CN101931614B - 一种呼叫过程中呈现用户状态信息的方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种呼叫过程中呈现用户状态信息的方法及系统，所述方法包括：主叫用户设备UE向被叫UE发起呼叫，多媒体彩铃服务器CMRS在接收到核心网的呼叫控制设备转发的被叫UE的响应消息时，将被叫UE的文本格式的状态信息发送给媒体服务器MS；MS将所述状态信息转换成语音格式的媒体，并将所述媒体的媒体描述信息通过CMRS发送给主叫UE，以进行媒体协商。与现有技术相比，本发明可以扩充被叫用户自定义的个性化状态信息；并且可以在提供语音提示的同时，以文本、图片或动画的形式在屏幕上展示被叫用户定义的状态信息，给主叫用户以良好的体验。

Description

一种呼叫过程中呈现用户状态信息的方法及系统

技术领域

本发明涉及通信技术领域，更具体地，涉及一种在呼叫时候向主叫用户以多媒体形式呈现被叫用户的状态信息的方法及系统。

背景技术

彩铃业务是一项由被叫用户定制、为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。随着移动通信网络的发展以及移动用户设备的普及，移动网络的网络运营商在基本通话业务之外也为用户终端提供了更为丰富的增值业务。例如，在第二代移动通信网络中的彩铃业务，是指在点对点的呼叫中，被叫用户终端振铃时，主叫用户终端接收到的不是移动网络中的传统回铃音，而是一段由被叫用户终端预先设置的音频片断。在第三代移动网络中，彩铃业务又有所扩展，在点对点的呼叫中，被叫用户终端振铃时，主叫用户终端接收到一段由被叫用户终端预先设置的音频和/或视频片断，这种业务称为多媒体彩铃业务。彩铃业务和多媒体彩铃业务均由被叫用户终端预先设置，由主叫用户终端接收。

呈现(Presence)业务，是一种提供用户当前在线状态信息的业务。在线状态信息包括终端是否可联系到、当前的通信方式以及可用性、情绪、位置等多种状态信息。如果在用户呼叫过程中，能够获知对方用户的状态，而不是如以往彩铃业务中由被叫简单设置的一些回铃音，将给用户带来良好的业务体验。

已有的彩铃业务与呈现业务结合的实现技术中，一方面需要把被叫用户的一些有限的基本状态信息进行标识，与相应的铃音模板进行匹配，然后展示给主叫用户，这样就没有办法将被叫用户对于自己状态信息进行的一些个性化设置展示给对方；另一方面，目前对于这种用户状态的展示仍然是语音提示的方式，而现在随着终端的发展和成本的降低，越来越多的用户使用的终端可以展示包括文本、图片、动画等媒体信息，如果能在用户听到语音提示的同时，能够在屏幕上实时呈现用户的状态信息，这样可以促进用户体验的提升。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种呼叫过程中呈现用户状态信息的方法及系统，使被叫用户能够为主叫用户展示自己设置的个性化状态信息。

为了解决上述问题，本发明提供了一种呼叫过程中呈现用户状态信息的方法，包括：

主叫用户设备UE向被叫UE发起呼叫，多媒体彩铃服务器CMRS在接收到核心网的呼叫控制设备转发的所述被叫UE的响应消息时，将所述被叫UE的文本格式的状态信息发送给媒体服务器MS；

所述MS将所述状态信息转换成语音格式的媒体，并将所述媒体的媒体描述信息通过所述CMRS发送给所述主叫UE，以进行媒体协商。

进一步地，所述主叫UE根据接收到的所述媒体描述信息与所述CMRS进行媒体协商，媒体协商成功后，所述CMRS指示所述MS将所述语音格式的媒体发送给所述主叫UE进行播放。

