CN102591972B - 提供商品搜索结果的方法及设备 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种提供商品搜索结果的方法,其特征包括:检测搜索框中的商品名称;基于商品名称在数据库中进行匹配搜索,获得关于该商品的信息数据;将所述的商品信息数据按照特定的结构在搜索结果页展现给用户。该方法还向用户提供了交互、定制和报错的功能。相应,本发明还提供了一种提供商品搜索结果的设备。本发明了满足了用户搜索通用商品时获取有效信息的需求,提升了用户体验。
Description
技术领域
本发明涉及搜索引擎技术领域,特别涉及一种通用商品搜索结果展示、交互的方法及其设备。
背景技术
现有的搜索引擎中如果要搜索用户感兴趣的商品,必须要输入该商品的具体型号才可以得到有效的反馈信息,而且搜索结果大部分是产品门户网站相关产品介绍页的链接的形式。
对于泛化的商品关键字,比如手机,电视,笔记本电脑等等,搜索引擎很难在第一时间内提供给用户有效的信息。大部分仍是通过链接的形式链入信息产品门户的产品频道。
在申请号为201010117460的专利《一种交互式商品分类和检索方法》中,提供了一种交互式商品分类和检索的方法,其特征在于以现有的各种按等级分类和检索的设备为基础,增加一种按成套产品进行分类和检索的设备;该设备和现有设备相互交叉,实现对产品信息的多方位检索。
该发明中仅仅用于自有数据的展现,其覆盖的范围很小,展示的数据信息也有限,针对性不强;该发明中提供的交互功能比较简单,综合来说很难满足用户对于通用商品信息的需求。
发明内容
本发明提供了一种提供商品搜索结果的方法,该方法包括如下步骤:
检测搜索框中的商品名称;
基于商品名称在数据库中进行匹配搜索,获得关于该商品的信息数据;
将所述的商品信息数据按照特定的结构在搜索结果页展现给用户。
同时本发明的方法还向用户提供了交互、定制和报错的功能。
其中,结果交互的方法包括如下步骤:
响应于用户在搜索结果页上对所述属性分类引导栏和商家选择栏中元素的选择,对所述商品展示栏中的对所述商品展示栏中的特定商品项目进行更新,并将更新后的搜索结果页面提供给用户。
结果页面定制的方法包括如下步骤:
响应于用户在搜索结果页上点击所述用户服务栏中的用户定制按钮,向用户提供定制信息输入页面;
提取用户输入的定制信息,并对所述属性分类引导栏、商家选择栏和/或商品展示栏中的项目及其组织形式进行适应性修改。
对商品结果报错的方法包括如下步骤:
响应于用户在搜索结果页上点击所述用户服务栏中的报错按钮,向用户提供报错信息输入页面;
提取用户输入的报错信息,并进行相应地纠错、无效处理。
相应的,本发明还提供了一种提供商品搜索结果的设备,该设备包括:
检测装置701,检测搜索框中的商品名称;
搜索装置702,基于商品名称在数据库中进行匹配搜索,获得关于该商品的信息数据;
输出装置703,将所述的商品信息数据按照特定结构在搜索结果页展现给用户,所述特定结构至少包括属性分类引导栏和商品展示栏。
可选地,该商标还包括信息获取装置704,其用于数据交互,是服务器端数据库与商家数据库之间的接口;另外,还包括交互装置705,用于响应于用户在搜索结果页上对所述属性分类引导栏和商家选择栏中元素的选择,对所述商品展示栏中的特定商品项目进行更新,并将更新后的搜索结果页面提供给用户。除了以上通用的交互功能之外,该交互装置705还提供用户定制和报错的交互功能。
本发明基于互联网搜索技术,为用户提供了通用商品信息搜索服务,通过有序组织的数据库和友好的交互,使得用户能够快速、有效获得感兴趣商品的详细信息,满足了用户搜索通用商品时获取有效信息的需求,提升了用户体验。
附图说明
