CN102111483A - 一种在通话过程中查询信息的方法、装置及移动终端 - Google Patents

Abstract

本发明适用于移动通信领域，提供了一种在通话过程中查询信息的方法、装置及移动终端，所述方法包括下述步骤：接收输入的语音控制信息；根据所述语音控制信息控制执行查询命令；接收输入的语音查询信息；根据所述语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息，并输出查询结果。在本发明实施例中，通过接收到的语音控制信息控制执行查询命令，根据接收到的语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息，并输出查询结果，实现了一种在通话过程中查询信息的方法，便于用户在通话过程中查询信息，且不易产生误操作。

Description

一种在通话过程中查询信息的方法、装置及移动终端

技术领域

本发明属于移动通信领域，尤其涉及一种在通话过程中查询信息的方法、装置及移动终端。

背景技术

在现代社会中，手机应用越来越广泛，人们通过手机进行联系、传递信息。但是，在现实生活中常出现在接听电话过程中，通话对方询问其他人的电话号码。现有技术中通常有两种处理方法：

1、通话方一般需要先挂断电话，在查询到所需的电话号码后，通过短信息的方式发送给通话对方，或在查询到所需的电话号码后，记录下来并重新拨打电话告知通话对方查询后的电话号码；

2、在通话过程中手动翻查通讯薄，查询所需的电话号码，但是，由于查询操作中容易误按按键，导致切断通话或引起其他问题，例如误连接到网络，花费上网费用等。

综上所述，现有技术提供的方法不便于用户在通话过程中查询号码，且容易产生误操作，引起其他问题。

发明内容

本发明实施例的目的在于解决现有技术存在的问题，提供一种在通话过程中查询信息的方法，便于用户在通话过程中查询信息，且不易产生误操作。

本发明实施例是这样实现的，一种在通话过程中查询信息的方法，所述方法包括下述步骤：

接收输入的语音控制信息；

根据所述语音控制信息控制执行查询命令；

接收输入的语音查询信息；

根据所述语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息，并输出查询结果。

本发明实施例的另一目的在于提供一种在通话过程中查询信息的装置，所述装置包括：

语音输入单元，用于接收语音控制信息、语音查询信息；

控制单元，用于根据所述语音输入单元接收到的语音控制信息控制执行查询命令，根据语音输入单元接收到的语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息；以及

输出单元，用于按照设置的输出方式输出所述控制单元的查询结果。

本发明实施例的另一目的在于提供一种包含上述装置的移动终端。

在本发明实施例中，通过接收到的语音控制信息控制执行查询命令，根据接收到的语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息，并输出查询结果，实现了一种在通话过程中查询信息的方法，便于用户在通话过程中查询信息，且不易产生误操作。

附图说明

图1是本发明实施例提供的在通话过程中查询信息的方法的实现流程图；

图2是本发明另一实施例提供的在通话过程中查询信息的方法的实现流程；

图3是本发明实施例提供的在通话过程中查询信息的装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在本发明实施例中，通过接收到的语音控制信息控制执行查询命令，根据接收到的语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息，并输出查询结果，实现了一种在通话过程中查询信息的方法。

图1示出了本发明实施例提供的在通话过程中查询信息的方法的实现流程，详述如下：

在步骤S101中，接收输入的语音控制信息；

在步骤S102中，根据所述语音控制信息控制执行查询命令；

在步骤S103中，接收输入的语音查询信息；

在步骤S104中，根据该语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息，并输出查询结果。

在本发明实施例中，在移动终端的通话状态开始时，即开始接收用户输入的语音信息，需要对整个通过过程中用户输入的语音信息进行判断，只有在判断到用户输入的语音信息为语音控制信息时，才执行查询命令。查询命令可以根据实际需求设置，可以为电话号码查询命令、家庭住址查询命令或通话记录查询命令等。用户通过语音查询信息输入进行查询所采用的关键字，例如姓名、时间等，对于通话记录等涉及时间的查询，可以用时间作为关键字，对该接收到的语音查询信息进行解析，即可得到关键字。

在实现时，可以通过搜索用户输入的语音信息中是否包括查询命令对应的语音信息来判断该输入的语音信息是否为语音控制信息，例如搜索语音信息中是否包括“查询电话号码”、“查询家庭住址”或“查询通话记录”等，如果包含则判断用户输入的该语音信息为语音控制信息，并由语音控制信息可以得到相应的查询命令，否则判断用户输入的该语音信息不为语音控制信息，继续对用户输入的下一语音信息进行判断。

当然，为了提高搜索效率，可以分步进行搜索，例如，可以在接收到的语音信息中先搜索是否包含“查”，只有在包含时才进一步搜索是否包含“询”，否则可以判断该接收到的语音信息不是语音控制信息，这样依次搜索下去，直到完成。

