CN1036106C - 程控企业通信系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种企业专用的程控通信系统,为将企业中作纵、横向通信服务的十几种通信设备集中组合在一个综合通信网路中使用而设计。系统由控制、话路、电源、传输网路、系统软件模块和包括行政电话、调度台、打印机、无线固定台及手机、调度电话、指令对讲电话、区域扩大电话、电话智能终端、广播扩音机和录放音座的外围设备组成。控制CPU与调度台CPU任务分担集中管理,实现调度会议,指令对讲,区域扩大,有无线组网等多种功能。

Description

程控企业通信系统
本发明涉及一种通信系统,更确切地说是涉及一种企业专用的程控通信系统。
企业通信系统主要适用于治金、电力、化工、煤炭、交通、矿山等大型工矿企业使用,在需要频繁联系的生产调度、指挥作业岗位和生产业务管理部门间作通信联络用,在移动性强、分布作业面广的生产流动岗位上用于迅速准确地传递生产调度、指挥作业和生产业务管理信息,强化企业现代化管理。
用于企业中纵、横向通信服务的约有十几种通信设备,包括无线手机(对讲机)、指令对讲机、区域扩大机、行政电话机、调度电话机、室内外墙挂机、打印机、计算机终端、录音机等。
现有的企业通信机为分体设备,通常以程控用户小交换机技术为模式生产,或将小交换机改为话务台的变通设备,如程控调度机、自动指令通信装置等,只能以常规单一功能的通信设施独立组网,企业中一般要建三至四个单体服务网,存在性能简单并分散、配套扩充性差、备品备件通用性差的弊端。加之有绳路控制多采用有触点的布控实线制,独自组网难于统筹考虑,基建投资较大等一系列实际问题,不能满足企业现代化管理的需要。
本发明的目的是设计一种适于中国国情的程控企业通信机系统,以国内企业专用为目标,通过采用计算机技术,现代通信交换技术和专用大规模集成电路技术,将企业专用的行政管理综合通信网、指令对讲专用网、单向扩大专用网、无线通信网等组成综合通信网,以取代由程控交换机派生的程控调度总机和传统的单一功能组网模式。
本发明的程控企业通信系统,主要具有如下功能:召开生产调度会议、自动选呼指令对讲、自动遥控区域扩大、自动通播指令对讲、自动选址无线调度、数据报表传递、行政业务联系、有线与无线综合组网等多功能,并且有优先等级服务功能。
本发明的程控企业通信系统,由总机电源,包括行政电话机、调度台、打印机和无线固定台及无线手机的外围设备,以模拟空分电子接点交换网络为核心部件的话路部分,以微处理器(CPU)为核心部件的控制部分,二线音频传输网路和系统软件模块组成,其特征在于:
1)所述的外围设备还包括通过所述二线音频传输网路与话路部分保安配线架连接的调度电话机、指令对讲电话机、区域扩大电话机、电话智能终端机,通过广播接口、继电器板与话路部分连接的广播扩音机,通过继电器板与话路部分连接和通过外设接口与控制部分外设接口连接的录放音座:
2)所述的系统软件模块包括实现系统全部功能的任务控制块(TCB)表,由数据表组成的数据库和由控制部分软件模块、控制部分与调度台通信模块和调度台软件模块组成的存储程序控制交换模块(SPCM)。
本发明系统的任务控制块表共175个,数据库具有24个数据表,系统软件由控制部分主机CPU和调度台CPU采用任务分担、集中控制的方式共同管理。主机CPU负责与调度台的通信、对主机硬件的监视(包括各专用分机、各中继的摘机挂机状态、收号等)、数据的接收、全系统的数据处理和除调度台之外的硬件驱动。调度台CPU负责监视和接收调度台的键码信息、将接收信息经转换发送给主机CPU,将经主机CPU分析处理后反馈的命令和数据由调度台台面的显示灯,显示屏显示或控制开闭相关硬件电路。
企业通信机与其他普通程控交换机一样,具有不同的实时要求,如对拨号脉冲接收处理的实时要求很严,对用户摘机、挂机的识别处理则可稍慢,因此对不同程序的执行进行了事先按排,依序分为负责硬件中断响应以及简单故障处理的中断级程序;按周期性启动、由CTC中断服务程序启动的周期级程序和可等待、插空处理、由任务调度程序启动的基本级程序。
