CN101765855A - 信息管理方法、信息管理装置、信息管理程序以及呼叫受理装置 - Google Patents

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Abstract

提供如下的信息管理方法、信息管理装置、信息管理程序以及呼叫受理装置：通过对每个广告信息动态地分配用于指示按呼叫付费(Pay per Call)方式中的电话号码的识别信息，能够再次利用识别信息，由此能够实现识别信息的资源的有效利用以及防止资源用尽。该信息管理方法是用于对识别信息(11a～11c)进行管理的信息管理方法，该识别信息在网页上明示或默示地而被提供，并且该识别信息用于识别呼叫目的地，其中，该信息管理方法具有以下步骤：使设为能够呼叫连接到广告主电话机(7)的状态的识别信息(11a～11c)从能够向构建网页的广告提供服务器(5a～5c)发送的状态变为不能发送的状态；使设为不能发送的状态的识别信息(11a～11c)变为能够呼叫连接到与广告主电话机(7)不同的另一呼叫目的地的状态；以及使设为能够呼叫连接到另一呼叫目的地的状态的识别信息(11a～11c)变为能够向万维网服务器或其它万维网服务器发送的状态。

Description

信息管理方法、信息管理装置、信息管理程序以及呼叫受理装置
技术领域
本发明涉及一种信息管理方法、信息管理装置、信息管理程序以及呼叫受理装置，特别是涉及一种能够在按呼叫付费(Pay Per Call)方式中再次利用识别信息从而有效利用信息资源的信息管理方法等。
背景技术
以往，作为利用因特网的网页的广告方法的一个方式，利用一种称为按点击付费(Pay per Click)方式的方式。按点击付费方式是指广告代理者根据网页上所显示的广告信息的点击次数来对广告主收取广告费的方式。
例如，在广告提供站点的网页上登载广告主的广告信息，当浏览该页面的用户选择(点击)广告信息时，能够链接到由广告主进行管理的自公司的网站(Web site)来浏览与该广告信息有关的详细信息。然后，广告主根据该广告信息的点击次数向入口站点(Portal Site)的管理者支付广告费。
这种方式在用户(浏览者)较多而能够获取较高的广告效果的入口(门户)站点中经常被使用。入口站点的管理者通过在该站点页面的一部分上设置广告登载框并将该广告登载框租给广告主来进行广告，根据该广告信息被点击的次数从广告主收取广告费。
但是，该按点击付费方式存在如下问题：在广告主不具有自公司站点的情况下，无法设定链接目的地，也无法提供与广告信息有关的详细信息。由于仅点击广告信息就产生广告费的支付，因此也无法得到作为对于广告费用的效果的“与用户(顾客)的直接接触(联络)”。
另外，在用户无意中点击了广告信息的情况下或故意反复点击的情况下，也根据点击次数收取广告费，因此还存在广告效果与广告费之间的关联性变低的情况。
因此，还提出了如下一种方式：在广告提供站点的网页上登载广告信息的同时登载与每个广告主相对应的电话号码，在看到该电话号码的用户向广告主进行呼叫的情况下，根据该通话的成立而产生广告费的收取。此外，将该广告方法的一个方式称为按呼叫付费(Pay per Call)方式，例如有专利文献1所记载的方式。
然而，在将广告信息登载在大量的广告提供站点的情况下，当将登载的所有电话号码一律设为相同的电话号码时，无法获知用户是看到哪个广告提供站点而进行了呼叫。因此，存在无法掌握哪个广告提供站点的广告效果高而哪个广告提供站点的广告效果低的问题。
因此，还提出如下一种方法(例如，参照专利文献2)：对每个广告信息分配不同的电话号码来登载在不同的广告提供站点，根据以哪一个电话号码进行了呼叫来掌握用户是看到哪一个广告提供站点而进行了呼叫。根据该方法，能够掌握每个广告提供站点的广告效果。
专利文献1：日本特开2005-115945号公报
专利文献2：国际公开第2007/015531号文本
发明内容
发明要解决的问题
近年来存在大量的广告提供站点。例如广告主在10,000个广告提供站点上登载自公司的广告信息的情况下，如果对这些站点中的每一个站点分配并登载不同的电话号码，则需要准备10,000个庞大数量的电话号码。
并且，还存在在一个广告提供站点内登载多个商品(产品、服务等广告的对象物)的广告信息的情况。假设广告主在一个广告提供站点内登载10,000种商品的广告信息，并对各个商品分配各个不同的电话号码，以10,000个站点×10,000种商品进行计算，需要准备100,000,000个电话号码。
这样，为了对大量的广告提供站点以及商品分配不同的电话号码，需要位数多的电话号码。但是，当电话号码的位数增加时，进行呼叫的用户的拨号错误增加，或者由于繁琐而放弃呼叫的用户增加，从而导致广告效果下降。还存在如下情况：根据呼叫受理系统侧的规格，能够分配给广告信息的电话号码位数受到限制，从而无法随意地增加位数。
另外，由于广告主登载广告信息的广告提供站点的数量、处理的商品的种类存在变动，因此需要对每个广告主(或每个广告提供站点)留有余量地事先确保多的电话号码数。这样，即使增加了电话号码的位数，该电话号码资源也会立即用完，进而必须以不断增加电话号码的位数来确保每个广告主的电话号码数的方式来应对。
本发明是鉴于上述情况而完成的，作为例示性课题而提供如下的信息管理方法、信息管理装置、信息管理程序以及呼叫受理装置：对每个广告信息动态地分配用于指示按呼叫付费(Pay Per Call)方式中的电话号码的识别信息，并设为能够再次利用识别信息，由此能够实现识别信息的资源的有效利用以及防止资源用尽。
用于解决问题的方案
为了解决上述问题，作为本发明的例示性的一面的信息管理方法用于对识别信息进行管理，该识别信息在网页上明示或默示地被提供，并且该识别信息用于识别呼叫目的地，该信息管理方法具有以下步骤：使设为能够呼叫连接到第一呼叫目的地的状态的识别信息从能够向构建网页的万维网服务器(webserver)发送的状态变为不能发送的状态；使设为不能发送的状态的识别信息变为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态；以及使设为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态的识别信息变为能够向万维网服务器或其它万维网服务器发送的状态。
设在使设为能够呼叫连接到第一呼叫目的地的识别信息从能够向万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态的基础上能够呼叫连接到第二呼叫目的地，并设为能够向万维网服务器或其它万维网服务器发送该识别信息，因此对于一个识别信息能够动态地连接不同的呼叫目的地。因而，能够有助于识别信息的有效利用以及防止识别信息的用尽。
在此，“在网页上明示或默示地提供”包含有在网页上作为文字信息而明确地显示识别信息的情况。另外，还包含如下的状态：识别信息虽然在网页上没有被明确地显示，但是与该网页的数据在内部进行关联，从而能够根据对网页的某些操作来明确地提供该识别信息，并能够向与该识别信息相关联的呼叫目的地进行呼叫。
识别信息是指通过与呼叫目的地进行关联来识别该呼叫目的地的信息，例如构成为包含多位的号码。另外，识别信息例如也可以与广告信息进行关联，对每个广告信息分配不同的识别信息。
识别信息处于能够向万维网服务器发送的状态例如是指如下的状态：在用户访问网页时，与广告信息相关联的识别信息被发送到万维网服务器，从而能够被显示在该网页上。“识别信息处于能够呼叫连接到第一呼叫目的地的状态”是指基于识别信息进行的呼叫能够被连接到第一呼叫目的地的状态。
也可以根据第一规定条件的成立来执行如下的步骤：使识别信息从能够向万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态。
