CN102355538B - 用于voip系统的号码接管方法及一种voip系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种用于IP语音(VOIP)系统的号码接管方法，包括如下步骤：A、第一外线号码电话终端拨打VOIP系统的接管注册号码，并输入VOIP系统的第一内线号码电话终端的用户名及密码；B、VOIP系统对所述用户名及密码进行验证，验证通过后，添加所述第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系，并配置至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移。本发明还提供了一种可以实现上述号码接管方法的VOIP系统。本发明这种通过拨打接管注册号码实现接管的方式与现有技术中通过静态配置实现接管的方式相比，使用更为方便。

Description

用于VOIP系统的号码接管方法及一种VOIP系统

技术领域

本发明涉及IP语音通信领域，尤其涉及用于VOIP系统的号码接管方法及一种VOIP系统。

背景技术

IP语音（VoIP，Voice over Internet Protocol）简而言之就是将模拟声音信号数字化，以数据包(Data Packet)的形式在IP网络(IP Network)上做实时传递。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。

出于使用上的方便，VoIP系统内用户使用较短的数字串作为内线号码（3到6位，通常称为短号）作为标识码，VoIP系统内用户之间可以完成VoIP业务。VoIP系统也兼容系统内用户与其他通信网络用户的通话，所述其他通信网络可以是例如公共交换电话网络（PSTN，Public Switched TelephoneNetwork），或无线通信网络。

VoIP系统用户的内线号码因为其使用方便、功能繁多，已经广泛应用在企业中。而在某些情况下，使用某企业VoIP系统的企业员工需要使用外部通信网络的号码（简称为系统外线号码）接管VoIP系统内线号码的工作。当前的解决方案分为两个步骤：

一、在来电显示中，将系统外线号码显示为系统内线号码，必须通过静态地配置号码变换实现；

二、将系统用户内线号码呼叫转移到系统外线号码，必须通过静态地配置呼叫转移实现。

可以看出，当前的解决方案具有局限性：必须通过静态配置的方式配置系统外线号码与系统内线号码的接管关系，如果要更换系统外线号码还要重新进行配置，使用很不方便。

发明内容

本发明提供了一种VOIP系统电话呼叫方法，可以方便实现集团用户外部长号接管集团用户内线号码。

本发明实施例提出一种用于IP语音VOIP系统的号码接管方法，包括如下步骤：

A、第一外线号码电话终端拨打VOIP系统的接管注册号码，并输入VOIP系统的第一内线号码电话终端的用户名及密码；

B、VOIP系统对所述用户名及密码进行验证，验证通过后，添加所述第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系，并配置至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移；

C、所述第一外线号码电话终端拨打VOIP系统内的被叫号码；

D、VOIP系统的VOIP网关查找号码接管的号码映射表，查出所述第一外线号码电话终端与所述第一内线号码电话终端的映射关系，则替换主叫号码为第一内线号码；

E、VOIP网关检查被叫号码是否为增值业务码，若是，执行增值业务，否则呼叫被叫号码。

较佳地，被叫号码为VOIP系统的第二内线号码，则步骤E之后进一步包括：

F、第二内线号码电话终端接收携带主叫号码为第一内线号码的呼叫信息，显示来电号码为第一内线号码。

较佳地，所述步骤B之后，进一步包括：

第三号码电话终端呼叫所述第一内线号码；

VOIP系统查找到已配置至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移，则将所述呼叫转移到第一外线号码电话终端。

较佳地，所述步骤B之后，进一步包括：

第一外线号码电话终端拨打VOIP系统的接管注销号码，并输入VOIP系统的第一内线号码电话终端的用户名及密码；

VOIP系统对所述用户名及密码进行验证，验证通过后，查找并删除所述第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系，并删除已配置的至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移。

本发明实施例提供一种IP语音VOIP系统，该VOIP系统包括：

自动语音应答系统模块，用于接收第一外线号码电话终端拨打接管注册号码的呼叫，并向第一外线号码电话终端返回要求输入用户名和密码的提示信息；将第一外线号码电话终端在收到提示信息后输入的按键信息逐个转发到号码处理功能模块进行组合处理；在收到号码处理功能模块返回的用户名和密码后，将其转发到用户名密码库，以及接收来自用户名密码库的验证结果，若所述验证结果为验证通过，将所述第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系添加到号码映射管理功能模块，并将至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移配置到呼叫转移功能模块；以及用于接收第一外线号码对VOIP系统内的被叫号码的呼叫，查询号码映射管理功能模块得到所述第一外线号码电话终端与所述第一内线号码电话终端的映射关系，替换主叫号码为第一内线号码，并检查被叫号码是否为增值业务码，若是，执行增值业务，否则呼叫被叫号码；

