CN103177205A - 信息处理装置、信息处理方法、程序以及信息处理系统 - Google Patents

Abstract

一种信息处理装置，包括：脸部信息获取单元，其获取关于从包含参与者的脸部的图像中检测的脸部区域的脸部信息，参与者正在收集分别安装在多个地点的显示装置中给予的特定信息，并且正在使用安装在某个地点的显示装置；识别单元，其通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查获取的参与者的脸部信息而识别该参与者；行动历史信息获取单元，其从登记者中选择与所识别的参与者类似的登记者作为候选者，并且获取关于当那些候选者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息；以及呈现（单元，其向正在使用显示单元的参与者呈现所获取的行动历史信息。

Description

信息处理装置、信息处理方法、程序以及信息处理系统

技术领域

本公开涉及信息处理装置、信息处理方法、程序以及信息处理系统，并且特别地，涉及可以在提高认证准确度的同时还保护个人信息的信息处理装置、信息处理方法、程序以及信息处理系统。

背景技术

近来，称为数字标牌(digital signage)的、使用用于显示和通信的数字技术通过诸如平面显示器或投影仪的显示装置显示图像和信息的广告媒介已经是广泛分布的。在数字标牌中，可以从预定的服务器持续不断地接收显示信息，并且可以通过在内置的存储中保持很多显示信息从而以诸如以秒的速率切换显示内容和显示运动图像的方式展开各种图像广告。

此外，已经进行称为积分拉力（point rally）的在例如商店、车站、观光点中关于预定主题积累积分的事件（例如，参见专利文献1（JP-A-2000-218033）和专利文献2（JP-A-2004-355353））。

当积分拉力被作为使用数字标牌的服务提供时，使用安装在特定地点的显示装置的参与者被认证，且只对有效的参与者给予访问积分。作为认证处理，可以取代使用由参与者输入的ID或密码的系统，进行使用通过对参与者的脸部图像成像而获得的信息的脸部认证处理。

此外，作为认证处理，可以进行使用用户的过去行动历史信息的认证（例如，参见专利文献3（JP-A-2008-158683））。

发明内容

在使用数字标牌的积分拉力中，当由脸部认证处理执行参与者的认证时，如果脸部认证的认证速率较低，则有可能无法识别参与者。在这种情况下，有可能呈现用于参与者的识别的个人信息，用来使参与者选择，然而，如果包括姓名的个人信息呈现在公共场所中提供的显示装置上，则该信息可能会公开给第三方，并且这种呈现对于个人信息的保护并不可取。

此外，专利文献3已经公开了呈现用户的过去行动历史信息，然而，有可能无法呈现除了用户之外他人的行动历史信息，并且如果在事先登记的登记者中存在多个候选者用户，则候选者可能不会被缩减。

因此，在脸部认证中，当登记者中有多个参与者的候选时，期望通过呈现参与者的行动历史信息以及缩减参与者，而在保护个人信息处理的同时提高认证准确度。

本公开的一个实施例涉及一种信息处理装置，包括脸部信息获取单元，其获取关于从包含参与者的脸部的图像中检测的脸部区域的脸部信息，该参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息并且正在使用安装在某个地点处的显示装置；识别单元，其通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查所获取的参与者的脸部信息而识别参与者；行动历史信息获取单元，其从登记者中选择与所识别的参与者相似的登记者作为候选者，并且获取关于当那些候选者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息；以及呈现单元，其向正在使用显示单元的参与者呈现所获取的行动历史信息。

该装置还可以包括特定信息给予单元，其向通过参与者对呈现的行动历史信息的选择结果识别的候选者给予特定信息。

如果无法根据参与者对行动历史信息的选择结果识别候选者，则呈现单元可以进一步呈现缩减的候选者的行动历史信息。

行动历史信息可以至少包括关于候选者已经在该处收集了特定信息的显示装置的安装地点的信息和关于收集的时间的信息。

该装置还可以包括个人识别信息获取单元，如果根据参与者对呈现的行动历史信息的选择结果已经识别出候选者，个人识别信息获取单元获取关于只能被所述参与者识别的识别出的候选者的个人识别信息，其中呈现单元向正在使用显示装置的参与者呈现所获取的个人识别信息。

该装置还可以包括特定信息给予单元，其向根据参与者对呈现的个人识别信息的选择结果识别出的候选者给予特定信息。

特定信息可以是在预定的主题下作为积累积分的事件的积分拉力中当参与者访问安装显示装置的地点时给予的访问积分，并且特定信息给予单元可以给予访问积分作为特定信息。

本公开的另一个实施例旨在与根据本公开的实施例的信息处理装置对应的一种信息处理方法和程序。

在根据本公开的实施例的信息处理装置，信息处理方法和程序中，获取关于从包含参与者的脸部的图像中检测的脸部区域的脸部信息，参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息并且正在使用安装在某个地点处的显示装置，通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查所获取的参与者的脸部信息而识别参与者，从登记者中选择与所识别的参与者相似的登记者作为候选者，并且获取关于当那些候选者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息，以及向正在使用显示单元的参与者呈现所获取的行动历史信息。