第一规定条件的成立例如包含固定期间结束、达到固定次数。例如，如果根据固定期间结束而将识别信息设为不能向万维网服务器发送，则能够设为仅在固定期间能够向万维网服务器提供识别信息，之后不能向万维网服务器提供识别信息。
并且，由于能够将设为不能提供的识别信息在下一次设为能够呼叫连接到与第一呼叫目的地不同的第二呼叫目的地的状态来向万维网服务器提供该识别信息，因此能够将一个识别信息在时间上错开来与各种呼叫目的地进行关联，从而能够有效地再次利用识别信息。
另一方面，在识别信息与广告信息相关联的情况下，能够将与一个广告信息相关联的识别信息在时间上错开而进行各种改变。因而，通过掌握用户是根据哪一个识别信息进行了呼叫，能够掌握该广告信息发挥较高的广告效果的时期、时间带。
也可以还具有如下的步骤：在从执行使识别信息从能够向万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态的步骤起经过了规定期间之后，使识别信息变为不能呼叫连接到第一呼叫目的地的状态。并且，也可以根据第二规定条件的成立来延长或缩短该规定期间。
第二规定条件的成立例如包含有在该规定期间内是否存在基于识别信息进行的呼叫。即，在规定期间内存在基于识别信息进行的呼叫的情况下能够延长规定期间，或者在不存在呼叫的情况下能够缩短规定期间。由此，即使是在网页上没有被提供的识别信息，由于仍然剩有与该识别信息相关联的广告信息的广告效果而有时也进行基于该识别信息的呼叫，在这种情况下，能够延长将该呼叫能够适当地连接到第一呼叫目的地的期间(规定期间)。
此外，在此“不能呼叫连接的状态”是指不将基于该识别信息进行的呼叫连接到呼叫目的地。即，是指即使存在基于识别信息进行的呼叫，也不使该呼叫传入呼叫目的地，而是进行通话中处理、仍保留原有的呼叫状态或者进行表示不存在连接目的地的意思的应答通知处理。
也可以根据第三规定条件的成立来延长或缩短不能连接期间，该不能连接期间是从执行使识别信息变为不能呼叫连接到第一呼叫目的地的状态的步骤起直到执行使该识别信息变为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态的步骤为止的期间。
第三规定条件的成立例如包含有在该不能连接期间内是否存在基于识别信息进行的呼叫。即，在不能连接期间内存在基于识别信息进行的呼叫的情况下能够延长不能连接期间，或者在不存在呼叫的情况下能够缩短不能连接期间。由此，即使是从在网页上没有被提供起经过了较长期间的识别信息，由于仍然剩有与该识别信息相关联的广告信息的广告效果而有时也进行基于该识别信息的呼叫，在这种情况下，暂时不连接到新的第二呼叫目的地，而是能够延长将该呼叫设为非连接的期间。
作为本发明的其它的例示性的一面的信息管理装置用于对识别信息进行管理，该识别信息在网页上明示或默示地被提供，并且该识别信息用于识别呼叫目的地，该信息管理装置进行以下处理：使设为能够呼叫连接到第一呼叫目的地的状态的识别信息从能够向构建网页的万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态；使设为不能发送的状态的识别信息变为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态；以及使设为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态的识别信息变为能够向万维网服务器或其它万维网服务器发送的状态。
设在使设为能够呼叫连接到第一呼叫目的地的识别信息从能够向万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态的基础上能够呼叫连接到第二呼叫目的地，并设为能够向万维网服务器或其它万维网服务器发送该识别信息，因此对于一个识别信息能够动态地连接不同的呼叫目的地。因而，能够有助于识别信息的有效利用以及防止识别信息的用尽。
也可以还具有：连接状态变更部，其使识别信息变为不能呼叫连接到第一呼叫目的地的状态，并使识别信息变为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态；呼叫受理信息接收部，其接收呼叫受理信息，该呼叫受理信息用于指示基于识别信息进行了呼叫；以及期间变更部，其在从使识别信息变为上述不能发送的状态起直到使该识别信息变为不能呼叫连接到第一呼叫目的地的状态为止的规定期间内接收到呼叫受理信息的情况下，延长规定期间，在从使识别信息变为不能呼叫连接到第一呼叫目的地的状态起直到使该识别信息变为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态为止的不能连接期间内接收到呼叫受理信息的情况下，延长不能连接期间。
通过期间变更部的作用，即使是在网页上没有被提供的识别信息，根据与该识别信息相关联的广告信息的广告效果的剩余程度，也能够延长能够将基于该识别信息进行的呼叫适当地连接到第一呼叫目的地的期间(规定期间)，或者延长将该呼叫设为非连接的期间(不能连接期间)。
作为本发明的另一个其它的例示性的一面的信息管理装置具有：管理信息获取部，其用于从构建网页的万维网服务器获取用于识别该网页上所提供的广告信息的管理信息；第一判断部，其用于判断用于识别呼叫目的地的识别信息是否与所获取的管理信息相关联；第二判断部，其用于判断识别信息是否处于能够向万维网服务器提供的状态；以及识别信息发送部，其在识别信息与管理信息相关联并且处于能够提供的状态的情况下，向万维网服务器发送识别信息。
在管理信息与识别信息相关联并且能够向万维网服务器提供该识别信息的情况下，识别信息发送部发送识别信息，因此在管理信息与识别信息不相关联的情况下或者相关联的识别信息处于不能提供的状态的情况下，不向万维网服务器发送识别信息。因而，能够根据识别信息的状态来适当地管理向万维网服务器发送或不发送识别信息。
在此，管理信息是指用于识别广告信息的信息，例如包含对每个广告主分配的广告主ID(以下称为MID)、对每个广告运营者分配的广告运营者ID(以下称为DID)、对每个与广告有关的产品或服务(商品)分配的ID(以下称为PID)、对作为广告运营者的关联目的地、即广告信息的页面登载被委托方的每个广告提供者(合作方)的站点分配的ID(以下称为SID)。另外，有时也包含如下的ID(以下称为UID)，即根据与合作方之间的签约而由个人在自己的网页、博客等上登载广告信息的情况下对该个人页面、个人博客分配的ID。
也可以还具有识别信息关联执行部，该识别信息关联执行部在识别信息与管理信息不相关联的情况下，进行识别信息与管理信息之间的关联。
在识别信息与管理信息不相关联的情况下、即在两者的关联被解除的情况下，由识别信息关联执行部进行识别信息与管理信息之间的关联，因此识别信息发送部在从万维网服务器获取到管理信息的情况下一定能够向该万维网服务器发送识别信息。因而，一定能够在网页上显示与广告信息相关联的识别信息。
当然可以从与所有的管理信息都不相关联的识别信息中抽取该识别信息，也可以从与所有的呼叫目的地都不相关联的识别信息中抽取该识别信息，在与该广告信息所涉及的呼叫目的地进行关联的同时还与管理信息进行关联，来向万维网服务器发送该识别信息，由此能够将基于网页上所提供的识别信息进行的呼叫适当地连接到该呼叫目的地。
权利要求8所述的信息管理装置还具有识别信息关联执行部，该识别信息关联执行部在识别信息处于不能向万维网服务器提供的状态的情况下，进行不同于识别信息的其它的识别信息与管理信息之间的关联。
在与管理信息相关联的识别信息处于不能提供的状态的情况下，由识别信息关联执行部进行其它的识别信息与管理信息之间的关联，因此识别信息发送部在从万维网服务器获取到管理信息的情况下，即使识别信息处于不能提供的状态也能够向万维网服务器发送其它的识别信息。因而，一定能够在网页上显示与广告信息相关联的识别信息。