号码处理功能模块，用于接收自动语音应答系统模块转发的第一外线号码电话终端的按键信息，根据配置将这些按键信息进行组合处理为第一内线号码电话终端的用户名及密码，并向自动语音应答系统模块返回处理结果；

用户名密码库，用于根据保存的预先设置的用户名和密码，对来自自动语音应答系统模块的用户名和密码进行验证，并向自动语音应答系统模块返回验证结果；

号码映射管理功能模块，用于保存来自自动语音应答系统模块的第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系；

呼叫转移功能模块，用于配置第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移。

较佳地，若自动语音应答系统模块接收来自用户名密码库的验证结果为验证失败，则判断验证失败的次数是否达到三次，若是，则自动挂机，否则向第一外线号码电话终端播放输入错误的语音提示。

较佳地，自动语音应答系统模块进一步用于接收来自第三号码电话终端对所述第一内线号码的呼叫，查找所述呼叫转移功能模块发现已配置第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移，则将所述呼叫转移到第一外线号码电话终端。

较佳地，所述自动语音应答系统模块进一步用于接收第一外线号码电话终端拨打接管注销号码的呼叫，并向第一外线号码电话终端返回要求输入用户名和密码的提示信息；将第一外线号码电话终端在收到提示信息后输入的按键信息逐个转发到号码处理功能模块进行组合处理，在收到号码处理功能模块返回的用户名和密码后，将其转发到用户名密码库，以及接收来自用户名密码库的验证结果，若所述验证结果为验证通过，将所述第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系从号码映射管理功能模块删除，并删除呼叫转移功能模块中配置的至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移。

较佳地，所述自动语音应答系统模块、号码处理功能模块、用户名密码库和号码映射管理功能模块位于该VOIP系统与外界网络相连的VOIP网关；所述呼叫转移功能模块位于第一内线号码电话终端连接的VOIP网关。

较佳地，所述号码处理功能模块、用户名密码库和号码映射管理功能模块隶属于所述自动语音应答系统模块的一部分。

从以上技术方案可以看出，外线号码电话终端通过拨打VOIP系统的接管注册号码，VOIP系统对该外线号码电话终端输入的内线号码电话终端的用户名和密码进行验证，验证通过则添加所述外线号码与所述内线号码的映射关系，并配置至内线号码的呼叫无条件转移至外线号码的呼叫转移，从而实现外线号码电话终端对内线号码电话终端的接管。本发明这种通过拨打接管注册号码实现接管的方式与现有技术中通过静态配置实现接管的方式相比，使用更为方便。

附图说明

图1为本发明实施例提供的电话呼叫系统示意图；

图2为本发明实施例一的内线号码107被外线号码101接管的注册流程图；

图3为图2所示号码接管注册成功后，外线号码101呼出流程流程图；

图4为图2所示接管注册完成后，其他号码呼叫内线号码107的流程图；

图5为图2所示号码接管注册成功后，外线号码101的注销接管流程图；

图6为本发明实施例二的内线号码108被外线号码101接管的注册流程图。

具体实施方式

本发明通过号码接管注册与注销机制，实现系统内线号码被系统外线号码接管。本发明提出的VOIP系统电话呼叫方法的基本内容包括：

当系统外线号码拨入语音网关的号码接管注册流程并通过验证后，在语音网关上自动生成系统外线号码与被接管的系统内线号码的映射表；同时，自动在语音网关上配置该系统内线号码到系统外线号码的无条件呼叫转移配置。

已注册的系统外线号码呼入语音网关后，通过二次拨号可以拨打任意号码，并在对方来电显示中显示被接管的系统内线号码。同时，系统外线号码也可以通过拨打被接管系统内线号码所定制的增值业务码，实现该内线号码的增值业务功能。