中断级程序包括与调度台通信的数据发送与接收中断、CTC定时中断、打印机发送与接收中断、RTC时间中断等服务程序。周期级程序包括用户的脉冲扫描(10mS)程序、号码接收(100mS)程序。基本级程序包括175个任务,系统所有的功能实现全融于这175个任务程序中,其中分机任务负责分机状态的监视、呼叫的接续及状态转移与管理;中继任务负责中继状态的监视、呼叫的接续及状态转移与管理;特殊任务包括提供SMDR资料打印、测试服务和完成来话保持。系统通过切换执行各任务程序,完成各种功能和管理,各任务程序均有自已的任务控制块(TCB),即175个TCB表,在RAM芯片中升序排列,TCB表内容可经常更新。
主机加电或复位后,控制CPU从其存储器地址0000H开始执行程序,首先进行各种切始化和检查工作,再转入执行任务程序。在加电或复位后的准备工作中,CPU将每个任务程序的起始执行地址、各个任务的任务堆栈地址分别填写到TCB中的程序指针保存单元和堆栈指针保存单元处。
完成切始化任务后,从任务计数器中的值对应的任务开始执行任务程序,从0号任务TCB中取出该任务程序的起始执行地址,赋给CPU的程序指针寄存器PC,本任务程序就获得了CPU的控制权。
执行一段程序后,CPU遇到一条任务切换宏指令,表明本程序应该交出CPU控制权,这时将当前的程序指针寄存器PC的值--此值即为本任务程序下次执行的开始位置,存入本任务TCB中的程序指针存储单元,同时保护现场到TCB中。
完成上述任务后,CPU将任务计数器加1,相应地CPU开始执行下一个任务程序,以此类推一直到第174号任务,所有任务全部执行过一次后将计数器清零再开始下一周期的调度。程序每到10ms处执行一次周期级程序。
本通信系统是集多功能通信系统为一体的程控企业综合通信系统,外围设备配合话路和控制部分完成各种企业通信功能。
作为主要外围设备的调度台,用于同主机进行数据通信、显示呼叫信息和对用户状态进行主机编程,通过操作按键作主机调度、会议、集呼、组呼、强插、强拆、录音放音、有/无线转接、交换、对外中继等。调度台以单片微处理器为控制核心,其只读存储器存放调度台自检、显示、键盘扫描与主机通讯的各种程序,调度台与控制部分处理器间采用串行数据通讯方式。本发明的调度台区别于话务台使本通信系统的性能突破了由程控交换机派生的程控调度总机和传统的单一功能组网模式,一机多用且突出了企业专用功能,如自动选呼指令对讲、生产调度会议、区域扩大对讲、自动选址无线调度、有/无线综合组网、数据报表传递等。
外围设备之二的录放音座,用于对重要话音信息的录音、放音和保存。
外围设备之三的打印机,用于打印各种结果作管理文字凭证。
外围设备之四的广播扩音机,提供收录广播并转换。
外围设备之五的无线固定台,用于发送、接收无线手机用户的信息并向移动生产岗位人员发布生产指令和对讲通话、完成有/无线转接与通话,使交换及系统组网综合化。
外围设备之六的专用电话机,包括指令对讲电话机、区域扩大电话机、调度电话机、行政管理电话机、无线手持电话机和电话智能终端机。
为了增强系统的适应性,提高可靠性并实现系统配套的系列化,而专门设计了专用电话机。如一种具有扩音对讲功能和单键选呼一步到位的指令对讲机,可应用于一条龙生产的各重要岗位上,用于频繁、迅速、准确地传递生产调度指挥命令。该电话机除具有普通自动话机的基本通话功能、免提手机拨号和扬声通话等功能外,还可进行扩音对讲、脉冲与双音多频拨号方式相兼容、配合主机完成软件设定与编程、单位键选呼一步到位的应急指令对讲、自动延时拨号、双音电子振铃等。另一种墙挂式结构的指令对讲机除具有上述指令讲机的功能外还具有大功率输出的特点,在预置的振铃次数到后可自动摘机寻人呼叫并配合总机作自动话终复原。
区域扩大电话机具有手机通话和自扩可兼客使用功能,外接扬声器进行区域扩大、传递寻人、通播、发布指令和回话,在预置的振铃次数到后,自动延时进行区域扩大通播寻呼等,话终配合总机自动复原。
调度电话机是配合系统设计的一种专用免提电话机,以实现系统调度会议等。其主要功能是:摘机后在预定的时间如1--3ms内不拨号即直呼调度台并通话对讲,摘机后在限时内拨号则可任选系统中用户通话对讲;可自动重拨最后一次拨号号码。
行政管理电话机为普通的多功能自动电话机,为企业行政业务办公岗位对外和与系统各类用户间生产管理与业务联系使用。
无线手持电话机,在系统所辖范围内的移动或半移动生产岗位上使用,以保持与调度台总机及各类用户间的通信联系,拨号自动选通无线组网内任一用户、选通调度台或经调度台转接后与各类有线用户通话对讲。