当然可以从与所有的管理信息都不相关联的识别信息中抽取其它的识别信息，也可以从与所有的呼叫目的地都不相关联的识别信息中抽取其它的识别信息，在与该广告信息所涉及的呼叫目的地进行关联的同时还与管理信息进行关联，来向万维网服务器发送该其它的识别信息，由此能够将基于网页上所提供的其它的识别信息进行的呼叫适当地连接到该呼叫目的地。
作为本发明的另一个其它的例示性的一面的信息管理程序用于对识别信息进行管理，该识别信息在网页上明示或默示地被提供，并且该识别信息用于识别呼叫目的地，该信息管理程序使计算机发挥以下功能：使设为能够呼叫连接到第一呼叫目的地的状态的识别信息从能够向构建网页的万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态；使设为不能发送的状态的识别信息变为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态；以及使设为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态的识别信息变为能够向万维网服务器或其它万维网服务器发送的状态。
设在使设为能够呼叫连接到第一呼叫目的地的识别信息从能够向万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态的基础上能够呼叫连接到第二呼叫目的地，并设为能够向万维网服务器或其它万维网服务器发送该识别信息，因此对于一个识别信息能够动态地连接不同的呼叫目的地。因而，能够有助于识别信息的有效利用以及防止识别信息的用尽。
作为本发明的另一个其它的例示性的一面的信息管理程序使计算机作为以下部件而发挥功能：管理信息获取部，其用于从构建网页的万维网服务器获取用于识别该网页上所提供的广告信息的管理信息；第一判断部，其用于判断用于识别呼叫目的地的识别信息是否与所获取的管理信息相关联；第二判断部，其用于判断识别信息是否处于能够向万维网服务器提供的状态；以及识别信息发送部，其在识别信息与管理信息相关联并且处于能够提供的状态的情况下，向万维网服务器发送识别信息。
在管理信息与识别信息相关联并且能够向万维网服务器提供该识别信息的情况下，由识别信息发送部发送识别信息，因此在管理信息与识别信息不相关联的情况下或者相关联的识别信息处于不能提供的状态的情况下，不向万维网服务器发送识别信息。因而，能够根据识别信息的状态来适当地管理向万维网服务器发送或不发送识别信息。
作为本发明的另一个其它的例示性的一面的呼叫受理装置具有：呼叫受理部，其受理基于识别信息进行的呼叫，该识别信息在网页上明示或默示地被提供，并且该识别信息用于识别呼叫目的地；呼叫目的地信息接收部，其在某一个呼叫目的地与识别信息相关联的情况下，接收呼叫目的地的信息，在所有的呼叫目的地与识别信息都不相关联的情况下，接收用于指示不存在呼叫目的地的信息；以及呼叫连接部，其在接收到呼叫目的地的信息的情况下，向呼叫目的地连接呼叫，在接收到用于指示不存在呼叫目的地的信息的情况下，将呼叫设为非连接。
根据参照以下附图来说明的优选实施方式，会明确本发明的进一步的目的或其它特征。
发明的效果
根据本发明，通过对每个广告信息动态地分配用于指示按呼叫付费(Pay Per Call)方式中的电话号码的识别信息，该识别信息用于识别呼叫目的地，能够再次利用识别信息，由此能够实现识别信息的资源的有效利用以及防止识别信息的资源用尽。
通过根据向网页的提供期间、提供次数来动态地改变识别信息，能够根据时期、时间带来掌握广告效果。另外，根据基于已结束向网页提供的识别信息进行的呼叫的有无程度来延长或缩短向呼叫目的地的连接期间、非连接期间，由此能够可靠地获取广告效果，防止用户混乱，并且实现识别信息的资源的进一步的有效利用。
附图说明
图1是表示使用了本发明的实施方式1所涉及的信息管理方法的广告信息管理系统的整体结构的概要框图。
图2是在图1所示的运营者服务器内构建的管理ID数据库的数据结构图。
图3是在图1所示的广告提供服务器内构建的广告提供站点的网页的显示画面例。
图4是说明在广告提供站点上对识别信息进行气球显示的方法的图，图4的(a)表示鼠标指针没有位于网幅图像上而识别信息未被气球显示的状态，图4的(b)表示鼠标指针位于网幅图像上而识别信息被气球显示的状态。
图5是说明在广告提供站点上在另一窗口上显示识别信息的方法的图，图5的(a)表示点击网幅图像之前识别信息未被显示的状态，图5的(b)表示点击网幅图像而识别信息被显示在另一窗口上的状态。
图6表示图1所示的信息管理服务器的内部结构的概要的框图。
图7是说明图6示出的CPU所发挥的各功能及其动作的说明图。
图8是在图6所示的信息管理服务器内构建的信息管理数据库的数据结构图。
图9是在图6所示的信息管理服务器内构建的识别信息数据库的数据结构图。
图10是说明在图6所示的信息管理服务器内进行管理的识别信息的各状态的状态说明图。
图11是说明使用了本发明的实施方式1所涉及的信息管理方法的广告信息管理系统的动作的流程图，针对直到在广告提供站点的网页内显示识别信息为止的过程进行说明。
图12是说明使用了本发明的实施方式1所涉及的信息管理方法的广告信息管理系统的动作的流程图，针对由用户进行的呼叫的连接处理进行说明。
图13是表示使用了本发明的实施方式2所涉及的信息管理方法的广告信息管理系统的整体结构的概要框图。
附图标记说明
A：广告主；D：信息管理数据库；E：识别信息数据库；M：鼠标指针；N：电话线路网；P：信息管理程序；S、S′：广告信息管理系统；T1：公开期间；T2：非公开期间(规定期间)；T12：可连接期间；T3：无效期间；T4：关联解除期间；T34：不能连接期间；U：用户；W：因特网(Internet)；X：抽取；1：信息管理服务器(信息管理装置)；1a～1c：登陆页面(landingpage)；2：呼叫受理服务器(呼叫受理装置)；3：广告主服务器；3a：广告主站点(第二因特网站点)；4：运营者服务器；4a：管理ID数据库；5a～5c：广告提供服务器(万维网服务器)：6：用户计算机；7：广告主电话机(第一呼叫目的地)；8：用户电话机；9：网幅图像；9a～9c：广告信息；11、11a～11d：识别信息；11e：其它识别信息；12a～12c：广告提供站点(第一因特网站点)；13a：广告登载框；14、14a～14c：管理ID(管理信息)；14d：管理ID(新管理信息)；14p：MID(广告主ID)；14q：DID(广告运营者ID)；14r：PID(商品ID)；14s：SID(广告提供站点ID)；14t：UID(个人页面ID)；15：CPU(计算机)；15a：脚本合成部；15b：管理ID获取部(管理信息获取部)；15c：第一判断部；15d：第二判断部；15e：识别信息关联执行部；15f：识别信息发送部；15g：发送状态变更部；15h：连接状态变更部；15j：呼叫受理信息接收部；15k：期间变更部；16：存储装置；17：状态信息；17a：发送状态信息；17b：连接状态信息；18：呼叫受理信息；19：输入信息；21：脚本(指示信息)。
具体实施方式
[实施方式1]
下面，使用附图来说明使用了本发明的实施方式1所涉及的信息管理方法的广告信息管理系统S。此外，在本说明书中，服务器意味着服务器计算机，站点(网站、因特网站点也大致为相同含义)意味着在服务器内虚拟构建的网页的集合体。网页是指能够根据URL确定的、登载有文字信息、图像信息等各种信息的虚拟的信息提供媒体。在此，设将“登载在网站上”以与“登载在网页上”相同含义来使用，将“浏览网站”以与“浏览网页”相同含义来使用。
图1是表示该广告信息管理系统S的整体结构的概要结构图。该广告信息管理系统S大致构成为具有信息管理服务器(信息管理装置)1和呼叫受理服务器(呼叫受理装置)2，该信息管理服务器1通过因特网W与广告主服务器3、运营者服务器4、广告提供服务器5a～5c以及用户计算机6以能够发送和接收信息的方式进行连接。广告主与用户各自具有广告主电话机7、用户电话机8，它们通过电话线路网N与呼叫受理服务器2相连接。
