CN102131222A - 智能巡检的方法、用户终端、服务器和系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种智能巡检的方法、用户终端、服务器和系统，方法包括：判断是否存在异常触发项；当存在异常触发项，则根据预设的触发项-巡检项映射表，查找异常触发项对应的巡检项；根据所查找的巡检项进行相关巡检，生成相关巡检结果。本发明提供的一种智能巡检的方法、用户终端，其中，用户终端生成的相关巡检结果，为后续的故障定位提供了相关巡检数据，根据相关巡检数据可大大提高定位故障的速度和效率。

Description

智能巡检的方法、用户终端、服务器和系统

技术领域

本发明涉及移动通信领域，尤其是涉及一种智能巡检的方法、用户终端、服务器和系统。

背景技术

现有技术中，对移动通信设备的故障定位和性能维护，主要还停留在手动或半自动阶段，人工干预多、效率低下。目前对移动通信设备的巡检方法主要由用户手工操作，没有实现自动巡检，同时也没有实现故障自动修正功能。当系统出现故障或性能不佳时，常常需要现场手工采集故障定位信息，对现场维护人员的专业技术水平要求非常高。当现场维护人员定位不了故障时，需要采集相关信息给研发人员，使其进行相关的故障定位，当一个有效完整的现场相关信息常常需要通过多次反复的采集才能完成。

由上可知，现有的巡检方法，巡检速度慢，准确率低，导致系统运行稳定性差，同时需要大量的人力和物力资源。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种智能巡检的方法、用户终端、服务器和系统，以实现设备的自动巡检功能，提高系统运行的稳定性。

本发明提出一种智能巡检的方法，其包括步骤：

判断是否存在异常触发项；

当存在异常触发项，则根据预设的触发项-巡检项映射表，查找异常触发项对应的巡检项；

根据所查找的巡检项进行相关巡检，生成相关巡检结果。

优选地，所述根据所查找的巡检项进行相关巡检，生成相关巡检结果之后还包括：

根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，选择解决方案，根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，以使异常触发项恢复正常。

优选地，所述根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，选择解决方案具体为：

根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，确定导致触发项异常的巡检项，根据预设的触发项-巡检项-解决方案映射表，在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中选择解决方案。

优选地，，所述在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中选择解决方案具体为：

在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中，根据解决方案的优先级，选择优先级最高的解决方案。

优选地，所述对异常触发项进行修正之后还包括：

判断修正是否成功；

若修正失败，判断与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中是否存在待选解决方案；

若存在待选解决方案，则更新与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案的优先级，并在优先级更新后的所述解决方案中，选择优先级最高的解决方案；

根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，并返回执行判断修正是否成功的步骤。

优选地，所述判断与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中是否存在待选解决方案之后还包括：

若不存在待选解决方案，则生成添加解决方案提示信息。

本发明另提出一种智能巡检的系统，包括：

用户终端，用于判断是否存在异常触发项；当存在异常触发项，则根据预设的触发项-巡检项映射表，查找异常触发项对应的巡检项；以及根据所查找的巡检项进行相关巡检，生成相关巡检结果。

优选地，上述智能巡检的系统，还包括：

服务器，用于根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，选择解决方案，根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，以使异常触发项恢复正常。

优选地，所述服务器，具体还用于根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，确定导致触发项异常的巡检项，根据预设的触发项-巡检项-解决方案映射表，在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中选择解决方案。

优选地，所述服务器，具体还用于在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中，根据解决方案的优先级，选择优先级最高的解决方案。

优选地，所述服务器，具体还用于判断修正是否成功；若修正失败，判断与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中是否存在待选解决方案；若存在待选解决方案，则更新与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案的优先级，并在优先级更新后的所述解决方案中，选择优先级最高的解决方案；以及根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，并返回执行判断修正是否成功的步骤。

优选地，所述服务器，具体还用于若不存在待选解决方案，则生成添加解决方案提示信息。

本发明另提出一种智能巡检的用户终端，所述智能巡检的用户终端为以上所述的用户终端。

本发明另提出一种智能巡检的服务器，所述智能巡检的服务器为以上所述的服务器。

由上可知，本发明提供的一种智能巡检的方法、用户终端，其中，用户终端生成的相关巡检结果，为后续的故障定位提供了相关巡检数据，根据相关巡检数据可大大提高定位故障的速度和效率。