进一步地，所述CMRS预先向呈现服务器PS订阅所述被叫UE的状态信息并保存；

所述PS在所述被叫UE的状态改变时通知所述CMRS，所述CMRS更新并保存所述被叫UE的状态信息。

进一步地，所述CMRS在接收到所述被叫UE的所述响应消息后，通过发送单次订阅请求向所述PS获取所述被叫UE的状态信息。

进一步地，所述CMRS接收到所述MS发送的所述媒体描述信息后，将所述状态信息与所述媒体描述信息组装为消息后发送给所述主叫UE；

所述主叫UE接收到所述组装消息后，保存所述状态信息，并在播放所述MS发送的所述语音格式的媒体的同时，将保存的所述状态信息在屏幕上显示。

进一步地，所述CMRS接收到所述MS发送的所述媒体描述信息后，将所述媒体描述信息组装为消息，并将所述状态信息与多媒体资源相关联，将所述多媒体资源的统一资源标识符URI包含在所述组装消息中发送给所述主叫UE；

所述主叫UE接收到所述组装消息后，根据所述URI向所述CMRS请求获取所述多媒体资源，并在播放所述MS发送的所述语音格式的媒体的同时，将获取到的所述多媒体资源在屏幕上显示。

进一步地，所述组装消息采用会话发起协议SIP消息时，所述CMRS将所述URI包含在所述SIP消息的呼叫信息Call-Info字段中发送给所述主叫UE。

本发明还提供了一种呼叫过程中呈现用户状态信息的系统，包括用户设备UE、多媒体彩铃服务器CMRS、媒体服务器MS、呈现服务器PS及核心网的呼叫控制设备，

所述CMRS进一步包括状态信息模块和媒体协商模块，所述MS进一步包括语音引擎模块，所述状态信息模块与所述语音引擎模块相连，其中：

所述状态信息模块用于，向所述PS获取并保存UE的文本格式的状态信息，并在所述CMRS接收到所述呼叫控制设备转发的被叫UE的响应消息后，将所述被叫UE的状态信息发送给所述语音引擎模块；

所述语音引擎模块用于，接收到所述状态信息后，将所述状态信息转换成语音格式的媒体，并将所述媒体的媒体描述信息通过所述CMRS发送给所述主叫UE；

所述主叫UE用于，根据接收到的所述媒体描述信息与所述媒体协商模块进行媒体协商，并在媒体协商成功后，播放接收到的所述MS发送的所述语音格式的媒体；

所述媒体协商模块用于，与所述主叫UE进行媒体协商成功后，指示所述MS将所述语音格式的媒体发送给所述主叫UE进行播放。

进一步地，所述CMRS还包括消息组装模块，所述消息组装模块分别与所述状态信息模块及所述语音引擎模块相连，

所述消息组装模块用于，接收所述语音引擎模块发送的所述媒体描述信息后，从所述状态信息模块中读取所述状态信息，并与所述媒体描述信息一起组装为消息后发送给所述主叫UE；

所述主叫UE用于，接收到所述组装消息后，保存所述状态信息；并在播放所述MS发送的所述语音格式的媒体的同时，将保存的所述状态信息在屏幕上显示。

进一步地，所述CMRS还包括资源关联模块和消息组装模块，所述消息组装模块分别与所述状态信息模块、所述资源关联模块及所述语音引擎模块相连，所述资源关联模块还与所述状态信息模块相连，其中：

所述状态信息模块用于，将所述被叫UE的状态信息发送给所述语音引擎模块的同时，发送给所述资源关联模块；

所述资源关联模块用于，接收到所述状态信息模块发送的所述状态信息后，将所述状态信息与多媒体资源相关联，并将所述多媒体资源的URI发送给所述消息组装模块；

所述消息组装模块用于，接收到所述语音引擎模块发送的所述媒体描述信息后，将所述语音格式的媒体描述信息组装为消息，并将所述URI包含在所述组装消息中发送给所述主叫UE；

所述主叫UE用于，接收到所述组装消息后，根据所述URI向所述CMRS请求获取所述多媒体资源，并在播放所述MS发送的语音媒体的同时，将获取到的所述多媒体资源在屏幕上显示。

