CN103473668A

CN103473668A - 一种基于电子商务的商品全程闭环溯源系统及其实现方法

Info

Publication number: CN103473668A
Application number: CN2013104361146A
Authority: CN
Inventors: 周剑明
Original assignee: JIANGSU HENGAN FANGXIN TECHNOLOGY Co Ltd
Current assignee: JIANGSU HENGAN FANGXIN TECHNOLOGY Co Ltd
Priority date: 2013-09-24
Filing date: 2013-09-24
Publication date: 2013-12-25

Abstract

本发明涉及一种基于电子商务的商品全程闭环溯源系统及其实现方法，更具体地，涉及电子商务商品生产、分销流通、交易、物流、签收等全过程记录和可追溯的电子商务商品全程闭环溯源系统。包括电子商务商品全程闭环溯源系统和商品签收设备；电子商务商品全程闭环溯源系统具有标准统一的接口和子系统，对接并与各厂家生产系统、各电子商务网站系统、各物流商系统和消费签收系统进行交互；所述商品签收设备用于签收商品；电子商务商品全程闭环溯源系统包括厂商生产子系统及接口、电子商务子系统及接口、物流商子系统及接口、消费签收系统子系统及接口。不仅可以帮助消费者简单、快速识别商品真伪，还可全面记录每件商品生产、销售和物流等环节信息。

Description

一种基于电子商务的商品全程闭环溯源系统及其实现方法

技术领域

本发明涉及一种基于电子商务的商品全程闭环溯源系统及其实现方法，更具体地，涉及电子商务商品生产、分销流通、交易、物流、签收等全过程记录和可追溯的电子商务商品全程闭环溯源系统。

背景技术

我国电子商务迅猛发展，网络购物已经成为重要的社会消费模式。曾经制约电子商务普及应用的信息基础设施、物流配送、电子支付等因素已经得到极大改善。但是，在电子商务迅猛发展的同时，仍然存在着许多问题需要解决，从总体上说，我国的电子商务发展水平与发达国家相比仍有较大差距，就目前而言，面临的主要问题主要有以下方面。

1）假冒伪劣现象普遍

电子商务渠道向来以同质低价的商品为竞争利器，而由于我国是在市场经济体制与运行机制还不完善的基础上推进信息化和电子商务的，其发展环境和条件尚未完全成熟，中国电子商务渠道渐成假冒伪劣产品倾销场。网络购物领域侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的现象普遍存在，影响了正常的网络购物秩序，侵害了消费者的合法利益和生命财产安全，妨害了企业竞争力和创新积极性，也损害了我国的国际形象。例如，淘宝网作为中国最大的电子商务平台，却假货泛滥。据2013年的统计，淘宝网上假货已逾七成，广大消费者和品牌生产企业饱受假货之苦。消费者在网购后缺乏有效手段鉴别商品真伪，即使发现商品为假冒伪劣，但也缺乏有效手段进行举证证明其受到了不法侵害。

电子商务的假冒伪劣现象已经严重影响了社会的公平公正，成为了目前打假维权的最前沿阵地。因此，采用信息技术手段建立防控体系，加大知识产权保护力度，维护公平有序的市场环境，促进网络购物健康快速发展，是电子商务亟需面对和解决的最重要问题之一，关系到中国电子商务未来的发展存亡大计。

2）缺少全流程闭环监管和溯源

电子商务网站提供了买卖双方交易的场所和平台，对商品的交易过程进行了记录和监管。但是，商品的生产、流通分销、配送物流、签收等诸多环节并没有有效纳入电子商务网站系统。这就造成了电子商务网站提供商品信息的非完整性和非闭环性。消费者无法知悉商品的生产、流通分销环节等全程信息，物流配送的签收环节与电子商务网站的交易脱钩。另外，一旦发生涉及生产质量、销售和物流等环节的纠纷，网商和电子商务网站平台因为缺失有效监管，很难进行问题溯源，确定问题发生的具体环节和原因。

具体来说，每一件网购商品在生命周期开始阶段（生产阶段）就缺乏唯一的身份识别，每一件商品无法绑定到生产过程中的具体质量定义等信息，与分销过程中的渠道等信息也无法有效关联。而且，网站订单、商品唯一身份信息和物流订单没有建立起有效对应关系，配送签收后，也无法有效终结该商品的生命周期。