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显:
图1是根据本发明的提供商品搜索结果的方法流程图;
图2是根据本发明的商品搜索结果交互的方法流程图;
图3是根据本发明的商品搜索结果界面用户定制的方法流程图;
图4是根据本发明的商品搜索结果报错处理的方法流程图;
图5是根据本发明提供的提供商品搜索结果方法的搜索结果页面示意图;
图6是根据本发明提供的提供商品搜索结果方法的搜索结果页面示意图;
图7是根据本发明提供的提供商品搜索结果方法的用户定制和报错的搜索结果页面示意图;
图8是根据本发明的提供商品搜索结果的设备示意图;
图9是根据本发明的商品数据库建立的设备示意图图;
图10是根据本发明的商品搜索结果交互、定制和报错的设备示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本发明的实施例作详细描述。
传统的在线商品信息查询一般可以有以下两种方法来完成:一是用户对于某类商品的网站熟知的情况下,直接进入该网站浏览需要的商品;二是用户在搜索引擎中查找相应的商品,通过搜索结果链接进入相关的网站浏览;三是在比较著名的电子商务网站,比如京东,当当,淘宝等,浏览感兴趣的商品。
第一种方法仅适合经常购买并比较关注某一类产品的用户;第二种方法操作简单,但是搜索结果匹配度高的不多,需要点击不同的搜索结果来找到比较满意的商品信息;第三种方法搜到的信息缺乏筛选,来源单一,一旦信息不准确,则用户面临购买到假冒伪劣产品的风险。
本发明在第二种方法的基础上做了更深的挖掘,希望通过搜索引擎来有效、简洁的呈现商品信息,并提供用户交互的功能。
下面参照图1描述本发明的方法的实现步骤。
图1是根据本发明的提供商品搜索结果的方法流程图。
在步骤S101中,检测搜索框中的商品名称。
在搜索引擎的既有功能支持下,该输入序列可以是该商品的或者该商品的字母拼音表示,例如用户想要搜索关于“手机”的商品信息,可以在搜索框输入“手机”,搜索引擎可以直接获知用户想搜索的商品;或者输入手机的全拼“shouji”,那么搜索引擎会给出一些可能的关键词,用户可以选择其中的“手机”告知搜索引擎想搜索的商品。
在步骤S102中,基于商品名称在数据库中进行匹配搜索,获得该商品的信息数据。
检测到商品名称后,后台程序会自动的给出该商品的各种属性,比如价位、品牌、外观、制式、设备、适合用户类型等;然后,后台程序会结合商品名称和对应的属性,将搜索请求转化为一定格式的数据库查询语言,在所述的数据库中检测出的该商品的信息。
该步骤查询时使用的数据库可以在搜索之前由搜索服务器生成。生成方法是搜索服务提供商向商品信息提供商提供信息格式;商品信息提供商按照指定格式将商品信息发送到搜索服务提供商的服务器上。比如,搜索服务提供商需要手机这种商品的信息,则其给愿意提供信息的电子产品网站发送xml文件,定义商品信息的格式;这些电子产品网站按照规定的格式组织商品数据发送到该搜索服务提供商的服务器上。该服务器建立并维护关于这些商品信息的数据库。数据库中的信息会定期更新以保证信息的实时性。
在步骤S103中,将所述的商品信息数据按照一定的结构在搜索结果页展现给用户。
经过前述的信息抓取步骤,根据用户的需求,海量的商品信息被浓缩成一定大小的数据发送给用户的PC浏览器,这些数据在发送的同时还附加有定义展现结构的程序语言供浏览器解读。一般使用CSS来定义展现结构。CSS(Cascading Style Sheet)可译为“层叠样式表”或“级联样式表”,它定义如何显示HTML元素,用于控制Web页面的外观。通过使用CSS实现页面的内容与表现形式分离,极大提高了工作效率。样式存储在样式表中,通常放在<head>部分或存储在外部CSS文件中。作为网页标准化设计的趋势,CSS取得了浏览器厂商的广泛支持,正越来越多的被应用到网页设计中去。