本公开的又一个实施例旨在一种信息处理系统，包括显示装置和信息处理装置，并且每个显示装置包括：成像单元，其拍摄包含参与者的脸部的图像，参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息，并且正在使用安装在某个地点处的显示装置；脸部检测单元，其从拍摄的图像中检测参与者的脸部区域；第一发送单元，其向信息处理装置发送关于所检测的脸部区域的脸部信息，第一接收单元，其接收从信息处理装置发送的、关于当作为候选者的与参与者相似的登记者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息，参与者是通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查脸部信息而识别出的，呈现单元，其向参与者呈现接收的行动历史信息，以及选择输入单元，其接受参与者对呈现的行动历史信息做出的选择，其中所述第一发送单元向信息处理装置发送接受的由参与者做出的选择结果，并且所述信息处理装置包括第二接收单元，其接收从显示装置发送的脸部信息，识别单元，其通过对比登记信息检查接收到的脸部信息而识别参与者，行动历史信息获取单元，其从登记者中选择与所识别的参与者相似的登记者作为候选者，并且获取那些候选者的行动历史信息，第二发送单元，其向显示装置发送所获取的行动历史信息，以及特定信息给予单元，其向根据从显示装置发送的参与者的选择结果而识别的候选者给予特定信息。

信息处理装置和显示装置可以是独立的装置或是形成一个设备的内部的块。

在根据本公开的实施例的信息处理系统中，通过显示装置，拍摄包含参与者的脸部的图像，参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息，并且正在使用安装在某个地点处的显示装置，从拍摄的图像中检测参与者的脸部区域，关于所检测的脸部区域的脸部信息被发送到信息处理装置，接收从信息处理装置发送的、关于作为候选者的与参与者相似的登记者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息，参与者是通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查脸部信息而识别出的，向参与者呈现接收的行动历史信息，并且接受选择者对呈现的行动历史信息做出的选择，其中接受的由参与者做出的选择结果被发送到信息处理装置，并且通过信息处理装置，接收从显示装置发送的脸部信息，通过对比登记信息检查接收到的脸部信息识别出参与者，从登记者中选择与所识别的参与者相似的登记者作为候选者，并且获取那些候选者的行动历史信息，向显示装置发送所获取的行动历史信息，以及向根据从显示装置发送的参与者的选择结果而识别的候选者给予特定信息。

根据本公开的实施例，在包括姓名的个人信息得到保护的同时可以提高认证准确度。

附图说明

图1示出数字标牌系统的配置。

图2示出显示装置的外观示例。

图3示出显示装置和数据服务器的配置示例。

图4示出数据处理单元的详细配置示例。

图5是用于说明积分拉力服务的概要的图。

图6示出个人数据库的示例。

图7是用于说明显示装置的积分拉力提供处理的流程图。

图8是用于说明显示装置的行动历史信息提供呈现处理的流程图。

图9示出窗口转变的示例。

图10是用于说明数据服务器的积分拉力提供处理的流程图。

图11是用于说明数据服务器的行动历史信息提供呈现处理的流程图。

图12示出计算机的配置示例。

具体实施方式

以下，将参照附图说明本公开的实施例。

【数字标牌系统的配置示例】

图1示出数字标牌系统的配置。

数字标牌系统1是提供例如积分拉力等的服务的系统。

如图1所示，数字标牌系统1包括显示装置11-1到11-N（N=1,2,3,…,n）以及数据服务器12。各自的显示装置11-1到11-N和数据服务器12经由网络13互相连接。

显示装置11-1安装在商店、车站、观光点等的设施的墙上或桌面上。显示装置11-1具有诸如LCD（液晶显示器）或有机EL（电致发光）的显示单元，并且经由网络13接收数据服务器12发送的内容，并且在其上显示该内容。

显示装置11-2到11-N具有与显示11-1相同的配置，并且经由网络13接收数据服务器12发送的内容并在其上显示该内容。

请注意，在不需要特别区分显示装置11-1到11-N的情况下，将它们作为“显示装置11”进行说明。此外，如图2所示，在显示装置11中提供了用于显示从数据服务器12发送的内容等的显示单元31，并且在显示单元31的上部还提供了用于在认证时对使用显示装置11的参与者进行成像的成像单元32。

回到图1，数据服务器12保持要在显示装置11上显示的内容，并且经由网络13向显示装置11发送内容。

当执行对正在使用显示装置11-1的参与者的认证时，显示装置11-1获取关于从包含参与者的脸部的图像认出的脸部区域的信息（以下称为“脸部认证信息”）并且经由网络13向数据服务器12发送该信息。

数据服务器12管理关于作为可以使用由数字标牌系统1提供的服务的参与者的、预先登记的登记者的认证信息（以下称为“登记认证信息”）以及关于登记者的行动历史的信息（以下，称为“行动历史信息”）。数据服务器12通过对比登记者的登记认证信息检查从显示装置11-1发送的参与者的脸部认证信息而执行参与者的脸部认证处理，并经由网络13向显示装置11-1发送响应于脸部认证的结果的行动历史信息。

显示装置11-1经由网络13接收数据服务器12发送的行动历史信息，并在显示单元31上显示该信息。显示装置11-1接受参与者对显示的行动历史信息的选择，并经由网络13向数据服务器12发送该选择结果。然后，数据服务器12响应于从显示装置11-1发送的选择结果向参与者给予特定信息。

