee终端节点设置于所述用户终端，所述第二Zigbee终端无线通信模块与所述多个Zigbee路由器中最靠近所述第二Zigbee终端无线通信模块的一个Zigbee路由器无线通信连接，所述定位模块通过所述用户终端上所述第二Zigbee终端无线通信模块与所述多个Zigbee路由器中的产生通信的一个Zigbee路由器在所述Zigbee无线通信网络中的节点坐标以及通信的信号强度，确定所述用户终端的当前所在位置，则所述用户终端的当前所在位置为所述用户的座位信息，所述定位模块将所述用户终端的当前所在位置发送给所述第二终端无线通信模块，所述用户终端的当前所在位置信息依次通过所述第二终端无线通信模块、所述多个Zigbee路由器、所述Zigbee协调器发送至所述服务器，所述用户的座位信息存储于所述配送状况记录数据库。
优选的是，所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统中，所述第二Zigbee终端节点为一独立模块，其还包括有一通信接口，所述第二Zigbee终端节点与列车座位对应设置，所述用户终端为用户自带的智能手机或笔记本电脑，所述用户终端通过所述通信接口与所述第二Zigbee终端节点连接。
优选的是，所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统中，所述用户终端为由列车服务员持有的便携式终端，所述第二Zigbee终端节点集成于所述用户终端内部。
本发明所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统利用价格数据库与折扣生成数据库关联对应，可以对商品随机生成折扣，增加了列车购物的乐趣，激发人们购物的欲望。本发明能实现乘客在列车上的轻松、方便购物和用餐，使得乘客在列车上的购物和用餐成为一种享受。另一方面，不但解决了列车员在列车上销售商品时高强度劳力的问题，而且不会造成列车饭菜的过剩浪费。本发明具有操作简单、实时高效的优点。
附图说明
图1为应用了本发明所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统的列车点餐及购物流程图。
图2为应用了本发明所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统的列车购物及点餐系统的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明做进一步的详细说明，以令本领域技术人员参照说明书文字能够据以实施。
本发明提供一种列车购物及点餐操作的数据处理系统，包括：列车内部网络；服务器，其上设置有列车购物及点餐操作程序、解析程序和数据库，所述数据库包括商品信息数据库、价格数据库、折扣生成数据库和配送状况记录数据库，所述服务器还包括数据中继设备、请求设备和控制装置；用户终端，所述用户终端通过所述列车内部网络与所述服务器连接，用户通过所述用户终端登录至所述服务器上的列车购物及点餐操作程序，并且所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的各种指令通过所述解析程序响应，传递给所述数据库，用户通过所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的商品查询指令，所述商品查询指令经所述解析程序传递给所述数据库，所述商品信息数据库与所述价格数据库关联对应，所述价格数据库与所述折扣生成数据库关联对应后，由所述商品信息数据库生成一响应文件，所述响应文件包括来自于所述商品信息数据库的商品信息、来自于所述价格数据库的商品价格信息和来自于折扣生产数据库的商品折扣信息，所述响应文件经所述解析程序传递给所述列车购物及点餐操作程序，并由所述列车购物及点餐操作程序的显示界面显示所述商品信息、商品价格信息和商品折扣信息，用户通过所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的下单指令，所述下单指令经所述解析程序传递给所述数据库，所述商品信息数据库还与所述配送状况记录数据库关联对应，所述配送状况记录数据库在所述响应文件中插入商品配送信息，生成待确认订单文件，并将所述待确认订单文件存储于所述配送状况记录数据库中，其中，所述商品配送信息中包括有用户的座位信息；管理员终端，所述管理员终端通过所述列车内部网络与所述服务器连接，列车管理员通过所述管理员终端登录至所述服务器上的列车购物及点餐操作程序，所述管理员终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的各种指令也通过所述解析程序响应，传递给所述数据库，列车管理员通过所述管理员终端点击所述列车购物及点餐操作程序的订单确认指令，所述订单确认指令经所述解析程序传递给所述数据库，所述配送状况记录数据库在所述待确认订单文件中插入订单确认信息；
