CN102523564B - 一种在移动通信行业中提升彩信端到端成功率的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种在移动通信行业中提升彩信端到端成功率的方法，包括建立虚拟彩信中心并由虚拟彩信中心执行预判及回捞过程，本发明的技术效果在于，适用于任何协作的彩信应用系统之间。尤其解决了普通接通率处理方法中效率偏低、实时性不强、判断精确度不高、增加系统额外负载、占用彩信通讯资源等缺点。本发明支持不同系统间的多协议传输，协议简单接收方无需实现复杂的交互协议就可以完成对彩信目标用户的预判、回捞、下发过滤处理，达到提升接通率的目的。本发明支持多业务、多系统对接处理，可作为一个通用业务应用平台对接，进行多系统和多业务的灵活扩展。
Description
技术领域
本发明涉及一种在移动通信行业中提升彩信端到端成功率的方法
背景技术
随着移动通信行业中彩信业务的发展，彩信类服务业务越来越丰富，越来越多的人通过定制各类彩信业务来了解新闻、娱乐、时尚、购物等信息。但因为手机终端各种异常或条件限制，仍旧有很大比例手机终端无法成功接收彩信信息，占用了大量彩信通讯通道资源。
参见图1，现有彩信的接收原理，是用户接收彩信时，先接收到一个通知，此通知是以WAP Push的形式(是通过短信通道发送的PUSH)发到手机上，这条通知里面包含一个网址URL，这个URL网址就是彩信所在的地址。手机终端可以设置为收到通知后就自动连接这个URL网址来收取彩信。手机终端连接这个URL网址的过程实际上就是通过WAP来浏览并下载这个URL网页，最后在手机上浏览。
MMSC是彩信的交换服务器，MMS的全称为“Multimedia Message Service”，直译为“多媒体短信服务”，俗称“彩信”。它是继SMS(文本短信服务)、EMS(增强型短信服务)之后的“第三代短信服务”。SMS只能收发文本信息，EMS可以在文本短信中加入铃声、简单的图形和简单的动画，MMS大大扩展了可收发的媒介类型，文本、简单图片和铃声自然不在话下，复杂的图片如照片、大型的图表以及音乐片段、视频剪辑才是MMS的用武之地。MMS基于SMTP协议进行收发，有点像普通的电子邮件。和SMS、EMS一样，MMS同样也使用“存储转发”的传输机制，必须经过交换服务器(MMS Center，简称为MMSC)，由服务器决定该条短信被存储或被立刻转发至目的地。
目前在彩信服务类业务系统中，为有效节约彩信通讯资源，只能采取分析定制用户历史彩信接收状况，对长期无法成功接收彩信的用户进行业务停止服务处理模式。当业务量大时每次分析均会消耗大量系统资源，影响系统执行效率；且因为是滞后的数据分析，存在时效性差、精确度低的问题，无法最大提升彩信通讯资源有效率；即使业务系统采取每天均进行用户有效性判断，提高了时效性和精确度，也会存在被停止服务的用户在终端恢复正常后无法享受信息服务的情况；并且每个业务应用系统均需独自配备一套分析处理系统。
发明内容
为了解决目前为了分析彩信用户接收状况需消耗大量系统资源，且被停止服务的用户在终端恢复正常后无法享受信息服务的技术问题，本发明提供一种可有效降低原系统资源消耗的在移动通信行业中提升彩信端到端成功率的方法。
为了实现上述技术目的，本发明的技术方案是：一种在移动通信行业中提升彩信端到端成功率的方法，包括以下步骤：
步骤一：模拟原有彩信中心建立虚拟彩信中心，虚拟彩信中心分别通信连接至原有的应用彩信源和用户手机，原有的彩信中心分别通信连接至原有的应用彩信源和用户手机；
步骤二：虚拟彩信中心接收应用彩信源所发送的需要进行彩信预判下发的用户手机的信息；