3）政府监管缺失

中国的电子商务领域假冒伪劣和偷税漏税现象猖獗，在很大程度上和政府监管部门的不作为有很大关系。而造成政府不作为的最大原因在于，从技术上难以实现有效监管，监管技术手段的落后和体制的不健全已经严重影响了我国电子商务的后续强有力发展。

发明内容

本发明的目的是针对上述不足之处提供一种基于电子商务的商品全程闭环溯源系统及其实现方法，该系统涉及电子商务商品生产、分销流通、交易、物流、签收等全过程监控和可追溯的电子商务商品全程闭环溯源系统，其不仅可以用以识别商品真伪，还可以全面记录该商品生产环节的质量定义信息，流通分销渠道信息，物流签收环节信息。每件商品需要在生命周期的开始阶段（生产阶段）进行唯一身份的标示，在之后环节中，将产生的各种信息绑定到每件商品上，商品寄送到消费者手中后，可以通过某种装置来对购买的商品验证和签收，并终结该商品的生命周期，从而实现全程闭环管理。

基于电子商务的商品全程闭环溯源系统是采取以下技术方案实现的：

基于电子商务商品全程闭环溯源系统包括电子商务商品全程闭环溯源系统和商品签收设备；电子商务商品全程闭环溯源系统具有标准统一的接口和子系统，对接并与各厂家生产系统、各电子商务网站系统、各物流商系统和消费签收系统进行交互；所述商品签收设备用于签收商品；

电子商务商品全程闭环溯源系统包括厂商生产子系统及接口、电子商务子系统及接口、物流商子系统及接口、消费签收系统子系统及接口，用以对接并与各厂商生产子系统、各电子商务子系统、各物流商子系统和消费签收子系统进行交互。所述各子系统产生的信息存储在各厂商、各电商、各物流商自己的系统内，在需要进行组装展示时进行路由调用，或存储在电子商务商品全程闭环溯源系统的子系统中，作为全局的管理。具体的存储方式可根据实际情况而定。

厂商生产子系统根据电子商务网站订单或者电子商务渠道的销量估算，申请下载商品溯源码，安排电商渠道的生产计划。在生产过程中，为每一件商品以及商品外包装赋予唯一身份标识，并将生产过程中产生的质量定义等信息上传绑定到商品上。商品外包装和装在内部的商品事先建立关联，以防在销售、运输途中被调换，增强防伪功能。

在渠道分销流通过程中，将要销售去向的电子商务网站或者网商卖家（B2C或者C2C模式）作为一个具体的分销商，将商品的流通路径归属信息绑定到该电子商务网站或网商卖家。

交易过程完成后，在发货阶段，将发货商品的身份识别码与销售订单进行绑定，在物流配送阶段，将物流码与商品身份识别码与销售订单进行三方绑定。通过签收设备签收商品（签收物流码、商品身份识别码和销售订单任一一个，均可完成签收），终结商品的生命周期。消费者或者网商可通过商品身份识别码查询获取商品在各个系统内的信息，将这些信息进行组装，形成商品的全程闭环溯源信息并展示给用户，作为消费者辨识商品真伪，网商和电商网站解决纠纷，查明责任的依据。

所述的商品签收设备为智能手机、移动PAD或其他具备摄像头的带有摄像头的扫描仪和扫描棒等。

所述商品的身份识别码由商品编码密码、生产日期密码、随机密码和校验位共4段数码组成。具体方式可以参考本公司申请的申请号为2012102879122，名称为“一种身份码生成方法”的专利。

一种基于电子商务的商品全程闭环溯源系统的实现方法，包括如下步骤：

1）在生产过程中，为每一件商品以及商品外包装赋予唯一身份标识，并将生产过程中产生的质量定义等信息上传绑定到商品；

2）在渠道分销流通过程中，将要销售去向的电子商务网站或者网商卖家（企业对终端消费者B2C或者个人与个人之间的电子商务C2C模式）作为一个具体的分销商，将商品的流通路径归属信息绑定到该电子商务网站或网商卖家；

3）交易过程完成后，在发货阶段，将发货商品的身份识别码与销售订单进行绑定，在物流配送阶段，将物流码与商品身份识别码与销售订单进行三方绑定；通过签收设备签收商品，终结商品的生命周期；

