CN102255927A - 一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法以及相应的控制装置，包括步骤a.接收用户请求信息；步骤b.根据所述用户请求信息获取所述第二类型服务信息以及步骤；以及步骤c.向所述用户提供所述第二类型服务。还提供一种通过自助终端实现第二类型服务的辅助控制方法，包括步骤i.获取第二类型服务的指示信息；以及步骤ii.将所述第二类型服务的指示信息与所述请求方相适应地添加到目标存储设备内。还提供相应的控制装置及辅助控制装置。本发明旨在运用上述技术方案，为用户提供一种通过该自助终端获取到原本其不支持的所述第二类型服务，从而改善现有自助终端的用户体验，可以广泛应用于城市信息发布系统中。

Description

一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法及装置

技术领域

本发明涉及信息发布控制系统，尤其是广告信息发布系统，具体地，涉及通过自助终端实现第二类型服务的控制方法以及相应的控制装置。

背景技术

如今，随着生活水平的不断提高，从最初只能提供餐饮、娱乐、休闲等单一功能到现在集合了吃穿住行的一站式服务，自助终端越来越被人们所接受。尤其是通过自助终端获取优惠券的方式日益成为一种新的消费习惯。目前，各个商家纷纷推出品种繁多的优惠券，以此来招揽更多的顾客，而一站式电子优惠券由于集合了各类商户的力量，往往也获得更多的关注度，因此，人们开始重视这类优惠券的提供平台的开发。希望实现顾客可以通过互联网获取最新的商家打折、促销的信息，并从网上预定自己所需要的优惠券，这样既能为各个商户打广告，提高其知名度，同时提供的优惠券又能为顾客带来实惠。

另一方面，近年来，随着无线射频识别技术(RFID)在全球范围内引起的一股热潮，包括沃尔玛、宝洁、波音公司在内的商业巨头都在积极推动RFID在制造、物流、零售、交通等行业的应用。在国内，无线射频识别技术也开始运用于各个领域，比如我们出行时使用的公交卡，在公共汽车、出租车、地铁等交通工具的运用已经普及；利用无线射频识别技术可以实现在高速公路上收费站对通过的汽车自动识别，汽车在通过收费站的同时完成交费；另外，在一些人员通道中对出入人员的身份进行识别以及安检等领域中都运用了此项技术。

结合无线射频识别技术，通过自助终端机人们可以在自助终端的本地获取到各种商业服务(例如，打印优惠券等服务)，但是由于自助终端机的本地处理能力有限，人们只能获取到部分商家的优惠信息。针对所述问题，如果能提供一种可以通过互联网或者其他途径获取到更多商家的优惠信息再通过自助终端机打印或者下载所述优惠信息，这样将为人们带来更大的便利，同时也可以为更多的商家提供商机，但目前还没有比较完善的技术方案。

发明内容

针对现有技术中的缺陷，本发明的目的是提供一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法以及相应的控制装置。

根据本发明的一个方面，提供一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法，其中，所述自助终端直接向用户提供第一类型服务而无法提供所述第二类型服务，包括步骤a.接收用户请求信息；步骤b.根据所述用户请求信息获取所述第二类型服务信息；以及步骤c.向所述用户提供所述第二类型服务。

根据本发明的另一个方面，还提供一种在自助终端中实现第二类服务的控制装置，包括第一接收装置，其用于接收用户请求信息；第一获取装置，其用于根据所述用户请求信息获取所述第二类型服务信息；以及第一提供装置，其用于向所述用户提供所述第二类型服务。

根据本发明的又一个方面，提供一种通过自助终端实现第二类型服务的辅助控制方法，包括步骤i.获取第二类型服务的指示信息；以及步骤ii.将所述第二类型服务的指示信息与所述请求方相适应地添加到目标存储设备内。

根据本发明的又一个方面，还提供一种通过自助终端实现第二类型服务的辅助控制装置，包括第四获取装置，其用于获取第二类型服务的指示信息；以及第一添加装置，其用于将所述第二类型服务的指示信息与所述请求方相适应地添加到目标存储设备内。

本发明通过提供一种在自助终端实现第二类型服务的方案，使得所述自助终端能够在后台服务系统以及用户设备的支持下提供所述第二类型服务，换句话说，本发明提供了所述自助终端与其他设备之间协同处理信息的方案，进而扩展了现有自助终端的功能。例如，用户可以通过将所需要第二类型服务信息(包括优惠券信息、彩票投注或者手机充值等)保存在后台服务系统中，然后再通过所述自助终端实现下载或者打印所述第二类型服务信息，这样用户就可以通过所述自助终端获取到所述自助终端原本不支持的所述第二类型服务。

附图说明

通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1示出根据本发明的第一实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法的流程图；

图2示出根据本发明的第二实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法的流程图；

图3示出根据本发明的第三实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法的流程图；

图4示出根据本发明的第四实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法的流程图；

图5示出根据本发明的第五实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的辅助控制方法的流程图；

图6示出根据本发明的一个具体实施方式的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法的网络拓扑图；

图7示出根据本发明的第六实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制装置的结构示意图；

图8示出根据本发明的第七实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制装置的结构示意图；以及

图9示出根据本发明的第八实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的辅助控制装置的结构示意图。

具体实施方式

针对本发明所述的一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法以及控制装置，需要说明的是，其中所述第二类型服务有别于现有的第一类型服务。具体地，本领域技术人员理解，在现有的自助终端上提供的所述第一类型服务是指用户可以在自助终端的本地所获取的服务，即，所述第一类型服务是依靠所述自助终端的本地处理能力所提供的服务。例如在现有技术中，用户通过自助终端只能获取部分商家的优惠打折信息，并根据需要下载或者打印其中的一个或者多个优惠券。其中，所述优惠券的获取和打印都只限于在所述自助终端机上存在的商家，而其他商家的优惠券信息将不能直接通过所述自助终端机来获取。进一步地，在已有的所述第一类型服务的基础上，本发明中所述第二类型的服务信息是指仅仅依靠自助终端本地的处理能力无法提供的服务信息，例如，用户无法通过现有的自助终端直接获取任一商家优惠券信息，而是需要该用户通过其他途径将所述第二类型服务信息(包括优惠券信息、彩票投注或者手机充值等)保存在个人账户中，然后再通过所述自助终端实现下载或者打印所述第二类型服务信息；又例如，所述第二类型服务信息预先被存储于用户所持有的用户设备(例如射频卡)中，所述自助终端在所述用户设备所存储信息的支持下提供所述第二类型服务；又例如，所述自助终端一般不存储所述第二类型服务信息，但用户可以预先请求与所述自助终端相适应的后台服务系统将所述第二类型服务信息发送给一个自助终端，这样该用户可以通过该自助终端获取到原本其不支持的所述第二类型服务。

图1示出根据本发明的第一实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法的流程图。具体地，在本实施例中，首先执行步骤S211，接收用户请求信息。其中，所述用户请求信息用于请求获取所述第二类型服务信息，优选地，所述用户请求信息包括所述第二类型服务信息的指示信息，所述每个指示信息唯一标识一个第二类型服务信息。

优选地，所述用户请求信息由所述用户(或者称之为消费者)发出，相应地，所述自助终端接收所述用户请求信息。例如，所述用户可以通过与所述自助终端相适应的用户设备发出所述用户请求信息。具体地，该用户可以在互联网上注册并登录所述自助终端所对应的网站，同时激活所述与所述自助终端相适应的用户设备，比如，一个带有无线射频功能的移动终端或者是一个电子标签设备(例如IC卡)。本领域技术人员理解，所述用户设备与所述自助终端相适应，其中，所述用户设备与所述自助终端各自包括相匹配的通信接口，例如所述两者可以各自包括射频卡以及射频卡读卡器，又例如两者可以各自包括蓝牙通信模块。又例如，所述自助终端可以包括输入装置，其中，该输入装置优选地包括键盘以及触摸屏，用户通过操作该输入装置可以编辑所述用户请求信息，并输入给所述自助终端；进一步地，在一个优选例中，所述用户请求信息包括用户身份信息，其中，所述用户身份信息用于指示用户的身份，因此，在用户通过该输入装置向所述自助终端输入所述服务标识信息之前，可以要求用户先通过所述用户设备发送相应的身份信息，相应地，所述自助终端可以根据接收到的所述身份信息自行(或者通过相应的后台服务系统)进行验证，若验证通过则接下来提示并接收用户发送的所述服务标识信息。

进一步地，在本实施例的一个优选例中，针对所述第二类型服务，该用户可以预先通过与所述自助终端对应的网站将需要的一个或者多个优惠券信息(即所述第二类型服务信息)下载(或添加)到个人账户中。本领域技术人员理解，在实际应用中，该用户可以通过手机号将网站个人账户和所述自助终端匹配的IC卡(例如无线射频卡)相互绑定，那么所述用户从网站上下载到个人账户的优惠券信息被保存在所述后台服务系统中，更具体地说，是被保存在与该用户个人账户相对应的数据库中。然后，当该用户将所述IC卡靠近自助终端机的感应区域时(即发出了用户请求信息)，通过无线射频网络，该自助终端机内的射频读写装置可以读取所述IC卡内的信息(包括该用户的注册信息、身份验证信息等)，即所述自助终端接收了用户的请求信息。

接着执行步骤S212，根据所述用户请求信息获取所述第二类型服务信息。具体地，如上文所述，在所述用户请求信息中包括用于指示所述第二类型服务信息的所述服务标识信息，所述服务标识信息优选地唯一地标识一个第二类型服务信息。例如，所述用户从与该自助终端相应的网站上下载了多个优惠券信息中包含了每个优惠券的标识信息(例如，KFC-0001代表肯德基炸鸡块、MC-1002代表麦当劳巨无霸汉堡等)。本领域技术人员理解，所述唯一标识信息(如KFC-0001、MC-1002)对应于在所述自助终端的后台数据库中存储优惠券的标识信息。进一步地，所述自助终端可以请求所述后台服务系统根据所述标识信息在后台数据库中搜索相应的优惠券信息(即所述第二类型服务信息)，具体地，本领域技术人员可以运用数据查询语句(例如SQL语句)来查询与所述标识信息相对应的所述第二类型服务信息，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

然后进入步骤S213，向所述用户提供所述第二类型服务。本领域技术人员理解，在一个优选例中，所述自助终端机可以通过一个显示装置(例如，一个显示屏)来向该用户提供所述第二类型服务信息。具体地，可以将搜索到的所有可提供的所述第二类型服务信息依次显示在所述显示屏上。次优地，所述自助终端机还可以通过语音播报装置播放所述第二类型服务信息。本领域技术人员理解，在所述自助终端上可以安装语音播报装置，其中，所述语音播报装置将所述后台服务系统的处理结果通过语音信息反馈给所述用户。进一步地，所述自助终端还可以利用所述语音装置来提示所述用户完成整个获取第二类型服务的操作流程，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

接下来进入步骤S214，接收用户选择一个或多个第二类型服务的请求信息。具体地，所述自助终端可以向用户提供多个所述第二类型服务，例如，若用户请求获取肯德基的优惠券，则所述后台服务系统可以将与该用户相对应的账户内所存储的多张优惠券反馈给所述自助终端，然后由所述自助终端通过显示屏显示这些优惠券。进一步地，在一个优选例中，所述用户可以根据所述自助终端的提示，通过“<-”或“->”等方向键来选择所需要的一个或者多个所述第二类型服务信息，然后，通过所述自助终端上的“确认/OK”按键可以将所选择的优惠券打印出来。

而在另一个优选例中，所述自助终端首先向用户提示所述后台服务系统支持哪些优惠券，该用户根据该提示可以通过操作所述自助终端将要求获取这些优惠券的请求信息发送到与所述自助终端对应的后台服务系统中，相应地，所述后台服务系统将接收该用户所选择的一个或者多个用于请求获取优惠券的请求信息，其中，提供这些优惠券的服务属于所述第二类型服务，因此，所述自助终端并不能独立提供这些优惠券，而只是优选地在本地提供方便用户获取这些优惠券的提示信息，例如提示用户所述后台服务系统支持肯德基优惠券，又例如提示用户其在所述后台服务系统的账户内还有多张优惠券未被打印。更为具体地，在实际应用场景中，所述用户可以逐个选择所述第二类型服务信息并逐个发送所述请求信息，其中所述请求信息中包含所述第二类型服务的标识信息。进一步地，所述用户也可以同时选择多个所需要的第二类型服务信息，然后再将选择的所有的第二类型服务的请求信息一起发送到与所述自助终端对应的后台服务系统中，其中所述请求信息将包含其选择的所有第二类型服务的标识信息。具体地，本领域技术人员可以通过相关的控制程序来实现上述过程，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

