CN102164127A - 基于物联网的预约系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种基于物联网的预约系统及方法，其中系统包括：用户方预约装置，用于在用户进行预约时，将该用户的地理位置信息以及预约信息发送给服务器端；服务器端，用于选择适合本次预约的服务方，并将该用户的地理位置信息以及预约信息发送到对应的服务方预约装置上；服务方预约装置，用于在服务方确定接受本次预约时，通过服务器端将确认信息发送到给对应的用户方预约装置上；本发明利用物联网，满足了人们在日常生活对于预约服务的需求，相对传统预约方法而言，更加便捷和迅速。

Description

基于物联网的预约系统及方法
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种基于物联网的预约系统及方法。
背景技术
物联网是通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
目前，基于物联网的应用比较多，但是还没有一种基于物理网的应用可以满足人们在日常生活对于预约服务的需求。例如，搭乘出租车是一种普遍的需求，但是传统召唤出租车的方法有较大的局限性，效率很低，一般而言是在大街上扬手召约，或者电话预约。一方面顾客在某些地点或者某些时段很难打到车，另一方面出租车为了揽客，在街上漫无目的的兜图，导致汽油的消耗，造成成本上升。而通过电话预约的方式比较麻烦，成本也不低，需要建立人工的呼叫中心，实际应用效果不好。
发明内容
鉴于上述的分析，本发明旨在提供一种基于物联网的预约系统及方法，用以解决现有基于物联网的应用不能满足人们对于预约服务的需求的问题。
本发明的目的主要是通过以下技术方案实现的：
本发明提供了一种基于物联网的预约系统，包括：用户方预约装置、服务器端和服务方预约装置，其中，
用户方预约装置，用于在用户进行预约时，将该用户的地理位置信息以及预约信息发送给服务器端；
服务器端，用于选择适合本次预约的服务方，并将该用户的地理位置信息以及预约信息发送到对应的服务方预约装置上；
服务方预约装置，用于在服务方确定接受本次预约时，通过服务器端将确认信息发送到给对应的用户方预约装置上。
进一步地，所述用户方预约装置还用于，当该用户临时取消本次预约时，将取消预约的消息通过服务器端发送到接受本次预约的服务方预约装置上。
进一步地，在本次预约结束后，所述服务方预约装置还用于，将本次预约的服务信息传送到服务器端进行保存。
进一步地，当所述预约系统应用于用户预约出租车时，所述用户为乘客，所述服务方为出租车，所述预约信息为搭乘信息。
进一步地，所述用户方预约装置具体包括：地理定位模块、人机交互模块和数据通讯模块，其中，
地理定位模块，用于自动获取乘客的地理位置信息并发送给用户方预约装置的数据通讯模块；
人机交互模块，用于接收乘客的搭乘信息并发送给用户方预约装置的数据通讯模块；
数据通讯模块，用于将接收到的乘客的地理位置信息以及搭乘信息发送到服务器端，以及等待接收本次预约的确认信息。
进一步地，所述服务方预约装置具体包括：信息获取模块和数据通讯模块，其中，
信息获取模块，用于实时获取出租车的地理位置信息以及运营信息并发送给服务方预约装置的数据通讯模块；
数据通讯模块，用于实时将出租车的地理位置信息以及出租车的运营信息上报给服务器端，以及在该出租车确定接受本次预约时，通过服务器端将确认信息发送到对应的用户预约装置上。
进一步地，所述服务器端具体包括：匹配模块和转发模块，其中，
匹配模块，用于在接收到乘客的地理位置信息以及搭乘信息后，根据所有出租车的地理位信息以及运营信息确定合适的出租车，并触发转发模块；
转发模块，用于将乘客的地理位置信息以及搭乘信息发送到合适的出租车的服务方预约装置上，以及用于将服务方预约装置发来的确认信息转发到对应的用户方预约装置上。
本发明还提供了一种基于物联网的预约方法，应用一种基于物联网的预约装置，所述方法包括：
在用户进行预约时，用户方预约装置将该用户的地理位置信息以及预约信息发送给服务器端；
服务器端选择适合本次预约的服务方，并将该用户的地理位置信息以及预约信息发送到对应的服务方预约装置上；
在服务方确定接受本次预约时，服务方预约装置通过服务器端将确认信息发送到给对应的用户方预约装置上。
进一步地，还包括：
当该用户临时取消本次预约时，用户方预约装置将取消预约的消息通过服务器端发送到接受本次预约的服务方预约装置上。
进一步地，还包括：
在本次预约结束后，服务方预约装置将本次预约的服务信息传送到服务器端进行保存。
本发明有益效果如下：
本发明利用物联网，满足了人们在日常生活对于预约服务的需求，相对传统预约方法而言，更加便捷和迅速。
本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分的从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
附图说明
图1为本发明实施例所述系统的结构示意图；
图2为本发明实施例所述预约方法的流程示意图。
具体实施方式
