CN102413071A - 一种扩展邮箱服务器、系统,以及扩展邮箱业务实现方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种扩展邮箱服务器、扩展邮箱系统以及扩展邮箱业务实现方法,扩展邮箱服务器负责邮件的接收、识别和分类处理,先接收邮件,然后再对邮件进行解析,判断其所属的业务类型,按照业务类型进行不同的处理,对于正常的邮件由邮件处理模块处理,对于扩展业务通过扩展业务接口模块将邮件转发到对应的扩展业务处理模块中处理。采用本发明,使得在增加和融合其他业务的同时,邮箱系统的修改代价很小且能保持用户使用习惯不变,确保了较好的用户体验。此外,本发明还可以灵活的增加新的融合业务,使得邮件业务具有良好的扩展性。
Description
技术领域
本发明涉及互联网和电信增值业务系统,特别是涉及互联网扩展邮箱服务器、系统及其方法。
背景技术
电子邮件作为一种最早出现并且应用的最广泛的互联网业务之一,已经成为很多人沟通的主要方式之一。相比较即时通讯,电子邮件具有更正式、更商务的特点;相比语音沟通,电子邮件具有成本更低,尤其是在团队协作和沟通方面更有优势。所以在众多大中型企业中,电子邮件是办公和沟通的主要方式之一,可以说电子邮件已经成为很多人工作和生活习惯中的一部分。
但在沟通形式多样化,用户需求个性化趋势越来越明显的今天,电子邮件也要求具有良好的扩展性,能和其他业务更好的融合,且最好能保持用户使用电子邮件的习惯不变。
当前为了实现电子邮件和其他业务的融合,例如通过电子邮件发送彩信、微博等业务,一般采用大规模的改造邮箱系统,再在用户使用电子邮件的界面上增加按钮或超链接甚至大规模改造界面等方式实现。但这样做带来很大的问题:首先这样做,每增加一种业务对于邮箱系统的改造非常大,尤其是业务越来越多的时候,传统邮箱系统的架构很难适应这种变化;其次在用户电子邮件界面上增加按钮或者超链接甚至大规模改造接口的方式,已经改变了用户使用电子邮件的习惯,且每增加一种业务都可能带给用户不一样的流程和体验,增加用户使用新业务的难度。
发明内容
本发明所要解决的技术问题在于提供一种扩展邮箱服务器、系统以及扩展邮箱业务实现方法,使得在增加和融合其他业务的同时,不需要改变用户的邮箱界面和使用习惯,降低了融合的代价,并可灵活增加新的融合业务。
为解决上述技术问题,本发明提出了一种扩展邮箱服务器,包括:邮件收发协议栈、预处理模块、邮件处理模块和扩展业务接口模块;所述邮件收发协议栈用于采用设定的邮件收发协议与外部交互邮件,并将接收的用户邮件转发到所述预处理模块,以及从所述预处理模块中接收待发送邮件;所述预处理模块用于解析所述用户邮件获取业务类型信息;如果业务类型为正常邮件业务,则转发用户邮件到所述邮件处理模块;如果业务类型为扩展业务,则转发用户邮件到所述扩展业务接口模块;还用于从所述邮件处理模块和扩展业务接口模块中接收待发送邮件,并进行消息头处理;所述邮件处理模块用于完成正常邮件的处理;所述扩展业务接口模块用于完成与扩展业务模块实现接口适配和数据交换。
进一步的,还包括与所述邮件收发协议栈相连的Web服务模块,用于提供Web方式与外部交互邮件。
本发明还提供了一种扩展邮箱系统,包括上述的扩展邮箱服务器和至少一个扩展业务处理模块,所述扩展业务处理模块与所述扩展业务接口模块相连,所述扩展业务处理模块用于完成扩展业务的处理。
进一步的,所述的扩展业务处理模块与所述扩展业务接口模块之间采用网络通讯方式或者消息通信方式。