广告主服务器3是由广告主A进行管理的服务器计算机，在内部构建有作为第二因特网站点的广告主的网站(广告主站点)3a。该广告主站点3a被链接在后述的广告信息9a～9c上，通过用户U点击广告信息9a～9c，广告主站点3a的内容(广告信息的详细信息)被显示在用户计算机6上。另外，广告主A能够通过广告主服务器3向运营者服务器4发送网幅图像9。
该网幅图像9例如是为了引起用户的注意而附加有各种色彩、图案的装饰性广告图像，或者是简单地说明广告主A的广告内容的说明性广告图像。
运营者服务器4是由广告运营者进行管理的服务器计算机，通过因特网W与多个广告提供服务器5a～5c相连接，用于对这些广告提供服务器5a～5c进行统一管理。运营者服务器4具有从广告主服务器3接收网幅图像9的功能。然后，该运营者服务器4向信息管理服务器1发送该网幅图像9，并从信息管理服务器1接收与Flash等脚本(指示信息)21合成得到的合成后的网幅图像9。并且，该运营者服务器4还具有将合成后的该网幅图像9作为广告信息9a～9c而向多个广告提供服务器5a～5c发送的功能。稍后详细记述该脚本21。
运营者服务器4在内部具有未图示的存储装置。在该存储装置内，如图2所示那样构建有管理ID数据库4a。通过将管理ID(管理信息)14与网幅图像9进行关联来构建该管理ID数据库4a。
该管理ID 14是为了进行每个广告信息9a～9c的费用管理而使用的信息，是识别广告信息9a～9c的信息。管理ID例如构成为包含MID(广告主ID)14p、DID(广告运营者ID)14q、PID(商品ID)14r、SID(广告提供站点ID)14s。即，根据管理ID 14能够识别是由哪一个广告运营者进行管理的哪一个广告提供站点上所登载的哪一个商品的广告信息。并且，在管理ID 14包含UID(个人页面ID)14t的情况下，根据管理ID能够识别该广告信息是根据与哪一个广告提供站点的管理者(广告提供者)之间的签约而登载在哪一个个人页面(或个人博客等)上的信息。因而，管理ID 14a～14c分别与广告信息9a～9c进行关联。
广告提供服务器(万维网服务器)5a～5c分别是由广告提供者进行管理的服务器计算机，各自在内部构建有作为第一因特网站点的广告提供站点12a～12c。图3是广告提供站点12a的网页的显示画面例。
该广告提供站点12a被称为所谓的入口站点，在网页内登载有各种信息。在网页内配置有广告登载框13a，在广告登载框13a内登载有从运营者服务器4接收到的广告信息9a。
将网幅图像9与脚本21进行合成来构成广告信息9a，该广告信息9a具有引起用户U的注意的同时通过脚本21的功能向用户U显示识别信息11a的功能。该识别信息11a是用于识别呼叫目的地的信息，例如是具有前7位的服务器识别号码以及后10位的广告识别号码的合计17位的电话号码信息“0125423-0011002553”。用户U通过根据该识别信息11a进行呼叫，能够与该广告信息9a的广告主A进行电话联络(通话)。
作为广告提供站点12a中的识别信息11a的提供方法，能够应用几个方法。例如，如图3所示，还存在将识别信息11a与网幅图像9一起登载在广告提供站点12a上进行显示的方法。例如，还存在如下方法：如图4的(a)所示，在通常状态下、即在鼠标指针M没有位于网幅图像9上的情况下，仅显示网幅图像9而不显示识别信息11a，如图4的(b)所示，在将鼠标指针M移动到网幅图像9上的情况下，对识别信息11a进行气球显示。例如，还存在如下方法：如图5的(a)所示，在通常状态下、即在利用鼠标在网幅图像9上点击之前，仅显示网幅图像9而不显示识别信息11a，如图5的(b)所示，当利用鼠标点击网幅图像9时，显示另一窗口，在该窗口内显示识别信息11a。
广告提供站点12b、12c上也同样登载有广告信息9b、9c。该广告信息9b、9c中的网幅图像9与广告信息9a的网幅图像共同，但是通过脚本21c的功能而显示的识别信息11b、11c的各自的号码不同。即，识别信息11b是“0125423-0011002554”，识别信息11c是“0125423-0011002555”。因而，只要掌握用户U向哪个号码进行了呼叫，就能够掌握具有哪个广告信息9a～9c的广告效果。
当然，识别信息11a～11c不限于17位的电话号码信息，也可以是2～4位左右的电话号码的一部分的信息，还可以是用于在进行呼叫之后由用户U向应答目的地的服务器输入的多位的输入号码。另外，在应答目的地的服务器具有声音识别功能的情况下，识别信息11a～11c也可以是用于由用户U在呼叫过程中说出的关键词。广告提供站点12b、12c的其它结构与广告提供站点12a相同，因此省略说明。
此外，在本实施方式1中，设为由广告运营者来管理运营者服务器4并由广告提供者来管理广告提供服务器5a～5c而作为各自分开的服务器进行说明，但是当然它们不一定各自分开。例如，也可以由一个广告运营者来管理多个广告提供服务器5a～5c，取消运营者服务器4而各广告提供服务器5a～5c分别兼备作为运营者服务器的功能。另外，也可以根据与各广告提供站点12a～12c的管理者之间的签约，在与各广告提供站点12a～12c相关联的多个个人页面上登载广告信息9a～9c。
用户计算机6是由浏览广告提供站点12a～12c的用户U进行管理并使用的计算机。当用户U利用用户计算机6而通过因特网W浏览广告提供站点12a时，使得广告信息9a与广告提供站点12a内的各种信息一起显示在用户计算机6的显示画面上。
然后，当用户U对广告信息9a感兴趣而从自己家里的用户电话机8向所显示的“0125423-0011002553”的号码进行呼叫时，由呼叫受理服务器2进行受理，从而能够与广告主A进行通话。
信息管理服务器1是构成该广告信息管理系统S的主要部分的服务器计算机，通过因特网W与运营者服务器4相连接。信息管理服务器1执行如下动作：将脚本21与从运营者服务器4接收到的网幅图像9进行合成，并将合成后的网幅图像9返送给运营者服务器4。并且，该信息管理服务器1还执行从广告提供服务器5a～5c获取管理ID 14a～14c的信息的同时获取识别信息11a～11c的请求信号的动作。该信息管理服务器1还执行如下动作：基于该请求信号，根据识别信息11a～11c的状态，向与管理ID 14a～14c对应的广告提供服务器5a～5c动态地分配并发送该识别信息11a～11c。并且，该信息管理服务器1还执行如下动作：当从后述的呼叫受理服务器2接收到识别信息11a～11c时，向呼叫受理服务器2发送用于指示该识别信息11a～11c的状态的信息。
图6是表示该信息管理服务器1的内部结构的概要的框图。信息管理服务器1在内部具有运算处理装置(CPU)15和存储装置16。该CPU 15作为计算机的主要部分执行上述各动作。
在存储装置16内保存有信息管理程序P、信息管理数据库D以及识别信息数据库E。CPU 15根据该信息管理程序P的指令执行上述各动作。即，通过信息管理程序P，CPU 15作为脚本合成部15a、管理ID获取部(管理信息获取部)15b、第一判断部15c、第二判断部15d、识别信息关联执行部15e、识别信息发送部15f、发送状态变更部15g、连接状态变更部15h、呼叫受理信息接收部15j以及期间变更部15k而发挥功能。下面，参照图7来说明各部分的功能及其动作。
脚本合成部15a具有将规定的脚本21与从运营者服务器4接收到的网幅图像9进行合成并返送给运营者服务器4的功能。将合成该脚本21而得到的合成后的网幅图像9作为广告信息9a～9c而从运营者服务器4发送到多个广告提供服务器5a～5c。