下面结合附图来具体描述本发明的优选实施例，其中，附图构成本申请一部分，并与本发明的实施例一起用于阐释本发明的原理。为了清楚和简化目的，当其可能使本发明的主题模糊不清时，将省略本文所描述的器件中已知功能和结构的详细具体说明。
首先结合附图1对本发明实施例所述系统进行详细说明。
如图所示，图1为本发明实施例所述系统的结构示意图，具体可以包括：用户方预约装置、服务器端和服务方预约装置，其中，
用户方预约装置，主要负责在用户进行预约时，将该用户的地理位置信息以及预约信息发送给服务器端；以及当该用户临时取消本次预约时，将取消预约的消息通过服务器端发送到接受本次预约的服务方预约装置上。
服务器端，主要负责选择适合本次预约的服务方，并将该用户的地理位置信息以及预约信息发送到对应的服务方预约装置上；
服务方预约装置，主要负责在服务方确定接受本次预约时，通过服务器端将确认信息发送到对应的用户方预约装置上；以及在本次预约结束后，将本次预约的服务信息传送到服务器端进行保存。
为了便于理解本发明实施例所述系统，以下将以本系统应用于用户搭乘出租车为例进行进一步说明。
(一)用户方预约装置，乘客在需要召约出租车的时候，打开用户方预约装置，由此用户方预约装置完成整个预约流程；该用户方预约装置具体可以由地理定位模块、人机交互模块以及数据通讯模块三部分组成，其中，
地理定位模块，该模块在启动后，自动获取该乘客的地理位置信息并且记录下来，发送给用户方预约装置的数据通讯模块；
人机交互模块，接收乘客输入的搭乘信息，诸如本次出行的目的地以及同行人数等，并将搭乘信息发送给用户方预约装置的数据通讯模块；
数据通讯模块，通过服务器端与服务方预约装置建立通讯联系，将从地理定位模块接收到的乘客的地理位置信息以及从人机交互模块接收到的搭乘信息，发送到服务器端进行处理。
(二)服务器端，主要作为用户方预约装置和服务方预约装置建立通讯联系的中间方，主要可以包括：匹配模块和转发模块，其中，
匹配模块，在接收到乘客的地理位置信息以及搭乘信息后，根据之前已有的所有出租车的地理位信息以及出租车的运营信息选择离乘客比较近并且空闲的一辆或多辆出租车，并触发转发模块；
转发模块，该模块被匹配模块触发后，将乘客的地理位置信息以及搭乘信息发送到合适的出租车的服务方预约装置上；并且在接收到服务方预约装置发来的确认信息后，将该确认信息转发到对应的用户方预约装置上。
(三)服务方预约装置，安装在出租车上，该服务方预约装置平时工作于服务态，实时上报该出租车自身的地理位置信息和出租车的运营信息，服务器端从而可以实时了解各出租车所在位置和运营情况；服务方预约装置主要包括：信息获取模块和数据通讯模块，其中，
信息获取模块，实时获取该出租车的地理位置信息以及运营信息，并发送给服务方预约装置的数据通讯模块；
数据通讯模块，将出租车的地理位置信息以及出租车的运营信息上报给服务器端；在接收到服务器端发来的乘客的地理位置信息和搭乘信息后，出租车司机此时可以主动选择是否赶往召约地点，如果确定接受本次预约时，数据通讯模块则通过服务器端将接受本次预约的确认信息发送到给对应的用户方预约装置上。
下面将结合附图2对利用上述预约系统进行预约的方法进行详细说明。
本发明实施例所述方法主要以下步骤包括：
在用户进行预约时，用户方预约装置将该用户的地理位置信息以及预约信息发送给服务器端；
服务器端选择适合本次预约的服务方，并将该用户的地理位置信息以及预约信息发送到对应的服务方预约装置上；
在服务方确定接受本次预约时，服务方预约装置通过服务器端将确认信息发送到给对应的用户方预约装置上。
为了便于理解本发明实施例所述预约方法，以下仍以用户搭乘出租车为例进行进一步说明
如图2所示，图2为本发明实施例所述预约方法的流程示意图，具体可以包括如下步骤：
步骤201：乘客在需要打车的时候，用户方预约装置通过其中的地理定位模块获取该乘客的当前地理位置信息；同时该乘客利用人机交互模块输入其需要到达的目的地和同行人数等搭乘信息；
步骤202：用户方预约装置的数据通讯模块将这些信息通过无线网络发送到服务器端；
步骤203：安装在出租车上的车载召约装置此时运行在服务器状态，实时的上报该车租车的地理位置信息和运营信息给服务器端；
步骤204：当服务器端接收到用户方预约装置发过来的乘客地理位置信息和搭乘信息后，与出租车的地理位置信息和运营信息进行匹配，选择合适为本次预约提供服务的出租车，并将乘客发来的相关信息自动推送到这些处组成的服务方预约装置上；
步骤205：此时出租车司机可以根据服务方预约装置的指引，选择行进方向和目的地匹配的乘客进行搭载确认，同时将确认信息上报给服务器端；
步骤206：服务器端将出租车的确认信息反馈给对应的用户方预约装置的数据通讯模块，此时双方的数据通讯模块进行握手，建立直接通讯联系，乘客可实时知晓当前接受本次预约的出租车的状态，乘客上车后完成本次预约服务。
以上对本发明实施例所述预约系统以及预约方法进行了详细阐述，需要说明的是，当某一辆出租车确认接受本次预约后，其他收到信息的服务方预约装置就会知道已有出租车及时赶到乘客附近，从而不再接受本次预约。当乘客上车后，双方的预约装置进行握手通讯，出租车状态变更为“载客”，此时完成一次预约。
如果乘客此时在大街上临时召约到其他出租车，用户方预约装置可以将取消预约的消息通过服务器端发送到接受本次预约的服务方预约装置上，出租车可以进行下一次预约，避免出租车白跑一趟。