由CSS定义的展现结构可以包括搜索结果标题,属性分类引导栏,商家选择栏,商品展示栏以及用户服务栏中的一种或者它们的组合。
搜索结果标题可以是关于该商品搜索结果的一个概括,比如用户搜索“手机”时,搜索引擎按上述步骤返回了一个热门手机列表,那么标题可以取为“最新热门手机排行榜”。
属性分类引导栏中定义商品的各种不同的属性,包括价位、品牌、外观、制式、设备、适合用户类型中的一种或者它们组合。其中每个属性下面又有不同属性选项,每个属性下有不同的属性选项。比如对于手机这种商品,在价位上,可以给出1000以下、1000-1500、1500-2000、2000-2500、2500-3000、3000以上等属性选项,品牌可以有苹果、HTC、三星、诺基亚等等属性选项,供用户有效的缩小商品的范围。以上的属性和属性选项可以由用户根据需要定制,定制的方法在后面会有详细说明。
商家选择栏包括几个主要的商品信息提供商,供用户选择查看。比如,选购液晶电视这种商品时,商家选择栏中会列出京东、国美和苏宁电器供用户选择,商品展示栏中的商品均来自选定的商家。
商品展示栏中展示一定数目的具体商品,这些商品按照一定的指标排列。比如,用户希望看到1500~2000元价位内的最热门的手机,那么搜索引擎会根据商品的浏览人数、用户的评价分数等等来评价商品的热门程度,并按照从高到低的顺序排列出5~10个候选的手机型号供用户查看。
在商品展示栏中,用户点击其中任意一个,都可以看到该商品的更多信息,包括手机的缩略图,参考报价,摄像头分辨率、操作设备版本号等等,同时还会给出详细参数、更多图片、用户点评以及在线选购的链接。
用户服务栏为用户提供定制和报错的功能,包括用户定制按钮和报错按钮。这两种交互按钮可以视需求放置在不同的位置上,例如报错按钮可以在每个展示商品后添加,以方便用户在发现问题报错,也可以在单独的地方放置,以供用户反馈比较普遍的错误信息或者改进需求。
经过浏览器解读制定格式的程序语言后,在网页上呈现出相关的信息给用户。
图2是根据本发明的商品搜索结果交互的方法流程图。
在步骤S201中,接收用户在搜索结果页上对属性分类引导栏和商家选择栏中元素的选择。
该步骤可以实现收集用户对于商品展示的交互请求。例如,用户可以根据自身的经济条件、喜好和要求来设定商品的参数。比如,用户将手机价格定位在1000-1500元之间,选择直板手机,希望是带android操作设备的智能手机,就可以在属性分类引导栏中选择对应的属性选项。
在步骤S202中,后台根据用户选择的参数组合,更新商品展示栏中的商品并将结果提供给用户。
该步骤可以实现对用户的交互请求进行响应。由用户给出更加具体的手机参数,由后台来抓取相应的数据在商品展示栏中做更新。比如之前,没有选择任何属性选项时,商品展示栏展示的是所有手机中最热门的五款机型,这个范围可能很大,以至于没有什么针对性;而在用户选择了自己的期望属性后,设备推荐的手机在用户满意度上的表现将会大大提升,以步骤S201中的选择为例(价格在1000-1500元之间,直板手机,带android操作设备的智能手机),商品展示栏会出现数款摩托罗拉、三星以及HTC的低端手机供用户选择。
图3是根据本发明的商品搜索结果界面用户定制的方法流程图。
在步骤S301中,响应用户点击定制按钮的动作,向用户提供定制信息输入界面;用户随后可以进入到定制界面,该界面可以是弹出新的网页,也可以是在当前页面上加载小部件。
在步骤S302中,接收用户定制信息,修改结果项中各栏的项目及其组织形式。
