CN101711466A - 根据通话行为及使用ip多媒体子系统（ims）的服务而对各种忠诚度程序进行实时信用计算的方法 - Google Patents

根据通话行为及使用ip多媒体子系统（ims）的服务而对各种忠诚度程序进行实时信用计算的方法 Download PDF

Info

Publication number
CN101711466A
CN101711466A CN200880019912A CN200880019912A CN101711466A CN 101711466 A CN101711466 A CN 101711466A CN 200880019912 A CN200880019912 A CN 200880019912A CN 200880019912 A CN200880019912 A CN 200880019912A CN 101711466 A CN101711466 A CN 101711466A
Authority
CN
China
Prior art keywords
service
client
loyalty
performance
ols
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN200880019912A
Other languages
English (en)
Inventor
斯特凡·布里克尔
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Deutsche Telekom AG
Original Assignee
T Mobile International AG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by T Mobile International AG filed Critical T Mobile International AG
Publication of CN101711466A publication Critical patent/CN101711466A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/04—Billing or invoicing
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0207—Discounts or incentives, e.g. coupons or rebates
    • G06Q30/0226—Incentive systems for frequent usage, e.g. frequent flyer miles programs or point systems
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/02—Details
    • H04L12/14—Charging, metering or billing arrangements for data wireline or wireless communications

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)
  • Meter Arrangements (AREA)
  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)

Abstract

本发明涉及一种取决于通话行为并使用IP多媒体子系统(IMS)里的服务而对各种忠诚度程序进行实时信用计算的方法，其中借助一个OSAS(在线统计广告服务器)服务在一个数据库中记录并存储用户的统计数据，此方法的特点体现在在LPF中存储忠诚度性能，客户在IMS(IP多媒体子系统)注册；通过客户/用户启动一项服务，通过HSS性能在运行过程中联系OSAS)以及在服务进行同时接收数据，例如方式、时间、时段和诸如此类的数据；根据HSS性能触发OLS(在线忠诚度服务器)，通过OLS启动界面，通过OLS使用操作人员系统，以及在联系OLS后提供服务。

