CN101908286A - 基于不可删改用户评价数据管理的学习系统及其辅助学习方法 - Google Patents

Abstract

一种基于不可删改用户评价数据管理的学习系统及其辅助学习方法。该系统包含系统应用管理器、用户评价管理器、评价工具盒、评价数据存储装置、评价认证管理器、学习优化管理器等，可以有效的收集、保存和利用学习者对外语教材的用户评价意见，提供以学习者为中心的(外语)学习系统，将学习者对所学外语教材的用户评价意见作为教材评价和取舍的重要依据，根据学习者的实际学习主观需求、感受和效果，帮助学习者主动选择更适合自己基础条件和个性特点的外语学习教材，有针对性地调整其外语学习内容和学习进程，提高自主学习能力和效率。同时，根据学习者的学习效果用户评价信息，有效分析外语教材对相关用户群的适应性，有针对性地修改、完善外语教材，促进外语教材质量水平不断提高。

Description

基于不可删改用户评价数据管理的学习系统及其辅助学习方法

技术领域

本发明涉及一种电子化辅助学习系统，特别是指一种基于不可删改用户评价数据管理的学习系统及其辅助学习方法。

背景技术

本发明所称的学习系统是指电子化辅助学习系统，是利用电子信息技术辅助用户学习知识和技能的信息系统。电子化辅助学习系统产品具有信息量大，交互性强，生动有趣，实用性强，知识更新快等很多优点，尤其有利于推进学员用户的自主学习，提高学习的效率。现有的电子化辅助学习系统通常具有用户管理器、登录认证管理器、系统应用管理器、教材单元管理器、学习功能管理器、常规测试管理器，其中：

用户管理器，用于设置管理合法用户的用户信息和密码信息；

登录认证管理器，用于登录认证，鉴别并允许合法用户登录使用产品；

系统应用管理器，用于管理系统应用主界面及相应的功能菜单，以便用户在产品使用中选择调用所需的基本功能模块，系统应用管理器还具有访问系统应用运行环境的模块和系统应用功能使用流程控制逻辑，可以协调产品中相关基本功能模块、单元、装置和设备完成指定的应用功能。

教材单元管理器，用于向用户提供可以选择的多套内容和教法不同的教材资源，每套教材包含多个教学单元。用户可以选择合适的教材及其中的多个教材单元为可用学习单元，并可以在这些可用学习单元中选择一个为当前可用学习单元。

学习功能管理器，用于向用户提供学习教学单元所需的各种学习功能，如外语学习的语音播放功能、复读功能、录音功能、跟读对比功能等。

常规测试管理器，用于向用户提供与不同外语教材和教学单元配套的测试题库。

具有用户管理器、登录认证管理器、系统应用管理器、教材单元管理器，学习功能管理器，常规测试管理器的外语学习系统的运行，通常还需要数据处理器，存储器、输入装置、输出装置的支持，可以通过系统应用管理器的产品应用主界面及相应的功能菜单进行人机交互，实现开关机、选择启动学习系统的教材单元和学习功能，输出声光信息，实现学习系统的辅助教学应用功能。用户通过选择系统允许使用的教材单元和学习功能来获得相应的学习效果。

目前，已有很多电子化辅助学习系统产品，尤其以外语电子化辅助学习系统产品最多，人们还提出了多种基于计算机网络和移动通讯网络及手机的外语学习系统技术方案，例如，专利申请号为00116295.0的“外语口语学习系统及方法”，专利申请号为02108177.8的“随机提问造句回答用以训练外语听说能力的系统及其方法”，专利申请号为200710135346.2的“自动化英语口语评测学习系统”，专利申请号为200710166160.3的“利用短信学习外语的手机及方法”，申请号为200510022853.6的“外语教学经营管理系统及外语教学经营管理方法”，专利申请号为00812114.1的“基于因特网的教育支持系统和方法”，等等。

现有的各种电子化辅助学习系统大多数采用以教师为中心的传统教学模式。以外语电子化辅助学习系统为例，现有的各种外语电子化辅助学习系统在评价外语学员用户的外语学习效果时，所采用的各种自动化、标准化测试系统，都是以系统为中心——实际上是以外语教材和教法的设计者——外语教师为中心，通过从系统题库（或语料库）中选出适当的试题组成试卷，以测试成绩来评价学员用户的学习效果和水平。

长期以来，外语教学都是采用以教材为基础、以教师为中心的传统外语教学模式，外语学习者、学生——以下统称“学员”被动地接受外语教师以外语教材为标准的外语教育。学员的学习效果也由标准教材规定或外语教师安排的外语测试的成绩作为最终的评价标准。这种传统外语教学模式的局限在于：没有充分考虑学员的个性化学习基础条件、学习能力特点和学习效果的主观感受，对个性不同的学员采用统一的教学模式，不利于根据学习者的个性能力特点来提高外语学习效率。

经过长期的外语教学实践和研究，近年来，人们已经逐渐明确认识到：外语不是由教师教会的，而是由学员学会的。同一个外语教师，同一套教材和教法，不同的学员的学习效果可以有很大的不同。如果学员缺乏主动性和积极性，再好的教师、教材和教法也很难取得好的效果。

新的外语教学理论强调采用自主学习的模式，认为外语教学不应以教师为中心，而应以学员为中心。应在适当的引导和有效的支持下，由学员自主确定自己的外语学习目标、计划、内容，并自主确定最适合自己个性和能力特点的学习方法和策略。

从外语教学的理论和实践研究成果来看，现有电子化外语辅助学习系统的共同局限在于没有真正以学习者为中心来设计外语学习系统，不重视收集外语学习者在实际外语学习中的主观需求、感受和效果，而仅重视站在外语教师的角度对学习者提出学习目标要求，不利于提高学习者的学习主动性；没有充分考虑学习者的个性化特点，不利于适应学习者的个性能力特点来提高外语学习效率；没有具体记录学习者对教材各单元的评价，不利于有效评价相应外语教材的各个单元对相关用户群的适应性，不利于不断促进外语教材的质量水平提高。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种基于不可删改用户评价数据管理的学习系统，结合电子化辅助学习系统本身具有的特点和实施以学习者为中心的教学模式的需要，设计用户评价管理器有效收集学员用户对具体教材单元学习效果的用户评价意见，使用不可删改用户评价数据存储装置可靠地存储学员用户对教材单元的用户评价意见，并根据学习优化管理器对不可删改用户评价数据的分析结果，辅助学员根据自己的个性特点优化学习进程，促使学员及时放弃教学方法不适合自己个性特点的教学单元，主动选择更适合自己基础条件和个性特点的教材单元进行学习，提高学员的学习效率。