进一步地，所述状态信息模块在接收到所述被叫UE的所述响应消息后，通过发送单次订阅请求向所述PS获取所述被叫UE的状态信息；或者，

所述状态信息模块预先向所述PS订阅所述被叫UE的状态信息并保存；所述PS在所述被叫UE的状态改变时通知所述状态信息模块，所述状态信息模块更新并保存所述被叫UE的状态信息。

本发明所述的方法可以给主叫用户带来良好的体验，与现有技术相比，本发明对于语音展示状态信息这一方面，可以扩充被叫用户任意自定义的状态信息，同时无需由用户进行状态与相应提示信息模板的对应设置；另外对于状态信息的展示手段，可以在提供语音提示的同时，在用户终端屏幕上以文本、图片或动画的形式进行另一种渠道的展示。且本发明所采用的TTS引擎技术是相对比较成熟的技术，同时是由纯软件实现，在原有的多媒体彩铃和呈现业务的基础上，无需额外的硬件部署就可以实现本发明提供的呈现多媒体状态信息业务。

附图说明

图1为本发明实施例一的方法流程图；

图2为本发明实施例二的方法流程图；

图3为本发明实施例的系统示意图；

图4为本发明另一实施例的系统示意图。

具体实施方式

本发明提供的呈现多媒体状态信息的方法的核心思想是：用户在拨打被叫号码的时候，网络侧服务器获取被叫用户的当前状态，该状态可以是被叫用户终端的状态、通讯能力，也可以是用户自己的位置、通讯的意愿，以及被叫用户自己设置的一些状态和心情等希望展示的个性化内容；服务器获取到这些信息后以多种渠道向主叫用户进行展示，使用户不仅能通过终端的语音通道听到由对方用户设置的任意的状态提示，同时还能够在终端屏幕上以文本、图片或动画等多种方式显示对方用户的状态信息。

本发明提供的一种呼叫过程中呈现用户状态信息的方法，主要采用如下技术方案：

主叫用户设备(User Equipment，简称UE)发起呼叫后，核心网(CoreNetwork，简称CN)的呼叫控制设备将呼叫转接到多媒体彩铃服务器(Customized Multimedia Ringing Server，简称CMRS)，由CMRS呼通被叫UE；

CMRS在被叫UE振铃后向呈现服务器(Presence Server，简称PS)获取被叫用户的状态信息，然后将此文本格式的状态信息发送给媒体服务器(Media Server，简称MS)；

MS将此文本信息通过语音引擎模块(Text To Speech Module，简称TTSM)转换为语音格式，并将此语音格式的媒体描述信息返回给CMRS；

CMRS一方面把语音媒体描述信息反馈给主叫UE进行媒体协商，另一方面把文本状态信息作为消息体内容发送给主叫UE，主叫UE在屏幕上直接进行显示。

这样主叫用户不仅能以语音的方式获知对方用户的状态信息，同时还能在终端屏幕上视觉感知到对方用户状态；被叫应答后，主叫UE停止被叫用户状态的展示，进入正常的通话状态。

本发明提供的另一种呼叫过程中呈现用户状态信息的方法与上述方法类似，其不同之处在于：CMRS在获知对方用户的状态信息后，将此状态信息与图片或动画等媒体形式相关联，并把此媒体的统一资源标识符(UnifiedResource Identify，简称URI)嵌入到发送给主叫用户消息的字段中，然后由主叫用户UE向CMRS请求下载该资源并在屏幕上进行展示。这样，主叫用户在通过语音听到对方状态的同时，能够通过屏幕上的图片或动画形象地获知对方的用户信息。

为使本发明实施例的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及具体实施例对本发明做进一步的详细说明。

图1为本发明实施例一的方法流程示意图，该流程具体包括如下步骤：

步骤101，主叫UE通过CN向被叫UE发起呼叫，即基于请求/应答(offer-answer)模式创建一个会话，将包含会话请求(Session Offer)信息的邀请请求(Invitation)发送到CN；

