CN103491558B - 3g网络常驻用户分析系统 - Google Patents
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Abstract
一种3G网络常驻用户分析系统，其特征在于能够分析3G网络中某RNC下那些用户经常在此RNC下活动，找出在该RNC下有哪些小区当中承载了较多的常驻用户，并且可以对这些用户的行为做相关记录，根据异常事件的记录可以对小区和常驻用户评分，进而指导优化人员的优化方向，包括的功能有：信令数据采集模块、呼叫记录识别模块、常驻用户分析模块、用户地理位置分析模块、呼叫地理位置分析模块、小区常驻用户分析模块、常驻用户呼叫类型分析模块、常驻用户呼叫查询模块、常驻用户呼叫统计模块。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信领域，特别涉及移动通信网络监测、优化分析领域。
背景技术
随着3G在国内的兴起，移动网络运营商在管理3G网络时遇到了诸多的挑战，例如：
--相比2G网络而言，3G网络的覆盖信号较弱和大量的数据业务，因此需要更多的网络资源；
--3G网络的运营、维护、优化的技术力量较传统的2G网络薄弱很多；
--缺乏对网络使用量增长的有效预估手段；
--复杂的业务类型、复杂的网络结构缺乏有效率的管理分析工具和系统。
另外一方面，移动网络用户日趋倾向于选择质量更佳、服务更优的网络，因此，移动运营商花费在移动网络维护、优化方面的成本相当的可观。目前，主要的优化方式有两种，一种是路测(DriverTest)，一种是数据分析(DataAnalysis)。路测，需要有非常昂贵的成本支出而且由于其数据源缺乏广泛的代表性收效甚微；而数据分析，由于对分析人员技术依赖性非常大，无法得出标准而保证有用的分析结果。因此现有技术需要一种针对3G网络的有效而成本低廉的优化方法。
发明内容
本发明提供一种3G网络常驻用户分析方法，能够分析3G网络中某RNC下哪些用户经常在此RNC下活动，找出在该RNC下有哪些小区当中承载了较多的常驻用户，并且可以对这些用户的行为做相关记录，根据异常事件的记录可以对小区和常驻用户评分，进而指导优化人员的优化方向。
本发明的3G网络常驻用户分析方法，包括如下步骤：
第1步骤，信令数据采集，本系统适用于3GWCDMA，其中3G网络信令数据采集RNC周边接口。
第2步骤，呼叫记录识别，用于识别网络中的呼叫记录。
第3步骤，常驻用户分析，以小区为单位分析每个小区中常驻用户的比例，以及根据异常事件为小区和常驻用户打分；
第4步骤，用户地理位置分析，在地理信息地图上显示不同区域常驻用户的个数；
第5步骤，呼叫地理位置分析，在地理信息地图上显示呼叫次数多的区域；
第6步骤，小区常驻用户分析，显示小区下的常驻用户号，筛选重点用户；
第7步骤，常驻用户呼叫类型分析，统计常驻用户使用的业务分布；
第8步骤，常驻用户呼叫查询，查询常驻用户发生的具体呼叫的详细信息；
第9步骤，常驻用户呼叫统计，按时间统计常驻用户发生呼叫的次数。
所述常驻用户分析模块统计的信息包括：小区号、总呼叫数、总用户数、常驻用户A类数、常驻用户B类数、常驻用户A类呼叫数、常驻用户B类呼叫数、常驻用户比例、常驻用户呼叫比例、小区评分、常驻用户评分、数据业务掉线次数、语音业务掉话次数、数据业务RAB建立失败次数、语音业务RAB建立失败次数、数据业务异系统切换次数、语音业务异系统切换次数、数据业务拥塞次数、语音业务拥塞次数。
常驻用户A类定义：在采集的数据记录中，使用终端进行过数据业务或者语音业务的天数的占比在80％以上的用户，占比80％是可设置项；
常驻用户B类定义：在采集的数据记录中，使用终端进行过数据业务或者语音业务的天数的占比在60％以上的用户，占比60％是可设置项；
小区评分和常驻用户评分是指对有常驻用户的小区和常驻用户分别打分，打分的原则是该小区(用户)出现一次掉线或掉话记2分，RAB建立失败、异系统切换失败、拥塞等事件记做1分，异常事件类型和每类异常事件发生一次所记分值都是可设置项。
