CN102958030B - 计费方法和计费系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了计费方法和计费系统。该方法中,针对每一业务设置通用的计费模板,每一计费模板包含缺省参数;建立用户订购关系,所述用户订购关系包含用户选择的计费模板、以及用于表示资费信息的关键参数;该方法包括:A,在对用户发生的通信行为进行计费时,从用户的订购关系所包含的计费模板中确定对所述通信行为进行计费所涉及的计费模板;B,针对确定的每一计费模板,从用户的订购关系中获取用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,并用该获取的关键参数替换该计费模板中的缺省参数;C,利用各个计费模板中替换后的关键参数对所述通信行为进行计费。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信技术,特别涉及计费方法和计费系统。
背景技术
随着市场、客户等需求的加速化,各大电信运营商不断推出新的资费套餐。以山西移动为例,截止目前为止,山西已经推出总数高达3000余种的资费套餐,其根据用户选择的套餐对用户的通信行为进行计费。
而针对推出的每一套餐,都需要进行对应的配置,比如产品、资费的设计和配置、规则的添加和测试等,这消耗大量的人力、物力,占用大量的系统资源,并且由于不同的套餐对应的计费不同,这会造成计费系统的复杂化。
发明内容
本发明提供了计费方法和计费系统,降低计费系统的复杂化,节省系统资源。
本发明提供的技术方案包括:
一种计费方法,针对每一业务设置通用的计费模板,每一计费模板包含缺省参数;建立各个用户的订购关系,每一用户的订购关系包含该用户选择的计费模板以及选择的用于表示资费信息的关键参数;该方法包括:
A,在对用户发生的通信行为进行计费时,从用户的订购关系所包含的计费模板中确定对所述通信行为进行计费所涉及的计费模板;
B,针对确定的每一计费模板,从用户的订购关系所包含的关键参数中获取用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,并用该获取的关键参数替换该计费模板中的缺省参数;
C,利用各个计费模板中替换后的关键参数对所述通信行为进行计费。
一种计费系统,包括:
计费模板存储装置,用于存放针对每一业务设置的计费模板,每一计费模板包含缺省参数;
订购关系装置,用于建立各个用户的订购关系,每一用户的订购关系包含该用户选择的计费模板以及选择的用于表示资费信息的关键参数;
计费装置,其包括第一确定单元、第一获取单元和计费单元,其中,
所述第一确定单元用于在对用户发生的通信行为进行计费时,从用户的订购关系所包含的计费模板中确定对该通信行为进行计费所涉及的计费模板;
所述第一获取单元用于针对确定的每一计费模板,从用户的订购关系所包含的关键参数中获取用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,并用该获取的关键参数替换该计费模板中的缺省参数;
所述计费单元用于利用各个计费模板中替换后的关键参数对所述通信行为进行计费。
由以上技术方案可以看出,本发明针对每一业务,先设置该业务通用的计费模板,该设置的每一计费模板包含缺省参数,不要求针对每一计费模板配置对应的计费方式,这降低了计费系统的复杂化,并且,其在被使用进行计费时,需要后期从用户订购关系中动态获取关键参数,以替换该缺省参数,而非像现有技术那样预先针对每一套餐进行对应的配置,比如产品、资费的设计和配置、规则的添加和测试等,这节省了系统资源。
附图说明
图1为本发明实施例提供的流程图;
图2为本发明实施例提供的步骤102的流程实现图;
图3为本发明实施例提供的及的信息选择界面示意图;
图4为本发明实施例提供的步骤104的实现流程图;
图5为本发明实施例提供的计费系统结构图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述。
本发明实施例提供的方法包括图1所示的流程:
参见图1,图1为本发明实施例提供的流程图。如图1所示,该流程可包括以下步骤:
