CN102419831A - 流程管理系统及其处理方法 - Google Patents

Abstract

本发明是一种基于角色的流程引擎的流程管理系统。该流程管理系统，包括：流程配置模块、流程处理器模块、统计配置模块、统计处理模块、业务操作模块以及数据库；所述数据库，用于存储流程配置模块配置信息，以及业务操作模块的数据信息；所述流程配置模块，用于配置的流程规则，所述流程处理器模块，获取所述流程模块中配置的流程规则并执行流程规则运作；统计配置模块，从数据库中获取所述信息，进行配置以及所述业务操作模块，用于示出所述流程规则运行结果。本发明的流程管理系统及其方法克服了企业的业务流程发生变化，导致后续的多次开发和维护，防止了修改产品的流程代码，随着用户的增多，成本变得越来越大，维护也越来越困难的问题。

Description

流程管理系统及其处理方法

技术领域

本发明涉及计算机工作流程管理，尤其涉及一种基于角色的流程引擎的流程管理技术。

背景技术

在目前的计算机领域中，对于同一类型的管理服务，不同的企业存在不同的流程。一个固定流程的产品，根本无法适应这样的管理服务，更不用说各种各样的管理服务。即使可以找到符合要求的产品，但这些产品也会存在一些不兼容的操作。例如：操作功能不能变换角色；角色不能增加；目前流程符合要求，随时间推移流程易变的问题。

其次，对企业而言，企业花大量资金购买的工作流管理系统，往往是软件开发商针对大部分企业流程的共性而设计的，很难满足形态各异的企业的个性要求，结果是企业虽然购买了工作流管理系统，但是还必须花大量财力要求软件开发商作二次开发。而且一旦企业的业务流程发生变化，可能会导致后续的多次开发和维护。

再次，对供应商而言，大多数供应商为了适应用户的需求，修改产品的流程代码。随着用户的增多，成本变得越来越大，维护也越来越困难，甚至无法维护。

发明内容

本发明的目的在于，克服现有流程管理系统存在的缺陷，提供一种基于角色流程引擎处理的管理方法，所要解决的技术问题是克服现有流程管理系统的不灵活配置，以及现有流程管理系统的后续的多次开发和不易维护，进而提出一种新的流程管理系统。

本发明解决其技术问题是采用以下技术方案来实现的。

一种流程管理系统，包括：流程配置模块、流程处理器模块、业务操作模块以及数据库；所述数据库，用于存储流程配置模块的配置信息，以及业务操作模块的数据信息；所述流程配置模块，用于配置流程规则，生成流程数据，其进一步包括：角色定义模块，用于标识人员，控制流程操作功能；流程状态定义模块，用于标识流程在运行过程中状况；页面配置模块，用于配置执行页面操作；角色匹配模块，用于处理所述人员、所述角色、所述流程操作以及所述页面关联，并配置所述角色与所述人员自动关联；流程关联配置模块，用于流程步骤配置，执行步骤与所述状态关联，执行步骤的操作配置，执行流程操作与所述角色关联，执行流程操作与所述页面关联；所述流程处理器模块，用于获取所述流程模块中配置的流程规则，并执行流程规则；以及所述业务操作模块，用于示出所述流程规则运行结果。

本发明的目的及解决其技术问题还可采用以下技术措施进一步实现。

所述流程管理系统，其进一步包括：流程派生模块，根据所述流程数据生成新的流程数据，自动绑定源派生与目标派生的关联关系。

所述流程管理系统，其进一步包括：统计配置模块，从数据库中获取所述信息，进行配置；统计处理模块，根据所述信息数据，并按照数据本身的属性进行一维、二维或多维的数据统计。

本发明解决其技术问题还可以采用以下技术方案来实现。

一种流程管理处理方法，包括以下流程配置步骤：步骤S1，执行创建流程；步骤S2，执行角色定义，标识人员属于流程中的角色类型，通过角色控制流程操作功能；步骤S3，执行状态定义，标识流程在运行过程中状况；步骤S4，执行页面配置，基于字段信息对页面进行配置；步骤S5，执行角色匹配，将步骤S4页面中属于用户/用户组的字段与步骤S2中所述角色进行映射，形成人员与角色的关联；步骤S6，配置流程关联，包括：流程的步骤配置，执行步骤与状态关联，执行步骤与操作配置关联，执行步骤与页面关联以及执行操作与角色关联，执行操作与页面关联，使角色控制操作和页面；步骤S7，根据流程的步骤和步骤的操作生成流程过程图。

所述流程管理处理方法，步骤S6中所述步骤配置包括缺省的开始步骤、与步骤3对应的普通步骤、根据决策条件执行的决策步骤。

所述流程管理处理方法，所述步骤与所述状态、所述步骤与所述页面、所述步骤与操作都通过对应的标识符关联。

所述流程管理处理方法，所述步骤可以包含零个、一个或多个操作。

所述流程管理处理方法，所述操作允许绑定零个、一个或多个角色。

所述流程管理处理方法，所述步骤进一步包括基于步骤S4已配置的所述页面，对所述页面进行再配置，生成新的页面。

所述流程管理处理方法，所述字段在业务查询功能中，可将上述所有字段作为查询的筛选条件；所述字段中的对于可统计的字段，在业务统计处理中，可将上述可统计的字段作为统计的组合类型。