附图说明

图1是本发明的智能巡检的方法一实施例的流程图；

图2是本发明的智能巡检的方法实施例的另一流程图；

图3是本发明的智能巡检的方法实施例的另一流程图；

图4是本发明的智能巡检的系统一实施例的结构示意图；

图5是本发明的智能巡检的系统实施例的另一结构示意图；

图6是本发明的智能巡检的系统中用户终端的结构示意图；

图7是本发明的智能巡检的系统中服务器的结构示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

参见图1，提出本发明的智能巡检的方法一实施例，其包括：

步骤S101、判断是否存在异常触发项；

步骤S102、当存在异常触发项，则根据预设的触发项-巡检项映射表，查找异常触发项对应的巡检项；

步骤S103、根据所查找的巡检项进行相关巡检，生成相关巡检结果。

上述智能巡检的方法实施例中，用户终端根据实际情况预先定义多种触发项，每个触发项设置有匹配的标签。每个触发项负责监视本触发项对应的系统性能参数或告警等相关信息，当系统性能或告警等信息不在触发项规定的正常范围内时，则表明该触发项异常。同时预先设置有触发项与巡检项映射表，其中，与某一触发项建立映射关系的巡检项为可能导致该触发项异常的相关参数，与某一触发项建立映射关系的巡检项为一项或多项。

由上可知，本实施例生成的相关巡检结果，为后续的故障定位提供了相关巡检数据，根据相关巡检数据可大大提高定位故障的速度和效率。

进一步地，参见图2，上述智能巡检的方法实施例中，所述根据所查找的巡检项进行相关巡检，生成相关巡检结果之后还包括：

步骤S104、根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，选择解决方案，根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，以使异常触发项恢复正常。

由上述步骤S104可知，上述实施例可以实现设备的自动巡检功能，其巡检速度快、准确率高，可提高系统运行的稳定性，简化巡检流程，减少人工参与，可节约大量的人力资源。

进一步地，上述智能巡检的方法实施例中，所述根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，选择解决方案具体为：根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，确定导致异常触发项异常的巡检项，根据预设的触发项-巡检项-解决方案映射表，在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中选择解决方案。

其中，上述确定导致异常触发项异常的巡检项，表明定位到故障，即完成了故障定位。

在上述智能巡检的方法实施例中，服务器中预先设置有触发项-巡检项-解决方案映射表，其中与某一触发项建立映射关系的解决方案，当该触发项异常时，用于修正该触发项，使之恢复正常。其中与某一触发项建立映射关系的巡检项为一项或多项，同时与某一巡检项建立映射关系的解决方案为一项或多项。

进一步地，上述智能巡检的方法实施例中，所述在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中选择解决方案具体为：在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中，根据解决方案的优先级，选择优先级最高的解决方案。

进一步地，参见图3，上述智能巡检的方法实施例中，所述对异常触发项进行修正之后还包括：

步骤S105、判断修正是否成功；

步骤S106、若修正失败，判断与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中是否存在待选解决方案；

步骤S107、若存在待选解决方案，则更新与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案的优先级，并在优先级更新后的所述解决方案中，选择优先级最高的解决方案；

步骤S108、根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，并返回执行判断修正是否成功的步骤。

上述智能巡检的方法实施例中，在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中选择解决方案，还可以根据解决方案的类型或其他属性进行选择。

进一步地，上述智能巡检的方法实施例中，所述判断与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中是否存在待选解决方案之后还包括如下处理：若不存在待选解决方案，则生成添加解决方案提示信息，以提示维护人员现有的解决方案无法修正异常触发项，需提供新的解决方案。