步骤101,针对每一业务设置通用的计费模板,每一计费模板包含缺省参数。
这里,每一业务设置的计费模板的数量至少为1个,通常情况下,其一般为多个。
本步骤101中设置的计费模板不同于现有的套餐,其原因为:
在现有的套餐设计思想中,每个套餐的优惠信息、费率信息、月租信息等参数都是在涉及该套餐时设定,其一般包含在该套餐中。以套餐包含费率参数为例,则现有的套餐具体如表1所示:
表1
而本发明实施例中,每一计费模板包含缺省参数,该缺省参数并不能像现有套餐中的优惠信息、费率信息、月租信息等参数那样用于计费,而是用于表示在进行计费时,需要后期从用户订购关系中动态获取关键参数,以替换该缺省参数来进行计费,具体如表2所示,这在下文进行了详细描述:
表2
另外,由于本发明实施例只是针对每一业务设置了通用的计费模板,并非细化计费模板中的计费信息,这样可以使现有技术中动辄几千的套餐简化为几十档套餐。本发明实施例中的计费模板具有以下特点:1、原子性,即该计费模板类似客观物质世界中的原子,具有一定的不可再分性,也就是说它应该是计费系统的中最为基本的单位,通常可称为原子模块;2、方便性和灵活性。
不同的业务往往有着不同的需求,因而计费模板设计模式也不同,下面以语音业务和通用分组无线业务(GPRS:General Packet Radio Service)为例,其他业务依次类推:
表3示出了针对语音业务设置的计费模板:
表3
表4示出了针对GPRS业务设置的计费模板:
表4
当然,上述设置的计费模板也可以简单地叠加以组合成新的计费模板,以实现关系复杂的计费。以表3为例,如果计费方式为:本地先免费XX分钟,之后本地通话A元/分钟,漫游通话B/元分钟的套餐,这可以将表3中的单阀值计费模板(本地)与直接置费率计费模板(漫游)进行简单叠加组合成新的计费模板,以实现上述的计费方式。
通过对于目前各类业务设置的计费模板可以看出,现有的套餐可以归并为上述的计费模板,唯一的区别在于:本发明实施例的计费模板中为缺省参数,而现有的套餐中包含实实在在的资费信息比如费率信息等。
步骤102,建立各个用户的订购关系,每一用户的订购关系包含该用户选择的计费模板、以及用于表示资费信息的关键参数。
本步骤102中的用户订购关系的建立基于用户登录信息选择界面比如网上营业厅或者其他电子渠道提供的界面,在该信息选择界面上进行相应选择来实现,具体实现时,可通过图2所示的流程实现:
参见图2,图2为本发明实施例提供的步骤102的流程实现图。在描述图2所示的流程之前,先对上述的信息选择界面进行定义:
该信息选择界面以一定的粒度划分经纬度,每个经纬线分割的单元称为一个区域。对于每个区域按照一定的方式进行编号处理。本发明实施例之所以对划分的区域进行编号,目的就是便于按照顺序存储用户选择的关键参数,这在下文进行了描述。
针对划分的每个区域,为该区域分配对应的通信行为类型,其中,区域被分配通信行为类型在下文步骤202进行了描述,这里暂不描述。
针对划分的每个区域,为该区域设置用于与计费模板匹配的标识。该标识可以便于用户选择用于表示资费信息的关键参数,可为区域中部署的文本框(用于用户手工输入)、滚动条、按钮等标识,具体如表5所示:
区域1(滚动条,文本框,输入框,下拉列表框...) |
区域2(滚动条,文本框,输入框,下拉列表框...) |
区域3(滚动条,文本框,输入框,下拉列表框...) |
区域4(滚动条,文本框,输入框,下拉列表框...) |
区域5(滚动条,文本框,输入框,下拉列表框...) |
区域6(滚动条,文本框,输入框,下拉列表框...) |
表5
以区域1为例,假如在区域1中用户使用下拉列表框得到如下信息:超出420分钟后,0.2元/分钟,则基于上述表3可以判定区域为单阀值(本地)计费模板。可以看出,用户选择的计费模板可依据用户在区域中选择关键参数时使用的与计费模板匹配的标识决定。基于上述表5和表3,表6示出了区域与计费模板的对应关系:
表6
以用户选择语音为例,则最终可以发现用户订购的计费模板为F11与F101的组合,其标识为E001。