Description

根据通话行为及使用IP多媒体子系统(IMS)的服务而对各种忠诚度程序进行实时信用计算的方法
本发明涉及取决于通话行为及使用IP多媒体子系统(IMS)里的服务而对各种忠诚度程序进行实时信用计算的方法，其符合权利要求1的上位概念。
忠诚度程序是目前用以获取新客户和维持现有客户的重要工具，因而其意义也显得越来越重要。
通过有目的地将各种不同的忠诚度程序相互组合，一个企业就可利用忠诚度系统更好地改善与客户的联系以及更好获取新客户。
例如红利及折扣营销就是一个重要的、目前可供使用的用以联系高端客户及老客户的程序。
这种红利及折扣营销给消费者带来的好处是，供应商这边的服务的价值整体提高，由此增加了其竞争力。
目前的电信领域就是应用这种方法的一个重要经济领域。由于该领域中可供使用的服务的价格持续下跌，以及越来越多的合同条件对客户一方有利，该领域这些服务已存在的客户相当频繁地在各电信供应商之间流动。
为了减少客户的流动以及维持和扩展现有客户群，例如可通过应用忠诚度程序，来为客户以及用户存入其获得的红利。
这种忠诚度程序的实施因而也可应用到基于IP的系统上，并且它具有很大的优点。
在未来的基于IP的系统例如IMS(IP多媒体子系统)上，可较为轻松地定义和接收存入忠诚度红利的指标。
存入忠诚度红利的这些指标例如可以是呼叫数据，如时间长短、时间段、日期、月份和/或年份。
目前我们已知，可借助一个在线服务器来实施该方法以及在移动3GPP的IP多媒体子系统中安排在运行过程中对用户行为进行统计。
该在线服务器(OSAS：在线统计和广告服务器)是一个应用服务器元件，其置于IMS会话和相应的信号流之中。
该OSAS具有的突出优点是，可在运行过程中在线观测到用户行为，而不仅仅在离线状态下例如通过现有技术已知的CDR测评(CallDetailed Record＝呼叫数据详细记录)来进行。后者有时会引起好几个小时的滞后。
因此，可通过OSAS收集某个通信系统中的相关统计数据，并在应用的过程中对用户行为进行测评。
因而OSAS同样可用于对用户的通话行为进行测评，其间OSAS为整个网络对用户的所有使用网络服务的数据进行在线并且几近实时的记录、分析利用和描述，以及不仅从地理位置、同时按公司和组织对用户的来源进行详细解码。
由此，这些记录下来的统计数据也可用于红利程序中存入与某个用户的通话行为相关联的红利。
但是该方法具有一个很大的缺点，即只能借助附加功能对运行过程中获取的数据进行分析，以及将其与所存储的来自于不同忠诚度程序的性能数据进行比较。
出于这个原因，本发明的任务是：提供一种为了给IP服务的客户存入来自不同红利程序(忠诚度程序)的一笔红利的方法和系统，从而保障了IP服务的供应商更好地与客户联系或获取新客户。
该任务的解决通过权利要求1当中的特征来完成。
主要的特征是，借助一个OSAS服务记录某个用户的统计数据并存储到一个相应的数据库中，而这些数据可用于为不同忠诚度程序存入取决于用户行为(通话行为)和IMS服务的使用情况的一笔红利。
除了通过记录用户数据(如时间长短、时间段、日期、月份和/或年份)存入忠诚度红利的这些指标，还可使用其他一些存入忠诚红利的指标，例如：
-呼叫号码(具有地区性，服务呼叫号码)；
-随机发生功能，其能触发移动无线服务的某种特定使用方式，并且接着将其作为红利存给客户；
-目的型的内部PLMN(公众陆地移动通信网)，内部的或首选的固话网络，或是外部PLMN；
-捆绑的指标，例如使用各种不同服务，比如SMS、视频电话、MMS等等；
-由销售伙伴直接定义的要求，例如某家航空公司的某项性能定义，用以对乘客已飞的里程数实施红利系统；
想要参加这些忠诚度程序的客户或用户将在一个所谓的HSS(归属用户服务器)中被相应地预订(注册)。故忠诚度程序也就是IMS中客户注册的一个部分。
对某个忠诚度程序这些指标的精确及详细定义例如取决于营销方面的要求，或拟为其客户存入忠诚度红利的销售伙伴的要求。
这种红利程序的一个例子即众所周知的“Miles and More”红利程序。根据某个飞行乘客预定或已飞的里程，将这些里程的飞行公里数折成积分点数记入乘客的一个客户账号，而乘客的积分到达一个特定量时，乘客例如可获得额外的飞行里程。
在IP多媒体子系统(IMS)中，对客户使用服务的红利例如可以是：
-操作人员特有的红利，例如奖励通话时间或奖励所有相关的移动无线服务(SMS，MMS，视频电话、互动状态，即时消息等)；
-与销售伙伴相关的红利，例如“Mile and More”程序、金额券、购物券、活动参加券、抽奖等。
作为其基础的技术可以以最简便的方式对IMS(IP多媒体子系统)中的这些市场型程序提供支持，并能够较快地实现这些程序。
