CN103220624A - 一种移动终端系统更新方法及装置 - Google Patents

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刘云倚
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Guangdong Oppo Mobile Telecommunications Corp Ltd
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Guangdong Oppo Mobile Telecommunications Corp Ltd
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Abstract

一种移动终端系统更新方法及装置,应用于相互通信的服务端和用户端,所述方法包括以下步骤:步骤1.用户端获取移动终端系统的服务端推送的系统更新信息;步骤2.判断用户端是否打开定位软件,当判断结果为是时获取用户所在位置,并将用户所在的位置推送给服务端;步骤3.服务端根据用户所在的位置进行搜索,获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址;步骤4.获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址与用户之间的路径,并将路径推送给用户端。本发明通过服务端向用户端推送更新信息,获取用户信息,客户端获取离用户最近的售后服务中心地址及路径,并将路径推送给用户,以便用户能方便快捷的进行系统更新,给用户提供了良好的体验。

Description

一种移动终端系统更新方法及装置
技术领域
本发明涉及一种系统更新技术,特别是涉及一种移动终端系统更新方法及装置。
背景技术
在用户购买的移动终端产品,例如笔记本电脑、智能手机等,必然遇到需要进行一定技术性的维护操作时(例:OTA升级,手机设置项设置),往往会因为智能手机的复杂性而感到无所适从。对于此类用户,他们能自己解决问题的能力不足,需要依赖专业技术人员进行指导。如何能方便快捷得使用户端系统得到更新为本领域技术人员需要解决的问题。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术的不足,提供一种移动终端系统更新方法及装置,以便用户能方便快捷的进行系统更新,给用户提供了良好的体验。
为了达到上述目的,本发明采用的技术方案是,一种移动终端系统更新方法,所述的方法应用于相互通信的服务端和用户端,所述方法包括以下步骤:
步骤1.用户端获取移动终端系统的服务端推送的系统更新信息;
步骤2.判断用户端是否打开定位软件,当判断结果为是时获取用户所在位置,并将用户所在的位置推送给服务端;
步骤3.服务端根据用户所在的位置进行搜索,获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址;
步骤4.获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址与用户之间的路径,并将路径推送给用户端。
进一步的,步骤1所述的服务端推送的系统更新信息通过移动终端网络运营商推送,用户端通过蜂窝数据网络或WiFi网络接收。
进一步的,所述的定位软件包括GPS导航、北斗星导航或百度地图。
进一步的,所述的更新方法进一步包括步骤5:用户端提醒用户是否确认更新信息。
所述的更新方法进一步包括步骤6:服务端获取用户确认更新信息后,发送预约信息给售后服务中心。
一种移动终端系统更新装置,所述的装置应用于相互通信的服务端和用户端,所述装置包括:
获取模块,设置于用户端,用于用户端获取移动终端系统的服务端推送的系统更新信息;
判断模块,设置于用户端,用于判断用户端是否打开定位软件,当判断结果为是时获取用户所在位置,并将用户所在的位置推送给服务端;
查找模块,设置于服务端,用于服务端根据用户所在的位置进行搜索,获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址;
路径生成模块,设置于服务端,用于获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址与用户之间的路径,并将路径推送给用户端。
所述的装置进一步包括提醒模块,设置于用户端,用于用户端提醒用户是否确认更新信息。
所述的装置进一步包括预约信息生成模块,设置于服务端,用于服务端获取用户确认更新信息后,发送预约信息给售后服务中心。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:通过服务端向用户端推送更新信息,在用户端开启定位软件的情况下,获取用户信息,并通过用户位置信息获取离用户最近的售后服务中心地址及路径,并将路径推送给用户,在用户确认更新后,则发送预约信息给售后服务中心,以便用户抵达售后服务中心能够方便快捷的由售后人员进行更新,给用户提供了良好的体验。
附图说明
 图1为本发明的方法流程图。
具体实施方式
下面结合实施例参照附图进行详细说明,以便对本发明的技术特征及优点进行更深入的诠释。
本发明的方法流程图如图1所示,一种移动终端系统更新方法,所述的方法应用于相互通信的服务端和用户端,所述方法包括以下步骤:
001.用户端获取移动终端系统的服务端推送的系统更新信息;步骤1所述的服务端推送的系统更新信息通过移动终端网络运营商推送,用户端通过蜂窝数据网络或WiFi网络接收。一般情况下移动终端,例如手机生产商在手机系统更新时利用手机网络向用户手中的手机推送更新信息,此处的手机生产商服务器为服务端,用户手中的手机为用户端,步骤001所述的服务端推送的系统更新信息通过手机网络推送,并且确定用户的手机处于存在网络连接的状态,所述的网络连接通过蜂窝数据网络或WiFi网络连接。
002.判断用户端是否打开定位软件(所述的定位软件包括GPS导航、北斗星导航或百度地图),当判断结果为是时获取用户所在位置,并将用户所在的位置推送给服务端;只有用户端安装了定位软件,才能在用户收到推送信息后对用户当前所处的地理位置进行获取,例如目前常用的百度地图或谷歌地图等软件能方便准确的对用户进行定位,当用户打开了定位软件,则定位软件对用户地理位置获取后,将该信息推送给服务端,即手机生产商。若用户未打开定位软件,则此时可提醒用户打开定位软件,由用户进行打开定位软件操作后再进行地理位置的获取。
003.服务端根据用户所在的位置进行搜索,获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址;服务端,即手机生产商接收到用户的位置信息,并对服务端内部的服务器进行搜索,搜索所有的售后服务中心的地理位置,并根据用户的位置信息匹配最近最便捷的售后服务中心地址,或者同时提供服务中心的服务电话等。手机生产商的服务端预先保存所有售后服务中心地址并在地图上进行标注显示。
004.获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址与用户之间的路径,并将路径推送给用户端。服务端在获取离用户最近的当地售后服务中心地址后,通过在地图上进行查找定位,生成售后服务中心地址与用户之间的路径,该路径一般为最便捷最近的路径,根据用户需要,也可以同时生成两种路径供用户选择参考。
进一步的,所述的更新方法进一步包括步骤005:用户端提醒用户是否确认更新信息。在用户端收到路径信息后,提醒用户是否确认更新信息,此处设置是为了提醒用户该更新信息及路径,在用户确认后,用户端将确认信息发送至服务端。
所述的更新方法进一步包括步骤6:服务端获取用户确认更新信息后,发送预约信息给售后服务中心。此处服务器发送预约信息给售后服务中心,能方便快捷的先行帮用户预约更新,以便用户在到达售后服务中心享受尽快更新的服务。
一种移动终端系统更新装置,所述的装置应用于相互通信的服务端和用户端,所述装置包括:
获取模块,设置于用户端,用于用户端获取移动终端系统的服务端推送的系统更新信息;
判断模块,设置于用户端,用于判断用户端是否打开定位软件,当判断结果为是时获取用户所在位置,并将用户所在的位置推送给服务端;
查找模块,设置于服务端,用于服务端根据用户所在的位置进行搜索,获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址;
路径生成模块,设置于服务端,用于获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址与用户之间的路径,并将路径推送给用户端。
所述的装置进一步包括提醒模块,设置于用户端,用于用户端提醒用户是否确认更新信息。
所述的装置进一步包括预约信息生成模块,设置于服务端,用于服务端获取用户确认更新信息后,发送预约信息给售后服务中心。
以上内容是结合具体的优选方式对本发明所作的进一步详细说明,不应认定本发明的具体实施只局限于以上说明。对于本技术领域的技术人员而言,在不脱离本发明构思的前提下,还可以作出若干简单推演或替换,均应视为由本发明所提交的权利要求确定的保护范围之内。

