CN102119370A - 用于简化地操作以及操纵自动化-和/或过程控制系统的系统和方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及用于简化地操作自动化系统的一种系统以及一种方法，该自动化系统在与控制系统(10)、尤其是过程控制系统共同作用的情况下将基于知识的和/或根据经验的以及历史的信息(16a，b，c)与实时信息(16d)、尤其是报警通知和/或事件通知链接，其中信息(16a，b，c，d)和/或与信息的链接(14)和/或对信息的参考或过程状态借助于第一数据处理装置来获得、存储并且可以通过至少一个为此设置的通信连接、尤其是网络或总线系统来提供给至少一个第二数据处理装置以进一步利用。

Description

用于简化地操作以及操纵自动化-和/或过程控制系统的系统和方法

技术领域

本发明涉及用于在结合了相容的和高效的信息管理和知识管理的情况下简化地操作以及操纵自动化-和/或过程控制系统的系统以及方法。

背景技术

人类决策者在控制复杂的动态设备和/或装置时看起来被迫要面对大量的需求。持续不断的组织方面的变化或者改变以及技术的发展、复杂程度变得更大的系统和所提供以及要考虑的信息的丰富都使得下述行动变得更加困难：决策过程和可能的副作用和或后果的预测和/或鉴定，或又从其中产生的或引发的行动。

尽管存在要监测的过程的动态性和人口的变化，然而传统的、已知的用户接口以及在操控(Kontroll)-和控制室或-中心中提供的决策辅助设计成相对静态的和不灵活的，仅仅具有最小的调整可能性。在技术设备和/或装置投入使用之后，在一开始使用的系统和组件通常在很多年中保持没有进一步的变化/调整，甚至是在相应的过程的特征和操作方式发生变化并且在持续的操作时间段中，操作人员和/或操作员的关于不同的运行状态和操作方式以及相应的设备的不同的技术装置的性能的技巧和专业知识持续地扩充和构建时。

关于这方面所获得的、尤其是在最佳的或者优化的方法和过程流程方面的知识和技巧的收集、保护和保存在相应的组织之内被视为用于提高竞争力的关键值。相应地，在过去遵循许多不同的方式以借助于对应的工具来实现这一点。

对于多个个体的合作的知识管理主动权一般不被看作尤其高效的或工作能力强的。对此的一个原因可能在于，知识管理主动权宁愿在企业角度并且进而在整体上实现，而不在单独的劳动力上实现。另一个困难之处看起来是由于，用于进行知识管理的工具不充分地或者足够地集成到相应的应用者为了完成其任务所需要的那些工具中或者与那些工具相连接。在操作员处于操控-或控制室中的情况下，在此基本上涉及报警-和事件列表、趋势图和过程图。

因此例如EEMUA 191作为报警系统规程提出了一些决定性的基本原则，用于报警系统的计划和设计方案，必须遵循这些基本原则以对可使用的或者可应用的报警系统进行设计或者构想。EEMUA 191在报警系统的开发中或对于这种开发形成了工业标准。对应于这种规程，每个报警通知应该包含有关下述内容的信息：相应的问题是什么和关于此提供了哪些支持，相应的操作员鉴于相应的报警应该如何行动。

此外，EEMUA-规程指出了，仅仅应该生成如下警报：对于其而言在操作员处或者对于操作员存在定义的响应、尤其是具体的行动规则或处理指示。还推荐：在操作员处为了每个在系统中定义的报警提供对应的行动规则并且应该使这些行动规则是可访问的。

设置和获得这样的合适的和可应用的用于系统的每个已知的报警的行动规则尤其在较大的和较复杂的(尤其是具有大量不同的报警的)系统和设备中意味着巨大的消耗和与之联系地也高昂的成本，即便这种工作已经在开发工作开始时就已经进行了也是如此。

在较老的装置和设备中，仅仅是有经验的操作员才具有必需的技巧和专业知识，即，在相应的运行状态中或者对于相应的运行状态而言哪些报警是重要的，可能的起因是什么，相应的影响和后果是什么，以及应该采取哪些措施。