在一些重要的生产岗位上,为及时地向调度台或生产管理部门报告现场数据,而设置了电话智能终端机,该机具有普通电话机的全部功能,带显示屏和键盘,可对数据进行编辑、接收、发送和打印。
为适应本通信系统中不同用户的使用要求,本发明采用了弹性编码软件技术,是一种具有系统特色的数据结构即号码方案表。号码方案表是用户拨号的对应表,在软件里实际上是线性表,是规则顺序排列的数据组,系统中每一用户使用一组号码表,每张表有十二个单元,分别与各类话机的十二个键0--9、*、#对应,各单元中存有0---255间的一个整数,系统预先规定各整数的意义,例如1---159规定为0---159号分机,160---171规定为功能拨号对应0---9、*、#,由相应号进入某功能拨号。在数据编程时,调度台经人机对话设定某用户使用某号码表组并按该用户可能联络的用户及执行功能设定各单元中的整数,本组号码表间以指针链接。用户分配到号码表后在其摘机拨号时,其号码处理则按号码表所规范的内容进行,来保证不同用户的使用要求,并根据用户的特殊要求随时利用系统编程功能对号码表中的整数进行修改。
下面结合实施例及附图进一步说明本系统的软、硬件结构
图1程控企业通信机系统结构示意图
图2程控企业通信机系统结构原理框图
图3程控企业通信机系统数据结构号码方案表工作原理示意图
图4程控企业通信系统存储程序控制模块SPCM结构图
图5为调度台任务处理主流程图,用于调度台任务的处理,协调。
图6为调度台按分机位键呼调度分机的调度台任务处理程序流程图,用于调度呼叫或调度分机应答接续。
图7为调度台中继处理流程图,用于中继任务的处理,
图8--图10为调度台会议处理流程图,用于调度组呼或集呼召集会议任务处理。
图11为调度分机呼调度台任务处理流程图,用于分机呼调度处理。
图12为调度台功能转移流程图,用于调度台任务转接处理接续。
图13为调度台会议功能任务基本程序流程图,用于调度主持调度会议任务处理。
图14为与会分机会议功能任务程序流程图,用于与会分机参加会议、请求会议发言等任务的处理。
图15为专用分机主任务处理流程图。
图16为专用分机通话状态转移流程简图。
图17、图18为选呼分机主任务处理流程图。
图19为调度台中继任务处理流程图。
参见图1,程控企业通信机系统由总机及若干分机组成,分机种类包括无线话机、指令对讲机、录音机、数据终端、区域扩大机、行政电话机、调度电话机、室内外墙挂机、打印机和计算机终端。
该企业通信网组成有别于程控交换机通信系统、生产调度通信系统、单双向生产扩音通信系统、自动指令对讲通信系统和无线调度对讲通信系统,是一种集多功能通信系统为一体的程控企业综合通信系统。
参见图2,程控企业通信机系统结构包括五大功能部件,总机电源100,控制部分200,话路部分300,外围设备400和系统传输网路500。
总机电源100为主机提供工作电源,为冗余设置,在发生故障时可自动切换。一次电源具有限流限压及电池欠压保护功能,二次电源采用输出并接负戴分担的冗余配置技术。
外围设备400配合主机完成某些应用功能,包括与控制部分调度台接口214连接的调度台主控制板401及其键盘陈列402、LED灯阵403,主控制板选用MCS--8031单片机为核心控制件;与控制部分外设接口213及话路部分继电器板309连接的录放音座413;与控制部分外设接口213连接的打印机412;与话路部分继电器板309和广播接口3051连接的广播扩音机411;与话路部分有/无线转接器308连接的无线固定台409、无线手机410,及其与话路部分保安配线架310通过传输网路500连接的行政电话机404、指令对讲电话机405包括(HU--130,HUG--131A,HUG--131B三种型号,分别以4051、4052、4053标记)、区域扩大电话406(包括HYH 132A、HYH--132B两种型号,分别以4061、4062标记)、调度电话机407、电话智能终端机408。
控制部分200以微处理器201为核心部件,还包括跨接在CPU201总线217上的状态设置开关202,与话路部分总线311连接的驱动接口I/O板电路203(包括端口状态监视扫描电路2031、与话路部分总线311和控制部分PIO连接的控制总线驱动电路2032、与控制总线译码器205连接的电路板选择信息驱动电路2033)、并行接口PIO204、译码器205、LED信息显示电路206,与话路部分继电器板309连接的时钟控制电路207,与数据保护电路216连接的RTC208和RAM209、与外设接口213和调度台接口214连接的SIO215、EPROM210、CTC211和时钟电路212。外设接口213连接外围设备的录放音座413和打印机412,调度台接口214连接外围设备的调度台主控制板401。