步骤三：虚拟彩信中心将所接收的用户手机的信息与所储存的有成功接收彩信记录的手机信息进行比对，若有成功接收彩信记录则反馈可正常发送彩信的通知至应用彩信源，若无成功接收彩信记录则发送带彩信WAP下载链接地址的短信PUSH信息至用户手机；
步骤四：虚拟彩信中心记录用户手机接收短信PUSH信息的情况，如用户手机成功接收则反馈可正常发送彩信的通知至应用彩信源并储存接收情况，如用户手机接收失败则将用户手机置于暂停接收处理并进入回捞流程，同时储存接收情况；
步骤五：经预定时间后，虚拟彩信中心对接收短信PUSH信息失败的用户手机执行回捞流程并记录回捞情况；
步骤六：虚拟彩信中心将经记录多次回捞失败的用户手机信息发送至应用彩信源进行彩信业务清退处理。
所述的一种在移动通信行业中提升彩信端到端成功率的方法，步骤五中所述的回捞流程包括以下步骤：
步骤一：虚拟彩信中心对处于回捞流程中的用户手机下发短信PUSH信息；
步骤二：虚拟彩信中心记录用户手机接收短信PUSH信息的情况，如用户手机成功接收则反馈可正常发送彩信的通知至应用彩信源并储存接收情况，如用户手机接收失败则保持用户手机暂停接收处理并储存接收情况；
步骤三：经预定时间后，对接收失败的手机再次执行步骤一和步骤二。
所述步骤五中预定时间为12-48小时。
所述步骤六中回捞失败的次数为10-40次。
本发明的技术效果在于，通过在在接入、下发、回捞环节中均进行了接通率优化处理，保持了彩信目标用户的终端有效性，从而达到了提升接通率的目的，且本发明适用于任何协作的彩信应用系统之间。尤其解决了普通接通率处理方法中效率偏低、实时性不强、判断精确度不高、增加系统额外负载、占用彩信通讯资源等缺点。本发明支持不同系统间的多协议传输，协议简单接收方无需实现复杂的交互协议就可以完成对彩信目标用户的预判、回捞、下发过滤处理，达到提升接通率的目的。本发明支持多业务、多系统对接处理，可作为一个通用业务应用平台对接，进行多系统和多业务的灵活扩展。
下面结合附图对本发明作进一步说明。
附图说明
图1为现有彩信收发原理图；
图2为本发明的彩信收发原理图；
图3为本发明的处理流程示意图；
图4为本发明的回捞流程示意图；
图5为本发明的虚拟彩信中心的构成示意图。
具体实施方式
参见图2、图3、图4，本发明包括以下步骤：
步骤一：模拟原有彩信中心建立虚拟彩信中心，虚拟彩信中心分别通信连接至原有的应用彩信源和用户手机，原有的彩信中心分别通信连接至原有的应用彩信源和用户手机；
步骤二：虚拟彩信中心接收应用彩信源所发送的需要进行彩信预判下发的用户手机的信息；
步骤三：虚拟彩信中心将所接收的用户手机的信息与所储存的有成功接收彩信记录的手机信息进行比对，若有成功接收彩信记录则反馈可正常发送彩信的通知至应用彩信源，若无成功接收彩信记录则发送带彩信WAP下载链接地址的短信PUSH信息至用户手机；
步骤四：虚拟彩信中心记录用户手机接收短信PUSH信息的情况，如用户手机成功接收则反馈可正常发送彩信的通知至应用彩信源并储存接收情况，如用户手机接收失败则将用户手机置于暂停接收处理并进入回捞流程，同时储存接收情况；
步骤五：经预定时间后，虚拟彩信中心对接收短信PUSH信息失败的用户手机执行回捞流程并记录回捞情况；
步骤六：虚拟彩信中心将经记录多次回捞失败的用户手机信息发送至应用彩信源进行彩信业务清退处理。
其中回捞流程包括以下步骤：
步骤一：虚拟彩信中心对处于回捞流程中的用户手机下发短信PUSH信息；
步骤二：虚拟彩信中心记录用户手机接收短信PUSH信息的情况，如用户手机成功接收则反馈可正常发送彩信的通知至应用彩信源并储存接收情况，如用户手机接收失败则保持用户手机暂停接收处理并储存接收情况；