有呼叫至被接管的系统内线号码时，自动进行无条件呼叫转移，转移至注册的系统外线号码。当系统内线号码不在提供号码接管认证的语音网关上，本方案通过扩展VOIP呼叫信令消息的参数，远程配置或删除系统内线号码所在语音网关上的无条件转移。

当系统外线号码拨入语音网关的号码接管注销流程并通过验证后，在语音网关上删除生成系统外线号码与被接管的系统内线号码的映射表。同时，自动在语音网关上删除该系统内线号码到系统外线号码的无条件呼叫转移配置。

为使本发明方案的技术特点和效果更加清楚，以下结合附图及具体实施方式对本发明的内容作进一步的描述与说明。

本发明实施例提供的电话呼叫系统如图1所示。其中VOIP网关105与VOIP网关106通过SIP协议连接成为VOIP系统109，并且有可能使用SIP服务器104。内线号码107和内线号码108分别是VOIP网关105和VOIP网关106的本地分机，均有系统内线号码。VOIP网关105与外部的PSTN103采用E1/FXO/IP等接入方式接入。外线号码101和外线号码102通过PSTN103可以呼叫至VOIP网关105或VOIP网关106。所述外线号码101、102，以及内线号码107、108分别指具有该号码的电话终端。

本发明提出一种VOIP系统，包括：

自动语音应答系统模块，用于接收第一外线号码电话终端拨打的接管注册号码的呼叫，并向第一外线号码电话终端返回要求输入用户名和密码的提示信息；将第一外线号码电话终端在提示信息后输入的每一个按键信息转发到号码处理功能模块，令号码处理功能模块将这些离散的按键信息组合并标识为第一内线号码电话终端的用户名和密码；在收到号码处理功能模块返回的用户名和密码后，将其转发到用户名密码库，以及接收来自用户名密码库的验证结果，若所述验证结果为验证通过，将所述第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系添加到号码映射管理功能模块，并将至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移配置到呼叫转移功能模块；

号码处理功能模块，用于接收自动语音应答系统模块转发的第一外线号码电话终端的按键信息，根据配置将这些按键信息组合、标识为第一内线号码电话终端的用户名及密码，并向自动语音应答系统模块返回接收结果；

用户名密码库，用于根据保存的预先设置的用户名和密码，对来自自动语音应答系统模块的用户名和密码进行验证，并向自动语音应答系统模块返回验证结果；

号码映射管理功能模块，用于保存来自自动语音应答系统模块的第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系；

呼叫转移功能模块，用于配置第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移。

所述自动语音应答系统模块进一步用于接收第一外线号码对VOIP系统内的被叫号码的呼叫，查询号码映射管理功能模块得到所述第一外线号码电话终端与所述第一内线号码电话终端的映射关系，替换主叫号码为第一内线号码，并检查被叫号码是否为增值业务码，若是，执行增值业务，否则呼叫被叫号码。

若自动语音应答系统模块接收来自用户名密码库的验证结果为验证失败，则判断验证失败的次数是否达到三次，若是，则自动挂机，否则向第一外线号码电话终端播放输入错误的语音提示。

自动语音应答系统模块进一步用于接收来自第三号码电话终端对所述第一内线号码的呼叫，查找所述呼叫转移功能模块发现已配置第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移，则将所述呼叫转移到第一外线号码电话终端。

所述自动语音应答系统模块进一步用于接收第一外线号码电话终端拨打的接管注销号码的呼叫，并向第一外线号码电话终端返回要求输入用户名和密码的提示信息；将第一外线号码电话终端在提示信息后输入的每一个按键信息转发到号码处理功能模块，令号码处理功能模块将这些离散的按键信息组合并标识为第一内线号码电话终端的用户名和密码；在收到号码处理功能模块返回的用户名和密码后，将其转发到用户名密码库，以及接收来自用户名密码库的验证结果，若所述验证结果为验证通过，将所述第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系从号码映射管理功能模块删除，并删除呼叫转移功能模块中配置的至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移。

所述自动语音应答系统模块、号码处理功能模块、用户名密码库和号码映射管理功能模块位于该VOIP系统与外界网络相连的VOIP网关；所述呼叫转移功能模块位于第一内线号码电话终端连接的VOIP网关。