基于上面描述,则图3示出了本发明实施例提及的信息选择界面。该信息选择界面划分4个tab页面:依次为语音tab页面、短信tab页面、彩信tab页面、GPRS tab页面。以语音tab页面为例,图3的语音tab页面分成了如表5所示的6个区域,按照顺序依次为区域1、区域2、区域3、区域4、区域5和区域6。被分成的每个区域中设置了与计费模板匹配的标识,如此,可根据用于在各个区域中使用的标识如滚动条,文本框,输入框,下拉列表框等的组合与计费模板进行匹配。
基于上面描述,如图2所示,该流程可包括以下步骤:
步骤201,在用户登录网上营业厅或者其他电子渠道提供的信息选择界面后,获取用户在所述信息选择界面划分的区域中使用与计费模板匹配的标识选择的关键参数,以及该被使用的标识所匹配的计费模板。
本步骤201中,用户仅知道其选择的关键参数,并不知道其选择的计费模板。
步骤202,确定用户在该区域中选择的关键参数的应用范围,所述应用范围与该区域被分配的通信行为类型对应。
其中,区域被分配的通信行为类型可根据实际情况分配,其是指用于依据用户在该区域中使用与计费模板匹配的标识选择的关键参数和该被使用的标识所匹配的计费模板进行计费的通信行为的类型。比如,图3所示的区域1,其被分配的通信行为类型为本地语音通话的类型,则在后续对该本地语音通话进行计费时,就依据用户在该区域1中使用与计费模板匹配的标识选择的关键参数和该被使用的标识所匹配的计费模板进行计费,具体为:用户在该区域1中使用与计费模板匹配的标识选择的关键参数替换该被使用的标识所匹配的计费模板中的缺省参数,利用替换后的计费模板对该本地语音通话进行计费,这在下述步骤104和步骤105进行了详细描述。
步骤203,按照区域的编号顺序整理用户在各个区域中选择的关键参数,得到一个序列,并标识该序列中各个关键参数的应用范围。
步骤204,将所述序列以图形化的形式反馈给用户,以使用户进行确认。
步骤205,在用户确认后,将所述序列转换成接口的格式、与用户选择的计费模板一起作为用户的订购关系存入预先设置的用户订购关系表中。
上述步骤201至步骤205均由同一实体如营业系统执行。
可以看出,通过步骤201至步骤205即完成了用户订购关系的建立。此时的用户订购关系不单单为用户与计费模板之间的订购关系,而且也包含用户选择的关键参数。
至于步骤205中的接口其是用于定义上述序列的发送格式。不同业务,要求的接口格式也不同。以语音业务为例,则其对应的接口格式按照下述原则进行定义,其中,各个字段之间可以用“,”等英文字符分割:
市话赠送阀值(F111阀值),市话赠送内费率(F111阀值内费率),市话赠送外费率(F111阀值外费率),本地被叫费率(F101直接设置费率),长途费率(F101直接设置费率),省内漫游主叫费率(F101直接设置费率),省内漫游被叫费率(F101直接设置费率),省际漫游主叫费率(F101直接设置费率),省际漫游被叫费率(F101直接设置费率)。
基于上面描述,假如用户选择的关键参数如下表7所示:
表7
则,以费用信息单位为厘,按照上述定义,可以得到如下所示的接口:
360,0,180,0,180,390,390,390,390。
至此,完成图2所示的流程。通过图2,能够实现步骤102。
以上步骤101至步骤102为用户发生通信行为之前的操作。下面对用户发生通信行为的相应操作进行描述。
步骤103,在对用户1发生的通信行为进行计费时,从用户1的订购关系所包含的计费模板中确定对所述通信行为进行计费所涉及的计费模板。
本步骤103中的用户1为任一用户,之所以称为用户1,只是便于描述。
需要说明的是,本步骤103中的通信行为可为语音,或者GPRS等,本发明实施例并不具体限定。
步骤104,针对确定的每一计费模板,从用户1的订购关系所包含的关键参数中获取用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,并用该获取的关键参数替换该计费模板中的缺省参数。
本步骤104具体实现时可通过图4所示的步骤实现:
参见图4,图4为本发明实施例提供的步骤104的实现流程图。如图4所示,该流程可包括以下步骤:
步骤401,采集交换机针对用户1发生的通信行为生成的话单。
本步骤401的实现流程与现有采集话单流程类似,不再赘述。
步骤402,根据该话单确定出针对所述通信行为进行计费的关键计费信息。