最后，执行步骤S215，根据所述用户选择的一个或多个第二类型服务的请求信息向所述用户提供与所述被选择的第二类型服务相对应的服务。具体地，与所述自助终端对应的后台服务系统将根据接收到的所述请求信息在数据库中搜索相应的第二类型服务信息。例如，所述用户在所提供的第二类型服务信息中想要获取一张肯德基炸鸡块的优惠券，那么当该用户选择了该优惠券后，所述自助终端的后台服务系统将根据所述优惠券的标识信息(即所述用户选择第二类型服务的请求信息，例如KFC-0001)查询相应的优惠券并将查询到的所述优惠券通过显示屏向该用户显示该优惠券的详细信息(包括所述肯德基炸鸡块的数量、原价、现价、优惠券的使用期限以及所需要的积分等信息)。进一步地，所述用户可以选择打印该优惠券或者将所述优惠券下载到所述用户设备(例如IC卡)上，具体地，本领域技术人员可以在所述自助终端上提供相应的操作的界面供用户选择，所述用户只需按照提示就可以完成相应的服务，在此不予赘述。

优选地，所述后台服务系统包括专门为所述自助终端提供服务的后台服务处理系统，例如，所述专门为所述自助终端提供服务的后台处理系统可以包括与用户相对应的个人账户，该个人账户中保存有所述第二类型服务信息。优选地，所述后台服务系统包括第三方系统，其中，所述第三方系统存储有所述第二类型服务信息，具体地，所述第三方系统可以与所述自助终端连接，或者所述第三方系统可以通过所述专门为所述自助终端提供服务的后台处理系统与所述自助终端连接。

在本实施例的一个变化例中，所述步骤S211还可以通过其他途径来实现。具体地，例如，用户还可以从其他优惠券网站(或者称之为第三方系统，其中所述第三方系统与所述自助终端(或与所述自助终端对应的后台服务系统)相关联连接，例如双方是合作伙伴等)上将所需要的优惠券信息(即所述第二类型服务信息)保存在个人账户中(例如我的收藏夹)。本领域技术人员理解，所述过程实际上是该用户将所需要的第二类型服务信息保存在了后台服务系统中。更为具体地，在所述自助终端的后台服务系统中为所有注册的用户提供相应的个人账户数据库(例如可以该用户的注册号为标识)，当所述用户将所需要的第二类型服务信息添加到个人账户中也就相当于添加到了所述个人账户的数据库中。优选地，所述个人账户与用户持有的射频卡相绑定然后，当该用户将所述接收终端靠近自助终端机的感应区域时，通过无线射频网络，该自助终端机内的射频读写装置可以读取射频卡的序列号，该用户的个人账户信息(例如注册账号、身份信息等)，即所述自助终端接收了用户所持有射频卡的序列号并作为所述用户的请求信息发送给后台服务系统。进一步地，后台服务系统根据该射频卡的序列号确定用户的所述个人账户信息，并在后台服务系统中相应的数据库中搜索该用户保存的所述第二类型服务信息，进而将所述第二类型服务信息通过所述自助终端提供给用户。

在本实施例的又一个变化例中，所述步骤S212还可以是通过从所述用户设备中读取所述第二类型服务信息。具体地，本领域技术人员理解，所述自助终端可以直接读取所述用户设备(例如，IC卡或者移动终端)中保存的第二类型服务信息，然后将读取到的所有第二类型服务信息通过该自助终端上的显示装置供给所述用户做进一步地选择，接着再根据用户的选择信息向其提供相对应的第二类型服务信息，其具体实施过程可以参考上下文所述实施例，在此不予赘述。

在本实施例的又一个变化例中，所述步骤S215还可以通过其他途径向用户提供所述被选择的第二类型服务相对应的服务。具体地，例如，在所述自助终端机上可以提供一个打印装置，用户可以通过所述打印装置打印所述第二类型服务信息。又例如，所述用户还可以向所述自助终端机发出指示，将所述第二类型服务信息的电子信息发送到自己的移动终端上(例如手机)。具体地，当所述自助终端通过显示装置将所述第二类型服务信息显示给所述用户后，可以在操作界面上提供一个“发送手机优惠券”的选项，当该用户选择了所述选项后，该自助终端的后台服务系统将向该用户的移动终端发送所述第二类型服务信息的电子信息，其中所述电子信息优选地可以通过短信(SMS)或者彩信(MMS)的方式发送。本领域技术人员理解，所述后台服务系统优选地将所述电子信息发送到与该用户请求信息对应的移动终端上。进一步地，所述用户也可以选择将所述电子信息发送到其他移动终端上(例如，该用户没有随身携带移动终端，则可以将所述电子信息发送到同伴的移动终端上)。然后，该用户需要在自助终端上输入相应的移动终端号码，则所述后台服务系统将根据所述用户输入的号码发送到指定的移动终端上。具体地，本领域技术人员可以通过相应的控制程序来实现上述过程，在此不予赘述。

接着，当所述用户接收到所述电子信息后可以不再打印或者下载所述电子信息对应的第二类型服务信息，当需要使用所述第二类型服务信息时，该用户只需将所述电子信息展示给相关的服务人员即可获得优惠服务，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

进一步地，在本实施例的又一个变化例中，根据图1所述的实施过程，还可以应用于这样的场景：例如，用户在日常生活中每到一个陌生的地方，可能需要查看地图来了解周边的环境、交通等信息。但往往身边又没有相应的打印设备可以随时打印该地图信息，这就给用户带来了不便。根据本发明的实施方式，具体地，该用户可以在现有的地图网站(例如，Google地图、丁丁地图等)上搜索需要查找的地点。然后，可以将所需要的地图信息以及相应交通路线图等信息保存在个人账户中。本领域技术人员理解，所述用户优选地需要在所述自助终端的后台服务系统中注册有自己的个人账户。进一步地，所述添加地图信息(即所述第二类型服务信息)的过程可以由技术人员在相应的地图网站上实现所述功能，例如，当用户查找到所需要的地图信息后，可以单击鼠标右键选择“保存到我的个人账户中”的选项，接着所述网站的后台服务系统将相应地把该用户选择的地图信息以及周边的交通路线图(即所述第二类型服务信息)保存到该用户的个人账户中，其具体实施过程本领域技术人员可以运用现有的互联网技术来实现，在此不予赘述。然后，该用户就可以到特定的或者任一所述自助终端上打印保存在个人账户中的地图信息以及周边交通路线信息(所述第二类型服务信息)，其具体实施过程可以参考上下文所述的实施例，在此不予赘述。本领域技术人员理解，所述实施例可以理解为用户从第三方系统中(例如，所述地图网站上)将所需要的第二类型服务信息(例如，所述地图信息以及周边交通路线图信息等)保存在与所述自助终端相对应的后台服务系统中(具体地说是个人账户中)，然后通过所述自助终端打印所述第二类型服务信息的过程。进一步地，本领域技术人员还可以结合实际应用变化出更多的实施例，在此不予赘述。

图2示出根据本发明的第二实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法的流程图。本领域技术人员理解，本实施例可以看作是图1所述实施例的一个具体实施方式。具体地，在本实施例中，首先执行步骤S221，接收来自一射频卡的用户请求信息。本领域技术人员理解，当所述用户将持有的所述射频卡靠近自助终端机上的感应区域时即向所述自助终端发出了所述用户请求信息，相应地，所述自助终端将接收所述用户请求信息。具体地，所述自助终端机通过射频卡读写装置(以及无线射频网络)可以读取所述射频卡上的用户请求信息，其中，所述用户请求信息优选地包括该射频卡的序列号。

然后，执行步骤S222，判断所述用户请求信息是否通过验证。本领域技术人员理解，所述自助终端可以根据所述用户请求信息中包含的与该射频卡相绑定的手机号信息来对该用户的请求信息进行验证。具体地，例如，可以在所述自助终端的显示屏上显示所述手机号的前七位，从而要求该用户输入该手机号的末四位；又例如，还可以提供该用户多个所述手机号末四位的选项，从而要求该用户从中选择正确的一个；又例如，还可以提供一个输入框要求该用户输入完整的手机号，在此不予赘述；本领域技术人员理解，当来自一射频卡的所述用户请求信息包括与其绑定的手机号时，该手机号优选地对持卡人是不可见的。

在另一个优选例中，所述验证信息的过程还可以通过如下方式来实施：例如，所述后台服务系统存储有与所述射频卡相绑定的手机号，当所述用户刷卡后，所述自助终端可以通过显示屏(如图6中所示显示屏71)提示该用户输入手机号，然后与所述自助终端相适应的后台服务系统将根据该用户输入的手机号(作为验证信息)来验证所述用户的身份。具体地，本领域技术人员理解，在实际应用中，所述用户需要通过发送短信的方式或者在所述自助终端相对应的网站上激活所述射频卡，而通过激活射频卡可以将用户的手机号与所述后台服务系统中的账户相绑定，其中，所述账户与所述射频卡相对应，这样所述手机号就可以看作是与所述射频卡相对应的账户的身份验证信息。进一步地，若该用户在所述自助终端对应的网站上已注册(本领域技术人员理解，所述自助终端的后台服务系统可以根据接收到的用户请求信息来判断所述用户是否已注册)，相应地还可以要求所述用户输入其注册账号(具体地可以是邮箱或者手机号)以及对应的密码信息。

在又一个优选例中，所述用户在获取到一张射频卡(即所述IC卡)后，可以通过与所述自助终端相适应的后台服务系统进行身份信息的登记。具体地，例如，可以通过与所述自助终端相对应的网站来注册登记用户的手机号，或者当用户购买射频卡后，将该射频卡的卡号向所述后台服务(处理)系统进行登记；又例如，也可以通过编辑短信(将该射频卡的序列号编辑成短信)的方式发送到指定的服务号码激活该射频卡等。然后，当该用户持有所述射频卡在所述自助终端上进行感应时，所述后台服务系统可以通过判断所述射频卡是否已登记来验证该用户的身份信息。本领域技术人员理解，当所述用户登记了(或者说激活了)所持有的射频卡后，所述后台服务系统将把该射频卡的序列号记录为已登记状态(或者已激活状态)，这样当该用户在所述自助终端上刷该卡后，所述后台服务系统就可以根据该射频卡的序列号来判断其已登记(或者已激活)，进而通过验证。本领域技术人员可以通过现有的技术来实现上述过程，在此不予赘述。进一步地，本领域技术人员还可以根据其他可供验证的信息来判断所述用户请求信息是否通过验证，例如该用户的姓名、生日等，在此不予赘述。

进一步地，所述自助终端的后台服务系统可以根据该用户输入的信息与在数据库中预留的验证信息是否相符来判断所述用户请求信息是否通过验证。具体地，本领域技术人员可以通过相应的控制程序(例如判断语句)来实现上述过程，在此不予赘述。更为具体地，本步骤所述的验证过程将在图3的实施例中作详细的描述，在此不予赘述。

进一步地，若所述步骤S222的判断结果是肯定的，即所述用户请求信息通过验证，则接下来进入步骤S223继续执行；若所述步骤S222的判断结果是否定的，即所述用户请求信息未通过验证，则结束本流程。

其中，在所述步骤S223中，从所述射频卡中读取所述第二类型服务信息。具体地，可以在用户获得所述射频卡之前预先在所述射频卡内存储所述第二类型服务信息，并且所述自助终端内不存储所述第二类型服务信息，因此，所述自助终端必须从所述射频卡里读取所述第二类型服务信息。例如，商家为了推销所述射频卡，可以赠送部分优惠券给用户。具体地，所述后台服务系统(或者第三方系统)预先将所赠送的优惠券信息(即所述第二类型服务信息)添加到一个射频卡中，用户购买该射频卡并持有该射频卡在所述自助终端上感应后，所述自助终端将直接读取该射频卡内的优惠券信息，而不是通过所述自助终端或与其相适应的后台服务系统来获取所述优惠券信息(即所述第二类型服务信息)。在实际应用中，所述射频卡优选地通过该用户的手机号激活并与该手机号相绑定，进一步地，该用户还可以通过所述手机号在所述自助终端相对应的网站上注册个人账户，这样所述射频卡、用户的手机号以及个人账户的账号三者间就通过手机号实现互相绑定的过程。在一个非优选例中，例如，用户可以在购买一射频卡前先在个人账户中保存若干优惠券，当用户至商家购买该射频卡时，商家根据所述后台服务系统中个人账户里所保存的优惠券，当场通过射频卡读写装置向该射频卡内写入这些优惠券信息，然后将该射频卡售出给用户。当自助终端从所述射频卡上读取所述第二类型服务信息时，实际上是根据其所绑定的手机号(作为标识信息)在后台服务系统中查找相对应的用户，并获取该用户个人账户中保存的优惠券信息(第二类型服务信息)。

最后执行步骤S224，通过一显示装置显示所述第二类型服务信息。具体地，本领域技术人员理解，所述自助终端机可以通过一个显示装置(例如，一个显示屏)来向该用户提供所述第二类型服务信息。具体地，可以将搜索到的所有可提供的第二类型服务信息依次显示在所述显示屏上，然后所述用户可以通过翻页功能(例如左右导航键)来查看任意一个所述第二类型服务信息。