注意本发明VOIP系统中各个模块的划分不是固定的，号码处理功能模块、用户名密码库和号码映射管理功能模块可以是隶属于自动语音应答系统模块的一部分。

实施例一：内线号码107被外线号码101接管。

实施例一的号码接管注册流程如图2所示：包括如下步骤：

步骤201：在VOIP网关105上设置内线号码107的用户名及密码；外线号码101电话终端拨打接管注册号码，即呼入自动语音应答系统模块；此时自动语音应答系统模块向外线号码101电话终端返回要求输入用户名和密码的提示信息。

步骤202：号码处理功能模块接收外线号码101输入的用户名和密码；本步骤中，外线号码101电话终端在收到自动语音应答系统模块的提示信息后，进行逐个按键输入（即输入的用户名及密码的内容），自动语音应答系统模块将每一个按键信息发送给号码处理功能模块。号码处理功能模块接收这些离散的按键信息，根据配置（如收号结束符配置，用户名密码长度配置，接收用户名和密码的先后顺序配置等）组合并标识为内线号码107的用户名及密码；

步骤203：号码处理功能模块向自动语音应答系统模块返回接收处理结果，表明是否成功接收到用户名密码。如果成功接收，则继续执行步骤204，如果接收失败，则返回步骤202。

步骤204至205：自动语音应答系统模块将号码处理功能模块成功接收的用户名密码转发到用户名密码库进行验证，用户名密码库进行用户名密码的校验。当用户名密码校验通过后，执行步骤206－207。而当用户名密码校验未通过时，自动语音应答系统模块向外线号码101电话终端播放“输入错误”的语音提示，外线号码101电话终端可以重新输入。允许外线号码101电话终端重新输入三次用户名密码，如果三次均不正确则自动挂机，以保证内线号码107的安全。

步骤206至207：自动语音应答系统模块添加“外线号码101与内线号码107”的映射关系至号码映射管理功能模块，并向呼叫转移功能模块发送消息，使之自动配置“至内线号码107的呼叫无条件转移至外线号码101”的呼叫转移。

号码接管注册成功后，外线号码107呼出流程如图3所示，包括如下步骤：

步骤301：外线号码101拨打具有注册号码接管功能的VOIP网关105的自动语音应答系统，进行二次拨号。

步骤302：VOIP网关105查找号码接管的号码映射表，查出该主叫号码101是否已经注册托管某本地号码。如果该主叫号码没有注册，则执行步骤308进行普通的二次呼叫并结束本流程；如果该主叫号码已经注册了号码接管，执行步骤303。

步骤303：找到主叫号码101对应的系统内线号码107，则替换主叫号码101为系统内线号码107。

步骤304：主叫号码101呼通系统内部的被叫号码时，携带的主叫号码为107，即被叫的来电显示显示系统内线号码107。

接管注册完成后，外线号码101也可以使用系统内线号码107的某些增值业务。图3还可以进一步包括如下流程：

步骤305：检查被叫号码是否为被接管号码的增值业务码，若是，则通过查找主叫号码来判断权限，认为该呼叫来自内线号码107，执行步骤306进行该增值业务，如果被叫号码不是增值业务码，则执行步骤307呼叫被叫号码。

如图2所示的号码接管注册成功后，其他号码呼叫内线号码107的流程如图4所示，包括如下步骤：

步骤401：其他号码（其他系统内线号码如内线号码107或其他系统外线号码如外线号码102）呼叫系统内线号码107。

步骤402：呼叫转移功能模块检查到内线号码107配置了无条件呼叫转移；

步骤403：呼叫转移功能模块将该呼叫自动转移至系统外线号码101。

图2所示号码接管注册成功后，外线号码101的注销接管流程如图5所示，包括如下步骤：

步骤501：外线号码101拨打接管注销号码，即呼入自动语音应答系统模块；

步骤502：号码处理功能模块接收外线号码101按键输入的用户名和密码。自动语音应答系统将外线号码101电话终端的每一个按键信息发送给号码处理功能模块。号码处理功能模块接收这些按键信息，根据配置（如收号结束符配置，用户名密码长度配置，接收用户名和密码的先后顺序配置等）组合并标识为内线号码107用户名及密码；

步骤503：号码处理功能模块向自动语音应答系统模块返回接收结果，表明是否成功接收到用户名密码。如果成功接收，则继续执行步骤504，如果接收失败，则返回步骤502。

