CN102509189A - 用于车场管理的信息注册系统及方法 - Google Patents

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CN102509189A CN2011103531403A CN201110353140A CN102509189A CN 102509189 A CN102509189 A CN 102509189A CN 2011103531403 A CN2011103531403 A CN 2011103531403A CN 201110353140 A CN201110353140 A CN 201110353140A CN 102509189 A CN102509189 A CN 102509189A
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陆德宝
吕杰
包一沛
刘辉
沈丽莹
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Abstract

本发明提供一种用于车场管理的信息注册系统及方法，采用短信注册、电话注册的方式，强化了注册的方式，使得注册变得更加容易，也更加准确，无需客户到公司进行注册，可以进行远程注册，大大方便了公司客户管理，也避免了繁琐的人工操作，大大减少人工管理，提高管理智能化，为企业节约成本。另外还可以增加人工注册作为辅助，在短信注册或电话注册发生故障时能够不影响使用，使注册的方式更加完善、合理。

Description

用于车场管理的信息注册系统及方法
技术领域
本发明属于一种用于车场管理的注册系统及方法，主要用于各种大型停车场。
背景技术
随着车辆的普及，停车场的规模与数量大幅增加。但现有的停车场基本上都是需要停车IC卡，对车主造成了不便。客户作为访问者，想临时到访一家公司，那么则必须利用人为控制的方式，智能化程度不高。如果能够让客户第一次参观公司的时候就有已经来过很多次的感觉，那么能更容易促进客户与公司之间的合作。如何让第一次参观本公司的客户就能享受贵宾级的待遇，使客户一到参观公司，就能有宾至如归之感，是目前各大公司迫切希望得到解决的问题。
发明内容
本发明要解决的技术问题是：提供一种用于车场管理的信息注册系统及方法，可以进行远程注册，大大方便了公司客户管理。
本发明为解决上述技术问题所采取的技术方案为：用于车场管理的信息注册方法，其特征在于：它包括以下步骤：
1)生成电话号码列表、姓名列表和车牌列表，用于存储所有授权用户的电话号码、姓名以及车牌号，并将各授权用户的电话号码、姓名以及车牌号相关联；并设置短信模板信息；
2)收到客户发来的短信时进行短信注册：
2-1)判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发回短信友好提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
2-2)当有触发信息时，将客户发来的短信与短信模板信息相比较，若匹配则提取有用内容写入对应的列表中，并与对应的客户电话号码相关联；
2-3)同时生成授权成功短信，发送给客户；
3)接到客户电话时进行电话注册：
3-1)判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发出提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
3-2)给出语音提示，接收客户输入的号码并存入车牌列表中，将此号码与对应的客户电话号码相关联。
按上述方案，所述步骤2-2)中模板信息包括姓名和车牌号，将客户发来的短信与模板信息相比较，若匹配则提取信息并分离姓名和车牌号，分别写入姓名列表和车牌列表。
按上述方案，还包括步骤4)当短信注册或电话注册出故障时进行人工注册：收到客户发来的短信或打来电话时，人工核查电话号码列表中是否有此客户电话号码，若有则将短信内的信息或电话输入的号码手动存入对应的列表中，并与客户电话号码相关联。
用于车场管理的信息注册系统，其特征在于：它包括以下装置：
电话号码列表，用于存储所有授权用户的电话号码；
姓名列表，用于存储所有授权用户的姓名，并与对应的电话号码相关联；
车牌列表，用于存储所有授权用户的车牌号码，并与对应的电话号码相关联；
短信注册模块，用于收到客户发来的短信时进行短信注册，包括：
装置2-1，用于判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发回短信友好提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
装置2-2，用于设置模板信息，当有触发信息时，将客户发来的短信与模板信息相比较，若匹配则提取有用内容写入对应的列表中，并与对应的客户电话号码相关联；
装置2-3，用于同时生成授权成功短信，发送给客户；
电话注册模块，用于接到客户电话时进行电话注册，包括：
装置3-1，用于判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发出提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
