CN101924838A - 应用于移动终端通讯录的回拨应用方法、装置及移动终端 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及通信领域,公开了一种应用于移动终端通讯录的回拨应用方法、装置及移动终端。本发明中,由移动终端通过网络向回拨系统发起回拨请求,在回拨请求中携带主叫号码和被叫号码。回拨系统接收到所述回拨请求后,呼通主叫和被叫,然后将主、被叫连接在一起,完成双方的通话。以高效、简单地实现移动终端的回拨功能,无需用户输入号码,也不会受电话接入的限制。
Description
技术领域
本发明涉及通信领域,特别涉及通信领域中的终端回拨技术。
背景技术
回拨是指一种利用移动终端(即手机)被叫接听免费的通话服务,移动终端拨打接入号,触发回拨请求;系统呼叫该移动终端,接通后,该移动终端的用户再输入被叫号码进行外呼。
传统的回拨系统是基于电话系统,通过电话的交互式语音应答(Interactive Voice Response,简称“IVR”)交互实现回拨,二次拨号,外呼的功能。具体地说,现有的回拨流程如图1所示:
在步骤110中,用户通过移动终端拨打接入号码,在拨打接入号码后挂断。
接着,在步骤120中,由回拨系统回拨用户的移动终端,接通该移动终端。
接着,在步骤130中,用户需要再输入要拨打的号码(即被叫号码)。
接着,在步骤140中,回拨系统根据该被叫号码呼叫被叫终端,在接通该被叫终端后,完成双方的通话。
由于在现有的回拨方案中,用户必须先拨打接入号,在系统回拨手机并接通后,根据语音提示,进行双音多频(Dualtone multifrequency,简称“DTMF”)二次拨号,输入被叫号码外呼。因此会存在输入号码等待时间长,容易出错。拨打电话前,需要记忆或抄下需要拨打的电话号码,使用繁琐,并且按键过程中容易按键错误等问题,而且也需要受到电话接入的限制。
发明内容
本发明的目的在于提供一种应用于移动终端通讯录的回拨应用方法,以高效、简单地实现移动终端的回拨功能,无需用户输入号码,也不会受电话接入的限制。
为解决上述技术问题,本发明的实施方式提供了一种应用于移动终端通讯录的回拨应用方法,包含以下步骤:
移动终端通过网络向回拨系统发起回拨请求,所述回拨请求中携带主叫号码和被叫号码,所述被叫号码通过读取所述移动终端的通讯录得到;
所述回拨系统接收到所述回拨请求后,根据主叫号码建立所述回拨系统与所述移动终端之间的第一链接,根据被叫号码建立所述回拨系统与被叫终端之间的第二链接;
所述回拨系统接通所述第一链接和所述第二链接。
本发明的实施方式还提供了一种应用于移动终端通讯录的回拨应用系统,包含移动终端和回拨系统;
所述移动终端用于通过网络向回拨系统发起回拨请求,所述回拨请求中携带主叫号码和被叫号码,所述被叫号码通过读取所述移动终端的通讯录得到;
所述回拨系统用于在接收到所述回拨请求后,根据主叫号码建立所述回拨系统与所述移动终端之间的第一链接,根据被叫号码建立所述回拨系统与被叫终端之间的第二链接,并接通所述第一链接和所述第二链接。
本发明的实施方式还提供了一种移动终端,包含:
回拨请求模块,用于通过网络向回拨系统发起回拨请求,触发所述回拨系统根据主叫号码建立所述回拨系统与所述移动终端之间的第一链接,根据被叫号码建立所述回拨系统与被叫终端之间的第二链接,并接通所述第一链接和所述第二链接;
其中,所述主叫号码和所述被叫号码携带在所述回拨请求中,所述被叫号码通过读取所述移动终端的通讯录得到。
本发明实施方式相对于现有技术而言,由移动终端通过网络向回拨系统发起回拨请求,在回拨请求中携带主叫号码和被叫号码。回拨系统接收到所述回拨请求后,呼通主叫和被叫,然后将主、被叫连接在一起,完成双方的通话。由于是通过网络发起回拨请求,因此无需用户拨打接入号,不必受到电话接入的限制,并且也不需要用户在拨打接入号后进行手动挂断。通过在回拨请求中携带主叫号码和被叫号码,使得用户接通回拨以后,避免手动输入被叫号码,解决了二次拨号记忆号码和容易输入错误的问题。对于用户而言,大大简化了繁琐的回拨呼叫操作流程,模拟传统拨打形式,一键即可实现回拨功能。
另外,移动终端通过本移动终端内的通讯录插件或客户端软件,读取被叫号码。由于是通过手机插件或手机客户端软件读取手机通讯录和用户识别模块(Subscriber Identity Module,简称“SIM”)卡通讯录来自动获取号码,因此无需用户输入。而且,利用移动终端内的插件或客户端软件来自动获取号码,属于现有技术中已能实现的技术,从而保证了本发明的可行性。