Claims (8)

1.一种移动终端系统更新方法,所述的方法应用于相互通信的服务端和用户端,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
步骤1.用户端获取移动终端系统的服务端推送的系统更新信息;
步骤2.判断用户端是否打开定位软件,当判断结果为是时获取用户所在位置,并将用户所在的位置推送给服务端;
步骤3.服务端根据用户所在的位置进行搜索,获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址;
步骤4.获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址与用户之间的路径,并将路径推送给用户端。
2.根据权利要求1所述的移动终端系统更新方法,其特征在于:步骤1所述的服务端推送的系统更新信息通过移动终端网络运营商推送,用户端通过蜂窝数据网络或WiFi网络接收。
3.根据权利要求2所述的移动终端系统更新方法,其特征在于:所述的定位软件包括GPS导航、北斗星导航或百度地图。
4.根据权利要求3所述的移动终端系统更新方法,其特征在于,所述的更新方法进一步包括步骤5:
用户端提醒用户是否确认更新信息。
5.根据权利要求4所述的移动终端系统更新方法,其特征在于,所述的更新方法进一步包括步骤6:
服务端获取用户确认更新信息后,发送预约信息给售后服务中心。
6.一种移动终端系统更新装置,所述的装置应用于相互通信的服务端和用户端,其特征在于,所述装置包括:
获取模块,设置于用户端,用于用户端获取移动终端系统的服务端推送的系统更新信息;
判断模块,设置于用户端,用于判断用户端是否打开定位软件,当判断结果为是时获取用户所在位置,并将用户所在的位置推送给服务端;
查找模块,设置于服务端,用于服务端根据用户所在的位置进行搜索,获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址;
路径生成模块,设置于服务端,用于获取距离用户所在位置最近的当地售后服务中心地址与用户之间的路径,并将路径推送给用户端。
7.根据权利要求6所述的移动终端系统更新装置,其特征在于:所述的系统进一步包括提醒模块,设置于用户端,用于用户端提醒用户是否确认更新信息。
8.根据权利要求7所述的移动终端系统更新装置,其特征在于:所述的系统进一步包括预约信息生成模块,设置于服务端,用于服务端获取用户确认更新信息后,发送预约信息给售后服务中心。
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