本发明同时提供一种3G网络常驻用户分析系统，该系统包括：信令数据采集模块、呼叫记录识别模块、常驻用户分析模块、用户地理位置分析模块、呼叫地理位置分析模块、小区常驻用户分析模块、常驻用户呼叫类型分析模块、常驻用户呼叫查询模块、常驻用户呼叫统计模块；其中：
信令数据采集模块：负责采集本系统所需3G网络各接口信令数据；
呼叫记录识别模块：负责分析出网络中所有的呼叫记录；
常驻用户分析模块：按照小区为单位统计各个常驻用户；
用户地理位置分析模块：标示不同地理位置常驻用户的个数；
呼叫地理位置分析模块：标示不同地理位置常驻用户发生的呼叫次数；
小区常驻用户分析模块：显示小区下的常驻用户号；
常驻用户呼叫类型分析模块：统计小区中常驻用户发生通话的业务类型；
常驻用户呼叫查询模块：查询小区中某常驻用户一段时间内发生的所有呼叫详细信息；
常驻用户呼叫统计模块：按照时间统计某小区下常驻用户发生呼叫的次数。
本发明的3G网络常驻用户分析方法和系统是基于TRACE数据进行优化分析的，现在移动网络的硬件提供商都支持TRACE的数据的实时采集，数据来源比传统优化要方便的多，且成本低廉大大节省了运营商的优化成本。
3G网络常驻用户分析系统可以帮助运营商了解哪些范围内的固定用户多，哪些小区承载的相对固定用户多，运营商可以根据用户承载量和当前网络各个运行指标来决定网络的建设、优化方向。
附图说明
图1、3G网络常驻用户分析系统
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清晰，下面将结合附图对本发明的实施方式做进一步的描述。
第1步骤，信令数据采集，以3GWCDMA为例，信令数据采集Iub、IuPs、IuCs、Iur接口。信令采集技术在行业内属于成熟应用的技术，在此不多做说明。
第2步骤，呼叫记录识别，将信令数据按照呼叫的不同识别为不同的呼叫记录。
第3步骤，常驻用户分析，以小区分单位分析每个小区中常驻用户的比例，以及根据异常事件为小区和常驻用户打分。所述常驻用户分析模块统计的信息包括：小区号、总呼叫数、总用户数、常驻用户A类数、常驻用户B类数、常驻用户A类呼叫数、常驻用户B类呼叫数、常驻用户比例、常驻用户呼叫比例、小区评分、常驻用户评分、数据业务掉线次数、语音业务掉话次数、数据业务RAB建立失败次数、语音业务RAB建立失败次数、数据业务异系统切换次数、语音业务异系统切换次数、数据业务拥塞次数、语音业务拥塞次数；
常驻用户A类定义：在采集的数据记录中，使用终端进行过数据业务或者语音业务的天数的占比在80％以上的用户；
常驻用户B类定义：在采集的数据记录中，使用终端进行过数据业务或者语音业务的天数的占比在60％以上的用户；
小区评分和常驻用户评分：对有常驻用户的小区和常驻用户分别打分，打分的原则是该小区(用户)出现一次掉线或掉话记2分，RAB建立失败、异系统切换失败、拥塞等事件记做1分。
第4步骤，用户地理位置分析，在地理信息地图上显示不同区域常驻用户的个数，优化人员重点关注常驻用户多的区域。
第5步骤，呼叫地理位置分析，在地理信息地图上显示呼叫次数多的区域。
第6步骤，小区常驻用户分析，显示小区下的常驻用户号，查看小区常驻用户，筛选重点用户。
第7步骤，常驻用户呼叫类型分析，统计常驻用户使用的业务分布，这个可以给市场业务方向提供参考意见，可以根据业务类型的分布提供增值业务。
第8步骤，常驻用户呼叫查询，查询常驻用户发生的具体呼叫的详细信息，优化人员可以根据呼叫详情准确的定位网络问题点。
第9步骤，常驻用户呼叫统计，按时间统计常驻用户发生呼叫的次数，可以找出呼叫忙时。
虽然通过参照本发明的某些实施方式，已经对本发明进行了图示和描述，但本领域普通技术人员应该明白可以在形式上和细节上对其做各种改变，而不偏离本发明的精神和范围。
Claims (6)
1.一种3G网络常驻用户分析方法，其特征在于包括以下步骤：
第1步骤，信令数据采集，该步骤采集所需的3G网络各接口信令数据；
第2步骤，呼叫记录识别，该步骤分析出网络中每一次呼叫记录；