脚本21例如由Flash等构成，是具有如下功能的动作模块：向信息管理服务器1发送请求识别信息11的请求信号，将从信息管理服务器1接收到的识别信息11显示在网页内。即，当由用户U浏览广告提供站点12a～12c的网页时，通过网页上所登载的广告信息9a～9c内的脚本21的功能，在该网页内显示从信息管理服务器1接收到的识别信息11a～11c。
管理ID获取部15b具有获取从广告提供站点5a～5c发送的管理ID 14a～14c的功能。例如，当用户U使用用户计算机6访问广告提供站点12a时，通过广告信息9a内的脚本21的功能，从广告提供服务器5a向信息管理服务器1发送请求识别信息的请求信号。此时，广告信息9a的管理ID 14a也与请求信号一起从广告提供服务器5a被发送到信息管理服务器1，该管理ID 14a由管理ID获取部15b所获取。管理ID获取部15b向第一判断部15c和第二判断部15d发送所获取的管理ID 14的信息。
第一判断部15c具有判断所获取的管理ID 14a与哪一个识别信息相关联的功能。由于通过使用信息管理数据库D来进行该判断功能，因此下面说明信息管理数据库D。
图8是表示信息管理数据库D的内部结构的概要的数据结构图。通过将管理ID 14、识别信息11、状态信息17相互关联来构建信息管理数据库D。在该信息管理数据库D中，例如在识别信息11a与管理ID 14a相关联的情况下，意味着管理ID 14a所指示的呼叫目的地(即，广告主A的广告主电话机7)与识别信息11a相关联。
在此，状态信息17是用于指示识别信息11的各种状态的信息，例如具有发送状态信息17a、连接状态信息17b。在发送状态信息17a是“1”的情况下，意味着处于能够向广告提供服务器5a～5c发送该识别信息11的状态。在发送状态信息17a是“0”的情况下，意味着处于不能向广告提供服务器5a～5c发送该识别信息11的状态。
另外，在连接状态信息17b是“1”的情况下，意味着处于基于识别信息11进行的呼叫能够连接到与该识别信息11相关联的管理ID 14所指示的呼叫目的地的状态。在连接状态信息17b是“0”的情况下，意味着处于基于识别信息11进行的呼叫不能连接到与该识别信息11相关联的管理ID 14所指示的呼叫目的地的状态。例如，在与管理ID 14a对应地关联有识别信息11a并且该识别信息11a的连接状态信息17b是“1”的情况下，使得基于该识别信息11a进行的呼叫被连接到管理ID 14a所指示的广告主A的广告主电话机7。
此外，在信息管理数据库D中，在识别信息11的发送状态信息17a是“1”的情况下，连接状态信息17b始终为1，在发送状态信息17a是“0”的情况下，存在连接状态信息17b为“1”的情况和连接状态信息17b为“0”的情况。另外，存在多个识别信息11与一个管理ID 14相关联的情况，但是其中发送状态信息17a为“1”的识别信息11始终是一个，其它识别信息11的发送状态信息17a为“0”。
如图9所示，在存储装置16内的识别信息数据库E内，预先以多个识别信息11与管理ID 14和呼叫目的地都不相关联的状态来保存该多个识别信息11。当由识别信息关联执行部15e将其中特定的识别信息11a与特定的管理ID 14a进行关联时，在信息管理数据库D内与管理ID 14a相关联地设定识别信息11a，并由发送状态变更部15g和连接状态变更部15h对该识别信息11a设定发送状态信息17a和连接状态信息17b。并且，当管理ID 14a与识别信息11a之间的关联通过识别信息关联执行部15e被解除时，在信息管理数据库D内与管理ID 14a相关联的识别信息11a被删除。并且，当所有的识别信息11a从信息管理数据库D内被删除时，识别信息11a再次被保存到识别信息数据库E内。之后，当下一次将另一个管理ID 14b与识别信息11a进行关联时，在信息管理数据库D内的与管理ID 14b相对应的栏内设定识别信息11a。
该识别信息数据库E内的多个识别信息既可以如上述那样在与管理ID 14和呼叫目的地都不相关联的状态下进行保存，例如还可以预先仅与呼叫目的地(即，广告主)进行关联。例如，也可以在保存有1,000,000,000种识别信息的情况下，对5个呼叫目的地(广告主)分别预先分配各200,000,000种的识别信息。在这种情况下，在后述的识别信息关联执行部15e从该识别信息数据库E中抽取识别信息时，根据管理ID 14所指示的呼叫目的地(广告主)的信息，从被分配给该呼叫目的地的识别信息中抽取一个识别信息。
第一判断部15c通过参照信息管理数据库D来判断是否存在与管理信息ID 14a相关联的识别信息11，在存在相关联的识别信息11(在本实施方式中是识别信息11a)的情况下，向第二判断部15d发送用于指示“存在识别信息”的信息。在不存在与管理ID 14a相关联的识别信息11的情况下，向识别信息关联执行部15e发送用于指示“不存在识别信息”的信息。
第二判断部15d具有判断识别信息11是否处于能够向万维网服务器提供的状态的功能。即，在从第一判断部15c接收到用于指示“存在识别信息”的信息的情况下，通过参照信息管理数据库D来确认与管理ID 14a相关联的识别信息11a的发送状态信息17a。然后，如果识别信息11a的发送状态信息17a是“1”、即指示处于能够发送的状态，则向识别信息发送部15f发送用于指示“能够发送”的信息。
另一方面，在与管理ID 14a相关联的所有识别信息11的发送状态信息17a都是“0”的情况下，向识别信息关联执行部15e发送用于指示“不能发送”的信息。
识别信息关联执行部15e具有在识别信息11与管理ID 14不相关联的情况下进行识别信息11与管理ID 14之间的关联的功能。即，当从第一判断部15c接收到指示“不存在识别信息”的信息时，从识别信息数据库E中抽取与管理ID 14和呼叫目的地都不相关联的新的识别信息11a，来进行与管理ID 14a之间的关联。
此外，当由识别信息关联执行部15e将新的识别信息11a与管理ID 14a进行关联时，由发送状态变更部15g和连接状态变更部15h将该识别信息11a的发送状态信息17a和连接状态信息17b都设定为“1”。然后，识别信息关联执行部15e向识别信息发送部15f发送用于指示“存在识别信息”和“能够发送”的信息。
另外，识别信息关联执行部15e还具有如下功能：在识别信息11处于不能向广告提供服务器5a～5c提供的状态的情况下，进行不同于该识别信息11的其它识别信息11e与管理ID 14之间的关联。即，当从第二判断部15d接收到用于指示“不能发送”的信息时，从识别信息数据库E中抽取与管理ID 14和呼叫目的地都不相关联且不同于与管理ID 14a相关联的识别信息11a的其它识别信息11e，来进行与管理ID 14a之间的关联。
此外，当由识别信息关联执行部15e将其它识别信息11e与管理ID 14a进行关联时，由发送状态变更部15g和连接状态变更部15h将其它识别信息11e的发送状态信息17a和连接状态信息17b都设定为“1”。然后，识别信息关联执行部15e向识别信息发送部15f发送用于指示“存在识别信息”和“能够发送”的信息。
识别信息发送部15f具有如下功能：在识别信息11与管理ID14相关联并且处于能够提供的状态的情况下，向广告提供服务器5a～5c发送识别信息11。即，该识别信息发送部15f在从第二判断部15d接收到用于指示“能够发送”的信息的情况下或者在从识别信息关联执行部15e接收到用于指示“存在识别信息”和“能够发送”的信息的情况下，向管理ID 14a所指示的广告提供服务器5a发送与管理ID 14a相关联并且能够发送的识别信息11。
通过CPU 15的这些一系列的功能和动作，在用户U访问广告提供站点12a的情况下，动态地向广告提供服务器5a发送在该时刻与管理ID 14a相关联并且设为能够发送的识别信息，从而该识别信息被显示在广告提供站点12a上。