当用户有自己特别需要的属性和属性选项时,比如当前的属性分类引导栏中只有价位、品牌和外观时,如果用户对于是否智能手机,以及该手机使用的操作设备要求很高,用户就可以在属性栏中添加这两个属性。进一步地,如果用户对当前的属性选项分类不太满意,可以更改分类方法,比如对于品牌这个属性,用户不需要细分到苹果、三星、诺基亚这样的细品牌,只需要分清国产和非国产即可,就可以对属性下的属性选项做修改。
同样,当用户发现有自己不太关注的属性和属性选项,可以通过定制的方法删除它们。当然对于一般的用户,可以通过不选择的方法来避免这些不太关注的属性和属性选项对结果的影响。但如果用户需要在一段时期内经常关注手机信息,那么删除操作可能给用户带来界面简洁直接的良好体验。
另外用户也可以设置商品展示栏中每页展示的商品数目,并设置是否需要翻页功能来显示更多的商品。
所有用户对于属性、属性选项以及商品展示栏的设置经过后台对CSS的调整反映在结果界面上。
图4是根据本发明的商品搜索结果报错处理的方法流程图。
在步骤S401中,响应用户点击报错按钮的动作,展示报错界面。用户随后可以进入到报错界面,其可以是弹出新的网页,也可以是在当前页面上加载小部件,或者启动电子邮件客户端。
在步骤S402中,提取用户报错信息并进行相应的处理。
用户在网页中或者电邮中叙述错误的内容,然后内容经由网络提交给后台。无论是电邮、网页、动态小部件,可以对用户进行简单的认证处理,以防机器人报错等大量浪费资源的情况出现。
后台对于接收到的错误,视情况进行处理。如果是程序逻辑上的错误,则由技术人员来验证是否属实,属实的话做相应修改;如果是数据上的错误,那么由设备转发给商品信息提供者,由他们给出验证结果。经过处理后,有效的报错用户将会得到服务器侧的反馈。在有些情况下,搜索服务提供商也可以给予有效的报错者一定的物质奖励,以此鼓励用户积极有效的报错,推进整个搜索系统的完善。
图5是根据本发明提供的提供商品搜索结果方法的搜索结果页面示意图。用户在输入搜索关键词“手机”并发送搜索请求后,搜索引擎返回了名为“最新热门手机排行榜”的搜索结果,并包含属性分类引导栏501和商品展示栏502,商品展示502中每一款具体型号的手机都可以展开成手机信息窗口503.
在属性分类引导栏501中,显示有不同的分类属性和他们对应的分类选项。本实施例的属性分类引导栏中,包括价位排行榜、品牌排行榜和分类排行榜三个分类属性。其中每个属性下又有不同的分类选项:价位排行榜分1000以下、1000-1500、1500-2000、2000-2500和2500-3000等选项;品牌排行榜分诺基亚、三星、摩托罗拉、HTC、索尼爱立信等选项;分类排行榜分直板手机、翻盖手机、滑盖手机、智能手机和音乐手机等选项。
在商品展示栏502中,按照手机的热门程度高低排列出若干个具体型号的商品。本实施例中,可以看到当前结果中,热门程度排名前5位的手机分别是诺基亚C5-03、摩托罗拉ME525、诺基亚5230、苹果iPhone4(16G)以及诺基亚N8。点击第一款手机诺基亚C5-03,就会展开手机信息窗口503,里面更进一步介绍了该款手机的信息:摄像头像素数,操作设备版本、主屏分辨率等等。在信息窗口下方,还有“详细参数”、“图片”“用户点评”“在线选购”的链接,以帮助感兴趣的用户获得更详细的信息。
图6是根据本发明提供的提供商品搜索结果方法的搜索结果页面示意图;用户在输入搜索关键词“液晶电视”并发送搜索请求后,搜索引擎返回了名为“最新热门液晶电视排行榜”的搜索结果,并包含属性分类引导栏601、商家选择栏602和商品展示栏603,商品展示栏603中每一款具体型号的手机都可以展开成液晶电视信息窗口604。