其中，所述商品信息数据库、价格数据库、折扣生成数据库和配送状况记录数据库分别存储在各数据中继设备中，各数据中继设备与请求设备连接，所述解析程序设置在所述请求设备中，所述数据中继设备响应请求设备的请求，由控制装置进行数据中继设备和请求设备的控制操作。
用户下单指令下达后，商品信息数据库与价格数据库关联对应，价格数据库与折扣生成数据库关联对应。首先，从商品信息数据库调取商品信息，配上价格信息，这样是为了方便进行价格调整；其次，根据所匹配的价格信息找到关联的折扣信息，配上折扣。这样就由商品信息数据库生成了响应文件。上述过程针对某商品随机生成折扣，增加了列车购物的乐趣，激发了人们购物的欲望。商品信息数据库与配送状况记录数据库关联对应。除可以在响应文件内插入商品配送信息外，还可以插入诸如订餐时间等信息。
所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统中，所述列车购物与点餐系统还包括有电子支付系统，用户通过所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作数据程序界面中电子支付指令，则进入所述电子支付系统。
所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统中，所述用户终端包括有平板电脑、笔记本电脑以及智能手机。
所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统中，所述列车内部网络为Zigbee无线通信网络，其包括有Zigbee协调器、多个Zigbee路由器、第一Zigbee终端节点以及第二Zigbee终端节点，其中，所述Zigbee协调器与所述服务器连接，所述多个Zigbee路由器沿列车长度方向依次排列，且彼此之间无线通信连接，所述多个Zigbee路由器中最靠近所述Zigbee协调器的一个Zigbee路由器与所述Zigbee协调器无线通信连接，所述第一Zigbee终端节点包括第一Zigbee终端无线通信模块，所述第一Zigbee终端节点设置于所述管理员终端，第一Zigbee终端无线通信模块与所述多个Zigbee路由器中最靠近所述第一Zigbee终端无线通信模块的一个Zigbee路由器无线通信连接，所述第二Zigbee终端节点包括第二Zigbee终端无线通信模块和定位模块，所述第二Zigbee终端节点设置于所述用户终端，所述第二Zigbee终端无线通信模块与所述多个Zigbee路由器中最靠近所述第二Zigbee终端无线通信模块的一个Zigbee路由器无线通信连接，所述定位模块通过所述用户终端上所述第二Zigbee终端无线通信模块与所述多个Zigbee路由器中的产生通信的一个Zigbee路由器在所述Zigbee无线通信网络中的节点坐标以及通信的信号强度，确定所述用户终端的当前所在位置，则所述用户终端的当前所在位置为所述用户的座位信息，所述定位模块将所述用户终端的当前所在位置发送给所述第二终端无线通信模块，所述用户终端的当前所在位置信息依次通过所述第二终端无线通信模块、所述多个Zigbee路由器、所述Zigbee协调器发送至所述服务器，所述用户的座位信息存储于所述配送状况记录数据库。
所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统中，所述第二Zigbee终端节点为一独立模块，其还包括有一通信接口，所述第二Zigbee终端节点与列车座位对应设置，所述用户终端为用户自带的智能手机或笔记本电脑，所述用户终端通过所述通信接口与所述第二Zigbee终端节点连接。
所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统中，所述用户终端为由列车服务员持有的便携式终端，所述第二Zigbee终端节点集成于所述用户终端内部。
如图1所示，列车购物和点餐方法执行步骤如下：
