CN103562902A - 基于上下文的联系人相关性 - Google Patents
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Abstract
一种用于确定用户的通信联系人相关性的方法,包括:分析存储的多个联系人的联系人信息,使用该联系人信息,用户能执行从多个联系人接收信息或向多个联系人发送信息中的至少一者;分析与用户和联系人即将发生通信的可能性有关的上下文信息,该上下文信息包括不同于该用户最近与之通信的那些联系人的信息,该上下文信息还包括当前用户上下文信息以及分别与联系人中的每一个相关联的当前上下文或历史上下文中的至少一者;以及基于下文信息确定用户与联系人之间即将发生通信的可能性。
Description
背景
通信设备的各用户经常使用这些设备与这些用户存储有联系信息的其它人或实体进行通信。所存储的信息可以例如,在联系人列表中。这些联系人可以是朋友、家人、办公伙伴、熟人等,且所存储的信息可包括例如,电话号码、住宅和/或办公地址、电子邮件地址、web站点、生日等。
联系人列表可由用户手动组织。诸用户可手动将联系人组织为标准类别,诸如“最喜爱的”、“办公”、“节日卡”等,或者定制类别。
可根据与诸联系人的通信自动组织这些联系人。例如,通信设备可以反向时间次序来自动填充指示与哪些联系人最近进行了通信的“最近呼叫”列表。
概述
一种确定用户的通信联系人相关性的示例方法包括:分析存储的多个联系人的联系人信息,使用该联系人信息,用户能执行从这多个联系人接收信息或向这多个联系人发送信息中的至少一者;分析与用户和诸联系人即将发生通信的可能性有关的上下文信息,该上下文信息包括不同于用户最近与之通信的那些联系人的信息,上下文信息还包括当前用户上下文信息以及分别与诸联系人中的每一个相关联的当前上下文或历史上下文中的至少一者;以及基于该上下文信息确定该用户与诸联系人之间即将发生通信的可能性。
此类方法的实现可包括以下特征中的一项或多项。该方法还包括基于开始的可能性向用户呈现联系人的优先级排序列表。该优先级排序列表指示诸联系人与通信类型的组合。该方法还包括提示用户基于上下文信息联系诸联系人中的至少一个。该提示包括建议通信类型。上下文信息包括以下至少一者:用户的用户当前位置、联系人当前位置、联系人历史位置、时辰、星期几、一年中哪天、假日/非假日、用户与诸联系人的至少一些进行通信的历史通信模式、用户与多个联系人中的特定联系人之间的通信的历史通信类型、日历事件、与多个联系人相关联的安全性设置、与多个联系人中的每一个的通信频度、与用户位置组合的与多个联系人中的每一个的通信频度、用户与多个联系人中的每一个之间的关系、联系人类型、用户的当前活跃应用、用户偏好、联系人的偏好设置、或联系人的许可设置。该方法还包括基于所确定的可能性组织存储的通信。上下文信息包括关于用户最近与之通信的联系人的信息。
装置的示例包括:存储上下文信息的存储器;以及通信地耦合至存储器并配置成执行以下操作的处理器:分析存储的多个联系人的联系人信息,使用该联系人信息,该装置的用户能执行从这多个联系人接收信息或向这多个联系人发送信息中的至少一者;分析与该装置的用户和诸联系人即将发生通信的可能性有关的上下文信息,该上下文信息包括不同于用户最近与之通信的那些联系人的信息,上下文信息还包括当前用户上下文信息以及分别与诸联系人中的每一个相关联的当前上下文或历史上下文中的至少一者;以及基于该上下文信息确定该用户与诸联系人之间即将发生通信的可能性。
此类装置的实现可包括以下特征中的一个或多个。处理器还配置成基于即将发生的通信的可能性向用户呈现联系人的优先级排序列表。上下文信息包括以下至少一者:用户的用户当前位置、联系人当前位置、联系人历史位置、时辰、星期几、一年中哪天、假日/非假日、用户与诸联系人中的至少一些进行通信的历史通信模式、用户与多个联系人中的特定联系人之间的通信的历史通信类型、日历事件、与多个联系人相关联的安全性设置、与多个联系人中的每一个的通信频度、与装置位置组合的与多个联系人中的每一个的通信频度、用户与多个联系人中的每一个之间的关系、联系人类型、装置的当前活跃应用、用户偏好、联系人的偏好设置、或联系人的许可设置。处理器还配置成基于所确定的可能性组织存储的通信。该装置还包括与处理器通信地耦合的网络接口,且其中处理器还配置成经由该网络接口从广域网挖掘上下文信息。
一种驻留在非瞬态处理器可读介质上的计算机程序产品的示例包括处理器可读指令,这些处理器可读指令被配置成使处理器:分析存储的多个联系人的联系人信息,使用该联系人信息,该计算机程序产品的用户能执行从这多个联系人接收信息或向这多个联系人发送信息中的至少一者;分析与用户和诸联系人即将发生通信的可能性有关的上下文信息,该上下文信息包括不同于用户最近与之通信的那些联系人的信息,该上下文信息还包括当前用户上下文信息以及分别与诸联系人中的每一个相关联的当前上下文或历史上下文中的至少一者;以及基于该上下文信息确定该用户与诸联系人之间即将发生通信的可能性。