4）消费者或者网商通过商品身份识别码查询获取商品在各个子系统内的信息，将这些信息进行组装，形成商品的全程闭环溯源信息并展示给用户，作为消费者辨识商品真伪，网商和电商网站解决纠纷，查明责任的依据。

步骤3）中签收设备签收商品时通过签收物流码、商品身份识别码或销售订单，均可完成签收。

步骤4）中的子系统包括厂商生产子系统、电子商务子系统、物流商子系统和消费签收系统子系统。

本发明具有如下的优点：

1）打击假冒伪劣，还消费者一片“洁净”的电子商务消费购物环境。消费者网上购物时，往往无法分辨商品的真假，对商品质量信息存在疑虑。通过本发明，提供了一种强有力的技术保障手段和体系，每件商品都有自己的唯一身份，并且商品溯源码具有暴力防破解的功能，造假者难以仿造溯源码，即使仿造了溯源码，也无法仿造溯源码中所蕴藏的全程闭环溯源信息。消费者可以通过查询溯源码，查明商品的真伪和溯源及质量信息等。

2）发生质量、纠纷等问题时可迅速溯源，查明原因并制定相应对策。消费者网上购物时，一旦发现假冒伪劣问题，投诉商家和提供证据往往费时费力，而网商卖家往往可钻取法律空子，拒绝赔付。而本发明可提供丰富的溯源信息，通过技术的手段保障问题的查明和纠纷的迅速解决，保障消费者权益的同时也让网商卖家真正有法可依，规范经营。

3）真正实现了全程闭环溯源。从生产商品时开启该商品的生命周期，在签收时关闭其生命周期。全程闭环溯源的方式避免了造假者对溯源码的恶意破解，商品一旦被签收，该商品的溯源码即终止，所有复制该溯源码的商品将无法完成销售和签收，消费者查询时也将显示该商品已售出，并附上详细的溯源信息辅助消费者判断。

4）提供了一种技术手段保障政府对电子商务领域的监管。面对较为混乱的电子商务购物环境，政府一直以来缺少有效的监管手段，使得假冒伪劣和偷税漏税现象猖獗，而本发明专利通过一种技术手段，完善了政府的监管方式，助力政府打击电商的假冒伪劣和偷税漏税。

5）有利于政府基于统一的规范进行监管

可对接各厂家、各电商、各物流等系统，将分散的监管纳入到统一的平台，并遵守统一的标准和技术手段；屏蔽了各家系统的异构性，提供统一的“门面”，方便政府监管的同时也方便消费者遵循统一的方式查询溯源。

附图说明

以下将结合附图对本发明作进一步说明：

附图1是本发明系统的结构框图。

附图2是本发明系统工作流程图。

具体实施方式

参照附图1，所述电子商务商品全程闭环溯源系统包括电子商务商品全程闭环溯源系统、商品签收设备。电子商务商品全程闭环溯源系统具有标准统一的接口和子系统，对接并与各厂家生产子系统、各电子商务网站子系统、各物流商子系统和消费签收子系统进行交互。厂家生产系统根据电子商务网站订单或者电子商务渠道的销量估算，申请下载商品溯源码，安排电商渠道的生产计划。在生产过程中，为每一件商品赋予唯一身份标识，并将生产过程中产生的质量定义等信息上传绑定到商品。在渠道分销流通过程中，将要销售去向的电子商务网站或者网商卖家（B2C或者C2C模式）作为一个具体的分销商，将商品的流通路径归属信息绑定到该电子商务网站或网商卖家。交易过程完成后，在发货阶段，将发货商品的身份识别码与销售订单进行绑定，在物流配送阶段，将物流码与商品身份识别码与销售订单进行三方绑定。可通过签收设备签收商品（签收物流码、商品身份识别码和销售订单任一一个，均可完成签收），终结商品的生命周期。消费者或者网商可通过商品身份识别码查询获取商品在各个系统内的信息，将这些信息进行组装，形成商品的全程闭环溯源信息并展示给用户，作为消费者辨识商品真伪，网商和电商网站解决纠纷，查明责任的依据。