另外,移动终端是通过互联网向回拨系统发起回拨请求。由于互联网是既有网络,因此能使得本发明的实现简单,方便易行。
另外,回拨系统通过电话线路建立与主叫终端之间的第一链接和与被叫终端之间的第二链接。由于在现有技术中,回拨系统接的是电话线路,通过电话线路才能呼叫终端,因此,在本发明中,通过电话线路建立与主、被叫的链接,能与现有技术较好地兼容。
附图说明
图1是根据现有技术中的回拨方法流程图;
图2是根据本发明第一实施方式的应用于移动终端通讯录的回拨应用方法流程图;
图3是根据本发明第一实施方式的应用于移动终端通讯录的回拨应用方法示意图;
图4是根据本发明第四实施方式的移动终端结构示意图。
具体实施方式
本发明的第一实施方式涉及一种应用于移动终端通讯录的回拨应用方法。具体流程如图2所示。
在步骤210中,移动终端通过网络向回拨系统发起回拨请求,所述回拨请求中携带主叫号码和被叫号码,其中,被叫号码通过读取所述本移动终端的通讯录得到。
具体地说,作为主叫的移动终端通过本移动终端内的通讯录插件或客户端软件,读取本移动终端的通讯录和SIM卡通讯录,获取到被叫号码,将被叫号码和主叫号码携带在回拨请求中,通过互联网将回拨请求发送给回拨系统,如图3所示。
由于是通过手机插件或手机客户端软件读取手机通讯录和SIM卡通讯录来自动获取号码,因此无需用户输入被叫号码。而且利用移动终端内的插件或客户端软件来自动获取号码,在现有技术中已能实现,互联网也是既有网络,因此能使得本步骤的实现简单,方便易行。
接着,在步骤220中,回拨系统在接收到该回拨请求后,根据该回拨请求中携带的主叫号码,建立该回拨系统与主叫终端(即发起回拨请求的移动终端)之间的链接(为描述方便,将此链接称为第一链接),根据被叫号码建立回拨系统与被叫终端之间的链接(为描述方便,将此链接称为第二链接)。
具体地说,回拨系统通过电话线路先根据回拨请求中携带的主叫号码,建立第一链接,呼通主叫,然后再根据回拨请求中携带的被叫号码,建立第二链接,呼通被叫,如图3所示。由于在现有技术中,回拨系统接的是电话线路,通过电话线路才能呼叫终端,因此,在本实施方式中,通过电话线路建立与主、被叫的链接,能与现有技术较好地兼容。
接着,在步骤230中,回拨系统接通第一链接和第二链接。具体地说,回拨系统在呼通被叫的同时,把主、被叫连接在一起,完成双方的通话,如图3所示。
由于在本实施方式中,基于移动终端操作系统的通讯录本身,通过网络交互的形式发起回拨请求,因此无需用户拨打接入号,不必受到电话接入的限制,并且也不需要用户在拨打接入号后进行手动挂断。通过在回拨请求中携带主叫号码和被叫号码,使得用户接通回拨以后,避免手动输入被叫号码,解决了二次拨号记忆号码和容易输入错误的问题。对于用户而言,大大简化了繁琐的回拨呼叫操作流程,不必输入要拨打的号码,直接使用手机的通讯录操作即可完成回拨呼叫,实现了一键回拨功能。
本发明的第二实施方式涉及一种应用于移动终端通讯录的回拨应用方法。第二实施方式与第一实施方式大致相同,主要区别之处在于:在第一实施方式中,回拨系统通过电话线路先根据回拨请求中携带的主叫号码,建立第一链接,呼通主叫,然后再根据回拨请求中携带的被叫号码,建立第二链接,呼通被叫。而在本发明第二实施方式中,回拨系统可以通过电话线路先根据回拨请求中携带的被叫号码,建立第二链接,呼通被叫,然后再根据回拨请求中携带的主叫号码,建立第一链接,呼通主叫。
本领域技术人员可以理解,无论回拨系统是先建立与主叫终端之间的第一链接,还是先建立与被叫终端之间的第二链接,对本发明都不会产生实质性的影响,因此本实施方式同样可以达到第一实施方式的技术效果。
需要说明的是,上述各方法实施方式中的步骤划分,只是为了描述清楚,实现时可以合并为一个步骤或者对某些步骤进行拆分,分解为多个步骤,只要包含相同的逻辑关系,都在本专利的保护范围内;对算法中或者流程中添加无关紧要的修改或者引入无关紧要的设计,但不改变其算法和流程的核心设计都在该专利的保护范围内。
本发明第三实施方式涉及一种应用于移动终端通讯录的回拨应用系统包含移动终端和回拨系统。
其中,移动终端用于通过网络向回拨系统发起回拨请求,该回拨请求中携带主叫号码和被叫号码,被叫号码通过读取移动终端的通讯录得到。具体地,作为主叫的移动终端可以通过本移动终端内的通讯录插件或客户端软件,读取本移动终端的通讯录和SIM卡通讯录,获取到被叫号码,将主叫号码和被叫号码携带在回拨请求中,通过网络发送给回拨系统,比如说,可以通过互联网将回拨请求发送给回拨系统。
