CN102215462A - 信息克隆方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种信息克隆方法和装置,所述方法包括:接收克隆用户的克隆请求,所述克隆请求信息包括克隆用户标识、被克隆用户标识、业务信息标识及其对应的应用服务标识;根据所述克隆请求建立所述克隆用户的订购关系;将所述订购关系中包括的克隆用户的业务信息转发至相应的被克隆用户。基于本发明优选实施例方案,可方便地建立用户间的关联关系,并根据该关联关系形成一种类似传销的产品销售渠道,引发用户主动的寻求属于自身的群体,使得用户从没有需求变成有需求,自发主动地寻求所需要的业务,并将该业务在渠道间推广传播。
Description
技术领域
本发明涉及网络通讯技术领域,特别是涉及一种信息克隆方法和装置。
背景技术
克隆是英文clone或cloning的音译,是一种人工遗传操作动植物无性繁殖过程的生物技术。信息克隆技术,实质是将电信运营商、内容提供商(CP,Contents Provider)、服务提供商(SP,Service Provider)等提供的业务信息,如短信、彩信、彩铃、音乐等产品信息,由克隆用户转发给被克隆用户,从而实现信息的快速、高效、安全共享的技术。
在现有通信及其增值业务系统条件下,终端用户之间的电信业务信息共享(即信息克隆),仅限于点对点方式转发,且必须由用户手工执行转发操作才能实现、只能转发已有信息,无法在用户之间实现快速、高效的电信业务信息共享。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种信息克隆方法,可解决现有技术在终端用户之间共享业务信息时需要复杂的手工操作以及只能共享已有业务信息的问题。
本发明还提供了一种信息克隆装置,以保证上述方法在实际中的应用。
为了解决上述问题,本发明公开了一种信息克隆方法,包括:接收克隆用户的克隆请求,所述克隆请求信息包括克隆用户标识、被克隆用户标识、业务信息标识及其对应的应用服务标识;根据所述克隆请求建立所述克隆用户的订购关系;将所述订购关系中包括的克隆用户的业务信息转发至相应的被克隆用户。
优选的,还包括:接收所述克隆用户的退订请求;解除所述退订请求中包括的订购关系。
优选的,还包括:接收所述被克隆用户的取消克隆请求或克隆用户对指定被克隆用户的取消克隆请求;解除该取消克隆请求中包括的克隆绑定关系。
优选的,在接收克隆用户的克隆请求步骤之前还包括:应用服务器向所述克隆用户发送产品或服务推广信息。
优选的,所述业务信息包括短信、彩信、彩铃、音乐、视频、游戏。
依据本发明的另一优选实施例,还公开了一种信息克隆装置,包括克隆请求接收单元、订购关系管理单元和信息转发单元,其中:所述克隆请求接收单元用于接收克隆用户的克隆请求,所述克隆请求信息包括克隆用户标识、被克隆用户标识、业务信息标识及其对应的应用服务标识;所述订购关系管理单元用于根据所述克隆请求接收单元接收的克隆请求建立所述克隆用户的订购关系;所述信息转发单元用于将所述订购关系管理单元建立的订购关系中包括的克隆用户的业务信息转发至相应的被克隆用户。
优选的,还包括退订管理单元,用于接收所述克隆用户的退订请求,解除所述退订请求中包括的订购关系;以及,接收所述被克隆用户的取消克隆请求或克隆用户对指定被克隆用户的取消克隆请求,解除该取消克隆请求中包括的克隆绑定关系。
优选的,还包括业务请求代理单元和网关代理单元,其中:所述业务请求代理单元用于接收来自所述克隆用户、被克隆用户或应用服务器的上行数据,并将该上行数据发送至所述克隆请求接收单元、退订管理单元或网关代理单元;所述网关代理单元用于将下行数据通过短信网关、彩信网关或无线推送网关发送至克隆用户或被克隆用户。
优选的,所述下行数据包括来自应用服务器的产品或服务推广信息。
优选的,还包括日志记录单元,用于分类记录克隆订购情况、系统操作情况和/或运行告警情况。
与现有技术相比,本发明具有以下优点:
基于本发明优选实施例方案,可方便地建立用户间的关联关系,并根据该关联关系形成一种类似传销的产品销售渠道,引发用户主动的寻求属于自身的群体,使得用户从没有需求变成有需求,自发主动地寻求所需要的业务,并将该业务在渠道间推广传播;通过引发用户间的频繁互动,增强其对相关产品内容的满意度及忠诚度,从而使得产品的粘性更高;可克服传统的产品销售渠道不能针对用户特点制定对应营销策略,最终会因为缺乏准确度造成不能与用户共鸣,或因缺乏新意造成用户关注度下降,营销方背负巨大的成本压力却达不到满意效果的问题。