(1)列车上的乘客使用各种电子终端设备(如笔记本电脑、平板电脑、手机等，但不限于此)通过各种网络(如列车上部署的内部有线或无线网、电信运营商无线网络等，但不限于此)访问列车购物与点餐系统，乘客的客户端和列车购物与点餐系统的通信可采用B／S或C／S模式。
(2)乘客通过列车购物与点餐系统(前台部分)浏览本次列车上提供的各种商品和菜品信息。
(3)如果乘客对列车购物与点餐系统上提供的商品或餐饮感兴趣，并想购买，则可以通过列车购物与点餐系统订购它们并确定下单，并填写座位及联系方式等信息。
(4)乘客对商品和餐饮的支付可以通过电子支付，也可以现钞支付。乘客选择是否采用电子支付，如果是则完成电子支付操作流程，如果乘客想进行现金支付，则直接结束本次购物与点餐的前台操作。
(5)在列车购物与点餐系统(后台部分)中，管理列车员将能实时看到乘客的订单信息。
(6)管理列车员根据乘客不同的订单，将订单分别转给不同的服务列车员。
(7)服务列车员完成订单商品的准备和配送。
(8)如果乘客已经对商品和点餐完成电子支付，则服务列车员直接将商品或餐饮交付给乘客。如果乘客采用现金支付，则服务列车员在商品或餐饮交付给乘客后，收取乘客支付的现金等。
同时，本发明的列车购物和点餐系统包括列车运营服务器(服务器)、列车内部无线局域网(列车内部网络)、列车平板电脑和乘客电子终端(如笔记本电脑和智能手机等)组成。
图2显示了列车购物及点餐系统的总体结构。在图2中，平板电脑上的购物与点餐(电子菜单)系统通过列车内部无线网络与列车运营服务器通信不但实现菜品浏览、下单、改单，结账、挂账、发票待开、点评、菜品统计、退单、买单等与餐饮业务特点密切相关的基本功能，而且还提供实时广告播放、音乐播放等娱乐功能。
运营服务器上的网上点餐系统前台公众部分为客户提供速食、套餐、小炒、饮料、零食、水果等列车上乘客所需的饮食商品信息，并提供餐车餐位的预定和点餐服务。
列车购物与点餐系统后台管理部分可以根据商品的分类对本列车商品(菜品)进行添加删除或者修改，对会员、订单、商品(菜品)分类、商品(菜品)进行管理，并对系统各功能的权限进行分配，管理不同角色或权限组。
列车内部无线局域网用于提供对各种电子终端(如笔记本电脑、智能手机、平板电脑等)的网络接入，并实现与列车购物与点餐系统的通信。
本发明中乘客的在列车上的购物和点餐消费由两种方式完成。一种是乘客用其自身携带的电子终端(如笔记本电脑或智能手机)通过浏览器访问系统的前台。另一种是服务列车员携带平板电脑列车购物与点餐系统定期巡视车厢，乘客通过平板电脑列车购物与点餐系统实现对列车上提供的商品和餐饮的浏览与下单购买。列车员通过列车购物与点餐系统的后台实时发现乘客的购物与点餐请求，并进行响应。
本发明将电子商务和列车购物与餐饮消费有机地结合在一起，提供一种更加便捷的列车乘客购物与餐饮管理方法与系统，采用电子商务的交互性、网络通信的实时性保证了列车购物与餐饮消费的舒适性，避免服务列车员推动购物车来回叫卖和乘客等待的被动购物及餐饮消费的现象，同时操作简单并实用。
尽管本发明的实施方案已公开如上，但其并不仅仅限于说明书和实施方式中所列运用，它完全可以被适用于各种适合本发明的领域，对于熟悉本领域的人员而言，可容易地实现另外的修改，因此在不背离权利要求及等同范围所限定的一般概念下，本发明并不限于特定的细节和这里示出与描述的图例。
Claims (5)
1.一种列车购物及点餐操作的数据处理系统，其特征在于，包括：
列车内部网络；
服务器，其上设置有列车购物及点餐操作程序、解析程序和数据库，所述数据库包括商品信息数据库、价格数据库、折扣生成数据库和配送状况记录数据库，所述服务器还包括数据中继设备、请求设备和控制装置；
用户终端，所述用户终端通过所述列车内部网络与所述服务器连接，用户通过所述用户终端登录至所述服务器上的列车购物及点餐操作程序，并且所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的各种指令通过所述解析程序响应，传递给所述数据库，用户通过所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的商品查询指令，所述商品查询指令经所述解析程序传递给所述数据库，所述商品信息数据库与所述价格数据库关联对应，所述价格数据库与所述折扣生成数据库关联对应后，由所述商品信息数据库生成一响应文件，所述响应文件包括来自于所述商品信息数据库的商品信息、来自于所述价格数据库的商品价格信息和来自于折扣生成数据库的商品折扣信息，所述响应文件经所述解析程序传递给所述列车购物及