步骤504至505：自动语音应答系统模块将号码处理功能模块成功接收的用户名密码发送到用户名密码库进行验证，用户名密码库进行用户名密码的校验。当用户名密码校验通过后，执行步骤506－507。而当用户名密码校验未通过时，自动语音应答系统模块向外线号码101播放“输入错误”的语音提示，外线号码101可以重新输入。允许外线号码101重新输入三次用户名密码，如果三次均不正确则自动挂机，以保证内线号码107的安全。

步骤506至507：自动语音应答系统模块删除号码映射管理功能模块中的“外线号码101与内线号码107”的映射关系，并向呼叫转移功能模块发送消息，使之查找并删除“至内线号码107的呼叫无条件转移至外线号码101”的无条件呼叫转移的配置。这样，系统外线号码101就解除了对系统内线号码107的接管。

实施例二：内线号码108被外线号码101接管。

实施例二的号码接管注册流程如图6所示，与图2所示实施例一的号码接管注册流程类似。但由于自动语音应答系统不在被接管的内线号码所连接的VOIP网关中，导致有如下不同之处：

（1）配置内线号码的用户名与密码应该在自动语音应答系统所在网关上配置，即在VOIP网关105上配置VOIP网关内线号码108的用户名和密码；

（2）在外线号码101通过用户名密码验证后，系统除了自动添加“外线号码101与内线号码108”的映射关系外，还需要向VOIP网关106发送配置呼叫转移命令，使VOIP网关106配置“至内线号码108的呼叫无条件转移至外线号码101”的配置。本实施例所采用的方法是由VOIP网关105自动构造一个呼叫至VOIP网关106，该呼叫所带主叫号码为外线号码101，被叫号码为“VOIP网关106中开通无条件转移功能的业务码（如‘*183*’）+系统内线号码108”。当VOIP网关106接收到这个呼叫后，发现被叫号码中包含开通无条件转移功能业务码，根据这个呼叫的主被叫号码，自动在本地设置“至内线号码108的呼叫无条件转移至外线号码101”。如果VOIP网关106配置无条件呼叫转移失败，则通过消息返回以通知VOIP网关105本次注册失败。VOIP网关105收到失败消息后，做回滚操作，以防止两网关配置不同步。

号码接管注册成功后，外线号码101的呼出流程：

与实施例一类似，号码接管注册成功后，外线号码101即可进行二次拨号，由系统替换主叫号码101为系统内线号码108。当二次拨号为普通呼叫时可以直接向被叫发起呼叫；当二次拨号拨入内线号码108在SIP服务器104上注册的增值业务码时，该呼叫被转发至SIP服务器104，外线号码101即可以使用内线号码108的增值业务功能。

号码接管注册成功后，其他号码呼叫内线号码108的流程也与实施例一类似，由于当外线号码进行号码接管注册时，在内线号码108所在的VOIP网关106上已经配置了“从内线号码108至外线号码101”的无条件转移，故在其他号码呼叫内线号码108时，会自动将呼叫转移至外线号码101。

号码接管注册成功后，外线号码101注销接管流程也与实施例一的号码接管注销流程类似，不同之处在于：（1）配置内线号码的用户名与密码应该在自动语音应答系统所在网关上配置，即在VOIP网关105上配置VOIP网关内线号码108的用户名和密码；（2）在外线号码101通过用户名密码验证后，系统除了自动删除“外线号码101与内线号码108”的映射关系外，还需要向VOIP网关106发送取消呼叫转移命令，使VOIP网关106取消“至内线号码108的呼叫无条件转移至外线号码101”的配置。号码接管注销流程与图6所示的号码接管注册流程类似，故不再赘述。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (10)

1.一种用于IP语音VOIP系统的号码接管方法，其特征在于，包括如下步骤：

A、第一外线号码电话终端拨打VOIP系统的接管注册号码，并输入VOIP系统的第一内线号码电话终端的用户名及密码；

B、VOIP系统对所述用户名及密码进行验证，验证通过后，添加所述第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系，并配置至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移；

