CN102394991A - 一种多媒体会议业务中实现会场放音的方法和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种多媒体会议业务中实现会场放音的方法和系统，所述方法包括：多媒体会议能力开放服务器基于服务提供平台的请求创建会场；所述多媒体会议能力开放服务器向互动式语音应答IVR平台发起呼叫；所述IVR平台响应所述呼叫后，建立起所述IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道；会场放音被触发时，所述服务提供平台利用所述媒体通道向所述会场放音。本发明将IVR+TTS业务与多媒体会议业务有效的结合，使得服务提供平台可以在会议过程中随时随地的进行放音，放音的内容可以以文字的形式灵活组织、放音次数也可以灵活控制，极大的提高了会场放音的灵活性。

Description

一种多媒体会议业务中实现会场放音的方法和系统
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种多媒体会议业务中实现会场放音的方法和系统。
背景技术
多媒体会议是指两方或者更多的音视频用户可以加入同一个会议中，语音可以进行混音，参会者可以看到其他参会者的视频，用户可以方便地以高清终端、可视电话终端、PC软终端、3G手机终端、2G手机终端、PSTN(Public SwitchedTelephone Network，公共交换电话网络)话机等各类终端接入，获得音视频会议的业务体验。
多媒体会议是集通信技术、计算机技术、微电子技术于一体的远程异地通信方式。它利用多媒体会议设备，通过通信、计算机网络把两地或多个地点的会议室连接起来，以电视方式召开实时、双向、交互式的可视会议。多媒体会议系统能实时传送与会者的形象、声音，以及会议资料图表和相关事物的图像等，使身居不同地点的与会者可以互相闻声见影，如同坐在同一间会议室中开会一样，便于使用者远程商讨工作、提高工作效率，并节省时间和费用，可被广泛应用于商务工作会议、远程医疗、应急指挥、远程教育、远程招聘等多种形式中。
然而，当前多媒体会议中的会场放音都是耦合在会议流程中，比如在有人加入会议的时候播放“***加入会议”；在会议快要结束的时候播放“还有*分钟会议结束”。而且这些流程都是定制在系统中的，无法满足各个互联网服务提供商SP/个人开发者对会议定制化的要求，并且改动起来也很复杂，需要对会议业务进行升级。
发明内容
本发明提供一种多媒体会议业务中实现会场放音的方法和系统，用以解决现有技术中将会场放音耦合在会议流程中，导致放音灵活性差的问题。
为了解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案：
一方面，本发明提供一种多媒体会议业务中实现会场放音的方法，包括：
多媒体会议能力开放服务器基于服务提供平台的请求创建会场；
所述多媒体会议能力开放服务器向互动式语音应答IVR平台发起呼叫；
所述IVR平台响应所述呼叫后，建立起所述IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道；
会场放音被触发时，所述服务提供平台利用所述媒体通道向所述会场放音。
进一步地，本发明所述方法中，所述多媒体会议能力开放服务器向所述IVR平台发起呼叫时，携带有IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识。
进一步地，本发明所述方法中，所述建立起IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道后还包括：
建立所述IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识与所述媒体通道的索引关系。
进一步地，本发明所述方法中，所述服务提供平台利用所述媒体通道向所述会场放音具体包括：
所述服务提供平台向所述IVR平台发起会场放音请求，所述请求中携带有放音内容、IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识；
所述IVR平台根据所述IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识信息，查找对应的媒体通道，并通过所述媒体通道向所述会场播放所述放音内容。
进一步地，本发明所述方法中，当所述放音内容为文本文件时，所述IVR平台调用从文本到语音TTS平台，将所述放音内容转换为语音文件，并将所述语音文件通过所述媒体通道向所述会场播放。
另一方面，本发明还提供一种多媒体会议业务中实现会场放音的系统，包括：服务提供平台、多媒体会议能力开放服务器和IVR平台，其中：
所述服务提供平台，用于向所述多媒体会议能力开放服务器发起会场创建请求；并在会场放音被触发时，向所述IVR平台发起放音请求；
所述多媒体会议能力开放服务器，用于基于所述服务提供平台的会场创建请求创建会场，并向所述IVR平台发起呼叫；
所述IVR平台，用于响应所述多媒体会议能力开放服务器的呼叫请求，建立起所述IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道，并基于所述服务提供平台发起的放音请求，利用所述媒体通道向所述会场放音。
进一步地，本发明所述系统中，所述多媒体会议能力开放服务器，向所述IVR平台发起呼叫时，携带有IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识。
进一步地，本发明所述系统中，所述IVR平台，还用于在建立起IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道后，建立所述IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识与所述媒体通道的索引关系。