所述流程管理处理方法，其进一步包括流程的派生处理过程步骤：步骤1，根据当前的流程数据源执行派生操作，生成派生数据源；步骤2，数据映射器将所述派生数据源与字段数据映射形成关系，并将数据封装到数据映射器的容器中；步骤3，根据页面配置，将所述容器中数据传递到派生页面，实现数据间的自动复制；步骤4，自动保存数据、绑定源派生与目标派生的关系；步骤5，进入一个新的流程处理过程，通过流程处理器模块进行处理。

所述流程管理处理方法，根据派生的流程类型执行，能够根据基于字段的页面灵活配置派生页面，同时指定派生单据的状态属性。

所述流程管理处理方法，所述派生数据源是由一个或多个(Key，Value)对组成。

所述流程管理处理方法，统计处理进一步包括：步骤1，根据图形配置，得到分类依据、分组依据的字段类型；步骤2，根据图形配置中的筛选条件，通过过滤器将数据源数据筛选后得到符合条件的流程单据集合；步骤3，根据步骤1和步骤2的所述分类依据、所述分组依据的字段以及所述流程单据集合作为参数传递到统计处理模块的数据处理器，生成统计数据。步骤4，再次获取图形配置，得到统计图形的类型、标题信息、是否显示数据列表信息；步骤5，将所述步骤3和所述步骤4的数据作为参数传递至图形处理器，生成一维、二维或多维统计图。

所述流程管理处理方法，所述数据处理器处理方法如下：执行获取、组装统计数据；步骤S1，根据对应于字段源提供的X轴字段和Y轴字段，获取业务流程模型数据列表：步骤S2，根据所述数据列表分别搜集已获取的X轴字段的类型数据重新组装成新的数据集合X轴数据列表，根据所述数据列表分别搜集已获取的Y轴字段的类型数据重新组装成新的数据集合Y轴数据列表；步骤S3，利用已组装的X轴数据列表组装X-Map，其中X-Map存储的信息值是(分类依据，X坐标位置)对应关系；利用已组装的Y轴数据列表组装Y-Map，其中Y-Map存储的信息值是(分组依据，Y坐标位置)对应关系；步骤S4，再通过X-Map、Y-Map、数据列表组装一个新的集合，形成一个二维数组，该数组中每一个元素表示每个统计结果与对应的坐标关系；步骤S5，根据图形生成函数：f(x)＝generateChart(result，type)，产生相应的图形，其中type是图形的类型，包括：柱状图、堆栈图、簇状图、条形图、饼图、折线图。

所述流程管理处理方法，所述存储信息值是类型和X坐标位置对应关系，或类型和Y坐标位置对应关系。

本发明解决其技术问题还可以采用以下技术方案来实现。

一种对流程管理处理中配置的流程处理过程，其包括：步骤1，流程处理器执行接收页面配置请求参数，将所有参数组装成(Key，Value)的形式保存到参数容器中；步骤2，根据流程类型参数，系统获取流程配置信息，改变流程单据状态，将参数容器传递到处理参数的处理器中；步骤3，处理器从参数容器中获取不规则的数据，根据流程类型，然后将这些不规则的数据通过业务流程模块拆分，在不规则数据(Key，Value)中，根据Key判断该数据与业务流程单据中相应字段对应，然后将该数据赋予对应的字段，最后这些不规则的数据被组装成符合业务流程的具体数据；步骤4，然后再返回给处理器，统一由处理器与数据库交互；步骤5，获取储存介质数据并返回给处理器，处理器再次组装成符合页面显示的数据，再由处理器传回页面。

借由上述技术方案，使本发明的流程管理系统及其方法具有明显的技术进步性，本发明至少具有下列优点：

1、提高系统的灵活性，适应业务流程的变化。对企业而言，企业可以根据自身的需要，配置满足自己管理的流程服务；不必再花大量费用要求软件开发商作二次开发；而且一旦企业的业务流程发生变化，可以根据新的变化配置新的流程服务；可以根据企业需要，不同的人员配置不同的操作和页面显示视图；

2、企业根据自身的需求，配置符合自身需求的统计视图；

3、通过自定义字段，企业可以自定义业务单据信息数据；

4、实现企业业务流程之间的关联(通过“派生”)；

5、可实现同类型的业务单据根据不同的情况执行不同的流程；

6、对开发维护而言，为了适应用户的需求，只需花少量的时间指导用户配置流程即可，降低了开发成本和维护成本。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其他目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举较佳实施例，并配合附图，详细说明如下。