本发明要解决的技术问题是还提供一种基于不可删改用户评价数据管理的学习系统的辅助学习方法，结合电子化辅助学习系统本身具有的特点和实施以学习者为中心的教学模式的需要，利用登录认证管理器、教材单元管理器和用户评价管理器收集确定的学员用户对具体的教材单元给出的实际学习效果的用户评价意见，使用不可删改用户评价数据存储装置可靠地存储这些用户评价数据，再利用学习优化管理器分析不可删改的用户评价数据，辅助学员根据自己的个性特点优化学习进程，提高学员的学习效率。

为解决本发明的第一技术问题，本发明的技术方案是这样实现的：

一种基于不可删改用户评价数据管理的学习系统，该学习系统包括现有学习系统具有的系统应用管理器、用户管理器、登录认证管理器、教材单元管理器、学习功能管理器、常规测试管理器，其中：

用户管理器，用于设置管理合法用户的用户信息和密码信息；

登录认证管理器，用于登录认证，鉴别并允许合法用户登录使用产品；

系统应用管理器，用于管理系统应用主界面及相应的功能菜单，以便用户在产品使用中选择调用所需的基本功能模块，系统应用管理器还具有访问系统应用运行环境的模块和系统应用功能使用流程控制逻辑，可以协调产品中相关基本功能模块、单元、装置和设备完成指定的应用功能。

教材单元管理器，用于向用户提供可以选择的多套内容和教法不同的外语教材资源，每套外语教材包含多个教学单元。用户可以选择合适的外语教材及其中的多个教材单元为可用学习单元，并可以在这些可用学习单元中选择一个为当前可用学习单元。

学习功能管理器，用于向用户提供学习教学单元所需的各种学习功能，如外语学习的语音播放功能、复读功能、录音功能、跟读对比功能等。

常规测试管理器，用于向用户提供与不同外语教材和教学单元配套的测试题库。

此外，基于不可删改用户评价数据管理的学习系统还具有与不可删改用户评价数据管理相关的子系统，该子系统包括用户评价管理器、评价数据存储装置、学习优化管理器，其中：

用户评价管理器，提供具有至少两种评价信息选择按钮的评价工具盒，用于采集用户提交的教材单元学习效果的用户评价数据，并将用户评价数据发送到评价数据存储装置。采集、发送的用户评价数据包括用户评价信息和对应的评价用户身份标识（用户ID）数据、被评价教材单元标识码（ID）数据以及评价时间数据；

评价数据存储装置，提供具有只能写入和读取数据记录、而不能删除数据、也不能改写数据的不可删改评价数据存储单元，用于以仅能读出和写入数据而不能删除数据、也不能修改数据的不可删改方式保存所收到的用户在用户评价管理器中提交的教材单元学习效果的用户评价数据；

学习优化管理器，用于分析评价数据存储装置保存的不可删改的用户评价数据，并根据分析结果向系统反馈优化学习进程的相关信息，辅助用户优化学习进程。

上述学习系统中，所述的以不可删改方式保存用户评价数据的评价数据存储装置是带有仅能读出和写入数据而不能删除数据、也不能修改数据的不可删改数据存储单元的数据读写管理设备，或是禁止修改和删除所保存记录的数据库，或是禁止修改和删除记录的加密数据文件。

上述学习系统中，所述的评价数据存储装置用于保存数据的不可删改的数据存储单元，是一次性写入式的CD-R或DVD-R或DVD+R的光盘介质数据存储单元；或是一次性写入数据ROM、PROM的数据存储单元；或是采用硬件、固件或软件对已经写入有效记录数据的存储空间进行写保护管理的EEPROM、或EPROM、或FLASH芯片、或FRAM、或MRAM、或OUM、或硬盘盘片的数据存储单元。

上述学习系统中，还包括一个三包协议管理器，用于用于提供三包协议浏览窗口，至少带有“同意”和“不同意”两个单选按钮，并将用户同意三包协议的相关数据信息发送到评价数据存储装置。在合法用户第一次登录成功进入系统时，将弹出三包协议管理器的三包协议窗口，让用户浏览三包协议条款，三包协议管理器还带有“同意”和“不同意”两个单选按钮，用户不同意三包协议时，将不能使用本学习系统；用户同意三包协议时，三包协议管理器将采集用户同意三包协议信息、相关的用户身份标识、系统时间等信息，并将这些信息发送到评价数据存储装置。用户同意三包协议后，系统将屏蔽三包协议管理器，用户再次登录进入系统时，就不会再弹出三包协议窗口，用户可以进入系统选择可用教材单元进行学习。

这里的“三包”指包产品使用有效果及无效包退、包换，即包学员用户能够在系统产品的许多教材单元中找到符合自己个性、可以有效学会的教材单元，如果没有使用效果——学员用户找不到符合自己个性的教材单元，则包退、包换学员用户购买的系统产品。

上述学习系统中，所述用户评价管理器的评价工具盒包括一个肯定评价按钮和一个否定评价按钮以及一个退出评价按钮，用户每次只能选择按下肯定评价按钮来提交教材单元学习效果的肯定评价数据，或按下否定评价按钮来提交教材单元学习效果的否定评价数据，或退出评价进程返回当前可用学习单元的学习进程。

上述学习系统中，所述的子系统还包含一个评价认证管理器，用于在用户提交用户评价数据时，对提交者进行身份认证；确保用户评价数据确实是由具有当前用户合法身份的学员用户提交的，防止他人在学员用户的学习进程中，代替学员用户提交学习效果用户评价数据。（这里的身份确认主要防止他人代为提交学习效果用户评价数据，身份确认手段可以是密码、声纹、指纹、笔迹、最近学习的三个单元的学习顺序、学员用户最喜欢的短句等）。

上述技术方案中，针对本系统中的每套教材，所述子系统都在评价数据存储装置中保存有一个与相应教材对应的、在系统交付用户前设定的参数K，K=2～20，学习优化管理器根据这个参数K和用户否定评价信息来分析判断一套教材是否适合学员用户的学习个性特征。