上述智能巡检的方法实施例中，在对异常触发项修正之后，还生成修正报告，并根据修正结果确定是否将对应的修正报告上报给相关专家，以供专家分析。

上述智能巡检的方法实施例中，所述待选解决方案，为本次智能巡检过程中未被选中的解决方案。

另外，本发明的智能巡检的方法中，服务器的修正功能也可以由用户终端完成，即服务器选择好解决方案后，将该解决方案发送给用户终端，用户终端接收该解决方案，并根据该解决方案修正异常触发项。

以上所述的触发项相关信息可以为触发项标签，每个触发项对应设置一个标签。用户终端根据触发项标签，查找与所述触发项映射的巡检项。同理，服务器根据触发项标签，可以查找到与所述触发项映射的巡检项，另外服务器根据查找到的巡检项可以查找到与巡检项映射的解决方案。

以下通过解决CDMA无线掉话率高的问题为例对本发明的智能巡检的方法进行详细描述，但不作为本发明的限定。

所述的CDMA无线掉话率是移动通信中的重要指标，也称通话中断率，即在移动通信的过程中通信意外中断的几率。掉话率大小是体现移动网通信质量优劣的重要指标。CDMA无线掉话的常见原因主要有以下几种：a、处于覆盖范围以外的掉话；b、导频污染引起的掉话；c、前反向链路不平衡引起的掉话；d、干扰引起的掉话；e、软切换过程中出现的掉话；f、硬切换过程中出现的掉话；g、前向信道覆盖差异引起的掉话；h、接入切换引发的掉话。

其中，由导频污染引起的掉话是网络优化过程中非常常见的一种掉话。当进入激活集的可用导频信号数量大于移动台Rake接收机数量时，Rake接收机只能以时分的形式选择其中一部分信号进行合并，多余的导频信号则成为干扰，增加了系统的背景噪声，从而造成导频污染。由导频污染引起的掉话大多发生在基站分布相对密集的城市，同时不合理的小区布局除了会带来覆盖空洞，同样也会在一定区域引发导频污染。如一些天线挂高较高的基站扇区，周围环境中大部分区域都在其天线视距范围以内，不能对其覆盖范围进行合理控制，形成越区覆盖，造成导频污染。

常用的解决导频污染的方案包括如下几种：①、对基站进行合理布局，避免在密集市区建设过高的基站；②、通过调整天线挂高、方位角、下倾角来调整基站覆盖范围，避免产生覆盖现象；③、合理设置导频功率，密集市区在保障网络覆盖情况下适当降低导频功率，避免产生导频污染。

本实例中，用户终端预先定义多个触发项，其中一个触发项为负责监视系统掉话率是否超标的触发项T1。并预先设置触发项-巡检项映射表，该映射表中，根据实际情况每个触发项对应设置一个或多个巡检项。每个巡检项为导致与其映射的触发项异常的相关参数。如与触发项T1映射的巡检项有如下几个：巡检项P1，处于覆盖范围以外的掉话，采集呼叫详细列表、移动台接入时的PN码时延码片数等参数；巡检项P2，干扰引起的掉话，采集相关设备参数；巡检项P3，软切换过程中出现的掉话，采集相关设备参数；巡检项P4，硬切换过程中出现的掉话，采集相关设备参数；巡检项P5，导频污染引起的掉话，采集EC/IO值、F-FER值等参数；巡检项P6，前反向链路不平衡引起的掉话，采集相关设备参数；巡检项P7，前向信道覆盖差异引起的掉话，采集相关设备参数；巡检项P8，接入切换引发的掉话，采集相关设备参数；巡检项P9，硬件问题引起的掉话，采集相关设备参数。

另外，所述触发项-巡检项映射表，根据实际情况也可以进行更新，如删除触发项-巡检项映射表中的某一或某些触发项以及与该触发项对应的巡检项；在触发项-巡检项映射表中增加某一或某些触发项以及与该触发项对应的巡检项；或者，对触发项-巡检项映射表中的某一或某些触发项与其对应的巡检项进行修改。