此外，与在显示装置11-1中一样，在显示装置11-2到11-N中，在数据服务器12和它们之间执行参与者的脸部认证处理，并且向正当的参与者给予特定信息。

数字标牌系统1具有以下配置。

【显示装置和数据服务器的配置示例】

图3示出形成图1中数字标牌系统1的显示装置11和数据服务器12的详细配置示例。

如图3所示，显示装置11包括显示单元31、成像单元32、输入单元33、数据处理单元34、通信单元35以及脸部识别单元36。

通信单元35接收经由网络13从数据服务器12发送的内容数据，并将该数据提供给数据处理单元34。

数据处理单元34对从通信单元35提供的内容数据执行用于在显示单元31上显示的预定图像处理，并将作为结果的内容数据提供给显示单元31。

显示单元31显示与从数据处理单元提供的内容数据对应的内容。

成像单元32对正在使用显示装置11的参与者成像，并将成像获得的图像提供给脸部识别单元36。所拍摄的图像至少包含参与者的脸部。

脸部识别单元36从与成像单元32提供的图像数据对应的所拍摄的图像中检测脸部区域。作为脸部区域的检测方法，例如在所获得的图像中，当在图像中移动先前准备的模板时获得相关值，并且因此可以将在其中获得最高相关值的区域确定为参与者的脸部区域。请注意，这里可以使用其它脸部识别提取方法的技术。

然后，脸部识别单元36从检测到的脸部区域的部分检测诸如例如眼睛、鼻子、嘴巴、眉毛、耳朵和头发的器官的位置。作为器官的检测方法，可以使用各种文献中公开的技术。然后，脸部识别单元36根据检测到的器官的位置以固定的尺寸和形状裁剪下（cut out）脸部区域，并且使用其灰度信息作为参与者的脸部图像的特征量（feature quantities）。

脸部识别单元36经由数据处理单元34向通信单元35提供使用各种技术获得的、作为参与者的脸部认证信息的脸部图像的特征量。通信单元35经由网络13向数据服务器12发送参与者的脸部认证信息。

通信单元35接收从数据服务器12经由网络13发送的行动历史信息，并且将该信息提供给数据处理单元34。

数据处理单元34通过在显示单元31上显示该信息而呈现从通信单元35提供的行动历史信息。此外，显示单元31形成为触摸面板显示器。当参与者以例如手指等触摸或靠近触摸面板显示器时，输入单元33将其位置信息提供给数据处理单元34。

数据处理单元34响应于从输入单元33提供的位置信息，向通信单元35提供参与者对显示在显示单元31上的内容、行动历史信息等的选择结果。

通信单元35经由网络13向数据服务器12发送从数据处理单元34提供的选择结果。通信单元35经由网络13接收响应于该选择结果从数据服务器12发送的各种信息，并将信息提供给数据处理单元34。

数据处理单元34对从通信单元35提供的各种信息执行预定的图像处理，并且向显示单元31提供信息并且显示。

显示装置11具有上述的配置。

如图3所示，数据服务器12包括数据处理单元51、内容数据库52、个人数据库53以及通信单元54。

数据处理单元51对各种数据执行处理。数据处理单元51从内容数据库52获取内容数据并将该数据提供给通信单元54。通信单元54经由网络13向显示装置11发送从数据处理单元51提供的内容数据。请注意，事先在内容数据库52中存储包括要在显示装置11上呈现的各种图像和特征信息的内容数据。

通信单元54经由网络13接收从显示装置11发送的参与者的脸部认证信息并将该信息提供给数据处理单元51。

此外，通信单元54经由网络13接收发送的参与者的选择结果，并将该结果提供给数据处理单元51。数据处理单元51基于通信单元54提供的选择结果获取各种信息，并将信息提供给通信单元54。然后，通信单元54经由网络13向显示装置11发送从数据处理单元51提供的各种信息。

如图4所示，数据处理单元51具有脸部认证信息获取部分71、脸部认证部分72、行动历史信息获取部分73、行动历史信息提供部分74、个人识别（identification）信息获取部分75以及特定信息给予部分76。

脸部认证信息获取部分71获取从通信单元54提供的脸部认证信息，并将该信息提供给脸部认证部分72。

脸部认证部分72通过比对着个人数据库53中预先登记的登记认证信息检查由脸部认证信息获取部分71获取的脸部认证信息从而对正在使用显示装置11的参与者执行脸部认证处理。

请注意，在个人数据库53中，存储有作为可以使用由数字标牌系统1提供的服务的参与者的预先登记的登记者的个人信息。该个人信息包含登记认证信息，该登记认证信息是作为关于登记者的脸部图像的信息。此外，在个人数据库53中，除了登记者的个人信息之外，还至少存储有关于登记者的行动历史的行动历史信息和给予登记者的特定信息。

行动历史信息获取部分73基于脸部认证部分72进行的脸部认证的结果，从个人数据库53中登记的登记者中选择与被认证的参与者相似的登记者作为候选者。然后，行动历史信息获取单元73参照个人数据库53获取选择的多个参与者的行动历史信息，并将该信息提供给行动历史信息提供部分74。

行动历史信息提供部分74控制通信单元54经由网络13向显示装置11发送行动历史信息。因此，行动历史信息提供给显示装置11并且在显示单元31上显示，并且行动历史信息呈现给正在使用显示单元31的参与者。

当通过从通信单元54提供的选择结果识别出候选者时，个人识别信息获取部分75参照个人数据库53获取诸如获选人的姓名首字母信息这样只可以由参与者自己识别的个人识别信息，并将该信息提供给通信单元54。然后，通信单元54经由网络13向显示装置11发送从个人识别信息获取部分75提供的个人识别信息。

当通过从通信单元54提供的选择结果识别出候选者时，特定信息给予部分76参照个人数据库53向候选者给予特定信息。即，向个人数据库53中登记的作为候选者的缩减后的登记者给予特定信息。