步骤三：经预定时间后，对接收失败的手机再次执行步骤一和步骤二。
应用本发明的方法，当有新增用户时，首先由彩信中心暂停用户下发，然后由应用彩信源提交至虚拟彩信中心与近期成功接收号码进行对比，如有成功接收记录则激活用户正常下发，若无成功接收记录的用户则进行下发预判断彩信，能成功接收预判断彩信则激话用户正常下发，若不能成功接收预判断彩信则直接进入回捞处理，本实施例中，经24小时候后再进行重发短信PUSH信息的回捞流程，回捞成功则激话用户正常下发，本实施例中，若免费业务连续3个月、收费业务连续6个月回捞失败用户，进行业务清退处理。故由于虚拟彩信中心增加了预判断环节，从而使新增用户在业务开通时就进行了筛选，直接提高了新入网客户的彩信接通成功率，且不用占用原系统资源。
同时在执行用户回捞处理时，是由虚拟彩信中心对暂停用户下发一条短信PUSH进行判断，接收回捞信息成功则激活用户正常下发；而接收失败用户作则保持暂停状态，2天后再次进行回捞；同时免费业务连续3个月、收费业务连续6个月回捞失败用户，进行业务清退处理。由于虚拟彩信中心进行的回捞下发实际为短信PUSH信息，不影响短彩平台接通率，并且回捞间隔可以自由配置(暂定停发回捞周期可设为2天)，加大了对用户回捞力度，也对恢复正常接收状态用户的暂停时间得到缩减。
参见图5，本发明所构成的虚拟彩信中心网络组成主要包括：数据库服务器、接口服务器、应用服务器。其中接口服务器与数据库服务器与应用服务器之间使用防火墙进行安全隔离，应用服务器通过INTERNET连接原彩信应用系统，实现与应用彩信源对接以及管理员进行日常管理操作。接口服务器通过接口协议与短信网关对接，实现“短信PUSH”信息的下发。
Claims (3)
1.一种在移动通信行业中提升彩信端到端成功率的方法，其特征在于，包括以下步骤：
步骤一：模拟原有彩信中心建立虚拟彩信中心，虚拟彩信中心分别通信连接至原有的应用彩信源和用户手机，原有的彩信中心分别通信连接至原有的应用彩信源和用户手机；
步骤二：虚拟彩信中心接收应用彩信源所发送的需要进行彩信预判下发的用户手机的信息；
步骤三：虚拟彩信中心将所接收的用户手机的信息与所储存的有成功接收彩信记录的手机信息进行比对，若有成功接收彩信记录则反馈可正常发送彩信的通知至应用彩信源，若无成功接收彩信记录则发送带彩信WAP下载链接地址的短信PUSH信息至用户手机；
步骤四：虚拟彩信中心记录用户手机接收短信PUSH信息的情况，如用户手机成功接收则反馈可正常发送彩信的通知至应用彩信源并储存接收情况，如用户手机接收失败则将用户手机置于暂停接收处理并进入回捞流程，同时储存接收情况；所述的回捞流程包括以下步骤：
步骤1：虚拟彩信中心对处于回捞流程中的用户手机下发短信PUSH信息；
步骤2：虚拟彩信中心记录用户手机接收短信PUSH信息的情况，如用户手机成功接收则反馈可正常发送彩信的通知至应用彩信源并储存接收情况，如用户手机接收失败则保持用户手机暂停接收处理并储存接收情况；
步骤3：经预定时间后，对接收失败的手机再次执行步骤1和步骤2；
步骤五：经预定时间后，虚拟彩信中心对接收短信PUSH信息失败的用户手机执行回捞流程并记录回捞情况；
步骤六：虚拟彩信中心将经记录多次回捞失败的用户手机信息发送至应用彩信源进行彩信业务清退处理。
2.根据权利要求1所述的一种在移动通信行业中提升彩信端到端成功率的方法，其特征在于，所述步骤五中预定时间为12-48小时。
3.根据权利要求1所述的一种在移动通信行业中提升彩信端到端成功率的方法，其特征在于，所述步骤六中回捞失败的次数为10-40次。
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