已知的系统目前不能将与此有关的专业知识和特殊知识高效地集成到现有的控制-和/或操控系统中并且根据系统来利用。

仅仅地，将这样的信息手工地或手动地借助于被分离的或者分开的独立的系统、例如以纸列表(Papierlisten)、板(Tafeln)的形式或通过备忘录(Notizzettel)来获得和/或管理的可能性还是常见的。

一种作为高效地操作和/或操纵自动化系统或自动化设备的基础的相容和高效的信息管理和知识管理然而以这种方式是不可能的或仅仅在一定条件下是可能的，由于知识-和/或信息损失而导致的错误行为的风险(也在未及时发现信息的范畴中)在此尤其在故障的情况下看起来是很大的。

发明内容

由此对于本发明而言得出如下目的：说明高效地操作和/或操纵自动化系统的可能性。

该目的通过一种具有根据权利要求1所述特征的用于简化地操作和/或操纵自动化系统的系统来实现。

该系统的有利的设计方案和改进方案以及一种相应的方法在其它的权利要求中和后面的说明书中说明。

借助于根据本发明的用于简化地操作和/或操纵自动化系统的系统，并且尤其为了实施对应的方法，在与控制系统、尤其是过程控制系统共同作用的情况下可将基于知识的和/或根据经验的以及历史的信息与实时信息、尤其是报警通知和/或事件通知可以调出地或者可以调用地链接，其中借助于第一数据处理装置，可以获得、可以可访问地保护、尤其是可以存储信息和/或与信息的链接或者对信息的参考和/或过程状态，并且可以通过至少一个为此设置的通信连接、尤其是网络或总线系统来将其提供给至少一个第二数据处理装置以进一步利用。

在一个实施方式变体中，已经取决于运行状态和/或过程状态或取决于环境对相应的信息初步地进行评估和/或分类和/或可以借助于根据系统设置和提供的评估工具对其进行评估和/或分类，尤其是在考虑到相应的信息在相应的状态中是否重要的情况下。此外，与此相关的本发明评估和分类根据系统以及根据方法也是可以改变的和/或可以调整的，由此，新收集的和/或交换的和/或特定于应用的经验值也可以同时地移到相应的评估中。

在另一个有利的设计方案中，借助于链接和/或参考，可自动地调用和/或生成图形和/或趋势图和/或发展曲线或-图示，和/或可以调用控制系统的预定的功能和/或程序和/或手册、尤其是操作手册、和/或面板和/或视图，和/或可以调用每个其它的以电子形式提供的、来自于控制系统中的、尤其是来自于控制系统的报警列表和/或事件列表和/或辅助文件和/或辅助调用中的信息。

在此可以提出，直接地从控制系统和/或相应的控制系统元件中进行相应的调用或可以直接地从控制系统和/或相应的控制系统元件中实施相应的调用。

在系统的另一个方案中，尤其提供了如下的信息或将选择限制于如下的信息，即：所述信息对于相应的运行状态或过程状态被评估和/或分类为重要的，或配属于相应的状态和/或相应的环境、尤其是过程环境。

在另一个实施方式中，借助于可以预定的关键字(Kennwoerter)和/或关键词、所谓的“metadata”或元数据促使运行状态或-运行环境和相应的信息之间的链接或配属。

这种元数据的一个示例可以是：

过程状态＝起动(ANFAHRT)或正常运行(NORMALBETRIEB)或全功率(VOLLAST)或关闭(ABFAHRT)

为此可提出一种过程状态探测器，其自动地正确地确定和/或设定变量过程状态。

另一种元数据或者元数据的另一种示例可能是作者的名字。其自动地设定，以便可以在以后借助于对应的搜索工具搜索所有的分量(Beitraege)，例如“mholl”。关于日期、方位、应用领域、负荷、保养和维护、运行小时数和类似物的说明以及一般性的状态-和/或过程-和/或运行部件(Betriebsmittel)信息、例如还有生产者或它们的组合可以是元数据的一部分。