数据服务器12具有上述的配置。

请注意，在实施例中说明了使用从上述脸部图像获得的特征量作为脸部认证信息以及登记认证信息的例子，但是例如可以依原样使用从参加者获得的脸部图像，而不限于该示例。

【服务的特定示例】

下面，将参照图5到11说明作为由数字标牌系统1提供的服务的示例的积分拉力。

【积分拉力的概要】

图5是用于说明积分拉力的概要的示图。

积分拉力是在商店、车站、观光点中关于预定主题积累积分的事件。积分拉力的参与者收集分别安装在多个地点处的显示装置11中给予的积分(point)。

如图5所示，通过在各自的地点例如“shinagawa”、“Komae”、“Machida”、“Hachioji”、“Fussa”、“Hibarigaoka”和“Ueno”处的商店和车站中安装的显示装置11，执行对访问各自的地点的参与者的认证，并且当认证成功时，向参与者给予访问积分。参与者访问所有的地点并且从安装在各自的地点的显示装置11给予访问积分，并且因此，完成积分拉力。

此外，如上所述，数据服务器12集中管理关于在各自的地点安装的显示装置11的信息，并且当由数字标牌系统1提供数字积分拉力的服务时，将例如图6所示的信息存储在个人数据库53中。

如图6所示，在个人数据库53中存储有个人信息、行动历史信息以及特定信息。个人信息是事先由参与者预先登记的信息，并且除了包括用户ID、姓名、性别、年龄、地址的个人信息之外，还将登记认证信息登记为用于认证的关于参与者的脸部图像的信息。

行动历史信息是关于当参与者访问各自的地点并使用显示装置11收集访问积分时的行动历史的信息，并且登记了例如与各自的参与者的用户ID相关联的访问地点和访问日期。此外，特定信息是给予访问各自的地点的参与者的信息，并且登记了例如与各自的参与者的用户ID相关联的访问积分。

当提供积分拉力服务时，在个人数据库53中登记上述信息。

【积分拉力提供处理】

下面，将参照图7到11说明由显示装置11和数据服务器12执行的用于提供积分拉力服务的处理。

首先，将参照图7的流程图说明显示装置11执行的积分拉力服务提供处理。

如果积分拉力服务的参与者对于安装在Shinagawa、Komae等多个地点的显示装置11-1到11-7中安装在访问地点的显示装置11给出开始操作的指令（步骤S11处的“是”），则过程进行到步骤S12。例如，参与者正在使用安装在Hibarigaoka的显示装置11-6，图9中的初始窗口101显示在其显示单元31上。

回到图7，在步骤S12，成像单元32拍摄正在使用显示装置11的参与者的脸部的图像。

在步骤S13，脸部识别单元36从由成像单元32拍摄的拍摄图像中认出参与者的脸部区域。在脸部区域的识别中，例如在拍摄的图像中，当在图像中移动先前准备的模板时获得相关值，将其中获得最高相关值的区域确定为参与者的脸部区域，从脸部区域的部分检测出器官的位置，并且从器官的位置得到脸部图像的特征量。

如果通过步骤S13的处理获得脸部区域的特征量作为脸部认证信息，则过程进行到步骤14，并且执行脸部认证处理。在脸部认证处理中，例如通信单元35经由网络13向数据服务器12发送脸部认证信息，数据服务器12对比登记者的登记认证信息检查参与者的脸部认证信息，并且因此执行参与者的脸部认证处理。然后，在数据服务器12中，从登记者中选择与被认证的参与者相似的登记者作为候选者，并且获取候选者的行动历史信息并经由网络13向显示装置11发送。

如果通过步骤S14的处理由数据服务器12将行动历史信息发送给显示装置14，则过程进行到步骤S15，并且执行行动历史信息呈现处理。这里，将参照图8的流程图说明行动历史信息呈现处理的细节。

在步骤S15，通信单元35经由网络13接收从数据服务器12发送的行动历史信息。

在步骤S52，数据处理单元34在显示单元31上显示由通信单元35接收的行动历史信息。这里，例如候选者的最后访问的地点和访问日期被作为行动历史信息呈现给正在使用显示装置11的参与者。

在步骤S53，输入单元33接受参与者对显示在显示单元31上的行动历史信息所作的选择。

在步骤S54，数据处理单元34基于来自输入单元33的位置信息确定参与者是否已经选择了候选者的最后访问的地点和访问日期。

如果在步骤54确定还没有选择候选者的最后访问的地点和访问日期，则过程返回到步骤S53，并且重复上述的步骤S53、S54直到参与者选择了访问地点等。然后，如果参与者选择了访问地点（步骤S54处的“是”），则过程进行到步骤S55。

在步骤S55，数据处理单元34响应于来自输入单元的位置信息将候选者的选择结果提供给通信单元35，从而经由网络13向数据服务器12发送该结果。在数据服务器12中，基于来自显示装置11的候选者的选择结果，确定候选者是否已经被缩减到一人，并且经由网络13将确定的结果发送给显示装置11。

如果通过步骤S55处的处理由数据服务器12发送对候选者的缩减的确定结果，则过程进行到步骤S56，并且如果候选者还没有被缩减到一人（步骤S56处的“否”），则过程返回到步骤S51。然后，再一次地，在显示装置11中，例如缩减后的候选者的倒数第二个访问的地点和访问日期被作为从数据服务器发送的行动历史信息显示，由参与者进行选择，并且再次确定候选者是否已经缩减到一人。以这种方式，在由参与者选择的访问地点等的条件下，候选者顺序地缩减，并且最终被缩减为一人。

