CN102577448B - 用于为用户终端提供语音消息的方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本发明提出了一种为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息技术方案:第三用户终端呼叫第二用户终端,但第二用户终端正处于与第一用户终端的通话之中,则通话控制设备在保持所述第一用户终端与所述第二用户终端之间的通话的基础上将来自第三用户终端的语音消息以背景语音消息的方式提供给第二用户终端。

Description

用于为用户终端提供语音消息的方法及装置
技术领域
本发明涉及用于为用户终端提供语音消息的方法和装置。
背景技术
目前,当主叫用户呼叫被叫用户时,如果被叫用户处于通话(或称之为繁忙)的状态,则主叫用户的呼叫将会被拒绝或者主叫用户的呼叫将会被网络中的通话控制设备(例如电话应用服务器或者交换机)转发到被叫用户的语音消息服务器,以便主叫用户向被叫用户的语音信箱发送语音消息。语音消息服务器接收并存储该语音消息,然后向被叫用户的用户终端发送一个语音消息等候查收指示符以提醒被叫用户查收该语音消息。被叫用户在通话结束之后,根据来自语音消息服务器的查收指示符,与语音消息服务器进行通信以查收该语音消息。
发明内容
如果被叫用户处于语音通话,尤其是较长的语音通话(如电话会议)中,他/她由于不能够及时查收其语音邮箱中的语音消息,从而可能错过重要的人或事情。针对该问题,本发明提出了一种为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息技术方案:第三用户终端呼叫第二用户终端,但第二用户终端正处于与第一用户终端的通话之中,则通话控制设备在保持所述第一用户终端与所述第二用户终端之间的通话的基础上将来自第三用户终端的语音消息以背景语音消息的方式提供给第二用户终端。背景语音消息中的“背景”仅是相对于原有的通话而言,无其它特别含义。由于原有的第一用户终端与第二用户终端的通话不受影响,对于第二用户终端(或者使用第二用户终端的第二用户)而言,来自第三用户终端的语音消息即为一个背景语音消息。
根据本发明的一个实施例,提供了一种在通信网络的通话控制设备中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的方法,该方法包括以下步骤:接收来自所述第三用户终端的第一请求消息,该第一请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述第二用户终端之间的通话;检测所述第二用户终端是否与所述第一用户终端进行通话;如所述第二用户终端正与所述第一用户终端进行通话,则在保持所述第一用户终端与所述第二用户终端之间的通话的基础上将来自所述第三用户终端的语音消息以背景语音消息的方式提供给所述第二用户终端。
根据本发明的另一个实施例,提供了一种在通信网络的语音消息服务器中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的方法,该方法包括以下步骤:接收来自通话控制设备的第三请求消息,该第三请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述语音消息服务器之间的通话;发送第六请求消息至所述第二用户终端,该第六请求消息用于请求建立所述语音消息服务器与所述第二用户终端之间的通话。
根据本发明的又一个实施例,提供了一种通信网络的通话控制设备中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的第一提供装置,包括:第一接收装置,用于接收来自所述第三用户终端第一请求消息,该第一请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述第二用户终端之间的通话;检测装置,用于检测所述第二用户终端是否正与所述第一用户终端进行通话;背景语音提供装置,用于如所述第二用户终端正与所述第一用户终端进行通话,则在保持所述第一用户终端与所述第二用户终端之间的通话的基础上将来自所述第三用户终端的语音消息以背景语音消息的方式提供给所述第二用户终端。
根据本发明的再一个实施例,提供了一种在通信网络的语音消息服务器中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的第二提供装置,包括:第二接收装置,用于接收来自通话控制设备的第三请求消息,该第三请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述语音消息服务器之间的通话;和第二发送装置,用于发送第六请求消息至所述第二用户终端,该第六请求消息用于请求建立所述语音消息服务器与所述第二用户终端之间的通话。
通过利用本发明的方法和装置,处于与第一用户(对应于第一用户终端)通话中的第二用户(对应于第二用户终端)能够及时收听到来自第三用户(对应于第三用户终端)的语音消息,如果语音消息指示的事情紧急程度较高或者较重要,该第二用户能够及时处理该语音消息指示的事情。另外,由于仅第二用户才能听到第三用户的语音消息,而与之通话的第一用户不能听到第三用户的语音消息,从而能够有效地保护第二用户的个人隐私。另外,在本发明的技术方案中,原有的第一用户与第二用户之间的通话继续保持,第一用户收听不到第三用户的语音消息,因此,第一用户的用户体验也非常好。
附图说明
通过阅读以下参照附图对非限制性实施例所作的详细描述,本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显。
图1为根据本发明的一个具体实施方式的基于IP多媒体子系统(IMS,IPMultimediaSubsystem)体系架构的网络拓扑结构示意图;