为解决本发明的第二技术问题，本发明的技术方案是这样实现的：

一种基于不可删改用户评价数据管理的学习系统的辅助学习方法，它至少包括以下步骤：

A、登录认证管理器确认进入系统的学员用户身份；

B、教材单元管理器向用户提供可选择的教材单元；

C、用户评价管理器收集用户对选中的教材单元学习效果提出的用户评价数据；

D、评价数据存储装置以不可删改方式保存用户对具体教材单元学习效果的用户评价数据；

E、学习优化管理器分析评价数据存储装置中的不可删改的用户评价数据，辅助用户优化外语学习进程。

本发明所述方法中，优选地，在步骤A之后还包括：

步骤A1、用户以合法用户身份第一次登录进入系统时，包括调用三包协议管理器让用户浏览并同意三包协议的步骤，用户在浏览三包协议条款后，可以选择单击“同意”和“不同意”两个单选按钮之一；用户不同意三包协议时，将不能使用本学习系统；用户同意三包协议后，用户即可进入系统应用管理器使用系统主要应用功能进行学习。用户同意三包协议时，三包协议管理器还将采集相关的用户身份标识、系统时间等信息，并将这些信息发送到评价数据存储装置。此后，用户再次登录进入系统后，不再弹出三包协议窗口，用户可以直接选择可用教材单元进行学习。

本发明所述方法中，优选地，步骤C包括：

C1、用户评价管理器的评价工具盒向用户提供肯定评价按钮及相关提示信息，否定评价按钮、相关提示信息及具体评价意见选项，用户根据提示信息选择肯定评价按钮或否定评价按钮，提交对当前教材单元的用户评价信息。

本发明所述方法中，优选地，在步骤C1之后还包括：

C2、用户评价管理器接收学员用户提交用户评价信息，并采集相关的评价用户身份标识数据、被评价教材单元ID数据以及评价时间数据——统称用户评价数据；并将这些用户评价数据发送到评价数据存储装置；

本发明所述方法中，优选地，在步骤C1之后和步骤C2之前还包括：

C3、评价认证管理器对学员用户身份进行确认操作的步骤。

本发明所述方法中，优选地，步骤E还包括：

E1、学习优化管理器根据评价数据存储装置中的用户评价数据优化相应外语学习进程操作的步骤：

若当前教材仅带有特定用户否定评价信息的学习单元的数量已经大于系统缺省设置的参数K时，学习优化管理器将向学员用户给出更换符合学员用户个性的教材的建议。

当且仅当用户提交的用户评价意见为肯定评价时，学习优化管理器将向用户推荐其它可以选用的相关教材单元并提出学习优先级建议，用户可以在推荐选用的教材单元列表和全部教材单元资源列表中，选择一个新的可用教材单元。

本发明所述方法中，优选地，步骤E还包括：

E2、学习优化管理器根据用户对具体教材单元学习效果的用户评价数据类型对评价流程进行不同控制的步骤：

当用户对具体教材单元学习效果的用户评价数据为否定评价意见时，可以再次调用用户评价管理器对该教材单元再次进行用户评价，修改原有否定评价，重新给予肯定评价；

当用户对具体教材单元学习效果的用户评价数据为肯定评价意见时，不能再次调用用户评价管理器对该教材单元学习效果进行用户评价。

7、采用上述技术方案，本发明与现有技术相比具有如下优点和积极效果：

有效推进以学习者为中心的教学模式应用，充分考虑学习者的个性化特点，将学员用户对教材单元的用户评价意见作为学习教材单元的重要取舍标准，利用信息技术帮助学员用户对学习进程和学习内容进行有针对性的调整，学习者可以用户评价教材单元，主动放弃教学方法不适合自己个性特点的现有教学单元，主动选择更适合自己基础条件和个性特点的外语教材单元进行学习，提高学习者的自主学习能力，促进提高外语学习效率。

充分重视外语学习者的实际学习主观需求和感受，利用用户评价管理器和评价数据存储装置，有助于收集、记录、分析学员用户对不同外语教材和单元的具体学习效果评价意见，并将合法学员用户对具体教材单元学习效果的用户评价数据保存在不可修改和不可删除数据的评价数据存储装置上，有利于生产销售商和开发商可以利用用户提供的信息来完善学习产品性能和销售策略，有效分析相应外语教材的各个单元对相关用户群的适应性，并有利于根据这些具体评价意见有针对性地修改那些相对评价不好的教材单元，有利于不断促进提高外语教材的质量水平。

高度重视反映外语学习者的实际学习主观需求、感受和效果的用户评价数据的保存和管理，用户评价数据提交时需要经过身份认证，防止他人代替提交，并不允许对用户评价数据进行修改和删除，确保学习系统运行能够基于真实客观的用户学习效果用户评价数据进行优化。

附图说明

图1是本发明实施例的基于不可删改用户评价数据管理的英语学习系统结构示意图；

图2是教材单元学习效果评价工具盒结构示意图；

图3是运行环境为计算机网络的本发明实施例的系统结构示意图；

图4本发明实施例的学习效果用户评价信息获取、保存和利用方法的基本流程图；

图5是本发明实施例的学习效果用户评价信息获取、保存和利用方法的一种扩展流程图。

具体实施方式

（一）下面参照附图对本发明的实施例进行说明。

图1是本发明实施例的基于不可删改用户评价数据管理的英语学习系统的结构示意图。

英语学习系统包括现有学习系统具有的系统应用管理器140、用户管理器111、登录认证管理器112、教材单元管理器121、学习功能管理器122、常规测试管理器123，其中：

用户管理器111，用于设置管理合法用户的用户信息和密码信息；

登录认证管理器112，用于登录认证，鉴别并允许合法用户登录使用产品；

系统应用管理器140，用于管理系统应用主界面及相应的功能菜单，以便用户在产品使用中选择调用所需的基本功能模块，系统应用管理器还具有访问系统应用运行环境的模块和系统应用功能使用流程控制逻辑。

教材单元管理器121，用于向用户提供可以选择的多套内容和教法不同的外语教材资源，每套外语教材包含多个教学单元。用户可以选择合适的外语教材及其中的多个教材单元为可用学习单元，并可以在这些可用学习单元中选择一个为当前可用学习单元。

学习功能管理器122，用于向用户提供学习教学单元所需的各种学习功能，如外语学习的语音播放功能、复读功能、录音功能、跟读对比功能等。

常规测试管理器123，用于向用户提供与不同外语教材和教学单元配套的测试题库。

教材单元管理器121、学习功能管理器122和常规测试管理器123构成系统主要应用功能模块120。

基于不可删改用户评价数据管理的英语学习系统，还具有与不可删改用户评价数据管理相关的子系统130，该子系统130包括用户评价管理器131、评价数据存储装置133、学习优化管理器135，其中：