本步骤402中,可根据话单中的信息比如本端号码(也称为计费号码)、对端号码、交换机号码等信息来确定出针对所述通信行为进行计费的关键计费信息。至于确定出的关键计费信息,其可为计费号码归属地、对端号码归属地、对端号码漫游地、漫游类型、费用类型等,本发明实施例不进行具体限定。
步骤403,扫描用户1的订购关系,存储所述订购关系包含的用户1选择的关键参数。
优选地,本步骤403可将用户1选择的关键参数以二元组的形式存入内存中,具体可存入内存的map映射表中。其中,二元组具体为<关键参数的描述、关键参数具体取值>。以关键参数为:thresholdval(本地免费分钟数)为360为例,则该关键参数以如下形式:<thresholdval(本地免费分钟数),360>存入内存的map映射表中。
步骤404,根据确定出的关键计费信息确定所述通信行为的类型,从步骤403存储的关键参数中获取具有与该确定的通信行为类型所对应的应用范围的关键参数。
以上述的通信行为为语音通信行为中的通话为例,基于上面对关键计费信息的描述,则本步骤404可以确定出所述通话为本地通话、长途还是其他类型的通话,之后,基于上面对通信行为类型的描述可以很明确从步骤403存储的关键参数中获取该通话对应的关键参数。
步骤405,针对确定的每一计费模板,从获取的关键参数中选择出用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,用该选择的关键参数替换该计费模板中的缺省参数。
至此,完成图4所示的流程。通过图4,能够实现计费模板中的缺省参数的替换。
步骤105,利用各个计费模板中替换后的关键参数对所述通信行为进行计费。
由于通过步骤104,计费模板中的缺省参数已被关键参数替换,因此,可延续现有的批价处理流程进行计费。如此,即可完成针对所述用户发生的通信行为的计费。
优选地,在本步骤105进行计费时,还需要确定所述用户1的月租费用,其具体可通过以下步骤实现:
根据用户1选择的关键参数,通过系统提前定义的月租费用模型计算该用户1选择的计费模板的月租费用。例如月租费用模型可以采用如下的计算公式:
(计费模板单价1+...+计费模板单价n)*折扣1*折扣2。
优选地,本发明实施例中,每个计费模板的单价与后续获取的该用户1所选择关键参数呈线性递增关系,因此,月租费用模型所采用的具体公式可以根据优惠力度、市场营销策略随时调整修改,并且还可以分地区设置。
至此,完成本发明实施例提供的方法的描述。基于同一发明构思,本发明实施例还提供了计费系统,下面对本发明实施例提供的计费系统进行描述:
参见图5,图5为本发明实施例提供的计费系统结构图。如果5所示,该系统包括:
计费模板存储装置,用于存放针对每一业务设置的计费模板,每一计费模板包含缺省参数;
订购关系装置,用于建立各个用户的订购关系,每一用户的订购关系包含该用户选择的计费模板以及选择的用于表示资费信息的关键参数;
计费装置,其包括第一确定单元、第一获取单元和计费单元,其中,
所述第一确定单元用于在对用户发生的通信行为进行计费时,从用户的订购关系所包含的计费模板中确定对该通信行为进行计费所涉及的计费模板;
所述第一获取单元用于针对确定的每一计费模板,从用户的订购关系所包含的关键参数中获取用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,并用该获取的关键参数替换该计费模板中的缺省参数;
所述计费单元用于利用各个计费模板中替换后的关键参数对所述通信行为进行计费。
优选地,如图5所示,所述订购关系装置包括:
第二获取单元,用于针对每一用户,获取该用户在已登录的信息选择界面所划分的各个区域中使用与计费模板匹配的标识选择的关键参数,以及确定该被使用的标识所匹配的计费模板;
整理单元,用于按照区域的编号顺序整理用户在所述信息选择界面所划分的各个区域中选择的关键参数,得到一个序列;
提供单元,用于提供所述序列给所述用户进行确认,在确认后,将所述序列以及用户选择的计费模板作为所述用户的订购关系存入至预设的用户订购关系表。
优选地,所述第一获取单元包括:
扫描子单元,用于扫描并存储用户的订购关系所包含的关键参数;