此类计算机程序产品的实现可包括以下特征中的一项或多项。该计算机程序产品还包括配置成使处理器基于开始的可能性向用户呈现联系人的优先级排序列表的指令。该优先级排序列表指示诸联系人与通信类型的组合。该计算机程序产品还包括配置成使处理器提示用户基于上下文信息联系诸联系人中的至少一个的指令。配置成使处理器提示的这些指令包括配置成使处理器建议通信类型的指令。上下文信息包括以下至少一者:用户的用户当前位置、联系人当前位置、联系人历史位置、时辰、星期几、一年中哪天、假日/非假日、用户与诸联系人中的至少一些进行通信的历史通信模式、用户与多个联系人中的特定联系人之间的通信的历史通信类型、日历事件、与多个联系人相关联的安全性设置、与多个联系人中的每一个的通信频度、与用户位置组合的与多个联系人中的每一个的通信频度、用户与多个联系人中的每一个之间的关系、联系人类型、用户的当前活跃应用、用户偏好、联系人的偏好设置、或联系人的许可设置。该计算机程序产品还包括配置成使处理器基于所确定的可能性组织存储的通信的指令。上下文信息包括关于用户最近与之通信的联系人的信息。
移动电信设备的示例包括:存储上下文信息的存储器;以及通信地耦合至存储器的装置,用于:分析存储的多个联系人的联系人信息,使用该联系人信息,该设备的用户能执行从这多个联系人接收信息或向这多个联系人发送信息中的至少一者;分析与该设备的用户和诸联系人即将发生通信的可能性有关的上下文信息,该上下文信息包括不同于用户最近与之通信的那些联系人的信息,上下文信息还包括当前用户上下文信息以及分别与诸联系人中的每一个相关联的当前上下文或历史上下文中的至少一者;以及基于该上下文信息确定该用户与诸联系人之间即将发生通信的可能性。
此类设备的实现可包括以下特征中的一项或多项。该装置还用于基于即将发生的通信的可能性向用户呈现联系人的优先级排序列表。上下文信息包括以下至少一者:用户的用户当前位置、联系人当前位置、联系人历史位置、时辰、星期几、一年中哪天、假日/非假日、用户与诸联系人的至少一些进行通信的历史通信模式、用户与多个联系人中的特定联系人之间的通信的历史通信类型、日历事件、与多个联系人相关联的安全性设置、与多个联系人中的每一个的通信频度、与装置位置组合的与多个联系人中的每一个的通信频度、用户与多个联系人中的每一个之间的关系、联系人类型、装置的当前活跃应用、用户偏好、联系人的偏好设置、或联系人的许可设置。该装置还用于基于确定的可能性组织存储的通信。该设备还包括与该装置通信地耦合的网络接口,且其中该装置还用于经由网络接口从广域网挖掘上下文信息。
本文中所描述的项目和/或各技术可提供以下能力中的一个或多个。较少的手动用户输入可被用于与联系人列表交互。可提示用户与所存储的该用户可能想要与之通信的联系人通信。根据用户将希望与各个联系人通信的可能性组织诸联系人并将其呈现给用户。尽管已描述了项目/技术-效果对,但是也可以借助除所提及的项目/技术以外的项目/技术来达成所提及的效果,并且所提及的项目/技术可以并非必然产生所提及的效果。
附图简述
图1是通信和定位网络的示意图。
图2是图1中示出的网络的接入终端的框图。
图3是图1中示出的服务器的框图。
图4是联系人信息以及相关联的上下文信息的表格的框图。
图5是被记入日志的通信信息的表格的框图。
图6是图1中示出的接入终端的功能框的框图。
图7是确定通信联系人相关性的过程的流程框图。
图8A-8C是图1中示出的接入终端的屏幕显示器的示例。
图9是图1中示出的接入终端的屏幕显示器的另一示例。
详细描述
本文讨论了用于基于上下文确定联系人相关性并向用户提供联系人相关性的指示的诸多技术。例如,对关于移动设备中存储的联系人的信息进行分析以用于基于上下文信息的即将发生的通信的可能性。上下文信息包括除最近与之通信和最喜爱的联系人之外和/或除此以外的信息。例如,用户的当前位置、日历事件、历史通信模式、以及用户的联系人的当前位置、历史位置可被分析以帮助确定该用户现在最可能与哪些联系人通信以及使用哪种模式(例如,电话、电子邮件、文本消息、社交网站)进行通信。然而,这些示例并非穷尽性的。
本文中所描述的诸技术可用于各种无线通信系统,诸如码分多址(CDMA)、时分多址(TDMA)、频分多址(FDMA)、正交FDMA(OFDMA)、单载波FDMA(SC-FDMA)、以及其他系统。术语“系统”和“网络”常被可互换地使用。CDMA系统可实现诸如CDMA2000、通用地面无线电接入(UTRA)等无线电技术。CDMA2000涵盖IS-2000、IS-95和IS-856标准。IS-2000版本0和A常被称为CDMA20001X、1X等。IS-856(TIA-856)也常被称为CDMA20001xEV-DO、高速率分组数据(HRPD)等。UTRA包括宽带CDMA(WCDMA)和其它CDMA变体。TDMA系统可实现诸如全球移动通信系统(GSM)之类的无线电技术。OFDMA系统可实现诸如超移动宽带(UMB)、演进型UTRA(E-UTRA)、IEEE802.11(Wi-Fi)、IEEE802.16(WiMAX)、IEEE802.20、等无线电技术。UTRA和E-UTRA是通用移动电信系统(UMTS)的部分。3GPP长期演进(LTE)和高级LTE(LTE-A)是使用E-UTRA的新UMTS版本。UTRA、E-UTRA、UMTS、LTE、LTE-A以及GSM在来自名为“第三代伙伴项目”(3GPP)的组织的文献中描述。CDMA2000和UMB在来自名为“第三代伙伴项目2”(3GPP2)的组织的文献中描述。本文中所描述的技术既可用于以上提及的系统和无线电技术,也可用于其他系统和无线电技术。