图2(a)为根据本发明的一个具体实施方式的在通信网络的通话控制设备中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的方法流程图;
图2(b)为图2(a)中所示的步骤S203的一个子步骤流程示意图;
图3为根据本发明的一个具体实施方式的在图1所示的电话应用服务器22中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的一个系统信令流程图;
图4为根据本发明的另一个具体实施方式的由图1所示的服务-呼叫会话控制功能实体32中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的背景语音消息的方法的一个系统信令流程图;
图5为根据本发明的一个具体实施例的由图1中的语音消息服务器42中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的方法一个系统信令流程;
图6为根据本发明的一个具体实施方式的基于电路交换的一个通信网络的拓扑结构示意图;
图7为根据本发明的一个具体实施例的由图6中的语音消息服务器92中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的一个7号信令流程示意图;
图8为基于电路交换的无线通信网络的拓扑结构示意图;
图9为根据本发明的一个具体实施方式在通信网络的通话控制设备中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的第一提供装置900的一个结构框图;
图10为根据本发明的一个具体实施方式的在通信网络的语音消息服务器中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的第二提供装置1000的结构框图;
其中,相同或相似的附图标记表示相同或相似的步骤特征或装置(模块)。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的具体实施例进行详细的示例性描述。
图1示出了基于IP多媒体子系统(IMS,IPMultimediaSubsystem)体系架构的网络拓扑结构示意图,其中,示出了第二用户终端12及其本地网络(homenetwork)中的代理-呼叫会话控制功能实体(P-CSCF,proxy-callsessioncontrolfunction)52、查询-呼叫会话控制功能实体(I-CSCF,interrogating-callsessioncontrolfunction)62、服务-呼叫会话控制功能实体(S-CSCF,serving-callsessioncontrolfunction)32、语音消息服务器(VMS,voicemessageserver)42、电话应用服务器(TAS,telephonyapplicationserver)22和归属用户服务器(HSS,homesubscriberserver)72;第三用户终端13及其本地网络中的代理-呼叫会话控制功能实体53、查询-呼叫会话控制功能实体63、服务-呼叫会话控制功能实体33、语音消息服务器43、电话应用服务器23和归属用户服务器73;第一用户终端11及其本地网络中的代理-呼叫会话控制功能实体51、查询-呼叫会话控制功能实体61、服务-呼叫会话控制功能实体31、语音消息服务器41、电话应用服务器21和归属用户服务器71。
图2(a)示出了根据本发明的一个具体实施方式的在通信网络的通话控制设备中用于为与正在与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的方法流程图。
以图1所示的第二用户终端12与第一用户终端11处于通话之中,第三用户终端13呼叫第二用户终端12为例,对通话控制设备为第二用户终端12提供来自第三用户终端13的语音消息的过程进行详细说明。在此应用场景下,通话控制设备可以是图1中所示的第二用户终端12的本地网络中的电话应用服务器22或者服务-呼叫会话控制功能实体32。
首先,在步骤S201中,通话控制设备接收来自第三用户终端13的请求与第二用户终端12建立通话的第一请求消息。该请求消息可以是INVITE消息或者IAM(InitialAddressMessage)消息,下文中对此进行举例说明。
其次,在步骤S202中,通话控制设备检测第二用户终端12是否处于与第一用户终端11的通话之中。由于第二用户终端12正处于与第一用户终端11的通话之中,因此,通话控制设备检测到第二用户终端12正处于通话之中。在此,需要说明的是,第一用户终端11是泛指任意一个用户终端,并非是指特定的用户终端。
接着,在步骤S203中,如第二用户终端12正处于与第一用户终端11的通话之中,则通话控制设备在保持第一用户终端11与第二用户终端12之间的通话的基础上将来自第三用户终端13的语音消息以背景语音消息的方式提供给第二用户终端12。
在一个实施例中,步骤S203又可以由图2(b)所示的两个子步骤来执行。
首先,在步骤S2031中,通话控制设备发送第二请求消息至语音消息服务器42,该第二请求消息用于请求建立第三用户终端13与语音消息服务器42之间的通话;并发送第三请求消息至第三用户终端13,该第三请求消息用于请求建立第三用户终端13与语音消息服务器42之间的通话。第三用户终端13与语音消息服务器42之间的通话用于第三终端13向语音消息服务器42发送给第二用户终端12的语音消息
接着,在步骤S2032中,通话控制设备发送第四请求消息至语音消息服务器42,该第四请求消息用于请求建立第二用户终端12与语音消息服务器42之间的通话;并且发送第五请求消息至第二用户终端12,该第五请求消息用于请求建立语音消息服务器42与第二用户终端12之间的通话。第二用户终端12与语音消息服务器42之间的通话用于语音消息服务器42向第二用户终端12发送来自第三用户终端13的语音消息。
