CN101276498A - 多媒体自助终端 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种多媒体自助终端，可完成对各种票务的查询、预订和购买等操作，从而可方便用户对各种票务信息的获取，节省用户在购票和取票时所需花费的人力、时间和费用；并且通过本发明所述多媒体自助终端，还可完成商品折扣券的获取、房屋租赁、防伪验证、自助缴费等其他功能。该多媒体自助终端通过公共网络与控制中心连接在一起，包括：终端机、触摸屏、多个银行卡读卡器、多个票据出票打印机、终端本地服务器；其中所述终端机用于通过与所述触摸屏、银行卡读卡器、票据出票打印机、终端本地服务器及控制中心进行交互，至少实现票务管理、自动缴费、房屋租赁、防伪验证、商品折扣券的购买或商品购物。
Description
技术领域
本发明涉及一种多媒体自助终端，尤其涉及一种可实现自助出票、房屋租赁、防伪验证等功能的多媒体自助终端。
背景技术
当准备出去旅游时，在通过网络或旅游公司查询好具体的旅游线路、火车或飞机班次、价格，及旅店地址、价格等信息后，一般旅客都会事先通过网络或电话、或到各分销点咨询购买的方式来预订好火车票或机票、酒店、宾馆或餐厅、及各个景点的门票。而且一般必须到专门的售票处或者通过人工送票的方式才能取得事先预订好的各种票据；而支付费用时，一般也必须通过支付现金的方式来完成。因此，当旅客准备出去旅游时，在各种票据的预订和获取上不得不花费大量的人力、时间和费用，效率比较低下。
用户对于各种娱乐场所门票的预订一般也是通过网络或电话的方式来实现的，需要取票时也须到专门场所或通过人工送票的方式来获取，因此这种售票方式所存在的缺点同上。
对于商品折扣券来说，商家一般都是通过在营业场所公布，或者通过网络公布的方式来告知客户的，而客户为了得到该折扣券则必须到专门的场所领取，或者在网上下载打印的方式实现。这一方面不利于折扣信息的传播，另一方面对于想得到折扣券的客户来说，也不是非常方便。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种多媒体自助终端，可完成对各种票务(如机票、宾馆、景点门票、娱乐场所门票等)的查询、预订和购买等操作，从而可方便用户对各种票务信息的获取，节省用户在购票和取票时所需花费的人力、时间和费用；并且通过本发明所述多媒体自助终端，还可完成商品折扣券的获取、房屋租赁、防伪验证、自助缴费等其他功能。
为解决上述技术问题，本发明提供一种多媒体自助终端，通过公共网络与控制中心连接在一起，包括：终端机、触摸屏、多个银行卡读卡器、多个票据出票打印机、终端本地服务器；其中所述终端机用于通过与所述触摸屏、银行卡读卡器、票据出票打印机、终端本地服务器及控制中心进行交互，至少实现票务管理、自动缴费、房屋租赁、防伪验证、商品折扣券的购买或商品购物。
本发明由于采用了上述技术方案，具有这样的有益效果，即(1)可完成对各种票务(如机票、宾馆、景点门票、娱乐场所门票等)的查询、预订和购买，并且可以以自助出票方式通过所述多媒体自助终端上相应的打印机打印出用户所购买的各种票据，并能够以信用异地支付的方式来进行支付，从而省却了用户在查询、购票和取票时所需花费的人力、时间和费用，提高了效率，简化了用户旅游出行或娱乐时所需的准备工作；(2)实现了商品折扣券的获取、房屋租赁、防伪验证、自助缴费等各种其他功能，从而大大方便了用户；(3)方便了商家对其服务信息的发布及用户对这些信息的获取。而且本发明所述多媒体自助终端由于包括终端监控模块和终端自动更新模块，因而具有较高的可靠性和兼容性。
附图说明
下面结合附图与具体实施方式对本发明作进一步详细的说明：
图1是本发明所述多媒体自助终端与控制中心及各外部资源的连接示意图；