装置3-2，用于给出语音提示，接收客户输入的号码并存入车牌列表中，将此号码与对应的客户电话号码相关联。
按上述方案，它还包括人工注册模块，用于当短信注册或电话注册出故障时，收到客户发来的短信或打来电话时，人工核查电话号码列表中是否有此客户电话号码，若有则将短信内的信息或电话输入的号码手动存入对应的列表中，并与客户电话号码相关联。
本发明的有益效果为：
1、本发明采用短信注册、电话注册的方式，强化了注册的方式，使得注册变得更加容易，也更加准确，无需客户到公司进行注册，可以进行远程注册，大大方便了公司客户管理，也避免了繁琐的人工操作，大大减少人工管理，提高管理智能化，为企业节约成本。
2、增加人工注册作为辅助，在短信注册或电话注册发生故障时能够不影响使用，使注册的方式更加完善、合理。
3、在客户注册的同时，也保存了客户信息，方便在以后的合作中调用。
附图说明
图1为本发明一实施例的流程图。
具体实施方式
用于车场管理的信息注册方法，如图1所示，包括以下步骤：
1)生成电话号码列表、姓名列表和车牌列表，用于存储所有授权用户的电话号码、姓名以及车牌号，并将各授权用户的电话号码、姓名以及车牌号相关联；并设置短信模板信息；
2)收到客户发来的短信时进行短信注册：
2-1)判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发回短信友好提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
2-2)当有触发信息时，将客户发来的短信与短信模板信息相比较，若匹配则提取有用内容写入对应的列表中，并与对应的客户电话号码相关联；模板信息包括姓名和车牌号，将客户发来的短信与模板信息相比较，若匹配则提取信息并分离姓名和车牌号，分别写入姓名列表和车牌列表；
2-3)同时生成授权成功短信，发送给客户；
3)接到客户电话时进行电话注册：
3-1)判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发出提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
3-2)给出语音提示，接收客户输入的号码并存入车牌列表中，将此号码与对应的客户电话号码相关联；
4)当短信注册或电话注册出故障时进行人工注册：收到客户发来的短信或打来电话时，人工核查电话号码列表中是否有此客户电话号码，若有则将短信内的信息或电话输入的号码手动存入对应的列表中，并与客户电话号码相关联。
用于车场管理的信息注册系统，包括以下装置：
电话号码列表，用于存储所有授权用户的电话号码；
姓名列表，用于存储所有授权用户的姓名，并与对应的电话号码相关联；
车牌列表，用于存储所有授权用户的车牌号码，并与对应的电话号码相关联；
短信注册模块，用于收到客户发来的短信时进行短信注册，包括：
装置2-1，用于判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发回短信友好提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
装置2-2，用于设置模板信息，当有触发信息时，将客户发来的短信与模板信息相比较，若匹配则提取有用内容写入对应的列表中，并与对应的客户电话号码相关联；
装置2-3，用于同时生成授权成功短信，发送给客户；
电话注册模块，用于接到客户电话时进行电话注册，包括：
装置3-1，用于判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发出提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
装置3-2，用于给出语音提示，接收客户输入的号码并存入车牌列表中，将此号码与对应的客户电话号码相关联。
人工注册模块，用于当短信注册或电话注册出故障时，收到客户发来的短信或打来电话时，人工核查电话号码列表中是否有此客户电话号码，若有则将短信内的信息或电话输入的号码手动存入对应的列表中，并与客户电话号码相关联。
客户端可以通过三种方式向车牌注册管理中心提供注册信息，分别为短信注册、电话注册以及人工注册。客户将自己的车牌信息例如“来宾姓名+车牌号码”已经有规定格式的短信信息发送至系统短信接收平台，车牌注册管理中心自动解析短信内容，对该用户进行车辆进出授权注册。授权信息包括车牌号码、用户姓名和手机号码。电话授权，则是客户拨打指定电话，将根据语音提示输入号码，车牌注册管理中心从中提取出有用信息，进行分析，最后语音提示注册完成，为保可靠性，让客户确认注册信息。人工注册作为一个补缺的部分，在短信注册以及电话注册遇到问题，或者需要维护时，人工注册就体现了其优势，收到客户发来的短信或打来电话时，人工核查电话号码列表中是否有此客户电话号码，若有则将短信内的信息或电话输入的号码手动存入对应的列表中，并与客户电话号码相关联。
因此短信注册、电话注册强化了注册的方式，使得注册变得更加容易，也更加准确。同时人工注册也辅助了注册内容，使注册的方式更加完善、合理。
若客户第一次访问公司，即需要向被访问公司的客户向服务中心远程注册申请。在申请注册后，将对客户的注册信息进行核实，核实成功则发送确认信息，将客户信息存入数据库，完成注册。若核实有误，则回复错误信息。

