CN101815260A - 移动通信终端管理电子邮件的方法和终端 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种移动通信终端管理电子邮件的方法和终端，涉及无线通信领域；为解决现有技术中无法及时获知电子邮件的阅读状态而发明。所述方法包括：第一移动通信终端向第二移动通信终端发送电子邮件；所述第二移动通信终端在接收到所述电子邮件后，通过目的地址为所述第一移动通信终端的通信号码的短消息，向所述第一移动通信终端发送所述电子邮件的阅读报告。本发明提供的技术方案可应用电子邮件通信领域。

Description

移动通信终端管理电子邮件的方法和终端

技术领域

本发明涉及无线通信领域，尤其涉及一种管理电子邮件的方法和终端。

背景技术

手机电子邮件应用模块，即电子邮件系统的客户端，是指在手机上通过手机的数据链路进行电子邮件收发的代理软件。用户可以通过该应用模块，使用已经注册的邮件帐号接收和发送电子邮件，其中可采用SMTP协议向服务器发送邮件，采用POP3或者IMAP协议将邮件从服务器下载下来。电子邮件可以携带多个附件。用户还可以在邮箱内新建、编辑和删除邮件，并对邮件的附件进行预览。电子邮件可以传输文字，音频，视频，图片以及其他类型的文件，并且传输的信息量大，传输方便，易于保存，得到广泛的应用。

目前移动终端的电子邮件业务中，发送方用户发送一封邮件给接收方用户后，不知道该电子邮件是否发送成功，即使发送成功了也不知道该电子邮件是否已经被接收方用户阅读，而发送方用户可能需要得到对自己电子邮件的立即回复，但是如果没有得到接收方的回复或邮件已被阅读的通知消息，发送方用户可能要反复发送电子邮件给接收方，这样造成网络负担加重，并且浪费发送方用户的时间和精力，降低了网络的服务质量。