在本实施例的一个变化例中，所述步骤S222可以被省略。本领域技术人员理解，在实际应用中，当所述用户从该自助终端上获取的所述第二类型服务信息不需要抵扣该用户所对应账户中的积分或余额时，则可以省略所述判断步骤S222。具体地，例如，当所述用户想要下载或者打印保存在射频卡(例如IC卡)中商家赠送的优惠券信息(假设所述第二类型服务信息不需要积分抵扣)时，所述判断步骤S222可以被省略。相应地，所述自助终端将直接读取所述射频卡中相关的优惠券信息，并将读取到的所述优惠券信息通过显示装置提供给该用户。进一步地，其具体实施过程可参考上述实施例的描述，在此不予赘述。

在本实施例的又一个变化例中，所述步骤S222的具体实施过程可以在所述步骤S223与所述步骤S224之间执行，即当所述自助终端需要向该用户提供(包括显示、下载或者打印等提供方式)所述第二类型服务时，再对该用户的请求信息进行验证。例如，当所述用户通过该自助终端打印投注彩票的详细信息时，可以提示该用户输入支付终端(例如手机)的验证信息(例如手机号码)。进一步地，例如，还可以在该用户输入所述手机号码后，向所述手机号码对应的移动终端发送一个随机密码(优选地，可以通过短信的方式来发送)，并提示该用户在接收到所述短信后，将收到的密码信息作为验证信息在该自助终端指定的界面上输入。然后，所述自助终端的后台服务系统将对该用户输入的验证信息与其向该用户移动终端发送的密码信息进行比较，当两者一致时，则可以确定所述用户通过了验证。反之，则可以确定该用户没有通过验证，从而结束本次流程。

在本实施例的一个变化例中，所述步骤S221还可以变化为“接收来自一个移动终端的用户请求信息”的步骤。本领域技术人员理解，在一个优选例中，所述移动终端带有射频卡，通过所述自助终端上的射频卡读写装置以及无线射频网络可以读取该移动终端的射频卡上的信息，即接收了该用户的请求信息。在另一个优选例中，所述移动终端还可以通过无线通信方式，尤其是短距离无线通信方式，向所述自助终端发出所述用户请求信息。具体地，例如可以通过蓝牙、Wi-Fi、Zigbee等方式向所述自助终端发出所述用户请求信息，相应地，所述自助终端上也将通过相适应的通信接口来接收所述用户请求信息。本领域技术人员可以运用现有的通信技术来实现所述过程，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

在本实施例的另一个变化例中，所述步骤S223可以变化为“根据所述用户请求信息从所述自助终端中获取所述第二类型服务信息”的步骤，具体地，例如，所述用户可以在与自助终端相对应的网站上查看各种所述第二类型服务信息，并在其中选择需要的第二类型服务信息(例如，一个或者多个优惠券信息、彩票投注信息等)。进一步地，该用户可以向后台服务系统发出请求信息，将所选择的第二类型服务信息发送到特定的所述自助终端上(例如，该用户可以选择离自己住处最近的自助终端)，然后，该用户可以在任意一个时间到所述特定的自助终端上打印所述第二类型服务信息。本领域技术人员理解，上述向后台服务系统发送请求信息过程可以通过如下方式来实现：该用户在所述网站上选择了所需要的第二类型服务信息并选择特定的自助终端(例如，在网站上列有所有的自助终端以及相应的地理位置信息，用户可以根据需要选择其中任意一个自助终端)，点击“确定”按键后，所述后台服务系统将根据该用户的选择信息(包括第二类型服务信息以及特定的自助终端的地理位置)将所述一个或者多个第二类型服务信息发送到指定的自助终端上。进一步地，本领域技术人员理解，在实际应用中，优选地，所述后台服务系统还需要将该用户的个人账户信息(例如注册账户信息、身份验证信息等)与上述该用户的选择信息一起发送到所述特定的自助终端中，这样当该用户到所述自助终端上打印所述第二类型服务信息时，该自助终端可以对所述用户进行身份验证，当确定了所述用户通过身份验证后，再向其提供所述第二类型服务信息。其具体实施过程可以参考上文中的实施例以及变化例，在此不予赘述。

图3示出根据本发明的第三实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法的流程图。本领域技术人员理解，本实施例可以被理解为图2中所述步骤S222详细描述的一个具体实施例。具体地，在本实施例中，首先执行步骤S231，发出要求用户输入与所述用户请求信息对应的验证信息的提示信息。本领域技术人员理解，当所述自助终端接收到所述用户请求信息后，可以通过该自助终端的显示装置(例如一个显示屏)向该用户发出所述提示信息。具体地，可以在所述显示装置上弹出一个对话框提示该用户输入验证信息，其中所述验证信息可以与所述用户请求信息相对应。例如，可以根据所述用户请求信息相对应的手机号信息来对该用户的请求信息进行验证，其中，所述手机号优选地被保存在所述后台服务系统中，例如，该用户通过所述手机号来注册个人账户或者激活相应的射频卡时，所述后台服务系统将把该手机号作为所述用户的注册信息(或者身份验证信息)进行存储。在实际应用中，例如，可以在所述对话框中显示所述手机号的前七位数字，并要求该用户输入该手机号的后四位数字。又例如，还可以提供多个(例如8个或者更多)后四位数字的选项(其中有且仅有一个与所述手机号码相匹配)供用户选择。又例如，还可以直接提供一个输入框，要求所述用户输入完整的手机号码。又例如，还可以提供要求该用户输入与所述手机号相对应的手机密码或者称之为移动终端标识信息(本领域技术人员理解，通信运营商会为每个手机号码提供一个默认的手机密码，用户可以获取自己手机的密码)，相应地，所述后台服务系统可以根据该用户输入的所述手机密码作为验证信息。具体地，本领域技术人员还可以结合现有技术提供更多的验证用户请求信息的方式，在此不予赘述。

进一步地，在上述输入手机号码的基础上，所述自助终端的后台服务系统还可以向所述手机号对应的移动终端发送一个随机密码，其中所述随机密码可以由本领域技术人员通过编写相关的程序来生成，在此不予赘述。然后，在所述对话框中提示该用户在接收到所述随机密码后，将该随机密码输入相应的输入框内。更进一步地，本领域技术人员还可以结合其他现有的技术变化出更多的实施方式来验证所述用户请求信息，在此不予赘述。

接下来进入步骤S232，接收与所述用户请求信息对应的验证信息。具体地，当所述用户在对话框内输入相对应的验证信息后，点击提交/确定按键后，所述验证信息将被发送到所述自助终端的后台服务系统中，然后所述后台服务系统将接收所述验证信息。进一步地，当所述验证信息需要第三方系统进行验证时，相应地，所述后台服务系统将把接收到的所述验证信息发送到对应的第三方系统中。例如，当上述步骤S231中要求该用户输入与所述手机号相对应的手机密码时，那么所述验证信息将通过通信运营商(包括移动/电信/联通)的后台数据服务系统来验证。具体地，当所述自助终端的后台服务系统接收到所述验证信息后将通过互联网将该验证信息发送到与所述手机密码相适应的运营商的后台数据服务系统(即第三方系统)中，然后在所述第三方系统中对所述验证信息进行验证。

然后执行步骤S233，判断所述验证信息是否通过验证。本领域技术人员理解，所述判断过程优选地将在所述自助终端的后台服务系统中完成。在实际应用中，所述后台服务系统在接收到该用户的验证信息后，将通过相关的控制程序来实现所述判断过程。具体地，例如，在所述自助终端的后台服务系统中根据所述用户输入的手机号码(作为验证信息)与之前接收到的用户请求信息中包含的该用户的手机号码进行比较，当两者一致时，则可以判断所述验证信息通过验证。又例如，在所述自助终端的后台服务系统中根据所述用户输入的随机密码(作为验证信息)与其发送到该用户移动终端的随机密码进行比较，类似地，当两者相吻合时，则可以判断所述验证信息通过验证。更为具体地，本领域技术人员可以通过数据库操作语句以及相应的判断程序来实现所述判断过程，在此不予赘述。

进一步地，若所述步骤S233的判断结果是肯定的，即所述验证信息通过验证，则接下来进入所述步骤S234；若所述步骤S233的判断结果是否定的，即所述验证信息未通过验证，则结束本次流程。

其中，在所述步骤S234中，确定所述用户请求信息通过验证。具体地，当所述用户请求信息通过验证后，所述自助终端的后台服务系统将把验证通过的信息反馈给该用户。例如，在本实施例的一个优选例中，可以通过该自助终端上的显示装置来提示该用户已通过验证。具体地，例如，可以在显示屏上显示一个提示消息“您的验证信息已通过验证！”。又例如，还可以将所述验证通过的消息通过所述自助终端上的语音装置向该用户播报所述验证通过的信息。又例如，所述自助终端的后台服务系统还可以将所述验证通过的信息发送到该用户的移动终端上。本领域技术人员还可以结合现有技术变化出更多的实施例来向所述用户反馈验证通过的信息，在此不予赘述。优选地，所述后台服务系统反馈给所述自助终端验证通过的信息，然后所述自助终端根据该验证通过的信息进一步地向用户提供服务。

进一步地，结合图2中所述的实施例，当确定所述用户请求信息通过验证后，将执行所述步骤S223，从所述射频卡中读取所述第二类型服务信息以及所述步骤S224，通过显示装置显示所述第二类型服务信息，其具体过程可以参考图2中所述的实施例，在此不予赘述。

结合图2和图3所述的实施例，本领域技术人员理解，与图1中所述的实施例不同的是，这里需要对用户的请求信息进行验证。在实际应用中，优选地，所述图2和图3所述的实施例应用于需要进行积分抵扣(或者支付)的所述第二类型服务。

具体地，例如，以彩票投注为例。本领域技术人员理解，根据福彩中心兑奖规则，每位投注者需要进行身份信息登记。具体地，所述身份信息登记可以通过短信或者直接在网上登记的方式完成。例如，所述用户可以登录到所述自助终端对应的网站上，在彩票投注(即所述第二类型服务)页面，填写相关的个人资料信息(主要包括用户的姓名和身份证号码信息)，提交后即完成所述身份信息登记。又例如，所述用户还可以通过编辑短信“姓名+身份证号码”发送到特定号码上，其中所述特定号码可以由所述自助终端的技术管理人员向通信运营商申请开通。接着，当所述用户将该短信发送给所述特定号码后即完成了身份信息登记。

然后，所述用户可以在网站上选择投注彩票的类型以及投注的注数。具体地，在所述操作界面上显示有“业务介绍”及福彩投注类型(双色球、东方6+1、天天彩选3、时时乐、七乐彩等)，所述用户可以任意选择其中一种或者多种类型进行投注(例如，该用户选择了“双色球”)。接着，所述用户可以选择需要投注的注数(例如2注)，其中所述注数可以根据网站上提供的注数来选择，也可以由所述用户自行输入想要投注的注数，在此不予赘述。

接下来，该用户可以选择投注的号码。具体地，例如，所述用户可以选择由该网站随机选择号码，本领域技术人员理解，该网站进行随机选择的过程可以通过后台服务系统中编写相关的控制程序来实现，在此不予赘述。又例如，所述用户也可以自行来选择号码，具体地，在该网站可以为用户提供所有可供选择的号码(根据该用户选择的不同彩票类型而定)。

进一步地，当所述用户选定了投注类型、注数以及相应的投注号码后，所述网站将提示该用户选择支付的方式。具体地，所述支付方式可以是通过第三方支付系统来支付(例如，支付宝系统)或者所述网站的积分兑换来支付。然后，当所述用户选择了其中任意一种支付方式后，所述网站将发出要求用户输入验证信息的提示信息。例如，以积分兑换为例，所述提示信息可以是要求该用户输入手机号码(其中，所述手机号码是与该用户注册个人账户相对应的手机号码)，此外还可以要求其输入相应的注册密码等。又例如，以通过第三方支付系统(例如支付宝系统)支付为例，本领域技术人员理解，通过所述第三方支付平台支付的前提是该支付平台已开通并与该自助终端对应的个人账户(例如手机号或者电子邮箱等)相绑定。相应地，所述提示信息可以是要求该用户输入所述第三方支付系统的支付密码(例如，支付宝的支付密码)。

然后，所述网站的后台服务系统将对该用户输入的验证信息进行验证。具体地，若所述验证通过时，所述后台服务系统将从该用户相应的账户内(例如，个人账户积分或者第三方支付系统内的款项)扣除其投注彩票的对价，其具体过程可以由本领域技术人员编写相关的控制程序来实现所述支付过程，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。接着，所述网站的后台服务系统将该用户投注的彩票信息添加到所述用户的个人账户内(也相应地保存在用户持有的射频卡内)。进一步地，所述用户可以选择直接在线打印所述彩票信息，或者可以持有该射频卡到相应的自助终端上去打印所述彩票信息，其具体过程可以参考图1或者图2所述的实施例，在此不予赘述。若所述验证没有通过时，所述后台服务系统将不再执行支付过程并提示该用户输入的验证信息错误。在实际应用中，所述后台服务系统也可以再次发出提示信息要求该用户重新输入所述验证信息，并对重新输入的验证信息进行验证。进一步地，所述后台服务系统为了保护用户账户的安全，也可以限制其输入的验证信息的次数(例如3次)，当超过所述限制次数时，则可以暂时冻结该账户，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