微处理器201采用Z--80,其外围电路包括用于数据总线驱动的三态缓冲器及其用于读逻辑和中断响应逻辑的方向切换电路。时钟电路212有6MHZ的石英晶体振荡器,提供系统时钟。RAM209存放呼叫接续过程的状态数据及用户数据。EPROM210存储通信机系统控制软件。RTC208是可编程实时时钟芯片,整个通信机均以该芯片所提供的实时时钟为基准,产生秒信号送并行接口P1O204,石英晶振器及其外围器件组成32.768KHZ振荡器作为实时时钟的工作时基信号。可编程并行接口P1O204受CPU201控制实现各种控制指令。
状态设置开关202根据用户配置要求而设置开关组合,在系统启动时,由CPU201对其核查并建立硬件的内存映象。译码器205的作用是对输入输出I/O指令地址进行译码,产生相应接口电路的选通信号,驱动相应电路板动作。CTC211是可编程定时/计数器,为系统提供定时计时功能。可编程串行接口S1O215,其A通道作为与打印机或录音机的通信口,B通道作为与调度台的通信口,通过软件设置将CTC211通道送来的38.462KHZ信号除16获得2400HZ的串行通信波特率。
时控电路207的主要任务是驱动话路部分的继电器板309,让相关的继电器定时通断,以定时执行相关功能,如定时录放音,定时广播等。
驱动接口I/O板电路203,由三部分功能电路组成,其中端口状态监视扫描电路2031负责将来自话路总线311上的用户状态信息送控制部分CPU201,控制总线驱动电路2032负责将来自控制部分CPU的控制码送控制总线311,电路板选择信息驱动电路2033以译码器为主要功能部件生成机架的选板信号。
外设接口电路213包括录音机接口和打印机接口,控制部分CPU201的用户数据经录音机接口调制为音频信号并由外接录放机收录在录音带中保存,在需要时从录放机中输出音频信号再经检测解调成能为CPU201接收的数据送用户数据存储器RAM209中。打印机接口电路是标准的RS--232接口负责将CPU总线信息打印备查。调度台接口214也是标准的RS---232接口,用于控制部分与调度台间的通信。
8话路部分300包括跨接在传输网路500上的模拟空分电子接点交换网络301、用户电路302、环路中继电路303、磁石中继电路304、带广播输出口的信号音电路305、双音多频电路306和专用端口电路307,专用端口电路307通过话音接口与有/无线转接器308连接并与继电器板309连接。模拟空分电子接点交换网路301与用户电路302、环路中继电路303、磁石中继电路304、信号音电路305、双音多频电路306和专用端口电路307之间各有信号连接。话路部分的保安配线架310用以连接企业通信机和用户、中继配线,起着保安、配线、测试的作用。信号音电路的广播输出口3051接广播扩音机411提供广播功能。有/无线转接器308接无线固定台409实现有线与无线间话路的转接。
其中,交换网络301主要用于各种用户线与通道汇流排链路的通断联系。用户电路302主要用于各种用户话机馈电、传递用户线与通道链路的音频信号、接收与转发拨号脉冲、收集用户动态并起接口电路阻抗匹配及耦合传输信息的作用。中继电路303主要用于对外中继电路的耦合,发送并接收拨号脉冲信息,完成语音信息的传递及接续,中继电路对控制部分CPU的控制信号解码并作出相应动作如接通中继线发出拨号数码等。专用端口电路307的话音接口用于与无线话路耦合匹配,实现有线与无线话路通道的衔接,其会议扩音电路及接口将发话链路上的话音信号进行电流放大以低阻抗输出至同播链路上并传递给收话用户,同播链路上可同时接入1--80个收话用户。
信号音电路3052将音乐,忙音等音频信号分配到通道汇流排,以便传递到各用户线及中继线,并将通道信号经缓冲器选通,通过广播输出口3051提供广播功能。双音多频电路306接收各用户的双音多频信号,将信息传送给控制部分CPU201、继电器板309接收控制部分CPU送出的控制信号,驱动相应继电器动作,对各种外围设备进行控制。
系统传输网路500亦称为企业综合通信专用网,系统的多功能用户信息传输,均采用音频二线制,双工双向传输技术。