用户评价管理器131，提供具有至少两种评价信息选择按钮的评价工具盒132，用于用于采集用户提交的教材单元学习效果的用户评价数据：接收经过登录认证的合法用户对具体教材单元学习效果的用户评价请求，采集用户提交的用户评价信息数据和对应的评价用户身份标识数据、被评价教材单元ID数据以及评价时间数据——统称用户评价数据，并将这些数据发送到评价数据存储装置133；

评价数据存储装置133，提供具有只能写入和读取数据记录、而不能删除数据、也不能改写数据的不可删改的评价数据存储单元134，用于以仅能读出和写入数据而不能删除数据、也不能修改数据的不可删改方式保存所收到的用户在用户评价管理器131中提交的教材单元学习效果的用户评价数据；；

学习优化管理器135，用于分析评价数据存储装置保存的不可删改用户评价数据，并根据分析结果向系统反馈优化学习进程的相关信息，辅助用户优化英语学习进程。

英语学习系统还包括系统应用运行环境150（包含硬件和相关系统软件）、输入装置170和输出装置160，构成本英语学习系统的运行基础环境。在本实施例中，输入装置170可以是键盘、鼠标、麦克风、触摸屏、用户生物特征输入器（如指纹输入器）、控制按钮等。输出装置160可以是显示器和扬声器等。系统应用运行环境150可以是一台带有DVD-R刻录机的多媒体电脑，或是计算机互联网及设备，或是智能手机、PDA、外语学习机，还可以是带有CPU、存储器和系统软件的其它便携式媒体播放器（如MP5、MP4、MP3等）。

在本实施例中，用于保存用户评价数据的评价数据存储装置133中的评价数据存储单元134，是一次性写入式的DVD-R光盘介质存储单元。评价数据存储装置133是DVD-R光驱及相关数据读写管理软件。

在其它实施例中，不可删改数据的评价数据存储单元134还可以是一次性写入式的CD-R或DVD+R光盘介质单元；或是一次性写入的数据ROM、PROM的存储单元；或是采用硬件、固件或软件对已经写入有效记录数据的存储空间进行写保护管理的EEPROM、或EPROM、或FLASH芯片、或FRAM、或MRAM、或OUM、或硬盘盘片的数据单元。评价数据存储装置133还可以是带有不可删改数据存储单元的其它数据读写管理设备，或是禁止修改和删除记录的数据库，或是禁止修改和删除记录的加密数据文件。

针对本系统中的每套教材，所述子系统130都在评价数据存储装置133中保存有一个与相应教材对应的、在系统交付用户前设定的参数K，K=2～20，学习优化管理器根据这个参数K和用户否定评价信息来分析判断一套教材是否适合学员用户的学习个性特征。

系统应用管理器140向用户提供本系统的应用主界面及相应的功能菜单，具有调用本系统其他组成子系统的接口和系统流程控制逻辑，可以协调相关子系统完成指定的应用功能。用户可以通过系统应用管理器140调用本系统的各个应用子系统。

本英语学习系统的教材单元管理器121中包含有可供学员用户选用的多套内容和教法不同的教材资源，每套教材包含多个教学单元。常规测试管理器123中有与不同教材和教学单元配套的题库。

使用上述英语学习系统时，在用户管理器111中有合法身份的学员用户，经过登录认证管理器112的身份认证后，可以进入本英语学习系统。

在用户以合法身份第一次登录进入系统时，系统将调用三包协议管理器114让用户浏览并同意三包协议，用户在浏览三包协议条款后，可以选择单击“同意”和“不同意”两个单选按钮之一。用户不同意三包协议时，将不能使用本英语学习系统；用户同意三包协议后，用户即可进入系统应用管理器使用系统主要应用功能进行学习。用户同意三包协议时，三包协议管理器114还将采集相关的用户身份标识、系统时间等信息，并将这些信息发送到评价数据存储装置133。此后，系统将屏蔽三包协议管理器114，用户再次登录进入系统时，就不会再弹出三包协议窗口，用户可以进入系统选择可用教材单元进行学习。

这里的“三包”指包系统使用有效果及无效包退、包换。例如，对本实施例的英语学习系统而言，相应三包协议内容可以包括：

1.英语学习系统产品允许用户进行试用，产品试用期为30日——自合法用户首次登录使用之日起计算。

2.本英语学习系统产品承诺“三包”：

包系统使用有效果：即包学员用户能够在系统产品的许多教材单元中找到符合自己个性、可以有效学会的教材单元；

包换：如果在所购产品试用期内，用户找不到符合自己个性的教材单元，用户可以要求更换有其它不同教材单元的、符合自己个性的英语学习系统产品。

包退：如果在产品试用期内，发现使用本英语学习系统产品达不到预期的使用效果时，或用户在所购的英语学习系统产品中找不到符合自己个性的教材单元，用户可以要求退货。

3、对同一产品种类型号，同一用户只能有一次购买后试用效果不佳时退货的行为，即同一用户不得有重复购买和重复退货同一产品（种类型号）的行为。

学员用户登录进入本系统后，可以在教材单元管理器121中浏览全部教材单元资源的目录及文本内容，并可以根据自己的学习基础和兴趣爱好等个性特点，选择一套教材中的2～8个教材单元为可用学习单元。只有对可用学习单元才能使用学习功能管理器122提供的各种多媒体学习功能，除可用学习单元外的其它教材单元不能在学习功能管理器中打开使用各种多媒体学习功能。已经选中的可用学习单元将在此后每次登录进入本英语学习系统进行学习时，均保持可用状态。

学员用户可以在2～8个可用学习单元中，选择一个为当前可用学习单元。进入当前可用学习单元后，学习功能管理器122将向学员用户提供与此学习单元相关的各种多媒体学习内容及学习功能，帮助学员用户进行学习。利用常规测试管理器123的题库中与当前可用学习单元相关的试题，可以客观测试学员用户对当前可用学习单元内容的掌握情况。

学员用户在进入本英语学习系统后的任一当前可用学习单元的学习过程中，均可以调用用户评价管理器131，对当前可用学习单元是否满足学员用户自己的学习需求提出用户评价意见。用户评价管理器131提供的评价工具盒132包含一个肯定评价按钮210、一个否定评价按钮220、相关的评价提示信息和具体评价意见选项，还包含一个退出评价按钮230。学员用户可以通过选择按下肯定评价按钮210来提交肯定评价数据，或按下否定评价按钮220来提交否定评价数据（包括具体评价意见），或按下退出评价按钮230退出评价进程返回当前可用学习单元的学习进程。

