CN102447791B - 一种实现呼叫代答业务监听的方法与系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种实现呼叫代答业务监听的方法及系统，该方案包括：业务控制点将主叫方和/或被叫方设控为需要监听的号码；主叫方呼叫被叫方时，若主叫方被设控，业务控制点生成主叫方监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入主叫方与媒体网关之间的话路进行监听，若被叫方被设控，业务控制点生成被叫方第一监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入被叫方与媒体网关之间的话路进行监听；第三方进行呼叫代答时，若被叫方被设控，业务控制点生成被叫方第二监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入第三方与媒体网关之间的话路进行监听，结束对被叫方与媒体网关之间的话路的监听。本发明能够更加完整的实现监听功能。

Description

一种实现呼叫代答业务监听的方法与系统

技术领域

本发明涉及数据通信领域，具体地说，涉及一种实现呼叫代答业务监听的方法与系统。

背景技术

在目前的数据通讯领域中，为了实现智能网呼叫的监听，一般是由智能网中的业务控制点发起呼叫时携带监听信息给业务交换点，业务交换点收到监听信息后通过呼叫接续将监听网元加入话路中，这样监听网元就可以对话路进行监听，其中比较好的技术是一种实现智能网呼叫监听的方法和系统，专利申请号为200710187476.0，该方法通过监听中心向业务控制点发起号码设控，当号码呼叫触发业务控制点后，业务控制点检查号码是否设控，如果是受控号码则在发送给业务交换点的接续信令中携带监听信息，业务交换点根据监听信息将话路接续到监听中心，监听中心再将话路接续到真正的被叫，这样将监听中心设置为话路中的网元，实现了监听话路的功能，图1所示为现有技术中实现智能网呼叫监听流程的示意图。

上述方法通过在业务控制点发送给业务交换点的接续信令中携带监听信息，使业务交换点通过该信息就可以将监听网元加入到话路中来，这种方法组网简单灵活，对现有网络改动较小，大大降低了网络改造的成本，仅仅在业务交换点和监听网元之间增加链路就可以实现。

上述方法虽然可以实现普通呼叫的监听，但对于呼叫代答业务就存在一定的问题。首先，普通呼叫仅仅是在接续信令中携带监听信息给业务交换点，业务交换点通过接续消息将监听网元加入话路后就不再做其他处理，但对于呼叫代答业务，由于被叫号码和媒体都会变换，后续如果不进行处理通知监听网元进行媒体切换，则监听网元就不能成功的加入到话路中，从而无法实现监听功能。其次，普通呼叫只有主被叫两个号码，因此智能网业务通过接续信令就可以将主被叫号码携带给业务交换点和监听网元，但对于呼叫代答业务，由于呼叫代答的被叫号码会进行变化，这个时候仅仅通过接续信令来携带号码已经无法满足需要。

发明内容

本发明提供一种实现呼叫代答业务监听的方法与系统，用以解决通过智能网业务控制对呼叫代答业务进行监听话路的切换以及监听号码上报的问题。

本发明技术方案包括：

一种实现呼叫代答业务监听的方法，包括步骤：

业务控制点将主叫方和/或被叫方设控为需要监听的号码；

若主叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，业务控制点生成主叫方监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入主叫方与媒体网关之间的话路进行监听，在第三方进行呼叫代答时，释放被叫方与媒体网关之间的话路，将主叫与第三方的话路接通；

若被叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，业务控制点生成被叫方第一监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入被叫方与媒体网关之间的话路进行监听，在第三方进行呼叫代答时，业务控制点生成被叫方第二监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入第三方与媒体网关之间的话路进行监听，释放被叫方与媒体网关之间的话路，结束对被叫方与媒体网关之间的话路的监听，将主叫与第三方的话路接通。

较佳地，还包括将所述第三方设控为需要监听的号码的步骤。

较佳地，在第三方进行呼叫代答时，还包括业务控制点生成第三方监听分支信息并上报给监听网元的步骤。

较佳地，所述主叫方监听分支信息中包括主叫方监听分支信息标识、主叫方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息；

所述被叫方第一监听分支信息中包括被叫方第一监听分支信息标识、主叫方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息；

所述第三方监听分支信息中包括第三方监听分支信息标识、第三方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息；

所述被叫方第二监听分支信息中包括被叫方第二监听分支信息标识、第三方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息。

较佳地，所述业务控制点收到被叫振铃事件后，在主叫方被设控时，通知监听网元对主叫方监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新，在被叫方被设控时，通知监听网元对被叫方第一监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新。