下面将借助对其中一种实施途径的图例描述对本发明进行详尽的解释。从这个图例及其描述中可推导出本发明的其它重要特征及优点。
其中：
图1：一个符合本发明的忠诚度功能体系结构图
从图1中描述的用以实施符合本发明的忠诚度功能的功能流程可看出，OSAS 3(在线统计和广告服务器)系统是实时接收不同忠诚度程序的指标的基础。
其中IMS 10中的OSAS 3在运行过程中接收在以后的忠诚度程序中将被用到数据。
为此必须在运行过程中对OSAS系统3的数据进行分析。
对所记录的数据进行这种分析需要一个额外功能，该功能将OSAS系统3记录的的数据与所存储的一个LPF功能4(忠诚度性能功能)进行比较。
该LPF功能4是一个能够存储忠诚度程序性能的数据库功能。
服务逻辑OLS 5(在线忠诚度服务器)提供了完成忠诚度程序的另一个功能。
OLS 5在进行记录的同时被联系，并提供与操作人员业务系统1之间的必要界面，以便在相应的记录时间存入相应的红利。
此过程中，OLS 5在服务进行的过程中仅仅当客户在HSS 8(归属用户服务器)上被注册为参加忠诚度程序的客户时才会被触发。
图1中描述了IMS 10中带忠诚度功能的服务进行流程中必要的体系结构。该体系结构包括以下几个步骤：
●在LPF 4中存储忠诚度性能。这些数据包含所有对之前描述的存入忠诚度红利的指标进行审核和操作的元素，并且其将由营销者或销售伙伴进行定义。
●客户在IMS 10(IP多媒体子系统)注册。
●通过IMS 10(IP多媒体子系统)中的HSS性能8识别参加红利程序的客户。
●通过客户/用户启动一项服务。
●通过HSS性能8在运行过程中联系OSAS 3以及在服务进行同时接收数据，例如方式、时间、时段和诸如此类的数据。
●根据HSS性能8触发OLS 5(在线忠诚度服务器)，其间它例如通过一个SOA底板2(面向服务的体系结构)连接到LPF4和OSAS 3，以便对统计数据和性能数据进行相互校准。
●如果满足了一个忠诚度程序的相关前提，则通过OLS 5启动界面，以便例如将一笔款项存入操作人员系统1。
●通过OLS 5使用操作人员系统，以便将忠诚度交易的运作时间信息告知客户，例如通过MMS(多媒体服务)或SMS(短消息服务)告知客户当前存款、优惠券、当前的红利里程数等。
●联系OLS 5后提供服务。
通过这些流程步骤就保障了IMS注册10包含一个为忠诚度程序保留的参数。这样OLS 5则仅仅在客户明确被标示为参加忠诚度程序的IMS客户时才会被触发。
新功能包括LPF 4(忠诚度性能功能)和OLS 5(在线忠诚度服务器)，它们用来操控和定义IP多媒体子系统里的忠诚度程序。
●LPF 4存储对忠诚度程序进行定义的性能，例如进行与操作人员或销售伙伴相关的定义，而这些性能里包含有触发器。
●LPF 4的性能含有触发器和对红利程序的描述，例如金额的存入、里程数的存入或任何方式的红利发放。
●OLS 5在运行过程中通过操作人员结算系统操控忠诚度记账。
●此外准备好办理客户或向客户发通告的界面。
●界面既可以在操作人员的域内，也可以引向“第三方”，例如施行“里程奖励”(“Miles and More”)红利程序的航空公司。
●OLS 5在此启动实施服务逻辑和促成存款的中心功能。
忠诚度程序的结算方法的基础是：
●实时统计数据与先期定义的忠诚性能的比较
●对统计数据与实时性能进行校准。
●向终端客户通知运行过程中通过不同途径存入的红利的信息，例如通过SMS、MMS或离线时通过第三方，或通过关口以及邮政方式。
●LPF 4中的意外随机功能，以便在受随机发生的性能制约时为客户存入一笔存款或红利，例如幸运抽奖或有奖竞猜活动。
本发明的对象不仅为单个权利要求中的对象，而且也包括各单个权利要求互相的组合。
包括概述的文件中公开的说明和特征，尤其是在图中描述的空间形态，只要它们单独或以组合的形式相对现有技术而言为新颖的，都将作为发明的重要部分进行申请。
附图标记表
1.操作人员系统-SMS/CRM/RBP
2.SOA底板
3.OSAS
4.LPF
5.OLS
6.GPRS接入
7.CSCF
8.HSS
9.Cell phone(蜂窝式便携无线电话)
10.IMS
附图标记说明
-IMS：网际协议多媒体子系统
-操作人员系统：应用者程序
-SMS：短消息服务
-MMS：多媒体服务
-CRM：客户关系管理系统或信元率幅度？
-RPB：
-SOA底板：面向服务的体系结构底板
-OSAS：在线统计和广告服务器
-LPF：忠诚度性能功能
-OLS：在线忠诚度服务器
-GPRS接入：全球无线系统接入
-CSCF：呼叫状态监控功能
-HSS：归属用户服务器
-PLMN：公众陆地移动通信网