发明内容

本发明提供一种移动通信终端管理电子邮件的方法和系统，能够使移动通信终端及时获知电子邮件的阅读状态。

为达到上述发明目的，本发明提供了如下技术方案：

一种移动通信系统中管理电子邮件的方法，包括：

第一移动通信终端向第二移动通信终端发送电子邮件；

所述第二移动通信终端在接收到所述电子邮件后，通过目的地址为所述第一移动通信终端的通信号码的短消息，向所述第一移动通信终端发送所述电子邮件的阅读报告。

进一步的，所述方法还具有如下特点：

所述电子邮件包括所述第一移动通信终端的通信号码和/或所述电子邮件的阅读报告请求信息。

进一步的，所述方法还具有如下特点：

所述电子邮件的阅读报告请求信息是通过所述电子邮件的邮件头域发送给所述第二移动通信终端的。

进一步的，所述方法还具有如下特点：

所述电子邮件的阅读报告包括所述第二移动通信终端对所述电子邮件的处理状态，其中所述处理状态为已读所述该电子邮件或者未读且已删除所述电子邮件。

进一步的，所述方法还具有如下特点：

所述电子邮件的阅读报告还包括所述第二移动通信终端对所述电子邮件的处理时间和所述电子邮件的主题信息。

一种移动通信终端，包括：

电子邮件单元，用于接收电子邮件；

阅读报告单元，用于获取所述电子邮件的阅读报告；

短信单元，用于通过目的地址为该电子邮件发起方的通信号码的短消息，向所述电子邮件发起方发送所述电子邮件的阅读报告。

进一步的，所述移动通信终端还具有如下特点：

所述电子邮件包括所述电子邮件的阅读报告请求信息，所述阅读报告单元在所述电子邮件包括所述电子邮件的阅读报告请求信息时，获取所述电子邮件的阅读报告。

进一步的，所述移动通信终端还具有如下特点：所述阅读报告单元具体用于：记录本地对所述电子邮件的处理状态、处理时间以及所述电子邮件的主题信息。

进一步的，所述移动通信终端还具有如下特点：

本地对所述电子邮件的处理状态为本地已读所述该电子邮件或者本地未读且已删除所述电子邮件。

进一步的，所述移动通信终端还具有如下特点：

所述电子邮件中包括所述电子邮件发起方的通信号码，所述短信单元采用所述电子邮件发起方的通信号码向所述电子邮件发起方发送包括所述电子邮件阅读报告的短信。

一种移动通信终端，包括：

设置单元，用于设置是否需要电子邮件的接收方返回电子邮件的阅读报告；

电子邮件单元，用于在所述设置单元设置需要返回电子邮件的阅读报告时，向电子邮件的接收方发送电子邮件；

短信单元，用于从所述电子邮件的接收方接收短信，携带所述电子邮件的阅读报告。

进一步的，所述移动通信终端还具有如下特点：

所述电子邮件包括所述电子邮件发起方的通信号码和/或所述电子邮件的阅读报告请求信息。

进一步的，所述移动通信终端还具有如下特点：

所述电子邮件的阅读报告请求信息是通过所述电子邮件的邮件头域发送的。

本发明提供的技术方案，在第一移动通信终端向第二移动通信终端发送电子邮件时，请求第二移动通信终端返回对所述电子邮件的阅读状态，第二移动通信终端将本地对所述电子邮件的阅读状态通过短消息返回给第一移动通信终端，保证第一移动通信终端能够及时获取电子邮件的阅读状态，提高网络的服务质量，且实现方法简单。

附图说明

图1为本发明的短信回执模式的结构流程示意图；

图2为本发明阅读报告设置界面示意图；

图3为本发明的邮件封装示意图；

图4为本发明的阅读报告显示示意图；

图5为本发明的邮件回复模式的结构流程示意图；

图6为本发明提供的一种移动通信终端的结构示意图；

图7为本发明提供的另一种移动通信终端的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图及具体实施例对本发明作进一步的详细描述。

如图1所示，本发明提供一种移动通信终端管理电子邮件的方法，包括：

第一移动通信终端向第二移动通信终端发送电子邮件，携带所述第一移动终端的通信号码和所述电子邮件的阅读状态请求信息；

所述第二移动终端根据所述第一移动终端的通信号码和所述电子邮件的阅读状态请求信息，通过收件人为所述第一移动通信终端的短消息，向所述第一移动终端发送本地对所述电子邮件的阅读状态。

本发明提供的方法，在第一移动通信终端向第二移动通信终端发送电子邮件时，请求第二移动通信终端返回对所述电子邮件的阅读状态，第二移动通信终端将本地对所述电子邮件的阅读状态通过短消息返回给第一移动通信终端，保证第一移动通信终端能够及时获取电子邮件的阅读状态，提高网络的服务质量，且实现方法简单。

下面对本发明提供的方法作进一步介绍：

本实施例以在手机在的应用为例进行说明，所述阅读状态信息在应用到手机时称为阅读报告。

如图1所示，所述手机包括电子邮件单元101、设置单元102、阅读报告单元103、短信单元104。当手机作为邮件发送方时，手机使用设置单元102、电子邮件单元101和短信单元104；当所述手机作为接收方时，手机使用电子邮件单元101、阅读报告单元102以及短信单元104。

所述设置单元102，用于设置是否向接收方手机请求阅读报告，当用户选择开启时，表示请求阅读报告，当用户选择关闭时，表示设置为不请求阅读报告，具体实现如图2所示。

当手机需要发送电子邮件时，所述电子邮件的格式具体如下：

根据电子邮件相关协议文档RFC822文档对封装结构的建议，电子邮件的结构至少包括邮件头、邮件体；在邮件包括附件时，电子邮件还包括MIME头和MIME体，如图3所示。邮件头域由两部分组成，用冒号(″:″)分开，左边是名称，右边是域的内容，最后由回车换行(CRLF)结束。

其中格式为：域＝域名″:″[域主体]回车换行。

邮件头域的一部分标准字段如下所示：

optional-field＝/″Message-ID″″:″msg-id/″Resent-Message-ID″″:″msg-id/″In-Reply-To″″:″*(phrase/msg-id)/″References″″:″*(phrase/msg-id)/″Keywords″″:″#phrase/″Subject″″:″*text/″Comments″″:″*text/″Encrypted″″:″1#2word/extension-field；To be defined/user-defined-field；May be pre-empted

其中电子邮件除了标准字段外，还可以包含用户自定义的字段。这些用户自定义的字段名由X开始，在本实施例中新增一个字段X-Read，用于设置是否请求阅读报告。例如，将该字段置为YES，表示要求接收方手机返回邮件阅读报告，置为NO表示接收方手机不需要接收方返回邮件阅读报告。当然，也可以利用邮件头的其他任意未定义的可选字段来设置阅读报告标识。

在本实施例中，阅读报告是通过短信返回给发送方手机的，而该手机的通信号码是该手机的手机号码，新词，所述电子邮件中还要包括发送方手机号码，其中该手机号码信息可以在手机的邮件头域，也可以在手机的邮件体域。当手机号码位于邮件头域时，新增一个字段X-Num，用于存储发送方手机的电话号码，使接收方手机收到邮件后直接使用邮件字段中的电话号码作为短信回执地址；当所述手机号码位于邮件体域时，直接将该手机号码作为邮件的内容发送到接收方，接收方手机从邮件内容中获取号发送方手机的手机号码。