较佳地，在主叫方与第三方的话路接通后还包括：

业务控制点对主叫方、被叫方、第三方中的被设控方的监听分支信息中的业务信息予以更新并上报给监听网元。

较佳地，所述业务信息更新包括：将被设控方监听分支信息中的业务类型变更为呼叫代答，将呼叫参与方号码变更为主叫方号码、被叫方号码及代答的第三方号码。

较佳地，所述业务控制点收到主叫或被叫挂机事件后向监听网元上报相应监听分支信息释放信令，监听网元释放呼叫参与方的监听分支信息，结束话路的监听。

一种实现呼叫代答业务监听的系统，包括：

业务控制点，用于将主叫方和/或被叫方设控为需要监听的号码；若主叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，生成主叫方监听分支信息并上报给监听网元，在第三方进行呼叫代答时，释放被叫方与媒体网关之间的话路，将主叫与第三方的话路接通；若被叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，生成被叫方第一监听分支信息并上报给监听网元，在第三方进行呼叫代答时，生成被叫方第二监听分支信息并上报给监听网元，释放被叫方与媒体网关之间的话路，将主叫与第三方的话路接通；

监听网元，用于在接收到主叫方监听分支信息后加入主叫方和媒体网关之间的话路进行监听；在接收到被叫方第一监听分支信息后加入被叫方与媒体网关之间的话路进行监听；在接收到被叫方第二监听分支信息后加入第三方与媒体网关之间的话路进行监听，同时结束对被叫方与媒体网关之间的话路的监听。

较佳地，所述业务控制点还用于将所述第三方设控为需要监听的号码，在第三方进行呼叫代答时，生成第三方监听分支信息并上报给监听网元。

较佳地，所述业务控制点还用于在收到被叫振铃事件后，在主叫方被设控时，通知监听网元对主叫方监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新，在被叫方被设控时，通知监听网元对被叫方第一监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新。

本发明有益效果如下：

本发明所述实现呼叫代答业务监听的方法及系统，基于宽带智能网系统的应用，通过将完整的业务呼叫号码信息和业务变更信息上报给监听网元，能够更加完整的实现监听功能。本发明无需增加特殊的设备即可实现呼叫代答业务的监听功能，非常有利于复杂业务的推广。

附图说明

图1为现有技术中实现智能网呼叫监听流程的示意图；

图2为本发明所述实现呼叫代答业务监听的示意图；

图3为本发明实施例中实现呼叫代答业务监听的X2链路信令示意图。

具体实施方式

为更进一步阐述本发明为达成预定目的所采取的技术手段及功效，以下结合附图及较佳实施例，对本发明进行详细说明如后。

本发明所述实现呼叫代答业务监听的技术方案，不需要增加特殊的设备，利用现有宽带智能网系统的业务控制点、业务交换点、媒体网关，配合监听网元，增加智能网到监听网元之间的通讯X2链路即可实现。

本发明实施过程中主要涉及到的网元及其完成的基本功能如下：

业务交换点(SS，Service Switching Point)：负责呼叫的接入并触发到业务控制点，同时负责业务控制点请求的呼叫操作，以及转发业务控制点的invite、update、cannel、bye等信令与监听网元进行交互，实现话路的监听功能。

业务控制点(SCP，Service Control Point)：是智能网的核心构件，存储用户数据和业务逻辑；业务控制点的主要功能是接收来自业务交换点的触发消息，处理监听逻辑和控制，向业务交换点发送和更新话路监听信息，通过X2链路向监听网元上报监听号码和监听业务信息。

媒体网关(MSG，Message Gateway)：是呼叫的媒体通道。

监听网元(LIG，Lawful Interception Gateway)：实现监听的功能，接收来自业务交换点的信令处理话路监听，接收来自业务控制点通过X2链路发送来的信令处理监听号码，并将二者结合展示给用户或上报给更上层的监听界面进行展示。

请参阅图2，该图为本发明所述实现呼叫代答业务监听的示意图，由图中可见，本发明的实现呼叫代答业务监听的方法，是按以下步骤实现的：

步骤一、监听网元通过设控命令将需要进行呼叫代答业务监听的号码发送给业务控制点，业务控制点保存需要进行呼叫代答业务监听的号码的设控信息。

步骤二、用户呼叫触发业务控制点，业务控制点检查主叫号码是否设控，如果没有设控则转步骤三；如果主叫号码设控，业务控制点调用监听处理模块生成并存储主叫方监听分支信息，该信息拥有唯一标识CIN1，其中记录了呼叫触发的主、被叫号码，然后通过业务控制点与监听网元间的链路X2将该监听分支信息上报给监听网元。同时发送invite消息给业务交换点，通过媒体网关自环(通过在业务交换点做出局号码分析，出局链路经过媒体网关时中继自环到媒体网关的入向中继，信令重新到达业务交换点，号码分析再次触发业务控制点)重新触发业务控制点后，再进行后续呼叫处理。