进一步地，在本实施例的一个变化例中，所述用户请求信息的验证过程也可以在所述自助终端上完成。具体地，该用户通过所述自助终端对应的网站完成彩票投注的过程并将所述彩票的信息保存在个人账户中(即相对应的射频卡中)。然后，该用户可以将所述射频卡在自助终端上进行感应，通过无线射频网络，所述自助终端可以读取该用户保存在射频卡内的信息(即所述彩票投注的信息)。接着，当该用户可以需要打印所述彩票信息时，该自助终端将向所述用户发出验证用户请求信息的提示信息，相应地，所述用户将在该自助终端上完成验证以及支付的过程，其具体实施过程与上述实施例相类似，在此不予赘述。

图4示出根据本发明的第四实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法的流程图。本领域技术人员理解，本实施例所描述的实施过程可以看作是图1所述实施例的一个具体实施方式。具体地，在本实施例中，首先执行步骤S241，接收用户请求信息。与图1中相类似的，所述请求信息由所述用户(或者称之为消费者)发出，相应地，所述自助终端接收该请求信息。例如，所述用户可以通过与所述自助终端相适应的用户设备发出所述用户请求信息。具体地，该用户可以在互联网上注册并登录所述自助终端所对应的网站，同时激活所述与所述自助终端相适应的用户设备，比如，一个带有无线射频功能的移动终端或者是一个电子标签设备(例如IC卡)。本领域技术人员理解，所述用户设备与所述自助终端相适应，其中，所述用户设备与所述自助终端各自包括相匹配的通信接口，例如所述两者可以各自包括射频卡以及射频卡读卡器，又例如两者可以各自包括蓝牙通信模块。又例如，所述自助终端可以包括输入装置，其中，该输入装置优选地包括键盘以及触摸屏，用户通过操作该输入装置可以编辑所述用户请求信息，并输入给所述自助终端；进一步地，在一个优选例中，所述用户请求信息包括用户身份信息，其中，所述用户身份信息用于指示用户的身份，因此，在用户通过该输入装置向所述自助终端输入所述服务标识信息之前，可以要求用户先通过所述用户设备发送相应的身份信息，相应地，所述自助终端可以根据接收到的所述身份信息自行(或者通过相应的后台服务系统)进行验证，若验证通过则接下来提示并接收用户发送的所述服务标识信息。

然后，进入步骤S242，根据所述用户请求信息向所述后台服务系统发送请求所述第二类型服务信息的请求信息。具体地，在本实施例中，所述用户请求信息优选地包括所述第二类型服务信息的指示信息，其中，所述每个指示信息唯一标识一个第二类型服务信息。所述用户请求信息中包括若干个优惠券的编号信息。相应地，所述自助终端将接收到的所述优惠券的编号信息(即用户请求信息)作为请求对应所述第二类型服务信息的请求信息发送到后台服务系统中。其中，所述请求信息中至少包含该用户的个人信息(可以理解为该用户的账户信息，例如手机号或者电子邮箱等)以及所有第二类型服务的标识信息。

进一步地，所述自助终端的后台服务系统可以从所述请求信息获取该用户保存的所述第二类型服务的标识信息。例如，获取一个或者多个优惠券的编号信息(即所述标识信息)，然后根据所述编号信息，后台服务系统可以从数据库中搜索与所述编号信息相对应的优惠券。本领域技术人员理解，所述搜索优惠券的过程可以通过数据库查询语言(例如SQL)来实现，在此不予赘述。

接下来执行步骤S243，接收与所述请求信息对应的反馈信息。具体地，根据上述步骤S242的实施过程，所述反馈信息包括所述后台服务系统搜索到的一个或者多个优惠券的详细信息，包括该优惠券的名称、商品的原价、折扣价、使用期限以及需要抵扣的积分等信息。进一步地，在实际应用中，所述反馈信息还可以包括：1)当所述后台服务系统没有搜索到与所述请求信息相对应的优惠券信息时，在所述反馈信息中可以包含提示信息，提示该用户“您需要的优惠券已售完”或者“您需要的优惠券已超过使用期限”等信息；2)当所述用户的账户积分余额不足时，可能不足以支付相应优惠券的对价时，所述反馈信息中可以包含提示信息，提示该用户“您的积分余额不足，请充值后再获取该优惠券”或者“您的积分余额不足，是否需要通过其他方式支付”等信息。更进一步地，本领域技术人员还可以根据实际需要对所述反馈信息的内容变化出更多的实施例，在此不予赘述。

接着进入步骤S244，根据所述反馈信息确定所述第二类型服务信息。具体地，所述反馈信息优选地可以通过所述自助终端的显示装置(例如一个显示屏)来反馈给所述用户，相应地所述用户可以通过显示装置来查看所有第二类型服务的详细信息。然后，根据需要可以从中选择一个或者多个所述第二类型服务信息。

进一步地，针对上述步骤S243所述的实施例，若在所述反馈信息中包含特殊信息的。例如，该用户暂时不能获取的一个或者多个所述第二类型服务信息或者所述用户账户内的积分余额不足以支付相应的第二类型服务信息时，可以再所述显示装置中显示所述反馈信息并限制该用户选择相关的第二类型服务信息(例如，该用户可以查看该第二类型服务信息，但不能点击/选择所述信息)。进一步地，还可以向该用户发出提示信息(例如，是否需要对账户内的积分充值等)，当所述用户完成所述提示信息的操作后，再向其提供相关的第二类型服务。具体地，本领域技术人员可以在后台服务系统中编写相关的控制程序来实现上述过程，在此不予赘述。

最后执行步骤S245，打印所述第二类型服务信息。具体地，本领域技术人员理解，在所述自助终端上可以通过一个打印装置来实现所述打印第二类型服务信息的过程。进一步地，在本步骤的一个变化例中，所述用户还可以向所述自助终端机发出指示，将所述第二类型服务信息的电子信息发送到自己的移动终端上(例如手机)。具体地，当所述自助终端通过显示装置将所述第二类型服务信息显示给所述用户后，可以在操作界面上提供一个“发送手机优惠券”的选项，当该用户选择了所述选项后，该自助终端的后台服务系统将向该用户的移动终端发送所述第二类型服务信息的电子信息，其中所述电子信息优选地可以通过短信或者彩信的方式发送，优选地，所述自助终端请求所述后台服务系统通过移动服务系统发送与所述第二类型服务信息对应的电子信息。更为具体地，本领域技术人员还可以结合现有技术以及实际应用变化出更多的实施例，在此不予赘述。

在本实施例的一个变化例中，本领域技术人员理解，结合图2或者图3所述的实施例，在图4所述的实施过程中也可以添加对用户请求信息进行验证的流程。具体地，例如，所述验证流程可以添加在所述步骤S241和所述步骤S242之间，即当接收到所述用户发出的用户请求信息之后，就对其进行验证。又例如，所述验证流程还可以添加在所述步骤S243和所述步骤S244之间，即当所述用户需要打印或者下载时再对其进行验证。其中，所述具体的验证过程可以参考图2或者图3所述的实施例，在此不予赘述。进一步地，本领域技术人员可以结合实际应用场景选择合适的验证方式和时机，在此不予赘述。

在本实施例的另一个变化例中，所述步骤S245可以变化为“将所述第二类型服务信息对应的电子信息发送至与所述用户请求信息对应的终端中”的步骤。其中，所述与所述用户请求信息对应的终端优选地为与所述个人账户绑定的终端。优选地，所述自助终端可以包括短距离无线通信装置，该短距离无线通信装置优选地包括蓝牙、射频以及红外等通信模块，因此所述自助终端可以向与所述用户请求信息对应的终端发送电子信息(例如优惠券信息)。

在本实施例的一个优选例中，所述用户请求信息包括所述用户的指示信息，所述反馈信息包括与所述用户对应的所有第二类型服务信息。具体地，所述用户的指示信息可以包括用户所持有射频卡的指示信息(例如IC卡的序列号)、移动终端的用户识别模块的指示信息(例如SIM卡中的国家移动用户识别号)以及用户输入的能够唯一确定其身份的身份指示信息(例如用户向所述后台服务系统注册时所登记的用户名)。进一步地，所述后台服务系统接收到所述用户的指示信息后，向所述自助终端反馈与所述用户对应的所有第二类型服务信息，例如向用户反馈其个人账户内所有的优惠券信息，又例如向用户反馈其已经拟定的所有彩票投注号码。优选地，用户可以通过所述后台服务系统自行拟定所述的“所有第二类型服务信息”的范围，例如，用户可以仅将其个人账户中最近一周内添加的优惠券信息和最近三期的彩票投注号码作为所述的“所有第二类型服务信息”；而根据实际需要，本领域技术人员还可以通过所述后台服务系统对所述的“所有”的范围作出相应的变化，这并不影响本发明的实质内容，在此不予赘述。

在本实施例的另一个优选例中，本领域技术人员理解，所述移动终端可以与多个射频卡相对应，在实际应用中，所述用户可以获取到多张射频卡，并将所述多张射频卡与同一个移动终端相绑定，具体地说，是与同一个移动终端号码相绑定。进一步地，当该用户通过一移动终端向所述自助终端发出所述用户请求信息时，所述后台服务系统将确定与该移动终端相对应的所有射频卡，并进一步将与所有射频卡相对应的第二类型服务信息反馈给所述自助终端。其中，本领域技术人员可以结合上一优选例实现所述第二类型服务信息的具体内容以及对所述的“所有射频卡”的范围做出变化，在此不予赘述。

在本实施例的又一个优选例中，所述反馈信息内包括的第二类型服务信息按照优先级被排序。具体地，根据所述用户需要获取的多个所述第二类型服务信息，所述自助终端的后台服务系统可以根据不同的标准对其进行优先级的排序。例如，可以根据用户的点击人气来排序、也可以根据所述第二类型服务信息推出时间的先后来排序、还可以根据所述第二类型服务信息所对应地点距离该自助终端的远近距离来排序等。本领域技术人员可以在后台服务系统中编写相应的控制程序来实现所述优先级的排序过程，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

图5示出根据本发明的第五实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的辅助控制方法的流程图。本领域技术人员理解，本实施例所述的是一种通过自助终端实现第二类型服务的辅助控制方法，主要是描述所述自助终端的后台服务系统如何获取所述第二类型服务信息的具体实施过程。

具体地，在本实施例中，首先执行步骤S251，登录所述信息处理系统。其中，所述信息处理系统可以是第三方系统，例如商家的后台数据库系统，进一步地，所述商家的后台数据库系统与所述自助终端的后台服务系统相连接，本领域技术人员理解，登录所述信息处理系统的过程可以由技术人员通过相关的控制程序来实现。在一个优选例中，由所述后台服务系统登录所述信息处理系统，例如，用户先登录所述后台服务系统，然后发送指令控制所述后台服务系统登录到所述信息处理系统；又例如，用户通过所述自助终端向所述后台服务系统发送指令控制其登录到所述信息处理系统；又例如，用户可以直接或者通过所述自助终端登录到所述信息处理系统。其中，所述信息处理系统存储了所述第二类型服务的指示信息，优选地，所述信息处理系统是肯德基的后台数据库系统，具体地，所述肯德基的后台数据库系统可以为该自助终端开放一定的访问权限(比如所述自助终端可以通过普通用户的身份登录到该后台数据库系统)。更为具体地，其中所述访问权限可以是只能访问该数据库中的部分数据信息，而不能修改所述数据信息，本领域技术人员可以设置相关的控制程序来实现所述过程，在此不予赘述。相应地，所述自助终端的后台服务系统可以在所述权限范围内登录所述肯德基的后台数据库系统(即所述信息处理系统)。

然后，进入步骤S252，向所述信息处理系统发出获取所述第二类型服务的指示信息的请求信息，其中所述信息处理系统存储所述第二类型服务的指示信息。在一个优选例中，所述请求信息可以通过短消息或多媒体短信服务的方式发出。具体地，本领域技术人员可以在所述自助终端的后台服务系统中设置所述发送短信息或者多媒体短信的功能。例如，所述自助终端可以通过编辑短消息“获取最近10天内更新的所述第二类型服务信息的请求信息”向所述信息处理系统发出请求信息。又例如，所述自助终端还可以通过传送图像、影像或者音频等多媒体短信的方式向所述信息处理系统发出请求信息。比如，可以发送肯德基的广告中某一种套餐的图像或者所述广告的视频、音频等信息作为获取所述第二类型服务的指示信息的请求信息。本领域技术人员理解，所述信息处理系统可以为所述自助终端提供一个服务号码(例如，860203)，相应地，所述自助终端的后台服务系统只需要将短消息或者多媒体短信(即所述请求信息)发送到该服务号码后，所述信息处理系统就可以接收到该请求信息。