例如，在图9中的行动历史窗口102上，通过行动历史信息的第一呈现，作为候选者最后访问的地点和访问日期，显示“1/12Fussa”、“1/15Ebisu”、“1/21Hachioji”和“1/15Kamata”。参与者依赖自己的记忆选择与最后的地点和时间匹配的项目，在该最后的地点和时间参与者获得访问积分。这里，例如选择了“1/12Fussa”。此外，作为参与者在那里获得了访问积分的最后地点，在1月12日访问了Fussa的候选者只有一个，该候选者为最终的候选者。

另一方面，在存在多个候选者于1月12日访问了Fussa的情况下，通过行动历史信息的第二呈现，作为缩减后的候选者的倒数第二个访问的地点和访问日期，在图9的行动历史窗口103上显示“1/8Hachioji”和“1/6Kameido”。此外，例如选择了“1/8Hachioji”，并且作为参与者在那里获得了访问积分的倒数第二个地点，在1月8日访问了Hachioji的候选者只有一个，该候选者是最终的候选者。

回到图8，在步骤S56，如果确定候选者已经被缩减为一人，则过程进行到步骤S57。

在步骤S57，通信单元35经由网络13接收从数据服务器12发送的指示候选者姓名首字母的首字母信息。

在步骤S58，数据处理单元34在显示单元31上显示从通信单元35接收的首字母信息。因此，在显示单元31上，显示图9中的首字母确认窗口104，并且例如获选人的姓名首字母，诸如“S.N”被呈现给正在使用显示装置11的参与者。

回到图8，在步骤S59，输入单元33接受参与者所作的关于所呈现的首字母信息是否正确的选择。

在步骤S60，数据处理单元34基于来自输入单元33的位置信息确定参与者是否已经做出首字母信息是正确的选择。

在步骤60，例如，如果已经选择了图9中首字母确认窗口104上的“是”并且已经做出了首字母信息是正确的选择，则过程进行到步骤S61。在步骤S61，数据处理单元34将响应于来自输入单元33的位置信息的首字母信息的选择结果提供给通信单元35从而经由网络13向数据服务器12发送该信息。然后，在数据服务器12中，向已经根据首字母信息的选择结果最终缩减后的候选者给予访问积分，并经由网络13向显示装置11发送访问积分给予的结果。

请注意，在步骤S60，例如如果已经在图9中的首字母确认窗口104上选择了“否”，并且已经做出了首字母信息不正确的选择，则过程返回到图7中的步骤S12，并且从成像包含参与者脸部的图像起再次执行脸部认证处理。

然后，在步骤S61处的处理结束，行动历史信息呈现处理结束，并且处理返回到图7的步骤S15，且执行随后的处理。

在步骤S16，数据处理单元34控制通信单元35来确定经由网络13从数据服务器12发送的访问积分给予的结果是否已经被接收。

在步骤S16，如果确定已经接收到访问积分给予的结果，处理进行到步骤S17。在步骤S17，数据处理单元34在显示单元31上显示由通信单元35接收的访问积分给予的结果。因此，在显示单元31上，显示图9中访问积分给予结果窗口105，并且向正在使用显示装置11的参与者呈现例如“已经添加了S.N的访问积分”的消息等。

回到图7，当步骤S17处的处理结束时，显示装置11进行的积分拉力提供处理结束。

以上述的方式，在显示装置中，拍摄包含参与者的脸部的图像，从该拍摄的图像中认出参与者的脸部区域，并且关于脸部区域的脸部认证信息被发送给数据服务器2。然后，接收并向参与者呈现响应于脸部认证处理的认证结果的候选者的行动历史信息，接收参与者对呈现的行动历史信息所作的选择，并且向数据服务器12发送该选择结果。结果，在数据服务器12中，将访问积分给予响应于参与者的选择结果而被最终缩减下来的候选者。

下面，将参照图10的流程图说明数据服务器12进行的积分拉力提供处理。

当积分拉力的参与者使用安装在多个地点处的显示装置11-1到11-7中的安装在访问地点处的显示装置11且脸部认证处理开始时，经由网络13从显示装置11发送脸部认证信息。然后，在数据服务器12中接收到发送的参与者的脸部认证信息（步骤S101中的“是”），过程进行到步骤S102。

在步骤S102，脸部认证信息获取部分71获取通过通信单元54接收的脸部认证信息。

在步骤103，脸部认证部分72通过对比在个人数据53中登记的登记者的登记认证信息检查由脸部认证信息获取部分71获取的脸部认证信息而执行对正在使用显示装置的参与者的脸部认证。具体地，例如，对比个人数据库53中预先登记的登记者的脸部图像的特征量检查从参与者的脸部图像获得的特征量，并且计算它们的相似度。就此，比对着参与者的认证信息一对一地检查所有登记的登记者的登记认证信息，并且计算各自的相似度。请注意，作为相似度的计算方法，可以使用各种文献公开的已知技术。

通过步骤S103的处理，由处理执行脸部认证处理，并且计算参与者和登记者的脸部图像的特征量的相似度，然后过程进行到步骤S104，且执行行动历史信息提供处理。这里，将参照图11中的流程图说明行动历史信息提供处理的细节。

在步骤S151，行动历史信息获取部分73基于脸部认证部分72执行的脸部认证的结果，从个人数据库53中登记的登记者中选择与参与者相似的登记者作为候选者。具体地，例如，已经通过脸部认证处理计算了所有登记者相对于参与者的相似度，具有超过预定的阈值的相似度的登记者可以被选为候选者。