获取子单元,用于针对确定的每一计费模板,从所述扫描子单元存储的关键参数中获取用于替换该计费模板的关键参数,用该获取的关键参数替换该计费模板中的缺省参数。
进一步地,所述订购关系装置还包括:
第二确定单元,用于确定用户在信息选择界面的区域中所选择的关键参数的应用范围,所述应用范围与该区域被分配的通信行为类型对应,区域被分配的通信行为类型是指用于依据用户在该区域中使用与计费模板匹配的标识选择的关键参数和该被使用的标识所匹配的计费模板进行计费的通信行为的类型;
所述整理单元进一步对所述序列中各个关键参数的应用范围进行标识;
所述第一获取单元还包括:确定子单元;其中,所述确定子单元用于确定出针对所述通信行为进行计费的关键计费信息;
基于此,所述获取子单元根据确定出的关键计费信息确定所述通信行为的类型,从所述扫描子单元存储的关键参数中获取具有与该确定的通信行为类型所对应的应用范围的关键参数,针对确定的每一计费模板,从获取的关键参数中选择出用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,用该选择的关键参数替换该计费模板中的缺省参数。
本发明实施例中,所述计费单元进一步确定用户1的月租费用,具体可通过以下步骤实现:
根据用户1选择的关键参数,通过预先定义的月租费用模型计算该用户1选择的计费模板的月租费用。
至此,完成本发明实施例提供的系统结构描述。
由以上技术方案可以看出,本发明针对每一业务,先设置该业务通用的计费模板,该设置的每一计费模板包含缺省参数,不要求针对每一计费模板配置对应的计费方式,这降低了计费系统的复杂化,并且,其在被使用进行计费时,需要后期从用户订购关系中动态获取关键参数,以替换该缺省参数,而非像现有技术那样预先针对每一套餐进行对应的配置,比如产品、资费的设计和配置、规则的添加和测试等,这节省了系统资源。
进一步地,本发明实施例中,通过仅针对每一业务设置计费模板,并不设计具体的套餐,这极大的简化了目前电信资费套餐开发、维护、配置的复杂度;
还有,本发明实施例中,将关键参数的选择权给了用户个人,而不是从设定的套餐中进行选择,将资费营销的概念从群体转变为个人,真正实现了个性化、差异化。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明保护的范围之内。
Claims (8)
1.一种计费方法,其特征在于,针对每一业务设置通用的计费模板,每一计费模板包含缺省参数;建立各个用户的订购关系,每一用户的订购关系包含该用户选择的计费模板以及选择的用于表示资费信息的关键参数;该方法包括:
A,在对用户发生的通信行为进行计费时,从用户的订购关系所包含的计费模板中确定对所述通信行为进行计费所涉及的计费模板;
B,针对确定的每一计费模板,从用户的订购关系所包含的关键参数中获取用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,并用该获取的关键参数替换该计费模板中的缺省参数;
C,利用各个计费模板中替换后的关键参数对所述通信行为进行计费;
其中,所述建立各个用户的订购关系包括:
A01,针对每一用户,获取该用户在已登录的信息选择界面所划分的区域中使用与计费模板匹配的标识选择的关键参数,并确定该被使用的标识所匹配的计费模板;
A02,按照区域的编号顺序整理用户在各个区域中选择的关键参数,得到一个序列;
A03,提供所述序列给所述用户进行确认,在确认后,将所述序列以及用户选择的计费模板作为所述用户的订购关系存入至预设的用户订购关系表。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,步骤B包括:
B1,扫描并存储用户的订购关系所包含的关键参数;
B2,针对确定的每一计费模板,从步骤B1存储的关键参数中获取用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,用该获取的关键参数替换该计费模板中的缺省参数。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,步骤A01与步骤A02之间进一步包括:确定用户在信息选择界面的区域中所选择的关键参数的应用范围,所述应用范围与该区域被分配的通信行为类型对应,区域被分配的通信行为类型是指用于依据用户在该区域中使用与计费模板匹配的标识选择的关键参数和 该被使用的标识所匹配的计费模板进行计费的通信行为的类型;