乘客结账后，服务方预约装置会与服务器端进行通讯，将本次预约的服务信息(例如计费信息、路线信息等)都传送上去，以供后续处理。乘客可以随时打开用户方预约装置进行查看，对计费和服务情况进行反馈。乘客如果因为忘记私人物品在出租车上，还可以通过服务信息获取到相应的车辆信息。
综上所述，本发明实施例提供了一种基于物联网的预约系统及方法，具有如下有益效果：
本发明实施例利用物联网，满足了人们在日常生活对于预约服务的需求，相对传统预约方法而言，更加便捷和迅速。例如，有效解决了召约出租车困难的问题，提高了效率，顾客与出租车都可以进行双向选择；有效地避免了出租车在街上空转，出租车在停止载客的时候可以停留在路边等待，一旦有召约再前往顾客处，节省了出租车的燃料费，实现了低碳化；可以进一步开发后台应用，比如说可以智能预测哪些区域可能出现出租车短缺的情况，提前将出租车派往该区域，乘客与出租车形成良性互动。
需要说明的是，上述本发明实施例仅以出租车预约为例进行了说明，但是本领域技术人员都应该可以知晓，该技术方案还可以轻易扩展到其他的服务领域，比如送餐管理、快递管理等，原理与本发明实施例相似，具体不再赘述。
以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求书的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种基于物联网的预约系统，其特征在于，包括：用户方预约装置、服务器端和服务方预约装置，其中，
用户方预约装置，用于在用户进行预约时，将该用户的地理位置信息以及预约信息发送给服务器端；
服务器端，用于选择适合本次预约的服务方，并将该用户的地理位置信息以及预约信息发送到对应的服务方预约装置上；
服务方预约装置，用于在服务方确定接受本次预约时，通过服务器端将确认信息发送到给对应的用户方预约装置上。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述用户方预约装置还用于，当该用户临时取消本次预约时，将取消预约的消息通过服务器端发送到接受本次预约的服务方预约装置上。
3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，在本次预约结束后，所述服务方预约装置还用于，将本次预约的服务信息传送到服务器端进行保存。
4.根据权利要求1到3中任意一项所述的系统，其特征在于，当所述预约系统应用于用户预约出租车时，所述用户为乘客，所述服务方为出租车，所述预约信息为搭乘信息。
5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述用户方预约装置具体包括：地理定位模块、人机交互模块和数据通讯模块，其中，
地理定位模块，用于自动获取乘客的地理位置信息并发送给用户方预约装置的数据通讯模块；
人机交互模块，用于接收乘客的搭乘信息并发送给用户方预约装置的数据通讯模块；
数据通讯模块，用于将接收到的乘客的地理位置信息以及搭乘信息发送到服务器端，以及等待接收本次预约的确认信息。
6.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述服务方预约装置具体包括：信息获取模块和数据通讯模块，其中，
信息获取模块，用于实时获取出租车的地理位置信息以及运营信息并发送给服务方预约装置的数据通讯模块；
数据通讯模块，用于实时将出租车的地理位置信息以及出租车的运营信息上报给服务器端，以及在该出租车确定接受本次预约时，通过服务器端将确认信息发送到对应的用户预约装置上。
7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述服务器端具体包括：匹配模块和转发模块，其中，
匹配模块，用于在接收到乘客的地理位置信息以及搭乘信息后，根据所有出租车的地理位信息以及运营信息确定合适的出租车，并触发转发模块；
转发模块，用于将乘客的地理位置信息以及搭乘信息发送到合适的出租车的服务方预约装置上，以及用于将服务方预约装置发来的确认信息转发到对应的用户方预约装置上。
8.一种基于物联网的预约方法，其特征在于，应用一种基于物联网的预约装置，所述方法包括：
在用户进行预约时，用户方预约装置将该用户的地理位置信息以及预约信息发送给服务器端；
服务器端选择适合本次预约的服务方，并将该用户的地理位置信息以及预约信息发送到对应的服务方预约装置上；
在服务方确定接受本次预约时，服务方预约装置通过服务器端将确认信息发送到给对应的用户方预约装置上。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括：
当该用户临时取消本次预约时，用户方预约装置将取消预约的消息通过服务器端发送到接受本次预约的服务方预约装置上。
10.根据权利要求8或9所述的方法，其特征在于，还包括：
在本次预约结束后，服务方预约装置将本次预约的服务信息传送到服务器端进行保存。
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