在此给出的示例然而绝不是对于本发明主题以及可多方面使用的、不同类型的元数据的限制，而仅仅显示出示例性的选择。

在此有利的是，设备操作者或操作员自身不必关心这些标签(tag)。

在一个根据系统的改进方案中，相应的信息借助于做标识(标签或做标签)与相应的预定的例外状态、尤其是报警状态链接或配属于其、例如配属于液位传感器或-显示器的高-报警，和/或借助于关键词与相应的预定的报警状态链接或配属于其，其中关键词描述运行部件和/或设备-或过程组件和/或一组特征值和/或参数和/或单独的状态，其描述和/或定义确定的系统状态、设备状态或过程状态。

在反常情况或例外情况下，尤其是在故障时或故障情况下，尤其可由相应的操作员根据需要或根据请求或也可自动地调用显示，该显示显示对于这种确定的情况或这种运行状态或过程状态或-环境事先已经被标记或评估为重要的所有的信息-和导航联系和/或链接。

在另一个实施方式中，这种显示例如是可以调用的，其方式是通过在警报列表或报警列表中选择或选取警报或报警，或在事件列表中选择或选取事件。如果相关于相应的报警或事件的报警-或事件处理信息或行动措施是可用的或可从对应的数据库中调出，则因此这些信息可以直接地在该显示中示出和看到。即使对于面板、趋势图的联系和/或链接在时间上更早地存储时，对于这些信息的联系/链接也在同样的显示中示出。

在另一个设计方案中，可以利用关键词对信息联系和/或链接编组，其中关键词描述其内容或者主题和/或功能。

同样有利地可以提出，相应的操作者可以将链接和/或参考和/或路径存储在打开的窗口或视图上并且在操作者具有对应的信息时可以将其配属于反常情况和/或报警和/或状态，这类似于在存储用于因特网页的书签时，并且可以将与关键词的配属关系作为新的参考来做标识。

在有利的设计方案中，也可以利用多个、尤其是大量的关键词对相同显示/信息组做标识或将相同显示/信息组与多个、尤其是大量的关键词相联系，其中也可以将不同的关键词编组，例如类似于因特网页的“social bookmark sharing tool(社会化书签共享工具)”工作。

此外，有利地可以提出，可定义，具有类似的特性的报警和/或事件配属于和/或将配属于其的关键词，和/或可定义表征和/或说明具有类似的特性的报警和/或事件的关键词，因此例如可以将热交换器的高温报警配属于热交换器输入-或-输出温度的所有警报/报警。

有利地设有用于获得每个根据系统和根据方法的、采用符号(Zeichen)和/或文本形式的输入的对应输入部件。

以这种方式尤其可以将已知的解决方法和行动措施、技巧和知识以及基于知识的最佳实践的信息也在不同的设备之间，在交替的离岸人员(Offshorepersonal)和集成的运行控制中心或过程控制中心和/或操控站(Kontrollstand)中的人员之间进行分发和/或共同地使用。

该目的也通过一种用于简化地操作和/或操纵自动化系统的方法，尤其用于在前述的相应系统之一上实施的方法，来实现。

借助于根据本发明的方法，在与控制系统、尤其是过程控制系统共同作用的情况下将基于知识的和/或根据经验的以及历史的信息与实时信息、尤其是报警-和/或事件通知可以调出地或者可以调用地链接，其中借助于第一数据处理装置获得、可访问地保护、尤其是存储信息和/或与信息的链接或者对信息的参考和/或过程状态，并且可以通过至少一个为此设置的通信连接、尤其是网络或总线系统来将其提供给至少一个第二数据处理装置以进一步利用。

在一个实施方式变体中，可以取决于运行状态和/或过程状态或取决于环境对相应的信息初步地进行评估和/或分类，尤其是在考虑到相应的信息在相应的状态中是否重要的情况下。此外，与此相关的评估和分类根据方法也是可以改变的和/或可以调整的。

在一个有利的设计方案中，在此借助于链接和/或参考，可以自动地调用和/或生成图形和/或趋势图或发展曲线或-图示，和/或可以调用控制系统的预定的功能和/或程序和/或手册、尤其是操作手册、和/或面板和/或视图，和/或可以调用每个其它的以电子形式提供的信息。

有利地可以提出，在此直接地从控制系统和/或至少一个控制系统元件中的调用、尤其是从控制系统的报警列表和/或事件列表和/或辅助文件和/或辅助调用中的调用是可实施的和/或可执行的。