进一步地，本发明所述系统中，所述服务提供平台具体包括：
会场创建请求模块，用于向所述多媒体会议能力开放服务器发起会场创建请求；
放音发起模块，用于在会场放音被触发时，向所述IVR平台发起会场放音请求，所述请求中携带有放音内容、IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识；
所述IVR平台具体包括：
媒体通道建立模块，用于响应所述多媒体会议能力开放服务器的呼叫请求，建立起所述IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道；
放音模块，用于根据所述服务提供平台放音请求中的IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识信息，查找对应的媒体通道，并通过所述媒体通道向所述会场播放所述放音内容。
进一步地，本发明所述系统还包括：
TTS平台，用于当所述放音内容为文本文件时，基于所述IVR平台的调用，将所述文本文件转换为语音文件后，输出至所述IVR平台。
与现有技术相比，本发明有益效果如下：
本发明所述方法和系统，将IVR+TTS业务与多媒体会议业务有效的结合，使得服务提供平台(互联网服务提供商SP/个人开发者)可以在会议过程中随时随地的进行放音，放音的内容可以以文字的形式灵活组织、放音次数也可以灵活控制，极大的提高了会场放音的灵活性；并且本发明中，服务提供平台完全掌握放音主动权，随时随地的放音，不需要进行系统升级。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明所述方法的应用组网图；
图2为本发明提供的一种多媒体会议业务中实现会场放音的方法流程图；
图3为本发明实施例一提供的多媒体会议业务中实现会场放音的方法流程图；
图4为本发明实施例二提供的多媒体会议业务中实现会场放音的方法流程图；
图5为本发明提供的一种多媒体会议业务中实现会场放音的系统结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
为了解决现有技术中会场放音灵活性较差的问题，本发明提供一种多媒体会议业务中实现会场放音的方法，所述方法在IMS/NGN(IP多媒体子系统/下一代网络)向互联网SP/个人开发者开放多媒体会议能力的同时，融合TTS(TextTo Speech，从文本到语音)能力和IVR(Interactive Voice Response，互动式语音应答)能力，使得互联网SP/个人开发者在会议的过程中，通过调用IVR业务对外接口方便的对会场进行放音。
如图1所示，为本发明所述方法应用的组网图，具体包括：互联网SP/个人开发者(即服务提供平台)，多媒体会议能力开放服务器，IVR平台，TTS平台，核心网络(IMS/NGN/IP)，电话终端用户(A，B......)，其中：
互联网SP/个人开发者，通过互联网协议接入到多媒体会议能力开放服务器和IVR平台；其中，互联网协议有可能是WEBSERVICE，REST，MASHUP，JAVASCRIPT或者其他互联网常见协议。
多媒体会议能力开放服务器，在核心网络之上，通过SIP(Session InitiationProtocol，会话层的信令控制协议)协议，经过核心网络，对IVR平台、终端用户进行呼叫控制。
其中，终端用户的类型有可能是GSM手机用户，CDMA手机用户，电信固话用户，IMS SIP硬终端、软终端等各种电话用户。
IVR平台，在核心网络之上，对通过核心网呼叫触发上来的用户提供IVR服务。
TTS平台，提供标准接口，输入语音文字参数，输出语音文件，供IVR服务器调用。
核心网络，为业务提供多种终端的接入。
下面结合本发明的组网关系，对本发明提供一种多媒体会议业务中实现会场放音的方法进行说明，如图2所示，本发明所述方法包括：
步骤S201、多媒体会议能力开放服务器基于服务提供平台的请求创建会场；
步骤S202、多媒体会议能力开放服务器向IVR平台发起呼叫；
该步骤中，多媒体会议能力开放服务器向IVR平台发起呼叫时，携带有IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识。
另外，该步骤中，多媒体会议能力开放服务器向IVR平台发起呼叫可以是默认配置，也可以是基于服务提供平台的触发发起呼叫，本发明不对其具体触发机制进行限定。
步骤S203、IVR平台响应所述呼叫后，建立起IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道；
在建立媒体通道后，优选地，还建立所述IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识与所述媒体通道的索引关系，用于在后续有放音需求时，能够根据所述索引关系查找所述媒体通道。
当然，上述建立以各标识为索引的机制，只是实现查找对应媒体通道的一种较佳实现方式，而并非唯一实现方式，只要能够实现对媒体通道唯一标识的方式都在本发明的保护范围之内。
步骤S204、会场放音被触发时，服务提供平台利用所述媒体通道向所述会场放音。
该步骤具体为：
服务提供平台向IVR平台发起会场放音请求，所述请求中携带有放音内容、IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识；
IVR平台根据IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识信息，查找对应的媒体通道，并通过所述媒体通道向所述会场播放所述放音内容。