步骤A02进一步包括:对所述序列中各个关键参数的应用范围进行标识;
步骤B2之前进一步包括:确定出对所述通信行为进行计费的关键计费信息;
步骤B2包括:根据确定出的关键计费信息确定所述通信行为的类型,从步骤B1存储的关键参数中获取具有与该确定的通信行为类型所对应的应用范围的关键参数,针对确定的每一计费模板,从获取的关键参数中选择出用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,用该选择的关键参数替换该计费模板中的缺省参数。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,步骤C进一步包括:
根据用户选择的关键参数,通过预先定义的月租费用模型计算该用户选择的计费模板的月租费用。
5.一种计费系统,其特征在于,该系统包括:
计费模板存储装置,用于存放针对每一业务设置的计费模板,每一计费模板包含缺省参数;
订购关系装置,用于建立各个用户的订购关系,每一用户的订购关系包含该用户选择的计费模板以及选择的用于表示资费信息的关键参数;
其中,所述订购关系装置通过以下单元建立各个用户的订购关系:
第二获取单元,用于针对每一用户,获取该用户在已登录的信息选择界面所划分的各个区域中使用与计费模板匹配的标识选择的关键参数,以及确定该被使用的标识所匹配的计费模板;
整理单元,用于按照区域的编号顺序整理用户在各个区域中选择的关键参数,得到一个序列;
提供单元,用于提供所述序列给所述用户进行确认,在确认后,将所述序列以及用户选择的计费模板作为所述用户的订购关系存入至预设的用户订购关系表;
计费装置,其包括第一确定单元、第一获取单元和计费单元,其中,
所述第一确定单元用于在对用户发生的通信行为进行计费时,从用户的订购 关系所包含的计费模板中确定对该通信行为进行计费所涉及的计费模板;
所述第一获取单元用于针对确定的每一计费模板,从用户的订购关系所包含的关键参数中获取用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,并用该获取的关键参数替换该计费模板中的缺省参数;
所述计费单元用于利用各个计费模板中替换后的关键参数对所述通信行为进行计费。
6.根据权利要求5所述的计费系统,其特征在于,所述第一获取单元包括:
扫描子单元,用于扫描并存储用户的订购关系所包含的关键参数;
获取子单元,用于针对确定的每一计费模板,从所述扫描子单元存储的关键参数中获取用于替换该计费模板的关键参数,用该获取的关键参数替换该计费模板中的缺省参数。
7.根据权利要求6所述的计费系统,其特征在于,所述订购关系装置进一步包括:
第二确定单元,用于确定用户在信息选择界面的区域中所选择的关键参数的应用范围,所述应用范围与该区域被分配的通信行为类型对应,区域被分配的通信行为类型是指用于依据用户在该区域中使用与计费模板匹配的标识选择的关键参数和该被使用的标识所匹配的计费模板进行计费的通信行为的类型;
所述整理单元进一步对所述序列中各个关键参数的应用范围进行标识;
所述第一获取单元还包括:确定子单元;其中,
所述确定子单元用于确定出针对所述通信行为进行计费的关键计费信息;
所述获取子单元根据确定出的关键计费信息确定所述通信行为的类型,从所述扫描子单元存储的关键参数中获取具有与该确定的通信行为类型所对应的应用范围的关键参数,针对确定的每一计费模板,从获取的关键参数中选择出用于替换该计费模板中缺省参数的关键参数,用该选择的关键参数替换该计费模板中的缺省参数。
8.根据权利要求5所述的计费系统,其特征在于,所述计费单元进一步确定用户的月租费用,具体可通过以下步骤实现:
根据用户选择的关键参数,通过预先定义的月租费用模型计算该用户选择的计费模板的月租费用。
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