接下来，执行步骤S253，根据来自所述信息处理系统的反馈信息获取所述第二类型服务的指示信息。具体地，在一个优选例中，所述反馈信息也将通过短消息或多媒体短信服务的方式发出。在具体实施过程中，所述信息处理系统可以根据接收到的所述请求信息在后台数据库中搜索相应的所述第二类型服务信息的指示信息，然后，可以通过类似于手机回复短信的形式，将搜索到的所述第二类型服务信息的指示信息作为反馈信息发送给所述自助终端的后台服务系统。

进一步地，所述自助终端在接收到所述反馈信息后，通过后台服务系统的相关控制程序可以从该反馈信息中获取相应的所述第二类型服务信息的指示信息。例如，当所述反馈信息为短消息形式时，本领域技术人员可以编写数据操作语句来获取所述反馈信息中关键字(即所述第二类型服务的指示信息)。又例如，当所述反馈信息为多媒体短信形式(例如彩信)时，所述后台服务系统可以通过相关的智能程序从所述多媒体短信中提取相关的所述第二类型服务的指示信息。

而在一个变化例中，所述信息处理系统可以直接向用户的移动终端发送所述反馈信息。在另一个变化例中，所述信息处理系统可以向所述后台服务系统发送所述反馈信息，然后所述后台服务系统再直接向用户的移动终端、或者进一步将所述反馈信息发送给所述自助终端。在又一个变化例中，所述信息处理系统可以直接向所述自助终端发送所述反馈信息。

最后，执行步骤S254，将所述第二类型服务的指示信息与所述请求方相适应地添加到目标存储设备内。具体地，在本实施例的优选例中，所述目标存储设备可以是移动用户设备(包括射频卡或者移动终端等)。例如，在所述自助终端接收到所述第二类型服务的指示信息后，可以通过显示屏(如图6中所示)提示该用户已获取到所述第二类型服务的指示信息。然后，可以要求该用户再次感应所述移动用户设备(例如，一张射频卡)，并对所述用户进行验证，当验证通过后，可以将该用户需要的所述第二类型服务的指示信息添加到相应的移动用户设备中。在本实施例的又一个优选例中，所述目标存储设备还可以是一个专门为所述自助终端提供服务的后台处理系统，其中所述专门为所述自助终端提供服务的后台处理系统在这里也可以被理解为之前所述该自助终端的后台服务系统的一个子系统。具体地，当所述后台服务系统在获取到所述第二类型服务的指示信息后，可以将其与请求方(例如用户)的信息一起添加到所述自助终端的后台服务系统中。本领域技术人员理解，所述过程可以通过在所述自助终端后台服务系统中设置相应的通讯端口来实现所述信息的传送和调用，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。在本实施例的又一个优选例，所述目标设备还可以是第三方系统。在实际应用中，所述第三方系统可以是与所述自助终端有合作关系的第三方系统(例如，各种商家)。具体地，当所述自助终端获取到所述第二类型服务的指示信息后，进一步地还可以根据请求方(即所述用户)的选择信息来确定所需要的一个或者多个所述第二类型服务信息的指示信息。然后，再将所述确定的第二类型服务信息的指示信息以及相应的请求方信息一起添加到所述第三方系统中，接着，所述请求方(用户)可以登录到所述第三方系统(例如一个客户终端)获取所需要的所述第二类型服务信息。本领域技术人员理解，将所述第二类型服务的指示信息与所述请求方添加到第三方系统的过程可以通过现有通信技术来实现所述数据信息的传送与接收，在此不予赘述。

在本实施例的一个优选地应用场景中，例如，用户在所述自助终端上刷卡，即向所述自助终端发出用户请求信息(例如，该用户需要一张麦当劳套餐的优惠券)，然后所述自助终端的后台服务系统接收到所述用户请求信息(在本实施例中，所述后台服务系统中未预先存储该套餐优惠券)，相应地，所述后台服务系统将向信息处理系统(例如，麦当劳服务系统)发出获取所述第二类型服务指示信息的请求信息。具体地，在一个优选例中，所述后台服务系统可以通过短消息或者多媒体短信服务的方式向所述信息处理系统发出请求信息。例如，编辑短消息“获取一张麦当劳套餐的优惠券指示信息”或者将所述麦当劳优惠券的广告图像或者广告视频等通过彩信(即所述多媒体短信服务方式)向麦当劳服务系统(即所述信息处理系统)发出请求信息。其具体实施过程可以参考上文所述的实施例，在此不予赘述。

进一步地，所述信息处理系统(例如麦当劳服务系统)将对接收到所述第二类型服务指示信息的请求信息进行处理。例如，可以通过提取所述短消息中的关键字(例如麦当劳套餐等)或者通过智能控制程序读取彩信(例如广告图像、广告视频等)中的相关信息等，在此不予赘述。然后，所述信息处理系统可以通过多种方式将处理的结果(即所述反馈信息)反馈给该用户。具体地，在一个优选例中，所述信息处理系统可以通过与接收到请求信息相对应的形式(例如，短消息或者多媒体服务短信等)来反馈给所述用户。例如，可以直接将所述反馈信息发送到该用户的移动终端上(例如手机)；又例如，还可以将所述反馈信息发送到所述后台服务系统中，相应地，所述后台服务系统可以通过自助终端上的显示屏提示该用户“已获取到您要的麦当劳优惠券信息，请重新刷卡”。然后，该用户将持有的射频卡(例如IC卡)在所述自助终端的感应区域内感应，后台服务系统系统将对该用户进行身份验证，待所述用户通过验证后，所述后台服务系统将所述反馈信息(即所述麦当劳优惠券的指示信息)发送到该用户的IC卡，或者也可以直接保存到该用户的个人账户中。又例如，所述信息处理系统还可以将所述反馈信息发送到一个第三方系统(例如，大众点评网)，需要说明的是，该用户首先需要在所述第三方系统中注册，并将所述注册账号(例如手机号或者电子邮箱账号等)与所述自助终端相应的个人账号相绑定，那么所述信息处理系统将根据所述绑定信息将反馈信息发送到该第三方系统中。然后，所述用户可以通过登录到所述第三方系统中获取所需要的第二类型服务信息。进一步地，本领域技术人员还可以结合实际应用场景以及现有技术变化出更多的实施例，在此不予赘述。

图6示出根据本发明的一个具体实施方式的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法的网络拓扑图。具体地，在本实施例中，如图6所示的网络拓扑图中包括IC卡91、移动终端92、所述自助终端7、基站6、与所述自助终端7对应的后台服务系统81以及信息处理系统82。其中，所述自助终端7中还包括显示屏71、输入键盘72以及打印出口73。本领域技术人员理解，在实际场景中，所述IC卡91以及移动终端92可以包含多个，所述自助终端7也可以遍布大街小巷、商场以及地铁站内，在此不予赘述。

在本实施例的一个优选例中，首先，所述用户可以通过与所述自助终端相适应的用户设备发出所述用户请求信息。具体地，该用户可以在互联网上注册并登录所述自助终端所对应的网站，同时激活所述与所述自助终端相适应的用户设备，比如，一个带有无线射频功能的移动终端或者是一个电子标签设备(例如IC卡)。本领域技术人员理解，所述用户设备与所述自助终端相适应，其中，所述用户设备与所述自助终端各自包括相匹配的通信接口，例如所述两者可以各自包括射频卡以及射频卡读卡器，又例如两者可以各自包括蓝牙通信模块。本领域技术人员理解，在实际应用中，该用户可以通过手机号将网站上注册的个人账户和所述自助终端7相匹配的IC卡91相互绑定，那么所述用户从该网站上下载到个人账户的所述第二类型服务信息将被保存在所述后台服务系统中。

然后，所述用户将持有的IC卡91靠近所述自助终端7的感应区域，该自助终端7将自动读取所述IC卡91中的用户请求信息。具体地，本领域技术人员理解，通过无线射频网络，所述自助终端7内的射频卡读写装置(图6中未示出)可以读取所述IC卡91内的信息，即所述自助终端7接收了用户(或者说是IC卡91)的请求信息。

进一步地，所述自助终端优选地包括GPRS通信模块，通过该GPRS通信模块可以将接收到的所述用户请求信息通过移动通信网络以及基站6发送到相应的后台服务系统81中。具体地，所述用户请求信息中包含所述第二类型服务信息的标识信息(例如，一个优惠券的编号信息)。相应地，所述自助终端7将接收到的所述优惠券的编号信息(即用户请求信息)作为请求对应所述第二类型服务信息的请求信息发送到所述后台服务系统81中。其中，所述请求信息中至少包含该用户的个人信息(可以理解为该用户的账户信息，例如手机号或者电子邮箱等)以及所有第二类型服务的标识信息。进一步地，所述自助终端7的后台服务系统81可以从所述请求信息获取该用户保存的所述第二类型服务的标识信息。例如，获取一个或者多个优惠券的编号信息(即所述标识信息)，然后根据所述编号信息，后台服务系统可以从数据库中搜索与所述编号信息相对应的优惠券。本领域技术人员理解，所述搜索优惠券的过程可以通过数据库查询语言(例如SQL)来实现，在此不予赘述。

然后，所述后台服务系统81将搜索到的所有相匹配(即与所述用户请求信息相对应)的所述第二类型服务信息的详细信息(包括该优惠券的名称、商品的原价、折扣价、使用期限以及需要抵扣的积分等信息)反馈到所述自助终端7中。接着，该用户可以通过自助终端7上的显示屏71来查看所述第二类型服务信息，并从中选择一个或者多个所述第二类型服务信息，根据所述用户的选择，该自助终端7将确定所述用户所需要的第二类型服务信息。进一步地，所述用户可以通过打印装置(图6中未示出)打印所选择的所述第二类型服务信息，并通过打印出口73获取纸质的所述第二类型服务信息。

在本实施例的一个变化例中，所述用户通过IC卡91发出的用户请求信息中可以包含所述第二类型服务的详细信息。相应地，当所述自助终端7读取了所述用户的请求信息后，可以不再通过所述后台服务系统81的搜索查询，而直接将读取到的第二类型服务信息通过显示屏71显示给该用户。本领域技术人员理解，通过相应的控制程序，所述自助终端7可以根据接收到的用户请求信息来判断是否需要从后台服务系统81中获取相关第二类型服务的详细信息，在此不予赘述。

在本实施例的又一个变化例中，所述自助终端还可以对所述用户请求信息进行验证，优选地，所述验证应用于需要积分抵扣(支付)的第二类型服务信息。具体地，本领域技术人员理解，所述自助终端7可以根据所述用户请求信息中包含的与该IC卡91相绑定的手机号信息来对该用户的请求信息进行验证。

例如，可以在所述自助终端7的显示屏71上显示所述手机号的前七位，从而要求该用户输入该手机号的末四位，其中所述输入信息的过程可以通过自助终端7中的输入键盘72来完成；又例如，还可以提供该用户多个所述手机号末四位的选项，从而要求该用户从中选择正确的一个；又例如，还可以在显示屏71上提供一个输入框，要求该用户输入完整的手机号，在此不予赘述。进一步地，若该用户在所述自助终端7对应的网站上已注册(本领域技术人员理解，所述自助终端的后台服务系统可以根据接收到的用户请求信息来判断所述用户是否已注册)，相应地还可以要求所述用户输入其注册账号(具体地可以是邮箱或者手机号)以及对应的密码信息。再例如，所述自助终端7可以根据该用户的输入的手机号码向其所对应的移动终端(例如所述移动终端92)发送一个随机密码，并要求该用户接收到所述随机密码后，在指定的输入框内输入该随机密码。更进一步地，本领域技术人员还可以根据其他可供验证的信息来判断所述用户请求信息是否通过验证，例如该用户的姓名、生日等，在此不予赘述。

在本实施例的又一个变化例中，当所述用户需要通过第三方支付系统(例如支付宝系统)来完成支付时，所述自助终端7还可以要求该用户输入相应的所述第三方支付系统(图6中未示出)的支付密码。具体地，当所述用户选择了通过支付宝支付第二类型服务信息的对价时，所述自助终端7可以通过在所述显示屏71上提示该用户输入所述支付宝的支付密码。然后，根据该用户输入的支付密码(作为验证信息)，所述后台服务系统81将所述验证信息通过因特网发送到相对应的第三方系统(图6中未示出)中进行验证。进一步地，当所述验证通过时，则向该用户提供相应的所述第二类型服务；反之，则系统向该用户发出验证错误的提示信息。其具体的实施过程可以参考图1至图4中相关的实施例，在此不予赘述。