在该方法的另一个方案中，尤其提供了如下的信息或将选择限制于如下的信息，即：所述信息对于相应的运行状态或过程状态被评估和/或分类为重要的，或配属于相应的状态或相应的环境。

在另一个实施方式中，借助于可以预定的关键字和/或关键词、所谓的“metadata”或元数据促使运行状态或-运行环境和相应的信息之间的链接或配属，如前面已经描述地那样。

在一个改进方案中，相应的信息借助于做标识(标签或做标签)与相应的预定的报警状态链接或配属于其、例如配属于液位传感器或-显示器的高-报警，和/或借助于关键词与相应的预定的报警状态链接或配属于其，其中关键词描述运行部件和/或设备-或过程组件，和/或一组特征值和/或参数和/或单独的状态，其描述和/或定义确定的系统状态、设备状态或过程状态。

在反常的情况下或也在例外情况下，尤其是在故障时或故障情况下，尤其由相应的操作员可根据需要或根据请求或也自动地调用显示，该显示显示对于这种确定的情况或这种运行状态或过程状态或-环境事先已经被标记或评估为重要的所有信息-和导航联系和/或链接。

在另一个实施方式中，这种显示例如是可以调用的，其方式是通过在警报列表或报警列表中选择或选取警报或报警。如果相关于相应的报警的报警处理信息或行动措施是可用的或可从对应的数据库中调出，则因此这些信息可以直接地在该显示中示出和看到。即使当联系和/或链接对于面板和/或趋势图在时间上更早地存储时，对于这些信息的联系/链接也在同样的显示中示出。

在另一个设计方案中，可以利用关键词对信息联系和/或链接编组，其中关键词描述其内容或者主题和/或功能。

同样有利地可以提出，相应的操作者可以将链接和/或参考和/或路径存储在打开的窗口或视图上并且在操作者具有对应信息时可以将其配属于反常情况和/或报警和/或状态，这类似于在存储用于因特网页的书签时，并且可以将与关键词的配属关系作为新的参考来做标签。

在一个有利的设计方案中，也可以利用多个、尤其是大量的关键词对相同显示/信息组做标识或将相同显示/信息组与多个、尤其是大量的关键词相联系，其中也可以将不同的关键词编组，例如类似于因特网页的“social bookmark sharing tool(社会化书签共享工具)”工作。

此外，有利地可以提出，可定义将具有类似的特性的报警配属于和/或将配属于其和/或还定义和/或说明和/或表征具有类似的特性的报警的关键词，因此例如可以将用于热交换器的高温报警配属于热交换器输入-或-输出温度的所有警报/报警。

以这种方式尤其可以将已知的解决方法和行动措施、技巧和知识以及基于知识的最佳实践的信息也在不同的设备之间，在交替的离岸人员(Offshorepersonal)和集成的运行控制中心或过程控制中心和/或操控站中的人员之间进行分发和/或共同地使用。

如果在趋势平面图或发展示图(趋势图)上的确定的选取对于相应的警报/报警通知应该是重要的，则因此有利的是，对于这些平面图的对应的联系和/或链接也是可以储存的和/或可以存储的和/或其可以配属于相应报警的或者相应警报通知的对象名称和状态或可以与它们相联系。何时始终重复出现这些警报/报警，同样的平面图或者视图以及与此相关的信息则作为报警显示或报警列表和/或事件列表和/或辅助功能或-文件的链接是可重复地使用的和/或可以重复地调用的。

在有利的设计方案中，通过调用相应的链接和/或联系，在与相应的控制系统共同作用的情况下，通过实时(Realtime)-信息来对包含的信息进行补充和/或检查或更新。有利地，这可以自动地或根据需要借助于指令或调用，尤其是由操作员和/或设备操作人员和/或应用者来执行。

有利地可以提出，手工地或手动地获得评论(Kommentierung)和/或信息并且通过关键词标记或表征评论和/或信息，使得其在较晚的时刻，尤其是借助于对应的搜索-或检索工具可以更容易地发现。可以借助于关键词或关键字有利地设置对于确定的状态的、例如对于在特定时刻的报警的配属。

