CN102426567A - 一种自动应答系统的图形化编辑调试系统 - Google Patents

一种自动应答系统的图形化编辑调试系统 Download PDF

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CN102426567A CN2011102734345A CN201110273434A CN102426567A CN 102426567 A CN102426567 A CN 102426567A CN 2011102734345 A CN2011102734345 A CN 2011102734345A CN 201110273434 A CN201110273434 A CN 201110273434A CN 102426567 A CN102426567 A CN 102426567A
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张德长
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Abstract

本发明公开了图形化编辑模块,使用传统图形化编辑方法编辑流程图,用于初始的图形化制作,将用户输入的信息进行图形化编辑;图形化编辑模块,使用传统图形化编辑方法编辑流程图,用于初始的图形化制作,将用户输入的信息进行图形化编辑;存储模块,用于以决策图形化和/或树的数据结构存储当前正在编辑的处理逻辑文件;节点数据结构编辑模块,用于对从存储模块中选取的节点数据结构内容,进行图形化查看和编辑生成节点信息,节点信息包括:节点索引编号,问题答案,数据操作;边数据结构编辑模块,用于对从存储模块中选取的边数据结构内容,进行图形化查看和编辑生成边信息,边信息包括:边索引编号,问题匹配条件,前节点,后节点。

Description

一种自动应答系统的图形化编辑调试系统
技术领域
本发明涉及自动聊天、呼叫、应答领域,特别是涉及一种自动应答系统的图形化编辑调试系统。 
背景技术
目前自动问答技术是自然语言处理领域中一个非常热门的研究方向,它综合运用了各种自然语言处理技术,实现人与计算机之间基于自然语言的有效沟通。应答控制逻辑的设计是自动问答系统开发的核心问题,应答控制逻辑一般以文件或数据库表的形式被保存和读取。 
现有的应答控制逻辑的设计主要在用两种方式: 
首先,手工编写文件脚本、数据库内容,该方法工作量大,而且容易出错;其次,借助图形化编辑工具编写,不能体现智能性。IVR(Interactive Voice Response)即交互式语音应答系统的流程处理逻辑文件的编辑就是运用了图形化编辑工具。 
但是现有的图形化编辑工具有以下不足: 
1、仅支持采用树型数据结构的控制逻辑,如图1所示,不能支持采用图数据结构的控制逻辑,如图2所示。 
2、不能调试复杂的问题匹配条件 
现有的IVR系统是根据用户输入的电话按键来计算控制逻辑的匹配,如图1中的“1、普通话流程”、“2、英语流程”,就是用电话按键的“1”和“2”分别匹配“普通话流程”和“英语流程”。在这种情况下匹配条件很单一,不容易出现一个输入同时有多个“流程”与之匹配的情况。但是一旦用户的输入不在是简单的电话按键,而是文本、图片、视频等多种数字内容,如果调试不慎,则很容易出现一个输入同时有多个“流程”与之匹配的情况。现有的图形化编辑工具并没有提供相应的调试功能。 
3、没有显示过滤功能 
如图2所示,控制逻辑可能会非常复杂,这为用户的图形编辑设计工作带 来了困难。现有系统不能通过设定各种过滤条件,改变相应的部分的显示状态,如突出显示或隐藏。 
4、不能提供复杂内容的图形化仿真调试功能 
自动问答系统和用户的整个对话是一个过程,要保证应答逻辑稳定、可靠,就需要在设计开发阶段提供对整个过程全程调试的功能。现有的系统不能提供对用户输入的文本、图片、视频等多种数字内容的全程图形化仿真调试功能。 
发明内容
为解决上述问题,本发明提供自动应答系统图形化编辑调试系统, 
本发明一种自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,包括: 
图形化编辑模块,使用传统图形化编辑方法编辑流程图,用于初始的图形化制作,将用户输入的信息进行图形化编辑; 
存储模块,用于以决策图形化和/或树的数据结构存储当前正在编辑的处理逻辑文件; 