在本实施例的又一个变化例中，在所述自助终端7中还可以添加语音播放装置(图6中未示出)。相应地，所述自助终端7可以通过所述语音播放装置向用户播放提示信息，包括规范操作所述自助终端7的具体流程等，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。更进一步地，在所述自助终端7中还可以增加一个发送装置(图6中未示出)，其可以用于将所述第二类型服务信息通过移动通信网络以短信或者彩信(可以理解为电子优惠券)的方式发送到该用户的移动终端92上。然后，当所述用户接收到所述电子信息后可以不再打印或者下载所述电子信息所对应的第二类型服务信息，当需要使用所述第二类型服务信息时，该用户只需将所述电子信息展示给相关的服务人员即可获得优惠服务，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

进一步地，根据图5所述的辅助控制方法，在本实施例的一个优选例中，所述后台服务系统81可以通过因特网与所述信息处理系统82进行通信。例如，后台服务系统81可以通过固定网络将数据信息(具体地指获取第二类型服务指示信息的请求信息)发送到信息处理系统82中。进一步地，所述信息处理系统82优选地可以通过固定网络将处理后的反馈信息反馈到所述后台服务系统81中；更进一步地，所述后台服务系统81将从所述信息处理系统82处接收到的反馈信息中获取所述第二类型服务的指示信息，并将所述指示信息发送到所述自助终端并通过所述自助终端将该反馈信息写入用户的IC卡、或者通过移动服务商发送到用户的移动终端中。在本实施例的一个变化例中，所述信息处理系统82还可以通过移动通信网络直接将所述反馈信息通过短消息或者多媒体服务短信(例如彩信)的方式发送到该用户的移动终端上。在本实施例的又一个变化例中，信息处理系统82还可以通过互联网将所述反馈信息发送到一个第三方系统(例如大众点评网)上，然后所述用户可以通过登录到所述第三方系统的客户端(例如通过手机或者电脑登录该网站)获取所述第二类型服务信息。更进一步地，本领域技术人员还可以结合现有通信技术变化出更多的实施例，在此不予赘述。

图7示出根据本发明的第六实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制装置的结构示意图。具体地，在本实施例中，所述控制装置4包括第一接收装置41、第一获取装置44、第一提供装置45、第三接收装置46以及第二提供装置47。其中，所述第一获取装置41用于接收用户请求信息，所述第一获取装置44用于根据所述用户请求信息获取所述第二类型服务信息，所述第一提供装置45用于向所述用户提供所述第二类型服务，所述第三接收装置46用于接收用户选择一个或多个第二类型服务的请求信息、所述第二提供装置47用于根据所述用户选择的一个或多个第二类型服务的请求信息向所述用户提供与所述被选择的第二类型服务相对应的服务。

优选地，所述第一获取装置44包括第一读取装置441，所述第一提供装置45包括第一显示装置451，所述第二提供装置47包括第一打印装置471。其中，所述第一读取装置441用于从所述用户设备中读取所述第二类型服务信息，所述第一显示装置451用于通过显示装置显示所述第二类型服务信息，所述第一打印装置471用于打印所述被选择的第二类型服务相对应的信息。

在一个具体实施例中，首先，用户向所述自助终端发出用户请求信息，相应地，该自助终端通过所述第一接收装置41接收所述用户请求信息。例如，所述用户可以通过与所述自助终端相适应的用户设备发出所述用户请求信息，比如，一个带有无线射频功能的移动终端或者是一个电子标签设备(例如IC卡)等。

然后，所述自助终端可以通过所述第一获取装置44根据所述用户的请求信息获取所述第二类型服务信息。具体地，在一个优选例中，可以通过所述第一读取装置441从所述用户设备中读取所述第二类型服务信息，具体地，可以在用户获得所述射频卡之前预先在所述射频卡内存储所述第二类型服务信息，并且所述自助终端内不存储所述第二类型服务信息，因此，所述自助终端必须从所述射频卡里读取所述第二类型服务信息。例如，商家为了推销所述射频卡，可以赠送部分优惠券给用户。具体地，所述后台服务系统(或者第三方系统)预先将所赠送的优惠券信息(即所述第二类型服务信息)添加到一个射频卡中，用户购买该射频卡并持有该射频卡在所述自助终端上感应后，所述自助终端将直接读取该射频卡内的优惠券信息，而不是通过所述自助终端或与其相适应的后台服务系统来获取所述优惠券信息(即所述第二类型服务信息)。

接着，所述自助终端可以通过所述第一提供装置45向该用户提供所述第二类型服务。在一个优选例中，该自助终端可以通过所述第一显示装置451(例如，一个显示屏)向用户显示所述第二类型服务信息。具体地，可以将搜索到的所有可提供的所述第二类型服务信息依次显示在所述显示屏上。次优地，所述自助终端机还可以通过语音播报装置(图7中未示出)播放所述第二类型服务信息。本领域技术人员理解，在所述自助终端上可以安装语音播报装置，其中，所述语音播报装置将所述后台服务系统的处理结果通过语音信息反馈给所述用户。进一步地，所述自助终端还可以利用所述语音装置来提示所述用户完成整个获取第二类型服务的操作流程，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

接下来，所述自助终端可以通过所述第三接收装置46接收用户选择的一个或者多个第二类型服务的请求信息。具体地，在一个优选例中，所述自助终端可以向用户提供多个所述第二类型服务，例如，若用户请求获取肯德基的优惠券，则所述后台服务系统可以将与该用户相对应的账户内所存储的多张优惠券反馈给所述自助终端，然后由所述自助终端通过显示屏显示这些优惠券。进一步地，在一个优选例中，所述用户可以根据所述自助终端的提示，通过“<-”或“->”等方向键来选择所需要的一个或者多个所述第二类型服务信息，然后，通过所述自助终端上的“确认/OK”按键可以将所选择的优惠券打印出来。在本实施例的一个变化例中，所述自助终端首先向用户提示所述后台服务系统支持哪些优惠券，该用户根据该提示可以通过操作所述自助终端将要求获取这些优惠券的请求信息发送到与所述自助终端对应的后台服务系统中，相应地，所述后台服务系统将接收该用户所选择的一个或者多个用于请求获取优惠券的请求信息，其中，提供这些优惠券的服务属于所述第二类型服务，因此，所述自助终端并不能独立提供这些优惠券，而只是优选地在本地提供方便用户获取这些优惠券的提示信息，例如提示用户所述后台服务系统支持肯德基优惠券，又例如提示用户其在所述后台服务系统的账户内还有多张优惠券未被打印。更为具体地，在实际应用场景中，所述用户可以逐个选择所述第二类型服务信息并逐个发送所述请求信息，其中所述请求信息中包含所述第二类型服务的标识信息。进一步地，所述用户也可以同时选择多个所需要的第二类型服务信息，然后再将选择的所有的第二类型服务的请求信息一起发送到与所述自助终端对应的后台服务系统中，其中所述请求信息将包含其选择的所有第二类型服务的标识信息。具体地，本领域技术人员可以通过相关的控制程序来实现上述过程，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

最后，通过所述第二提供装置47根据所述用户选择的一个或多个第二类型服务的请求信息向所述用户提供与所述被选择的第二类型服务相对应的服务。具体地，与所述自助终端对应的后台服务系统将根据接收到的所述请求信息在数据库中搜索相应的第二类型服务信息。例如，所述用户在所提供的第二类型服务信息中想要获取一张肯德基炸鸡块的优惠券，那么当该用户选择了该优惠券后，所述自助终端的后台服务系统将根据所述优惠券的标识信息(即所述用户选择第二类型服务的请求信息，例如KFC-0001)查询相应的优惠券并将查询到的所述优惠券通过显示屏向该用户显示该优惠券的详细信息(包括所述肯德基炸鸡块的数量、原价、现价、优惠券的使用期限以及所需要的积分等信息)。在一个优选例中，所述用户可以通过自助终端上的第一打印装置471打印所述被选择的第二类型服务相对应的信息，具体地，本领域技术人员可以在所述自助终端上提供相应的操作的界面供用户选择，所述用户只需按照提示就可以完成相应的服务，在此不予赘述。

进一步地，在本实施例的一个变化例中，所述第一读取装置441可以变化为第二获取装置(图7中未示出)，其用于根据所述用户请求信息从所述自助终端中获取所述第二类型服务信息。在本实施例另一个变化例中，所述第一读取装置441可以变化为第三获取装置(图7中未示出)，其用于从与所述自助终端相适应的后台服务系统获取所述第二类型服务信息。具体地，所述自助终端首先向用户提示所述后台服务系统支持哪些优惠券，该用户根据该提示可以通过操作所述自助终端将要求获取这些优惠券的请求信息发送到与所述自助终端对应的后台服务系统中，相应地，所述后台服务系统将接收该用户所选择的一个或者多个用于请求获取优惠券的请求信息，其中，提供这些优惠券的服务属于所述第二类型服务，因此，所述自助终端并不能独立提供这些优惠券，而只是优选地在本地提供方便用户获取这些优惠券的提示信息，例如提示用户所述后台服务系统支持肯德基优惠券，又例如提示用户其在所述后台服务系统的账户内还有多张优惠券未被打印。更为具体地，在实际应用场景中，所述用户可以逐个选择所述第二类型服务信息并逐个发送所述请求信息，其中所述请求信息中包含所述第二类型服务的标识信息。进一步地，所述用户也可以同时选择多个所需要的第二类型服务信息，然后再将选择的所有的第二类型服务的请求信息一起发送到与所述自助终端对应的后台服务系统中，其中所述请求信息将包含其选择的所有第二类型服务的标识信息。具体地，本领域技术人员可以通过相关的控制程序来实现上述过程，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

优选地，在所述用户请求信息中包括用于指示所述第二类型服务信息的所述服务标识信息，所述服务标识信息优选地唯一地标识一个第二类型服务信息。例如，所述用户从与该自助终端相应的网站上下载了多个优惠券信息中包含了每个优惠券的标识信息(例如，KFC-0001代表肯德基炸鸡块、MC-1002代表麦当劳巨无霸汉堡等)。本领域技术人员理解，所述唯一标识信息(如KFC-0001、MC-1002)对应于在所述自助终端的后台数据库中存储优惠券的标识信息。进一步地，所述自助终端可以请求所述后台服务系统根据所述标识信息在后台数据库中搜索相应的优惠券信息(即所述第二类型服务信息)，具体地，本领域技术人员可以运用数据查询语句(例如SQL语句)来查询与所述标识信息相对应的所述第二类型服务信息，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。

图8示出根据本发明的第七实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的控制装置的结构示意图。具体地，在本实施例中，所述控制装置4′包括第一接收装置41′、第一判断装置42、第一处理装置43、第一获取装置44′以及第一提供装置45′。其中，所述第一接收装置41′用于接收用户请求信息，所述第一判断装置42用于向所述用户提供所述第二类型服务，所述第一验证装置43用于当所述用户请求信息通过验证时，触发所述第一获取装置，所述第一获取装置44′用于根据所述用户请求信息获取所述第二类型服务信息，所述第一提供装置45′用于向所述用户提供所述第二类型服务。

优选地，所述第一接收装置41′包括第二接收装置411；所述第一判断装置42包括第一发出装置421、第四接收装置422、第一验证装置423以及第二确定装置424；所述第一获取装置44′包括第三获取装置443，其中所述第三获取装置443包括第一确定装置4433、第二接收装置4432以及第一发送装置4431；所述第一提供装置45′包括第二打印装置452。其中，所述第二接收装置411用于接收来自用户设备的用户请求信息，所述第一发出装置421用于发出要求用户输入与所述用户请求信息对应的验证信息的提示信息，所述第四接收装置422用于发出要求用户输入与所述用户请求信息对应的验证信息的提示信息，所述第一验证装置423用于对所述验证信息进行验证，所述第二确定装置424用于当所述验证通过时，确定所述用户请求信息通过验证，所述第三获取装置443用于从与所述自助终端相适应的后台服务系统获取所述第二类型服务信息，所述第一发送装置4431用于根据所述用户请求信息向所述后台服务系统发送请求所述第二类型服务信息的请求信息，所述第二接收装置4432用于接收与所述请求信息对应的反馈信息，所述第一确定装置4433用于根据所述反馈信息确定所述第二类型服务信息，以及所述第二打印装置452用于打印所述第二类型服务信息。

在一个具体实施例中，本领域技术人员理解，当所述用户将持有的所述射频卡靠近自助终端上的感应区域时即向所述自助终端发出了所述用户请求信息，相应地，所述自助终端通过所述第一接收装置41′(具体地可以通过所述第二接收装置411)接收所述用户请求信息。具体地，所述自助终端机通过射频卡读写装置(以及无线射频网络)可以读取所述射频卡上的用户请求信息，其中，所述用户请求信息优选地包括该射频卡的序列号。