需要说明的是,对于通话控制设备,步骤S2031是可选步骤。例如,在通话控制设备为图1中所示的服务-呼叫会话控制功能实体32的情形下,步骤S2031可由其他设备,例如电话应用服务器22来完成,服务-呼叫会话控制功能实体32无需执行步骤S2031。
此后,在步骤S2032之后,通话控制设备接收来自第三用户终端13的响应第三请求消息的响应消息以及来自语音消息服务器42的响应第二请求消息的响应消息。当然,如通话控制设备无需执行步骤S2031,则也不会接收到这两个响应消息。这两个响应消息指示可以建立第三用户终端13至语音消息服务器42之间的语音通道,随后,第三用户终端13至语音消息服务器42之间的语音通道被建立,第三用户终端13发送语音消息至语音消息服务器42。
在步骤S2032之后,通话控制设备接收分别接收来自第二用户终端12的响应消息和语音消息服务器42的响应消息。这两个响应消息指示可以建立语音服务器42至第二用户终端12之间的语音通道。随后,语音消息服务器42与第二用户终端12之间的语音通道被建立,语音消息服务器42将来自第三用户终端13的语音消息发送给第二用户终端12。
需要说明的是,步骤S2032可与步骤S2031一起被执行。可选地,步骤S2032也可以在通话控制设备接收到来自第三用户终端13的响应第三请求消息的响应消息以及来自语音消息服务器42的响应第二请求消息的响应消息后被执行。
可选地,在步骤S203之前,通话控制设备还可确定第二用户终端12是否订购了在其与第一用户终端11进行通话期间接收第三用户终端13的语音消息的服务,如果第二用户终端12订购了该服务,则执行步骤S203及其后续步骤。第二用户终端12可设置在通话中无条件地接收其它用户终端的语音消息。可选地,第二用户终端12可以预设一些服务策略,例如,第二用户终端12可以设置在某些特定时间段的通话中接收来自某些特定的用户终端的语音消息;再如,第二用户终端12还可以根据其所处的地理位置的不同以及主叫方(即留言者)的地理位置来设置是否在通话中收听该主叫方的语音消息或留言;再者,第二用户终端12还可以设定其它用户终端的优先级,在与优先级别较高的用户终端进行通话时,不接收低级别用户终端的语音消息,在与优先级别较低的用户终端进行通话时,接收高优先级别的用户终端的语音消息。
可选地,如果通话控制设备需要执行步骤S2031,则在步骤S2031之前,还可判断第二用户终端12是否订购了语音消息服务,如果第二用户终端12订购了语音消息服务,则执行步骤S2031、步骤S2032以及其它的后续步骤。
图3示出了在图1所示的电话应用服务器22中基于SIP协议来实现图2(a)中所示的通话控制设备功能的一个系统信令流程图。以下结合图1对图3中所示的系统信令流程进行详细说明。
首先,在步骤S301中,第二用户终端12和第一用户终端11之间正在进行语音通话(Voicesession)。该语音通话通过RTP(RealtimeTransportProtocol)建立。
在步骤S302中,第三用户终端13呼叫第二用户终端12,第三用户终端13发送一个请求与第二用户终端12建立通话的第一请求消息,即第一INVITE消息至第二用户终端12。该第一INVITE消息中包含第三用户终端13的基于SDP(Sessiondescriptionprotocol)的会话描述,包括第三用户终端13的会话IP地址、支持的媒体格式类型、会话标识符、会话版本、网络类型、地址类型等参数。
该第一INVITE消息由第三用户终端13发出,经由第三用户终端13的本地网络中的代理-呼叫会话控制功能实体53、服务-呼叫会话控制功能实体33后,在骨干网中路由后,到达第二用户终端12的本地网络中的查询-呼叫会话控制功能实体62后,由查询-呼叫会话控制功能实体62转发至服务-呼叫会话控制功能实体32,然后服务-呼叫会话控制功能实体32将该第一INVITE消息转发至电话应用服务器22。电话应用服务器22将该第一INVITE消息转发至服务-呼叫会话控制功能实体32后,由服务-呼叫会话控制功能实体32经由代理-呼叫会话控制功能实体52转发至第二用户终端12。
由于第二用户终端12正处于与第一用户终端11的通话之中,因此,在接收到该第一INVITE消息后,在步骤S303中,第二用户终端12返回一个busy消息,该busy消息经由代理-呼叫会话控制功能实体52至服务-呼叫会话控制功能实体32,服务-呼叫会话控制功能实体32将该busy消息转发至电话应用服务器22。
在步骤S304中,电话应用服务器22确定第二用户终端12是否订购了语音消息服务。通常第二用户终端12的订购语音消息服务的信息会存在归属用户服务器72中,电话应用服务器22向归属服务器72查询第二用户终端12是否订购语音消息服务的信息。可选地,电话应用服务器22中也可以事先预存第二用户终端12是否订购语音消息服务的信息。
如果第二用户终端12订购了语音消息服务,则在步骤S305中,电话应用服务器22发送第二INVITE消息发送至语音消息服务器42,该第二INVITE消息中包含第三用户终端13的基于SDP的会话描述,包括第三用户终端13的会话IP地址、支持的媒体格式类型、会话标识符、会话版本、网络类型、地址类型等参数。
接着,在步骤S306中,电话应用服务器22接收来自语音消息服务器42的响应步骤S305中的第二INVITE消息的200OK消息,该200OK消息中可包含语音消息服务器42的基于SDP的会话描述,包括语音消息服务器42的会话IP地址、支持的媒体格式类型、会话标识符、会话版本、网络类型、地址类型等参数。
在步骤S307中,电话应用服务器22经由服务-呼叫会话控制功能实体32发送一个请求建立第三用户终端13与语音消息服务器42之间的通话的第三(Re)INVITE消息至第三用户终端13,该(Re)INVITE消息中将被叫方设为语音消息服务器42,且包含语音消息服务器42的基于SDP的会话描述,包括语音消息服务器42的会话IP地址、支持的媒体格式类型、会话标识符、会话版本、网络类型、地址类型等参数。