如本文中包括权利要求中所使用的,在接有“……中的至少一个”的项目列举中使用的“或”指示析取式列举,以使得例如“A、B、或C中的至少一个”的列举表示A或B或C或AB或AC或BC或ABC(即,A和B和C)。无线通信网络不是将所有通信都无线地传送,但是被配置成将至少一些通信无线地传送。
参照图1,定位系统和电信网络10包括移动接入终端(AT)12(亦被称为移动设备或移动站)、基收发机站(BTS)14(亦被称为基站)、位置确定实体(PDE)16、卫星18、和服务器20。系统10可支持多个载波(不同频率的波形信号)上的操作。多载波发射机能同时在多个载波上传送经调制信号。每个经调制信号可以是CDMA信号、TDMA信号、OFDMA信号、SC-FDMA信号等。每个经调制信号可在不同的载波上发送。AT12可被无线地连接至BTS14和/或经由有线连接至服务器20。尽管服务器20被示出为置于蜂窝小区15内,但服务器20可位于离蜂窝小区15远程处。
BTS14可与AT12无线通信。BTS14也可被称为接入点、接入节点(AN)、B节点、演进型B节点(eNB)等。BTS14可被配置成经由多个载波与AT12通信。BTS14可为相应的地理区域(例如,蜂窝小区15)提供通信覆盖。
AT12可被称为移动站、移动设备、用户装备(UE)、或订户单元。这里的AT12是蜂窝电话,但是还可包括其它无线通信设备、个人数字助理(PDA)、其他手持式设备、膝上型计算机、台式计算机、等等。
卫星18可以是例如全球定位系统(GPS)、全球导航卫星系统(GLONASS)、或Galileo系统等全球导航卫星系统的一部分。这里,卫星18是具有能够发射在确定AT12的位置时使用的信息的发射机的GPS卫星。AT12包括能够从卫星18无线地接收位置信息的GPS接收机。
参照图2,一个示例性的AT12包括包含处理器32、存储器34、显示器36、收发机38、天线40以及GPS接收机42的计算机系统30。AT12被配置成分析潜在的(would-be)的联系人实体、评估与这些实体即将发生通信的可能性、以及基于该可能性向移动设备的用户呈现列表和/或提示以与这些实体的子集进行通信。替换地或补充地,服务器20可执行该分析和评估、将信息传递给AT12,AT12被配置成使用该信息向用户呈现列表和/或提示。
处理器32优选是智能硬件设备,例如中央处理单元(CPU)(诸如由公司或制造的中央处理单元)、微控制器、专用集成电路(ASIC)等。存储器34包括随机存取存储器(RAM)和只读存储器(ROM)。存储器34存储包括计算机可读、计算机可执行软件代码35的计算机程序产品,该计算机可执行软件代码35包含配置成在被执行时使处理器32执行本文中所描述的各种功能的指令。替换地,软件35可以是不能由处理器32直接执行的,而是被配置成例如在指令被编译和执行时使处理器32执行所描述的这些功能。
显示器36可以为各种类型的显示器中的任何一种,或为现在已知的或为后来开发的。例如,显示器36可为液晶显示器(LCD),其可以是触摸敏感的或可以不是触摸敏感的。显示器36优选具有一大小和分辨率,该大小和分辨率使得来自存储的与AT12相关联的联系人集合的多个联系人的指示可由显示器36同时呈现给用户。
尽管AT12可仅包括一个收发机38和一个天线40,但是如以下所假定的,AT12优选包括多个收发机38和多个天线40。收发机38被配置成通过相应的天线40与BTS14、WLAN(无线局域网)接入点、卫星18、WWAN(无线广域网)接入点、或者在确定AT12的位置时使用的其他恰适设备通信。收发机38可例如包括诸如GSM、CDMA、LTE、和WiMAX收发机之类的远场通信收发机,诸如WLAN、蓝牙、和UWB收发机之类的近场通信收发机、和/或诸如移动TV(MediaFLO、DVB-H)接收机之类的广播接收机。GPS接收机42被配置成处理经由天线40的GPS天线接收到的GPS信号以例如结合处理器32和存储器34来确定移动设备12的位置。
参照图3,服务器20包括计算机系统,该计算机系统包括处理器52、存储器54、收发机56、和天线58。处理器52优选是智能硬件设备,例如中央处理单元(CPU)(诸如由公司或制造的中央处理单元)、微控制器、专用集成电路(ASIC)等。存储器54包括随机存取存储器(RAM)和只读存储器(ROM)。存储器54存储包含指令的计算机可读、计算机可执行的软件代码55,这些指令被配置成当被执行时使处理器52执行本文中所描述的各种功能。替换地,软件55可以是不能由处理器52直接执行的,而是被配置成例如在指令被编译和执行时使处理器52执行所描述的这些功能。收发机56被配置成通过天线58与BTS14双向通信并且通过有线连接与PDE16双向通信。
参照图4-5并且进一步参照图2-3,存储器34、54存储信息的数据库。这些数据库可在两个存储器34、54中包括相似类型的信息,可包括具有与相同存储器的其他部分的信息集和/或另一存储器的诸部分的信息集不同的信息集的部分。
例如,存储器34存储包括记录62中的联系人列表的表格60。记录62的每一条提供关于联系人的姓名64、工作地址66、家庭地址68、其它地址70、工作电话号码72、家庭电话号码74、移动电话号码76、关系(例如,与用户的)78、电子邮件地址80、82、社交网络站点地址84、86、88、90、以及包括用户的位置94(包括城市96和位置标签98(例如,联系人的地址、存储姓名、或诸如停车场名称、邮政编码等的其它标签))的日志信息92、以及相应的日期和时间100的字段。也可使用其它字段并且例如三个地址字段、三个电话号码字段、两个电子邮件地址字段、以及四个社交网络站点字段的字段的数量是作为示例给出的,可以使用其它数量的任何此类字段。日期和时间信息100对应于位置信息94以指示AT12在什么日期和什么时间在所指示的位置。