此外，在本实施方式1中，构成为在第一判断部15c判断出“不存在识别信息”的情况下和在第二判断部15d判断出“不能发送”的情况下，识别信息关联执行部15e都将新的识别信息11与管理ID 14a进行关联。然而，也能够构成为向识别信息发送部15f发送由第一判断部15c得到的用于指示“不存在识别信息”的信息、由第二判断部15d得到的用于指示“不能发送”的信息，在这些情况下，不向广告提供站点5a发送识别信息。
接着，使用图10的状态说明图来说明发送状态变更部15g、连接状态变更部15h、呼叫受理信息接收部15j、期间变更部15k的各功能。图10是用于说明识别信息11a的各状态的状态说明图。
图中的(a)所示的发送状态信息17a如上述那样是在存在来自广告提供服务器5a的请求信号的情况下用于指示是否能够向该广告提供服务器5a发送识别信息11a的信息。通过发送状态变更部15g的功能来对该发送状态信息17a的用于指示能够发送的“1”的状态和用于指示不能发送的“0”的状态进行设定和变更。
(b)所示的连接状态信息17b是用于指示是否能够将基于识别信息11a进行的呼叫连接到呼叫目的地的信息。通过连接状态变更部15h的功能来对该连接状态信息17b的用于指示能够连接的“1”的状态和用于指示不能连接的“0”的状态进行设定和变更。在此，呼叫目的地是指与识别信息11a相关联的管理ID 14a所指示的广告主的联络目的地(广告主电话机7)。即，在识别信息11a与管理ID 14a相关联的情况下，该呼叫目的地是广告主电话机7(第一呼叫目的地)，在识别信息11a与其它新的管理ID 14d相关联的情况下，该呼叫目的地是与广告主电话机7不同的其它呼叫目的地(第二呼叫目的地)。
(c)所示的与管理ID 14之间的关联状态是用于指示识别信息11a是否与管理ID相关联的状态。即，在“Y”的情况下，处于识别信息11a与某一个管理ID 14相关联的状态，是处于识别信息11a不存在于识别信息数据库E内而存在于信息管理数据库D内的状态。相反地，在“N”的情况下，处于识别信息11a与所有的管理ID 14都不相关联的状态，是处于识别信息11a存在于识别信息数据库E内而不存在于信息管理数据库D内的状态。
(d)所示的抽取信号是表示识别信息关联执行部15e从识别信息数据库E内抽取识别信息的抽取动作的信号。在该抽取信号变为“ON”时，从识别信息数据库E内抽取识别信息11a来进行与管理ID 14之间的关联，该识别信息11a的发送状态信息17a和连接状态信息17b都被设定为“1”。
例如，在图中的公开期间T1由用户U访问广告提供站点12a的情况下，由于识别信息11a与管理ID 14a相关联，能够发送且能够连接，因此在广告提供站点12a上显示识别信息11a。并且，基于该识别信息11a进行的呼叫被连接到广告主电话机7。
但是，在图中的非公开期间(规定期间)T2由用户U访问广告提供站点12a的情况下，识别信息11a虽然与管理ID 14a相关联，但是处于不能发送的状态，因此不向广告提供服务器5a发送识别信息11a。此时，向广告提供服务器5a发送由识别信息关联执行部15e抽取出的其它识别信息11e。在该非公开期间T2，虽然识别信息11a处于不能发送的状态，但是处于能够连接的状态，因此在进行基于识别信息11a的呼叫的情况下，该呼叫被连接到作为第一呼叫目的地的广告主电话机7。此外，将该公开期间T1和非公开期间T2一并称为能够连接期间T12。
在图中的无效期间T3由用户U访问广告提供站点12a的情况下，识别信息11a虽然与管理ID 14a相关联，但是处于不能发送且不能连接的状态。因而，不向广告提供服务器5a发送识别信息11a，基于识别信息11a进行的呼叫设为不能连接(通话中、呼叫状态、非连接通知等)。此外，在广告提供站点12a上显示其它的识别信息11e。
在图中的关联解除期间T4由用户U访问广告提供站点12a的情况也与无效期间T3相同。但是，在该关联解除期间T4，管理ID 14a与识别信息11a之间的关联被解除，识别信息11a从信息管理数据库D中被删除而被保存到识别信息数据库E内。因而，识别信息11a成为根据来自其它广告提供服务器的请求信号而与管理ID 14和呼叫目的地都能够进行关联的状态。此外，将无效期间T3与关联解除期间T4一并称为不能连接期间T34。
此外，这些各期间T1～T4能够设定为任意的时间或期间。另外，特别是对于公开期间T1等，也能够以向广告提供站点5a的访问次数(即，向广告提供服务器5a发送识别信息11a的次数)为基准进行设定，而不以时间为基准进行设定。
在该关联解除期间T4，由识别信息关联执行部15e执行识别信息11a的抽取(图中的X)，当进行与新的管理ID(新的管理信息)14d之间的关联时，识别信息11a被发送到新的管理ID 14d所指示的广告提供服务器，另外，基于识别信息11a进行的呼叫被连接到新的管理ID 14d所指示的第二呼叫目的地。
呼叫受理信息接收部15j具有从呼叫受理服务器2接收呼叫受理信息18的功能，该呼叫受理信息18用于指示基于识别信息11a进行了呼叫。并且，根据信息管理数据库D，将与识别信息11a相关联并且设为能够连接的呼叫目的地的信息返送给呼叫受理服务器2。
即，在信息管理数据库D内不存在识别信息11a的情况下或者即使存在识别信息11a但其连接状态信息17b为“0”的情况下，将用于指示“不能连接”的信息返送给呼叫受理服务器2。另一方面，在信息管理数据库D内存在识别信息11a并且其连接状态信息17b为“1”的情况下，根据与识别信息11a相关联的管理ID14a，将作为呼叫目的地的广告主电话机7的电话号码信息返送给呼叫受理服务器2。
期间变更部15k具有如下功能：在从将识别信息11a变为不能发送的状态起直到变为不能呼叫连接到广告主电话机7的状态为止的非公开期间(规定期间)T2内，存在基于识别信息11a进行的呼叫的情况下，延长该非公开期间T2。即，在非公开期间T2内由呼叫受理信息接收部15j接收到基于识别信息11a的呼叫受理信息18的情况下，在判断为剩有与识别信息11a相关联的广告信息9a的广告效果的基础上，延长能够将该呼叫连接到广告主电话机7的期间。
例如，当然也能够构成为在非公开期间T2内的特定的时刻(例如中间时刻)完全不存在基于识别信息11a的呼叫的情况下，缩短非公开期间T2。
另外，期间变更部15k具有如下功能：在从将识别信息11a变为不能呼叫连接到广告主电话机7的状态起直到变为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态为止的不能连接期间T34内存在基于识别信息11a的呼叫的情况下，延长不能连接期间T34。特别是在无效期间T3内由呼叫受理信息接收部15j接收到基于识别信息11a的呼叫受理信息18的情况下，在判断为将识别信息11a与新的呼叫目的地进行关联的时间尚早的基础上，延长将该呼叫设为不能连接的无效期间T3。
例如，当然也能够构成为在无效期间T3内的特定的时刻(例如中间时刻)完全不存在基于识别信息11a的呼叫的情况下，缩短无效期间T3。
呼叫受理服务器2是用于受理来自用户U的用户电话机8的呼叫的服务器计算机，与信息管理服务器1和电话线路网N相连接。在该电话线路网N上还连接有用户电话机8和广告主A的广告主电话机7，能够从用户U通过呼叫受理服务器2向广告主A进行呼叫。
呼叫受理服务器2在内部具有未图示的运算处理装置(CPU)，该CPU作为呼叫受理部、输入信息抽取部、信息发送部、呼叫目的地信息接收部以及呼叫连接部而发挥功能。
呼叫受理部具有受理从用户电话机8进行的呼叫的功能。具体地说，当浏览广告提供站点12a的用户U将站点页面上所显示的识别信息11a(17位的电话号码信息“0125423-0011002553”)输入到用户电话机8时，根据其前7位的服务器识别号码向呼叫受理服务器2进行呼叫。呼叫受理部不接听而受理该呼叫，获取所输入的17位的电话号码“0125423-0011002553”的信息。由于呼叫受理部不接听，因此对于进行呼叫的用户U来说，不会意识到呼叫受理服务器2的中继，而能够如同直接向呼叫目的地呼叫那样顺畅地进行通话。