点餐操作程序，并由所述列车购物及点餐操作程序的显示界面显示所述商品信息、商品价格信息和商品折扣信息，用户通过所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的下单指令，所述下单指令经所述解析程序传递给所述数据库，所述商品信息数据库还与所述配送状况记录数据库关联对应，所述配送状况记录数据库在所述响应文件中插入商品配送信息，生成待确认订单文件，并将所述待确认订单文件存储于所述配送状况记录数据库中，其中，所述商品配送信息中包括有用户的座位信息；管理员终端，所述管理员终端通过所述列车内部网络与所述服务器连接，列车管理员通过所述管理员终端登录至所述服务器上的列车购物及点餐操作程序，所述管理员终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面的各种指令也通过所述解析程序响应，传递给所述数据库，列车管理员通过所述管理员终端点击所述列车购物及点餐操作程序的订单确认指令，所述订单确认指令经所述解析程序传递给所述数据库，所述配送状况记录数据库在所述待确认订单文件中插入订单确认信息；
其中，所述商品信息数据库、价格数据库、折扣生成数据库和配送状况记录数据库分别存储在各数据中继设备中，各数据中继设备与请求设备连接，所述解析程序设置在所述请求设备中，所述数据中继设备响应请求设备的请求，由控制装置进行数据中继设备和请求设备的控制操作；
所述列车内部网络为Zigbee无线通信网络，其包括有Zigbee协调器、多个Zigbee路由器、第一Zigbee终端节点以及第二Zigbee终端节点，其中，所述Zigbee协调器与所述服务器连接，所述多个Zigbee路由器沿列车长度方向依次排列，且彼此之间无线通信连接，所述多个Zigbee路由器中最靠近所述Zigbee协调器的一个Zigbee路由器与所述Zigbee协调器无线通信连接，所述第一Zigbee终端节点包括第一Zigbee终端无线通信模块，所述第一Zigbee终端节点设置于所述管理员终端，第一Zigbee终端无线通信模块与所述多个Zigbee路由器中最靠近所述第一Zigbee终端无线通信模块的一个Zigbee路由器无线通信连接，所述第二Zigbee终端节点包括第二Zigbee终端无线通信模块和定位模块，所述第二Zigbee终端节点设置于所述用户终端，所述第二Zigbee终端无线通信模块与所述多个Zigbee路由器中最靠近所述第二Zigbee终端无线通信模块的一个Zigbee路由器无线通信连接，所述定位模块通过所述用户终端上所述第二Zigbee终端无线通信模块与所述多个Zigbee路由器中的产生通信的一个Zigbee路由器在所述Zigbee无线通信网络中的节点坐标以及通信的信号强度，确定所述用户终端的当前所在位置，则所述用户终端的当前所在位置为所述用户的座位信息，所述定位模块将所述用户终端的当前所在位置发送给所述第二Zigbee终端无线通信模块，所述用户终端的当前所在位置信息依次通过所述第二Zigbee终端无线通信模块、所述多个Zigbee路由器、所述Zigbee协调器发送至所述服务器，所述用户的座位信息存储于所述配送状况记录数据库。
2.如权利要求1所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统，其特征在于，所述列车购物与点餐系统还包括有电子支付系统，用户通过所述用户终端点击所述列车购物及点餐操作程序界面中电子支付指令，则进入所述电子支付系统。
3.如权利要求1所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统，其特征在于，所述用户终端包括有平板电脑、笔记本电脑以及智能手机。
4.如权利要求1所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统，其特征在于，所述第二Zigbee终端节点为一独立模块，其还包括有一通信接口，所述第二Zigbee终端节点与列车座位对应设置，所述用户终端为用户自带的智能手机或笔记本电脑，所述用户终端通过所述通信接口与所述第二Zigbee终端节点连接。
5.如权利要求1所述的列车购物及点餐操作的数据处理系统，其特征在于，所述用户终端为由列车服务员持有的便携式终端，所述第二Zigbee终端节点集成于所述用户终端内部。
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