附图说明

图1示出了本发明的系统模块架构图；

图2示出了本发明业务流程配置过程；

图3示出了本发明实施例中字段，页面关系图；

图4示出了本发明实施例中人员、角色关联图；

图5示出了本发明实施例人员字段、角色关系存储表；

图6示出了本发明实施例人员、角色、操作关系图；

图7示出了本发明实施例的操作与页面关系图；

图8示出了本发明实施例的流程结构图；

图9示出了本发明实施例的流程的处理过程；

图10示出了本发明实施例的流程派生处理过程；

图11示出了本发明实施例的数据映射器原理；

图12示出了本发明实施例的统计处理方法流程；

图13示出了本发明实施例的流程模型与统计字段的关联关系图；

图14示出了本发明实施例的统计处理方法中的数据处理器处理方法流程图；

图15示出了本发明实施例的X-Map中存储的信息值对应关系图；

图16示出了本发明实施例的Y-Map中存储的信息值对应关系图；

图17示出了本发明简单业务流程的另一实施例图。

具体实施方式

以下结合附图及较佳实施例，对依据本发明提出的基于角色流程引擎的流程处理方法体实施方式、系统结构、方法、特征及其功效，详细说明如下。

请参阅图1所示，示出了本发明的系统模块架构图，该系统由流程模块(流程配置模块、流程处理器模块)、统计配置模块、统计处理模块、业务操作模块以及数据库构成。

数据库，用于存储流程配置模块和业务模块的信息，所述信息是流程配置的相关信息与业务数据信息，业务数据信息指实际流程数据，如缺陷流程的缺陷单据信息等；

流程模块包括流程配置和流程处理器模块两部分，其中流程配置包括：角色定义模块、流程状态定义模块、页面配置模块、角色匹配模块、流程关联配置模块，流程的整体操作都是由该流程模块控制，也是所有业务模块运行的控制器；

其中所述角色定义模块，用于标识人员，通过角色控制流程操作功能；

其中所述流程状态定义模块，用于通过状态与流程中的步骤关联，标识流程在运行过程中状况；

其中所述页面配置模块，执行页面配置，已完成配置的页面，可以在流程运行过程中修改。

其中所述角色匹配模块，用于处理所述人员与角色的关联；在本步骤中具体执行人员、角色、操作和页面关联。

其中所述流程关联配置模块，用于将流程的步骤配置、步骤与状态关联、步骤与页面关联、步骤的操作配置，操作与角色关联、操作与页面关联。

流程处理器模块，获取流程模块中配置的流程规则，并执行流程规则运作；

统计配置模块，从数据库中获取统计字段信息；

统计处理模块，根据所述统计字段信息数据，并按照数据本身的属性进行一维、二维或多维的数据统计；

业务模块，用于表现出所述流程规则运行结果，以及数据统计结果。

本发明的系统还包括流程派生模块(未示出)，根据所述流程数据生成新的流程数据，自动绑定源派生与目标派生的关联关系。

下面进一步对图1的系统模块进行说明，以阐释本发明的流程具体配置过程方法，为更好进行说明，本发明先对如下术语进行定义：

流程引擎：业务流程规则，并在定义的规则下驱动业务流程正常运行的程序。

角色：角色是用于标识人员属于业务哪一类成员，在流程配置中，通过角色控制流程操作功能。

状态：状态包括名称和描述两个属性，通过状态与流程中的步骤关联，标识流程在运行过程中状况。

流程是一个由多元素组成的实体，包括流程实体、角色、状态、页面、步骤、操作等；流程实体包括流程名称、流程类型、描述等属性；配置一个完整的流程，必须配置它包括的元素。

请进一步参阅图2所示流程配置过程图，示出了本发明的流程整体配置过程。该流程配置定义本发明的流程引擎，即定义业务流程规则，并在所述规则下驱动业务流程正常运行的程序。

具体步骤执行如下：

步骤S1，执行创建一个流程实体，例如：缺陷流程或需求流程等，本发明的流程实体不局限于此，创建完后，系统自动为该流程实体创建默认角色，四个默认的角色如责任人、创建人、参与人、读者，以及一个开始步骤，该步骤不能删除；流程此时的流程实体处于“未发布”状态；

步骤S2，执行角色定义，角色是流程配置的前提，角色是用于标识人员属于业务哪一类成员，在流程配置中，通过角色控制流程操作功能，其中操作是指实际流程的操作，如缺陷流程中的“编辑”、“提交审核”等这类型操作功能和页面视图显示；其中角色包括名称和描述等属性；系统提供四种默认角色，有责任人、参与者、创建人和读者；角色可以根据业务需求定义，不受限制。为了更好说明本发明但非限定，举例说明如下图表1所示：

步骤S3，执行状态定义，状态包括名称和描述两个属性，通过状态与流程中的步骤关联，标识流程在运行过程中状况；状态可以根据业务需求定义，不受限制；状态在流程配置中，主要是与步骤关联。具体如标识流程的状态是处于初始化状态、或创建审核状态、或创建审核不通过状态等。为了更好说明本发明但非限定，举例说明可见下图表2所示：

步骤S4，执行页面配置，请参阅图3所示，页面分为两种类型，一种是基于字段的页面，即页面由字段组成；另一种是基于页面的页面。配置好的页面，可以在流程运行过程中随意修改，使业务流程变得更灵活。