其中，当所述放音内容为文本文件时，所述IVR平台调用从文本到语音TTS平台，将所述放音内容转换为语音文件，并将所述语音文件通过所述媒体通道向所述会场播放。
进一步的，所述步骤S204中，会场放音被触发的条件可以为有用户入会时、有用户出会时、会议快结束时、以及会议过程中任意时段想要放音时，都可以作为会场放音触发条件。
另外，需要说明的是，本发明所述方法在会场创建后，多媒体会议能力开放服务器可以在任意时机将参会的用户呼叫接入，本发明并不对其具体接入时机进行限定。
为了更清楚的阐述本发明，下面根据图3～图4给出本发明几个较佳的实施例，并结合对实施例的描述，进一步给出本发明的技术细节。
实施例一
如图3所示，本发明实施例提供的多媒体会议业务中实现会场放音的方法，包括：
步骤S301、互联网SP/个人开发者向点击多媒体会议能力开放服务器发起开会请求。
步骤S302、多媒体会议能力开放服务器创建会场。
步骤S303、互联网SP/个人开发者指示多媒体会议能力开放服务器呼叫IVR平台，所述呼叫中携带有IVR平台标识、SP标识、会场标识；
其中，携带的各标识信息用于识别多媒体会议能力开放服务器与IVR平台间的媒体通道，以及SP与IVR平台间信令通道之间的关联关系。
步骤S304、多媒体会议能力开放服务器把IVR平台作为一个终端进行呼叫入会。
步骤S205、呼叫成功，建立起多媒体会议能力开放服务器和IVR平台之间的媒体通道。
步骤S306、互联网SP/个人开发者此时想放音，调用IVR平台的对外接口，并在接口写入以下几部分内容：需要放音对应的文字内容，IVR标识，SP标识，会场标识。
步骤S307、IVR平台根据上述标识信息找到对应的媒体通道，并通过TTS服务器标准接口把文字转化为语音文件，将该语音文件通过所述媒体通道进行放音操作。
实施例二
如图4所示，本发明实施例提供的多媒体会议业务中实现会场放音的方法，包括：
步骤S401、互联网SP/个人开发者向多媒体会议能力开放服务器发起点击召开会议请求。
其中，请求的协议可采用互联网中常见的协议，例如：Webservice，Rest，Mashup，JavaScript，Html等。
步骤S402、多媒体会议能力开放服务器创建会场。
该步骤中，多媒体会议能力开放服务器创建会场的方式，与现有技术中采用的创建方式相同，对于其具体创建流程，在此不做赘述。
步骤S403、互联网SP/个人开发者如有放音需求，指示多媒体会议能力开放服务器呼叫IVR平台。
其中，呼叫中需要携带以下信息：IVR标识，SP标识，会场标识。
步骤S404、多媒体会议能力开放服务器呼叫IVR平台；
需要说明的是，该步骤中，对于多媒体会议能力开放服务器此时把IVR平台视作是一个普通的入会者进行呼叫，不做特殊修改。
步骤S405、IVR平台返回200OK；
该步骤中，IVR平台也把多媒体会议能力开放服务器的呼叫作为一个普通呼叫呼入进行处理，不做特殊修改。
步骤S406、呼叫成功，多媒体会议能力开放服务器和IVR平台建立起媒体通道；其中，建立的媒体通道为后续对会场放音预留媒体通道。
步骤S407、互联网SP/个人开发者调用IVR平台开放接口，要求对会场进行放音。
其中，请求中至少包含以下参数：需要放音对应的文字内容，IVR标识，SP标识和会场标识。
步骤S408、IVR平台调用TTS平台把文字转化为语音文件。
步骤S409、IVR平台根据请求中携带的标识信息，查找对应的媒体通道，并利用所述媒体通道将放音内容向会场播放。
综上所述，本发明所述方法，将IVR+TTS业务与多媒体会议业务有效的结合，使得服务提供平台(互联网服务提供商SP/个人开发者)可以在会议过程中随时随地的进行放音，放音的内容可以以文字的形式灵活组织、放音次数也可以灵活控制，极大的提高了会场放音的灵活性；并且本发明中，服务提供平台完全掌握放音主动权，随时随地的放音，不需要进行系统升级。
本发明还提供一种多媒体会议业务中实现会场放音的系统，如图5所示，所述系统包括：服务提供平台510、多媒体会议能力开放服务器520和IVR平台530，其中：
服务提供平台510，用于向多媒体会议能力开放服务器520发起会场创建请求；并在会场放音被触发时，向IVR平台530发起放音请求；
多媒体会议能力开放服务器520，用于基于服务提供平台510的会场创建请求创建会场，并向IVR平台530发起呼叫；
IVR平台530，用于响应多媒体会议能力开放服务器520的呼叫请求，建立起IVR平台530与多媒体会议能力开放服务器520间的媒体通道，并基于服务提供平台510发起的放音请求，利用所述媒体通道向所述会场放音。
进一步地，本发明所述系统中，多媒体会议能力开放服务器520，向IVR平台530发起呼叫时，携带有IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识。
进一步地，本发明所述系统中，所述IVR平台530，还用于在建立起IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道后，建立所述IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识与所述媒体通道的索引关系。
进一步地，本发明所述系统中：
服务提供平台510具体包括：
会场创建请求模块，用于向多媒体会议能力开放服务器520发起会场创建请求；
放音发起模块，用于在会场放音被触发时，向IVR平台530发起会场放音请求，所述请求中携带有放音内容、IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识；
IVR平台530具体包括：
媒体通道建立模块，用于响应多媒体会议能力开放服务器520的呼叫请求，建立起IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道；