在属性分类引导栏601中,显示有不同的分类属性和他们对应的分类选项。本实施例的属性分类引导栏中,包括品牌、价位和尺寸三个分类属性。其中每个属性下又有不同的分类选项:品牌分索尼、夏普、海信、LG、TCL、创维等选项;价位分1999元以下、2000-3999元、4000-5999元、6000-9999元和10000-14999元等选项;尺寸分55英寸以上、52英寸、47英寸、40英寸、37英寸和32英寸等选项。
在商家选择栏602中,可以选择感兴趣的商家了解热门商品的信息。比如,本实施例中,商家栏中有京东商城、国美库巴、苏宁购物。不同的商家在用户心中的偏爱程度是不同的,这一栏有利于用户需求的细分。
在商品展示栏603中,按照液晶电视的热门程度高低排列出若干个具体型号的商品。本实施例中,可以看到当前结果中,热门程度排名前5位的手机分别是索尼KLV-32BX320(32寸)、夏普LCD-46G120A(46寸)、飞利浦42PFL1300/T3(42寸)、索尼KLV-46EX400(46寸)以及创维40K01HR(40寸)。点击第一款液晶电视索尼KLV-32BX320(32寸),就会展开液晶电视信息窗口604,里面更进一步介绍了该款液晶电视的信息:屏幕比例、分辨率、最佳视距等等。在信息窗口下方,还有“详细参数”、“产品图片”“用户点评”的链接,以帮助感兴趣的用户获得更详细的信息。
当然,以上两个实施例中的各个栏可以有不同的排列组合方式,其中信息从少到多,从简单到详细的程度也可以有不同的递进增长关系,本领域中的技术人员可以按照需要实现各种排列组合和递进增长关系。
另外,虽然图中没有示出,但是可以通过图5和图6的所示,简要叙述交互的过程。
图5中,当前商品列表中显示的是所有手机中最热门的5款。用户可以在属性分类引导栏501中选择自己关注的属性选项,比如价位在2000-2500之间,品牌选择三星、摩托罗拉和HTC,分类选择直板手机和智能手机。那么对应的商品展示栏502中就会根据前述的交互步骤中叙述的方法展现三个品牌中对应价位中最热门的5款手机。
图6中,当前商品列表中显示的是所有液晶电视中最热门的5款。用户可以在属性分类引导栏601中选择自己关注的属性选项,比如价位品牌为索尼,价位在4000-5999之间,尺寸选择42英寸。那么对应的商品展示栏603中就会根据前述的交互步骤中叙述的方法展现索尼42寸液晶电视在相应价位中最热门的5款液晶电视。
图7是根据本发明提供的提供商品搜索结果方法的用户定制和报错的搜索结果页面示意图。本发明可以为用户提供用户定制和报错的功能。报错按钮701可以在交互界面的最后出现,也可以在单个商品的信息展示栏中出现。当用户发现展示列表中的手机型号,比如诺基亚5230现在已经停售,或者发现某款手机的细节信息不对,比如诺基亚C5-03的操作设备已经升级为Symbian^3,即可点击报错按钮,启动前述的报错流程。
类似的,如用户想修改属性分类引导栏中的属性和属性选项、商户栏中的商户或者商品展示栏中商品展示的个数,就可以点击用户定制按钮702,启动前述的用户定制流程。
相应的,本发明还提供了一种用于通用商品搜索结果展示和交互的设备。
图8是根据本发明的提供商品搜索结果的设备方框图;
通过检测装置801,搜索引擎获得用户的搜索商品名称,送入搜索装置802中,在搜索装置802中,搜索商品的名称被后台程序匹配以该商品的各种属性,比如价位、品牌、外观、制式、设备、适合用户类型等;商品名称和它的各种属性后台程序会结合商品名称和对应的属性,将搜索请求转化为一定格式的数据库查询语言,提交给服务器端数据库801~80n,查询结果返回到搜索装置802中,匹配以定义结构的程序语言,再发送到输出装置803中,输出装置803将数据按照定义的结构展示给用户。