图2是本发明所述多媒体自助终端的结构框图；
图3是使用本发明多媒体自助终端进行购票的流程示意图。
具体实施方式
如图1所示为本发明所述多媒体自助终端与控制中心及各外部资源的连接示意图，所述多媒体自助终端通过公共网络与控制中心连接在一起，而所述控制中心又通过公共网络与各种服务器，如票务供应商服务器、各大银行卡结算服务器、网上银行卡结算服务器和公共事业收费结算服务器等连接在一起，从而确保了本发明所述多媒体自助终端可以进行各种票据的购买、房屋租赁、商品折扣券的购买、商品购买等功能。
如图2所示，本发明所述多媒体自助终端主要包括终端机、触摸屏、各种银行卡(如信用卡、借记卡、非接触智能卡等)读卡器、多种型号的票据出票打印机、终端本地服务器。该多媒体自助终端还可包括身份证读卡器、条形码读卡器、广告播放显示器、无线宽带和防暴电话等。其中，所述触摸屏用于实现用户与本发明所述终端间的交互，及接收用户的操作；所述银行卡读卡器，用于实现通过银行卡来对用户所购买的各种票据、商品折扣券及房屋租赁的支付；所述票据出票打印机，用于打印各种票据(如飞机票、火车票、证明已预定宾馆或酒店的票据、景点门票、娱乐场所的门票、已确认租赁了房屋的凭证、商品购物的凭证等)以及商品折扣券或各种支付凭证等；所述终端本地服务器，用于保存所述多媒体自助终端的相关服务信息，如用户的登录信息、票据预订信息、账单支付信息等。而所述身份证读卡器用于实现用户使用身份登录到本终端；条形码读卡器，用于读各种商品的条形码，确定商品的各种信息(如价格等)，从而使得用户能够通过本发明所述终端实现自助购物；广告播放显示器，用于播放商品折扣信息、机票打折信息、娱乐(如电影、体育活动等)的售票信息、各种旅游景点的信息、房屋租赁信息等，从而方便了商家对各种信息的传播，也方便了用户对这类信息的获取；而无线宽带和防暴电话则使得用户能够通过本发明所述终端使用无线网络或电话的方式来获取该终端所支持的各种服务。
在本发明所述多媒体自助终端中，终端机一般使用一台装有有线或无线通信网或互联网网卡的计算机通过编程来实现，是使得本发明所述多媒体自助终端能够通过与前面所述的各种硬件(如触摸屏、银行卡读卡器、票据出票打印机、终端本地服务器等)及控制中心进行交互，最终实现各种票据查询、预订和出票，商品折扣券的购买、房屋租赁、防伪验证等各种功能的关键所在。所述终端机主要包括：票务管理模块201、自动缴费模块202、商品折扣券模块203、房屋租赁模块204、防伪验证模块205、实用信息模块206、银行卡刷卡模块207、票据出票打印模块208、硬件信息模块209、数据加密/解密模块210、终端/服务中心交互模块211、终端自动更新模块212、终端监控模块213、广告管理播放模块214。其中，所述票务管理模块201，用于实现对各种票据(如火车票、飞机票、酒店预订票、娱乐场所门票、景点门票、旅游线路等)的查询和售票流程；所述自动缴费模块202，用于实现用户对其所购买的各种票据的自助缴费；所述商品折扣券模块203，用于实现对商品折扣券的查询和购买；所述房屋租赁模块204，用于实现用户对出租信息的发布、查询及租赁确认；防伪验证模块205，用于进行防伪验证；所述银行卡刷卡模块207，用于实现通过所述银行卡刷卡器进行支付，一般处理过程如下：通过银行刷卡终端获得银行卡信息，并根据用户输入的密码，将信息发送到银行交易中心做验证，验证成功后由用户确认刷卡金额，支付，交易结果返回给终端机，并答应凭条，进入后续操作。操作过程数据均加密处理。