节点数据结构编辑模块,用于对从存储模块中选取的节点数据结构内容,进行图形化查看和编辑生成节点信息,节点信息包括:节点索引编号,问题答案,数据操作; 
边数据结构编辑模块,用于对从存储模块中选取的边数据结构内容,进行图形化查看和编辑生成边信息,边信息包括:边索引编号,问题匹配条件,前节点,后节点。 
所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,还包括:显示过滤模块,在图形化编辑的过程中,用于设定过滤条件,改变边,节点部分的显示状态,或者过滤显示边方向的状态。 
所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,还包括:图形化显示模块,用于显示决策图形化和/或树,根据过滤条件可以突出显示或隐藏决策图形化和/或树的部分,反馈给用户。 
所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,还包括: 
调试模块,用于将生成的决策图形化和/或树根据用户的命令进行调试; 
应答逻辑控制模块,用于将用户输入的信息进行运算分析; 
仿真调试模块,用于生成的决策图形化和/或树进行调试设计,通过输入 用户信息,可以动态跟踪、测试决策图形化和/或树的当前状态。 
所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,所述节点信息数据,边信息数据能够相互转换。 
所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,所述调试模块,用于将选中的节点进行测试,输入需要测试的文本,从流程图中找出所有从该节点出发的边的集合{b1,b2,…bn}的信息,在操作界面上显示边集合{b1,b2,…bn}的信息,输入测试文本,从边集合{b1,b2,…bn}的信息中取出一个元素,计算测试文本符合取出的边的问题匹配条件,执行操作界面上突出显示取出的边和该边的相关信息,直到从边集合的{b1,b2,…bn}的信息中取出最后一个元素;其中所述n为正整数。 
所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,所述调试模块,用于将选中的边的集合{b1,b2,…bn}进行测试,在操作界面上显示边集合{b1,b2,…bn}的信息,输入测试文本,从边集合{b1,b2,…bn}的信息中取出一个元素,计算测试文本符合取出的边的问题匹配条件,执行操作界面上突出显示取出的边和该边的相关信息,直到从边集合的{b1,b2,…bn}的信息中取出最后一个元素;其中所述n为正整数。 
所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,所述仿真调试模块还包括:输入测试信息,仿真调试模块接收信息,将信息发送给应答逻辑控制模块,应答逻辑控制模块根据存储模块的数据,通过问题匹配条件查找到对应的节点,根据节点信息中的问题答案计算得出答复信息,执行节点信息中的数据操作,并且记录运算发生的节点索引编号和边索引编号,并将它们的状态设置为突出显示,应答逻辑控制模块将答复内容返回给仿真调试模块,仿真调试模块通知流程图显示模块刷新显示,根据存储模块中当前状态显示,仿真调试模块根据用户的请求信息确定执行操作。 
本发明的有益效果是通过实现了决策图形化/树的图形化编辑,提供问题匹配条件调试功能,使得匹配条件相互之间没有交集,确保对每一个用户输入只有一个“流程”与之匹配。提供显示过滤功能,根据设定各种过滤条件,改变相应的部分的显示状态,如突出显示或隐藏。从而帮助编辑用户理清各种关系。提供复杂内容的图形化仿真调试功能,对用户输入的文本、图片、视频等 多种数字内容的全程图形化仿真调试功能。从而对于当今的图形化编辑调试业务发展起到了有效的帮助作用,使用户的需求得到满足。 
附图说明
图1为现有技术中树形图形化流程图; 
图2为本发明图形化编辑调试系统效果图; 
图3为本发明自动应答系统的图形化编辑调试系统框图 
图4为本发明调试模块调试指定节点问题匹配条件的工作流程图; 
图5为本发明调试模块调试指定边问题匹配条件的工作流程图; 
图6为本发明仿真调试模块工作流程图; 
图7为本发明图形化编辑调试系统具体实施方式效果图; 
图8为本发明图形化编辑调试系统具体实施方式效果图; 
图9为本发明具体实施方式中调用节点数据结构编辑模块预设信息; 
图10为本发明具体实施方式调用中边数据结构编辑模块预设信息; 