然后，所述自助终端通过第一判断装置42向所述用户提供所述第二类型服务。具体地，在本实施例中，首先通过所述第一发出装置421发出要求用户输入与所述用户请求信息对应的验证信息的提示信息。本领域技术人员理解，当所述自助终端接收到所述用户请求信息后，可以通过该自助终端的显示装置(例如一个显示屏)向该用户发出所述提示信息。具体地，可以在所述显示装置上弹出一个对话框提示该用户输入验证信息，其中所述验证信息可以与所述用户请求信息相对应。例如，可以根据所述用户请求信息相对应的手机号信息来对该用户的请求信息进行验证，其中，所述手机号优选地被保存在所述后台服务系统中，例如，该用户通过所述手机号来注册个人账户或者激活相应的射频卡时，所述后台服务系统将把该手机号作为所述用户的注册信息(或者身份验证信息)进行存储。在实际应用中，例如，可以在所述对话框中显示所述手机号的前七位数字，并要求该用户输入该手机号的后四位数字。又例如，还可以提供多个(例如8个或者更多)后四位数字的选项(其中有且仅有一个与所述手机号码相匹配)供用户选择。又例如，还可以直接提供一个输入框，要求所述用户输入完整的手机号码。又例如，还可以提供要求该用户输入与所述手机号相对应的手机密码或者称之为移动终端标识信息(本领域技术人员理解，通信运营商会为每个手机号码提供一个默认的手机密码，用户可以获取自己手机的密码)，相应地，所述后台服务系统可以根据该用户输入的所述手机密码作为验证信息。具体地，本领域技术人员还可以结合现有技术提供更多的验证用户请求信息的方式，在此不予赘述。

进一步地，通过所述第四接收装置422来接收与所述用户请求信息对应的验证信息。具体地，当所述用户在对话框内输入相对应的验证信息后，点击提交/确定按键后，所述验证信息将被发送到所述自助终端的后台服务系统中，然后所述后台服务系统将接收所述验证信息。进一步地，当所述验证信息需要第三方系统进行验证时，相应地，所述后台服务系统将把接收到的所述验证信息发送到对应的第三方系统中。例如，当要求该用户输入与所述手机号相对应的手机密码时，那么所述验证信息将通过通信运营商(包括移动/电信/联通)的后台数据服务系统来验证。具体地，当所述自助终端的后台服务系统接收到所述验证信息后将通过互联网将该验证信息发送到与所述手机密码相适应的运营商的后台数据服务系统(即第三方系统)中，然后在所述第三方系统中对所述验证信息进行验证。

接下来，通过所述第一验证装置423对所述验证信息进行验证，本领域技术人员理解，所述判断过程优选地将在所述自助终端的后台服务系统中完成。在实际应用中，所述后台服务系统在接收到该用户的验证信息后，将通过相关的控制程序来实现所述判断过程。具体地，例如，在所述自助终端的后台服务系统中根据所述用户输入的手机号码(作为验证信息)与之前接收到的用户请求信息中包含的该用户的手机号码进行比较，当两者一致时，则可以通过所述第二确定装置424确定所述验证信息通过验证。又例如，在所述自助终端的后台服务系统中根据所述用户输入的随机密码(作为验证信息)与其发送到该用户移动终端的随机密码进行比较，类似地，当两者相吻合时，则可以通过所述第二确定装置424确定所述验证信息通过验证。更为具体地，本领域技术人员可以通过数据库操作语句以及相应的判断程序来实现所述判断过程，在此不予赘述。

进一步地，当所述第二确定装置424确定所述用户通过验证后将通过所述第一处理装置43触发所述第一获取装置44′，然后通过所述第一获取装置44′中的所述第三装置443从与所述自助终端相适应的后台服务系统获取所述第二类型服务信息。本领域技术人员理解，在具体实施过程中，首先，通过所述第一发送装置4431根据所述用户请求信息向所述后台服务系统发送请求所述第二类型服务信息的请求信息。在本实施例中，所述用户请求信息优选地包括所述第二类型服务信息的指示信息，其中，所述每个指示信息唯一标识一个第二类型服务信息。所述用户请求信息中包括若干个优惠券的编号信息。相应地，所述自助终端将接收到的所述优惠券的编号信息(即用户请求信息)作为请求对应所述第二类型服务信息的请求信息发送到后台服务系统中。其中，所述请求信息中至少包含该用户的个人信息(可以理解为该用户的账户信息，例如手机号或者电子邮箱等)以及所有第二类型服务的标识信息。进一步地，所述自助终端的后台服务系统可以从所述请求信息获取该用户保存的所述第二类型服务的标识信息。例如，获取一个或者多个优惠券的编号信息(即所述标识信息)，然后根据所述编号信息，后台服务系统可以从数据库中搜索与所述编号信息相对应的优惠券。本领域技术人员理解，所述搜索优惠券的过程可以通过数据库查询语言(例如SQL)来实现，在此不予赘述。

接着，通过所述第二接收装置4432接收与所述请求信息对应的反馈信息。所述反馈信息包括所述后台服务系统搜索到的一个或者多个优惠券的详细信息，包括该优惠券的名称、商品的原价、折扣价、使用期限以及需要抵扣的积分等信息。进一步地，在实际应用中，所述反馈信息还可以包括：1)当所述后台服务系统没有搜索到与所述请求信息相对应的优惠券信息时，在所述反馈信息中可以包含提示信息，提示该用户“您需要的优惠券已售完”或者“您需要的优惠券已超过使用期限”等信息；2)当所述用户的账户积分余额不足时，可能不足以支付相应优惠券的对价时，所述反馈信息中可以包含提示信息，提示该用户“您的积分余额不足，请充值后再获取该优惠券”或者“您的积分余额不足，是否需要通过其他方式支付”等信息。更进一步地，本领域技术人员还可以根据实际需要对所述反馈信息的内容变化出更多的实施例，在此不予赘述。

接下来，通过所述第一确定装置4433根据所述反馈信息确定所述第二类型服务信息。具体地，所述反馈信息优选地可以通过所述自助终端的显示装置(例如一个显示屏)来反馈给所述用户，相应地所述用户可以通过显示装置来查看所有第二类型服务的详细信息。然后，根据需要可以从中选择一个或者多个所述第二类型服务信息。

最后，通过所述第一提供装置45′向所述用户提供所述第二类型服务信息。在本实施例中，优选地，该用户可以通过所述第二打印装置452来打印所述第二类型服务信息。进一步地，在本实施例的一个变化例中，所述用户还可以向所述自助终端机发出指示，将所述第二类型服务信息的电子信息发送到自己的移动终端上(例如手机)。具体地，当所述自助终端通过显示装置将所述第二类型服务信息显示给所述用户后，可以在操作界面上提供一个“发送手机优惠券”的选项，当该用户选择了所述选项后，该自助终端的后台服务系统将向该用户的移动终端发送所述第二类型服务信息的电子信息，其中所述电子信息优选地可以通过短信或者彩信的方式发送，优选地，所述自助终端请求所述后台服务系统通过移动服务系统发送与所述第二类型服务信息对应的电子信息。更为具体地，本领域技术人员还可以结合现有技术以及实际应用变化出更多的实施例，在此不予赘述。

在本实施例的一个变化例中，所述第二打印装置452可以变化为第二发送装置，其中，所述第二发送装置用于将所述第二类型服务信息对应的电子信息发送至与所述用户请求信息对应的终端中。其中，所述与所述用户请求信息对应的终端优选地为与所述个人账户绑定的终端。优选地，所述第二发送装置可以包括短距离无线通信装置，该短距离无线通信装置优选地包括蓝牙、射频以及红外等通信模块，因此所述第二发送装置可以向与所述用户请求信息对应的终端发送电子信息(例如优惠券信息)。

图9示出根据本发明的第八实施例的，一种通过自助终端实现第二类型服务的辅助控制装置的结构示意图。具体地，在本实施例中，所述辅助控制装置5包括第四获取装置51以及第一添加装置52，其中，所述第四获取装置51用于获取第二类型服务的指示信息，所述第一添加装置52用于将所述第二类型服务的指示信息与所述请求方相适应地添加到目标存储设备内。优选地，所述第四获取装置51包括第一登录装置511、第二发出装置512以及第五获取装置513，其中，所述第一登录装置511用于登录所述信息处理系统，所述第二发出装置512用于向所述信息处理系统发出获取所述第二类型服务的指示信息的请求信息，其中，所述信息处理系统存储所述第二类型服务的指示信息，所述第五获取装置513用于根据来自所述信息处理系统的反馈信息获取所述第二类型服务的指示信息。

在一个具体实施例中，首先，所述自助终端的后台服务系统可以通过所述第一登录装置511登录所述信息处理系统。其中，所述信息处理系统可以是第三方系统，例如商家的后台数据库系统，进一步地，所述商家的后台数据库系统与所述自助终端的后台服务系统相连接，本领域技术人员理解，登录所述信息处理系统的过程可以由技术人员通过相关的控制程序来实现。在一个优选例中，由所述后台服务系统登录所述信息处理系统，例如，用户先登录所述后台服务系统，然后发送指令控制所述后台服务系统登录到所述信息处理系统；又例如，用户通过所述自助终端向所述后台服务系统发送指令控制其登录到所述信息处理系统；又例如，用户可以直接或者通过所述自助终端登录到所述信息处理系统。其中，所述信息处理系统存储了所述第二类型服务的指示信息，优选地，所述信息处理系统是肯德基的后台数据库系统，具体地，所述肯德基的后台数据库系统可以为该自助终端开放一定的访问权限(比如所述自助终端可以通过普通用户的身份登录到该后台数据库系统)。更为具体地，其中所述访问权限可以是只能访问该数据库中的部分数据信息，而不能修改所述数据信息，本领域技术人员可以设置相关的控制程序来实现所述过程，在此不予赘述。相应地，所述自助终端的后台服务系统可以在所述权限范围内登录所述肯德基的后台数据库系统(即所述信息处理系统)。

然后，通过所述第二发出装置512向所述信息处理系统发出获取所述第二类型服务的指示信息的请求信息，其中所述信息处理系统存储所述第二类型服务的指示信息。在一个优选例中，所述请求信息可以通过短消息或多媒体短信服务的方式发出。具体地，本领域技术人员可以在所述自助终端的后台服务系统中设置所述发送短信息或者多媒体短信的功能。例如，所述自助终端可以通过编辑短消息“获取最近10天内更新的所述第二类型服务信息的请求信息”向所述信息处理系统发出请求信息。又例如，所述自助终端还可以通过传送图像、影像或者音频等多媒体短信的方式向所述信息处理系统发出请求信息。比如，可以发送肯德基的广告中某一种套餐的图像或者所述广告的视频、音频等信息作为获取所述第二类型服务的指示信息的请求信息。本领域技术人员理解，所述信息处理系统可以为所述自助终端提供一个服务号码(例如，860203)，相应地，所述自助终端的后台服务系统只需要将短消息或者多媒体短信(即所述请求信息)发送到该服务号码后，所述信息处理系统就可以接收到该请求信息。

接着，通过所述第五获取装置513用于根据来自所述信息处理系统的反馈信息获取所述第二类型服务的指示信息。具体地，在一个优选例中，所述反馈信息也将通过短消息或多媒体短信服务的方式发出。在具体实施过程中，所述信息处理系统可以根据接收到的所述请求信息在后台数据库中搜索相应的所述第二类型服务信息的指示信息，然后，可以通过类似于手机回复短信的形式，将搜索到的所述第二类型服务信息的指示信息作为反馈信息发送给所述自助终端的后台服务系统。

进一步地，所述自助终端在接收到所述反馈信息后，通过后台服务系统的相关控制程序可以从该反馈信息中获取相应的所述第二类型服务信息的指示信息。例如，当所述反馈信息为短消息形式时，本领域技术人员可以编写数据操作语句来获取所述反馈信息中关键字(即所述第二类型服务的指示信息)。又例如，当所述反馈信息为多媒体短信形式(例如彩信)时，所述后台服务系统可以通过相关的智能程序从所述多媒体短信中提取相关的所述第二类型服务的指示信息。

最后，通过所述第一添加装置52将所述第二类型服务的指示信息与所述请求方相适应地添加到目标存储设备内。具体地，在本实施例的优选例中，所述目标存储设备可以是移动用户设备(包括射频卡或者移动终端等)。例如，在所述自助终端接收到所述第二类型服务的指示信息后，可以通过显示屏(如图6中所示)提示该用户已获取到所述第二类型服务的指示信息。然后，可以要求该用户再次感应所述移动用户设备(例如，一张射频卡)，并对所述用户进行验证，当验证通过后，可以将该用户需要的所述第二类型服务的指示信息添加到相应的移动用户设备中。在本实施例的又一个优选例中，所述目标存储设备还可以是一个专门为所述自助终端提供服务的后台处理系统，其中所述专门为所述自助终端提供服务的后台处理系统在这里也可以被理解为之前所述该自助终端的后台服务系统的一个子系统。具体地，当所述后台服务系统在获取到所述第二类型服务的指示信息后，可以将其与请求方(例如用户)的信息一起添加到所述自助终端的后台服务系统中。本领域技术人员理解，所述过程可以通过在所述自助终端后台服务系统中设置相应的通讯端口来实现所述信息的传送和调用，这并不影响本发明的实质，在此不予赘述。在本实施例的又一个优选例，所述目标设备还可以是第三方系统。在实际应用中，所述第三方系统可以是与所述自助终端有合作关系的第三方系统(例如，各种商家)。具体地，当所述自助终端获取到所述第二类型服务的指示信息后，进一步地还可以根据请求方(即所述用户)的选择信息来确定所需要的一个或者多个所述第二类型服务信息的指示信息。然后，再将所述确定的第二类型服务信息的指示信息以及相应的请求方信息一起添加到所述第三方系统中，接着，所述请求方(用户)可以登录到所述第三方系统(例如一个客户终端)获取所需要的所述第二类型服务信息。本领域技术人员理解，将所述第二类型服务的指示信息与所述请求方添加到第三方系统的过程可以通过现有通信技术来实现所述数据信息的传送与接收，在此不予赘述。