表格60提供AT12的用户已经存储的联系人(即,诸如人、公司之类的实体)的通用联系人列表。该列表可通过显示器36以各种方式(例如,以字母顺序)呈现给用户。表格60也可被过滤并组织,且经过滤、组织的列表被提供给用户。
日志110由服务器20的存储器54存储,提供用于用户的联系人的上下文信息的记录112。该信息可由用户随时间添加,或例如在添加新的联系人时可被提供或下载或另行获得(例如通过挖掘诸如因特网之类的广域网)。日志110包括关于联系人姓名114、日期/时间116、AT位置118和联系人的位置120、通信类型122、以及连接信息的字段。可为位置或联系人类型的每个新条目存储日期和时间116。可以各种方式获得并存储联系人位置120,例如,周期性地(例如每天)、周期性地响应于远于距联系人的住宅或通常位置的阈值距离、针对该联系人的通常区域之外的每个到访区域等。一旦联系人位于该联系人的通常区域(例如,家乡城市或国家)以外,该到访区域就可以为各种分辨率中的任何一种,诸如每个邮政编码、城市、州、和/或国家。位置信息118、120可使用诸如GPS之类的不同位置技术来获得。位置信息120可提供联系人的移动的GPS踪迹,即联系人随时间的历史位置。AT位置118和通信类型122优选仅被存储达对应于与该联系人进行通信的时间。因此,当AT12或者向联系人发送信息或者从联系人接收信息时,AT的位置被记入日志。而且,当AT12与联系人通信时诸如电话、电子邮件、文本消息、社交网络站点消息之类的通信类型122以及诸如电话号码、电子邮件地址、web站点地址之类的连接信息124被记入日志。
参照图6,AT12(或服务器20)包括上下文模块132、GPS模块134、以及日历模块136。如图所示,模块132、134、和/或136是AT12的一部分。然而,这些模块可以是服务器20的一部分。而且,模块132、134、和/或136的诸部分可在AT12中,而模块132、134、和/或136的其它部分可在服务器20中。然而,针对以下讨论,假定所有模块132、134、136都在AT12中。
GPS模块134被配置成确定AT12的位置并提供该信息以存储在表格60中。GPS模块134在正在进行的基础上(例如,周期性地)使用已知的GPS技术来确定AT12的位置。在模块134被激活时,模块134可连续地确定AT的位置,同时在表格60中较不频繁地(例如,诸如每小时、每半天、每天等的周期性地)存储信息。位置信息被存储在位置字段94中,其具有相应的日期和时间100。
日历模块136被配置成为AT12的用户提供日历。日历模块136可存储对由用户输入或通过其它手段(诸如由用户接受会议请求或另行由日历模块136接收的事件指示)输入到用户的日历中的约会和/或其它日历事件的指示。日历模块136可提供由上下文分析模块132进行对用户的日历的访问。
上下文分析模块132被配置成分析上下文表格60、日志110、以及存储器34的其它部分(诸如由日历模块136存储的日历信息)中存储的信息。上下文分析模块132还被配置成分析存储器34外部的信息,诸如经由诸如因特网之类的广域网使用适当的应用程序接口获得的信息。例如,模块132可使用IMAP(因特网消息访问协议)来访问GmailTM。作为另一示例,上下文分析模块132可挖掘因特网上的社交网络以确定与AT12的用户将与表格60中存储的联系人通信的可能性有关的信息。模块132可分析在因特网上(诸如从社交网络站点)获得的信息以基于从社交网络获得的信息来调整参数和/或优先级列表,如以下所讨论的。例如,模块132可(例如,使用电话、电子邮件、诸如 之类的社交网络站点等)确定AT12与其它实体之间(从或至)的通信频度。
上下文分析模块132被配置成分析上下文信息以确定AT12的用户与表格60中存储的任何联系人或甚至未存储在表格60中的其它潜在联系人之间即将发生通信的可能性排序。上下文分析模块132被配置成分析上下文信息以开发潜在联系人中的每一个的联系人相关性分数。该分数是多个准则的函数且可被表示为
S=f(c1,c2,c3,...,cn)
其中S是相关性分数,且c1-cn是准则。该准则可包括下列中的一个或多个:
用户曾在当前时间或当前时间附近与联系人通信的频度;
用户曾在一周的当天或当天附近与联系人交互的频度;
用户曾在当前位置或当前位置附近与联系人交互的频度;
用户一般与联系人交互的频度;
当其它个体成员出现在附近时用户曾与联系人交互的频度;
先前交互(例如,电话号码、SMS消息、IM消息、发帖板(wallpost)、电子邮件、继之以文本消息的被拒绝呼叫等)的本质(类型或模式);
与联系人的关系(例如,配偶、儿子、女儿、同事、朋友等);
与AT12的当前位置(例如,高犯罪区域)结合的联系人(例如,紧急联系人)的关系;
用户在已经呼叫另一联系人/与另一联系人交互(即,通信模式或通信链)后与联系人交互的频度;
日历状态,例如用户是否在当前时间附近与一个或多个联系人见面;
历史模式/频度和位置组合,例如,从未在SF中呼叫过X,因此下一次SF旅程不对X很高地加权;
与用户的当前位置有关的位置/距离;
相关信息的拥有;