图11为本发明具体实施方式中调用调试模块输出信息; 
图12为本发明显示过滤模块隐藏从左向右的边的效果图; 
图13为本发明显示全部边的效果图; 
图14为本发明突出显示节点的效果图; 
图15为本发明图形化编辑调试系统另一具体实施方式效果图; 
图16为本发明另一具体实施方式显示全部边的效果图; 
图17为本发明另一具体实施方式显示部分边的效果图; 
图18为本发明另一具体实施方式另一具体实施方式显示部分边的效果图。 
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明的自动聊天机器人进行进一步详细说明。 
图形化编辑调试系统结构 
图3为本发明自动应答系统的图形化编辑调试系统框图,包括: 
图形化编辑模块,使用传统图形化编辑方法编辑流程图,用于初始的图形化制作,将用户输入的信息进行图形化编辑; 
存储模块,用于以决策图形化和/或树的数据结构存储当前正在编辑的处理逻辑文件; 
节点数据结构编辑模块,用于对从存储模块中选取的节点数据结构内容,进行图形化查看和编辑生成节点信息; 
边数据结构编辑模块,用于对从存储模块中选取的边数据结构内容,进行图形化查看和编辑生成边信息; 
图形化显示模块,用于显示决策图形化和/或树,根据过滤条件可以突出显示或隐藏决策图形化和/或树的部分,反馈给用户。 
进一步的包括:显示过滤模块,在图形化编辑的过程中,用于设定过滤条件,改变边,节点部分的显示状态,或者过滤显示边方向的状态。 
进一步的包括:调试模块,用于将生成的决策图形化和/或树根据用户的命令进行调试; 
应答逻辑控制模块,用于将用户输入的信息进行运算分析; 
应答逻辑控制模块还包括:生成提示信息,提示信息是对用户当前所输入信息的内容进行分析后,提示用户下一步可以输入什么内容以及输入内容分别对应哪些特定的业务和咨询信息。例如:“输入商品名称或商品的网页网站地址(URL)”,或者“输入1:查看商品是否有货,输入4:运费查询,输入0:店主人工答复”; 
应答逻辑控制模块还包括:生成应答信息。针对用户当前所输入信息,根据存储模块中的控制信息,按照预先定义的语实现数据运算后,得到应答信息,并将信息发送给应答操作模块; 
应答逻辑控制模块还包括:针对用户当前所输入信息,根据存储模块中的控制信息,按照预先定义的语实现直接调用外部动态库文件的接口函数实现数据运算后,将信息发送给应答操作模块; 
仿真调试模块,用于生成的决策图形化和/或树进行调试设计,通过输入用户信息,可以动态跟踪、测试决策图形化和/或树的当前状态。 
进一步的,所述节点信息包括:节点索引编号(ID),问题答案,数据操作,当前状态;边信息包括:边索引编号(ID),问题匹配提示,问题匹配条件,当前状态,前节点,后节点;所述节点信息数据,边信息数据能够相互转换。 
进一步的,所述调试模块还包括:用于将选中的节点进行测试,输入需要 测试的文本,从流程图中找出所有从该节点出发的边的集合{b1,b2,…bn}的信息,在操作界面上显示边集合{b1,b2,…bn}的信息,输入测试文本,从边集合{b1,b2,…bn}的信息中取出一个元素,计算符合测试文本取出的边的问题匹配条件,符合测试文本边的问题匹配条件执行操作界面上突出显示取出的边和该边的相关信息,直到从边集合的{b1,b2,…bn}的信息中取出最后一个元素;其中所述n为正整数。 
进一步的,所述调试模块还包括:用于将选中的边进行测试,输入需要测试的文本,从流程图中找出从该边出发的节点信息,在操作界面上显示节点的信息,输入测试文本,从节点的信息中取出一个元素,计算符合测试文本取出的节点的问题匹配条件,符合测试文本节点的问题匹配条件执行操作界面上突出显示取出的节点和该节点的信息。 
进一步的,仿真调试模块还包括:用于将从存储模块中接收信息,发送给应答逻辑控制模块,应答逻辑控制模块根据存储模块的数据,通过计算答复信息和提示信息,然后得出数据操作,并且记录运算发生的节点和边的认证信息,并将它们的状态设置为突出显示,应答逻辑控制模块将答复内容返回给仿真调试模块,仿真调试模块通知流程图显示模块刷新显示,根据存储模块中当前状态显示,仿真调试模块根据用户的请求信息确定操作进程。 
其中调试模块是对问题匹配条件的调试模块,用户输入信息,调试模块对问题匹配条件的调试: 
图4为本发明调试模块调试指定节点问题匹配条件的工作流程图,, 
步骤s201,调试模块初始化,开始进行操作; 