回拨系统用于在接收到该回拨请求后,根据携带在该回拨请求中的主叫号码,建立回拨系统与该移动终端(即主叫终端)之间的第一链接,根据携带在该回拨请求中的被叫号码,建立回拨系统与被叫终端之间的第二链接,并接通该第一链接和该第二链接。具体地,回拨系统在根据主叫号码建立第一链接,根据被叫号码建立第二链接时,可先通过电话线路建立与主叫终端之间的第一链接,再通过电话线路建立与被叫终端之间的第二链接。
不难发现,本实施方式为与第一实施方式相对应的系统实施例,本实施方式可与第一实施方式互相配合实施。第一实施方式中提到的相关技术细节在本实施方式中依然有效,为了减少重复,这里不再赘述。相应地,本实施方式中提到的相关技术细节也可应用在第一实施方式中。
本发明第四实施方式涉及一种移动终端,如图4所示,该移动终端包含回拨请求模块,用于通过网络向回拨系统发起回拨请求,触发回拨系统根据主叫号码建立回拨系统与该移动终端之间的第一链接,根据被叫号码建立回拨系统与被叫终端之间的第二链接,并接通该第一链接和该第二链接。
不难发现,本实施方式中的移动终端即为第三实施方式中的移动终端,因此第三实施方式中提到的相关技术细节在本实施方式中依然有效,为了减少重复,这里不再赘述。
值得一提的是,本实施方式中所涉及到的模块为逻辑模块,在实际应用中,一个逻辑单元可以是一个物理单元,也可以是一个物理单元的一部分,还可以以多个物理单元的组合实现。此外,为了突出本发明的创新部分,本实施方式中并没有将与解决本发明所提出的技术问题关系不太密切的单元引入,但这并不表明本实施方式中不存在其它的单元。
需要说明的是,上述各实施方式是实现本发明的具体实施例,而在实际应用中,可以在形式上和细节上对其作各种改变,而不偏离本发明的精神和范围。
Claims (10)
1.一种应用于移动终端通讯录的回拨应用方法,其特征在于,包含以下步骤:
移动终端通过网络向回拨系统发起回拨请求,所述回拨请求中携带主叫号码和被叫号码,所述被叫号码通过读取所述移动终端的通讯录得到;
所述回拨系统接收到所述回拨请求后,根据主叫号码建立所述回拨系统与所述移动终端之间的第一链接,根据被叫号码建立所述回拨系统与被叫终端之间的第二链接;
所述回拨系统接通所述第一链接和所述第二链接。
2.根据权利要求1所述的应用于移动终端通讯录的回拨应用方法,其特征在于,
所述移动终端通过本移动终端内的通讯录插件或客户端软件,读取所述被叫号码。
3.根据权利要求1所述的应用于移动终端通讯录的回拨应用方法,其特征在于,
所述网络为互联网。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的应用于移动终端通讯录的回拨应用方法,其特征在于,
在所述回拨系统根据主叫号码建立第一链接,根据被叫号码建立第二链接的步骤中,所述回拨系统通过电话线路建立所述第一链接和所述第二链接。
5.根据权利要求4所述的应用于移动终端通讯录的回拨应用方法,其特征在于,
在所述回拨系统根据主叫号码建立第一链接,根据被叫号码建立第二链接的步骤中,所述回拨系统先通过电话线路建立与所述移动终端之间的第一链接;再通过电话线路建立与被叫终端之间的第二链接。
6.一种应用于移动终端通讯录的回拨应用系统,其特征在于,包含移动终端和回拨系统;
所述移动终端用于通过网络向回拨系统发起回拨请求,所述回拨请求中携带主叫号码和被叫号码,所述被叫号码通过读取所述移动终端的通讯录得到;
所述回拨系统用于在接收到所述回拨请求后,根据主叫号码建立所述回拨系统与所述移动终端之间的第一链接,根据被叫号码建立所述回拨系统与被叫终端之间的第二链接,并接通所述第一链接和所述第二链接。
7.根据权利要求6所述的应用于移动终端通讯录的回拨应用系统,其特征在于,
所述移动终端通过本移动终端内的通讯录插件或客户端软件,读取所述被叫号码。
8.根据权利要求6所述的应用于移动终端通讯录的回拨应用系统,其特征在于,
所述网络为互联网。
9.根据权利要求6至8中任一项所述的应用于移动终端通讯录的回拨应用系统,其特征在于,
所述回拨系统在根据主叫号码建立第一链接,根据被叫号码建立第二链接时,所述回拨系统通过电话线路建立所述第一链接和所述第二链接。
10.一种移动终端,其特征在于,包含:
回拨请求模块,用于通过网络向回拨系统发起回拨请求,触发所述回拨系统根据主叫号码建立所述回拨系统与所述移动终端之间的第一链接,根据被叫号码建立所述回拨系统与被叫终端之间的第二链接,并接通所述第一链接和所述第二链接;
其中,所述主叫号码和所述被叫号码携带在所述回拨请求中,所述被叫号码通过读取所述移动终端的通讯录得到。
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