C、所述第一外线号码电话终端拨打VOIP系统内的被叫号码；

D、VOIP系统的VOIP网关查找号码接管的号码映射表，查出所述第一外线号码电话终端与所述第一内线号码电话终端的映射关系，则替换主叫号码为第一内线号码；

E、VOIP网关检查被叫号码是否为增值业务码，若是，执行增值业务，否则呼叫被叫号码。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，被叫号码为VOIP系统的第二内线号码，则步骤E之后进一步包括：

F、第二内线号码电话终端接收携带主叫号码为第一内线号码的呼叫信息，显示来电号码为第一内线号码。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤B之后，进一步包括：

第三号码电话终端呼叫所述第一内线号码；

VOIP系统查找到已配置至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移，则将所述呼叫转移到第一外线号码电话终端。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤B之后，进一步包括：

第一外线号码电话终端拨打VOIP系统的接管注销号码，并输入VOIP系统的第一内线号码电话终端的用户名及密码；

VOIP系统对所述用户名及密码进行验证，验证通过后，查找并删除所述第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系，并删除已配置的至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移。

5.一种IP语音VOIP系统，其特征在于，该VOIP系统包括：

自动语音应答系统模块，用于接收第一外线号码电话终端拨打接管注册号码的呼叫，并向第一外线号码电话终端返回要求输入用户名和密码的提示信息；将第一外线号码电话终端在收到提示信息后输入的按键信息逐个转发到号码处理功能模块进行组合处理；在收到号码处理功能模块返回的用户名和密码后，将其转发到用户名密码库，以及接收来自用户名密码库的验证结果，若所述验证结果为验证通过，将所述第一外线号码与第一内线号码的映射关系添加到号码映射管理功能模块，并将至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移配置到呼叫转移功能模块；以及用于接收第一外线号码对VOIP系统内的被叫号码的呼叫，查询号码映射管理功能模块得到所述第一外线号码电话终端与所述第一内线号码电话终端的映射关系，替换主叫号码为第一内线号码，并检查被叫号码是否为增值业务码，若是，执行增值业务，否则呼叫被叫号码；

号码处理功能模块，用于接收自动语音应答系统模块转发的第一外线号码电话终端的按键信息，根据配置将这些按键信息进行组合处理为第一内线号码电话终端的用户名及密码，并向自动语音应答系统模块返回处理结果；

用户名密码库，用于根据保存的预先设置的用户名和密码，对来自自动语音应答系统模块的用户名和密码进行验证，并向自动语音应答系统模块返回验证结果；

号码映射管理功能模块，用于保存来自自动语音应答系统模块的第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系；

呼叫转移功能模块，用于配置第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移。

6.根据权利要求5所述的VOIP系统，其特征在于，若自动语音应答系统模块接收来自用户名密码库的验证结果为验证失败，则判断验证失败的次数是否达到三次，若是，则自动挂机，否则向第一外线号码电话终端播放输入错误的语音提示。

7.根据权利要求5所述的VOIP系统，其特征在于，自动语音应答系统模块进一步用于接收来自第三号码电话终端对所述第一内线号码的呼叫，查找所述呼叫转移功能模块发现已配置第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移，则将所述呼叫转移到第一外线号码电话终端。

8.根据权利要求5至7任一项所述的VOIP系统，其特征在于，所述自动语音应答系统模块进一步用于接收第一外线号码电话终端拨打接管注销号码的呼叫，并向第一外线号码电话终端返回要求输入用户名和密码的提示信息；将第一外线号码电话终端在收到提示信息后输入的按键信息逐个转发到号码处理功能模块进行组合处理，在收到号码处理功能模块返回的用户名和密码后，将其转发到用户名密码库，以及接收来自用户名密码库的验证结果，若所述验证结果为验证通过，将所述第一外线号码与所述第一内线号码的映射关系从号码映射管理功能模块删除，并删除呼叫转移功能模块中配置的至第一内线号码的呼叫无条件转移至第一外线号码的呼叫转移。

9.根据权利要求5至7任一项所述的VOIP系统，其特征在于，所述自动语音应答系统模块、号码处理功能模块、用户名密码库和号码映射管理功能模块位于该VOIP系统与外界网络相连的VOIP网关；所述呼叫转移功能模块位于第一内线号码电话终端连接的VOIP网关。

10.根据权利要求5至7任一项所述的VOIP系统，其特征在于，所述号码处理功能模块、用户名密码库和号码映射管理功能模块隶属于所述自动语音应答系统模块的一部分。

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