一般使用CSS来定义展现结构。CSS(Cascading Style Sheet)可译为“层叠样式表”或“级联样式表”,它定义如何显示HTML元素,用于控制Web页面的外观。通过使用CSS实现页面的内容与表现形式分离,极大提高了工作效率。样式存储在样式表中,通常放在<head>部分或存储在外部CSS文件中。
由CSS定义的展现结构包括搜索结果标题,属性分类引导栏,商家选择栏,商品展示栏以及用户服务栏中的一种或者它们的组合。
搜索结果标题可以是关于该商品搜索结果的一个概括,比如用户搜索“手机”时,搜索引擎按上述步骤返回了一个热门手机列表,那么标题可以取为“最新热门手机排行榜”。
属性分类引导栏中定义商品的各种不同的属性,包括价位、品牌、外观、制式、设备、适合用户类型中的一种或者它们组合。其中每个属性下面又有不同属性选项,每个属性下有不同的属性选项。
商家选择栏包括几个主要的商品信息提供商,供用户选择查看。
商品展示栏中展示一定数目的具体商品,这些商品按照一定的指标排列。在商品展示栏中,用户点击其中任意一个,都可以看到该商品的更多信息,包括手机的缩略图,参考报价,摄像头分辨率、操作设备版本号等等,同时还会给出详细参数、更多图片、用户点评以及在线选购的链接。
用户服务栏为用户提供定制和报错的功能,包括用户定制按钮和报错按钮。这两种交互按钮可以视需求放置在不同的位置上,例如报错按钮可以在每个展示商品后添加,以方便用户在发现问题报错,也可以在单独的地方放置,以供用户反馈比较普遍的错误信息或者改进需求。
图9是根据本发明的商品数据库建立的设备示意图。信息获取装置901作为服务器端数据库与商家数据库的接口,储存有定制数据格式的文件,一般采用xml文件规定信息数据的格式。需要更新数据时,由信息获取装置901向商品信息提供商提供特定信息格式,然后仍由信息获取装置901接收商品信息提供商按照所述特定信息格式提供的商品信息并将其存储或者更新至服务器端数据库。商品信息数据可以视需要定期更新。
图10是根据本发明的商品搜索结果交互、定制和报错的设备示意图。
搜索结果页面呈现给用户后,用户通过交互装置1001筛选需要的商品,定制界面和报错。界面交互装置由浏览器和网页本身共同构成,能够完成跳转,反馈和信息传送等功能。根据用户交互需要的不同,采取不同的处理方式。如果是用户选择不同的属性选项筛选商品,那么查询数据库,获取新数据;如果是用户定制界面或者报错,则分别调用对应的交互界面接收用户的输入。最终所有交互动作的结果由输出装置803呈现给用户。
虽然关于示例实施例及其优点已经详细说明,应当理解在不脱离本发明的精神和所附权利要求限定的保护范围的情况下,可以对这些实施例进行各种变化、替换和修改。对于其他例子,本领域的普通技术人员应当容易理解在保持本发明保护范围内的同时,步骤的次序可以变化。
Claims (17)
1.一种提供商品搜索结果的方法,其特征包括:
a)检测搜索框中的商品名称;
b)基于商品名称在数据库中进行匹配搜索,获得关于该商品的信息数据;向商品信息提供商提供特定信息格式;接收商品信息提供商按照所述特定信息格式提供的商品信息并将其存储或者更新至所述数据库;
c)将所述的商品信息数据按照特定结构在搜索结果页展现给用户,所述特定结构至少包括属性分类引导栏、商品展示栏以及用户服务栏,所述用户服务栏至少包括用户定制按钮;
其中,该方法还包括如下步骤:
响应于用户在搜索结果页上点击所述用户服务栏中的用户定制按钮,向用户提供定制信息输入页面;