然后,在步骤S308中,电话应用服务器22接收来自第三用户终端13的经由服务-呼叫会话控制功能实体32转发的响应第三(Re)INVITE消息的200OK消息。
在步骤S309中,在语音消息服务器42和第三用户终端13各自获得对方的基于SDP的会话描述后,它们之间的语音通道被建立,第三用户终端13可向语音消息服务器42发送留送给第二用户终端12的语音消息,这将在下文的步骤S318中被详细说明。
接着,在步骤S310中,第三用户终端13发送一个ACK消息,该ACK消息经由服务-呼叫会话控制功能实体32、电话应用服务器22、服务-呼叫会话控制功能实体32后至语音消息服务器42。
接着,在步骤S311中,电话应用服务器22确定第二用户终端12是否订购了在与第一用户终端11进行通话期间接收第三用户终端13的语音消息的服务。可选地,如上文所述,电话应用服务器22可基于第二用户终端12预设的服务策略,来确定第二用户终端12是否在与第一用户终端11进行通话期间接收第三用户终端13的语音消息。
如果第二用户终端12订购了上述服务,则执行后续步骤。
在步骤S312中,电话应用服务器22发送一个用于请求建立第二用户终端12与语音消息服务器42之间的通话的第四INVITE消息至语音消息服务器42。该第四INVITE消息中包含第二用户终端12基于SDP的会话描述,包括第二用户终端12的会话IP地址、支持的媒体格式类型、会话标识符、会话版本、网络类型、地址类型等参数。
然后,在步骤S313中,语音消息服务器42发送一个响应第四INVITE消息的200OK,该消息经由服务-呼叫会话控制实体32至电话应用服务器22。
在步骤S314中,电话应用服务器22发送一个用于请求建立语音消息服务器42与第二用户终端12之间的通话的第五(Re)INVITE消息至第二用户终端12。该第五(Re)INVITE消息中包含语音消息服务器42基于SDP的会话描述,包括语音消息服务器42的会话IP地址、支持的媒体格式类型、会话标识符、会话版本、网络类型、地址类型等参数。
然后,在步骤S315中,第二用户终端12发送一个响应第五INVITE消息的200OK。
在步骤S316中,语音消息服务器42和第二用户终端12各自获得对方的基于SDP的会话描述后,它们之间的语音通道被建立,语音消息服务器42可向第二用户终端12发送来自第三用户终端13的语音消息。
接着,在步骤S317中,第二用户终端12发送一个ACK消息,该ACK消息经由服务-呼叫会话控制功能实体32后至语音消息服务器42。
在步骤S318中,第三用户终端13向语音消息服务器42发送语音消息。在步骤S319中,语音消息服务器42将来自第三用户终端13的语音消息发送给第二用户终端12。通常,第三用户终端13至语音消息服务器42之间的语音通道的建立要早于语音消息服务器42至用户终端12之间的语音通道的建立,语音消息服务器42可能需缓存来自第三用户终端13的语音消息。
可选地,在第二用户终端12中播放语音消息的音量可以由语音消息服务器42来设置。第二用户终端12也可以预设来自不同用户终端的语音消息的播放音量大小。通常,为了给第二用户终端12与第一用户终端11之间的通话造成的干扰最小,语音消息服务器42可设置语音消息在第二用户终端12中以较小的音量进行播发。当然,也可以根据第二用户终端12的预设,对来自特定用户终端的语音消息以较大的音量来播放。
在步骤S320中,第三用户终端13发送BYE消息来终止其与语音消息服务器42之间的通话,即完成语音消息的发送。在步骤S321中,语音消息服务器42发送BYE消息来终止其与第二用户终端12之间的通话,即完成语音消息的发送。
需要说明的是,图3所示的流程仅是示例。在不同的实施例中,各个步骤的先后顺序可能与图3中所示的流程稍有不同。例如步骤S305与步骤S307的执行可不分先后,步骤S307可与步骤S305同时被执行,或者先于步骤S305执行。同样,步骤S312与步骤S314的执行也不分先后。
另外,步骤S304和步骤S311是可选步骤。在某些实施例中,无需对第二用户终端12是否订购语音消息服务,以及是否订购在通话中收听语音消息的服务进行确定。图3中所示的各个200OK消息以及ACK消息也是可选步骤。
另外需要说明的是,图3中对于通话的建立,仅以一次INVITE消息为例,就确定了语音通道的建立。如果通话双方的会话参数没有取得一致的,还需多个回合的INVITE消息进行协商,在此不再一一详述,可参见IETFRFC3261和RFC4566。
以上以电话应用服务器22为例,对其为正与第一用户终端11进行通话的第二用户终端12提供来自第三用户终端13的语音消息的过程进行了详细说明。以下以服务-呼叫会话控制功能实体32为例,对其为正与第一用户终端11进行通话的第二用户终端12提供来自第三用户终端13的语音消息的过程进行详细说明。
图4示出了由服务-呼叫会话控制功能实体32为正与第一用户终端11进行通话的第二用户终端12提供来自第三用户终端13的语音消息的信令流程图。
在图4所示的步骤S411之前的步骤S401至S410,与图3中所示的步骤S301至步骤S310一一对应相同,在此不再赘述。
在步骤S411中,服务-呼叫会话控制功能实体32确定第二用户终端12是否订购了在与第一用户终端11进行通话期间接收第三用户终端13的语音消息的服务。
如果第二用户终端12订购了上述服务,则执行后续步骤。
在步骤S412中,服务-呼叫会话控制功能实体32发送一个用于请求建立第二用户终端12与语音消息服务器42之间的通话的第四INVITE消息至语音消息服务器42。该第四INVITE消息中包含第二用户终端12基于SDP的会话描述,包括第二用户终端12的会话IP地址、支持的媒体格式类型、会话标识符、会话版本、网络类型、地址类型等参数。
然后,在步骤S413中,语音消息服务器42发送一个响应第四INVITE消息的200OK消息经由电话应用服务器22至服务-呼叫会话控制功能实体32。