参见图3,用实例说明号码方案表的工作原理,设A用户分机占用第5张号码方案表,摘机拨号72,由表查到7单元的内容为221,软件减去基数200得21转第21张号码方案表,再由表查到2单元的内容为141,则表示A用户是呼叫141号分机用户。
又如A用户分机拨796,由表查到7单元的内容为221,同上操作指针链接至第21张表,9单元的内容为217,再由软件减去基数200得17,指针链接至第17张表,表中6单元内容为007,表示A用户呼叫7号分机用户。
再如A用户分机摘机拨2,2单元内容为162,由于162属于功能拨号则由软件减去基数160,则转入功能拨号处理程序,其后的收号不再使用号码方案表。
参见图4,系统存储程序控制模块结构如图所示包括主机软件601,调度台软件602和主机与调度台通信模块603。
主机与调度台的通信,硬件上由RS--232串行口支持,软件由中断服务程序604完成。主机方根据请求分别执行发送或接收中断服务程序,以半双工方式进行。其中调度台向主机请求发送灯阵数据命令字、显示屏数据命令字和键码数据;主机向调度台发送显示屏数据和灯阵数据。系统初始化时,控制部分SIOB口被初始化成发送接收均允许。当有发送中断请求而无调度台数据请求命令时,则发送中断服务程序不发送任何数据立即返回;如果有数据请求命令,则发送相应数据,本次本组数据送完则将发送挂起。系统对调度台的数据一直处于监视状态,进入接收中断服务程序时,首先判接收字节是否为数据请求命令,若是则置相应标志并启动发送,若不是则判是否为数据引导字,是则作接收数据准备,若上述各项均不是则判为调度台数据存入数据缓冲区等待任务程序取用。
主机软件601包括数据表格模块605、系统管理模块610、系统支持模块631和系统维护与管理模块637。
其中数据表格模块由若干个文件组成,对主机软件所使用的变量、标志、存储区域的意义、位置、大小、各种硬件IO口地址以及各种常量进行详细说明。
系统管理模块610由系统管理执行模块611、硬件驱动管理模块627和打印机服务模块630组成。其中硬件驱动管理程序627由PIO、RTC、CTC等的参数设置程序628和各种I/O口控制驱动子程序629组成。系统管理执行模块611由若干文件组成,包括分机任务处理模块613、调度台任务处理模块619、中继任务处理模块623、系统配置检查及参数设置程序625和故障诊断模块626,612为系统初始化模块。
本系统中每一分机都有相应的任务处理程序,由此程序来处理该分机的所有状态及过程,分机任务处理的主体部分位于614和615两个文件中,根据分机状态转移及处理要求再分别调用子程序616、617和618,以实现整个呼叫处理过程。主体文件614、615用于监视分机的各种状态,进行号首分析、分机状态转移、呼叫接续及设置各种分机的特殊功能。
任务程序一开始首先检查服务状态标志为1,确定为分机处于可运行状态时转主任务状态,否则仍处于原状态中,对于没有安装话机的端口,对应的任务程序永远处于空转。在主任务状态中,任务程序对分机的有关标志进行初始化,再检查本分机是否要修改参数,若有则调用相应子程序。如果分机服务状态有效,需进一步检查是否处于系统测试和系统磁带数据存取,确定不处于这二个状态时,分机可进一步操作,任务程序接着检查该分机的摘挂机情况。若是调度台摘机则进入调度台任务处理模块619单独处理,否则就进入服务请求处理,在收到分机所拨号码后,即根据分机的第一张号码表分析号首,确定为功能拨号或其他任务拨号再进入相应的功能拨号处理程序或任务拨号处理程序,如果分机尚未摘机,则检查该分机是否处于分机或中继回叫状态并转相应处理程序,否则继续检查是否处于留言或定时叫醒状态并转相应处理程序,否则回到主任务入口处循环监视分机状态。
子程序616负责链路、DTMF收号器、中继线、振铃队列等资源的管理及调度台屏幕信息的管理。子程序617负责从各分机号码存储区里读取分机拨号、向分机送铃流及各种信号音,存取各种拨号号码,617模块中分别有脉冲拨号、双音多频拨号、调度台拨号三种收号子程序,调用前先提供有关链路号,进入子程序后调用相应的IO驱动子程序,将信号源接至相应链路然后返回。子程序618监视分机通话状态,并根据状态的改变作相应的转移及处理,