本实施例中，服务器中预先设置有触发项-巡检项-解决方案映射表，即每个触发项对应有一个或多个巡检项，每个巡检项对应有一个或多个解决方案，每个解决方案还设置对应优先级，在本例中设优先级对应的数字越小，则优先级越高。如上述巡检项P5对应的解决方案有如下两个：解决方案S1，该S1通过调整天线挂高、方位角、下倾角来调整基站覆盖范围，实现修正异常触发项，其优先级设为“0”；解决方案S2，该S2通过合理设置导频功率，尤其是密集市区应当在保障网络覆盖的情况下适当降低导频功率，实现修正异常触发项，其优先级设为“1”，则表明解决方案S1的优先级高于解决方案S2的优先级。

本实例中，智能巡检的方法具体过程如下：①用户终端判断是否存在异常触发项；②若存在异常触发项，如触发项T1存在异常，则用户终端根据预设的触发项-巡检项映射表，查找与触发项T1映射的巡检项：P1、P2、P3、P4、P5、P6、P7、P8和P9；③用户终端根据查找的巡检项，对各巡检项进行相关巡检，并将巡检结果和触发项相关信息发送给服务器；④服务器根据触发项相关信息和巡检结果，在触发项-巡检项-解决方案映射表中选择对应的解决方案。其中巡检结果表明导致触发项T1异常的原因是导频污染引起的，即对应的巡检项为P5，即在触发项-巡检项-解决方案映射表中查找与巡检项P5对应的解决方案，并在查找到的解决方案中选择优先级高的解决方案；其中与巡检项P005对应的解决方案有S1与S2，其中，解决方案S1优先级高，则选择解决方案S1。⑤服务器根据解决方案S1修正触发项T1，使触发项T1恢复正常，并判断修正是否成功，若成功，则结束流程；若失败，则判断与巡检项P5对应的解决方案中是否存在待选解决方案，本例中待选解决方案还有S2，则更新解决方案S1与解决方案S2的优先级，即将解决方案S1的优先级更新为“1”，将解决方案S2的优先级更新为“0”；然后选择解决方案S2，并根据解决方案S2修正触发项T1；然后返回执行判断修正是否成功的步骤，若成功，则结束流程；若失败，则判断与巡检项P5对应的解决方案中是否存在待选解决方案；本实例中，此时解决方案中已无待选解决方案，则生成添加解决方案提示信息。以提示维护人员现有的解决方案无法修正异常触发项，需提供新的解决方案。

参见图4，提出本发明的智能巡检的系统100一实施例，包括用户终端10。所述用户终端10，用于判断是否存在异常触发项；当存在异常触发项，则根据预设的触发项-巡检项映射表，查找异常触发项对应的巡检项；以及根据所查找的巡检项进行相关巡检，生成相关巡检结果。

上述智能巡检的系统100实施例中，用户终端10根据实际情况预先定义多种触发项，每个触发项设置有匹配的标签。每个触发项负责监视本触发项对应的系统性能参数或告警等相关信息，当系统性能或告警等信息不在触发项规定的正常范围内时，则表明该触发项异常。同时预先设置有触发项与巡检项映射表，其中，与某一触发项建立映射关系的巡检项为可能导致该触发项异常的相关参数，与某一触发项建立映射关系的巡检项为一项或多项。

由上可知，本实施例用户终端10生成的相关巡检结果，为后续的故障定位提供了相关巡检数据，根据相关巡检数据可大大提高定位故障的速度和效率。

进一步地，参见图5，上述智能巡检的系统100实施例还包括服务器20。其中，所述服务器20，用于根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，选择解决方案，根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，以使异常触发项恢复正常。从而可以实现设备的自动巡检功能，其巡检速度快、准确率高，可提高系统运行的稳定性，简化巡检流程，减少人工参与，可节约大量的人力资源。

进一步地，上述智能巡检的系统100实施例中，所述服务器20，具体还用于根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，确定导致异常触发项异常的巡检项，根据预设的触发项-巡检项-解决方案映射表，在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中选择解决方案。

其中，上述确定导致异常触发项异常的巡检项，表明定位到故障，即完成了故障定位。

在上述智能巡检的系统100实施例中，服务器20中预先设置有触发项-巡检项-解决方案映射表，其中与某一触发项建立映射关系的解决方案，当该触发项异常时，用于修正该触发项，使之恢复正常。其中与某一触发项建立映射关系的巡检项为一项或多项，同时与某一巡检项建立映射关系的解决方案为一项或多项。