与用户的当前位置有关的联系人历史位置;以及
其它。
上下文分析模块132可以各种方式组合各种准则。准则可被加总、相乘,某些准则被加总且其它的被相乘,或者另行组合。而且,准则可被均等地加权(或不被加权),或可被不均等地加权以强调某些准则优于其它准则,可使得各种准则的权重取决于时间或其它因素等而变化。例如,通信频度可基于自上一次与该联系人的通信以来的时间而接收较低的权重。因此,即使与特定联系人的通信频度历史上很高,该因素可在最近与该联系人的通信超过阈值时间的情况下接收较低权重,并且可在最近通信超过进一步阈值之际接收甚至更低的权重。作为另一示例,AT12的用户的日历中的特定联系人的存在可随其它准则被较重地加权。AT12使用的应用也可影响联系人相关性分数的权重或其它计算。例如,如果AT12的用户正使用电话-电子邮件-文本消息接发,则相关性分数因素的权重可例如取决于与各个联系人通信的常用模式或类型而改变。作为另一示例,与特定联系人的通信模式可基于当前在使用中的应用被较高地加权。例如,如果用户当前正使用诸如之类的餐馆推荐应用,则权重可帮助以相关信息来对那些联系人进行优先级排序。在此情形中,相关信息可以是,例如联系人访问用户当前正寻找的餐馆类型的频度、该类型餐馆中的特定联系人所指示的感兴趣量、联系人对用户当前正搜索的该餐馆类型或特定餐馆的察看的存在等。而且,上下文分析模块132可基于用户寻求的信息或通信类型开发不同的优先级。例如,如果用户正寻求与联系人进行实况通信,则优先级可与用户仅希望看到所存储的、用户联系人的察看的情况下的优先级不同。
关于呼叫模式分析,上下文分析模块132可基于历史通信模式开发不同的优先级或即将发生与联系人通信的不同可能性。例如,如果在与用户的朋友中的特定一个朋友通信后,用户立即频繁地向用户的股票经纪人发送文本消息,则该股票经纪人可在用户当前正与特定朋友通信的情况下被给予较高权重或较高通信可能性。上下文分析模块132可在与特定朋友通信终止之际提示用户联系股票经纪人。作为另一示例,如果用户在会议期间频繁地与特定联系人通信,则分析模块132可在用户的日历所指示的任何将来会议期间给予该特定联系人较高的权重。
关于历史模式/频度和位置组合,模块132可取决于用户在不同位置处的通信模式来影响一个或多个相关性分数权重。例如,如果用户在旧金山时从未呼叫过联系人X,即使联系人X居住在旧金山并曾接收过关于相关位置/距离的较高权重,则模块132可调整该权重使得在用户的下一次旧金山旅程期间,该相关位置/距离准则在联系人X的相关性分数将接收比之前低的权重。
上下文分析模块132可基于上下文进一步重新组织存储器34中存储的先前通信。例如,如果用户当前正在因特网上与书商的web站点通信,则从该书商或其它书商接收到的先前通信可被较重地加权。例如,从书商接收到的电子邮件可被移至电子邮件显示列表的顶部或顶部附近,例如,在另一打开窗口中或当用户从观看该书商web站点变为观看用户所存储的电子邮件时。
上下文分析模块132可进一步分析用户与其它实体之间的通信的实质以帮助确定将来通信的可能性。例如,如果AT12的用户当前正阅读电子邮件,则上下文分析模块132可分析当前正被阅读的电子邮件中包含的文字以确定给予用户可能希望与之通信的联系人的权重。例如,如果用户正阅读关于书籍的电子邮件,则上下文分析模块132可更重地加权书商联系人和通信,以影响将用户最喜爱的书商的联系人信息移至联系人列表的顶部和/或重新组织先前通信,例如将从用户最喜爱的书商接收到的电子邮件移至显示的电子邮件的列表的顶部。
参照图7,并且进一步参照图1-6,用于确定通信联系人相关性的过程150包括所示的各阶段。然而,过程150仅是示例而非限定。例如,可通过增加、移除或重新安排各阶段来改动过程150。
在阶段152处,获得许可/隐私设置和/或偏好。AT12的用户和/或用户的联系人提供对各种功能和特征的许可/隐私设置和/或偏好设置的指示。例如,用户可能希望设定某些人或实体(诸如个人的母亲或父亲)总是作为默认的最高优先级联系人。而且,联系人中的一些可能不希望AT12或服务器20能够将联系人的位置记入日志。
在阶段154处,获得当前上下文信息。上下文分析模块132经由来自GPS模块134的信息确定用户的当前位置、分析由日历模块136提供的所存储的日历信息、确定当前日期和时间、分析AT12进行的任何当前通信等。
在阶段156处,上下文分析模块132分析所存储的联系人信息以及与当前上下文有关的上下文信息。分析模块132分析联系人表格60中的信息以及日志110。模块132进一步分析AT12之外的适当信息,诸如通过挖掘因特网上的应用(例如,电子邮件应用、社交网络web站点等)。分析模块132也分析当前日期、时间、AT12的位置、与联系人进行通信的频度、与联系人进行通信的模式、以及用于确定联系人相关性分数的其它因素。
在阶段158处,上下文分析模块132使用在阶段156处分析的信息来确定联系人相关性分数。模块132确定表格60中存储的联系人中的每一个的分数以及标识其它可能相关的联系人并且还确定那些联系人中的每一个的分数。模块132例如基于时辰、星期几、当前通信模式(若有)、处于通信的当前联系人(若有)等确定任何动态权重。模块132向分数准则施加权重,并组合经加权的准则以得出联系人的分数。
在阶段160处,上下文分析模块132通过通信可能性对联系人排序。分析模块132根据来自表格60的联系人和其它潜在联系人的联系人相关性分数组织这些联系人。该排序可取决于AT12的用户所访问的特定应用。