本发明还提出了一种扩展邮箱业务实现方法,包括以下处理过程:接收用户邮件;解析所述用户邮件,获取业务类型信息;如果业务类型为正常邮件业务,则转发用户邮件到邮件处理模块,邮件处理模块对接收到的用户邮件进行处理;如果业务类型为扩展业务,则转发用户邮件到扩展业务接口模块,扩展业务接口模块转发用户邮件到对应的扩展业务模块,扩展业务模块对用户邮件进行处理。
进一步的,所述接收用户邮件的处理过程包括:接收以web方式提交的用户邮件和接收设定的邮件收发协议提交的用户邮件中的一种或两种。
进一步的,所述解析所述用户邮件,获取业务类型信息的处理过程具体为:从用户邮件的收件人、抄送人、密送人、主题和正文字段中的至少一个中解析用户邮件,并从中获取用户邮件的业务类型信息。其中所述的类型信息包括:业务类型信息标识符和业务类型说明。
进一步的,如果业务类型为扩展业务,还包括从所述用户邮件中提取第一信息,扩展业务模块利用提取的第一信息完成对用户邮件的处理。
进一步的,如果业务类型为扩展业务,还包括从保存在扩展邮箱服务器上的用户数据中提取第二信息,扩展业务模块利用提取的第二信息完成对用户邮件的处理。
本发明的技术效果在于:
本发明不修改用户邮件的操作界面,而是将融合业务的业务类型信息植入邮件字段定义中,在系统侧通过解析邮件,并按照业务类型进行不同的处理,使得在增加和融合其他业务的同时,邮箱系统的修改代价很小且能保持用户使用习惯不变,确保了较好的用户体验。此外,本发明还可以在不对邮箱服务器进行硬件改变的前提下,灵活的增加新的融合业务,使得邮件业务具有良好的扩展性。
附图说明
图1为本发明实施例的扩展邮箱系统结构示意图;
图2为本发明实施例中的扩展邮箱服务器的结构示意图;
图3为本发明实施例中的扩展邮件发送流程图。
具体实施方式
以下结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述,但不作为对本发明的限定。
本发明的主要发明构思是:对邮箱服务器进行改进,使其能够支持扩展的融合业务。在用户侧,不改变用户邮箱操作界面,只是在邮件字段定义中加入业务类型的识别处理技术。邮箱服务器先按照现有的方式接收邮件,然后再对邮件进行解析,判断其所属的业务类型,按照业务类型进行不同的处理,对于正常的邮件由邮件处理模块处理,对于扩展业务通过扩展业务接口模块将邮件转发到对应的扩展业务处理模块中处理。
下面结合附图,并通过实施例对本发明进行详细描述。
如图1所示,为本发明实施例的扩展邮箱系统的网络部署示意图,图中只表示了最简单的情况。其中邮件客户端10和扩展邮箱服务器20之间通过网络通讯机制,包括无线或/和有线信道连接,扩展邮箱服务器20和一个或者多个扩展业务处理模块30之间可以采用网络通讯或者消息通讯等通信机制。
用户从邮件客户端10采用传统的使用电子邮件的方式提交电子邮件到扩展邮箱服务器20,扩展邮箱服务器20根据分析结果以决定该邮件是内部处理(即扩展邮箱服务器自身进行处理)还是转发给相应的扩展业务处理模块30处理。
如图2所示,为本发明实施例中的扩展邮箱服务器结构示意。扩展邮箱服务器20由五个模块组成:Web服务模块201、邮件收发协议栈202、预处理模块203、邮件处理模块204、扩展业务接口模块205。其中如果扩展邮箱服务器20不支持Web方式的访问,则可以省去Web服务模块201。
Web服务模块201负责从邮件客户端10用Web方式提交的邮件,并把邮件转发给邮件收发协议栈202;以及负责从邮件收发协议栈202接收邮件,并把邮件通过Web方式发给邮件客户端10。
邮件收发协议栈202,负责直接从邮件客户端10或者从Web服务模块201接收邮件数据,并把接收的邮件转发给预处理模块203,同时也负责从预处理模块203接收邮件,并直接转发给邮件客户端10或者通过Web服务模块201转发给邮件客户端10。邮件收发协议栈202采用基于标准的邮件收发协议,例如SMTP、POP3、IMAP4协议等。