进一步地，上述智能巡检的系统100实施例中，所述服务器20，具体还用于在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中，根据解决方案的优先级，选择优先级最高的解决方案。

进一步地，上述智能巡检的系统100实施例中，所述服务器20，具体还用于判断修正是否成功；若修正失败，判断与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中是否存在待选解决方案；若存在待选解决方案，则更新与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案的优先级，并在优先级更新后的所述解决方案中，选择优先级最高的解决方案；以及根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，并返回执行判断修正是否成功的步骤。

上述智能巡检的系统100实施例中，在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中选择解决方案，还可以根据解决方案的类型或其他属性进行选择。

进一步地，上述智能巡检的系统100实施例中，所述服务器20，具体还用于若不存在待选解决方案，则生成添加解决方案提示信息，以提示维护人员现有的解决方案无法修正异常触发项，需提供新的解决方案。

上述智能巡检的系统100实施例中，所述服务器20还用于在对异常触发项修正之后，还生成修正报告，并根据修正结果确定是否将对应的修正报告上报给相关专家，以供专家分析。

上述智能巡检的系统100实施例中，所述待选解决方案，为本次智能巡检过程中未被选中的解决方案。

另外，本发明的智能巡检的系统100中，服务器20的修正功能也可以由用户终端10完成，即服务器20选择好解决方案后，将该解决方案发送给用户终端10，用户终端10接收该解决方案，并根据该解决方案修正异常触发项。

以上所述的触发项相关信息可以为触发项标签，每个触发项对应设置一个标签。用户终端10根据触发项标签，查找与所述触发项映射的巡检项。同理，服务器20根据触发项标签，可以查找到与所述触发项映射的巡检项，另外服务器20根据查找到的巡检项可以查找到与巡检项映射的解决方案。

以下通过解决CDMA无线掉话率高的问题为例对本发明的智能巡检的系统进行详细描述，但不作为本发明的限定。

以上所述的CDMA无线掉话率是移动通信中的重要指标，也称通话中断率，即在移动通信的过程中通信意外中断的几率。掉话率大小是体现移动网通信质量优劣的重要指标。CDMA无线掉话的常见原因主要有以下几种：a、处于覆盖范围以外的掉话；b、导频污染引起的掉话；c、前反向链路不平衡引起的掉话；d、干扰引起的掉话；e、软切换过程中出现的掉话；f、硬切换过程中出现的掉话；g、前向信道覆盖差异引起的掉话；h、接入切换引发的掉话。

其中，由导频污染引起的掉话是网络优化过程中非常常见的一种掉话。当进入激活集的可用导频信号数量大于移动台Rake接收机数量时，Rake接收机只能以时分的形式选择其中一部分信号进行合并，多余的导频信号则成为干扰，增加了系统的背景噪声，从而造成导频污染。由导频污染引起的掉话大多发生在基站分布相对密集的城市，同时不合理的小区布局除了会带来覆盖空洞，同样也会在一定区域引发导频污染。如一些天线挂高较高的基站扇区，周围环境中大部分区域都在其天线视距范围以内，不能对其覆盖范围进行合理控制，形成越区覆盖，造成导频污染。

常用的解决导频污染的方案包括如下几种：①、对基站进行合理布局，避免在密集市区建设过高的基站；②、通过调整天线挂高、方位角、下倾角来调整基站覆盖范围，避免产生覆盖现象；③、合理设置导频功率，密集市区在保障网络覆盖情况下适当降低导频功率，避免产生导频污染。

参见图6，本发明的上述智能巡检的系统100实施例中的用户终端10具体包括有：第一预设模块11、判断模块12、查找模块13、巡检模块14。其中，所述第一预设模块11用于预设设置触发项和触发项-巡检项映射表。所述判断模块12用于判断是否存在异常触发项。所述查找模块13用于当存在异常触发项，则根据预设的触发项-巡检项映射表，查找异常触发项对应的巡检项。巡检模块14用于根据所查找的巡检项进行相关巡检，生成相关巡检结果。