步骤s202,选中一个节点对象,假设为A; 
步骤s203,从流程图中找出所有从节点A出发的边的集合B{b1,b2,…bn}的信息,其中n为正整数; 
步骤s204,在操作界面上显示边集合B{b1,b2,…bn}的信息,其中n为正整数; 
步骤s205,输入测试文本; 
步骤s206,从边集合B{b1,b2,…bn}的信息中取出一个元素; 
步骤s207,计算测试文本是否符合取出的边的问题匹配条件;如果符合边的问题匹配条件执行步骤s208,如果不符合边的问题匹配条件执行步骤s209; 
步骤s208,操作界面上突出显示取出的边和该边的相关信息; 
步骤s209,取出的边是否是边集合B的最后一个元素,如果不是最后一个元素则执行步骤s206,如果是最后一个元素执行步骤s210; 
步骤s210,是否调试某一节点的某一条输入边的问题匹配条件,如果符合问题匹配条件执行步骤s211,如果不符合问题匹配条件执行步骤s212; 
步骤s211,调用步骤s206,调试某一节点的某一条输入边的问题匹配条件的方法; 
步骤s212,执行完毕,结束调试。 
图5为本发明调试模块调试指定边问题匹配条件的工作流程图, 
步骤s301,调试模块初始化,开始进行操作; 
步骤s302,选中至少一条边; 
步骤s303,从流程图中找出所有选中边的集合B{b1,b2,…bn}的信息,其中n为正整数; 
步骤s304,在操作界面上显示边集合B{b1,b2,…bn}的信息,其中n为正整数; 
步骤s305,输入测试文本; 
步骤s306,从边集合B{b1,b2,…bn}的信息中取出一个元素; 
步骤s307,计算测试文本是否符合取出的边的问题匹配条件;如果符合边的问题匹配条件执行步骤s308,如果不符合边的问题匹配条件执行步骤s309; 
步骤s308,操作界面上突出显示取出的边和该边的相关信息; 
步骤s309,取出的边是否是边集合B的最后一个元素,如果不是最后一个元素则执行步骤s306,如果是最后一个元素执行步骤s310; 
步骤s310,是否调试某一节点的某一条输入边的问题匹配条件,如果符合问题匹配条件执行步骤s311,如果不符合问题匹配条件执行步骤s312; 
步骤s311,调用步骤s306,调试某一节点的某一条输入边的问题匹配条件的方法; 
步骤s312,执行完毕,结束调试。 
图6为本发明仿真调试模块工作流程图,以下为仿真调试模块的工作步骤: 
步骤s401,仿真调试模块初始化,开始接收用户信息; 
步骤s402,用户输入一个信息; 
步骤s403,仿真调试模块接收信息,将信息发送给应答逻辑控制模块; 
步骤s404,应答逻辑控制模块根据存储模块的数据,通过计算答复信息和提示信息,然后得出数据操作,并且记录运算发生的节点和边的索引编号(ID),并将它们的状态设置为突出显示,并且显示相关信息; 
步骤s405,应答逻辑控制模块将答复内容返回给仿真调试模块; 
步骤s406,仿真调试模块通知流程图显示模块刷新显示,根据存储模块中最新的状态显示; 
步骤s407,仿真调试模块根据用户的请求信息确定是否结束操作,如果结束,执行步骤s408,如果不结束执行步骤s402; 
应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。 
决策图形化数据结构 
由于自动应答控制逻辑具有以下特点: 
顺序性(流程性):主要是指系统的纵向关系,系统按照提示,按照一定的流程,依次提示客户输入每次完成业务需要的信息。 
层次性(多输出):系统对客户提供的服务是按照客户发起的请求顺序提供的,系统向客户发送第一次提示信息,并根据客户第二次输入信息进入第二次判断时,此时用户会有多个可选项,应答逻辑应该选择哪一个依赖于客户第二次输入信息的内容来做运算。 
复用性(多输入):主要是指系统的横向关系,系统提供的多个业务处理中,要求客户输入的信息可能是相同的(如多种业务要求输入身份证信息),或者是要求在业务之间横向切换。所以存在多个业务共用一个节点的问题。 
多向性:在任何一次交流过程中,客户都有要求回到前一级重新输入的可能。 
为了满足上述所有的特点,我们采用决策图形化的数据结构描述应答逻辑,以图结构展示系统的各层流程处理节点,如图7所示。 
实施例1:如何实现流程图编制和仿真调试我们先列出整个对话的用户输入和应答,然后再详细说明运行流程对话过程1: 
第1次对话: 
用户输入:您好 
自动应答:你好,我是老板的电子商务助理,我有什么可以帮助你的呢? 