输入信息抽取部具有如下功能：当从呼叫受理部接收到电话号码信息时，将该电话号码信息作为输入信息19来抽取。在本实施方式1中，用户U将输入到用户电话机8的电话号码信息的17位的全部作为输入信息19来抽取，但是当然也可以将电话号码信息的一部分作为输入信息19来抽取，还可以将用户U根据关键词等信息说出的声音信息作为输入信息19来抽取。
例如，也可以当由用户U输入前7位的服务器识别号码来进行呼叫时，呼叫受理服务器2进行接听，当在其自动应答过程中输入后10位的广告识别号码时，通过输入信息抽取部将该广告识别号码作为输入信息19来抽取。
另外，在呼叫受理服务器2具有声音识别功能的情况下，也可以通过在其自动应答过程中由用户U说出作为输入信息19的关键词，通过输入信息抽取部将该声音信息作为输入信息19来抽取。例如还可以当用户U对电话口说出“0011002553”时，识别出该呼叫中的广告识别号码是“0011002553”。
此外，在本实施方式1中，在作为识别信息11a的电话号码信息为“0125423-0011002553”的情况、作为识别信息11b的电话号码信息为“0125423-0011002554”的情况以及作为识别信息11c的电话号码信息为“0125423-0011002555”的情况下都将广告主A的广告电话机7设为呼叫目的地。并且，根据电话号码信息的号码、具体地说后1位的号码的差异，能够掌握用户U根据哪一个广告信息9a～9c进行了呼叫。
信息发送部具有向信息管理服务器1发送由输入信息抽取部抽取出的输入信息19的同时发送呼叫受理信息18的功能。该输入信息19和呼叫受理信息18由呼叫受理信息接收部15j所接收。
呼叫目的地信息接收部15j具有如下功能：在某一个呼叫目的地与输入信息19所对应的识别信息11a相关联的情况下接收该呼叫目的地的信息，在所有的呼叫目的地都没有与识别信息11a相关联的情况下接收用于指示不存在呼叫目的地的信息。更详细地说，该呼叫目的地信息接收部15j在与输入信息19对应的识别信息11a与管理ID 14a相关联并且该识别信息11a的连接状态信息17b为“1”的情况下，接收作为管理ID 14a所指示的呼叫目的地的广告主A的电话号码信息。另一方面，该呼叫目的地信息接收部15j在识别信息11a与所有的管理ID 14都不相关联的情况下或者虽然与管理ID 14相关联但是其连接状态信息17b为“0”的情况下，接收与不存在呼叫目的地的情况对应的用于指示“不能连接”的指示信息。
呼叫连接部在呼叫目的地信息接收部15j所接收到的信息是呼叫目的地的信息(广告主A的电话号码信息)的情况下，将呼叫连接到广告主电话机7。另一方面，在呼叫目的地信息接收部15j所接收到的信息是用于指示“不能连接”的信息的情况下，将呼叫设为非连接。
此外，在本实施方式1中，对由呼叫受理服务器2抽取呼叫中的输入信息并向信息管理服务器1发送输入信息的结构的例子进行了说明，但是当然也可以是如下结构：信息管理服务器1具有输入信息抽取部，当从呼叫受理服务器2受理呼叫信息时从该信息中抽取输入信息。
另外，在本实施方式1中，对将信息管理服务器1与呼叫受理服务器2构成为各自分开的个体的例子进行了说明，但是当然也可以构成为由一个服务器计算机实现这两者的功能。并且，一个服务器计算机也可以除了兼备作为信息管理服务器1、呼叫受理服务器2的功能以外，还兼备作为运营者服务器4的功能。
接着，使用图11、图12所示的流程图来说明使用了本实施方式1所涉及的广告信息管理方法的广告信息管理系统S的动作。
首先，使用图11说明在用户U浏览广告提供站点12a时直到识别信息11被显示在该网页内为止的过程。根据来自广告主A的广告登载的委托，广告主服务器3向运营者服务器4发送网幅图像9(S.1)。运营者服务器4向信息管理服务器1发送所接收到的网幅图像9(S.2)。信息管理服务器1将脚本21与所接收到的网幅图像9合成，并向运营者服务器4发送(S.3)。
运营者服务器4将所接收到的合成后的网幅图像9作为多个广告信息9a～9c来与多个管理ID 14a～14c进行关联(S.4)，并向各个广告提供服务器5a～5c发送该广告信息9a～9c(S.5)。
广告提供服务器5a～5c将所接收到的广告信息9a～9c分别登载在广告提供站点12a～12c的网页上(S.6)。
当用户U使用用户计算机6访问广告提供服务器5a来浏览广告提供站点12a时，通过广告信息9a的脚本21的功能，向信息管理服务器1发送管理ID 14a和请求信号(S.7)。在信息管理服务器1中，判断识别信息11a是否与管理ID 14a相关联(S.8)。然后，在识别信息11a与管理ID 14a相关联的情况下(S.8)，判断该识别信息11a的发送状态信息17a(S.9)。如果识别信息11a的发送状态信息17a为“1”(S.9)，则向广告提供服务器5a发送识别信息11a(S.10)，从而识别信息11a被显示在广告提供站点12a的网页上。
即使在识别信息11a与管理ID 14a相关联的情况下(S.8)，如果识别信息11a的发送状态信息17a为“0”(S.9)，则从识别信息数据库E中抽取与识别信息11a不同的其它的识别信息11e(S.11)，并向广告提供服务器5a发送该识别信息11e(S.12)，从而识别信息11e被显示在广告提供站点12a的网页上。当然，在此如果不同于识别信息11a的识别信息11d与管理ID 14a相关联并且该识别信息11d的发送状态信息17a为“1”，则不抽取识别信息11e，而向广告提供服务器5a发送该识别信息11d。
在包含识别信息11a在内的所有识别信息都不与管理ID14a相关联的情况下(S.8)，从识别信息数据库E中抽取新的识别信息11a(S.13)，并向广告提供服务器5a发送该识别信息11a(S.14)，从而识别信息11a被显示在广告提供站点12a的网页上。
接着，使用图12说明由看到识别信息11a的用户U进行呼叫的连接处理。根据在广告提供站点12a的网页内所显示的识别信息11a，用户U将输入信息19输入到用户电话机8来进行呼叫(S.31)。呼叫受理服务器2受理呼叫来抽取输入信息19(S.32)。呼叫受理服务器2向信息管理服务器1发送所抽取出的输入信息19和呼叫受理信息18(S.33)。
信息管理服务器1根据所接收到的输入信息19，确认与该输入信息19对应的识别信息11a是否与管理ID 14相关联(S.34)，并且确认识别信息11a的连接状态信息17b(S.35)。然后，在识别信息11a与管理ID 14相关联(S.34)并且其连接状态信息17b是“1”的情况下(S.35)，向呼叫受理服务器2返送呼叫目的地信息(广告主A的电话号码信息)(S.36)。然后，呼叫受理服务器2根据所返送的呼叫目的地信息，将来自用户U的呼叫连接到广告主电话机7(S.37)。
在识别信息11a与管理ID 14不相关联的情况下(S.34)，或者在识别信息11a的连接状态信息17b是“0”的情况下(S.35)，信息管理服务器1向呼叫受理服务器2返送用于指示“不能连接”的信息(S.38)。呼叫受理服务器2对来自用户U的呼叫进行非连接处理(通话中处理、呼叫中处理、非连接通知处理等)(S.39)。
[实施方式2]
图13是表示使用了本发明的实施方式2所涉及的信息管理方法的广告信息管理系统S′的整体结构的概要结构图。此外，在本实施方式2中，针对与实施方式1相同的结构附加相同的附图标记，省略其说明。
本实施方式2说明应对如下情况的广告信息管理系统S′：在例如广告提供站点12a～12c是便携式电话用站点等的情况下，在广告提供站点12a～12c中无法使用脚本21的功能。
在本实施方式2中，当运营者服务器4从广告主服务器3接收到网幅图像9时，对网幅图像9分别进行链接到信息管理服务器1内所构建的登陆页面1a～1c的链接处理，与各个管理ID 14a～14c相关联地将网幅图像9发送到广告提供服务器5a～5c。因而，信息管理服务器1不进行脚本21与网幅图像9的合成处理。