在步骤S152，行动历史信息获取部分73参照个人数据库53获取候选者的最后访问的地点和访问日期，作为选择的候选者的行动历史信息。

在步骤S153，行动历史信息提供部分74控制通信单元54经由网络13向显示装置11发送由行动历史信息获取部分73获取的行动历史信息。因此，行动历史信息被提供给显示装置11并显示在显示单元31上，而且行动历史信息被呈现给正在使用显示单元31的参与者。

在步骤S154，数据处理单元51控制通信单元54确定是否已经接收到经由网络13从显示装置11发送的候选者的选择结果。

在步骤S154，如果确定已经接收到候选者的选择结果，则过程进行到步骤S155。在步骤S155，行动历史信息提供部分74基于候选者的选择结果缩减候选者，并且确定候选者是否已经缩减到一人（步骤S156）。即，如果只有一个候选者访问该最后访问的地点，则候选者已经被缩减，然而，如果有多个候选者访问该最后访问的地点，就有必要进一步缩减候选者。

在步骤S156，如果有多个候选者，则处理返回到步骤S152，并且重复上述处理。即，如果有多个候选者访问该最后访问的地点，例如获取包括那些候选者的倒数第二个访问的地点和访问日期的行动历史信息并经由网络13向显示装置11发送。然后，基于由正在使用显示装置11的参与者进行的候选者的选择结果再一次缩减候选者，然后确定候选者是否已经缩减到一人。然后，重复步骤S152到S156的处理直到候选者最终缩减为一人。

在步骤S156，如果候选者已经被缩减为一人，则过程进行到步骤S157。在步骤S157，个人识别信息获取部分75获取从个人数据库53中登记的候选者的个人信息获得的首字母信息。首字母信息包括候选者姓名的首字母，例如“S.N”。请注意，不但可以使用首字母信息，还可以使用其它只能由参与者自己识别的个人识别信息，诸如预先登记的符号信息。

在步骤S158，通信单元54经由网络13向显示装置11发送从个人识别信息获取部分75获取的首字母信息。

在步骤S159，个人识别信息获取部分75控制通信单元54确定是否已经接收到经由网络从显示装置11发送的首字母信息的选择结果。

如果在步骤S159，已经接收到首字母信息的选择结果，则处理进行到步骤S160。在步骤S160，个人识别信息获取部分75基于首字母信息的选择结果确定参与者是否已经做出首字母信息是正确的信息的选择。

在步骤S160，如果已经做出首字母信息是不正确的选择，则处理返回到图10中的步骤S101，并且从参与者的脸部认证的接收确定开始再次执行脸部认证处理。

另一方面，如果已经做出首字母信息是正确的选择，则行动历史信息呈现处理结束，处理返回到图10中的步骤S104，且执行随后的处理。

在步骤S105，特定信息给予部分76参照个人数据库53向最终缩减下来的一个候选者（登记者）给予访问积分。

在步骤S106，特定信息给予部分76控制通信单元54经由网络13向显示装置11发送给予的访问积分的结果。

当步骤S106处的处理结束时，数据服务器12进行的积分拉力提供结束。

以上述的方式，在数据服务器12中，接收从显示装置11发送的脸部认证信息，通过比对着登记认证信息检查接收的脸部认证信息而认证参与者，从登记者中选择与认证的参与者相似的登记者作为候选者，并且获取那些候选者的行动历史信息且将其发送到显示装置11。然后，向候选者给予访问积分，候选者是通过从显示装置11发送的参与者对候选者的行动历史信息的选择结果而识别出的。

即，当执行了参与者的脸部认证信息时，在预先登记的登记者中有多个参与者的候选者时，可以通过呈现那些候选者的行动历史信息以供选择而缩减候选者。因此，即使是不是100%认证率的认证方法也可以通过补充地呈现行动历史信息而提高认证准确度。

此外，呈现即使公开给第三方也不会侵犯参与者的隐私的行动历史信息，并且因此，个人信息也可以得到保护。因此在提高了认证准确度的同时还保护了个人隐私。

请注意，在上述的说明中，在数据处理单元51中提供图4中的脸部认证信息获取部分71到特定信息给予部分76，然而可以在数据处理单元34中提供图4中的脸部认证信息获取部分71到特定信息给予部分76的全部或部分。即，例如，在数据服务器12侧，可以只进行内容数据库52和个人数据库53的管理，并且在显示装置11侧提供的脸部认证信息获取部分71到特定信息给予部分76可以控制通信单元35经由网络13连接到数据服务器12并执行图4中的脸部认证信息获取部分71到特定信息给予部分76的相同的处理。

如上所述，在数字标牌系统1中，由图4中的脸部认证信息获取部分71到特定信息给予部分76执行的部分或所有处理可以任意在数据服务器12侧或显示装置11侧执行，并且使用例如图4中的配置作为配置的例子。

此外，在上述说明中，显示装置11由其显示功能和控制功能的集成而形成，然而，这些功能可以由单独的装置实现。即，例如，显示装置11可以包括具有显示单元31、成像单元32以及输入单元33的显示装置，以及具有数据处理单元34、通信单元35以及脸部识别单元36的控制装置。