输入1查看商品是否有货, 
输入4运费查询。 
第2次对话: 
用户输入:1 
自动应答:请指定宝贝: 
1、请输入宝贝名称, 
2、请输入宝贝网页网站地址(URL)。 
第3次对话: 
用户输入:韩国 
自动应答:以下是您可选的商品 
Figure BDA0000091512160000091
输入4查询邮费 
下面我们详细说明整个流程。 
1、我们用图形化编辑模块101编辑出整个流程,如图8所示,结果保存于存储模块102, 
2、针对第1次对话内容, 
2.1选中节点1,调用节点数据结构编辑模块103,在其属性中设置回复内容“你好,我是老板的电子商务助理,我有什么可以帮助你的呢?”,结果保存到存储模块102。如图9所示。 
2.2如图10,选中1→3的边,调用边数据结构编辑模块,104在属性中设置问题匹配条件“1”,问题匹配条件提示中输入“输入1查看宝贝是否有货”,结果保存到存储模块102。 
2.3选中1→4的边,边数据结构编辑模块104,在属性中设置问题匹配条件“4”,问题匹配条件提示中输入“输入4运费查询”,结果保存到存储模块102。 
3、针对第2次对话内容 
3.1选中节点3,在其属性中设置回复内容“请指定宝贝”,存储模块102。 
3.2如图11所示,调用调试模块107,调试模块将显示所有节点3的引出边, 
3.2选中3→7的边,在属性中设置问题匹配条件“([∧h][∧t][∧t][∧p].+)|([∧#]{1,3})”(正则表达式),问题匹配条件提示中输入“请输入宝贝名称”,结果保存到存储模块102。 
3.3选中3→12的边,在属性中设置问题匹配条件“http:.+”,问题匹配条件提示中输入“请输入宝贝的网页网站地址(URL)”,存储模块102。 
3.4在属性设置期间,需要调整各个边的问题匹配条件和问题匹配条件提示知道对各种模拟用户输入都只有一条边匹配,即可。 
4、调试边12→4:边12→4的方向为从右向左,不同于其他边的从左向右,为了调试方便,我们通过显示过滤模块105设置条件,使得所有从左向右的边都隐藏起来,结果如图12所示。 
最终完成图,如图13所示。 
然后开始全程仿真调试: 
6.1、调用仿真调试模块109,模拟用户输入“您好”,传送给应答逻辑控制模块108; 
6.2、应答逻辑控制模块108,根据存储模块102中的控制信息生成应答内容回复给仿真调试模块109,回复内容“你好,我是老板的电子商务助理,我有什么可以帮助你的呢?输入1查看商品是否有货,输入4运费查询”。 
6.3仿真调试模块109根据应答逻辑控制模块108的运算状态,控制图形化显示模块106将对应的控制节点突出显示,如图14所示。 
6.4再执行6.1步骤,直至调试结束。 
实施例2:具有复用性的流程图是要求客户输入相同的信息 
我们先列出整个对话的用户输入和应答,然后再详细说明运行流程 
对话过程2: 
……用户想查看商品是否有货 
第1次对话: 
自动应答:请指定宝贝: 
1、请输入宝贝名称, 
2、请输入宝贝网页的网站地址(URL)。 
第2次对话: 
用户输入:韩国 
自动应答:以下是您可选的商品,请继续选择款式 
Figure BDA0000091512160000111
第3次对话: 
用户输入:绿色 
自动应答:以下是您可选的商品 
Figure BDA0000091512160000112
对话过程3: 
……用户想查看商品是否有货 
第1次对话: 
自动应答:请指定宝贝: 
1、请输入宝贝名称, 
2、请输入宝贝网页网站地址(URL)。 
第2次对话: 
用户输入:http://item.tmall.com/item.htm?id=109049 
自动应答:以下是您可选的商品,请继续选择款式 
Figure BDA0000091512160000121
第3次对话: 
用户输入:白色 
自动应答:以下是您可选的商品 
可以看到在对话过程2和对话过程3的第二对话结束时,自动应答都提出了“请继续选择款式”的要求,下面我们详细说明整个流程。 