提取用户输入的定制信息,并对所述属性分类引导栏、商家选择栏和/或商品展示栏中的项目及其组织形式进行适应性修改。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述的信息格式由xml文件规定。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在步骤b)中,进一步包括:定期对所述数据库中的商品信息进行更新。
4.根据权利要求1中所述的方法,其特征在于,所述属性分类引导栏中,包括价位、品牌、外观、制式、设备、适合用户类型中的一种属性或者它们的组合。
5.根据权利要求1中所述的方法,其特征在于,所述商品展示栏中包括至少一项特定商品,所述特定商品按照特定指标进行有序排列。
6.根据权利要求5中所述的方法,其特征在于,所述特定指标包括商品的浏览人数,用户的评价分数中的一种或者它们的组合。
7.根据权利要求1中所述的方法,其特征在于,所述商品展示栏中的每一项特定商品具有展开或者折叠显示的具体信息,包括所述特定商品的详细参数、更多图片、用户点评以及在线选购的链接中的一种或者它们的组合。
8.根据权利要求1中所述的方法,其特征在于,在步骤c)中,所述特定结构还包括搜索结果标题以及商家选择栏中的一种或者它们的组合。
9.根据权利要求8中所述的方法,其特征在于,在步骤c)中,所述的商家选择栏包括至少一个商家,响应于用户对某个特定商家的选择,在所述商品展示栏中提供该商家的商品。
10.根据权利要求1中所述的方法,其特征在于,在步骤c)中,所述的用户服务栏还包括报错按钮。
11.根据前述权利要求中任一项所述的方法,其特征在于,还包括如下步骤:
响应于用户在搜索结果页上对所述属性分类引导栏或商家选择栏中元素的选择,对所述商品展示栏中的特定商品项目进行更新,并将更新后的搜索结果页面提供给用户。
12.根据前述权利要求中任一项所述的方法,其特征在于,还包括如下步骤:
响应于用户在搜索结果页上点击所述用户服务栏中的报错按钮,向用户提供报错信息输入页面;
提取用户输入的报错信息,并进行相应地纠错、无效处理。
13.一种提供商品搜索结果的设备,其特征在于,包括:
检测装置(701),检测搜索框中的商品名称;
搜索装置(702),基于商品名称在数据库中进行匹配搜索,获得关于该商品的信息数据;
信息获取装置(704),向商品信息提供商提供特定信息格式;并且接收商品信息提供商按照所述特定信息格式提供的商品信息并将其存储或者更新至所述数据库;
输出装置(703),将所述的商品信息数据按照特定结构在搜索结果页展现给用户,所述特定结构至少包括属性分类引导栏、商品展示栏以及用户服务栏;
交互装置(705),响应于用户在搜索结果页上点击所述用户服务栏中的用户定制按钮,向用户提供定制信息输入页面;提取用户输入的定制信息,并对所述属性分类引导栏、商家选择栏和/或商品展示栏中的项目及其组织形式进行适应性修改。
14.根据权利要求13中所述的设备,其特征在于,输出装置(703)中,所述特定结构还包括搜索结果标题以及商家选择栏中的一种或者它们的组合。
15.根据权利要求13中所述的设备,其特征在于,所述信息获取装置(704)还用于:
定期对所述数据库中的商品信息进行更新。
16.根据权利要求13中所述的设备,其特征在于,所述交互装置(705)还用于:
响应于用户在搜索结果页上对所述属性分类引导栏或商家选择栏中元素的选择,对所述商品展示栏中的特定商品项目进行更新,并将更新后的搜索结果页面提供给用户。
17.根据前述权利要求16所述的方法,其特征在于,所述交互装置(705)还用于:
响应于用户在搜索结果页上点击所述用户服务栏中的报错按钮,向用户提供报错信息输入页面;
提取用户输入的报错信息,并进行相应的纠错、无效处理。
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