在图3中，字段、页面1和页面2是页面的三元素。字段是页面基本元素，字段分为系统缺省和自定义两种。系统缺省由本系统提供，自定义的可以根据业务需求定义，其中定义是在流程模块中配置，然后在业务操作模块中使用。

字段基本属性包括字段名称、标签名称、是否可统计、信息类型和描述；其中信息类型又可细分为单行文本、多行文本、下拉菜单、单选按钮、复选框、数字、时间与日期、用户/用户组、项目/项目组、部门/部门组、关联栏目、单文件上传、标签和组件等，这些信息是独立存储在数据库中的，并且每一种信息类型都又可以设置不同的属性；对于所有字段，在业务查询功能中，可将上述所有字段作为查询的筛选条件；对于可统计的字段，在业务统计处理中，可将上述可统计的字段作为统计的组合类型，下文的统计处理模块中就会用到可统计的字段。

基础页面是基于字段的页面，对于被选择的字段，又可配置不同属性，分别有：必填、只读、全新、备注、提示、记忆、布局、位置。下面对各个属性进行说明：“必填”指当选择必填时，页面通过米黄色底(非限定本发明)区分其它非必填情况，输入或选择的信息不能为空，否则不能提交数据；“只读”指当选择只读时，在页面上不能输入信息，只能查看，一般只读的字段信息不更新到数据库中，但结合“全新”属性，只读的数据也会更新到数据库中；“全新”指当选择全新时，有两种作用：一是全新的字段信息会直接保存到数据库中，二是不管数据库中有没有数据，该属性的字段在页面上显示的是默认值；“备注”指当选择备注时，该字段的信息会保存到流程备注表中；“提示”指当选择提示时，在页面上显示字段的描述信息；“记忆”指当选择记忆时，点击创建页面的“XXX&新建”，保存成功后，该字段的信息还保留原来信息，否则会清空；“布局”有两种：一是半行，二是一行，指的是该字段在页面上占半行或一行显示(不排除以后其它情况)；在配置完字段信息后，通过配置页面上下移动功能，可以随意改变字段的位置；同一个字段可以配置到不同的基础页面，并且可以设置上述不同的属性。叠加页面是基于基础页面的页面，每个叠加页面可以配置0个、1个或多个基础页面。

步骤S5，执行角色匹配，负责步骤S4页面中属于用户/用户组的信息类型字段与S2中角色的映射，形成人员与角色的关联；在本步骤具体执行人员、角色、操作和页面关联。

请参阅图4所示，示出了人员、角色关联，人员在图3字段中是用户/用户组的字段，既可以是单个用户，也可以是多个用户的组合；首先将人员字段配置到页面中，然后根据不同页面的人员字段绑定不同的角色，通过页面字段ID与角色ID关联一起，关联信息存储在图5的RoleMatch(角色匹配)关系存储表中，从而形成人员与角色关联，如图4所示；在业务操作过程中，页面的人员字段信息来源于本系统的用户。

在业务流程中，每当为一个业务单据分配人员，保存数据时，本系统自动根据上述流程的配置识别当前分配的人员的角色。例如：当创建一个页面a时，为页面a配置了一个人员a的字段，并且人员a与角色a绑定关联，当某个业务单据通过页面a操作，并且在人员a的字段选择了UserA的用户，保存数据后，UserA自动与角色a关联。

角色控制操作如图6，对于每个业务操作，都必须绑定操作的角色，只有拥有操作的角色权限才允许执行。人员是操作的执行者，在页面配置中必须对属于用户/用户组的字段(即人员)映射对应的角色，角色可以在角色定义中增加，然后将操作绑定角色，形成人员、角色和操作的关联。从而达到角色控制操作的目的，即不同的人员拥有不同的操作。

角色控制页面如图7，每个操作可以关联一个页面。结合图5的关系，不同的人员可以配置不同的页面视图。

概括而言，人员、角色、操作和页面在本发明的流程引擎中是密切关联的。只有属于某种角色的用户才可以操作配置了同种角色的操作和页面；而且同一个用户，在不同的步骤下也会存在不同的角色，拥有的操作权限也可以不同。同页面相似，配置好的操作角色，可以在流程运行过程中随意修改。

步骤S6中，配置流程关联，主要负责将流程各元素关联成一体，该配置包括流程的步骤配置、步骤与状态关联、步骤与页面关联、步骤的操作配置，操作与角色关联、操作与页面关联等；

请进一步参阅图8所示，1代表一个流程是由一个或多个步骤组成，步骤类型有：开始步骤、普通步骤、决策步骤和其它步骤，每个流程都存在一个缺省开始(Start)步骤，该步骤是流程运行的起点。