在阶段162处,上下文分析模块132向用户呈现经优先级排序的联系人列表和/或提示用户与联系人中的一个或多个通信。分析模块132经由显示器136向AT12的用户提供信息以提示用户与最高排序的联系人通信和/或在无需提示该用户的情况下提供对与最高排序联系人进行通信的快速访问。显示列表可采取各种形式,诸如文本指示、图形指示等。诸指示可将用户直接链接至特定形式的联系人,诸如电话、文本消息接发、电子邮件等,或者可提供至提供更详细的通信形式选项的进一步显示的链接。
情形示例
参照图8A-8C,示出了以上描述的技术的实现的示例。在此示例中,显示器36正显示包括用户的顶部联系人列表182的联系人页面180。用户的当前位置是“家中”,如由位置指示符184所指示。如由上下文分析模块132所确定的用户即将发生通信的最可能的联系人在顶部联系人列表182中提供。在此示例中,Kate马上将与她的一些朋友吃午餐。随着Kate的日历上的该事件的时间接近,参加午餐的那些朋友已经变为更相关的联系人,因为因此Kate更有可能将呼叫其中一者或向其发送文本消息。Kate最好的朋友Brittany是午餐的被邀请者,且是Kate的朋友,因此她在顶部联系人列表182中,实际上在顶部联系人列表182的最顶部。参加午餐的其它朋友也将在此上下文中更具相关性并根据诸如Kate呼叫、发文本消息或另行与他们交互的频繁程度之类的其它因素进行优先级排序。
尤其参照图8B,用户Kate已经选择她朋友Brittany的图标。作为响应,处理器32已经使显示器36示出详细联系人页面183,其高亮Brittany的图标并提供关于Brittany的更多细节以及与她通信或观看与她有关的信息的选项。如图所示,存在允许Kate呼叫Brittany、发消息给Brittany、观看消息历史、观看Brittany的简档、编辑Brittany的联系人信息、以及将Brittany固定于顶部联系人列表182的链接182。
参照图8C,顶部联系人列表182已被重新组织。Kate现在在旧金山,如由度假中的位置指示符184所指示。这在她的日历中有所计划并由GPS模块134提供的GPS信息来确认。给定她的当前位置,居住在该区域中的她的朋友变为更相关的联系人,且上下文分析模块132已经使显示器36示出地理上更相关的各联系人,这向Kate提供了更容易与他们通信的机会。如图所示,相对于图8A中所示的列表182的状态,现在将Kate的联系人的不同联系人在列表182的状态中提供。而且,的图标188也由显示器36提供。上下文分析模块132从Kate的存储通信确定她曾经乘坐Southwest旅行至旧金山并因此可能希望与该航空公司的web站点通信,例如以核查她的飞行状态、登机、打印她的登机牌等。当Kate返回家中时,列表182中所示的联系人将接收较低的权重并因此可能不再与她的日常生活相关并因此可能不再提供在顶部联系人列表182中。
参照图9,Kate已经提供将她妈妈设为最高优先级联系人的用户偏好设置,无论其它上下文如何。因此,如图所示,显示器36示出Kate在家中,如由位置指示符184所指示的,且她的联系人页面190提供顶部联系人列表192,其中图标194指示她的妈妈被高亮或另行与其它联系人图标区分。联系人页面190也为与她的妈妈通信的模式提供各种链接192。
其他示例和实现落在本公开及权利要求的范围和精神内。例如,尽管以上描述关注于移动装置和包括位置的上下文,但也可以使用诸如台式计算机之类的静止装置,且上下文信息被用于调整包括关于将来通信的选项的排序和/或所存储通信的排序的联系人信息。
以上所描述的方法的各种操作可由能够执行相应功能的任何合适的装置来执行。这些装置可包括各种硬件和/或软件组件和/或模块,包括但不限于电路、专用集成电路(ASIC)、或处理器。
所描述的各种解说性逻辑框、模块、以及电路可用通用处理器、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)或其他可编程逻辑器件(PLD)、分立的门或晶体管逻辑、分立的硬件组件、或其设计成执行本文中描述的功能的任何组合来实现或执行。通用处理器可以是微处理器,但在替换方案中,处理器可以是任何市售的处理器、控制器、微控制器、或状态机。处理器还可以被实现为计算设备的组合,例如DSP与微处理器的组合、多个微处理器、与DSP核心协作的一个或多个微处理器、或任何其他此类配置。
结合本公开描述的方法或算法的步骤可直接在硬件中、在由处理器执行的软件模块中、或在这两者的组合中实施。软件模块可驻留在任何形式的有形存储介质中。可使用的存储介质的一些示例包括随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、闪存、EPROM存储器、EEPROM存储器、寄存器、硬盘、可移动盘、CD-ROM等。存储介质可被耦合到处理器以使得该处理器能从/向该存储介质读写信息。在替换方案中,存储介质可以被整合到处理器。软件模块可以是单条指令、或许多条指令,且可分布在若干不同的代码段上,分布在不同的程序间、以及跨多个存储介质分布。
本文中所公开的方法包括用于达成所描述的方法的一个或多个动作。这些方法和/或动作可以彼此互换而不会脱离权利要求的范围。换言之,除非指定了动作的特定次序,否则具体动作的次序和/或使用可以改动而不会脱离权利要求的范围。