进一步地，本领域技术人员理解，图9中所述的控制装置可以被理解为是实现本发明所述控制方法的一个辅助控制装置，通过所述辅助装置可以实现所述自助终端的后台服务系统从信息处理系统中获取所述第二类型服务信息的实施过程。本领域技术人员理解，结合图7至图9所述的控制装置以及图1至图6所述的具体实施例，可以实现本发明所述的通过自助终端实现第二类型服务的控制方法。

以上对本发明的具体实施例进行了描述。需要理解的是，本发明并不局限于上述特定实施方式，本领域技术人员可以在权利要求的范围内做出各种变形或修改，这并不影响本发明的实质内容。

Claims (46)

1.一种通过自助终端实现第二类型服务的控制方法，其中，所述自助终端直接向用户提供第一类型服务而无法提供所述第二类型服务，其特征在于，包括如下步骤：

a.接收用户请求信息；

b.根据所述用户请求信息获取所述第二类型服务信息；

c.向所述用户提供所述第二类型服务。

2.根据权利要求1所述的控制方法，其特征在于，所述步骤a包括如下步骤：

a1.接收来自一用户设备的用户请求信息。

3.根据权利要求2所述的控制方法，其特征在于，所述用户设备包括如下设备中的任一种：

-一射频卡，其通过置于所述自助终端内的射频读写装置与所述自助终端通讯；或者

-一移动终端，其通过无线通讯协议与所述自助终端通讯。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的控制方法，其特征在于，所述用户请求信息与一用户设备相对应，其中，所述步骤b包括如下步骤中的任一种：

-b1.从所述用户设备中读取所述第二类型服务信息；或者

-b1′.根据所述用户请求信息从所述自助终端中获取所述第二类型服务信息。

5.根据权利要求1至3中任一项所述的控制方法，其特征在于，所述步骤b包括如下步骤：

b1″.从与所述自助终端相适应的后台服务系统获取所述第二类型服务信息。

6.根据权利要求5所述的控制方法，其特征在于，所述步骤b1″包括如下步骤：

-根据所述用户请求信息向所述后台服务系统发送请求所述第二类型服务信息的请求信息；

-接收与所述请求信息对应的反馈信息；

-根据所述反馈信息确定所述第二类型服务信息。

7.根据权利要求6所述的控制方法，其特征在于，所述用户请求信息包括所述第二类型服务信息的指示信息，所述每个指示信息唯一标识一个第二类型服务信息。

8.根据权利要求6所述的控制方法，其特征在于，所述用户请求信息包括所述用户的指示信息，所述反馈信息包括与所述用户对应的所有第二类型服务信息。

9.根据权利要求8所述的控制方法，其特征在于，所述用户请求信息来自于一个移动终端，且该移动终端与多个射频卡对应，其中，所述反馈信息内包括的第二类型服务信息包括与所述移动终端对应的所有射频卡对应的所有第二类型服务信息。

10.根据权利要求8或9所述的控制方法，其特征在于，所述反馈信息内包括的第二类型服务信息按照优先级被排序。

11.根据权利要求5至10中任一项所述的控制方法，其特征在于，所述后台服务系统包括如下系统中的任一种或任多种：

-第三方系统；以及

-专门为所述自助终端提供服务的后台处理系统。

12.根据权利要求1至11中任一项所述的控制方法，其特征在于，所述步骤c包括如下步骤：

c1.通过一显示装置显示所述第二类型服务信息；

其中，所述控制方法还包括如下步骤：

d.接收用户选择一个或多个第二类型服务的请求信息；

e.根据所述用户选择的一个或多个第二类型服务的请求信息向所述用户提供与所述被选择的第二类型服务相对应的服务。

13.根据权利要求12所述的控制方法，其特征在于，所述步骤e包括如下步骤：

e1.打印所述被选择的第二类型服务相对应的信息。

14.根据权利要求1至13中任一项所述的控制方法，其特征在于，所述步骤c包括如下步骤中的任一种：

-打印所述第二类型服务信息；或者

-将所述第二类型服务信息对应的电子信息发送至与所述用户请求信息对应的终端中。

15.根据权利要求1至14中任一项所述的控制方法，其特征在于，所述步骤a与步骤b之间包括如下步骤：

A.判断所述用户请求信息是否通过验证；

B.若所述用户请求信息通过验证，则执行所述步骤b。

16.根据权利要求15所述的控制方法，其特征在于，所述步骤A包括如下步骤：

A2.接收与所述用户请求信息对应的验证信息；

A3.对所述验证信息进行验证；

A4.若所述验证通过，则确定所述用户请求信息通过验证。

17.根据权利要求16所述的控制方法，其特征在于，所述步骤A还包括如下步骤：

A1.发出要求用户输入与所述用户请求信息对应的验证信息的提示信息。

18.根据权利要求16或17所述的控制方法，其特征在于，所述与所述用户请求信息对应的验证信息包括如下信息中的任一种：

-一个预先设定的密码；

-一个随机产生的密码，该密码被发送至与所述用户请求信息对应的终端内；

-一个终端的标识信息；或者

-一个移动电话号码的全部或部分号码。

19.一种在自助终端中实现第二类服务的控制装置，其中，所述自助终端直接向用户提供第一类型服务而无法提供所述第二类型服务，其特征在于，包括如下装置：

第一接收装置，其用于接收用户请求信息；

第一获取装置，其用于根据所述用户请求信息获取所述第二类型服务信息；

第一提供装置，其用于向所述用户提供所述第二类型服务。

20.根据权利要求19所述的控制装置，其特征在于，所述第一接收装置包括如下装置：

第二接收装置，其用于接收来自一用户设备的用户请求信息。

21.根据权利要求20所述的控制装置，其特征在于，所述用户设备包括如下设备中的任一种：

-一射频卡，其通过置于所述自助终端内的射频读写装置与所述自助终端通讯；或者

-一移动终端，其通过无线通讯协议与所述自助终端通讯。

22.根据权利要求19至21中任一项所述的控制装置，其特征在于，所述用户请求信息与以一用户设备相对应，其中，所述第一获取装置包括如下装置中的任一种：

-第一读取装置，其用于从所述用户设备中读取所述第二类型服务信息；或者

-第二获取装置，其用于根据所述用户请求信息从所述自助终端中获取所述第二类型服务信息。

23.根据权利要求19至21中任一项所述的控制装置，其特征在于，所述第一获取装置包括如下装置：

第三获取装置，其用于从与所述自助终端相适应的后台服务系统获取所述第二类型服务信息。

24.根据权利要求23所述的控制装置，其特征在于，所述第三获取装置包括如下装置：

-第一发送装置，其用于根据所述用户请求信息向所述后台服务系统发送请求所述第二类型服务信息的请求信息；

-第二接收装置，其用于接收与所述请求信息对应的反馈信息；

-第一确定装置，其用于根据所述反馈信息确定所述第二类型服务信息。

25.根据权利要求24所述的控制装置，其特征在于，所述用户请求信息包括所述第二类型服务信息的指示信息，所述每个指示信息唯一标识一个第二类型服务信息。

26.根据权利要求24所述的控制装置，其特征在于，所述用户请求信息包括所述用户的指示信息，所述反馈信息包括与所述用户对应的所有第二类型服务信息。

27.根据权利要求26所述的控制装置，其特征在于，所述用户请求信息来自于一个移动终端，且该移动终端与多个射频卡对应，其中，所述反馈信息内包括的第二类型服务信息包括与所述移动终端对应的所有射频卡对应的所有第二类型服务信息。

28.根据权利要求26或27所述的控制装置，其特征在于，所述反馈信息内包括的第二类型服务信息按照优先级被排序。

29.根据权利要求23至28中任一项所述的控制装置，其特征在于，所述后台服务系统包括如下系统中的任一种或任多种：

-第三方系统；以及

-专门为所述自助终端提供服务的后台处理系统。

30.根据权利要求19至29中任一项所述的控制装置，其特征在于，所述第一提供装置包括如下装置：

第一显示装置，其用于通过一显示装置显示所述第二类型服务信息；

其中，所述控制装置还包括如下装置：

第三接收装置，其用于接收用户选择一个或多个第二类型服务的请求信息；

第二提供装置，其用于根据所述用户选择的一个或多个第二类型服务的请求信息向所述用户提供与所述被选择的第二类型服务相对应的服务。

31.根据权利要求30所述的控制装置，其特征在于，所述第二提供装置包括如下装置：

第一打印装置，其用于打印所述被选择的第二类型服务相对应的信息。

32.根据权利要求19至31中任一项所述的控制装置，其特征在于，所述第一提供装置包括如下装置中的任一种：

-第二打印装置，其用于打印所述第二类型服务信息；或者

-第二发送装置，其用于将所述第二类型服务信息对应的电子信息发送至与所述用户请求信息对应的终端中。

33.根据权利要求19至32中任一项所述的控制装置，其特征在于，还包括如下装置：

第一判断装置，其用于判断所述用户请求信息是否通过验证；

第一处理装置，其用于当所述用户请求信息通过验证时，触发所述第一获取装置。

34.根据权利要求33所述的控制装置，其特征在于，所述第一判断装置包括如下装置：

第四接收装置，其用于接收与所述用户请求信息对应的验证信息；

第一验证装置，其用于对所述验证信息进行验证；

第二确定装置，其用于当所述验证通过时，确定所述用户请求信息通过验证。

35.根据权利要求34所述的控制装置，其特征在于，所述第一判断装置还包括如下装置：

第一发出装置，其用于发出要求用户输入与所述用户请求信息对应的验证信息的提示信息。

36.根据权利要求34或35所述的控制装置，其特征在于，所述与所述用户请求信息对应的验证信息包括如下信息中的任一种：

-一个预先设定的密码；

-一个随机产生的密码，该密码被发送至与所述用户请求信息对应的终端内；

-一个终端的标识信息；或者

-一个移动电话号码的全部或部分号码。

37.一种通过自助终端实现第二类型服务的辅助控制方法，其特征在于，包括如下步骤：

i.获取第二类型服务的指示信息；

ii.将所述第二类型服务的指示信息与所述请求方相适应地添加到目标存储设备内。

38.根据权利要求37所述的辅助控制方法，其特征在于，所述目标存储设备包括如下设备中的任一种或任多种：

-第三方系统；

-专门为所述自助终端提供服务的后台处理系统；以及

-移动用户设备。

39.根据权利要求37或38所述的辅助控制方法，其特征在于，所述步骤i包括如下步骤：

i2.向所述信息处理系统发出获取所述第二类型服务的指示信息的请求信息，其中所述信息处理系统存储所述第二类型服务的指示信息；以及

i3.根据来自所述信息处理系统的反馈信息获取所述第二类型服务的指示信息。

40.根据权利要求39所述的辅助控制方法，其特征在于，所述步骤i还包括如下步骤：

i1.登录所述信息处理系统。

41.根据权利要求39所述的辅助控制方法，其特征在于，所述请求信息通过短消息或多媒体短信服务的方式发出，相应地，所述反馈信息也以短消息或多媒体短信服务的方式发出。

42.一种通过自助终端实现第二类型服务的辅助控制装置，其特征在于，包括如下装置：

第四获取装置，其用于获取第二类型服务的指示信息；

第一添加装置，其用于将所述第二类型服务的指示信息与所述请求方相适应地添加到目标存储设备内。

43.根据权利要求42所述的辅助控制装置，其特征在于，所述目标存储设备包括如下设备中的任一种或任多种：

-第三方系统；

-专门为所述自助终端提供服务的后台处理系统；以及

-移动用户设备。

44.根据权利要求42或43所述的辅助控制装置，其特征在于，所述第四获取装置包括如下装置：

i2.第二发出装置，其用于向所述信息处理系统发出获取所述第二类型服务的指示信息的请求信息，其中所述信息处理系统存储所述第二类型服务的指示信息；以及

第五获取装置，其用于根据来自所述信息处理系统的反馈信息获取所述第二类型服务的指示信息。

45.根据权利要求44所述的辅助控制装置，其特征在于，所述第四获取装置还包括如下装置：

第一登录装置，其用于登录所述信息处理系统。

46.根据权利要求44所述的辅助控制装置，其特征在于，所述请求信息通过短消息或多媒体短信服务的方式发出，相应地，所述反馈信息也以短消息或多媒体短信服务的方式发出。

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