普通步骤都对应一个状态，如这里的状态指的是步骤3中的状态定义好的状态，如：缺陷中定义了一个状态是“初始化”；在定义一个步骤时，名称也叫“初始化”，那么就可以将步骤“初始化”与状态“初始化”对应，从而实现步骤与状态关联，最终关联的是对应的标识符ID；一般来说，步骤定义与状态定义的名称相同或相似，但也可以根据实际需求定义，流程单据(即一种信息的载体，如缺陷、需求等)运行到哪个步骤，都会自动识别相应的状态，步骤可以关联一个页面，当步骤的打开操作不关联任何页面时，默认显示步骤关联的页面，该类型步骤可以对角色配置是否发送邮件，当业务流程执行到该步骤时，自动发送邮件到对应的角色人员；

决策步骤是根据配置的决策条件，自动执行符合条件的操作，当条件不符合任何操作时，默认执行第一个配置的操作，该类型步骤可以对该步骤的所有操作设置决策条件，但不对应任何状态和页面。

如图8所示，2代表一个步骤可以包含0个或多个操作，每个操作都对应一个的跳转步骤(不能跳转到开始步骤)，执行操作后，流程单据自动根据跳转的步骤识别跳转后的状态。操作类型包含：普通操作和派生操作。普通操作是在同一个流程数据间的处理过程；派生操作是一个流程数据产生另外一个流程数据的处理过程，派生操作与派生页面的配置结合使用。

如图8所示，3代表执行操作后的跳转；每个操作允许绑定0个或多个角色，必须拥有角色权限的用户才有该操作的权限；同时每个操作可以关联一个页面。

开始步骤的特殊点如下4点：

1、开始步骤是流程运行的起点，在该步骤时，流程单据始于创建中，仍未存在实体，因此不存在与任何状态对应关系；

2、该步骤对应的页面为流程单据创建页面，如果不绑定页面，单据无法创建；

3、该步骤的操作与页面不存在对应关系；

4、该步骤的操作与角色不存在对应关系。

为了更好的说明本发明下图表9举例描述关联状态的一个实施例，从图表9中可以看出步骤、状态、页面以及操作之间的关联，下面是一个缺陷的实际流程关联情况：步骤就是对应上面所说的步骤、状态、页面、操作类同，在操作栏(未示出)中：“编辑＞＞初始化编辑页面＞＞初始化”，“编辑”代表一个操作，“初始化编辑页面”代表一个页面1，“初始化”代表一个步骤，指一个缺陷单据在初始化状态下，点击“编辑”进入“初始化编辑页面”操作完毕后跳转到“初始化”的步骤(即步骤不发生变化)。

图表9

流程名  称缺陷管理流程V1.0_b(已停止)

对应【项目管理】-【缺陷管理】，具体包含测试审核、开发审核、问题定位、问题解决、回归验证等复杂环节，适应管理比较规范的公司，可以在此基础上灵活定义

描述

S7步骤中，视图是流程的图形化表现，根据流程的步骤和步骤的操作自动生成流程的过程图；

最后，流程配置完后，通过发布启动流程，发布后，此时流程处于“使用中”状态。

请进一步参阅图9，进一步描述流程的处理过程：

流程处理器负责接收在流程配置模块中配置好的页面上字段参数(具体如：创建一个缺陷，在页面上输入一些缺陷信息，包括：名称、所属项目、类型、严重性、描述与建议等等，点击“保存”后，信息被提交到后台，被流程处理器接收)、改变流程单据状态、根据流程处理业务单据、返回数据。本发明的本系统涉及的业务流程不只一个，如果每个流程都有不同的处理器，并且处理的操作基本相同，这样会增加开发和日后维护工作量。鉴于上述情况，本发明的系统是通过相同的处理器来处理各个流程中的客户端与服务器端之间的数据传递。该过程包括以下几个步骤：

1.流程处理器接收页面请求参数，将所有参数组装成(Key，Value)的形式保存到参数容器中；

2.系统根据流程类型参数，获取流程配置信息，改变流程单据状态，将参数容器传递到处理参数的处理器中；

3.处理器从参数容器中获取不规则的数据，根据流程类型，然后将这些不规则的数据通过业务流程模块拆分，在不规则数据(Key，Value)中，根据Key判断该数据与业务流程单据中相应字段对应，然后将该数据赋予对应的字段，最后这些不规则的数据被组装成符合业务流程的具体数据；

4.然后再返回给处理器，统一由处理器与数据库交互；

5.获取储存介质数据并返回给处理器，处理器再次组装成符合页面显示的数据，再由处理器传回页面。

请进一步参阅图10所示，示出了本发明的系统具有派生处理功能：

本发明的流程派生是根据已经存在的流程数据生成一个新的流程数据，自动绑定源派生与目标派生的关联关系。本发明的流程派生优点在于避免了重复输入相同数据、手动绑定关联关系的繁琐，派生的状态可以灵活配置目标流程已有的状态；同时实现了不同企业中不同数据间的关联关系的灵活配置。

本发明的流程派生类型不限制流程派生。在已配置好的流程中，流程之间可以任意派生，由企业的需求决定源派生类型与目标派生类型(包括任务流程)。具体执行如派生页面配置，同步骤S4中的基于字段的页面配置，可以根据派生的流程类型，灵活配置派生页面，实现了不同企业的不同需求。具体的派生过程，有如下步骤：