在另一个实施方式中，可以直接地从相应的报警列表和/或事件列表和/或任意的辅助或任意的辅助文件中调用信息和/或可以借助关键词搜索和/或检索信息。元数据在此被用于使系统中信息的访问和/或调出更加容易。

相应的分类法(系统学)在此可以由相应的用户来确定-因此操作者可以定义导航联系并且与操作员视为可应用的或有用的所有可能的关键词相联系。

然而，可以预设和确定特殊的路径和信息流，例如对趋势-或发展平面图做标识，系统自动地插入或附加一个或多个预定的关键词、例如“趋势(trend)”和/或在趋势平面图中示出相应的过程参数的“tagname”(关键字/标识名称)。

本发明提供了一种简单的和集成的可能性，将基于知识的信息附加到警报或报警，并且可以在反常情况中、尤其是故障中有效地访问和利用这些信息。

附图说明

为了进一步说明本发明，给出了一些附图和实施例。

在附图中给出了本发明的其它有利的设计方案和改进方案。

图中示出：

图1示出了在控制系统元件和电子形式的信息、尤其是基于知识的类型的信息之间的根据系统的和根据方法的链接；

图2示出了示例报警处理关联；

图3示例性地示出了转换的搜索可能性；

图4示出了配属于报警事件或报警的示例信息和链接；

图5示例性地示出了转换的参考调用和书签获得。

具体实施方式

在图1中示例性地说明了实施的一种用于简化地操作和/或操纵自动化系统的、控制系统元件14和系统的电子形式的(尤其是基于知识的类型的)信息之间根据系统的和根据方法的链接12，其中给出单独的控制系统元件14和提供的其它的或附加的电子形式的信息、尤其是基于知识的类型的信息16a，b，c，d之间的相应链接。

电子信息在此例如可以包括描述16a，手册、标签16b、评估16c和/或来自于相应的控制系统10的实时报告16d。

所要求保护的系统也根据方法能够实现：在与控制系统10、尤其是过程控制系统共同作用的情况下将基于知识的和/或根据经验的以及历史的信息16a，b，c与实时信息16d、尤其是报警通知和/或事件通知可以调出地或者可以调用地链接，其中借助于第一数据处理装置来获得、可访问地保护、尤其是在至少一个数据存储器上和/或在至少一个数据库中存储信息16a，b，c，d和/或与信息的链接或对信息的参考18和/或过程状态，并且可以通过至少一个为此设置的通信连接、尤其是网络或总线系统来将其提供给至少一个第二数据处理装置以进一步利用。

在此有利的是，可以设有至少一个评估工具，利用该评估工具可以取决于运行状态和/或过程状态或取决于环境对相应的信息进行评估和/或分类，尤其在考虑到相应的信息在相应的状态中或对于相应的状态是否重要的情况下。此外，与此相关的评估和分类也是可以根据系统-和方法改变的和/或调整的。有利地，如图2中所示，也可以设有开发工具，利用该开发工具可以学会和/或可以开发报警处理关联。在此，可以预定相应的时间窗，在该时间窗之内应进行或实施不同的处理或者处理分支(Handlungsstraenge)。

同样，也如同从图3中可看到的一样，根据系统-和/或方法提供了至少一个搜索-或检索工具，利用该搜索-或检索工具，也从相应的控制系统元件、尤其是也从过程图表和/或平面图出发，在所提供的信息和/或数据库和/或数据存储器和/或因特网中能够实现和/或实施例如根据关键字、搜索关键词、导词(Schlagworten)、标记或其组合的全文搜索，和/或标签-或标识搜索和/或标签-导航。

如可从图1中但也可从图4中看到的一样，例如，借助于链接和/或参考，可以自动地直接从报警列表40和/或事件列表和/或辅助调用中调用和/或生成另外的信息42、例如尤其是图形和/或趋势图44或发展曲线或-图示和/或消息和/或注释46，和/或可以自动地直接从报警列表40和/或事件列表和/或辅助调用中调用或者调出控制系统的预定的功能和/或程序48和/或手册、尤其是操作手册、和/或面板和/或视图和/或每个其它的以电子形式提供的信息。