1.我们先按照实施例1相同的流程编辑出流程图,如图14所示,结果保存于存储模块102。 
2.针对对话过程2中的第1次对话内容 
2.1 选中节点7,调用节点数据结构编辑模块103,在其属性中设置回复内容“以上是您可选的商品”,同时通过数据操作脚本“<get productname=″[inputItem]″sregex=″.*″sFilter=″0″/>”设定将用户输入的宝贝名称记录到变量product name中,结果保存到存储模块102,如图16所示。 
2.2 如图16,选中3→7的边,调用边数据结构编辑模块,104在属性中设置问题匹配条件“([∧h][∧t][∧t][∧p].+)|([∧#]{1,3})”(正则表达式),问题匹配条件提示中输入“请输入宝贝名称”,结果保存到存储模块102; 
3.针对对话过程3中的第1次对话内容 
3.1 选中节点12,调用节点数据结构编辑模块103,在其属性中设置回复内容“以上是您可选的商品”,同时通过数据操作脚本“<get producturl=″[inputItem]″sregex=″.*″sFilter=″0″/>”设定将用户输入的网页URL记录到变量producturl中,结果保存到存储模块102,如图17 
3.2 如图18,选中3→7的边,调用边数据结构编辑模块,104在属性中设置问题匹配条件“http:.+”(正则表达式),问题匹配条件提示中输入“请输入宝贝的网页网站地址(URL)”,结果保存到存储模块102; 
4.针对对话过程2和对话过程3中的第2次对话内容 
4.1用图形化编辑模块101编辑出整个流程,如图16所示,结果保存于存储模块102; 
4.2选中节点9,调用节点数据结构编辑模块103,在其属性中设置回复内容“以上是您可选的商品”;通过数据操作脚本“<get productstyle=″[inputItem]″sregex=″.*″sFilter=″0″/>”设定将用户输入记录到变量productstyle中;通过数据操作脚本“<DllPath=″OleDbDAL.dll″MethodName=″productlist2″ 
ParaInput=″[productname];[producturl]″/>”设定调用前一步设定的productname或producturl,参与进一步的查询计算,结果保存到存储模块102; 
4.3分别选中7→9和12→9的边,调用边数据结构编辑模块104,在属性中设置问题匹配条件“(.*)”(正则表达式),问题匹配条件提示中输入“请选择款式”,结果保存到存储模块102; 
实施例3:具有复用性的流程图在业务之间横向切换 
我们先列出整个对话的用户输入和应答,然后再详细说明运行流程 
对话过程4: 
第1次对话: 
用户输入:你好 
自动应答:你好 
◆输入1查看宝贝是否有货 
◆输入3查询宝贝编号 
第2次对话: 
用户输入:1 
自动应答: 
◆请输入宝贝名称 
◆输入3查询宝贝编号 
可以看到在对话过程4中,当用户在第1次对话中选择了“◆输入1查看宝贝是否有货”之后,在第2次对话中,仍然有可能要求选择直接切换到第1次对话提供的另一个选项“◆输入3查询宝贝编号”。下面我们详细说明如何实现业务之间横向的操作流程。 
我们先按照实施例1相同的流程编辑出流程图,如图17所示结果保存于存储模块102。 
5.针对对话过程4中的第2次对话中提供的横向切换功能 
用图形化编辑模块101添加一条3→14的边,调用边数据结构编辑模块104,在属性中设置问题匹配条件“3”(正则表达式),问题匹配条件提示中输入“◆输入3查询宝贝编号”,结果保存到存储模块102。如图18所示 
通过结合附图对本发明具体实施例的描述,本发明的其它方面及特征对本领域的技术人员而言是显而易见的。 
以上对本发明的具体实施例进行了描述和说明,这些实施例应被认为其只是示例性的,并不用于对本发明进行限制,本发明应根据所附的权利要求进行解释。 