步骤1，派生数据源是执行派生操作的当前流程数据；

步骤2，数据映射器根据派生数据源与字段数据形成映射关系，(如源派生的流程字段可以灵活映射到目标派生的流程字段中，映射关系如下：Field1，Field2，......＝Field，其中“＝”表示映射关系，左边代表的是源字段，右边代表目标字段，可以配置多个源字段映射到同一个目标字段中，同时也可以配置一个源字段映射到多个目标字段中，将数据封装到数据映射器的容器中；

步骤3，根据页面配置将容器中数据传递到派生页面，实现数据间的自动复制；

步骤4，然后自动保存数据、绑定源派生与目标派生的关系；

步骤5，最后进入一个新的流程处理过程，通过流程处理器模块进行处理。

下面进一步说明上述流程中数据映射器原理具体方法，派生数据源是由一个或多个(Key，Value)对组成，根据图11所示的映射关系(Field1，Field2，......Fieldn＝Field0)，其中，Field1，Field2，......Fieldn对应就是Key，通过Field1，Field2，......Fieldn对应的Key，由于Field1、Field2...Fieldn分别有一个Value1，Value2...ValueN对应，所以可以根据Field1，Field2...Fieldn找到Value1，Value2...ValueN，这样就可从派生数据源中匹配出相应的Value1，Value2，......ValueN，然后将Value1，Value2，......ValueN赋予Field0产生新的(Key，Value)对，Field0与Value1，Value2，......ValueN产生对应关系，最后一个或多个新的(Key，Value)对形成目标数据。

请参阅图12所示，示出了本发明系统具有统计处理功能。本发明实现了在指定条件下的流程数据按照其数据本身的属性(可统计的字段属性)进行一维、二维或多维的数据统计。其中属性指流程模型中的任意字段。

统计过程请参阅图12所示，其中字段源：指流程统计视图提供X轴字段和Y轴字段的字段集合，来源于流程的数据表属性；在图形配置阶段可以根据实际需求确定。

X轴：对应于字段源提供的字段，又称为分类依据，提供图形的一维划分维度。

Y轴：对应于字段源提供的字段，又称为分组依据，Y轴字段可以为空，若不为空则提供图形的二维划分维度。

数据源：指字段源对应的数据库中所存储的流程数据信息(具体如：缺陷数据)。

统计数据：将分类依据作为X轴、分组依据作为Y轴的二维数组数据表，其中每一个元素的属性包括[数值，分类ID，分类名称，分组ID，分组名称]。

其中，分类依据就是字段，统计数据来源业务流程数据。如：缺陷数据；

请继续参阅图12，下面进一步对本发明的统计过程进行描述，具体如下步骤：

步骤1，根据图形配置，得到分类依据、分组依据的字段类型；对于一维的图形，只有分类依据；例如：根据缺陷的严重性来分类，通过饼图的形式来显示统计的结果；

步骤2，将数据源，如缺陷数据，经过过滤器(过滤器数据来源图形配置中的筛选条件)筛选后得到符合条件的缺陷流程单据集合(即数组集合)；例如：严重性为“致命”的缺陷有6个，严重性为“严重”的缺陷有23个，严重性为“一般”的缺陷有158个，严重性为“提示”的缺陷有11个；

步骤3，根据步骤1和步骤2得到的相关数据作为参数传递给统计处理模块的数据处理器(类实体)，生成统计数据(即一维数组)；

步骤4，再次获取图形配置，得到统计图形的类型、标题信息、是否显示数据列表等信息；例如：统计标题为“缺陷严重性发布透视图”，通过饼图形式显示，并显示详细的数据列表信息；

步骤5，将步骤3和步骤4的相关数据作为参数传递至图形处理器(类实体)生成一维、二维或多维统计图。

下面将进一步具体描述数据处理器原理，首先流程模型与统计字段(配置可统计的所有字段)的关联关系，请参阅图13及图14所示。

X_ID和Y_ID分别为业务流程的两个可统计字段，现将其分别作为X轴和Y轴的统计字段。

获取、组装统计数据：

步骤S1，根据X轴字段和Y轴字段获取业务流程模型数据，例如：根据缺陷的类型和严重性来获取缺陷的数据，得到数据结果格式如下：

其中，以第一条数据举例说明，该条数据表示类型为类型1，并且严重性为严重1的缺陷数据有5个；

步骤S2，根据数据列表(dataList)分别搜集已获取的X轴字段(即类型)，获取的结果是：类型1，类型2，类型3，将这些类型数据重新组装成新的数据集合X轴数据列表(X-axisList)，按照同样的方法组装Y轴字段(即严重性：严重1，严重2，严重3)，将这些严重性数据重新组装成新的数据集合Y轴数据列表(Y-axisList)。