在发送给业务交换点的invite消息中，同样需要携带主叫方监听分支信息，业务交换点根据invite中携带的监听分支信息发送invite消息给监听网元，将监听网元加入到主叫方和媒体网关的话路之间，如图2所示，这样，监听网元就可以对主叫话路进行监听，并且根据主叫方监听分支信息中的唯一标识CIN1将X2链路上报的呼叫参与方号码与话路进行对应。

步骤三、业务交换点进行业务逻辑处理后，判断要呼叫的被叫号码是否受控，如果没有受控，则转步骤五；如果受控，则调用监听处理模块为该被叫号码生成并存储监听分支信息，该信息拥有唯一标识CIN2，其中记录了呼叫触发的主、被叫号码，然后通过智能网业务与监听网元间的链路X2将该监听分支信息CIN2上报给监听网元。同时发送invite消息给业务交换点，业务交换点根据invite中携带的监听分支信息CIN2发送invite消息给监听网元，将监听网元加入到被叫媒体地址和媒体网关的话路之间，如图2所示，这样，监听网元就可以对被叫话路进行监听，并且根据该监听分支信息中的唯一标识CIN2将X2链路上报的呼叫参与方号码与话路进行对应。

步骤四、业务交换点收到被叫振铃事件时，更新对应的监听分支信息CIN1和/或监听分支信息CIN2中的被叫振铃时间信息并上报监听网元。

本步骤，在主叫号码被设控时，业务交换点更新监听分支信息CIN1中的被叫振铃时间信息并上报监听网元；在被叫号码被设控时，业务交换点更新监听分支信息CIN2中的被叫振铃时间信息并上报监听网元；在主叫号码及被叫号码均被设控时，业务交换点更新监听分支信息CIN1和监听分支信息CIN2中的被叫振铃时间信息并上报监听网元。

步骤五、第三方号码进行呼叫代答时，触发业务交换点，业务交换点首先判断第三方号码是否受控，如果没有受控，则转步骤六；如果设控，业务交换点调用监听处理模块为第三方生成并存储监听分支信息，该信息拥有唯一标识CIN3，该信息中记录有代答的主、被叫号码；然后通过业务交换点与监听网元间的链路X2将该监听分支信息上报给监听网元。

步骤六、业务控制点再判断代答的被叫号码是否设控，如果没有设控，则转步骤七；如果设控，则调用监听处理模块为代答的被叫号码生成并存储监听分支信息CIN4，该信息中记录有代答的主、被叫号码，然后通过业务控制点与监听网元间的链路X2将该监听分支信息上报给监听网元。同时发送invite消息给业务交换点，通过媒体网关自环重新触发业务控制点后，再进行后续呼叫处理；在这个发送给业务交换点的invite消息中，需要携带监听分支信息CIN3和/或监听分支信息CIN4(在第三方号码被设控时，invite消息中携带监听分支信息CIN3，在被叫号码被设控时，invite消息中携带监听分支信息CIN4，在第三方号码和被叫号码均被设控时，invite消息中携带监听分支信息CIN3和监听分支信息CIN4)，业务交换点根据invite中携带的监听分支信息，发送invite消息给监听网元，将监听网元加入到代答的第三方和媒体网关的话路之间，如图2所示，这样，监听网元就可以对代答方话路进行监听，并且根据监听分支信息中的唯一标识CIN3和/或CIN4将X2链路上报的呼叫参与方号码与话路进行对应。

步骤七、代答发起的自环呼叫再次触发业务控制点，业务控制点将通过呼叫实例间通讯和话路加入呼叫操作将代答的第三方加入原呼叫，业务控制点接受到有话路加入本呼叫后事件后，在被叫方没有被设控的情况下，向业务交换点发送cancel信令释放原被叫话路即可；在被叫方被设控的情况下，首先需要释放原被叫的CIN2监听分支信息，通过X2链路上报给监听网元对应的监听分支释放信令，同时向业务交换点发送cancel信令释放原被叫话路，业务交换点向监听网元发送cancel信令后，监听网元结束对应的监听分支。然后，业务控制点向业务交换点发起update信令重新协商被叫侧的媒体，将代答的第三方的媒体与主叫侧进行协商，同时，业务交换点根据update信令向监听网元update更新被叫侧的媒体，将主叫与第三方的话路接通。业务控制点再通过X2链路向监听网元上报将主叫方、被叫方及第三方中的被设控方的监听分支信息中的被叫号码的业务变更为呼叫代答，其中还需要携带原主被叫号码和代答的第三方号码，监听网元根据监听分支信息中的唯一标识将X2链路上报的呼叫参与方号码与话路进行对应。