【对应用了本技术的计算机的说明】

上述系列的处理可以由硬件或软件来执行。当系列处理由软件执行时，形成该软件的程序安装在通用计算机等中。

图12示出计算机的一个实施例的配置示例，其中安装有用于执行上述系列处理的程序。

可以事先将该程序记录在诸如计算机200中内置的硬盘或ROM（只读存储器）202的存储器单元208中。

可选地，可以将该程序临时地或永久地存储在（记录在）可移除的介质211中，诸如活动盘（flexible disc）、CD-ROM（光盘只读存储器）、MO（磁光）盘、DVD（数字化视频光盘）、磁盘或半导体存储器。可移除的介质211可以被提供为所谓的打包软件（package software）。

请注意可以将程序从上述可移除的介质211安装到计算机200中，或者从下载站点经由用于数字卫星广播的卫星无线地传输到计算机200，或者经由诸如LAN（局域网）或因特网的网络有线地传输到计算机200，并且在计算机200处，已经以如此的方式传输的程序可以由通信单元209接收并安装在存储单元208中。

计算机200包括CPU（中央处理单元）201。输入/输出接口205经由总线204连接到CPU 201，并且当用户操作包括键盘、鼠标、麦克风等的输入单元206以经由输入/输出接口205输入指令时，CPU 201根据该指令执行ROM 202中存储的程序。可选地，CPU 201将存储单元208中存储的程序、从卫星或网络传输由通信单元209接收并安装在存储单元208中的程序、或从安装在驱动210上的可移除的介质211读出该程序并安装在存储单元208中的程序加载到RAM（随机存取存储器）203中，并且执行该程序。

因此，CPU 201执行根据上述流程图的处理或由框图中的上述配置执行的处理。然后，CPU 201可以从输出单元207输出该处理结果，输出单元207包括诸如LCD的显示器、扬声器等，或从通信单元发送该结果，并例如根据需要经由输入/输出接口205将该结果记录在存储单元208中。

这里，在说明书中，描述用于允许计算机执行各种处理的程序的处理步骤不一定要沿作为流程图描述的顺序以时间序列处理，但是可以包括并行或单独执行的处理（例如，并行处理或使用对象的处理）。

此外，程序可以由一台计算机处理或者由多台计算机分布式地处理。此外，可以将程序传输到远程计算机并执行。

请注意，在说明书中，系统指包括多个装置的全体设备。

此外，本公开的实施例不限于以上描述的实施例，但是在不偏离本技术的范围的情况下可以作各种改变。

此外，本公开可以实现为以下的配置。

[1]一种信息处理装置，包括

脸部信息获取单元，其获取关于从包含参与者的脸部的图像中检测的脸部区域的脸部信息，参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息并且正在使用安装在某个地点处的显示装置；

识别单元，其通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查所获取的参与者的脸部信息而识别参与者；

行动历史信息获取单元，其从登记者中选择与所识别的参与者相似的登记者作为候选者，并且获取关于当那些候选者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息；以及

呈现单元，其向正在使用显示单元的参与者呈现所获取的行动历史信息。

[2]根据[1]所述的信息处理装置，还包括特定信息给予单元，其向通过参与者对呈现的行动历史信息的选择结果识别的候选者给予特定信息。

[3]根据[1]或[2]所述的信息处理装置，其中，如果无法根据参与者对行动历史信息的选择结果识别候选者，则呈现单元进一步呈现缩减的候选者的行动历史信息。

[4]根据[1]到[3]中任何一个所述的信息处理装置，其中，行动历史信息至少包括关于候选者已经在该处收集了特定信息的显示装置的安装地点的信息和关于收集的时间的信息。

[5]根据[1]到[4]中任何一个所述的信息处理装置，还包括个人识别信息获取单元，如果根据参与者对呈现的行动历史信息的选择结果已经识别出候选者，个人识别信息获取单元获取关于只能被所述参与者识别的识别出的候选者的个人识别信息，其中呈现单元向正在使用显示装置的参与者呈现所获取的个人识别信息。

[6]根据[5]所述的信息处理装置，还包括特定信息给予单元，其向根据参与者对呈现的个人识别信息的选择结果识别出的候选者给予特定信息。

[7]根据[2]到[6]中任何一个所述的信息处理装置，其中特定信息是在预定的主题下作为积累积分的事件的积分拉力中当参与者访问安装显示装置的地点时给予的访问积分，并且

特定信息给予单元给予访问积分作为特定信息。

[8]一种信息处理方法，包括：

由信息处理设备

获取关于从包含参与者的脸部的图像中检测的脸部区域的脸部信息，参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息并且正在使用安装在某个地点处的显示装置；

通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查所获取的参与者的脸部信息而识别参与者；

从登记者中选择与所识别的参与者相似的登记者作为候选者，并且获取关于当那些候选者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息；以及

向正在使用显示单元的参与者呈现所获取的行动历史信息。

[9]一种允许计算机充当下述单元的程序：

脸部信息获取单元，其获取关于从包含参与者的脸部的图像中检测的脸部区域的脸部信息，参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息并且正在使用安装在某个地点处的显示装置；

识别单元，其通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查所获取的参与者的脸部信息而识别参与者；

行动历史信息获取单元，其从登记者中选择与所识别的参与者相似的登记者作为候选者，并且获取关于当那些候选者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息；以及

呈现单元，其向正在使用显示单元的参与者呈现所获取的行动历史信息。

[10]一种信息处理系统，包括显示装置和信息处理装置，

每个显示装置包括

成像单元，其拍摄包含参与者的脸部的图像，参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息，并且正在使用安装在某个地点处的显示装置，