Claims (5)

1.用于车场管理的信息注册方法，其特征在于：它包括以下步骤：
1）生成电话号码列表、姓名列表和车牌列表，用于存储所有授权用户的电话号码、姓名以及车牌号，并将各授权用户的电话号码、姓名以及车牌号相关联；并设置短信模板信息；
2）收到客户发来的短信时进行短信注册：
2-1）判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发回短信友好提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
2-2）当有触发信息时，将客户发来的短信与模板信息相比较，若匹配则提取有用内容写入对应的列表中，并与对应的客户电话号码相关联；
2-3）同时生成授权成功短信，发送给客户；
3）接到客户电话时进行电话注册：
3-1）判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发出提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
3-2）给出语音提示，接收客户输入的号码并存入车牌列表中，将此号码与对应的客户电话号码相关联。
2.根据权利要求1所述的用于车场管理的信息注册方法，其特征在于：所述步骤2-2）中模板信息包括姓名和车牌号，将客户发来的短信与模板信息相比较，若匹配则提取信息并分离姓名和车牌号，分别写入姓名列表和车牌列表。
3.根据权利要求1所述的用于车场管理的信息注册方法，其特征在于：它还包括步骤4）当短信注册或电话注册出故障时进行人工注册：收到客户发来的短信或打来电话时，人工核查电话号码列表中是否有此客户电话号码，若有则将短信内的信息或电话输入的号码手动存入对应的列表中，并与客户电话号码相关联。
4.用于车场管理的信息注册系统，其特征在于：它包括以下装置：
电话号码列表，用于存储所有授权用户的电话号码；
姓名列表，用于存储所有授权用户的姓名，并与对应的电话号码相关联；
车牌列表，用于存储所有授权用户的车牌号码，并与对应的电话号码相关联；
短信注册模块，用于收到客户发来的短信时进行短信注册，包括：
装置2-1，用于判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发回短信友好提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
装置2-2，用于设置模板信息，当有触发信息时，将客户发来的短信与模板信息相比较，若匹配则提取有用内容写入对应的列表中，并与对应的客户电话号码相关联；
装置2-3，用于同时生成授权成功短信，发送给客户；
电话注册模块，用于接到客户电话时进行电话注册，包括：
装置3-1，用于判断电话号码列表中是否有此客户电话号码；若无此客户电话号码则发出提示，若有此客户电话号码则发出触发信息；
装置3-2，用于给出语音提示，接收客户输入的号码并存入车牌列表中，将此号码与对应的客户电话号码相关联。
5.根据权利要求4所述的用于车场管理的信息注册系统，其特征在于：它还包括人工注册模块，用于当短信注册或电话注册出故障时，收到客户发来的短信或打来电话时，人工核查电话号码列表中是否有此客户电话号码，若有则将短信内的信息或电话输入的号码手动存入对应的列表中，并与客户电话号码相关联。
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Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN1127392A (zh) * 1994-09-13 1996-07-24 美国电报电话公司 用于机动车记录管理的智能卡技术
CN1753434A (zh) * 2005-10-28 2006-03-29 梁宇杰 一种发送实名短信的方法和系统
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