所述商品的身份识别码由商品编码密码、生产日期密码、随机密码和校验位共4段数码组成。

参考附图2，本发明电子商务商品全程闭环溯源系统，从商品生产到消费者在电商平台购买商品并签收整个过程包括如下步骤：

1. 厂家根据电子商务网站订单或者电子商务渠道的销量估算，从电子商务商品全程闭环溯源系统申请下载商品溯源码。

2. 厂家在生产时，用申请到的商品溯源码为每一件商品和商品外包装赋予唯一身份标识，并将生产过程中产生的质量定义等信息上传绑定到商品。

3. 厂家根据电子商务网站或者网商卖家的订单，发送货物，并将商品的流通路径归属信息绑定到该电子商务网站或者网商卖家，并记录商品配送过程中的物流路径。

4. 消费者在电子商务网站下订单。

5. 电子商务网站或者网商卖家根据订单随机选择商品，输入商品溯源码建立起商品和订单的对应关系。

6. 电子商务网站或者网商卖家通知物流商取件，取件时，物流商将物流单号与订单和商品溯源码建立起关联关系。

7. 在物流配送过程中，记录并更新商品的物流路径信息。

8. 商品配送到消费者手中时，可通过签收设备进行商品签收，商品的归属信息将变为该消费者，商品将终结其生命周期。

9. 消费者或者网商可通过商品身份识别码查询获取商品在各个系统内的信息，将这些信息进行组装，形成商品的全程闭环溯源信息并展示给用户，作为消费者辨识商品真伪，网商和电商网站解决纠纷，查明责任的依据。

本系统不仅可以帮助消费者用最简单、快速的方法识别商品真伪，最大限度地解决电子商务过程中日益严峻的商品假冒伪劣问题，还可以全面记录每件商品独有的生产、销售和物流等环节信息，规范网商日常经营，一旦发生纠纷等问题可有效溯源交易过程和定位原因，并助力于政府更好地行使电子商务领域的监管职责。

虽然附图和前述说明给出了本发明的实施例。但可以理解的是，本领域技术人员将理解可以将这种组件中的一个或多个组件很好地组合成单个功能组件。在替换方案中，特定的组件可以分成多个功能组件，或反之。同时，本发明的范围并不受这些特定实例的限制。多种变化都是可能的，例如结构等上的差异，而无论其是否在说明书中被清晰地给出。本发明的范围至少与所附权利要求给出的范围一样宽。

Claims

1.一种电子商务商品全程闭环溯源系统，其特征在于：包括电子商务商品全程闭环溯源系统和商品签收设备；电子商务商品全程闭环溯源系统具有标准统一的接口和子系统，对接并与各厂家生产系统、各电子商务网站系统、各物流商系统和消费签收系统进行交互；所述商品签收设备用于签收商品；

电子商务商品全程闭环溯源系统包括厂商生产子系统及接口、电子商务子系统及接口、物流商子系统及接口、消费签收系统子系统及接口。

2.根据权利要求1所述的电子商务商品全程闭环溯源系统，其特征在于：所述各子系统产生的信息存储在各厂商、各电商、各物流商自己的系统内，在需要进行组装展示时进行路由调用，或存储在电子商务商品全程闭环溯源系统的子系统中，作为全局的管理。

3.根据权利要求1所述的电子商务商品全程闭环溯源系统，其特征在于：所述各厂家生产系统中的每一件商品以及商品外包装被赋予唯一身份标识，用于将生产过程中产生的质量定义信息与商品绑定。

4.根据权利要求3的电子商务商品全程闭环溯源系统，其特征在于：在各生产厂家发货阶段，将发货商品的身份识别码与销售订单进行绑定，在物流配送阶段，将物流码与商品身份识别码与销售订单进行三方绑定。

5.根据权利要求3或4的电子商务商品全程闭环溯源系统，其特征在于：其中通过所述商品身份识别码查询获取商品在各个系统内的信息，并将这些信息进行组装，形成商品的全程闭环溯源信息并展示给用户。

6.权利要求1所述的基于电子商务的商品全程闭环溯源系统的实现方法，其特征在于，包括如下步骤：

2）在渠道分销流通过程中，将要销售去向的电子商务网站或者网商卖家作为一个具体的分销商，将商品的流通路径归属信息绑定到该电子商务网站或网商卖家；

7.根据权利要求6所述的基于电子商务的商品全程闭环溯源系统的实现方法，其特征在于：步骤3）中签收设备签收商品时通过签收物流码、商品身份识别码或销售订单，均可完成签收。