在此，尤其提供了如下的信息或将选择限制于如下的信息，所述信息对于相应的运行状态或过程状态被评估和/或分类为重要的，或已被配属于相应的状态和/或相应的环境。

也可以借助于可以预定的关键字和/或关键词、所谓的“metadata”或元数据促使例如运行状态和/或运行环境和相应的信息之间的链接或配属。

也设有根据系统的部件，利用所述部件，借助于做标识-标签或做标签-将相应的信息与相应的预定的报警状态链接或配属于其，尤其是通过明确的双向关联、例如配属于液位传感器或-显示器的高-报警，和/或借助于关键词与相应的预定的报警状态链接或将配属于其或配属于其，其中关键词描述运行部件和/或设备-或过程组件和/或表征或说明一组特征值和/或参数和/或单独的状态，其描述和/或定义确定的系统状态、设备状态或过程状态。

在反常的或在不寻常的情况下或在例外情况下，尤其是在故障时或故障情况下，如在图4中所示的一样，尤其可以由相应的操作员根据需要或根据请求或也自动地调用显示，该显示显示对于这种确定的情况或这种运行状态或过程状态或-环境事先已经标记或评估为重要的所有信息-和导航联系和/或链接。

这种显示例如是可以调用的，其方式是通过在警报列表或报警列表中选择或选取警报或报警，或在事件列表中选择或选取事件。如果相关于相应的报警的报警处理信息或行动措施是可用的或可从对应的数据库中调出，则因此这些信息可以直接地在该显示中示出和看到。即使当例如对于面板或趋势图的联系和/或链接在时间上更早地存储时，对于这些信息的联系/链接也在同样的显示中示出。

在另一个设计方案中，可以利用关键词对信息联系和/或链接编组，其中关键词描述了其内容或者主题和/或其功能。

如在图5中给出的一样，相应的操作员或设备操作人员同样可以借助于书签工具(Bookmark-Werkzeug)在打开的窗口或视图上获得和/或储存、尤其是存储链接和/或参考和/或路径，并且在相应的操作员或设备操作人员具有对应信息时可以将其配属于反常情况和/或不寻常的情况和/或报警和/或事件和/或状态，类似于在存储用于因特网页的书签时，并且将与关键词的配属关系作为新的参考做标识或表征。

也可以利用多个、尤其是大量的关键词对相同显示或信息组做标识或将相同显示或信息组与多个、尤其是大量的关键词相联系，其中也可以对不同的关键词编组，例如类似于用于因特网页的“social bookmark sharing tool”工作。在此可自由检索或可自由搜索-或搜寻不同的标签和/或关键词还有信息和/或评注。

也可以设计为：可定义具有类似的特性的报警配属于其或将配属于其的关键词。例如可以以这种方式，将用于热交换器的高温报警配属于所有的用于热交换器输入-或-输出温度的警报/报警。

根据本发明尤其可以将已知的解决方法和行动措施、技巧和知识以及基于知识的最佳实践的信息也在不同的设备之间，在交替的离岸人员和集成的运行控制中心或过程控制中心和/或操控站中的人员之间进行分发和/或共同地使用。

Claims (14)

1.一种用于简化地操作和/或操纵自动化系统的系统，所述自动化系统在与控制系统、尤其是过程控制系统共同作用的情况下将基于知识的和/或根据经验的以及历史的信息(16a，b，c)与实时信息(16d)、尤其是报警通知和/或事件通知可以调出地或者可以调用地链接，其中借助于第一数据处理装置来获得、可访问地保护、尤其是存储信息(16a，b，c，d)和/或与信息的链接(12)或者对信息的参考和/或过程状态，并且可以通过至少一个为此设置的通信连接、尤其是网络或总线系统将信息(16a，b，c，d)和/或与信息的链接(12)或者对信息的参考和/或过程状态提供给至少一个第二数据处理装置，以进一步利用。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，设有至少一个评估工具，利用所述评估工具可以取决于运行状态和/或过程状态和/或取决于环境对相应的信息进行评估和/或分类。