中继任务处理模块623,负责监视中继端口状态。中继任务的状态转移和处理、协助中继呼叫的接续。本系统对应8个中继任务共用一段中继任务程序。当本中继端口未被占用,中继任务程序循环检查本任务参数是否改变、系统是否处于测试或数据存取是否有出入中继要求,任务程序在检查到入中继到达时则根据服务状态计算并查出外线应答分机,给分机置忙占用标志,分机任务检查到来话到达时,则振铃等矗瘕摘机,中继任务进入中继通话状态监视。
调度台任务处理模块619,负责调度台状态监视、调度台键码的接收及实现调度台各功能,当调度台任务程序检查到调度台摘机后,则分析来自调度台的数据,然后进入各种功能服务程序。调度作为一个特殊的分机,同时也具有其他分机的功能。
系统支持模块631由系统公用服务子程序632、脉冲扫描与号码监视程序633实时时钟监视及系统时钟更新程序634、DTMF接收器扫描程序635和打印机通信与服务程序636组成。
脉冲扫描与号码监视程序633,分为10mS和100mS两个周期程序,其中10mS周期程序负责扫描各端口的摘挂机情况,检查脉冲的到达并进行脉冲计数。100mS周期程序用于对10mS扫描程序的记录结果作计算处理,判断所接收的脉冲号码,存入各用户的号码存储区里,以便各任务程序读取。
实时时钟监视程序634主要作RTC初始化及中断处理。RTC的年,月,日,时,分,秒中断通过硬件中断请求线送CPU,CPU交出控制权给时钟中断服务程序,检查RTC中断状态字判断为何中断,进行相应计算,并将最新时钟结果记录在RAM中,供调度台时钟显示。
DTMF扫描程序635也为周期级程序20mS,工作时先检查DTMF收号器的数据有效情况,再根据有效情况有选择地读取DTMF收号器收到的号码并存入相应的号码存储区里供任务程序调用。
系统维护与管理模块637,由若干文件组成,用于各种用户数据、系统数据的检查与修改、系统配置的检查与修改、系统时钟的校正以及系统测试、系统数据保护与存取等操作。
本系统的生产调度、会议和专用分机(含指令对讲电话机405、区域扩大电话机406、调度电话机407等)功能,是企业用于纵、横向生产调度指挥作业的基本应用功能,经人机对话编程设定并按系统主要软件程序流程图运转、调用相应程序模块及子程序逐一实现。
系统基本应用功能的主要软件程序流程示于图5至图19中,其中图5至图14、图19为调度台任务处理程序流程图,图15至图18为专用分机任务处理程序流程图。下面按系统基本应用功能要求分别对主要软件程序流程进行说明。
参见图5,为调度台任务处理主流程图,用于调度台任务的处理、协调。如果调度员拨调度台上的某一功能单键(图中左列任一菱形框所示),程序即进入相应的功能处理模块(图中右列矩形框)。如拨分机单键16至175,系统进入调度呼叫或应答相应分机处理子程序;如拨中继单键176至183,系统进入调度呼叫或应答相应中继处理子程序;如拨会议键191,系统进入会议处理子程序……,其余依此类推。
参见图6,图6为调度员按调度台上的分机位键呼调度分机的调度台任务处理程序流程图,即图5中的调度呼叫/应答分机处理子程序,用于调度员呼叫调度分机或调度员应答调度分机的接续。调度员按某一分机的位键,如遇该分机空闲,则对该分机进行呼叫处理,即向该分机送铃流信号;如遇该分机是呼叫调度的等待用户,则按该分机位键,调度员应答该分机的呼叫,并继而进入调度员与该分机的通话状态;如遇该分机正同别的分机通话,此时调度员可按插入键(即强行插入并通话)或按拆线键(对该分机强行拆线)或调度员挂机,呼叫结束。图6中A表示为图5中程序A的接入点。
参见图7,为调度台中继处理流程图,即图5中的调度呼叫/应答中继处理子程序,用于中继任务的处理。调度员拨中继单键,如该中继线空闲,则调度员占有该中继线并进行出中继功能的业务处理;如该中继线正有外线用户中继呼入,则调度员拨中继单键应答外线的中继呼入;如该中继线已被占用,则示忙(即调度员听忙音信号)。图7中A表示为图5中程序A的接入点。
图8---图10,图13,14示出会议组呼集呼功能的工作原理。其中图8是图5中的会议处理子程序,图中A表示为图5中程序A的接入点,图9是图8中组呼处理子程序,图10是图8中集呼处理子程序,图9中B与图10中B连接。系统配置了专用集呼会议放大器集中放大和设置固定会议专用链路、实施电流型放大音频阻抗匹配及对组呼、集呼方式召集会议、与会申请发言、会议录放音等业务进行程序自动控制等技术,实现同时召开1--80个用户的调度会议功能,而取代了传统的用机电控制技术实施的四线汇接会议模式。