放音模块，用于根据服务提供平台510放音请求中的IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识信息，查找对应的媒体通道，并通过所述媒体通道向所述会场播放所述放音内容。
优选地，本发明所述系统还包括：
TTS平台540，用于当所述放音内容为文本文件时，基于IVR平台530的调用，将所述文本文件转换为语音文件后，输出至IVR平台530。
本发明所述系统，将IVR+TTS业务与多媒体会议业务有效的结合，使得服务提供平台(互联网服务提供商SP/个人开发者)可以在会议过程中随时随地的进行放音，放音的内容可以以文字的形式灵活组织、放音次数也可以灵活控制，极大的提高了会场放音的灵活性；并且本发明中，服务提供平台完全掌握放音主动权，随时随地的放音，不需要进行系统升级。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种多媒体会议业务中实现会场放音的方法，其特征在于，包括：
多媒体会议能力开放服务器基于服务提供平台的请求创建会场；
所述多媒体会议能力开放服务器向互动式语音应答IVR平台发起呼叫；
所述IVR平台响应所述呼叫后，建立起所述IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道；
会场放音被触发时，所述服务提供平台利用所述媒体通道向所述会场放音。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，
所述多媒体会议能力开放服务器向所述IVR平台发起呼叫时，携带有IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述建立起IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道后还包括：
建立所述IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识与所述媒体通道的索引关系。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述服务提供平台利用所述媒体通道向所述会场放音具体包括：
所述服务提供平台向所述IVR平台发起会场放音请求，所述请求中携带有放音内容、IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识；
所述IVR平台根据所述IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识信息，查找对应的媒体通道，并通过所述媒体通道向所述会场播放所述放音内容。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，
当所述放音内容为文本文件时，所述IVR平台调用从文本到语音TTS平台，将所述放音内容转换为语音文件，并将所述语音文件通过所述媒体通道向所述会场播放。
6.一种多媒体会议业务中实现会场放音的系统，其特征在于，包括：服务提供平台、多媒体会议能力开放服务器和IVR平台，其中：
所述服务提供平台，用于向所述多媒体会议能力开放服务器发起会场创建请求；并在会场放音被触发时，向所述IVR平台发起放音请求；
所述多媒体会议能力开放服务器，用于基于所述服务提供平台的会场创建请求创建会场，并向所述IVR平台发起呼叫；
所述IVR平台，用于响应所述多媒体会议能力开放服务器的呼叫请求，建立起所述IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道，并基于所述服务提供平台发起的放音请求，利用所述媒体通道向所述会场放音。
7.如权利要求6所述的系统，其特征在于，
所述多媒体会议能力开放服务器，向所述IVR平台发起呼叫时，携带有IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识。
8.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述IVR平台，还用于在建立起IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道后，建立所述IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识与所述媒体通道的索引关系。
9.如权利要求8所述的系统，其特征在于，
所述服务提供平台具体包括：
会场创建请求模块，用于向所述多媒体会议能力开放服务器发起会场创建请求；
放音发起模块，用于在会场放音被触发时，向所述IVR平台发起会场放音请求，所述请求中携带有放音内容、IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识；
所述IVR平台具体包括：
媒体通道建立模块，用于响应所述多媒体会议能力开放服务器的呼叫请求，建立起所述IVR平台与多媒体会议能力开放服务器间的媒体通道；
放音模块，用于根据所述服务提供平台放音请求中的IVR平台标识、服务提供平台标识和会场标识信息，查找对应的媒体通道，并通过所述媒体通道向所述会场播放所述放音内容。
10.如权利要求9所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
TTS平台，用于当所述放音内容为文本文件时，基于所述IVR平台的调用，将所述文本文件转换为语音文件后，输出至所述IVR平台。
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