本实施例还带有一个评价认证管理器113，用于在学员用户提交学习效果用户评价数据时，对提交者进行身份认证。当学员用户利用用户评价管理器131中的评价工具盒132提交学习效果用户评价信息时，用户评价管理器131将调用评价认证管理器113，对提交者进行身份认证。用户评价信息提交者必须正确输入自己的身份认证信息（如登录密码），才能成功完成用户评价信息的提交过程。评价认证管理器113的作用是确保用户评价数据确实是由具有当前用户合法身份的学员用户提交的，防止他人在学员用户的学习进程中，代替学员用户提交学习效果用户评价数据。这里的身份认证信息还可以是学员用户的声纹、指纹、笔迹、最近学习的三个单元的学习顺序、学员用户最喜欢的短句等。

用户评价管理器131收到学员用户提交的用户评价信息后，将采集与此相关的评价用户身份标识数据、被评价教材单元ID数据以及评价时间数据，并将它们作为一组用户评价数据发送到评价数据存储装置133。

评价数据存储装置133将把每次收到的一组用户评价信息、当前用户身份标识、当前教材单元ID和当前时间等用户评价数据作为一个用户评价数据记录进行保存。评价数据存储装置133将把用户评价数据保存到评价数据存储单元134上，用于保存评价数据存储单元134是只能写入和读取数据记录、而不能改写、也不能删除数据的存储单元。

在新的用户评价数据写入评价数据存储装置133之后，学习优化管理器135将对保存在评价数据存储单元134中用户提交的用户评价数据进行分析，并根据分析结果向系统反馈优化用户学习进程的相关信息，帮助用户控制本英语学习系统的流程。当用户顺利完成一个可用教材单元学习后提交肯定评价意见时，学习优化管理器135将向用户推荐其它可以选用的相关教材单元并提出学习优先级建议，用户可以在推荐选用的教材单元列表和全部教材单元资源列表中，选择新的可用教材单元进行下一步学习。当用户对当前教材的教学单元均提交否定评价信息的教学单元的数量达到参数K规定的数值时（系统中的每套教材都有一个系统交付用户前设定的参数K，K=2～20），学习优化管理器135将向用户建议放弃不符合其个性特点的当前教材，更换为可能较符合该用户个性特点的另一套教材进行学习。

图2所示的教材单元学习效果评价工具盒132，它带有一个肯定评价按钮210、一个否定评价按钮220和一个退出评价按钮230，以及相关的提示信息和具体评价意见选项。学员用户可以阅读提示信息了解相应按钮的功能，并通过选择按下肯定评价按钮210来提交肯定评价信息，或按下否定评价按钮220来提交否定评价信息（包括具体评价意见），或按下退出评价按钮230选择退出评价进程返回当前可用学习单元的学习进程。

图3是运行环境为计算机互联网时的本发明实施例的系统结构示意图。整个系统由数据库服务器340、应用服务器330、计算机互联网（Internet）320、用户客户端310等组成。任一合法用户利用客户端310（包含浏览器），通过计算机互联网（Internet）320访问应用服务器330（包含web服务器）的本英语学习系统，使用如前所述的本英语学习系统的各种功能。与应用服务器330相连的数据库服务器340统一管理与各种应用相关的重要数据。本英语学习系统的各种管理器（系统应用管理器140、用户管理器111、登录认证管理器112、评价认证管理器113、教材单元管理器121、学习功能管理器122、常规测试管理器123、用户评价管理器131）主要部署在应用服务器330上。评价数据存储装置133及其评价数据存储单元134部署在数据库服务器340上，与系统应用相关的各种数据也统一由数据库服务器存储和管理（包括教材单元内容数据管理，测试题库内容数据管理，用户信息内容数据管理等）。

图4是学习效果用户评价信息获取、保存和利用方法的基本流程图。如图4所示，本实施例包括：

步骤S410：登录认证管理器确认进入系统的合法学员用户身份的步骤；

步骤S420：教材单元管理器向学员用户提供可选择的教材单元的步骤；学员用户将学习选中教材单元；步骤S430：用户评价管理器131收集学员用户对选中的教材单元学习效果提出的用户评价数据的步骤；学员用户在学习选中的教材单元后，可以调用启动用户评价管理器131，学员用户利用评价工具盒132进行评价，用户评价管理器131将接收用户利用评价工具盒132提交的用户评价信息（包括具体评价意见）、并采集相关的评价用户身份标识数据、被评价教材单元ID数据以及评价时间数据等用户评价数据，并将这些用户评价数据发送到评价数据存储装置133；

步骤S440：评价数据存储装置133以不可删改方式保存学员用户对具体教材单元学习效果的用户评价数据的步骤；评价数据存储装置将把每次收到的一组用户评价信息、当前用户身份标识、当前教材单元ID和当前时间等用户评价数据作为一个用户评价记录进行保存；

步骤S450：学习优化管理器135分析学员用户的不可删改用户评价数据，辅助学员用户优化外语学习进程的步骤。

本实施例的步骤S420中的评价工具盒132如图2所示，学员用户可以通过选择按下评价工具盒132的肯定评价按钮来提交肯定评价信息，或按下否定评价按钮来提交否定评价信息。学员用户提交的用户评价信息必须与合法提交评价信息的用户身份标识数据、被评价教材单元ID数据以及评价时间数据等组合为一个有效的用户评价记录，并要进行可靠的保存和管理。

系统根据用户评价数据优化相应外语学习进程的内容可以包括：当学员用户1对学习单元B1选择提交肯定评价信息时，系统将推荐其它可以选用的相关教材单元并提出学习优先级建议；当学员用户2对一套教材C1中的多个学习单元Bi给出否定评价时，系统将向学员用户2建议放弃不符合其个性特点的当前教材C1，更换为可能较符合该学员用户个性的另一套教材C2进行学习。

图5是本发明实施例的学习效果用户评价信息获取、保存和利用方法的一种扩展流程图。如图5所示，本实施例在图4所示学习效果用户评价信息获取、保存和利用方法的基本流程的基础上，进行了进一步的优化。包括：

步骤S510：学员用户以合法用户身份登录进入系统，在第一次登录进入系统时，系统将转向步骤511，调用三包协议管理器114让用户浏览并同意英语学习系统使用三包协议；当学员用户同意英语学习系统使用三包协议后再次登录进入系统时，系统将转向步骤520，让用户在全部教材单元资源列表中选择可用教材单元。