在输出查询结果时，可以提供多种输出方式，例如语音朗读、短信输出、彩信输出等。因而，在查询到相应信息时，可以采用这几种输出方式中的一种或多种输出查询结果；在没有查询到相应信息时，可以利用事先设置好的语音信息提醒用户没有查询到相应信息，即采用语音朗读输出查询结果。当然，在没有查询到相应信息时，也可以采用短信输出或彩信输出，只是采用这两种输出方式的话，不便于用户即时知道没有查询到相应信息。另外，在采用短信输出或彩信输出时，可以利用事先设置好的短信或彩信模板，将查询到的结果发送出去。

当然，为了明确提醒用户输入语音查询信息的时间，在步骤S102后，步骤S103前，还包括提示输入语音查询信息的步骤。可以实现为在确定接收到的语音信息为语音查询信息后，执行查询命令，输出“请输入查询内容”等提示用户输入语音查询信息的提示信息，用户只有在听到该提示信息后，才输入语音查询信息。

进一步地，为了尽量避免误查询，在步骤S103后，步骤S104前，还包括查询确认步骤，具体为：

提示输入查询确认信息；

接收用户输入的查询确认信息。

可以实现为先输出“确认是否查询×××”等提示用户确认是否通过关键字×××进行信息查询的语音信息，并且只有在接收到用户输入的查询确认信息后才进入步骤S104。用户可以通过语音信息或键盘等输入确认信息。

为了便于用户根据需要选择输出方式，作为本发明的一个优选实施例，在输出查询结果前，该在通话过程中查询信息的方法还包括输出方式设置步骤，具体为：

通过语音信息提示用户选择输出方式；

根据接收到的选择信息设置输出方式，该选择信息可以通过语音信息接收，也可以通过其他方式接收，例如，通过键盘、触摸屏等输入装置接收。

此时，输出查询结果的步骤具体为：

以设置的输出方式输出查询结果。

表1为本发明实施例提供的按键与输出方式的对应表。如果用户按下按键1、2，则利用事先设置好的短信模板、彩信模板，将查询到的相应信息(即查询结果)，例如电话号码等，发送出去；如果用户按下按键3，则利用事先设置好的数字语音信息，连续朗读出搜索到的号码；如果用户没有按下任何按键，或者按下其他按键，则按照短信方式将查询到的相应信息发送到通话对方的手机上。当然，按键与输出方式的对应关系不限于表1中给出的内容，可以根据实际需求设置。

按键	输出方式
		1	短信输出
2	彩信输出
		3	语音朗读
其他	短信输出

表1

下面通过一个具体的例子对上述在通话过程中查询信息的方法的具体实现，在该例子中，分次接收查询命令，其实现流程如图2所示，详述如下：

在步骤S201中，在用户通话状态开始时，自动开启移动终端的信息查询功能，并在用户通话状态下接收用户输入的语音信息；

在步骤S202中，在接收到的语音信息中判断是否搜索到预先设定好的查询命令对应的语音信息关键字(例如“查询”、“搜索”等)，如果没有搜索到，则执行步骤S201，继续接收语音信息并搜索，否则进入步骤S203，开始进行相应的语音识别；

在步骤S203中，输出查询类型输入提示信息，例如输出语音信息“请输入查询内容”等；

在步骤S204中，判断接收到的语音信息为何种查询类型，如果不为任何一种查询类型，则执行步骤S205，否则，确定查询命令，执行步骤S206；

其中，查询类型对应查询命令，可以为电话号码、家庭住址、通话记录等，即将接收到的语音信息与查询命令对应的语音信息进行比较，得到接收到的语音信息为何种查询类型或者不为查询类型，在得到查询类型后即可确定查询命令。

在步骤S205中，输出语音信息“查询类型不正确，请重新输入”，执行步骤S204；

在步骤S206中，输出关键字输入提示信息，例如输出语音信息“请输入查询的关键字”等；

在步骤S207中，接收用户通过语音信息输入的关键字；

在步骤S208中，判断是否确认查询，如果是则执行步骤S209，否则执行步骤S206；

这里，可以实现为先输出语音信息“是否确认查询”等，再根据用户输入的语音信息确认是否开始查询。

在步骤S209中，根据确认的查询命令和关键字查询移动终端存储单元中存储的相应信息；

假设用户需要查询电话号码，则可以利用语音拨号技术，将查询到的与用户名对应的手机号码提取出来。

在步骤S210中，判断在步骤S209中是否查询到相应的信息，例如手机号码等，如果没有查询到任何相应的信息，则执行步骤S211，否则执行步骤S212；

在步骤S211中，输出语音信息“未查询到指定信息，退出本次查询”，执行步骤S201；

在步骤S212中，使用语音信息提示用户确认查询结果的输出方式；

在步骤S213中，接收用户输入的输出方式；

在步骤S214中，判断输出方式是否为语音朗读，如果是则执行步骤S215，否则执行步骤S216；

在步骤S215中，通过语音信息输出查询到的相应信息，可以使用移动终端内置的数字语音库对查询到的相应信息(例如手机号码等)创建语音信息，连接移动终端的扬声器对创建的语音信息进行有声朗读，执行步骤S220；