所描述的功能可在硬件、软件、固件或其任何组合中实现。如果在软件中实现,则各功能可以作为一条或多条指令存储在有形计算机可读介质上。存储介质可以是能被计算机访问的任何可用的有形介质。作为示例而非限定,这样的计算机可读介质可包括RAM、ROM、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储、磁盘存储或其它磁存储设备、或能被用来携带或存储指令或数据结构形式的期望程序代码且能被计算机访问的任何其它有形介质。如本文中所使用的盘(disk)和碟(disc)包括压缩碟(CD)、激光碟、光碟、数字多用碟(DVD)、软盘、和蓝光碟,其中盘(disk)常常磁性地再现数据,而碟(disc)用激光来光学地再现数据。
因此,计算机程序产品可执行本文中给出的操作。例如,此类计算机程序产品可以是其上有形地存储(和/或编码)有指令的计算机可读有形介质,这些指令能由一个或多个处理器执行以执行本文中所描述的操作。该计算机程序产品可包括包装材料。
软件或指令还可以在传输介质上传送。例如,软件可以是使用诸如同轴电缆、光纤电缆、双绞线对、数字订户线(DSL)之类的传输介质、或诸如红外、无线电、或微波之类的无线技术从web站点、服务器、或其他远程源传送而来的。
此外,用于执行本文中所描述的方法和技术的模块和/或其它恰适装置能由用户终端和/或基站在适用的场合下载和/或另行获得。例如,此类设备能被耦合至服务器以促成用于执行本文中所描述的方法的装置的转移。替换地,本文中所描述的各种方法能经由存储装置(例如,RAM、ROM、诸如压缩碟(CD)或软盘之类的物理存储介质等)来提供,以使得一旦将该存储装置耦合到或提供给用户终端和/或基站,该设备就能获得各种方法。此外,能利用适于向设备提供本文中所描述的方法和技术的任何其他合适的技术。
可对本文中所描述的技术进行各种改变、替换和替代而不会脱离如由所附权利要求所限定的教导的技术。而且,本公开和权利要求的范围并非限定于以上描述的过程、机器、制造、物质组成、手段、方法、和动作的特定方面。可以利用现存或今后将开发的、执行与本文中所描述的相应方面基本相同的功能或达成基本相同的结果的过程、机器、制造、物质组成、手段、方法、或动作。相应地,所附权利要求包括旨在将这样的过程、机器、制造、物质组成、手段、方法或动作包括在其范围内。
此外,所公开的可为一种以上的发明。
Claims (26)
1.一种用于确定用户的通信联系人相关性的方法,所述方法包括:
分析存储的多个联系人的联系人信息,使用所述联系人信息,所述用户能执行从所述多个联系人接收信息或向所述多个联系人发送信息中的至少一者;
分析与所述用户和所述联系人即将发生通信的可能性有关的上下文信息,所述上下文信息包括不同于所述用户最近与之通信的那些联系人的信息,所述上下文信息还包括当前用户上下文信息以及分别与所述联系人中的每一个相关联的当前上下文或历史上下文中的至少一者;以及
基于所述上下文信息确定所述用户与所述联系人之间即将发生通信的可能性。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括基于发起的可能性向所述用户呈现所述联系人的优先级排序列表。
3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述优先级排序列表指示联系人与通信类型的组合。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括提示所述用户基于所述上下文信息联系所述联系人中的至少一个。
5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,所述提示包括建议通信类型。
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述上下文信息包括以下至少一者:所述用户的用户当前位置、联系人当前位置、联系人历史位置、时辰、星期几、一年中哪天、假日/非假日、所述用户与所述联系人中的至少一些的历史通信模式、所述用户与所述多个联系人中的特定联系人之间的通信的历史通信类型、日历事件、与所述多个联系人相关联的安全性设置、与所述多个联系人中的每一个的通信频度、与所述用户的位置组合的与所述多个联系人中的每一个的通信频度、所述用户与所述多个联系人中的每一个之间的关系、联系人类型、所述用户的当前活跃应用、用户偏好、联系人的偏好设置、或联系人的许可设置。
7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括基于所确定的可能性组织存储的通信。
8.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述上下文信息包括关于所述用户最近与之通信的联系人的信息。
9.一种装置,包括:
存储上下文信息的存储器;以及
通信地耦合至所述存储器的处理器,所述处理器被配置成:
分析存储的多个联系人的联系人信息,使用所述联系人信息,所述装置的用户能执行从所述多个联系人接收信息或向所述多个联系人发送信息中的至少一者;
分析与所述装置的用户和所述联系人即将发生通信的可能性有关的上下文信息,所述上下文信息包括不同于所述用户最近与之通信的那些联系人的信息,所述上下文信息还包括当前用户上下文信息以及分别与所述联系人中的每一个相关联的当前上下文或历史上下文中的至少一者;以及