脸部检测单元，其从拍摄的图像中检测参与者的脸部区域，

第一发送单元，其向信息处理装置发送关于所检测的脸部区域的脸部信息，

第一接收单元，其接收从信息处理装置发送的、关于当作为候选者的与参与者相似的登记者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息，参与者是通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查脸部信息而识别出的，

呈现单元，其向参与者呈现接收的行动历史信息，以及

选择输入单元，其接受选择者对呈现的行动历史信息做出的选择，

其中所述第一发送单元向信息处理装置发送接受的由参与者做出的选择结果，

所述信息处理装置包括

第二接收单元，其接收从显示装置发送的脸部信息，

识别单元，其通过对比登记信息检查接收到的脸部信息而识别参与者，

行动历史信息获取单元，其从登记者中选择与所识别的参与者相似的登记者作为候选者，并且获取那些候选者的行动历史信息，

第二发送单元，其向显示装置发送所获取的行动历史信息，以及

特定信息给予单元，其向根据从显示装置发送的参与者的选择结果而识别的候选者给予特定信息。

本公开包含与2011年8月16日在日本专利局提交的日本优先权专利申请JP 2011-177830中公开的内容相关的主题，其全部内容通过引用并入在这里。

本领域的技术人员应该理解在所附的权利要求或其等同物的范围内，可以根据设计需要或这个范围内的其它因素进行各种修改、组合、子组合和变更。

Claims (10)

1.一种信息处理装置，包括：

脸部信息获取单元，其获取关于从包含参与者的脸部的图像中检测的脸部区域的脸部信息，参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息并且正在使用安装在某个地点处的显示装置；

识别单元，其通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查所获取的参与者的脸部信息而识别参与者；

行动历史信息获取单元，其从登记者中选择与所识别的参与者类似的登记者作为候选者，并且获取关于当那些候选者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息；以及

呈现单元，其向正在使用显示装置的参与者呈现所获取的行动历史信息。

2.根据权利要求1所述的信息处理装置，还包括特定信息给予单元，其向通过参与者对呈现的行动历史信息的选择结果识别的候选者给予特定信息。

3.根据权利要求2所述的信息处理装置，其中，如果无法根据参与者对行动历史信息的选择结果识别候选者，则呈现单元进一步呈现缩减的候选者的行动历史信息。

4.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，行动历史信息至少包括关于候选者已经在该处收集了特定信息的显示装置的安装地点的信息和关于收集的时间的信息。

5.根据权利要求1所述的信息处理装置，还包括个人识别信息获取单元，如果根据参与者对呈现的行动历史信息的选择结果已经识别出候选者，该个人识别信息获取单元获取关于只能被所述参与者识别的识别出的候选者的个人识别信息，其中呈现单元向正在使用显示装置的参与者呈现所获取的个人识别信息。

6.根据权利要求5所述的信息处理装置，还包括特定信息给予单元，其向根据参与者对呈现的个人识别信息的选择结果识别出的候选者给予特定信息。

7.根据权利要求2的信息处理装置，其中特定信息是在预定的主题下作为积累积分的事件的积分拉力中当参与者访问安装显示装置的地点时给予的访问积分，并且

特定信息给予单元给予访问积分作为特定信息。

8.一种信息处理方法，包括：

允许信息处理设备

获取关于从包含参与者的脸部的图像中检测的脸部区域的脸部信息，参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息并且正在使用安装在某个地点处的显示装置；

通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查所获取的参与者的脸部信息而识别参与者；

从登记者中选择与所识别的参与者类似的登记者作为候选者，并且获取关于当那些候选者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息；以及

向正在使用显示装置的参与者呈现所获取的行动历史信息。

9.一种允许计算机充当下述单元的程序：

脸部信息获取单元，其获取关于从包含参与者的脸部的图像中检测的脸部区域的脸部信息，参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息并且正在使用安装在某个地点处的显示装置；

识别单元，其通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查所获取的参与者的脸部信息而识别参与者；

行动历史信息获取单元，其从登记者中选择与所识别的参与者类似的登记者作为候选者，并且获取关于当那些候选者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息；以及

呈现单元，其向正在使用显示装置的参与者呈现所获取的行动历史信息。

10.一种信息处理系统，包括：

显示装置；

以及信息处理装置，

每个显示装置包括

成像单元，其拍摄包含参与者的脸部的图像，参与者正在收集分别安装在多个地点处的显示装置中给予的特定信息，并且正在使用安装在某个地点处的显示装置，

脸部检测单元，其从拍摄的图像中检测参与者的脸部区域，

第一发送单元，其向信息处理装置发送关于所检测的脸部区域的脸部信息，

第一接收单元，其接收从信息处理装置发送的、关于当作为候选者的与参与者类似的登记者收集特定信息时的行动的历史的行动历史信息，参与者是通过对比关于预先登记的登记者的脸部区域的登记信息检查脸部信息而识别出的，

呈现单元，其向参与者呈现接收的行动历史信息，以及

选择输入单元，其接受参与者对呈现的行动历史信息做出的选择，

其中所述第一发送单元向信息处理装置发送接受的由参与者做出的选择结果，

所述信息处理装置包括

第二接收单元，其接收从显示装置发送的脸部信息，

识别单元，其通过对比登记信息检查接收到的脸部信息而识别参与者，

行动历史信息获取单元，其从登记者中选择与所识别的参与者类似的登记者作为候选者，并且获取那些候选者的行动历史信息，

第二发送单元，其向显示装置发送所获取的行动历史信息，以及

特定信息给予单元，其向根据从显示装置发送的参与者的选择结果而识别的候选者给予特定信息。

Images