在步骤S414中,服务-呼叫会话控制功能实体32发送一个用于请求建立语音消息服务器42与第二用户终端12之间的通话的第五(Re)INVITE消息至第二用户终端12。该第五(Re)INVITE消息中包含语音消息服务器42基于SDP的会话描述,包括语音消息服务器42的会话IP地址、支持的媒体格式类型、会话标识符、会话版本、网络类型、地址类型等参数。
然后,在步骤S415中,第二用户终端12发送一个响应第五INVITE消息的200OK消息至服务-呼叫会话控制功能实体32。
在步骤S416中,在语音消息服务器42和第二用户终端12各自获得对方的基于SDP的会话描述后,它们之间的语音通道被建立,语音消息服务器42可向第二用户终端12发送来自第三用户终端13的语音消息。
接着,在步骤S417中,第二用户终端12发送一个ACK消息,该ACK消息经由服务-呼叫会话控制功能实体32后至语音消息服务器42。
在步骤S418中,第三用户终端13向语音消息服务器42发送语音消息。在步骤S419中,语音消息服务器42将来自第三用户终端13的语音消息发送给第二用户终端12。
在步骤S420中,第三用户终端13发送BYE消息来终止其与语音消息服务器42之间的通话,即完成语音消息的发送。在步骤S421中,语音消息服务器42发送BYE消息来终止其与第二用户终端12之间的通话,即完成语音消息的发送。
在一个实施例中,步骤S311至步骤S315或步骤S411至步骤S415所示的信令流程所实现的功能,也可以由语音消息服务器42来完成。图5示出了由语音消息服务器42为正与第一用户终端11进行通话的第二用户终端12提供来自第三用户终端13的语音消息的信令流程。
步骤S501至步骤S510与图3中所示的步骤S301至步骤S310一一对应相同,在此不再赘述。
在步骤S511中,语音消息服务器42确定第二用户终端12是否订购了在与其它用户终端进行通话期间接收第三用户终端13的语音消息的服务。
如果第二用户终端12订购了上述服务,则执行后续步骤。
在步骤S512中,语音消息服务器42发送一个用于请求建立语音消息服务器42与第二用户终端12之间的通话的第六(Re)INVITE消息至第二用户终端12。该第六(Re)INVITE消息中包含语音消息服务器42基于SDP的会话描述,包括语音消息服务器42的会话IP地址、支持的媒体格式类型、会话标识符、会话版本、网络类型、地址类型等参数。
然后,在步骤S513中,第二用户终端12发送一个响应第六INVITE消息的200OK至语音消息服务器42,该200OK消息中包含第二用户终端12基于SDP的会话描述,包括语第二用户终端12的会话IP地址、支持的媒体格式类型、会话标识符、会话版本、网络类型、地址类型等参数。
在步骤S514中,语音消息服务器42和第二用户终端12各自获得对方的基于SDP的会话描述后,它们之间的语音通道被建立,语音消息服务器42可向第二用户终端12发送来自第三用户终端13的语音消息。
接着,在步骤S515中,第二用户终端12发送一个ACK消息,该ACK消息经由服务-呼叫会话控制功能实体32后至语音消息服务器42。
在步骤S516中,第三用户终端13向语音消息服务器42发送语音消息。在步骤S517中,语音消息服务器42将来自第三用户终端13的语音消息发送给第二用户终端12。
在步骤S518中,第三用户终端13发送BYE消息来终止其与语音消息服务器42之间的通话,即完成语音消息的发送。在步骤S519中,语音消息服务器42发送BYE消息来终止其与第二用户终端12之间的通话,即完成语音消息的发送。
以上以图1所示的基于IP多媒体子系统体系架构的网络拓扑结构为例,对通话控制设备或语音消息服务器42在保持第一用户终端11与第二用户终端12之间通话的基础上为第二用户终端12提供来自第三用户终端13的语音消息的过程进行了详细说明。需要说明的是图3至图5所示的流程仅是示例,对于不同的网络拓扑结构,具体的实现步骤也不相同,本领域的普通技术人员在所示流程的基础上可将本发明的技术方案推广至其它的网络拓扑结构。另外,电话应用服务器22、服务-呼叫会话功能实体32、语音消息服务器42等仅是从功能来进行划分,实际实现时,可以将上述一个或多个功能实体集成在一个硬件设备中来实现,此时,上述功能实体之间的一些交互步骤就可以省略,或者改由内部控制协议实现。
以下以图6所示的基于电路交换的固定通信网络为例,对其中的语音消息服务器为正与第一用户终端11进行通话的第二用户终端12提供来自第三用户终端13的语音消息的过程进行详细说明。
图6示出了基于电路交换的一个通信网络的拓扑结构示意图。在图6中,示出了第二用户终端12及其本地网络中的交换机82和语音消息服务器92、第三用户终端13及其本地网络中的交换机83、第一用户终端11以及其本地网络中交换机81。本领域的普通技术人员应能理解,图6所示的拓扑结构仅是一个示意图,在每个用户终端的本地网络中还可能还包括其它设备,例如接入设备等,第三用户终端13的本地网络中可能还包括一个语音消息服务器,由于它们与本发明的发明目的无直接关系,在此不再一一列出。
图7示出了语音消息服务器92为正与第一用户终端11进行通话的第二用户终端12提供来自第三用户终端13的语音消息的一个7号信令流程示意图。以下结合附图6对图7所示的信令流程进行详细说明。
首先,在步骤S701中,第二用户终端12和第一用户终端11之间正在进行语音通话(Voicesession),该语音通话通过ISUP(ISDNUserPart)规范建立。
接着,在步骤S702中,第三用户终端13呼叫第二用户终端12,第三用户终端13发送一个请求与第二用户终端12建立通话的IAM消息至第二用户终端12,该IAM消息中包含第二用户终端12的号码。
该IAM消息由第三用户终端13发出,经由第三用户终端13的本地网络中的交换机83,在电路交换网络中路由后,达到第二用户终端12的本地网络中的交换机82。
