CN102222382A - 呼叫排序编号的通知系统 - Google Patents

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蔡幸岸
王宇歆
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Abstract

本发明公开了一种呼叫排序编号的通知系统,包括一输入模块、一第一控制模块、至少一LED照明装置及一接收装置,其中输入模块接收服务人员输入的排序编号,并将排序编号传送至第一控制模块,第一控制模块依照排序编号,产生一编码信号,并将编码信号传送至LED照明装置,使LED照明装置产生明暗闪烁。另,接收装置包括一光接收模块、一第二控制模块及一提示模块,其中光接收模块能依据LED照明装置的明暗闪烁的频率,产生出连续变化的响应电压,第二控制模块对响应电压进行解码,以取得排序编号,并使提示模块发出一提示信号。本发明实施例的呼叫排序编号的通知系统,可以在不限定区域范围的前提下,达成通知顾客的目的,并减少系统建构所需的成本费用。

Description

呼叫排序编号的通知系统
技术领域
本发明涉及呼叫排序编号的通知系统,主要是将一编码信号传送到至少一LED照明装置上,使该LED照明装置产生相对应的明暗闪烁,再利用一接收装置接收该明暗闪烁,以辨识出该编码信号,并透过一提示模块通知顾客(或患者等)领取餐点(或药品等)。
背景技术
如今,现代人由于工作繁忙等原因,在家中烹饪、用餐的机会大幅减少,相对地,在餐厅用餐的机会远较过去为高。目前有许多餐厅(如:百货公司的餐厅),为了减少餐厅服务人员的数量,节省人事成本,纷纷采用取餐通知系统,以便在餐点完成时,透过该通知系统告知顾客,由点餐的顾客自行取餐,而不需由服务人员递送餐点。只是,上述取餐通知系统在使用上仍存在着许多缺陷,有时甚至会发生未确实通知到顾客等事情,反而使顾客无法即时取得餐点,衍生出顾客抱怨及投诉等问题。以下特配合附图,说明现有取餐通知系统的缺点及其成因:
目前常见的取餐通知系统,如图1所示,该系统包括一操作装置10及一接收装置11,其中该操作装置10由一输入单元101、一控制单元102及一无线发射器103所构成,该输入单元101通常是一数字键盘,供餐厅服务人员输入一取餐编号,该控制单元102分别与该输入单元101及该无线发射器103相连接,在该控制单元102透过该输入单元101接收该取餐编号后,便透过该无线发射器103,以无线电的方式,发射出该取餐编号。另,该接收装置11由一无线接收器111、一比对模块112及一显示单元113所构成,该比对模块112分别与该无线接收器111及该显示单元113相连接,且该比对模块112内储存有一装置编号,该无线接收器111以无线电的方式,接收该无线发射器103所发射的该取餐编号,并将该取餐编号传送至该比对模块112。当该比对模块112接收该取餐编号后,便对该取餐编号及该装置编号进行比对。该显示单元113由多个发光元件(如:灯泡)所构成,当该取餐编号与该装置编号一致时,该比对模块112即驱动该显示单元113发出闪光,以便通知顾客领取餐点。
承上,再次参阅图1所示,当餐厅服务人员为一顾客点餐后,即可将该接收装置11交予该顾客,使该客户能在座位上等待餐点,待餐点烹调完成后,服务人员即能以该输入单元101键入对应于该装置编号的取餐编号,如此,该无线发射器103即向该无线接收器111传送该取餐编号,使该比对模块112能对该取餐编号及该装置编号进行比对,并在比对出两者一致后,驱动该显示单元113发出闪光,而顾客在看见该显示单元113所发出的闪光后,即能立即得知餐点已完成,并迅速前往取餐。
只是,倘若顾客在点餐并领取该接收装置11后,远离该餐厅(即远离该操作装置10),至其他区域消费或从事其他活动,该接收装置11即无法顺利接收该无线发射器103所发射出的取餐编号,如此,即使令服务人员透过该输入单元101键入该取餐编号,该接收装置11的显示单元113仍不会有任何反应,换言之,顾客完全无法透过该接收装置11得知餐点已完成。此外,若餐厅方面为解决上述问题,在餐厅的区域范围外,加装多组无线发射器103,又会使上述取餐通知系统的建构成本过高,而无法在市场上普及,相当不理想。
因此,如何改善现有取餐通知系统的诸多问题,以在不限定区域范围的前提下,达成通知顾客的目的,并减少系统建构所需的成本费用,即为本发明在此欲探讨的一重要课题。
发明内容