预处理模块203,负责从邮件收发协议栈202接收邮件,并进行字段解析,判断邮件的业务类型,即:根据预先定义好的邮件扩展定义判断该邮件是正常邮件还是扩展邮件。然后将邮件转发给邮件处理模块204或者扩展业务接口模块205;也负责从邮件处理模块204或者扩展业务接口模块205接收邮件,并进行必要的消息头处理后发给邮件收发协议栈202。
邮件处理模块204,负责从预处理模块203接收邮件并完成正常邮件的存储、转发等操作。
扩展业务接口模块205负责从预处理模块203接收邮件,并根据预处理模块解析的扩展业务类型选择需要交互的扩展业务处理模块30,并实现和扩展业务处理模块30之间的接口适配和数据交换;也负责接收来自扩展业务处理模块30提交的邮件,并把邮件转发给预处理模块203。
如图3所示,为本发明实施例的扩展邮件发送处理流程示意图。以下说明以彩信扩展业务为例,但不作为本发明的限定。
用户在邮件客户端10上收件人(也可以用抄送或者密送)一栏中选择目的用户或者直接输入手机号码,并输入正文,添加附件等邮件正常操作之后,写主题时以mms标记(也可以是其他标记)作为开头完成标题栏的输入,点击发送。此处的标记的设置方式为业务类型标识符+业务类型说明,为业务类型标识符,mms为业务类型说明。如果邮件客户端10采用Web方式发送邮件给扩展邮箱服务器,则走步骤301和302,否则转步骤303。
步骤301,邮件客户端10提交数据到Web服务模块201。
步骤302,Web服务模块201接收到邮件客户端10提交的数据之后,用标准的邮件发送协议把数据转发给邮件收发协议栈202。
步骤303,邮件客户端10提交数据到邮件收发协议栈202。
步骤304,邮件收发协议栈202接收数据后,把邮件数据包转发给预处理模块203。预处理模块203解析出邮件的消息头,根据解析得到的邮件主题字段,如主题字段不符合预先定义的扩展业务类型转步骤305,否则转步骤306。
步骤305,预处理模块203把数据转发给邮件处理模块204。邮件处理模块204完成后续正常邮件的处理过程,流程结束。
步骤306,预处理模块203根据邮件主题字段以mms作为开头判断出这是一个转彩信扩展业务,把邮件数据包和扩展业务类型转发给扩展业务接口模块205。
步骤307,扩展业务接口模块205根据扩展业务类型字段,完成对邮件数据包的提取和重新组织(如从收件人中提取手机号码),即从用户邮件中提取信息(此处定义为第一信息),并以彩信中心或者彩信网关要求的协议,把重新组织过且符合彩信中心或彩信网关格式要求的数据转发到对应的扩展业务处理模块30中,扩展业务处理模块30完成扩展业务处理过程。
在上述实施例中,对于扩展业务类型可以预先在扩展邮箱服务器中定义,即根据预先定义的特征判断邮件是什么样的扩展业务类型,用户撰写电子邮件的时候只要撰写满足该要求的电子邮件即可实现邮件业务的无限扩展。
如在扩展邮件服务器定义一套用户使用简便、容易记忆、不易和正常邮件重复的自定义标记,这套标记可以在主题中定义,也可以在正文或者其他电子邮件字段中定义,如mms表示转彩信,sms表示转短信,weibo表示转微博,fax表示转传真,task表示下任务等等。这些业务所需要的特殊的内容可以来自用户输入(即邮件中的字段信息),也可以来自保存在扩展邮箱服务器上的用户数据(此处定义为第二信息),如扩展邮件服务器收到用户发送的主题带mms标记的邮件,系统判断这是一个转彩信的扩展业务,最终成功把邮件内容投递到目的用户手机上必须填写目的用户的手机号码,这个号码信息可以来自用户输入的收件人中的信息,也可以根据收件人信息查询对应的手机号码得知。进行扩展业务处理时可以根据业务需要提取上述的第一信息和第二信息,并对其进行重新的组织。