由于第二用户终端12正处于与第一用户终端11的通话之中,因此,在接收到该IAM消息后,在步骤S703中,交换机82检测到第二用户终端12正处于通话之中,于是确定第二用户终端12是否订购了语音消息服务。
如果第二用户终端12订购了语音消息服务,则在步骤S704中,交换机82发送一个REDREQ(RedirectionRequest)消息至交换机83,用于通知交换机83第二用户终端12正处于通话之中,将IAM消息重定向至语音服务器92。
在步骤S705中,交换机83发送一个redreq消息(REDREQ的响应消息)至交换机82。
在步骤S706中,交换机83发送一个REL(Release)消息至交换机82。
在步骤S707中,交换机83发送一个IAM消息至语音消息服务器92,该IAM消息用于请求建立第三用户终端13至语音消息服务器92之间的通话。
在步骤S708中,语音消息服务器92发送一个ACM(AddressCompleteMessage)消息经由交换机83至第三用户终端13。
在步骤S709中,语音消息服务器92发送一个ANM(AnswserMessage)消息经由交换机83至第三用户终端13。
接着,在步骤S710中,语音消息服务器92和第三用户终端13之间的语音通道被建立,第三用户终端13可向语音消息服务器92发送留送给第二用户终端12的语音消息。
接着,在步骤S711中,语音消息服务器92确定第二用户终端12是否订购了在与第一用户终端11进行通话期间接收第三用户终端13的语音消息的服务。
如果第二用户终端12订购了上述服务,则执行后续步骤。
接着,在步骤S712中,语音消息服务器92发送一个请求与第二用户终端12建立通话的IAM消息至第二用户终端12。
在步骤S713中,第二用户终端12发送一个ACM消息至语音消息服务器92。
在步骤S714中,第二用户终端12发送一个(Pseudo)ANM消息至语音消息服务器92。
接着,在步骤S715中,语音消息服务器92和第二用户终端12之间的语音通道被建立,语音消息服务器92可向第二用户终端12发送来自第三用户终端13的语音消息。
在步骤S716中,第三用户终端13向语音消息服务器92发送语音消息。在步骤S717中,语音消息服务器92将来自第三用户终端13的语音消息发送给第二用户终端12。
在步骤S718中,第三用户终端13发送REL消息来终止其与语音消息服务器92之间的通话,即完成语音消息的发送。在步骤S719中,语音消息服务器92发送REL消息来终止其与第二用户终端12之间的通话,即完成语音消息的发送。
以上以图7所示的信令流程对基于电路交换的通信网络中的语音消息服务器92为正与第一用户终端11进行通话的第二用户终端12提供来自第三用户终端13的语音消息的过程进行了详细说明。需要说明的是,图7所示的信令流程仅是示例,在此基础上可产生多个变化例。例如,步骤S711是一个可选步骤,语音消息服务器92可无需判断,在收到步骤S707中的IAM消息后,即可执行步骤S712。步骤S708与步骤S711(或步骤S712)的执行不分先后。再者,如果第二用户终端12和第三用户终端13不支持7号信令的,则在第二用户终端12和交换机82以及第三用户终端13与交换机83之间实现其它的信令传送。
对于图8所示的基于电路交换的无线通信网络,同样可以参照图7所示的流程,由用户终端对应的移动交换中心(MSC)来实现图7中所示的语音消息服务器92的功能。
以上以第二用户终端12处于其本地网络中与第一用户终端11进行通话时,通话控制设备或者语音消息服务器为其提供来自第三用户终端13的语音消息的过程进行了详细说明。对于第二用户终端12漫游时,漫游所在地的通话控制设备为其提供来自第三用户终端13的语音消息的过程与上述过程类似,在此不再赘述。
图9示出了根据本发明的一个具体实施方式在通信网络的通话控制设备中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的第一提供装置900的一个结构框图。在图9中,第一提供装置900包括第一接收装置901、检测装置902、第一确定装置903和背景语音提供装置904。
不失一般性,以图1所示的网络拓扑结构为例,并以第二用户终端12与第一用户终端11处于通话之中,第三用户终端13呼叫第二用户终端12为例,对位于通话控制设备中的第一提供装置900为第二用户终端12提供来自第三用户终端13的语音消息的过程进行详细说明。在此应用场景下,通话控制设备可以是图1中所示的第二用户终端12的本地网络中的电话应用服务器22或者服务-呼叫会话控制功能实体32。
首先,第一接收装置901接收来自第三用户终端13的第一请求消息,该第一请求消息用于请求建立第三用户终端13与第二用户终端12之间的通话。
其次,检测装置902检测第二用户终端12是否处于与第一用户终端11的通话之中。由于第二用户终端12正处于与第一用户终端11的通话之中,因此,检测装置902检测到第二用户终端12正处于通话之中。
接着,如第二用户终端12正处于与第一用户终端11的通话之中,背景语音提供装置904在保持第一用户终端11与第二用户终端12之间的通话的基础上将来自第三用户终端13的语音消息以背景语音消息的方式提供给第二用户终端12。
在一个实施例中,背景语音提供装置904发送第二请求消息至语音消息服务器42,该第二请求消息用于请求建立第三用户终端13与语音消息服务器42之间的通话;并发送第三请求消息至第三用户终端13,该第三请求消息用于请求建立第三用户终端13与语音消息服务器42之间的通话。该操作为可选操作,在通话控制设备为图1中所示的服务-呼叫会话控制功能实体32的情形下,该操作可由其他设备,例如电话应用服务器22来完成,服务-呼叫会话控制功能实体无需执行该操作。
最后,背景语音提供装置904发送用于请求建立第二用户终端12与语音消息服务器42之间的通话的第四请求消息至语音消息服务器42;并且发送用于请求建立语音消息服务器42与第二用户终端12之间的通话的第五请求消息至第二用户终端12。