有鉴于现有取餐通知系统的诸多问题,发明人经过长久努力研究与实验,终于开发设计出本发明的呼叫排序编号的通知系统,以期望利用既有的LED照明装置,实现广范围呼叫的功效,且本发明亦能利用到其他领域,如:医院药局的领药系统等。
本发明的一目的,是提供一种呼叫排序编号的通知系统,包括一输入模块、一第一控制模块、至少一LED照明装置、一电源模块及一接收装置,其中该输入模块与该第一控制模块相连接,且该输入模块接收服务人员(如:百货公司的餐厅或医院的药局的服务人员)输入的排序编号(如:取餐或取药编号),并将该排序编号传送至该第一控制模块;该第一控制模块与该LED照明装置相连接,当该第一控制模块接收该排序编号时,便依照该排序编号,产生一编码信号,并将该编码信号传送至该LED照明装置,使该LED照明装置能依据该编码信号,产生明暗闪烁,且其明暗闪烁的频率被设定为肉眼无法察觉的频率(如:每次闪烁时间小于1000微秒);该电源模块分别与该输入模块、该第一控制模块及该LED照明装置相连接,以供应该等模块及装置正常运作所需的电力;另,该接收装置包括一光接收模块、一第二控制模块及一提示模块,其中该光接收模块与该第二控制模块相连接,该光接收模块能依据该LED照明装置的明暗闪烁,产生出连续变化的响应电压,且将该响应电压传送至该第二控制模块;该第二控制模块与该提示模块相连接,当该第二控制模块接收该响应电压后,便会对该响应电压进行解码,以取得该排序编号,并使该提示模块产生一提示信息(如:显示出该排序编号,或发出对应的一提示灯号或震动),以便等待用餐的顾客或等待取药的患者能通过该提示模块显示的该排序编号,或产生的该提示灯号或震动,能清楚得知自己的排序编号已到达,且处于被呼叫的状态。如此,当餐厅的服务人员为顾客完成点餐,且告知一取餐编号予顾客后,或设定一取餐编号至该接收装置后,便能将该接收装置交给顾客,待餐点完成后,餐厅的服务人员仅需透过该输入模块,输入该取餐编号,使顾客手中的接收装置显示出该取餐编号,或产生对应的该提示灯号或震动,顾客便能立即得知已被呼叫去领取餐点。
本发明利用既有的LED照明装置加以改良,故除完全无需耗费大量的成本与时间,加装无线接收及发射装置外,尚能在不限定区域范围的状态下(如:整个百货公司或医院,而非仅局限于餐厅或药局的区域范围),轻易实现本发明所欲达成的效能,大幅节省建构取餐通知系统的成本,不仅如此,本发明能取代既存的高价产品(如:利用无线电的通知系统),且操作简易,有效提高餐厅服务员的工作效率。
本发明的又一目的,在于该第二控制模块内储存有一装置编号,当该第二控制模块取得该排序编号后,即对该排序编号及该装置编号进行比对,在该排序编号与该装置编号相同的情况下,该第二控制模块即驱动该提示模块发出该提示信息。
本发明实施例的呼叫排序编号的通知系统,可以在不限定区域范围的前提下,达成通知顾客的目的,并减少系统建构所需的成本费用。
附图说明
图1为现有取餐通知系统的示意图;
图2为本发明的第一较佳实施例的示意图;
图3为本发明的较佳实施例的电路方块图;
图4为本发明的第二较佳实施例的示意图。
附图标号:
输入模块        ………300
第一控制模块    ………301
电源模块        ……302
LED照明装置     ………303
接收装置        ………31
光接收模块      ……310
第二控制模块    ………311
提示模块        ………312
具体实施方式
为了对本发明的目的、结构及其功效,做更进一步的认识与了解,特举实施例配合附图,详细说明如下:
本发明为一种呼叫排序编号的通知系统,请参阅图2所示,本发明的第一较佳实施例应用在百货公司内,用以建构一取餐通知系统,图2所示的“B1”、“1F”及“2F”分别代表地下一楼、一楼及二楼,用以表示该百货公司的楼层,另,餐厅(或美食街)设置在地下一楼,负责向来访顾客提供餐点服务。
请参阅图2及图3所示,图2中标记A者,包含图3所示的一输入模块300、一第一控制模块301及一电源模块302,该输入模块300为一键盘,该键盘上设有0~9的数字按键及一确认键,该输入模块300与该第一控制模块301相连接,该第一控制模块301与各楼层的LED照明装置303相连接,该等LED照明装置303装设在各楼层的天花板上。该电源模块302分别与该输入模块300、该第一控制模块301及该等LED照明装置303相连接,以供应该输入模块300、该第一控制模块301及该LED照明装置303正常运作所需的电力。当顾客向餐厅服务人员点餐后,服务人员即向顾客告知一取餐编号(排序编号),如:32,当餐点完成后,餐厅服务人员便透过该输入模块300键入该排序编号,在第一较佳实施例中,服务人员以该输入模块300依序键入“3”、“2”及“确认”,以代表该排序编号,同时,该输入模块300便将该排序编号传送至该第一控制模块301。该第一控制模块301接收该排序编号后,采用二进制的方式进行编码,该排序编号内的按键值与编码值的对应关系如下表所示:
  按键值   编码值
  0   0000
  1   0001
  2   0010
  3   0011
  4   0100
  5   0101
  6   0110
  7   0111
  8   1000
  9   1001
  确认   1011
当该第一控制模块301接收该排序编号“3”、“2”、“确认”后,便依据上表,对该排序编号进行编码,而产生一编码信号:“001100101011”,同时,该第一控制模块301便将该编码信号传输至该等LED照明装置303。在本较佳实施例中,“0”代表暗灯,“1”代表亮灯,因此,该等LED照明装置303即会产生对应于该编码信号的明暗闪烁:“暗、暗、亮、亮、暗、暗、亮、暗、亮、暗、亮、亮”。
又,在第一较佳实施例中,请参阅图2及图3所示,为避免该等LED照明装置303的明暗闪烁会影响到百货公司内的顾客及服务人员,将每次亮灯或暗灯的时间设定为100微秒(μs,10-6秒)。由于人眼有视觉暂留(Persistenceof vision)的特性,所谓视觉暂留,是指光对视网膜所产生的视觉在光停止作用后,仍保留一段时间的现象,原因是由视神经的反应速度所造成的,视神经的反应时间大约是24分之1秒。本实施例便是利用上述视觉暂留的原理,将亮灯或暗灯的时间设定为远小于视神经的反应时间,因此顾客及服务人员并不会感受到该等LED照明装置303的明暗闪烁。
承上,在第一较佳实施例中,请参阅图2及图3所示,图2中标示B者,代表本发明的接收装置31,其内包含图3所示的一光接收模块310、一第二控制模块311及一提示模块312,其中该光接收模块310与该第二控制模块311相连接,当该LED照明装置303产生明暗闪烁时,该光接收模块310便接收该LED照明装置303的明暗闪烁,并依据对应于该编码信号的明暗闪烁,产生出连续变化的响应电压,同时,该光接收模块310将该响应电压传送至该第二控制模块311。当该第二控制模块311接收该响应电压后,便会对该响应电压进行解码,以取得该排序编号。另,该第二控制模块311与该提示模块312相连接,且该提示模块312为一显示幕,在该第二控制模块311取得该排序编号后,便将该排序编号传送至该提示模块312,使该提示模块312显示出该排序编号。
在第一较佳实施例中,再次参阅图2及图3所示,当服务人员为顾客点餐后,即可将该接收装置31交付给顾客,又当餐点完成时,服务人员即能透过该输入模块300键入该排序编号,使该等LED照明装置303产生明暗闪烁,并令该接收装置31接收到该明暗闪烁后,解读出该排序编号,且以该提示模块312显示出该排序编号,以代表一提示信息。如此,顾客便能透过该提示模块312,得知已被呼叫去领取餐点。由于该等LED照明装置303装设在各楼层的天花板上,因此,当顾客向服务人员点餐后,不需耗费时间在地下一楼(B1)等待,而能利用餐点完成前的空档时间,自由地前往其他楼层购物消费(如图2所示的2楼),待该提示模块312显示一提示信息(即显示该排序编号)后,再前往取餐即可。由于本发明利用既有的LED照明装置加以改良,故完全不需加装无线接收及发射装置,大幅节省建构成本及时间,此外,正因为本发明是利用建筑物内既有的LED照明装置,故能够在不限定区域范围的状态下(如:整个百货公司内),以灯光明暗闪烁的方式传输该编码信号,而达成通知取餐的目的。
本发明的第二较佳实施例为应用在医院内,用以建构一取药通知系统,请参阅图3及图4所示,其中图4中标示C者,包含图3所示的输入模块300、第一控制模块301及电源模块302,且该输入模块300、该第一控制模块301及该电源模块302的技术特征,分别与上述第一较佳实施例所描述者相同。该第一控制模块301与多个LED照明装置303相连接,该等LED照明装置303装设在各楼层(1F、2F)的天花板上。另,图4中标示D者,代表本发明的接收装置31,请参阅图3所示,该接收装置31包括该光接收模块310、该第二控制模块311及该提示模块312,其中该光接收模块310与该第二控制模块311相连接,该光接收模块310能依据该LED照明装置303的明暗闪烁,产生出连续变化的响应电压,且将该响应电压传送至该第二控制模块311。该第二控制模块311内储存有一装置编号,且该第二控制模块311与该提示模块312相连接。在第二较佳实施例中,该提示模块312为一震动器(vibratingalert),当该第二控制模块311接收该响应电压后,便会对该响应电压进行解码,以取得该排序编号,同时,该第二控制模块311即对该排序编号及该装置编号进行比对,在该排序编号与该装置编号相同的情况下,该第二控制模块311即驱动该提示模块312产生震动。