步骤102，CN将此Invitation发送到CMRS；

步骤103，CMRS记录本次呼叫的会话后，将此Invitation转发到CN；

步骤104，CN将Invitation发送给被叫UE；

步骤105，被叫UE振铃，并把振铃消息(Ring)反馈给CN；

步骤106，CN将Ring消息发送至CMRS；

步骤107，CMRS获知被叫振铃后，向PS获取被叫用户状态信息；如果使用会话发起协议(Session Initiation Protocol，简称SIP)，则向PS发起关于被叫用户状态的单次订阅(Subscribe)；

步骤108，PS向CMRS返回被叫用户文本形式的状态信息，如果使用SIP协议，则把被叫用户的状态信息通知(Notify)CMRS；

在本发明其他实施例中，步骤107、108的另一种可选方式是：CMRS预先订阅被叫用户的状态信息，PS在用户状态信息改变的时候通知CMRS，由CMRS更新和保存用户的实时状态信息。

订购呈现业务的UE可在会话建立过程中，或者任意时刻将用户设置的状态信息发送到PS，并且，UE在用户的状态信息发生改变时，会通知PS进行状态信息的更新。

步骤109，CMRS保存此状态信息后将其发送给MS；

步骤110，MS通过内部的TTSM语音引擎模块将文本状态信息转换为语音格式的媒体；在转换的时候还可以添加合适的背景音等；

步骤111，MS将转换为语音媒体的媒体描述信息反馈给CMRS；

步骤112，CMRS将保存的状态信息、以及转换为语音媒体的媒体描述信息组装为消息；

步骤113，CMRS将组装的消息发送到CN；

步骤114，CN将组装消息转发给主叫UE；

步骤115，主叫UE记录文本格式的状态信息后，将媒体协商后的媒体格式发送到CN；

步骤116，CN将协商后的媒体格式信息发送到CMRS；

步骤117，CMRS将媒体格式信息转发给MS，并指示MS按照协商好的媒体格式向主叫UE放音；

步骤118，MS向主叫UE发送语音格式的媒体；

步骤119，主叫UE向用户播放接收到的语音格式的媒体，并将保存的文本格式的状态信息在屏幕上进行展示。

至此，完成本发明实施例一的流程；后续被叫UE接听后，主叫UE与MS之间停止媒体传送，主叫UE停止屏幕展示状态信息，并建立与被叫用户UE之间的媒体通道，其过程与传统的多媒体彩铃业务类似，不再赘述。

图2为本发明实施例二的方法流程示意图，该流程具体包括如下步骤：

步骤201～步骤211，与图1中的对应步骤101～步骤111相同；

步骤212，CMRS将转换为语音格式的媒体描述信息组装为消息，并将保存的文本状态信息与图片或动画等多媒体资源相关联，并把此图片或动画文件的URI放在消息的字段中；如果使用SIP消息，可以将此URI放在呼叫信息(Call-Info)字段中；

其中的图片和动画可以是反映被叫用户状态信息的相应内容，也可以是由用户设置的包含有被叫用户状态信息的个性化内容。

步骤213，CMRS将组装的消息发送到CN；

步骤214，CN将组装消息转发给主叫UE；

步骤215，主叫UE将语音媒体协商后的格式信息发送到CN；

步骤216，CN将协商后的媒体格式发送到CMRS；

步骤217，CMRS发送媒体格式到MS，并指示MS按照协商好的媒体格式向主叫UE放音；

步骤218，主叫UE提取在步骤214中收到的指示资源位置的URI，并向CMRS请求此资源；

注：此步骤可以与步骤215同步进行；

步骤219，CMRS向主叫UE返回指示被叫UE的状态信息的图片或动画资源；

步骤220，同时，MS向主叫UE发送包含状态信息的语音媒体；

步骤221，主叫UE向用户播放接收到的语音媒体，并将获取的图片或动画资源在屏幕上进行展示。

至此，完成本发明实施例二的流程。

本发明提供的呼叫过程中呈现用户状态信息的系统涉及如下网元(模块)：CMRS、PS、用于信令和媒体承载的核心网、MS、主被叫UE。特别地，MS包括用于转换文本的语音引擎模块TTSM。