此后,第一接收装置901接收来自第三用户终端13的响应第三请求消息的响应消息以及来自语音消息服务器42的响应第二请求消息的响应消息。这两个响应消息指示可以建立第三用户终端13至语音消息服务器42之间的语音通道,随后,第三用户终端13至语音消息服务器42之间的语音通道被建立,第三用户终端13发送语音消息至语音消息服务器42。
第一接收装置901还分别接收来自第二用户终端12的的响应第五请求消息响应消息和语音消息服务器42的响应第四请求消息的响应消息。这两个响应消息指示可以建立语音服务器至第二用户终端12之间的语音通道。随后,语音消息服务器42与第二用户终端12之间的语音通道被建立,语音消息服务器42将来自第三用户终端13的语音消息发送给第二用户终端12。
可选地,在背景语音提供装置904发送第三、第四请求消息之前,第一确定装置903还可确定第二用户终端12是否订购了在其与第一用户终端11进行通话期间接收第三用户终端13的语音消息的服务,如果第二用户终端12订购了该服务,则背景语音提供装置904执行发送操作。第二用户终端12可设置在通话中无条件地接收其它用户终端的语音消息。可选地,第二用户终端12可以预设一些服务策略,例如,第二用户终端12可以设置在某些特定时间段的通话中接收来自某些特定的用户终端的语音消息;再如,第二用户终端12还可以根据其所处的地理位置的不同以及主叫方(即留言者)的地理位置来设置是否在通话中收听该主叫方的语音消息或留言;再者,第二用户终端12还可以设定其它用户终端的优先级,在与优先级别较高的用户终端进行通话时,不接收低级别用户终端的语音消息,在与优先级别较低的用户终端进行通话时,接收高优先级别的用户终端的语音消息。
可选地,如果背景语音提供装置904需要发送第二请求消息与发送第三请求消息,则第一确定装置903还可确定第二用户终端12是否订购了语音消息服务,如果第二用户终端12订购了语音消息服务,则由背景语音提供装置904执行后续的提供操作。
图10示出了根据本发明的一个具体实施方式的在通信网络的一种在通信网络的语音消息服务器中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的第二提供装置1000的结构框图。在图10中,第二提供装置1000包括第二接收装置1001、第二确定装置1002和第二发送装置1003。
不失一般性地,以图1或图6所示的网络拓扑结构为例,并以第二用户终端12与第一用户终端11处于通话之中,第三用户终端13呼叫第二用户终端12为例,对位于语音消息服务器42或92中的第二提供装置1000为第二用户终端12提供来自第三用户终端13的语音消息的过程进行详细说明。
首先,第二接收装置1001接收来自通话控制设备的第三请求消息,该第三请求消息用于请求建立第三用户终端13与语音消息服务器之间的通话。对于图1所示的网络拓扑结构,第三请求消息即为图5中步骤S505中的INVITE消息,通话控制设备即为电话应用服务器22或者服务-呼叫会话控制功能实体32。对于图6所示的网络拓扑结构,第三请求消息即为图7中步骤S707中所示的IAM消息,通话控制设备即交换机83。
然后,第二发送装置1003发送用于请求建立语音消息服务器与第二用户终端12之间的通话的第六请求消息至第二用户终端12。对于图1所示的网络拓扑结构,第六请求消息即为图5中步骤S512中的INVITE消息。对于图6所示的网络拓扑结构,第六请求消息即为图7中步骤S712中所示的IAM消息。
接着,第二接收装置1001接收来自第二用户终端12的响应消息。对于图1所示的网络拓扑结构,该响应消息即为图5中步骤S513中的200OK消息。对于图6所示的网络拓扑结构,该响应消息即为图7中步骤S713和S714中所示的ACM和(Pseudo)ANM消息。
可选地,在第二发送装置1003发送第六请求消息之前,第二确定装置1002确定第二用户终端12是否订购了在与第一用户终端11通话期间接收第三用户终端13的语音消息的服务。如果第二用户终端12订购了该服务,则由第二发送装置1003再执行发送操作。
需要说明的是,本领域的普通技术人员应能理解,第一至第六请求消息、各个响应消息的格式不限于图3至图5或图7中所示,它们的格式可随着所采取的通信协议的变化而变化。
需要说明的是,上述实施例仅是示范性的,而非对本发明的限制。任何不背离本发明精神的技术方案均应落入本发明的保护范围之内。此外,不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求;“包括”一词不排除其它权利要求或说明书中未列出的装置或步骤;装置前的“一个”不排除多个这样的装置的存在;在包含多个装置的设备中,该多个装置中的一个或多个的功能可由同一个硬件或软件模块来实现;“第一”、“第二”、“第三”等词语仅用来表示名称,而并不表示任何特定的顺序。

Claims (15)

1.一种在通信网络的通话控制设备中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的方法,该方法包括以下步骤:
A.接收来自所述第三用户终端的第一请求消息,该第一请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述第二用户终端之间的通话;
B.检测所述第二用户终端是否与所述第一用户终端进行通话;和
D.如所述第二用户终端正与所述第一用户终端进行通话,则建立所述第二用户终端和语音消息服务器之间的通话并且建立所述第三用户终端和所述语音消息服务器之间的通话,以在保持所述第一用户终端与所述第二用户终端之间的通话的基础上将来自所述第三用户终端的语音消息以背景语音消息的方式提供给所述第二用户终端。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述步骤D包括以下步骤:
D2.如所述第二用户终端正与所述第一用户终端进行通话,则发送第四请求消息至语音消息服务器,该第四请求消息用于请求建立所述第二用户终端与所述语音消息服务器之间的通话;并且发送第五请求消息至所述第二用户终端,该第五请求消息用于请求建立所述语音消息服务器与所述第二用户终端之间的通话。
3.根据权利要求2所述的方法,其中,在所述步骤D2之前还包括以下步骤:
D1.如所述第二用户终端正与所述第一用户终端进行通话,则发送第二请求消息至所述语音消息服务器,该第二请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述语音消息服务器之间的通话;并发送第三请求消息至所述第三用户终端,该第三请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述语音消息服务器之间的通话。
4.根据权利要求1所述的方法,其中,在所述步骤D之前还包括以下步骤:
C.确定所述第二用户终端是否订购了在与所述第一用户终端进行通话期间接收所述第三用户终端的语音消息的服务;
-如果所述第二用户终端订购了所述服务,则执行所述步骤D。
5.根据权利要求4所述的方法,其中,所述步骤C包括以下步骤:
-基于所述第二用户终端预设的服务策略,来确定所述第二用户终端是否在与所述第一用户终端进行通话期间接收所述第三用户终端的语音消息。
6.根据权利要求3所述的方法,其中,还包括以下步骤:
-接收来自所述语音消息服务器的响应所述第四请求消息的响应消息;
-接收来自所述第二用户终端的响应所述第五请求消息的响应消息;
-接收来自所述第三用户终端的响应所述第三请求消息的响应消息;和
-接收来自所述语音消息服务器的响应所述第二请求消息的响应消息。
7.一种在通信网络的语音消息服务器中用于将来自第三用户终端的语音消息以背景语音消息的方式提供给正与第一用户终端进行通话的第二用户终端的方法,该方法包括以下步骤:
I.接收来自通话控制设备的第三请求消息,该第三请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述语音消息服务器之间的通话;
II.接收来自所述第三用户终端的所述语音消息;
IV.发送第六请求消息至所述第二用户终端,该第六请求消息用于请求建立所述语音消息服务器与所述第二用户终端之间的通话;以及
V.发送所述语音消息至所述第二用户终端。
8.根据权利要求7所述的方法,其中,在所述步骤IV之前还包括以下步骤:
III.确定所述第二用户终端是否订购了在与所述第一用户终端通话期间接收所述第三用户终端的语音消息的服务;
-如果所述第二用户终端订购了所述服务,则执行所述步骤IV。
9.根据权利要求8所述的方法,其中,所述步骤III包括以下步骤:
-基于所述第二用户终端预设的服务策略,来确定所述第二用户终端是否在与所述第一用户终端进行通话期间接收所述第三用户终端的语音消息。
10.一种通信网络的通话控制设备中用于为正与第一用户终端进行通话的第二用户终端提供来自第三用户终端的语音消息的第一提供装置,包括:
第一接收装置,用于接收来自所述第三用户终端第一请求消息,该第一请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述第二用户终端之间的通话;
检测装置,用于检测所述第二用户终端是否正与所述第一用户终端进行通话;和
背景语音提供装置,用于如所述第二用户终端正与所述第一用户终端进行通话,则建立所述第二用户终端和语音消息服务器之间的通话并且建立所述第三用户终端和所述语音消息服务器之间的通话,以在保持所述第一用户终端与所述第二用户终端之间的通话的基础上将来自所述第三用户终端的语音消息以背景语音消息的方式提供给所述第二用户终端。
11.根据权利要求10所述的第一提供装置,其中所述背景语音提供装置用于:
-如所述第二用户终端正与所述第一用户终端进行通话,则发送第四请求消息至语音消息服务器,该第四请求消息用于请求建立所述第二用户终端与所述语音消息服务器之间的通话的;并且发送第五请求消息至所述第二用户终端,该第五请求消息用于请求建立所述语音消息服务器与所述第二用户终端之间的通话。
12.根据权利要求11所述的第一提供装置,其中,所述背景语音提供装置还用于:
-如所述第二用户终端正与所述第一用户终端进行通话,则发送第二请求消息至所述语音消息服务器,该第二请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述语音消息服务器之间的通话;并发送第三请求消息至所述第三用户终端,该第三请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述语音消息服务器之间的通话。
13.根据权利要求10所述的第一提供装置,其中,还包括:
第一确定装置,用于确定所述第二用户终端是否订购了在与所述第一用户终端进行通话期间接收所述第三用户终端的语音消息的服务;
-如果所述第二用户终端订购了所述服务,则所述背景语音提供装置执行所述提供操作。
14.一种在通信网络的语音消息服务器中用于将来自第三用户终端的语音消息以背景语音消息的方式提供给正与第一用户终端进行通话的第二用户终端的第二提供装置,包括:
第二接收装置,用于接收来自通话控制设备的第三请求消息,该第三请求消息用于请求建立所述第三用户终端与所述语音消息服务器之间的通话;
第三接收装置,用于接收来自所述第三用户终端的所述语音消息;
第二发送装置,用于发送第六请求消息至所述第二用户终端,该第六请求消息用于请求建立所述语音消息服务器与所述第二用户终端之间的通话;以及
第三发送装置,用于发送所述语音消息至所述第二用户终端。
15.根据权利要求14所述的第二提供装置,其中,还包括:
第二确定装置,用于确定所述第二用户终端是否订购了在与所述第一用户终端通话期间接收所述第三用户终端的语音消息的服务;
-如果所述第二用户终端订购了所述服务,则所述第二发送装置执行所述发送操作。
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