所述票据出票打印模块208，用于根据票据的类型，选择合适的打印机打印出票；所述数据加密/解密模块210，用于将本发明所述终端通过所述终端/服务中心交互模块211获取来自控制中心的数据及本发明所述终端需要发送到控制中心的数据进行加密或解密，从而确保数据的安全性；所述终端/服务中心交互模块211，用于控制本发明所述多媒体自助终端与本地服务器及控制中心间的信息交互；所述终端自动更新模块212，用于在订票中心发布最新终端软件时，自动下载并更新所述票务管理模块201、自动缴费模块202、商品折扣券模块203、房屋租赁模块204、防伪验证模块205或实用信息模块206，使得终端软件能够始终保持在最新状态中，从而避免实施人员现场部署的困难；所述终端监控模块213，用于定时监控本发明所述多媒体自助终端中的各个硬件及软件模块的工作状态，并将监控到得关于工作状态的情况定时返回到控制中心的服务器上，从而确保了当终端有异常时，管理员可以通过控制中心服务器上的信息安排维修处理，其中使用该终端监控模块213对各种硬件(如票据出票打印机、银行卡刷卡器、触摸屏、身份证读卡器、条形码读卡器等)进行监控是通过将硬件信息模块209中所采集和保存的表示当前硬件工作状态的数据与所述硬件在正常情况下的数据进行比较来实现的；所述广告管理播放模块214，用于控制各种与本发明所述终端的服务项目相关的各种广告信息的配置、上传、下载、更新和播放，例如这些广告信息可以是商品折扣信息、机票打折信息、娱乐(如电影、体育活动等)的售票信息、各种旅游景点的信息、房屋租赁信息等。
下面，通过具体的实施例中，对本发明所述多媒体自助终端的作进一步详细的描述，具体如图3所示：
首先，用户登录到本多媒体自助终端，在本发明中用户可选择匿名、身份证号码、手机号码、专门的针对本发明所述系统注册的号码等多种方式登录。其中，当用户选择使用身份证号码登陆时，可以选择输入身份证号码的方式登陆，也可以通过使用身份证读卡器读身份证的方式来登陆。
用户进入到本发明所述多媒体自助终端后，就可选择需要查询、预订或需要的各种票据，这些票据可以是火车票、飞机票、酒店或餐馆的预订票据、娱乐场所的门票、景点的门票等，或进行旅游线路的查询、获取房子租赁的相关信息及租赁票据等。
当用户选择了一种服务后，就可对这种服务的相关信息，如飞机的航班、时间等，进行查询，然后用户可根据个人的需求，对航班、舱位、机票数量等进行设定，并预订所需票据。
当设定完票据信息后，若用户不准备下订单，则可继续对其他票据信息进行查询或预订。若用户准备下订单，触摸屏的界面上会提示选择支付方式。若用户选择银行卡支付，则系统会在触摸频的界面上显示银行卡刷卡界面，并通过本发明所述银行卡刷卡模块207提示用户插入银行卡，输入银行卡密码，并在验证密码无误后，显示所需付款的金额总数，并在用户确认后进行支付。
当支付成功后，若用户希望当场出票，则可选择打印出票，这时本发明所述系统则会在所述票据出票打印模块208的指导下，通过相应的打印机将所需票据打印出来。
本发明所述的广告播放显示器上会不断的对一些如商品折扣券信息、旅游信息、酒店折扣信息、机票打折信息、娱乐场所信息等进行广告，因此用户还可通过这些广告，了解一些相关的信息，而且这些广告的内容是会定时更新的。
本发明所述多媒体自助终端具有较高的可靠性，因为通过所述终端监控模块213会不断地对本发明所述多媒体自助终端中的各个软件模块和打印机、网络等硬件状态进行监控，并定时将监控数据发送到控制中心服务器上进行分析和显示，因此可以保证当出现异常情况时，可以得到及时的维修处理。
本发明所述多媒体自助终端还具有较高的兼容性，因为在本发明中设置有终端自动更新模块212，该模块会定时访问控制中心服务器查询终端软件的最新版本信息，当所述控制中心服务器上发布了最新的终端软件时，将该终端软件自动下载到本发明所述多媒体自助终端上，并更新多媒体自助终端上的程序，从而确保了本发明所述终端始终都保持在最新状态中，从而可避免实施人员现场部署的困难。