在本发明进一步的优选装置实施例中设置有请求代理单元和网关代理单元,所有上行数据只能通过请求代理单元上传,所有下行数据只能通过网关代理单元下发,从而将信息克隆平台的数据部分与外界网元隔离开来,使得外界网元对系统内部数据的访问仅限于与信息克隆有关的操作,保证系统具有较高的数据安全性。
在本发明进一步的优选装置实施例中设置有日志记录单元,根据日志记录单元分类记录的应用日志、系统操作日志、运行告警日志等,可快速定位信息克隆装置的运营故障,使系统具有较强的纠错能力。
附图说明
图1是本发明信息克隆方法第一实施例流程图;
图2-1是本发明信息克隆方法第二实施例建立克隆订购关系的流程图;
图2-2是本发明信息克隆方法第二实施例克隆订购关系查询的流程图;
图2-3是本发明信息克隆方法第二实施例克隆退订的流程图;
图3是本发明信息克隆装置一实施例的结构框图。
具体实施方式
为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。
方法实施例一:
参照图1,示出了本发明信息克隆方法第一实施例的流程,具体包括以下步骤:
步骤S101:接收克隆用户的克隆请求;
上述克隆请求信息包括克隆用户标识、被克隆用户标识、业务信息标识及其对应的应用服务标识;其中,包括的被克隆用户可以是一个,也可以是多个。
在本方法实施例进一步的优选实施例中,在步骤S101(即接收克隆用户的克隆请求)之前还包括:应用服务器向克隆用户发送产品或服务推广信息。
步骤S102:根据上述克隆请求建立克隆用户的订购关系;
根据克隆请求信息包括的克隆用户标识、被克隆用户标识、业务信息标识及其对应的应用服务标识,建立克隆订购关系,从而解决现有技术需要复杂的手工操作以及只能共享已有业务信息的问题。
其中,业务信息包括短信业务、彩信业务、彩铃业务、音乐服务、视频服务、游戏业务等。
步骤S103:将所述订购关系中包括的克隆用户的业务信息转发至相应的被克隆用户。
在本优选实施例中,还设置有克隆用户的退订流程,包括:
步骤S121:接收克隆用户的退订请求;
该退订请求的内容包括克隆用户标识、业务信息标识及其对应的应用服务标识;
步骤S122:解除该退订请求中包括的订购关系。
通过退订流程,可解除该克隆用户指定的所有克隆绑定关系。
另外,本优选实施例为方便被克隆用户和克隆用户取消指定的克隆绑定关系,还设置有取消克隆流程,包括:
步骤S141:接收被克隆用户的取消克隆请求或克隆用户对指定被克隆用户的取消克隆请求;
步骤S142:解除该取消克隆请求中包括的克隆绑定关系。
在本发明优选实施例信息克隆方案中,以传统的短信、彩信、无线应用协议(WAP,Wireless Application Protocol)等为通道,通过业务信息的复制,实现增值业务的全面推广,最终形成一条运营商可控的有效优质业务推广渠道,以此打造一个良性、绿色、健康的全新增值业务价值链,最终发展成为运营商自有强势品牌,对运营商来说,可带来如下好处:
第一,可带来用户数量的增加,包括用户总数增长-业务可覆盖跨运营商用户(无需解决网间结算,只需有一个信息下行通道即可);基础业务用户增长-例如短信、彩信等用户增长(如,有的用户可能没使用过彩信,但是可以被动接受信息克隆的彩信信息,体验业务的好处,由此而成为基础业务用户);增值业务用户增长-通过体验克隆增值业务,认可该增值业务。
第二,可带来业务收入的增加,包括信息克隆功能费、信息克隆带来的增值业务收入、广告带来的收入等。
第三、建立和巩固运营商自有渠道及品牌认知。例如通过加大主推增值业务的推广力度,除了推广增值业务,还可推广运营商品牌和相关活动,使得用户黏度和活跃度增加。
对于用户来说,通过信息克隆,可带来如下好处:
首先,节约信息使用费。以运营商彩信套餐单条最低价格0.17元/条(20元包120条),信息克隆按每克隆一个增值业务1元计算,例如手机报业务每天1条,1/30=0.03元/条。彩信增值业务包月信息费基本高于3元/月,信息克隆的增值业务只需1元/月的功能费。
其次,具有使用信息克隆的特定环境,如子女克隆健康类业务给父母(父母不会)等。
对于应用服务提供商(SP)来说,可带来如下好处:
第一,可建立无成本渠道,体验用户数可快速转成定制用户(运营策略中包含用户转换策略,例如只有成为定制用户才可获取返利和抽奖,并且在用户接收克隆信息的时候提示用户)。
第二、可基于信息克隆业务建立基于此渠道的推广联盟,由SP自愿加入。