另一方面，在信息管理服务器1内分别与管理ID 14a～14c对应地构建有登陆页面1a～1c。该登陆页面1a～1c是网页，在内部嵌入有脚本21。例如，当根据来自广告信息9a的链接来访问登陆页面1a时，通过登陆页面1a内的脚本21的功能，向CPU 15的管理ID获取部15b发送管理ID 14a的信息和请求信号。因而，与管理ID 14a相关联的识别信息11a被显示在登陆页面1a内。
当然，也可以构成为不与各广告信息9a～9c分别相对应地构建各自的登陆页面1a～1c，而构建通过来自多个广告信息9a～9c的链接进行访问的一个登陆页面1a，在进行该访问时，从登载有各广告信息9a～9c的广告提供服务器5a～5c将各自对应的管理ID 14a～14c发送到登陆页面1a。由此，登陆页面1a能够适当地显示与所接收到的管理ID 14a～14c相对应的识别信息11a～11c。
以上说明了本发明的优选实施方式，但是本发明并不限定于此，在其宗旨范围内能够进行各种变形、变更。
例如，在实施方式1、2中，针对广告主站点3a被链接在广告信息9a～9c上从而通过点击广告信息9a～9c来将广告主站点3a的内容显示在用户计算机6上的结构进行了说明，但是该广告主站点3a并不是必须的要素。即，在实施方式1中，广告信息9a～9c的链接目的地也可以不是广告主站点3a而是其它的站点(由非广告主A的另一人进行管理的站点)，即使广告信息9a～9c不链接任何站点也不会脱离本发明的宗旨。
当然在这种情况下，不是从广告主站点3a向运营者服务器4发送网幅图像9，而是既可以从上述其它的站点向运营者服务器4发送网幅图像9，也可以在运营者服务器4内生成网幅图像9。

Claims (13)

1.一种信息管理方法，用于对识别信息进行管理，该识别信息在网页上明示或默示地被提供，并且该识别信息用于识别呼叫目的地，该信息管理方法具有以下步骤：
使设为能够呼叫连接到第一呼叫目的地的状态的上述识别信息从能够向构建上述网页的万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态；
使设为上述不能发送的状态的上述识别信息变为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态；以及
使设为能够呼叫连接到该第二呼叫目的地的状态的上述识别信息变为能够向上述万维网服务器或其它万维网服务器发送的状态。
2.根据权利要求1所述的信息管理方法，其特征在于，
根据第一规定条件的成立来执行如下的步骤：使上述识别信息从能够向上述万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态。
3.根据权利要求1所述的信息管理方法，其特征在于，
还具有如下的步骤：在从执行使上述识别信息从能够向上述万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态的步骤起经过了规定期间之后，使该识别信息变为不能呼叫连接到上述第一呼叫目的地的状态。
4.根据权利要求3所述的信息管理方法，其特征在于，
根据第二规定条件的成立来延长或缩短上述规定期间。
5.根据权利要求3所述的信息管理方法，其特征在于，
根据第三规定条件的成立来延长或缩短不能连接期间，该不能连接期间是从执行使上述识别信息变为不能呼叫连接到上述第一呼叫目的地的状态的步骤起直到执行使该识别信息变为能够呼叫连接到上述第二呼叫目的地的状态的步骤为止的期间。
6.一种信息管理装置，用于对识别信息进行管理，该识别信息在网页上明示或默示地被提供，并且该识别信息用于识别呼叫目的地，该信息管理装置进行以下处理：
使设为能够呼叫连接到第一呼叫目的地的状态的上述识别信息从能够向构建上述网页的万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态；
使设为上述不能发送的状态的上述识别信息变为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态；以及
使设为能够呼叫连接到该第二呼叫目的地的状态的上述识别信息变为能够向上述万维网服务器或其它万维网服务器发送的状态。
7.根据权利要求6所述的信息管理装置，其特征在于，还具有：
连接状态变更部，其使上述识别信息变为不能呼叫连接到上述第一呼叫目的地的状态，并使该识别信息变为能够呼叫连接到上述第二呼叫目的地的状态；
呼叫受理信息接收部，其接收呼叫受理信息，该呼叫受理信息用于指示基于上述识别信息进行了呼叫；以及
期间变更部，其在从使上述识别信息变为上述不能发送的状态起直到使该识别信息变为不能呼叫连接到上述第一呼叫目的地的状态为止的规定期间内接收到上述呼叫受理信息的情况下，延长该规定期间，在从使上述识别信息变为不能呼叫连接到上述第一呼叫目的地的状态起直到使该识别信息变为能够呼叫连接到上述第二呼叫目的地的状态为止的不能连接期间内接收到上述呼叫受理信息的情况下，延长该不能连接期间。
8.一种信息管理装置，具有：
管理信息获取部，其用于从构建网页的万维网服务器获取用于识别该网页上所提供的广告信息的管理信息；
第一判断部，其用于判断用于识别呼叫目的地的识别信息是否与所获取的上述管理信息相关联；
第二判断部，其用于判断上述识别信息是否处于能够向上述万维网服务器提供的状态；以及
识别信息发送部，其在上述识别信息与上述管理信息相关联并且处于上述能够提供的状态的情况下，向上述万维网服务器发送上述识别信息。
9.根据权利要求8所述的信息管理装置，其特征在于，
还具有识别信息关联执行部，该识别信息关联执行部在上述识别信息与上述管理信息不相关联的情况下，进行该识别信息与该管理信息之间的关联。
10.根据权利要求8所述的信息管理装置，其特征在于，
还具有识别信息关联执行部，该识别信息关联执行部在上述识别信息处于不能向上述万维网服务器提供的状态的情况下，进行不同于该识别信息的其它的识别信息与上述管理信息之间的关联。
11.一种信息管理程序，用于对识别信息进行管理，该识别信息在网页上明示或默示地被提供，并且该识别信息用于识别呼叫目的地，该信息管理程序使计算机发挥以下功能：
使设为能够呼叫连接到第一呼叫目的地的状态的上述识别信息从能够向构建上述网页的万维网服务器发送的状态变为不能发送的状态；
使设为上述不能发送的状态的上述识别信息变为能够呼叫连接到第二呼叫目的地的状态；以及
使设为能够呼叫连接到该第二呼叫目的地的状态的上述识别信息变为能够向上述万维网服务器或其它万维网服务器发送的状态。
12.一种信息管理程序，使计算机作为以下部件而发挥功能：
管理信息获取部，其用于从构建网页的万维网服务器获取用于识别该网页上所提供的广告信息的管理信息；
第一判断部，其用于判断用于识别呼叫目的地的识别信息是否与所获取的上述管理信息相关联；
第二判断部，其用于判断上述识别信息是否处于能够向上述万维网服务器提供的状态；以及
识别信息发送部，其在上述识别信息与上述管理信息相关联并且处于上述能够提供的状态的情况下，向上述万维网服务器发送上述识别信息。
13.一种呼叫受理装置，具有：
呼叫受理部，其受理基于识别信息进行的呼叫，该识别信息在网页上明示或默示地被提供，并且该识别信息用于识别呼叫目的地；
呼叫目的地信息接收部，其在某一个呼叫目的地与该识别信息相关联的情况下，接收该呼叫目的地的信息，在所有的呼叫目的地与上述识别信息都不相关联的情况下，接收用于指示不存在呼叫目的地的信息；以及
呼叫连接部，其在接收到上述呼叫目的地的信息的情况下，向该呼叫目的地连接上述呼叫，在接收到用于指示不存在上述呼叫目的地的信息的情况下，将上述呼叫设为非连接。
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