这里的“三包”指使用本英语学习系统“包有效果”及无效“包退”、“包换”，即包学员用户能够在系统产品的许多教材单元中找到符合自己个性、可以有效学会的教材单元，如果没有使用效果——学员用户找不到符合自己个性的教材单元，则包退、包换学员用户购买的本英语学习系统。

步骤S511：在学员用户以合法身份第一次登录进入系统时，系统将调用三包协议管理器114，让学员用户浏览并选择是否同意英语学习系统使用三包协议条款；

步骤S512：系统根据步骤S511的结果选择后面的流程步骤——即，当学员用户浏览并选择不同意三包协议条款时，转向步骤S513；当学员用户浏览并选择同意三包协议条款时，转向步骤S514；

步骤S513：当学员用户浏览并选择不同意三包协议条款时，系统给出提示“只有同意三包协议才能使用本产品相关功能，若有问题请与销售商联系”，之后，系统转向步骤S510。

步骤S514：当学员用户浏览并选择同意三包协议条款时，系统将采集相关的用户身份标识、系统时间等信息，并将这些信息成组发送到评价数据存储装置133。此后，系统将屏蔽三包协议管理器114，用户再次登录进入系统时，就不会再弹出三包协议窗口，系统流程将转向步骤S520，让用户在全部教材单元资源列表中选择可用教材单元。

步骤S520：用户在全部教材单元资源列表中选择可用教材单元B。

步骤S521：学员用户利用学习功能管理器122和常规测试管理器123对要评价的教材单元B进行学习，包括通过教材单元B的常规测试——利用常规测试管理器123从系统题库中选出适当的试题所进行的测试。

步骤S530：学员用户可在步骤S520之后，或在步骤S521之后，调用启动用户评价管理器131。

步骤S531：系统根据评价数据存储装置133中的数据，判断用户是否对教材B进行过评价。

步骤S532：系统根据步骤S531的结果选择后面的流程步骤——即，当用户对教材B进行过评价时，转向步骤S533；当用户没有对教材B进行过评价时，转向步骤S540。

步骤S533：当用户对教材B进行过评价时，系统根据评价数据存储装置133中的数据，判断用户曾经对教材单元B给出的评价是否有肯定评价。

步骤S535：系统根据用户曾经给出的评价是否有肯定评价来选择后面的流程步骤——当用户曾经对教材单元B给出过肯定评价时（不管用户是否对教材单元B还给出过否定评价），系统转向步骤S536；当教材单元B仅带有用户给出的否定评价信息，没有带用户给出的肯定评价信息，系统转向步骤S537。

步骤S536：当用户曾经给出的评价含有肯定评价时，系统给出提示“您对此单元做过肯定评价，不需再次评价”，进而转向步骤S520，让用户另外选择其它可用教材单元进行学习或评价。

步骤S537：当用户曾经给出的评价仅有否定评价时，系统给出提示“您对此单元做过否定评价，是否认为现在需要改变为肯定评价？”；

步骤S538：系统根据步骤S537中用户回答的结果选择后面的流程步骤——当用户否定要改变原有评价时，转向步骤S520；当用户肯定要改变原有评价时，转向步骤S540；

步骤S540：当用户没有对教材B进行过评价时（上接步骤S532），用户可以调用用户评价管理器131的评价工具盒132，评价工具盒132向用户提供肯定评价按钮210及相关提示信息；同时，还提供否定评价按钮220及相关提示信息和具体评价意见选项；用户可根据提示信息选择肯定评价按钮210或否定评价按钮220，提交对当前教材单元B的用户评价信息；用户可以在按下否定评价按钮220之前，先选择相应否定评价中具体评价意见选项，再按下相应否定评价按钮220提交否定评价信息；当用户需要对教材单元B曾作过的否定评价进行修改时（上接步骤S538），评价工具盒132缺省选择肯定评价按钮210为当前有效输入焦点，用户可以快速提交肯定评价信息，而否定评价按钮220此时处于不可用状态（否定评价按钮220及相关提示信息和具体评价意见选项显示为灰色）；提交用户评价意见后，系统转向步骤S542；用户也可以选择退出评价按钮230，转向步骤S541；

步骤S541：系统将退出用户评价进程，转向执行步骤S520进行下一步学习；

步骤S542：对提交当前教材单元B的用户评价信息的用户，系统要求进行提交评价信息者的身份认证（如要求用户评价信息提交者输入当前用户登录系统时所输入的密码）

步骤S543：系统根据步骤S542中进行评价者身份认证的结果选择后面的流程步骤——若用户能通过用户评价身份认证时，所提交的用户评价意见有效，并转向步骤S550；当用户不能通过用户评价认证时，所提交的用户评价意见无效，转向步骤S544；

步骤S544：系统对不能通过用户评价身份认证的用户给出提示“您的身份不能进行这次评价”，之后，系统将退回系统登录界面，要求用户重新登录系统；

步骤S550：当用户能通过用户评价身份认证时，用户评价管理器131将接收用户利用评价工具盒132提交的用户评价信息（包括肯定评价信息或否定评价信息以及具体评价意见）、并采集相关的评价用户身份标识数据、被评价教材单元ID数据以及评价时间数据等用户评价数据，并将这些用户评价数据发送到评价数据存储装置133保存；

步骤S560：评价数据存储装置133将把每次从用户评价管理器131收到的一组用户评价信息、当前用户身份标识、当前教材单元ID和当前评价时间等用户评价数据作为一个用户评价记录进行保存；

步骤S570：在新的用户评价数据写入评价数据存储装置133之后，学习优化管理器135将对保存在评价数据存储单元134中用户提交的用户评价数据进行分析，并根据分析结果进行学习进程优化管理。

步骤S571：学习优化管理器135对用户最新提交的用户评价信息类型进行判断，并根据判断结果选择后面的流程步骤——当用户的用户评价信息为肯定评价时，转向执行步骤S572；当用户的用户评价信息为否定评价时，转向执行步骤S575；

步骤S572：当且仅当用户提交的最新用户评价信息为肯定评价时，学习优化管理器135向用户给出反馈提示：“您可以选择新增一个希望学习的教材单元成为当前可用教材单元”，并转向执行步骤S573；

步骤S573：学习优化管理器135向用户推荐在当前教材中还可以选用的其它相关教材单元并提出学习优先级建议；

步骤S574：用户可参考系统推荐意见，在推荐选用的教材单元列表和全部教材单元资源列表中，根据自己的需要选择一个新的可用教材单元，之后，转向执行步骤S520进行下一步学习；