其中组呼功能是调度员摘机按会议键,再按需要按与会各用户位键,调度台任务程序将这些被选用户填入系统组呼表GCTBL中;调度员再按会议键表示通知毕,调度台任务程序根据GCTBL表中的内容将与会户的TCB表置会议标志,由于调度台任务程序与其他分机任务程序是同步独立进行的,因此当分机任务程序检查到本TCB表中置有会议标志时,向本机送铃流,与会者分机任务程序检查到本分机摘机信号后,则将本分机接入会议专用链路。
调度员第三次按会议键表示进入会议状态,同时清除未摘机与会者TCB表中的会议标志,此时调度员本身也进入会议发话链路,系统则进入会议状态。
会议中如希望增加与会人员,则按前述步骤操作。
会议中与会者可”举手”申请发言拍叉簧,该分机任务程序检查到拍叉簧信号后,在闪烁本分机指示灯同时驱动调度台蜂鸣器发出声音,调度台允许其发言时则顺序操作*键和该用户位键,调度台任务程序收到两键信号即将该用户从会议专用链路上取出并接入调度台所占用的发话链路上,可发言。
当调度台要取消当前用户发言时,则顺序操作#键和该用户位键,调度台任务程序收到两键信号即将该用户从当前链路上取出重新接入会议专用链路上,用户回到普通与会者位置。
集呼是由调度台将事先编程设定的一组用户一次同时呼出召开会议。与组呼的区别是程序直接将编程时填写在SYSGTB表中的用户迁入GCTBL表中,其余处理同组呼完全相同。
参见图11,为调度分机呼调度台任务处理流程图,用于分机呼调度的处理。系统采用了调度员按用户位键直呼调度用户、调度用户摘机3秒内不拨号即直呼调度以及调度台忙等待接续等技术,以取代常规的拨多位号码呼叫的接续方式。例如,程序已预先设定调度用户分机摘机3秒内不拨号即自动直呼调度台,若调度台闲,则调度台的呼调用户指示灯闪亮,调度员按相应位键应答并通话;若调度台忙,则系统程序自动将呼调用户分机接至呼调等待链路,呼调用户听等待应答信号音,同时调度台呼调等待指示蜂鸣器发出提醒调度员接答的呼调等待音,该主叫调度用户分机所对应的状态指示灯亮,此时呼调用户因听不到示忙音不必再呼。调度台可同时容纳多个等待业务,调度员可随时提机或免提机(用对讲话筒)应答或按呼调用户位键选答应急主叫调度用户的呼叫。
参见图12,为调度台功能转移流程图,用于调度台任务转接处理接续。软件系统对调度台操作面板上各功能键编号作了规定,编号0-9各代表10个特殊功能键,编号16-175为160个用户位键,编号184-188为5个保持键,编号176-183为8条中继线的中继键,编号190为强插、强拆键,编号191为会议功能键,编号192-196为5个录放音及有线/无线转接键,编号10、11为2个系统维护处理键。
参见图15,为专用分机主任务处理流程图,主要用于对系统中各类用户分机服务等级和用户分机数据的编程设定与修改,并对系统进行自动检测和数据存取操作,依据对各类用户回叫处理标志的判定,进行中继回叫处理、分机回叫处理、留言等待处理、定时叫醒处理以及进入相应通话状态及状态监视,进入通话状态后执行图16中的程序。
参见图16,为专用分机通话状态转移流程图,主要用于对各种服务标志及特殊功能键(如0-9)的判定并转移至相应服务处理子程序处理。如对方已置放弃呼叫标志,则系统释放呼叫处理;判定为拍叉簧,则系统按服务请求处理;判定为拨4,系统转移至保持来话处理……等。
参见图17、图18,为选呼分机主任务处理流程图,主要用于系统横向指令对讲用户功能的实施。两图中C、D、E分别互连。
本系统的自动选呼指令对讲功能,是企业用于横向生产调度指挥作业的应急功能,也是系统服务优先级别最高的一类用户。用户使用指令对讲电话机4051--4053。
传统机电制式的自动指令对讲系统是采用双音叉解码和电子开关相兼容的技术实现选择呼叫接续的,对讲用户机间的选呼、通话链路采用星型实线固定连接方式,即每两个用户间都占据一条固定链路用于选通接续,系统复杂且音叉选呼准确率低成本高,实线控制多线制传输增加了通信网路投资。
本发明采用系统软件程序控制自动选呼、号码多层表嵌套技术,在二线传输线路上首次实现准确横向选呼自动指令对讲功能及其系统灵活的编号制,技术有别于自动拨号和热线服务电话交换呼叫接续系统。
其中号码多层表嵌套技术的工作原理是:在系统数据库内设定多组横向指令选呼对讲表,如本系统的160个用户分为32个组每组容量可为10个用户,最多20个用户,将联系频繁的用户分在同一组内,同组内用户操作位键一次选通到位,组间用户选叫先拨跳组号再拨位键为双键选通到位。