步骤S3，利用已组装的X轴数据列表组装X-Map，其中X-Map存储的信息值是(类型，X坐标位置)对应关系，请参阅图15所示；

其中，对应的关系代表，类型1在X轴的第1个位置，其它依此类推；按照上述同样的方法组装Y-Map，请参阅如图16所示；

步骤S4，再通过X-Map，Y-Map、数据列表组装一个新的集合，具体如：数据列表中每个统计信息对应信息都有：类型和严重性，类型在X-Map中有对应的X坐标，严重性在Y-Map中有对应的Y坐标，然后由类型和严重性对应的坐标构成一个二维坐标轴的坐标(x，y)，再由二维坐标轴与数据列表中的数目组合，由此形成一个二维数组result，该数组中每一个元素表示每个统计结果与对应的坐标关系；

最后，根据图形生成函数：f(x)＝generateChart(result，type)，产生相应的图形，(这个是将现有的技术再次封装)其中type是图形的类型，包括：柱状图、堆栈图、簇状图、条形图、饼图、折线图以及其它图形。

请参阅图17所示的一个简单的业务流程实例(业务与流程结合)，该流程包括6个流程步骤，如图中的箭头S21；此外还包括6个操作，如图中的箭头F22。创建业务单据时，首先是从图中Start步骤开始，本系统自动识别该步骤已配置的页面，即是业务单据创建页面。提交数据时，首先根据最新的已发布的流程创建一个流程实例；其次，根据F22跳转到的步骤自动匹配相应状态(由于每个步骤都与一个状态关联(假设状态是Status1))，提交成功后，业务单据的状态是Status1；最后，将流程实例与业务单据保存关联。打开业务单据时，首先根据业务单据与流程实例的关联，检索业务单据处于流程中的哪个步骤；然后根据当前步骤的操作、操作角色与当前操作人角色匹配，自动显示当前操作人允许的操作。处理业务单据时，在显示的操作中选择要处理的操作，系统自动识别该操作的关联页面，输入相关信息，确定后系统自动处理数据和改变业务单据状态，对于人员的信息，系统自动识别对应的角色。

在图17中所示，Start步骤有一个跳转到步骤1的操作，该操作不存在与角色关联；步骤1有两个不同跳转的操作，分别是跳转到步骤2和步骤3，这两个操作只有权限的用户才可以操作；步骤3有一个返回步骤1的操作，该操作也是只有权限的用户才可以操作；步骤2、步骤4各有一个操作，分别跳转到步骤4、步骤5；当业务流程执行到步骤5后，不能再作任何处理，也就意味着该流程已经结束；但，在特殊异常情况下，本系统提供了可使任何一个业务单据回退到已经执行过的步骤(Start步骤除外)，例如，从步骤5回退到步骤1等情况。

以上所述，仅是本发明的较佳实施例而已，并非对本发明作任何形式上的限制，虽然本发明已以较佳实施例揭露如上，然而并非用以限定本发明，任何熟悉本专业的技术人员，在不脱离本发明技术方案范围内，当可利用上述揭示的技术内容作出些许更动或修饰为等同变化的等效实施例，但是凡是未脱离本发明技术方案的内容，依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化与修饰，均仍属于本发明技术方案的范围内。

Claims (17)

1.一种流程管理系统，包括：流程配置模块、流程处理器模块、业务操作模块以及数据库；

所述数据库，用于存储流程配置模块的配置信息，以及业务操作模块的数据信息；

所述流程配置模块，用于配置流程规则，生成流程数据，其进一步包括：

角色定义模块，用于标识人员，控制流程操作功能；

流程状态定义模块、用于标识流程在运行过程中状况；

页面配置模块，用于执行页面配置操作；

角色匹配模块，用于处理所述人员、所述角色、所述流程操作与所述页面关联，并配置所述角色与所述人员自动关联；

流程关联配置模块，用于流程步骤配置，将步骤与所述状态关联，执行步骤的操作配置，执行流程操作与所述角色关联，执行流程操作与所述页面关联；

所述流程处理器模块，用于获取所述流程模块中配置的流程规则，并执行流程规则；以及

所述业务操作模块，用于示出所述流程规则运行结果。

2.根据权利要求1所述流程管理系统，其特征在于其进一步包括：

流程派生模块，根据所述流程数据生成新的流程数据，自动绑定源派生与目标派生的关联关系。

3.根据权利要求2所述流程管理系统，其特征在于其进一步包括：

统计配置模块，从数据库中获取所述信息，进行配置；

统计处理模块，根据所述信息数据，并按照数据本身的属性进行一维、二维或多维的数据统计。

4.一种流程管理处理方法，包括以下流程配置步骤：

步骤S1，执行创建流程；

步骤S2，执行角色定义，标识人员属于流程中的角色类型，通过角色控制流程操作功能；

步骤S3，执行状态定义，标识流程在运行过程中状况；

步骤S4，执行页面配置，基于字段信息对页面进行配置；

步骤S5，执行角色匹配，将步骤S4页面中属于用户/用户组的字段与步骤S2中所述角色进行映射，形成人员与角色的关联；

步骤S6，配置流程关联，包括：流程的步骤配置，执行步骤与状态关联，执行步骤与操作配置关联，执行步骤与页面关联以及执行操作与角色关联，执行操作与页面关联，使角色控制操作和页面；