在步骤S216中，判断输出方式是否为短信输出，如果是则执行步骤S217，否则执行步骤S218；

在步骤S217中，自动根据预先拟定义好的短信模板(例如，姓名：电话号码)，正确填写相应的字段，然后向与该用户通话的通话方发送包含查询到的相应信息的短信，执行步骤S220；

在步骤S218中，判断输出方式是否为彩信输出，如果是则执行步骤S219，否则执行步骤S220；

在步骤S219中，自动根据预先拟定义好的彩信模板(例如，姓名：电话号码)，正确填写相应的字段，然后向与该用户通话的通话方发送包含查询到的相应信息的彩信，执行步骤S220；

在步骤S220中，输出语音信息“本次查询结束”，执行步骤S201。

当然，在移动终端的通话状态结束后，结束本流程。

本领域普通技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可以在存储于一计算机可读取存储介质中，所述的存储介质，如ROM/RAM、磁盘、光盘等，该程序用来执行如下步骤：

接收输入的语音控制信息；

根据所述语音控制信息控制执行查询命令；

接收输入的语音查询信息；

根据所述语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息，并输出查询结果。

图3示出了本发明实施例提供的在通话过程中查询信息的装置的结构，为了便于说明仅示出了与本发明实施例相关的部分。

该装置可以用于移动终端，例如手机，可以是运行于移动终端内的软件单元、硬件单元或者软硬件相结合的单元，也可以作为独立的挂件集成到这些移动终端中或者运行于这些移动终端的应用系统中，其中：

语音输入单元301，接收语音控制信息、语音查询信息。

控制单元302，根据语音输入单元301接收到的语音控制信息控制执行查询命令，根据语音输入单元301接收到的语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息，该查询命令可以为电话号码查询命令、家庭住址查询命令或通话记录查询命令等，其实现方式如上所述，不再赘述。

输出单元303，按照设置的输出方式输出控制单元302的查询结果，输出方式可以为语音朗读、短信输出、彩信输出等，输出单元303可以采用其中的一种或多种输出方式输出查询结果，其实现方式如上所述，不再赘述。。

本发明实施例提供的该在通话过程中查询信息的装置在移动终端的通话状态开始时即启动。

为了便于用户根据需要选择输出方式，作为本发明的一个优选实施例，该装置还包括：

输出方式设置单元304，通过语音信息提示用户选择输出方式，并根据接收到的选择信息设置输出单元303的输出方式。输出方式设置单元304可以通过语音信息接收该选择信息，也可以通过键盘、触摸屏等其他方式接收该选择信息，其实现方式如上所述，不再赘述。

在本发明实施例中，通过接收到的语音控制信息控制执行查询命令，根据接收到的语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息，并输出查询结果，实现了一种在通话过程中查询信息的方法，便于用户在通话过程中查询信息，且不易产生误操作。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种在通话过程中查询信息的方法，其特征在于，所述方法包括下述步骤：

接收输入的语音控制信息；

根据所述语音控制信息控制执行查询命令；

接收输入的语音查询信息；

根据所述语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息，并输出查询结果。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据所述语音控制信息控制执行查询命令的步骤后，所述方法还包括：

提示输入语音查询信息。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据所述语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息，并输出查询结果的步骤前，所述方法还包括查询确认步骤，具体为：

提示输入查询确认信息；

接收用户输入的查询确认信息。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述输出查询结果的步骤前，所述方法还包括输出方式设置步骤，具体为：

通过语音信息提示用户选择输出方式；

根据接收到的选择信息设置输出方式。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述输出方式为语音朗读、短信输出或彩信输出。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述输出查询结果的步骤具体为：

以设置的输出方式输出查询结果。

7.一种在通话过程中查询信息的装置，其特征在于，所述装置包括：

语音输入单元，用于接收语音控制信息、语音查询信息；

控制单元，用于根据所述语音输入单元接收到的语音控制信息控制执行查询命令，根据语音输入单元接收到的语音查询信息查询移动终端存储单元中存储的相应信息；以及

输出单元，用于按照设置的输出方式输出所述控制单元的查询结果。

8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

输出方式设置单元，用于通过语音信息提示用户选择输出方式，并根据接收到的选择信息设置所述输出单元的输出方式。

9.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述输出方式为语音朗读、短信输出或彩信输出。

10.一种包含权利要求7至9任一项所述装置的移动终端。

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