基于所述上下文信息确定所述用户与所述联系人之间即将发生通信的可能性。
10.如权利要求9所述的装置,其特征在于,所述处理器还配置成基于即将发生通信的可能性向所述用户呈现所述联系人的优先级排序列表。
11.如权利要求9所述的装置,其特征在于,所述上下文信息包括以下至少一者:所述用户的用户当前位置、联系人当前位置、联系人历史位置、时辰、星期几、一年中哪天、假日/非假日、所述用户与所述联系人中的至少一些的历史通信模式、所述用户与所述多个联系人中的特定联系人之间的通信的历史通信类型、日历事件、与所述多个联系人相关联的安全性设置、与所述多个联系人中的每一个的通信频度、与所述装置的位置组合的与所述多个联系人中的每一个的通信频度、所述用户与所述多个联系人中的每一个之间的关系、联系人类型、所述装置的当前活跃应用、用户偏好、联系人的偏好设置、或联系人的许可设置。
12.如权利要求9所述的装置,其特征在于,所述处理器还配置成基于所确定的可能性组织存储的通信。
13.如权利要求9所述的装置,其特征在于,还包括与所述处理器通信地耦合的网络接口,且其中所述处理器还配置成经由所述网络接口从广域网挖掘上下文信息。
14.一种驻留在非瞬态处理器可读介质上且包括处理器可读指令的计算机程序产品,所述处理器可读指令配置成使处理器:
分析存储的多个联系人的联系人信息,使用所述联系人信息,所述计算机程序产品的用户能执行从所述多个联系人接收信息或向所述多个联系人发送信息中的至少一者;
分析与所述用户和所述联系人即将发生通信的可能性有关的上下文信息,所述上下文信息包括不同于所述用户最近与之通信的那些联系人的信息,所述上下文信息还包括当前用户上下文信息以及分别与所述联系人中的每一个相关联的当前上下文或历史上下文中的至少一者;以及
基于所述上下文信息确定所述用户与所述联系人之间即将发生通信的可能性。
15.如权利要求14所述的计算机程序产品,其特征在于,还包括配置成使所述处理器基于发起的可能性向所述用户呈现所述联系人的优先级排序列表的指令。
16.如权利要求15所述的计算机程序产品,其特征在于,所述优先级排序列表指示联系人与通信类型的组合。
17.如权利要求14所述的计算机程序产品,其特征在于,还包括配置成使所述处理器提示所述用户基于所述上下文信息联系所述联系人中的至少一个的指令。
18.如权利要求17所述的计算机程序产品,其特征在于,所述配置成使所述处理器提示的指令包括配置成使所述处理器建议通信类型的指令。
19.如权利要求14所述的计算机程序产品,其特征在于,所述上下文信息包括以下至少一者:所述用户的用户当前位置、联系人当前位置、联系人历史位置、时辰、星期几、一年中哪天、假日/非假日、所述用户与所述联系人中的至少一些的历史通信模式、所述用户与所述多个联系人中的特定联系人之间的通信的历史通信类型、日历事件、与所述多个联系人相关联的安全性设置、与所述多个联系人中的每一个的通信频度、与所述用户的位置组合的与所述多个联系人中的每一个的通信频度、所述用户与所述多个联系人中的每一个之间的关系、联系人类型、所述用户的当前活跃应用、用户偏好、联系人的偏好设置、或联系人的许可设置。
20.如权利要求14所述的计算机程序产品,其特征在于,还包括配置成使所述处理器基于所确定的可能性组织存储的通信的指令。
21.如权利要求14所述的计算机程序产品,其特征在于,所述上下文信息包括关于所述用户最近与之通信的所述联系人的信息。
22.一种移动电信设备,包括:
存储上下文信息的存储器;以及
通信地耦合至所述存储器的装置,用于:
分析存储的多个联系人的联系人信息,使用所述联系人信息,所述设备的用户能执行从所述多个联系人接收信息或向所述多个联系人发送信息中的至少一者;
分析与所述设备的用户和所述联系人即将发生通信的可能性有关的上下文信息,所述上下文信息包括不同于所述用户最近与之通信的那些联系人的信息,所述上下文信息还包括当前用户上下文信息以及分别与所述联系人中的每一个相关联的当前上下文或历史上下文中的至少一者;以及
基于所述上下文信息确定所述用户与所述联系人之间即将发生通信的可能性。
23.如权利要求22所述的设备,其特征在于,所述装置还用于基于即将发生通信的可能性向所述用户呈现所述联系人的优先级排序列表。
24.如权利要求22所述的设备,其特征在于,所述上下文信息包括以下至少一者:所述用户的用户当前位置、联系人当前位置、联系人历史位置、时辰、星期几、一年中哪天、假日/非假日、所述用户与所述联系人中的至少一些的历史通信模式、所述用户与所述多个联系人中的特定联系人之间的通信的历史通信类型、日历事件、与所述多个联系人相关联的安全性设置、与所述多个联系人中的每一个的通信频度、与所述装置的位置组合的与所述多个联系人中的每一个的通信频度、所述用户与所述多个联系人中的每一个之间的关系、联系人类型、所述装置的当前活跃应用、用户偏好、联系人的偏好设置、或联系人的许可设置。
25.如权利要求22所述的设备,其特征在于,所述装置还用于基于所确定的可能性组织存储的通信。
26.如权利要求22所述的设备,其特征在于,还包括与所述装置通信地耦合的网络接口,且其中所述装置还用于经由所述网络接口从广域网挖掘上下文信息。
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