在上述智能巡检的系统100实施中，所述第一预设模块11预先设置多个触发项，其中一个触发项为负责监视系统掉话率是否超标的触发项T1。同时该第一预设模块11还预先设置触发项-巡检项映射表，该映射表中，根据实际情况每个触发项对应设置一个或多个巡检项。每个巡检项为导致与其映射的触发项异常的相关参数。如与触发项T1映射的巡检项有如下几个：巡检项P1，处于覆盖范围以外的掉话，采集呼叫详细列表、移动台接入时的PN码时延码片数等参数；巡检项P2，干扰引起的掉话，采集相关设备参数；巡检项P3，软切换过程中出现的掉话，采集相关设备参数；巡检项P4，硬切换过程中出现的掉话，采集相关设备参数；巡检项P5，导频污染引起的掉话，采集EC/IO值、F-FER值等参数；巡检项P6，前反向链路不平衡引起的掉话，采集相关设备参数；巡检项P7，前向信道覆盖差异引起的掉话，采集相关设备参数；巡检项P8，接入切换引发的掉话，采集相关设备参数；巡检项P9，硬件问题引起的掉话，采集相关设备参数。

另外，所述触发项-巡检项映射表，根据实际情况也可以进行更新，如删除触发项-巡检项映射表中的某一或某些触发项以及与该触发项对应的巡检项；在触发项-巡检项映射表中增加某一或某些触发项以及与该触发项对应的巡检项；或者，对触发项-巡检项映射表中的某一或某些触发项与其对应的巡检项进行修改。

参见图7，本发明的上述智能巡检的系统100实施例中的服务器20具体包括有：第二预设模块21、选择模块22和修正模块23。其中，所述第二预设模块21用于预先设置触发项-巡检项-解决方案映射表。如上述智能巡检的系统100实施例中，所述预设模块21用于预先设置有触发项-巡检项-解决方案映射表。所述选择模块22用于根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，选择解决方案。上述修正模块23用于根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，以使异常触发项恢复正常。

上述智能巡检的系统100实施例中，所述第二预设模块21预先设置触发项-巡检项-解决方案映射表，即每个触发项对应有一个或多个巡检项，每个巡检项对应有一个或多个解决方案，每个解决方案还设置对应优先级，在本例中设优先级对应的数字越小，则优先级越高。如上述巡检项P5对应的解决方案有如下两个：解决方案S1，该S1通过调整天线挂高、方位角、下倾角来调整基站覆盖范围，实现修正异常触发项，其优先级设为“0”；解决方案S2，该S2通过合理设置导频功率，尤其是密集市区应当在保障网络覆盖的情况下适当降低导频功率，实现修正异常触发项，其优先级设为“1”，则表明解决方案S1的优先级高于解决方案S2的优先级。

上述智能巡检的系统100实施例中的各模块的处理过程具体如下：①用户终端10的判断模块12判断是否存在异常触发项；②若存在异常触发项，如触发项T1存在异常，则用户终端10的查找模块13根据预设的触发项-巡检项映射表，查找与触发项T1映射的巡检项：P1、P2、P3、P4、P5、P6、P7、P8和P9；③用户终端10的巡检模块14根据查找的巡检项，进行相关巡检，并将巡检结果和触发项相关信息发送给服务器20；④服务器20的选择模块22根据触发项相关信息和巡检结果，在触发项-巡检项-解决方案映射表中选择对应的解决方案。其中巡检结果表明导致触发项T1异常的原因是导频污染引起的，即对应的巡检项为P5，即在触发项-巡检项-解决方案映射表中查找与巡检项P5对应的解决方案，并在查找到的解决方案中选择优先级高的解决方案；其中与巡检项P005对应的解决方案有S1与S2，其中，解决方案S1优先级高，则选择解决方案S1。⑤服务器20的修正模块23根据解决方案S1修正触发项T1，使触发项T1恢复正常，并判断修正是否成功，若成功，则结束流程；若失败，则判断与巡检项P5对应的解决方案中是否存在待选解决方案，本例中待选解决方案还有S2，则更新解决方案S1与解决方案S2的优先级，即将解决方案S1的优先级更新为“1”，将解决方案S2的优先级更新为“0”，然后选择解决方案S2，并根据解决方案S2修正触发项T1；然后返回执行判断修正是否成功的步骤，若成功，则结束流程；若失败，则判断与巡检项P5对应的解决方案中是否存在待选解决方案，本实例中，此时解决方案中已无待选解决方案，则生成添加解决方案提示信息。以提示维护人员现有的解决方案无法修正异常触发项，需提供新的解决方案。