固定链路与优先占用链路软件自动分配、选呼指令用户优先占用链路的处理技术,这种链路的优化分配确保了指令对讲用户无阻塞、应急、自动选通的基本要求。
编程将指令对讲用户程序设定为优先服务级别最高的一类用户,系统链路全忙时,可将优先级别低、通话时间最长的用户如行政业务电话自动强行拆线,使指令对讲用户选呼一步到位。
参见图19,为调度台中继任务处理程序流程图,主要用于中继呼入、呼出转发接续处理和中继保持判定以及进入中继状态通话接续。其中SMDR处理为提供分机呼叫详细记录任务资料并打印。图中A为图5中程序A的接入点。
本系统的自动遥控区域扩大、自动通播指令应答对讲功能,用于企业较大作业范围内的纵向生产调度指挥,通播发布指令和寻呼。区域扩大对讲功能可通过采用专用的区域扩大电话机4061、4062配套实现,通播指令应答对讲则可通过系统预留的接口由用户选配设备。
区域扩大电话机上装有对振铃信号进行计次、自动延时启动电路计次次数可在话机内跳线选定,在振铃次数达到预定的次数后,即自动启动接通音频输入传输通道和放大器,在无人应答的情况下,主叫用户可直接利用被叫方话机所配接的扬声器进行音频呼叫和发布生产作业指令或寻呼信息。当主叫传呼、寻人、发布指令完毕挂机时,主机送出暂停馈电信号,被叫延时应答电路自动复原。
由于被叫用户可以利用区域扩大电话机与主叫应答对讲,包括手机和话筒扬声两种方式,而优于以往的单向生产扩音系统。
自动通播指令应答对讲功能的实现,硬件上通过设置专用广播接口305,用户根据需要选配的广播扩音机411和高音扬声器来实现,用于全厂性发布指令和寻呼;软件上采用系统数据库编程指定该功能专用接口编号的技术,例如要占用自动通播接口,主被叫用户均需拨指定的编号。
自动选址无线调度、数据报表传递、行政业务联系、有线与无线综合组网等功能可由用户根据需要随机设置,系统中设置有相应的接口电路,只要经调度台与主机CPU的人机对话由系统软件编程确定即可。

Claims (6)

1、一种程控企业通信系统,由总机电源,包括行政电话机、调度台、打印机和无线固定台及无线手机的外围设备,以模拟空分电子接点交换网络为核心部件的话路部分,以微处理器CPU为核心部件的控制部分,二线音频传输网路和系统软件模块组成,其特征在于:
1)所述的外围设备还包括通过所述二线音频传输网路与话路部分保安配线架连接的调度电话机、指令对讲电话机、区域扩大电话机、电话智能终端机,通过广播接口,继电器板与话路部分连接的广播扩音机,通过继电器板与话路部分连接和通过外设接口与控制部分外设接口连接的录放音座;
2)所述的系统软件模块包括实现系统全部功能的任务控制块TCB表,由数据表组成的数据库和由控制部分软件模块、控制部分与调度台通信模块和调度台软件模块组成的存储程序控制交换模块SPCM。
2、根据权利要求1所述的程控企业通信系统,其特征在于所述的调度台包括以微处理器CPU为核心部件的调度台主控制器,向调度台主控制器输入数据的键盘阵列和显示调度台主控制器输出数据的LED灯阵。
3、根据权利要求1所述的程控企业通信系统,其特征在于所述的数据库有与系统内各分机用户对应的号码方案表,号码方案表含12个单元,分别与该活机的0--9、*、#键对应,各单元中存有按编程设定的0--255间的一个整数,各整数分别与分机编号及功能编号对应,分机由拨号进入单元,按单元中内容呼叫用户,执行功能。
4、根据权利要求1所述的程控企业通信系统,其特征在于所述存储程序控制交换模块SPCM的控制部分软件模块包括数据表格模块、由系统管理执行模块、硬件驱动管理模块和打印机服务模块组成的系统管理模块,系统支持模块和系统维护与管理模块。
5、根据权利要求4所述的程控企业通信系统,其特征在于所述系统管理执行模块由分机任务处理模块,调度台任务处理模块,中继任务处理模块,系统配置检查及参数设置程序。故障诊断模块和系统初始化模块组成。
6、根据权利要求5所述的程控企业通信系统,其特征在于所述调度台任务处理模块是按以下顺序判断拨号键键义转相应处理程序的,该顺序为:分机单键,中继单键,会议键,系统维护键,录音键,放音键,有线键,无线键,取回保持键。
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