第三、应用平台可统计克隆的是哪个业务,此业务带来多少克隆用户以及相应收入等。
方法实施例二:
在本优选实施例中,为方便描述,克隆订购、克隆查询、克隆退订均以短信信道为例进行说明,其中,用户A为克隆用户,用户B为被克隆用户。
参照图2-1,示出了本发明信息克隆方法第二实施例建立克隆订购关系的流程,具体包括:
步骤S201:应用服务器向用户A下发营销推荐短信;
步骤S202:用户A发送信息克隆订购指令;
在本优选实施例中,信息克隆订购的短信指令为“XXKL”。
步骤S203:判断用户A是否订购了信息克隆服务?若是,转步骤S204;否则,转步骤S205;
步骤S204:返回用户A已订购的产品列表,供用户A选择;转步骤S206;
步骤S205:生成订购关系,下发订购成功提示信息;
步骤S206:用户A发送上行克隆绑定短信;
短信内容包括产品标识(pid)以及被克隆用户B标识(uid)的列表。在本优选实施例中,用户B的号码规则为:uid前有“+”表示增加克隆用户,uid前有“-”表示删除克隆用户。
步骤S207:判断用户A的上行短信是否合法?若是,转步骤S209;否则,转步骤S208;
本优选实施例的合法性校验内容包括:上行指令,SP产品标识(pid),用户B标识(uid),是否已经克隆了该产品,以及,用户A的克隆上限数量的校验等。另外,当用户B的数量多于3个时,仅处理前3个uid。
步骤S208:提示用户A输入错误;转步骤S206;
步骤S209:绑定用户A、SP产品与用户B的关联关系,向用户A和/或用户B下发克隆成功及其他帮助信息。
步骤S209的关联关系绑定时,若uid前的符号为“+”,则生成用户A和用户B的绑定关系;若uid前的符号为“-”,则删除用户B的绑定关系。
克隆订购关系及其绑定完成之后,所有发送到克隆用户A的SP产品信息将同时发送至被克隆用户B的终端上,在用户B不需要干预的情况下实现SP信息的克隆。
参照图2-2,示出了本发明信息克隆方法第二实施例克隆订购关系查询的流程,具体包括:
步骤S221:克隆用户A发送克隆订购关系查询指令;
在本优选实施例中,克隆订购关系查询的短信指令为“KLCX“。
步骤S222:判断用户A是否订购了信息克隆服务?若是,转步骤S224;否则,转步骤S223;
步骤S223:给用户A下发未订购信息克隆产品的提示信息;结束查询流程;
步骤S224:判断用户A是否订购了多个信息克隆服务?若是,转步骤S226;否则,转步骤S225;
步骤S225:发送用户A已订购的SP产品、被克隆用户B的列表以及相关帮助信息;结束查询流程;
步骤S226:发送用户A已订购的克隆产品列表,供用户选择;
步骤S227:用户发送产品选择短信;
步骤S228:根据用户的选择,发送用户A选择的SP产品、被克隆用户B的列表以及相关帮助信息。
参照图2-3,示出了本发明信息克隆方法第二实施例克隆退订的流程,具体包括:
步骤S241:接收用户A或B发送的退订短信指令;
关于克隆退订,包括克隆用户A的所有克隆关系退订、克隆用户A指定产品/服务的退订、被克隆用户B的克隆绑定取消请求等,其指令分别为“TDXXKL”、“TDXXKL pid”、“TDXXKL pid”,其中,pid表示产品标识。
步骤S242:判断用户A或B是否订购了信息克隆服务?若是,转步骤S244;否则,转步骤S243;
步骤S243:下发未订购信息克隆产品的提示信息;结束退订流程;
步骤S244:解除克隆用户A的订购关系和/或被克隆用户B的克隆绑定关系,下发解除成功提示信息。
对于前述的各方法实施例,为了描述简单,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域的技术人员应该知悉,本发明并不受所描述的动作顺序的限制,因为根据本发明,某些步骤可以采用其他顺序或同时执行;其次,本领域技术人员也应该知悉,上述方法实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。
装置实施例:
参照图3,示出了本发明信息克隆装置一实施例的结构框图,包括克隆请求接收单元31、订购关系管理单元32、信息转发单元33、退订管理单元34、业务请求代理单元35、网关代理单元36和日志记录单元37,其中:
克隆请求接收单元31:用于接收克隆用户的克隆请求;上述克隆请求信息包括克隆用户标识、被克隆用户标识、业务信息标识及其对应的应用服务标识;