其中，各网元(模块)的主要作用如下：

主叫UE：主叫用户使用的用户设备，用户通过该设备发起呼叫，并展示本发明所述多媒体铃音的状态呈现；

被叫UE：被叫用户使用的用户设备，用户通过该设备接受呼叫，并向PS发送用户设置的状态信息；

核心网CN：在本发明所述呈现业务中作为信令和媒体的承载和路由，并进行呼叫控制；

多媒体彩铃服务器CMRS：本发明所述呈现业务的核心设备，用于业务的逻辑处理和展现控制；

媒体服务器MS：在本发明所述呈现业务中进行媒体相关的处理；

呈现服务器PS：提供本发明所述呈现业务的签约用户，即被叫用户的状态信息；

语音引擎模块TTSM：进行被叫用户状态信息从文本形式到语音媒体的转换。

本发明实施例的一种呼叫过程中呈现用户状态信息的系统如图3所示，包括：主、被叫UE，CMRS，核心网的呼叫控制设备及MS，且CMRS进一步包括状态信息模块、消息组装模块和媒体协商模块，MS进一步包括语音引擎模块TTSM，其中，状态信息模块分别与PS、TTSM及消息组装模块相连，消息组装模块还与TTSM相连，各模块功能如下：

状态信息模块用于，在接收到呼叫控制设备转发的被叫UE的振铃消息后，将被叫UE的文本格式的状态信息发送给语音引擎模块；

语音引擎模块用于，接收到文本格式的状态信息后，将所述状态信息转换成语音格式的媒体，并向消息组装模块返回语音格式的媒体描述信息；

消息组装模块用于，从状态信息模块中读取状态信息，并与语音格式的媒体描述信息一起组装为消息后发送给主叫UE；

主叫UE用于，接收到组装消息后，保存状态信息，并根据语音格式的媒体描述信息与媒体协商模块进行媒体协商；协商成功后，在播放接收到的MS发送的语音媒体的同时，将保存的状态信息在屏幕上显示。

本发明另一实施例的呼叫过程中呈现用户状态信息的系统如图4所示，包括：主、被叫UE，CMRS，核心网的呼叫控制设备及MS，CMRS进一步包括状态信息模块、资源关联模块、消息组装模块和媒体协商模块，MS进一步包括语音引擎模块，其中，状态信息模块分别与PS、TTSM、资源关联模块及消息组装模块相连，消息组装模块还与资源管理模块及TTSM相连，各模块功能如下：

状态信息模块用于，在接收到呼叫控制设备转发的被叫UE的振铃消息后，将被叫UE的文本格式的状态信息同时发送给语音引擎模块和资源关联模块；

语音引擎模块用于，接收到所述状态信息后，将所述状态信息转换成语音格式的媒体，向消息组装模块返回语音格式的媒体描述信息；

资源关联模块用于，接收到所述状态信息后，将状态信息与多媒体资源相关联，并将多媒体资源的统一资源标识符URI发送给消息组装模块；

消息组装模块用于，将接收到的媒体描述信息组装为消息，并将URI包含在组装消息中发送给主叫UE；

主叫UE用于，接收到组装消息后，根据URI向资源关联模块请求获取多媒体资源，并根据语音格式的媒体描述信息与媒体协商模块进行媒体协商，协商成功后，在播放MS发送的语音媒体的同时，将获取到的多媒体资源在屏幕上显示。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种呼叫过程中呈现用户状态信息的方法，其特征在于，包括：

主叫用户设备UE向被叫UE发起呼叫，多媒体彩铃服务器CMRS在接收到核心网的呼叫控制设备转发的所述被叫UE的响应消息时，将所述被叫UE的文本格式的状态信息发送给媒体服务器MS；