步骤S575：用户提交的最新用户评价信息为否定评价时，学习优化管理器135将在评价数据存储装置133中保存的记录中分析用户提交的教材单元用户评价信息情况，判断仅带有用户否定评价信息的当前教材的学习单元的数量是否大于系统缺省设置的参数K（如k=5）；

步骤S576：学习优化管理器135根据步骤S575的执行结果选择后面的流程步骤——若仅带有用户否定评价信息的当前教材的学习单元的数量已经大于系统缺省设置的参数K时，则转向步骤S577；若仅带有用户否定评价信息的当前教材的学习单元的数量小于系统缺省设置的参数K时，则系统转向执行步骤S520，用户 可以选择其它可用教材单元进行学习或评价；

步骤S577：若当前教材中仅带有用户否定评价信息的学习单元的数量已经大于系统缺省设置的参数K时，学习优化管理器135将向用户反馈建议放弃不符合其个性特点的当前教材C1，更换为可能较符合该用户个性的另一套教材C2进行学习；之后，转向执行步骤S520，选择其它可用教材C2的学习单元进行学习；学员用户若不想放弃当前教材C1，可以再次选择进入当前教材C1的可用教材单元进行学习。

用户在用户评价中对某一教材单元给出否定评价信息后，可以继续选择进入该教材单元进行学习，并可以在学习后认为可以给予肯定评价的教材单元进行重新评价——按用户评价流程中否定评价修改流程，对该教材单元再次进行用户评价，修改原有否定评价，重新给予肯定评价。

教材单元否定评价修改流程已经包含在图4给出的流程图中，并包含在以上流程步骤描述中，以下就是仅涉及教材单元否定评价修改流程的有关步骤：

步骤S520：学员用户选中一个曾给予否定评价的可用的教材单元B；

步骤S521：学员用户利用学习功能管理器122和常规测试管理器123对要评价的教材单元B进行学习，包括通过教材单元B的常规测试——利用常规测试管理器123从系统题库中选出适当的试题所进行的测试；

步骤S530：学员用户可在步骤S520之后，或在步骤S521之后，调用启动用户评价管理器131；

步骤S531：系统根据评价数据存储装置133中的数据，判断用户是否对教材单元B进行过评价；

步骤S532：由于用户对教材单元B进行过评价，转向步骤S533；

步骤S533：系统根据评价数据存储装置133中的数据，判断用户曾经对教材单元B给出的评价是否有肯定评价；

步骤S535：当教材单元B仅带有用户给出的否定评价信息，没有带用户给出的肯定评价信息，系统转向步骤S537；

步骤S537：系统给出提示“您对此单元做过否定评价，是否认为现在需要修改为肯定评价？”；

步骤S538：用户选择要修改原有否定评价时，系统转向执行步骤S540；

步骤S540：当用户需要对教材单元B曾作过的否定评价进行修改时，用户可以调用用户评价管理器131的评价工具盒132，评价工具盒132缺省选择向用户提供肯定评价按钮210及相关提示信息，用户可以快速提交肯定评价信息；评价工具盒132的否定评价按钮220此时处于不可用状态（否定评价按钮220及相关提示信息和具体评价意见选项均显示为灰色）；提交用户评价信息后，系统转向步骤S542；用户也可以选择退出评价按钮230，转向步骤S541；

步骤S541：系统将退出用户评价进程，转向执行步骤S520进行下一步学习；

步骤S542：由于此时用户已经明确要修改原有否定评价——对当前教材单元B重新提交肯定评价信息，系统要求进行提交评价信息者的身份认证（如要求用户评价信息提交者输入当前用户登录系统时所输入的密码）

步骤S543：系统根据步骤S542中进行评价者身份认证的结果选择后面的流程步骤——若用户能通过用户评价身份认证时，所提交的肯定评价信息有效，并转向步骤S550；当用户不能通过用户评价认证时，所提交的用户评价信息无效，转向步骤S544；

步骤S544：系统对不能通过用户评价身份认证的用户给出提示“您的身份不能进行这次评价”；

步骤S550：当用户能通过用户评价身份认证时，用户评价管理器131将接收用户提交的用户评价信息、并采集相关的评价用户身份标识数据、被评价教材单元ID数据以及评价时间数据等用户评价数据，并将这些用户评价数据发送到评价数据存储装置133保存；

步骤S560：评价数据存储装置133将把从用户评价管理器131收到的一组用户评价信息、当前用户身份标识、当前教材单元ID和当前评价时间等用户评价数据作为一个用户评价记录进行保存（此时，将有2个与当前教材单元相关的用户评价记录：一个是评价时间在前的否定评价记录，另一个是评价时间在后的肯定评价记录）；

步骤S570：在新的用户评价数据写入评价数据存储装置133之后，学习优化管理器135将对保存在评价数据存储单元134中用户提交的用户评价数据进行分析，并根据分析结果进行学习进程优化管理。

步骤S571：学习优化管理器135对用户最新提交的用户评价信息类型进行判断，由于用户最新提交的用户评价信息为肯定评价，系统转向执行步骤S572；

步骤S572：当且仅当用户提交的最新用户评价意见为肯定评价时，学习优化管理器135对用户给出反馈提示：“您可以选择新增一个希望学习的教材单元成为当前可用教材单元”，并转向执行步骤S573；

步骤S573：学习优化管理器135向用户推荐在当前教材中还可以选用的其它相关教材单元并提出学习优先级建议；

步骤S574：用户可参考系统推荐意见，在推荐选用的教材单元列表和全部教材单元资源列表中，根据自己的需要选择一个新的可用教材单元，之后，转向执行步骤S520进行下一步学习。

用户在用户评价中对某一教材单元给出肯定评价信息后，不能按用户评价流程对该教材单元进行再次评价。

本发明所述的基于不可删改用户评价数据管理的学习系统及其辅助学习方法，除典型地适用于外语电子化辅助教学系统产品以外，也适用于的其它学科知识的电子化辅助学习系统产品。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可以借助软件加必要的通用硬件平台的方式来实施，当然也可以将软件固化而通过硬件来实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明实施例的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM、U盘、移动硬盘等)中，包括若干指令用以使得一台具有存储器、处理器、输入/输出装置的设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

本领域技术人员可以理解附图只是一些优选实施例的示意图，附图中的模块或流程并不一定是实施本发明实施例所必须的。

本领域技术人员可以理解实施例中的装置中的模块或单元可以按照实施例描述进行分布于实施例的装置中，也可以进行相应变化位于不同于本实施例的一个或多个装置中。上述实施例的模块或单元可以合并为一个模块或单元，也可以进一步拆分成多个子模块或单元。