上述的标记可以任意扩展或者修改,只要保证邮件客户端10提供的特征满足扩展邮箱服务器20预先定义的要求即可,因此本发明可以方便的实现新增扩展业务的融合。此外,标记还可以在电子邮件的任意地方定义,如收件人、抄送人、密送人、主题、正文等。
综上所述,采用本发明使得基于邮箱实现扩展业务具有良好的扩展性,且能保持用户使用电子邮件的习惯不变。
当然,本发明还可有其他多种实施例,在不背离本发明精神及其实质的情况下,熟悉本领域的技术人员当可根据本发明作出各种相应的改变和变形,但这些相应的改变和变形都应属于本发明所附的权利要求的保护范围。
Claims (10)
1.一种扩展邮箱服务器,其特征在于,包括:邮件收发协议栈、预处理模块、邮件处理模块和扩展业务接口模块;
所述邮件收发协议栈用于采用设定的邮件收发协议与外部交互邮件,并将接收的用户邮件转发到所述预处理模块,以及从所述预处理模块中接收待发送邮件;
所述预处理模块用于解析所述用户邮件获取业务类型信息;如果业务类型为正常邮件业务,则转发用户邮件到所述邮件处理模块;如果业务类型为扩展业务,则转发用户邮件到所述扩展业务接口模块;还用于从所述邮件处理模块和扩展业务接口模块中接收待发送邮件,并进行消息头处理;
所述邮件处理模块用于完成正常邮件的处理;
所述扩展业务接口模块用于完成与扩展业务模块实现接口适配和数据交换。
2.根据权利要求1所述的扩展邮箱服务器,其特征在于,还包括与所述邮件收发协议栈相连的Web服务模块,用于提供Web方式与外部交互邮件。
3.一种扩展邮箱系统,其特征在于,包括如权利要求1或2所述的扩展邮箱服务器和至少一个扩展业务处理模块,所述扩展业务处理模块与所述扩展业务接口模块相连,所述扩展业务处理模块用于完成扩展业务的处理。
4.根据权利要求3所述的扩展邮箱系统,其特征在于,所述的扩展业务处理模块与所述扩展业务接口模块之间采用网络通讯方式或者消息通信方式。
5.一种扩展邮箱业务实现方法,其特征在于,包括以下处理过程:
接收用户邮件;
解析所述用户邮件,获取业务类型信息;
如果业务类型为正常邮件业务,则转发用户邮件到邮件处理模块,邮件处理模块对接收到的用户邮件进行处理;
如果业务类型为扩展业务,则转发用户邮件到扩展业务接口模块,扩展业务接口模块转发用户邮件到对应的扩展业务模块,扩展业务模块对用户邮件进行处理。
6.根据权利要求5所述的扩展邮箱业务实现方法,其特征在于,所述接收用户邮件的处理过程包括:接收以Web方式提交的用户邮件和接收设定的邮件收发协议提交的用户邮件中的一种或两种。
7.根据权利要求5或6所述的扩展邮箱业务实现方法,其特征在于,所述解析所述用户邮件,获取业务类型信息的处理过程具体为:从用户邮件的收件人、抄送人、密送人、主题和正文字段中的至少一个中解析用户邮件,并从中获取用户邮件的业务类型信息。
8.根据权利要求7所述的扩展邮箱业务实现方法,其特征在于,所述的类型信息包括:业务类型信息标识符和业务类型说明。
9.根据权利要求5或6所述的扩展邮箱业务实现方法,其特征在于,如果业务类型为扩展业务,还包括从所述用户邮件中提取第一信息,扩展业务模块利用提取的第一信息完成对用户邮件的处理。
10.根据权利要求5或6所述的扩展邮箱业务实现方法,其特征在于,如果业务类型为扩展业务,还包括从保存在扩展邮箱服务器上的用户数据中提取第二信息,扩展业务模块利用提取的第二信息完成对用户邮件的处理。
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