步骤八、业务控制点调用监听处理模块对主叫方、被叫方及第三方中的被设控方监听分支信息中的应答信息进行更新，通过X2链路向监听网元上报监听分支应答。

步骤九、业务控制点收到主叫或被叫挂机事件，通过X2链路向监听网元上报对应的监听分支信息的释放信令，同时通过业务交换点向监听网元发起cancel或bye信令结束话路的监听。

以下，通过一较佳实施例对本发明实现呼叫代答业务监听的业务处理过程予以说明。请参阅图3，该图为本发明实施例中实现呼叫代答业务监听的X2链路信令示意图。本发明实施例中呼叫的过程是主叫号码A拨打被叫号码B，C代答B号码与A进行通话，本发明实施例中实现呼叫代答业务监听的具体过程如下：

步骤1：监听网元发送设控命令到业务控制点对A、B、C号码进行设控，业务控制点存储A、B、C号码的设控信息；

步骤2：A拨打B触发业务控制点，业务控制点判断A号码受控，调用监听处理模块生成A号码的监听分支信息CIN1，其中包括唯一标识CIN1、主叫号码A、被叫号码B等，通过X2链路上报CIN1分支的begin信令给监听网元，如图3中的(1)，并向业务交换点发送自环的invite信令，在该invite信令中携带监听分支信息CIN1；

步骤3：自环回来再次触发业务控制点，业务控制点调用监听处理模块生成B号码的监听分支信息CIN2，其中包括唯一标识CIN2、主叫号码A、被叫号码B等，通过X2链路上报CIN2分支的begin信令给监听网元，如图3中的(2)，并向业务交换点发送自环的invite信令，在该invite信令中携带监听分支信息CIN2；

步骤4：B号码振铃，业务控制点更新监听分支信息CIN1和监听分支信息CIN2中的被叫振铃时间信息；

步骤5：C号码呼叫代答B触发业务控制点，业务控制点先调用监听处理模块生成C号码的监听分支信息CIN3，其中包括唯一标识CIN3、代答主叫号码C、被叫号码B等，通过X2链路上报CIN3分支的begin信令给监听网元，如图3中的(3)；再调用监听处理模块生成B号码的监听分支信息CIN4，其中包括唯一标识CIN4、代答主叫号码C、被叫号码B等，通过X2链路上报CIN4分支的begin信令给监听网元，如图3中的(4)，向业务交换点发送代答自环的invite信令，在该invite信令中同时携带监听分支信息CIN3和监听分支信息CIN4；

步骤6：代答自环呼叫再次触发业务控制点，业务控制点通过X2链路发送CIN2监听分支的释放信令Release到监听网元，释放CIN2分支的监听，如图3中的(5)；业务控制点分别更新监听分支信息CIN1、监听分支信息CIN3和监听分支信息CIN4中的业务信息，其业务类型为呼叫代答，呼叫参与方号码为主叫号码A、被叫号码B、代答号码C等，通过X2链路上报这三个监听分支的业务更新信令给监听网元，如图3中的(6)、(7)、(8)；再向业务交换点发送update信令更新被叫媒体，业务交换点向监听网元update更新对应监听分支的被叫媒体；业务控制点再分别更新监听分支信息CIN1、监听分支信息CIN3和监听分支信息CIN4的应答信息，通过X2链路上报这三个监听分支的应答信令Answer给监听网元，如图3中的(9)、(10)、(11)；

步骤7：主叫用户A挂机，业务控制点向业务交换点发送bye信令释放A、C话路，业务交换点将bye信令发送到监听网元结束话路监听；业务控制点通过X2链路向监听网元发送监听分支信息CIN1、监听分支信息CIN3、监听分支信息CIN4的释放信令Release，如图3中的(12)、(13)、(14)，呼叫结束。

相应于本发明上述方法，本发明还提供了一种实现呼叫代答业务监听的系统，其主要包括：

业务控制点，用于将主叫方和/或被叫方设控为需要监听的号码；若主叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，生成主叫方监听分支信息并上报给监听网元，在第三方进行呼叫代答时，释放被叫方与媒体网关之间的话路，将主叫与第三方的话路接通；若被叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，生成被叫方第一监听分支信息并上报给监听网元，在第三方进行呼叫代答时，生成被叫方第二监听分支信息并上报给监听网元，释放被叫方与媒体网关之间的话路，将主叫与第三方的话路接通；