第3步骤，常驻用户分析，以小区为单位分析每个小区中常驻用户的比例，以及根据异常事件为小区和常驻用户打分；其中，常驻用户A类定义：在采集的数据记录中，使用终端进行过数据业务或者语音业务的天数的占比在80％以上的用户；常驻用户B类定义：在采集的数据记录中，使用终端进行过数据业务或者语音业务的天数的占比在60％以上的用户；小区评分和常驻用户评分：对有常驻用户的小区和常驻用户分别打分，打分的原则是该小区或用户出现一次掉线或掉话记2分，RAB建立失败、异系统切换失败、拥塞事件记做1分；
第4步骤，用户地理位置分析，在地理信息地图上显示不同区域常驻用户的个数；
第5步骤，呼叫地理位置分析，在地理信息地图上显示呼叫次数多的区域；
第6步骤，小区常驻用户分析，显示小区下的常驻用户号，筛选重点用户；
第7步骤，常驻用户呼叫类型分析，统计常驻用户使用的业务分布；
第8步骤，常驻用户呼叫查询，查询常驻用户发生的具体呼叫的详细流程，根据呼叫流程进一步分析网络问题；
第9步骤，常驻用户呼叫统计，按时间统计常驻用户发生呼叫的次数，找出网络常驻用户忙时。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述常驻用户分析统计的信息包括：小区号、总呼叫数、总用户数、常驻用户A类数、常驻用户B类数、常驻用户A类呼叫数、常驻用户B类呼叫数、常驻用户比例、常驻用户呼叫比例、小区评分、常驻用户评分、数据业务掉线次数、语音业务掉话次数、数据业务RAB建立失败次数、语音业务RAB建立失败次数、数据业务异系统切换次数、语音业务异系统切换次数、数据业务拥塞次数、语音业务拥塞次数。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，第1步骤中所述3G网络为3GWCDMA，信令数据采集RNC周边接口。
4.一种3G网络常驻用户分析系统，其特征在于包括的功能模块有：信令数据采集模块、呼叫记录识别模块、常驻用户分析模块、用户地理位置分析模块、呼叫地理位置分析模块、小区常驻用户分析模块、常驻用户呼叫类型分析模块、常驻用户呼叫查询模块、常驻用户呼叫统计模块；其中：
信令数据采集模块：负责采集本系统所需网络各接口信令数据；
呼叫记录识别模块：负责分析出网络中所有的呼叫记录；
常驻用户分析模块：以小区为单位分析每个小区中常驻用户的比例，以及根据异常事件为小区和常驻用户打分；其中，常驻用户A类定义：在采集的数据记录中，使用终端进行过数据业务或者语音业务的天数的占比在80％以上的用户；常驻用户B类定义：在采集的数据记录中，使用终端进行过数据业务或者语音业务的天数的占比在60％以上的用户；小区评分和常驻用户评分：对有常驻用户的小区和常驻用户分别打分，打分的原则是该小区或用户出现一次掉线或掉话记2分，RAB建立失败、异系统切换失败、拥塞事件记做1分；
用户地理位置分析模块：标示不同地理位置常驻用户的个数；
呼叫地理位置分析模块：标示不同地理位置常驻用户发生的呼叫次数；
小区常驻用户分析模块：显示小区下的常驻用户号，筛选重点用户；
常驻用户呼叫类型分析模块：统计小区中常驻用户使用的业务分布；
常驻用户呼叫查询模块：查询小区中某常驻用户一段时间内发生的所有呼叫详细信息；
常驻用户呼叫统计模块：按照时间统计某小区下常驻用户发生呼叫的次数。
5.如权利要求4所述的分析系统，其特征在于所述常驻用户分析模块统计的信息包括：小区号、总呼叫数、总用户数、常驻用户A类数、常驻用户B类数、常驻用户A类呼叫数、常驻用户B类呼叫数、常驻用户比例、常驻用户呼叫比例、小区评分、常驻用户评分、数据业务掉线次数、语音业务掉话次数、数据业务RAB建立失败次数、语音业务RAB建立失败次数、数据业务异系统切换次数、语音业务异系统切换次数、数据业务拥塞次数、语音业务拥塞次数。
6.如权利要求4所述的分析系统，其特征在于，信令数据采集模块中所述网络为3GWCDMA，信令数据采集RNC周边接口。
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