本发明所述终端采用Microsoft.Net架构，并使用Web Service来保障其和服务中心的数据通讯，以XML格式数据保障数据的兼容性，以经过验证的加密算法及加密包保障数据通讯的安全性。
Claims (10)
1. 一种多媒体自助终端，其特征在于，通过公共网络与控制中心连接在一起，包括：终端机、触摸屏、多个银行卡读卡器、多个票据出票打印机、终端本地服务器；其中所述终端机用于通过与所述触摸屏、银行卡读卡器、票据出票打印机、终端本地服务器及控制中心进行交互，至少实现票务管理、自动缴费、房屋租赁、防伪验证、商品折扣券的购买或商品购物。
2. 根据权利要求1所述的多媒体自助终端，其特征在于，该多媒体自助终端还包括：身份证读卡器、条形码读卡器、广告播放显示器、无线宽带和防暴电话。
3. 根据权利要求1或2所述的多媒体自助终端，其特征在于，所述终端机包括：票务管理模块(201)、自动缴费模块(202)、商品折扣券模块(203)、房屋租赁模块(204)、防伪验证模块(205)、实用信息模块(206)、银行卡刷卡模块(207)、票据出票打印模块(208)、硬件信息模块(209)、数据加密/解密模块(210)、终端/服务中心交互模块(211)；其中，所述票务管理模块(201)，用于实现对各种票据的查询和售票流程；所述自动缴费模块(202)，用于实现用户对其所购买的各种票据或商品的自助缴费；所述商品折扣券模块(203)，用于实现对商品折扣券的查询和购买；所述房屋租赁模块(204)，用于实现用户对出租信息的发布、查询及租赁确认；防伪验证模块(205)，用于进行防伪验证；所述银行卡刷卡模块(207)，用于实现通过所述银行卡刷卡器进行支付；所述票据出票打印模块(208)，用于根据票据的类型，选择合适的打印机打印出票；所述数据加密/解密模块(210)，用于将通过所述终端/服务中心交互模块(211)获取的来自控制中心的数据及需要发送到控制中心的数据进行加密或解密；所述终端/服务中心交互模块(211)，用于控制本发明所述多媒体自助终端与本地服务器及控制中心间的信息交互。
4. 根据权利要求3所述的多媒体自助终端，其特征在于，所述终端机还包括终端自动更新模块(212)，用于在订票中心发布最新终端软件时，自动下载并更新所述票务管理模块(201)、自动缴费模块(202)、商品折扣券模块(203)、房屋租赁模块(204)、防伪验证模块(205)或实用信息模块(206)。
5. 根据权利要求3所述的多媒体自助终端，其特征在于，所述终端机还包括终端监控模块(213)，用于定时监控本发明所述多媒体自助终端中的各个硬件及软件模块的工作状态，并将监控到得关于工作状态的情况定时返回到控制中心的服务器上。
6. 根据权利要求4所述的多媒体自助终端，其特征在于，所述终端机还包括终端监控模块(213)，用于定时监控本发明所述多媒体自助终端中的各个硬件及软件模块的工作状态，并将监控到得关于工作状态的情况定时返回到控制中心的服务器上。
7. 根据权利要求5或6所述的多媒体自助终端，其特征在于，所述终端监控模块(213)通过将硬件信息模块(209)采集和保存的表示当前硬件工作状态的数据与所述硬件在正常情况下的数据进行比较的方法来对各种硬件进行监控。
8. 根据权利要求3所述的多媒体自助终端，其特征在于，所述终端机还包括广告管理播放模块(214)，用于控制广告信息的配置、上传、下载、更新和播放。
9. 根据权利要求4所述的多媒体自助终端，其特征在于，所述终端机还包括广告管理播放模块(214)，用于控制广告信息的配置、上传、下载、更新和播放。
10. 根据权利要求7所述的多媒体自助终端，其特征在于，所述终端机还包括广告管理播放模块(214)，用于控制广告信息的配置、上传、下载、更新和播放。
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