订购关系管理单元32:用于根据克隆请求接收单元31接收的克隆请求建立克隆用户的订购关系;
信息转发单元33:用于将订购关系管理单元32建立的订购关系中包括的克隆用户的业务信息转发至相应的被克隆用户;
退订管理单元34:用于接收克隆用户的退订请求,解除该退订请求中包括的订购关系;以及,接收被克隆用户的取消克隆请求或克隆用户对指定被克隆用户的取消克隆请求,解除该取消克隆请求中包括的克隆绑定关系。
业务请求代理单元35:用于接收来自克隆用户、被克隆用户或应用服务器的上行数据,并将该上行数据发送至克隆请求接收单元31、退订管理单元34或网关代理单元36;
网关代理单元36:用于将下行数据通过短信网关、彩信网关或无线推送网关(WAP Push)发送至克隆用户或被克隆用户;
上述下行数据包括来自应用服务器的产品或服务推广信息。
日志记录单元37:用于分类记录克隆订购情况、系统操作情况和/或运行告警情况。
需要说明的是,上述装置实施例属于优选实施例,所涉及的单元和模块并不一定是本发明所必须的。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于本发明的装置实施例而言,由于其与方法实施例基本相似,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
以上对本发明所提供的一种信息克隆方法和装置进行了详细介绍,本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本发明的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。
Claims (10)
1.一种信息克隆方法,其特征在于,包括:
接收克隆用户的克隆请求,所述克隆请求信息包括克隆用户标识、被克隆用户标识、业务信息标识及其对应的应用服务标识;
根据所述克隆请求建立所述克隆用户的订购关系;
将所述订购关系中包括的克隆用户的业务信息转发至相应的被克隆用户。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
接收所述克隆用户的退订请求;
解除所述退订请求中包括的订购关系。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
接收所述被克隆用户的取消克隆请求或克隆用户对指定被克隆用户的取消克隆请求;
解除该取消克隆请求中包括的克隆绑定关系。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在接收克隆用户的克隆请求步骤之前还包括:应用服务器向所述克隆用户发送产品或服务推广信息。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述业务信息包括短信、彩信、彩铃、音乐、视频、游戏。
6.一种信息克隆装置,其特征在于,包括克隆请求接收单元、订购关系管理单元和信息转发单元,其中:
所述克隆请求接收单元用于接收克隆用户的克隆请求,所述克隆请求信息包括克隆用户标识、被克隆用户标识、业务信息标识及其对应的应用服务标识;
所述订购关系管理单元用于根据所述克隆请求接收单元接收的克隆请求建立所述克隆用户的订购关系;
所述信息转发单元用于将所述订购关系管理单元建立的订购关系中包括的克隆用户的业务信息转发至相应的被克隆用户。
7.如权利要求6所述的装置,其特征在于,还包括退订管理单元,用于接收所述克隆用户的退订请求,解除所述退订请求中包括的订购关系;以及,接收所述被克隆用户的取消克隆请求或克隆用户对指定被克隆用户的取消克隆请求,解除该取消克隆请求中包括的克隆绑定关系。
8.如权利要求6所述的装置,其特征在于,还包括业务请求代理单元和网关代理单元,其中:
所述业务请求代理单元用于接收来自所述克隆用户、被克隆用户或应用服务器的上行数据,并将该上行数据发送至所述克隆请求接收单元、退订管理单元或网关代理单元;
所述网关代理单元用于将下行数据通过短信网关、彩信网关或无线推送网关发送至克隆用户或被克隆用户。
9.如权利要求8所述的装置,其特征在于,所述下行数据包括来自应用服务器的产品或服务推广信息。
10.如权利要求6所述的装置,其特征在于,还包括日志记录单元,用于分类记录克隆订购情况、系统操作情况和/或运行告警情况。
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