3.如权利要求2所述的系统，其特征在于，获得的评估(16b)和分类是可以改变的和/或可以调整的。

4.如前述权利要求中任一项所述的系统，其特征在于，设有至少一个开发工具，利用所述开发工具可以学会和/或可以开发和/或可以训练报警处理关联。

5.如前述权利要求中任一项所述的系统，其特征在于，提供了至少一个搜索-或检索工具(30)，利用所述搜索-或检索工具，尤其是也从所述控制系统(10)和/或从相应的控制系统元件(14)出发，可以促使和/或可以实施所提供的信息和/或数据库和/或因特网中的全文搜索、尤其是根据关键字、搜索关键词、导词或标记，和/或标签-或标识搜索和/或标签-导航。

6.如前述权利要求中任一项所述的系统，其特征在于，设有部件，利用所述部件，尤其可以借助于链接和/或参考自动地直接从报警列表(40)和/或事件列表和/或任意的辅助文件或辅助调用中调用和/或生成另外的信息(42)，例如尤其是图形和/或趋势图(44)和/或发展曲线或-图示和/或消息和/或注释(46)，和/或可以调用或者可以调出所述控制系统的预定的功能和/或程序(48)和/或手册、尤其是操作手册、和/或面板和/或视图和/或每个其它的以电子形式提供的信息。

7.如前述权利要求中任一项所述的系统，其特征在于，可以借助于可以预定的关键字和/或关键词、所谓的元数据促使尤其是运行状态和/或运行环境和相应的信息之间的链接和/或配属。

8.如前述权利要求中任一项所述的系统，其特征在于，借助于做标识-标签或做标签-可以将所述相应的信息与相应的预定的报警状态和/或事件链接，和/或可以将所述相应的信息配属于相应的预定的报警状态和/或事件，和/或借助于至少一个关键词可以将所述相应的信息与相应的预定的报警状态和/或事件链接，或可以将所述相应的信息配属于相应的预定的报警状态和/或事件。

9.如前述权利要求中任一项所述的系统，其特征在于，设有显示装置，利用所述显示装置，在反常的或不寻常的情况下，尤其是在故障时或故障情况下，可以根据需要或根据请求或自动地调用显示和/或图示，所述显示和/或图示显示对于相应的情况或这种运行状态或过程状态或-环境事先已经标记或评估为重要的所有信息-和导航联系和/或链接。

10.如权利要求9所述的系统，其特征在于，这种显示和/或图示是可以调用的，其方式是通过在所述警报列表或报警列表或所述事件列表中选择或选取警报或报警或事件。

11.一种用于简化地操作和/或操纵自动化系统的方法，所述自动化系统在与控制系统(10)、尤其是过程控制系统共同作用的情况下将基于知识的和/或根据经验的以及历史的信息(16a，b，c)与实时信息(16d)、尤其是报警-和/或事件通知可以调出地或者可以调用地链接，其中借助于第一数据处理装置来获得、可访问地保护、尤其是存储信息和/或与信息的链接(12)或者对信息的参考和/或过程状态，并且通过至少一个为此设置的通信连接、尤其是网络或总线系统将信息和/或与信息的链接(12)或者对信息的参考和/或过程状态提供给至少一个第二数据处理装置，以进一步利用。

12.如权利要求11所述的方法，其特征在于，可以取决于运行状态和/或过程状态和/或取决于环境对所述相应的信息(16a，b，c，d)进行评估和/或分类，尤其是在考虑到所述相应的信息在所述相应的状态中或对于所述相应的状态是否重要的情况下。

13.如权利要求11或12中任一项所述的方法，其特征在于，可借助于链接和/或参考自动地和/或根据请求和/或指令调用和/或生成图形和/或趋势图(44)或发展曲线或-图示，和/或可以调用和/或可以调出所述控制系统的预定的功能和/或程序和/或手册、尤其是操作手册、和/或面板和/或视图和/或每个其它的以电子形式提供的信息。

14.如权利要求11至13中任一项所述的方法，其特征在于，借助于做标识和/或利用至少一个关键词将所述相应的信息与相应的预定的报警状态链接和/或可以将所述相应的信息配属于相应的预定的报警状态，其中所述关键词尤其描述运行部件和/或设备-或过程组件和/或与一组特征值和/或参数和/或单独的状态链接和/或联系，其描述和/或定义确定的系统状态、设备状态或过程状态。

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