当接收方手机下载电子邮件后，在执行打开邮件操作或者是删除邮件操作时启动对阅读报告单元103管理所述阅读报告。

其中所述阅读报告单元103具体用于：

判断是否需要发送阅读报告，对该邮件头的阅读报告标识进行判断，如果X-Read字段是YES就由阅读报告单元在后台生成阅读报告；否则，阅读报告单元处理结束。在需要生成阅读报告参数，分两种情况进行描述：

1)用户执行打开邮件阅读操作：①接收方用户进入未读邮件的阅读界面，阅读报告单元记录此时的手机系统时间作为阅读报告中的阅读时间参数；②记录阅读状态为“已经阅读”；③获取该邮件头域中的X-Num字段值(发件人电话号码)，Subject字段值(主题)，Data字段值(邮件的发送时间)，To字段值(收件人地址)。

2)用户未读即删除：①接收方用户对未读邮件直接进行删除操作，阅读报告单元记录此时的手机系统时间作为阅读报告中的删除时间参数；②记录阅读状态为“未读即删除”；③获取该邮件头域中的X-Num字段值(发件人电话号码)，Subject字段值(主题)，Data字段值(邮件的发送时间)，To字段值(收件人地址)。

所述短信单元，用于将阅读报告单元获取到的参数值自动以短信形式封装并发送到对端，所有操作都在后台完成。参考附图4，①将邮件头X-Num字段中的电话号码作为短信收件人地址；②将阅读报告单元获取的其他参数作为短信内容；③将地址，内容等信息用短信PDU进行封装后直接发送给电子邮件发送方；④发送方终端通过短信单元接收该短信，查看短信内容就可以得知阅读报告详情，提示用户具体某封邮件的阅读状态，阅读时间等信息。

可选的，可以由电子邮件接收方来设置短信方式的阅读报告为立刻显示给发送方，通过修改短信PDU中的TP-DCS字段的Bit1和Bit0为0来设置为Class 0直显短信。这样电子邮件发送方收到短信后就可以直接显示在终端上。短信的封装格式如下所示。

短信字段名称	填写方法
		数据编码设置(TP-DCS)	可以设置为Class 0直显短信
短信接收方地址(TP-DA)	发送方地址，由邮件地址转换得到
		短信内容信息(TP-UD)	填写阅读报告内容，包括标题，阅读时间，阅读状态，邮件主题等

参考附图5，描述了使用电子邮件形式来返回阅读报告的情况，使用电子邮件单元对阅读报告单元获取的参数封装：①将阅读报告单元获取的参数作为邮件内容；②使用发送人的邮件地址作为回复地址；③使用邮件形式给发送方终端回复阅读报告；④发送方下载查看邮件内容就可以得知阅读报告详情。

下面分别对通过短信和电子邮件发送阅读报告的方法进行说明：

应用实例一

本应用实例以发送方手机通过短信获取阅读报告为例进行说明：

步骤11、手机A开启阅读报告；

步骤12、手机A使用SMTP协议发送包括阅读报告标识的电子邮件到服务器；

步骤13、手机B使用POP3或者IMAP协议从服务器下载并阅读所述电子邮件；

步骤14、手机B根据邮件头判断需要向手机A发送阅读报告，并获取以下参数：1.阅读时间；2.阅读状态；3.邮件的主题，收件人地址，时间等；

步骤15、手机B的短信单元在系统后台自动将得到的参数封装成短信，该短信由短信单元通过短信中心发送给手机A；

步骤16、手机A接收到该短信，短信内容即为所述电子邮件对应的阅读报告，短信的内容显示邮件已经阅读以及阅读该电子邮件的时间。

在所述第一应用实施之外，还可以有其他实施例。比如作为发送阅读报告的短信单元可以替换为邮件单元等其他业务单元。在实际应用中，阅读报告的发送方式可以由用户进行选择，既可以使用短信单元也可以使用电子邮件等单元，即封装为短信回执或邮件回复等形式。

使用短信回执的优势在于短信作为CS业务的响应及时、接收简单和阅读方便；使用邮件回复的优势是可以直接在接收邮件的基础上进行邮件答复，实现简单。邮件形式回复阅读报告的区别点描述如下。