步骤S7，根据流程的步骤和步骤的操作生成流程过程图。

5.根据权利要求4所述流程管理处理方法，其特征在于，步骤S6中所述步骤配置包括缺省的开始步骤、与步骤3对应的普通步骤、根据决策条件执行的决策步骤。

6.根据权利要求5所述流程管理处理方法，其特征在于所述步骤与所述状态、所述步骤与所述页面、所述步骤与操作都通过对应的标识符关联。

7.根据权利要求5所述流程管理处理方法，其特征在于所述步骤可以包含零个、一个或多个操作。

8.根据权利要求7所述流程管理处理方法，其特征在于所述操作允许绑定零个、一个或多个角色。

9.根据权利要求4所述流程管理处理方法，其特征在于该步骤进一步包括基于步骤S4已配置的所述页面，对所述页面进行再配置，生成新的页面。

10.根据权利要求4所述流程管理处理方法，其特征在于所述字段在业务查询功能中，可将上述所有字段作为查询的筛选条件；所述字段中的对于可统计的字段，在业务统计处理中，可将上述可统计的字段作为统计的组合类型。

11.根据权利要求4所述流程管理处理方法，其特征在于进一步包括流程的派生处理过程步骤：

步骤1，根据当前的流程数据源执行派生操作，生成派生数据源；

步骤2，数据映射器将所述派生数据源与字段数据映射形成关系，并将数据封装到数据映射器的容器中；

步骤3，根据页面配置，将所述容器中数据传递到派生页面，实现数据间的自动复制；

步骤4，自动保存数据、绑定源派生与目标派生的关系；

步骤5，进入一个新的流程处理过程，通过流程处理器模块进行处理。

12.根据权利要求11所述流程管理处理方法，其特征在于根据派生的流程类型执行，能够根据基于字段的页面灵活配置派生页面，同时指定派生单据的状态属性。

13.根据权利要求12所述流程管理处理方法，其特征在于派生数据源是由一个或多个(Key，Value)对组成。

14.根据权利要求10所述流程管理处理方法，其特征在于统计处理进一步包括：

步骤1，根据图形配置，得到分类依据、分组依据的字段类型；

步骤2，根据图形配置中的筛选条件，通过过滤器将数据源数据筛选后得到符合条件的流程单据集合；

步骤3，根据步骤1和步骤2的所述分类依据、所述分组依据的字段以及所述流程单据集合作为参数传递到统计处理模块的数据处理器，生成统计数据。

步骤4，再次获取图形配置，得到统计图形的类型、标题信息、是否显示数据列表信息；

步骤5，将所述步骤3和所述步骤4的数据作为参数传递至图形处理器，生成一维、二维或多维统计图。

15.根据权利要求14所述流程管理处理方法，其特征在于所述数据处理器处理方法如下：

执行获取、组装统计数据

步骤S1，根据对应于字段源提供的X轴字段和Y轴字段，获取业务流程模型数据列表：

步骤S2，根据所述数据列表分别搜集已获取的X轴字段的类型数据重新组装成新的数据集合X轴数据列表，根据所述数据列表分别搜集已获取的Y轴字段的类型数据重新组装成新的数据集合Y轴数据列表；

步骤S3，利用已组装的X轴数据列表组装X-Map，其中X-Map存储的信息值是(分类依据，X坐标位置)对应关系；利用已组装的Y轴数据列表组装Y-Map，其中Y-Map存储的信息值是(分组依据，Y坐标位置)对应关系；

步骤S4，再通过X-Map、Y-Map、数据列表组装一个新的集合，形成一个二维数组，该数组中每一个元素表示每个统计结果与对应的坐标关系；

步骤S5，根据图形生成函数：f(x)＝generateChart(result，type)，生成相应的图形，其中type是图形的类型，包括：柱状图、堆栈图、簇状图、条形图、饼图、折线图。

16.根据权利要求15所述流程管理处理方法，其特征在于所述存储信息值是类型和X坐标位置对应关系，或类型和Y坐标位置对应关系。

17.一种对权利要求4流程管理处理中配置的流程处理过程，其特征在于其包括：

步骤1，流程处理器执行接收页面配置请求参数，将所有参数组装成(Key，Value)的形式保存到参数容器中；

步骤2，根据流程类型参数，系统获取流程配置信息，改变流程单据状态，将参数容器传递到处理参数的处理器中；

步骤3，处理器从参数容器中获取不规则的数据，根据流程类型，然后将这些不规则的数据通过业务流程模块拆分，在不规则数据(Key，Value)中，根据Key判断该数据与业务流程单据中相应字段对应，然后将该数据赋予对应的字段，最后这些不规则的数据被组装成符合业务流程的具体数据；

步骤4，然后再返回给处理器，统一由处理器与数据库交互；

步骤5，获取储存介质数据并返回给处理器，处理器再次组装成符合页面显示的数据，再由处理器传回页面。

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