上述实施例仅用于说明和解释本发明，而非用于限制本发明。对于本领域的技术人员来说，可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。因此，本发明的权利保护范围，应如权利要求书所列。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (14)

1.一种基于不可删改用户评价数据管理的学习系统，具有系统应用管理器、用户管理器、登录认证管理器、教材单元管理器、学习功能管理器、常规测试管理器，其特征在于，还具有与不可删改用户评价数据管理相关的子系统，该子系统包括用户评价管理器、评价数据存储装置、学习优化管理器，其中：

用户评价管理器，提供具有至少两种评价信息选择按钮的评价工具盒，用于采集用户提交的教材单元学习效果的用户评价数据，并将这些数据发送到评价数据存储装置；

评价数据存储装置，提供具有只能写入和读取数据记录、而不能删除数据、也不能改写数据的不可删改评价数据存储单元，用于以仅能读出和写入数据而不能删除数据、也不能修改数据的不可删改方式保存所收到的用户在用户评价管理器中提交的教材单元学习效果的用户评价数据；

学习优化管理器，用于分析评价数据存储装置保存的不可删改的用户评价数据，并根据分析结果向系统反馈优化学习进程的相关信息，辅助用户优化学习进程。

2.根据权利要求1所述的基于不可删改用户评价数据管理的学习系统，其特征在于：所述的以不可删改方式保存用户评价数据的评价数据存储装置是带有仅能读出和写入数据而不能删除数据、也不能修改数据的不可删改数据存储单元的数据读写管理设备，或是禁止修改和删除所保存记录的数据库，或是禁止修改和删除记录的加密数据文件。

3.根据权利要求2所述的基于不可删改用户评价数据管理的学习系统，其特征在于：

所述的评价数据存储装置用于保存数据的不可删改的数据存储单元，是一次性写入式的CD-R或DVD-R或DVD+R的光盘介质数据存储单元；或是一次性写入数据ROM、PROM的数据存储单元；或是采用硬件、固件或软件对已经写入有效记录数据的存储空间进行写保护管理的EEPROM、或EPROM、或FLASH芯片、或FRAM、或MRAM、或OUM、或硬盘盘片的数据存储单元。

4.根据权利要求1所述的基于不可删改用户评价数据管理的学习系统，其特征在于：

所述的子系统还包括一个三包协议管理器，用于提供三包协议浏览窗口，至少带有“同意”和“不同意”两个单选按钮，并将用户同意三包协议的相关数据信息发送到评价数据存储装置。

5.根据权利要求1所述的基于不可删改用户评价数据管理的学习系统，其特征在于：

所述用户评价管理器的评价工具盒包括一个肯定评价按钮和一个否定评价按钮以及一个退出评价按钮，用户每次只能选择按下肯定评价按钮来提交教材单元学习效果的肯定评价数据，或按下否定评价按钮来提交教材单元学习效果的否定评价数据，或退出评价进程返回当前可用学习单元的学习进程。

6.根据权利要求1所述的基于不可删改用户评价数据管理的学习系统，其特征在于：所述的子系统还包含一个评价认证管理器，用于在用户提交用户评价数据时，对提交者进行身份认证。

7.根据权利要求1所述的基于不可删改用户评价数据管理的学习系统，其特征在于：针对本系统中的每套教材，所述子系统都在评价数据存储装置中保存有一个与相应教材对应的、在系统交付用户前设定的参数K，K=2～20，学习优化管理器根据这个参数K和用户否定评价信息来分析判断一套教材是否适合学员用户的学习个性特征。

8.一种基于不可删改用户评价数据管理的学习系统的辅助学习方法，其特征在于，它至少包括以下步骤：

A、登录认证管理器确认进入系统的学员用户身份；

B、教材单元管理器向用户提供可选择的教材单元； 

C、用户评价管理器收集用户对选中的教材单元学习效果提出的用户评价数据；

D、用户评价数据存储装置以不可删改方式保存用户对具体教材单元学习效果的用户评价数据；

E、学习优化管理器分析评价数据存储装置中的不可删改的用户评价数据，辅助用户优化外语学习进程。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：

在步骤A之后还包括：

A1、用户以合法用户身份第一次登录进入系统时，包括调用三包协议管理器让用户浏览并同意三包协议的步骤：用户在浏览三包协议条款后，可以选择单击“同意”和“不同意”两个单选按钮之一；用户不同意三包协议时，将不能使用本学习系统；用户同意三包协议后，用户即可进入系统应用管理器使用系统主要应用功能进行学习。

10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：

步骤C包括：

C1、用户评价管理器的评价工具盒向用户提供肯定评价按钮及相关提示信息，否定评价按钮、相关提示信息及具体评价意见选项，用户根据提示信息选择肯定评价按钮或否定评价按钮，提交对当前教材单元的用户评价信息。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于：

在步骤C1之后还包括：

C2、用户评价管理器接收学员用户提交用户评价信息，并采集相关的评价用户身份标识数据、被评价教材单元ID数据以及评价时间数据——统称用户评价数据；并将这些用户评价数据发送到评价数据存储装置的步骤。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于：

在步骤C1之后和步骤C2之前还包括：

C3、评价认证管理器对学员用户身份进行确认操作的步骤。

13.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：

步骤E还包括：

E1、学习优化管理器根据评价数据存储装置中的用户评价数据优化相应外语学习进程操作的步骤：

若当前教材仅带有特定用户否定评价信息的学习单元的数量已经大于系统缺省设置的参数K时，学习优化管理器将向学员用户给出更换符合学员用户个性的教材的建议；

当且仅当用户提交的用户评价意见为肯定评价时，学习优化管理器将向用户推荐其它可以选用的相关教材单元并提出学习优先级建议，用户可以在推荐选用的教材单元列表和全部教材单元资源列表中，选择一个新的可用教材单元。

14.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：

步骤E还包括：

E2、学习优化管理器根据用户对具体教材单元学习效果的用户评价数据类型不同对评价流程进行不同控制的步骤： 

当用户对具体教材单元学习效果的用户评价数据为否定评价意见时，可以继续进入该教材单元进行学习，并再次调用用户评价管理器对该教材单元再次进行用户评价，修改原有否定评价，重新给予肯定评价；

当用户对具体教材单元学习效果的用户评价数据为肯定评价意见时，不能再次调用用户评价管理器对该教材单元学习效果进行用户评价。

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