所述MS将所述状态信息转换成语音格式的媒体，并将所述媒体的媒体描述信息通过所述CMRS发送给所述主叫UE，以进行媒体协商：

所述CMRS接收到所述MS发送的所述媒体描述信息后，将所述状态信息与所述媒体描述信息组装为消息后发送给所述主叫UE；

所述主叫UE接收到所述组装消息后，保存所述状态信息，并在播放所述MS发送的所述语音格式的媒体的同时，将保存的所述状态信息在屏幕上显示。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述主叫UE根据接收到的所述媒体描述信息与所述CMRS进行媒体协商，媒体协商成功后，所述CMRS指示所述MS将所述语音格式的媒体发送给所述主叫UE进行播放。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，

所述CMRS预先向呈现服务器PS订阅所述被叫UE的状态信息并保存；

所述PS在所述被叫UE的状态改变时通知所述CMRS，所述CMRS更新并保存所述被叫UE的状态信息。

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，

所述CMRS在接收到所述被叫UE的所述响应消息后，通过发送单次订阅请求向呈现服务器PS获取所述被叫UE的状态信息。

5.一种呼叫过程中呈现用户状态信息的系统，包括用户设备UE、多媒体彩铃服务器CMRS、媒体服务器MS、呈现服务器PS及核心网的呼叫控制设备，其特征在于，

所述CMRS进一步包括状态信息模块和媒体协商模块，所述MS进一步包括语音引擎模块，所述状态信息模块与所述语音引擎模块相连，其中：

所述状态信息模块用于，向所述PS获取并保存UE的文本格式的状态信息，并在所述CMRS接收到所述呼叫控制设备转发的被叫UE的响应消息后，将所述被叫UE的状态信息发送给所述语音引擎模块；

所述语音引擎模块用于，接收到所述状态信息后，将所述状态信息转换成语音格式的媒体，并将所述媒体的媒体描述信息通过所述CMRS发送给所述主叫UE；

所述主叫UE用于，根据接收到的所述媒体描述信息与所述媒体协商模块进行媒体协商，并在媒体协商成功后，播放接收到的所述MS发送的所述语音格式的媒体；

所述媒体协商模块用于，与所述主叫UE进行媒体协商成功后，指示所述MS将所述语音格式的媒体发送给所述主叫UE进行播放；

所述CMRS还包括消息组装模块，所述消息组装模块分别与所述状态信息模块及所述语音引擎模块相连，

所述消息组装模块用于，接收所述语音引擎模块发送的所述媒体描述信息后，从所述状态信息模块中读取所述状态信息，并与所述媒体描述信息一起组装为消息后发送给所述主叫UE；

所述主叫UE用于，接收到所述组装消息后，保存所述状态信息；并在播放所述MS发送的所述语音格式的媒体的同时，将保存的所述状态信息在屏幕上显示。

6.如权利要求5所述的系统，其特征在于，

所述CMRS还包括资源关联模块，所述资源关联模块分别与所述状态信息模块、所述消息组装模块相连，其中：

所述状态信息模块用于，将所述被叫UE的状态信息发送给所述语音引擎模块的同时，发送给所述资源关联模块；

所述资源关联模块用于，接收到所述状态信息模块发送的所述状态信息后，将所述状态信息与多媒体资源相关联，并将所述多媒体资源的URI发送给所述消息组装模块；

所述消息组装模块还用于，接收到所述语音引擎模块发送的所述媒体描述信息后，将所述语音格式的媒体描述信息组装为消息，并将所述URI包含在所述组装消息中发送给所述主叫UE；

所述主叫UE还用于，接收到包含URI的组装消息后，根据所述URI向所述CMRS请求获取所述多媒体资源，并在播放所述MS发送的语音媒体的同时，将获取到的所述多媒体资源在屏幕上显示。

7.如权利要求5至6之任一项所述的系统，其特征在于，

所述状态信息模块在接收到所述被叫UE的所述响应消息后，通过发送单次订阅请求向所述PS获取所述被叫UE的状态信息；或者，

所述状态信息模块预先向所述PS订阅所述被叫UE的状态信息并保存；所述PS在所述被叫UE的状态改变时通知所述状态信息模块，所述状态信息模块更新并保存所述被叫UE的状态信息。