提出本发明的智能巡检的用户终端实施例，所述智能巡检的用户终端为上述智能巡检的系统100中的用户终端10。

提出本发明的智能巡检的服务器实施例，所述智能巡检的服务器为上述智能巡检的系统100中的服务器20。

应当理解的是，以上仅为本发明的优选实施例，不能因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (14)

1.一种智能巡检的方法，其特征在于，包括步骤：

判断是否存在异常触发项；

当存在异常触发项，则根据预设的触发项-巡检项映射表，查找异常触发项对应的巡检项；

根据所查找的巡检项进行相关巡检，生成相关巡检结果。

2.根据权利要求1所述的智能巡检的方法，其特征在于，所述根据所查找的巡检项进行相关巡检，生成相关巡检结果之后还包括：

根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，选择解决方案，根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，以使异常触发项恢复正常。

3.根据权利要求2所述的智能巡检的方法，其特征在于，所述根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，选择解决方案具体为：

根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，确定导致触发项异常的巡检项，根据预设的触发项-巡检项-解决方案映射表，在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中选择解决方案。

4.根据权利要求3所述的智能巡检的方法，其特征在于，所述在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中选择解决方案具体为：

在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中，根据解决方案的优先级，选择优先级最高的解决方案。

5.根据权利要求2至4任一项所述的智能巡检的方法，其特征在于，所述对异常触发项进行修正之后还包括：

判断修正是否成功；

若修正失败，判断与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中是否存在待选解决方案；

若存在待选解决方案，则更新与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案的优先级，并在优先级更新后的所述解决方案中，选择优先级最高的解决方案；

根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，并返回执行判断修正是否成功的步骤。

6.根据权利要求5所述的智能巡检的方法，其特征在于，所述判断与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中是否存在待选解决方案之后还包括：

若不存在待选解决方案，则生成添加解决方案提示信息。

7.一种智能巡检的系统，其特征在于，包括：

用户终端，用于判断是否存在异常触发项；当存在异常触发项，则根据预设的触发项-巡检项映射表，查找异常触发项对应的巡检项；以及根据所查找的巡检项进行相关巡检，生成相关巡检结果。

8.根据权利要求7所述的智能巡检的系统，其特征在于，还包括：

服务器，用于根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，选择解决方案，根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，以使异常触发项恢复正常。

9.根据权利要求8所述的智能巡检的系统，其特征在于，

所述服务器，具体还用于根据异常触发项相关信息与相关巡检结果，确定导致触发项异常的巡检项，根据预设的触发项-巡检项-解决方案映射表，在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中选择解决方案。

10.根据权利要求9所述的智能巡检的系统，其特征在于，

所述服务器，具体还用于在与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中，根据解决方案的优先级，选择优先级最高的解决方案。

11.根据权利要求8至10任一项所述的智能巡检的系统，其特征在于，

所述服务器，具体还用于判断修正是否成功；若修正失败，判断与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案中是否存在待选解决方案；若存在待选解决方案，则更新与导致触发项异常的巡检项映射的解决方案的优先级，并在优先级更新后的所述解决方案中，选择优先级最高的解决方案；以及根据所选解决方案，对异常触发项进行修正，并返回执行判断修正是否成功的步骤。

12.根据权利要求11所述的智能巡检的系统，其特征在于，

所述服务器，具体还用于若不存在待选解决方案，则生成添加解决方案提示信息。

13.一种智能巡检的用户终端，其特征在于，所述智能巡检的用户终端为权利要求7所述的用户终端。

14.一种智能巡检的服务器，其特征在于，所述智能巡检的服务器为权利要求8至12任一项所述的服务器。

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