Claims (8)

1.一种自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,包括:
图形化编辑模块,使用传统图形化编辑方法编辑流程图,用于初始的图形化制作,将用户输入的信息进行图形化编辑;
存储模块,用于以决策图形化和/或树的数据结构存储当前正在编辑的处理逻辑文件;
节点数据结构编辑模块,用于对从存储模块中选取的节点数据结构内容,进行图形化查看和编辑生成节点信息,节点信息包括:节点索引编号,问题答案,数据操作;
边数据结构编辑模块,用于对从存储模块中选取的边数据结构内容,进行图形化查看和编辑生成边信息,边信息包括:边索引编号,问题匹配条件,前节点,后节点。
2.如权利要求1所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,还包括:显示过滤模块,在图形化编辑的过程中,用于设定过滤条件,改变边,节点部分的显示状态,或者过滤显示边方向的状态。
3.如权利要求1所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,还包括:图形化显示模块,用于显示决策图形化和/或树,根据过滤条件可以突出显示或隐藏决策图形化和/或树的部分,反馈给用户。
4.如权利要求1所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,还包括:
调试模块,用于将生成的决策图形化和/或树根据用户的命令进行调试;
应答逻辑控制模块,用于将用户输入的信息进行运算分析;
仿真调试模块,用于生成的决策图形化和/或树进行调试设计,通过输入用户信息,可以动态跟踪、测试决策图形化和/或树的当前状态。
5.如权利要求1所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,所述节点信息数据,边信息数据能够相互转换。
6.如权利要求3所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,所述调试模块,用于将选中的节点进行测试,输入需要测试的文本,从流程图中找出所有从该节点出发的边的集合{b1,b2,…bn}的信息,在操作界面上显示边集合{b1,b2,…bn}的信息,输入测试文本,从边集合{b1,b2,…bn}的信息中取出一个元素,计算测试文本符合取出的边的问题匹配条件,执行操作界面上突出显示取出的边和该边的相关信息,直到从边集合的{b1,b2,…bn}的信息中取出最后一个元素;
其中所述n为正整数。
7.如权利要求3所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,所述调试模块,用于将选中的边的集合{b1,b2,…bn}进行测试,在操作界面上显示边集合{b1,b2,…bn}的信息,输入测试文本,从边集合{b1,b2,…bn}的信息中取出一个元素,计算测试文本符合取出的边的问题匹配条件,执行操作界面上突出显示取出的边和该边的相关信息,直到从边集合的{b1,b2,…bn}的信息中取出最后一个元素;
其中所述n为正整数。
8.如权利要求3所述的自动应答系统图形化编辑调试系统,其特征在于,所述仿真调试模块还包括:输入测试信息,仿真调试模块接收信息,将信息发送给应答逻辑控制模块,应答逻辑控制模块根据存储模块的数据,通过问题匹配条件查找到对应的节点,根据节点信息中的问题答案计算得出答复信息,执行节点信息中的数据操作,并且记录运算发生的节点索引编号和边索引编号,并将它们的状态设置为突出显示,应答逻辑控制模块将答复内容返回给仿真调试模块,仿真调试模块通知流程图显示模块刷新显示,根据存储模块中当前状态显示,仿真调试模块根据用户的请求信息确定执行操作。
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