在上述第二较佳实施例中,再次参阅图3及图4所示,当医师为患者开立处方笺后,便能将该接收装置31交给该患者,待该患者的药品调配完成后,医院药局(领药柜台)的服务人员便能透过该输入模块300,键入该患者的排序编号(与该第二控制模块311内储存的装置编号相同),同时,该第一控制模块301即依照该排序编号,产生一编码信号,使该等LED照明装置303能依据该编码信号,产生明暗闪烁,如此,该接收装置31即能接收其中一LED照明装置303的明暗闪烁,且解码取得该排序编号,并在比对出该排序编号及该装置编号相吻合后,驱动该提示模块312产生震动,以代表一提示信息,使等待取药的患者能通过该提示模块312的震动,清楚得知自己的排序编号已到达,且处于被呼叫的状态,以便患者能即时前往取药。透过本发明,患者在领取该接收装置31后,即能在医院里的各楼层移动(如图4所示的2楼),而不需耗费时间在医院药局附近等待。
综上所述,通过本发明的设计,仅需对建筑内既有的LED照明装置稍加改良,即能完成广范围的呼叫排序编号的通知系统,故在通知系统的建构上,完全无需耗费大量的成本与时间,加装无线接收及发射装置,且顾客(或患者)亦能在领取上述接收装置31后,在百货公司(或医院)等建筑物内任意移动,不仅无须担心该接收装置未接收到通知,更能有效避免顾客(或患者)浪费宝贵的时间等待领取餐点(或药品),使顾客(或患者)能利用等待的时间,进行消费购物等其他活动。
因此,以上所述,仅为本发明的若干较佳实施例,只是,本发明的技术特征并不局限于此,凡任何本领域技术人员,在本发明的技术领域内,可轻易想到的变化或修饰,皆应涵盖在本发明的权利要求范围中。

Claims (6)

1.一种呼叫排序编号的通知系统,其特征在于,所述的呼叫排序编号的通知系统包括:
一输入模块;
一第一控制模块,与所述输入模块相连接,且所述第一控制模块透过所述输入模块接收一排序编号;
至少一LED照明装置,与所述第一控制模块相连接,当所述第一控制模块接收所述排序编号时,所述第一控制模块即依照所述排序编号,产生一编码信号,并将所述编码信号传送至所述LED照明装置,使所述LED照明装置能依据所述编码信号,产生对应的明暗闪烁;
一电源模块,分别与所述输入模块、所述第一控制模块及所述LED照明装置相连接,以供应所述输入模块、所述第一控制模块及所述LED照明装置正常运作所需的电力;及
一接收装置,包括一光接收模块、一第二控制模块及一提示模块,所述第二控制模块分别与所述光接收模块及所述提示模块相连接,所述光接收模块能接收所述LED照明装置的明暗闪烁,且产生出对应的连续变化的响应电压,并将所述响应电压传送至所述第二控制模块,当所述第二控制模块接收所述响应电压后,便对所述响应电压进行解码,以取得所述排序编号,并驱动所述提示模块发出一提示信号。
2.如权利要求1所述的呼叫排序编号的通知系统,其特征在于,所述提示模块为一显示幕,当所述第二控制模块取得所述排序编号后,将所述排序编号传送至所述提示模块,使所述提示模块显示所述排序编号。
3.如权利要求1所述的呼叫排序编号的通知系统,其特征在于,所述第二控制模块内储存有一装置编号,当所述第二控制模块取得所述排序编号后,即对所述排序编号及所述装置编号进行比对,在所述排序编号与所述装置编号相同的情况下,所述第二控制模块即驱动所述提示模块发出所述提示信号。
4.如权利要求3所述的呼叫排序编号的通知系统,其特征在于,所述提示模块为一震动器,所述第二控制模块驱动所述提示模块产生震动,以代表所述提示信号。
5.如权利要求2或4所述的呼叫排序编号的通知系统,其特征在于,所述LED照明装置在依据所述编码信号,产生对应的明暗闪烁时,每次亮灯或暗灯的时间设定为100微秒。
6.如权利要求5所述的呼叫排序编号的通知系统,其特征在于,所述输入模块为一键盘。
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