监听网元，用于在接收到主叫方监听分支信息后加入主叫方和媒体网关之间的话路进行监听；在接收到被叫方第一监听分支信息后加入被叫方与媒体网关之间的话路进行监听；在接收到被叫方第二监听分支信息后加入第三方与媒体网关之间的话路进行监听，同时结束对被叫方与媒体网关之间的话路的监听。

其中，所述业务控制点还用于将所述第三方设控为需要监听的号码，在第三方进行呼叫代答时，生成第三方监听分支信息并上报给监听网元。

其中，所述业务控制点还用于在收到被叫振铃事件后，在主叫方被设控时，通知监听网元对主叫方监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新，在被叫方被设控时，通知监听网元对被叫方第一监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种实现呼叫代答业务监听的方法，其特征在于，包括步骤：

业务控制点将主叫方和/或被叫方设控为需要监听的号码；

若主叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，业务控制点生成主叫方监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入主叫方与媒体网关之间的话路进行监听，在第三方进行呼叫代答时，释放被叫方与媒体网关之间的话路，将主叫与第三方的话路接通；所述主叫方监听分支信息中包括主叫方监听分支信息标识、主叫方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息；

若被叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，业务控制点生成被叫方第一监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入被叫方与媒体网关之间的话路进行监听，在第三方进行呼叫代答时，业务控制点生成被叫方第二监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入第三方与媒体网关之间的话路进行监听，释放被叫方与媒体网关之间的话路，结束对被叫方与媒体网关之间的话路的监听，将主叫与第三方的话路接通；所述被叫方第一监听分支信息中包括被叫方第一监听分支信息标识、主叫方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息；所述被叫方第二监听分支信息中包括被叫方第二监听分支信息标识、第三方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括将所述第三方设控为需要监听的号码的步骤；

在第三方进行呼叫代答时，还包括业务控制点生成第三方监听分支信息并上报给监听网元的步骤。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，

所述第三方监听分支信息中包括第三方监听分支信息标识、第三方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务控制点收到被叫振铃事件后，在主叫方被设控时，通知监听网元对主叫方监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新，在被叫方被设控时，通知监听网元对被叫方第一监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新。

5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，在主叫方与第三方的话路接通后还包括：

业务控制点对主叫方、被叫方、第三方中的被设控方的监听分支信息中的业务信息予以更新并上报给监听网元。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述业务信息更新包括：将被设控方监听分支信息中的业务类型变更为呼叫代答，将呼叫参与方号码变更为主叫方号码、被叫方号码及代答的第三方号码。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务控制点收到主叫或被叫挂机事件后向监听网元上报相应监听分支信息释放信令，监听网元释放呼叫参与方的监听分支信息，结束话路的监听。

8.一种实现呼叫代答业务监听的系统，其特征在于，包括：

业务控制点，用于将主叫方和/或被叫方设控为需要监听的号码；若主叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，生成主叫方监听分支信息并上报给监听网元，在第三方进行呼叫代答时，释放被叫方与媒体网关之间的话路，将主叫与第三方的话路接通；若被叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，生成被叫方第一监听分支信息并上报给监听网元，在第三方进行呼叫代答时，生成被叫方第二监听分支信息并上报给监听网元，释放被叫方与媒体网关之间的话路，将主叫与第三方的话路接通；所述主叫方监听分支信息中包括主叫方监听分支信息标识、主叫方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息；所述被叫方第一监听分支信息中包括被叫方第一监听分支信息标识、主叫方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息；所述被叫方第二监听分支信息中包括被叫方第二监听分支信息标识、第三方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息；

监听网元，用于在接收到主叫方监听分支信息后加入主叫方和媒体网关之间的话路进行监听；在接收到被叫方第一监听分支信息后加入被叫方与媒体网关之间的话路进行监听；在接收到被叫方第二监听分支信息后加入第三方与媒体网关之间的话路进行监听，同时结束对被叫方与媒体网关之间的话路的监听。

9.如权利要求8所述的系统，其特征在于，所述业务控制点还用于将所述第三方设控为需要监听的号码，在第三方进行呼叫代答时，生成第三方监听分支信息并上报给监听网元；所述第三方监听分支信息中包括第三方监听分支信息标识、第三方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息。

10.如权利要求8所述的系统，其特征在于，所述业务控制点还用于在收到被叫振铃事件后，在主叫方被设控时，通知监听网元对主叫方监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新，在被叫方被设控时，通知监听网元对被叫方第一监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新。