应用实例二

本应用实例以发送方手机通过电子邮件获取阅读报告为例进行说明

步骤21～24与应用实例二中步骤1；

步骤25、手机B的电子邮件单元解析阅读报告参数后封装成邮件，该邮件由电子邮件单元通过邮件服务器发送给手机A；

步骤26、手机A接收到该邮件，邮件内容即为所发送邮件对应的阅读报告，内容显示邮件未读即删除和删除该电子邮件的时间。

对应的，如图6所示，本发明提供一种移动通信终端，包括：

电子邮件单元601，用于接收电子邮件；

阅读报告单元602，用于获取所述电子邮件的阅读报告；

短信单元603，用于通过目的地址为该电子邮件发起方的通信号码的短消息，向所述电子邮件发起方发送所述电子邮件的阅读报告。

进一步的，所述电子邮件包括所述电子邮件的阅读报告请求信息，所述阅读报告单元602在所述电子邮件包括所述电子邮件的阅读报告请求信息时，获取所述电子邮件的阅读报告。

进一步的，所述阅读报告单元602具体用于：记录本地对所述电子邮件的处理状态、处理时间以及所述电子邮件的主题信息。

进一步的，所述电子邮件的阅读报告中包括本地对所述电子邮件的处理状态为本地已读所述电子邮件或者本地未读且已删除所述电子邮件。

进一步的，所述电子邮件中包括所述电子邮件发起方的通信号码，所述短信单元603采用所述电子邮件发起方的通信号码向所述电子邮件发起方发送包括所述电子邮件阅读报告的短信。

如图7所示，一种移动通信终端，包括：

设置单元701，用于设置是否需要电子邮件的接收方返回电子邮件的阅读报告；

电子邮件单元702，用于在所述设置单元设置需要返回电子邮件的阅读报告时，向电子邮件的接收方发送电子邮件；

短信单元703，用于从所述电子邮件的接收方接收短信，携带所述电子邮件的阅读报告。

进一步的，所述电子邮件包括所述电子邮件发起方的通信号码和/或所述电子邮件的阅读报告请求信息。

进一步的，所述电子邮件的阅读报告请求信息是通过所述电子邮件的邮件头域发送的。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求所述的保护范围为准。

Claims (13)

1.一种移动通信系统中管理电子邮件的方法，其特征在于，包括：

第一移动通信终端向第二移动通信终端发送电子邮件；

所述第二移动通信终端在接收到所述电子邮件后，通过目的地址为所述第一移动通信终端的通信号码的短消息，向所述第一移动通信终端发送所述电子邮件的阅读报告。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子邮件包括所述第一移动通信终端的通信号码和/或所述电子邮件的阅读报告请求信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述电子邮件的阅读报告请求信息是通过所述电子邮件的邮件头域发送给所述第二移动通信终端的。

4.根据权利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述电子邮件的阅读报告包括所述第二移动通信终端对所述电子邮件的处理状态，其中所述处理状态为已读所述该电子邮件或者未读且已删除所述电子邮件。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述电子邮件的阅读报告还包括所述第二移动通信终端对所述电子邮件的处理时间和所述电子邮件的主题信息。

6.一种移动通信终端，其特征在于，包括：

电子邮件单元，用于接收电子邮件；

阅读报告单元，用于获取所述电子邮件的阅读报告；

短信单元，用于通过目的地址为该电子邮件发起方的通信号码的短消息，向所述电子邮件发起方发送所述电子邮件的阅读报告。

7.根据权利要求6所述的移动通信终端，其特征在于，所述电子邮件包括所述电子邮件的阅读报告请求信息，所述阅读报告单元在所述电子邮件包括所述电子邮件的阅读报告请求信息时，获取所述电子邮件的阅读报告。

8.根据权利要求6或7所述的移动通信终端，其特征在于，所述阅读报告单元具体用于：记录本地对所述电子邮件的处理状态、处理时间以及所述电子邮件的主题信息。

9.根据权利要求8所述的移动通信终端，其特征在于，本地对所述电子邮件的处理状态为本地已读所述该电子邮件或者本地未读且已删除所述电子邮件。

10.根据权利要求6所述的移动通信终端，其特征在于，所述电子邮件中包括所述电子邮件发起方的通信号码，所述短信单元采用所述电子邮件发起方的通信号码向所述电子邮件发起方发送包括所述电子邮件阅读报告的短信。

11.一种移动通信终端，其特征在于，包括：

设置单元，用于设置是否需要电子邮件的接收方返回电子邮件的阅读报告；

电子邮件单元，用于在所述设置单元设置需要返回电子邮件的阅读报告时，向电子邮件的接收方发送电子邮件；

短信单元，用于从所述电子邮件的接收方接收短信，携带所述电子邮件的阅读报告。

12.根据权利要求11所述的移动通信终端，其特征在于，所述电子邮件包括所述电子邮件发起方的通信号码和/或所述电子邮件的阅读报告请求信息。

13.根据权利要求12所述的移动通信终端，其特征在于，所述电子邮件的阅读报告请求信息是通过所述电子邮件的邮件头域发送的。

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