Claims (11)

1.取决于通话行为并使用IP多媒体子系统(IMS)里的服务而对各种忠诚度程序进行实时信用计算的方法，其中借助一个OSAS(在线统计广告服务器)服务在一个数据库中记录并存储用户的统计数据，此方法的特点体现在下列程序步骤中：
●在LPF(4)中存储忠诚度性能，
这些数据包含所有对之前描述的存入忠诚度红利的指标进行审核和操作的元素，并且其将由营销者或销售伙伴进行定义；
●客户在IMS(10)(IP多媒体子系统)注册；
●通过IMS(10)(IP多媒体子系统)中的HSS性能(8)识别参加红利程序的客户；
●通过客户/用户启动一项服务；
●通过HSS性能(8)在运行过程中联系OSAS(3)以及在服务进行同时接收数据，例如方式、时间、时段和诸如此类的数据；
●根据HSS性能(8)触发OLS(5)(在线忠诚度服务器)，其间它例如通过一个SOA底板(2)(面向服务的体系结构)连接到LPF(4)和OSAS(3)，以便对统计数据和性能数据进行相互校准；
●如果满足了一个忠诚度程序的相关前提，则通过OLS(5)启动界面，以便例如将一笔款项存入操作人员系统(1)；
●通过OLS(5)使用操作人员系统，以便将忠诚度交易的运作时间信息告知客户，例如通过MMS(多媒体服务)或SMS(短消息服务)告知客户当前存款、优惠券、当前的红利里程数等；
●联系OLS(5)后提供服务。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征是，IMS注册(10)包含一个为忠诚度程序保留的参数，而OLS(5)则仅仅在客户明确被标示为参加忠诚度程序的IMS客户时才会被触发。
3.根据前述权利要求1至2中任意一项的方法，其特征是，LPF(4)存储对忠诚度程序进行定义的性能，例如进行与操作人员或销售伙伴相关的定义，而这些性能里包含有触发器。
4.根据前述权利要求1至3中任意一项的方法，其特征是，LPF(4)的性能包含对红利程序的描述，例如金额的存入、里程数的存入或其它方式的红利发放。
5.根据前述权利要求1至4中任意一项的方法，其特征是，OLS(5)在运行过程中通过操作人员结算系统操控忠诚度记账，其间还准备好办理客户或向客户发通告的界面。
6.根据前述权利要求1至5中任意一项的方法，其特征是，界面既可以在操作人员的域内，也可以引向“第三方”，例如施行“里程奖励”红利程序的航空公司。
7.根据前述权利要求1至6中任意一项的方法，其特征是，OLS(5)启动实施服务逻辑和促成存款的中心功能。
8.根据前述权利要求1至7中任意一项的方法，其特征是，忠诚度的结算方法是建立在对实时统计数据和先期定义的忠诚度性能进行比较的基础上的。
9.根据前述权利要求1至8中任意一项的方法，其特征是，该方法是建立在对统计数据与实时性能进行校准的基础上的。
10.根据前述权利要求1至9中任意一项的方法，其特征是，该方法是建立在向终端客户通知在运行过程中通过不同途径存入的红利的信息的基础上的，例如通过SMS、MMS或离线时通过第三方，或通过关口以及邮政方式进行，而其间存入款项的记账是通过定义好的界面来运行的。
11.根据前述权利要求1至10中任意一项的方法，其特征是，该方法在LPF(4)中运行一个意外随机功能，以便在受随机发生的性能制约时为客户存入一笔存款或红利，例如幸运抽奖或有奖竞猜活动。
CN200880019912A 2007-06-13 2008-06-06 根据通话行为及使用ip多媒体子系统（ims）的服务而对各种忠诚度程序进行实时信用计算的方法 Pending CN101711466A (zh)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
DE102007027190A DE102007027190B4 (de) 2007-06-13 2007-06-13 Verfahren zur laufzeitgenauen Guthabenverrechnung von unterschiedlichen Loyalitätsprogrammen aufgrund des Telefonierverhaltens und der Nutzung von IP basierten Multimedia Subsystem (IMS) Diensten
DE102007027190.7 2007-06-13
PCT/EP2008/004509 WO2008151757A2 (de) 2007-06-13 2008-06-06 Verfahren zur laufzeitgenauen guthabenverrechnung von unterschiedlichen loyalitäsprogrammen aufgrund des telefonierverhaltens und der nutzung von ip basierten multimedia subsystem (ims) diensten

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN101711466A true CN101711466A (zh) 2010-05-19

Family

ID=39986071

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN200880019912A Pending CN101711466A (zh) 2007-06-13 2008-06-06 根据通话行为及使用ip多媒体子系统（ims）的服务而对各种忠诚度程序进行实时信用计算的方法

Country Status (12)

Country Link
US (1) US8533034B2 (zh)
EP (1) EP2156605B1 (zh)
JP (1) JP2010532025A (zh)
KR (1) KR101469741B1 (zh)
CN (1) CN101711466A (zh)
AT (1) ATE543287T1 (zh)
BR (1) BRPI0813939A2 (zh)
CA (1) CA2691286C (zh)
DE (1) DE102007027190B4 (zh)
ES (1) ES2381450T3 (zh)
PL (1) PL2156605T3 (zh)
WO (1) WO2008151757A2 (zh)

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US10783543B1 (en) 2016-11-04 2020-09-22 Kane Mantyla Method, system and computer program product for administering discount rewards programs

Family Cites Families (22)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE19707002A1 (de) * 1997-02-21 1998-08-27 Alsthom Cge Alcatel Vorrichtung und Verfahren zur individuellen Gebührenanzeige an TK-Endgeräten
DE19709002A1 (de) 1997-03-05 1998-09-24 Siemens Ag Verfahren zur Erzeugung von überbrückten, dotierten Zonen
DE19852845B4 (de) * 1998-11-10 2018-03-15 Vodafone Holding Gmbh Bonusbearbeitungsverfahren
DE19852654C2 (de) 1998-11-16 2001-05-17 Danfoss As Aufsatz für ein Ventil, insbesondere Heizungsventil
DE50008990D1 (de) * 1999-04-14 2005-01-27 Swisscom Mobile Ag Verfahren und Plattform für Loyalitätspunkteprogramme
US7398225B2 (en) * 2001-03-29 2008-07-08 American Express Travel Related Services Company, Inc. System and method for networked loyalty program
US8180671B2 (en) * 2001-03-29 2012-05-15 Propulsion Remote Holdings, Llc Point pooling loyalty system and method
US7747461B2 (en) * 2002-11-15 2010-06-29 Redknee Inc. Wireless subscriber loyalty system and method
US20080177994A1 (en) * 2003-01-12 2008-07-24 Yaron Mayer System and method for improving the efficiency, comfort, and/or reliability in Operating Systems, such as for example Windows
US20040249710A1 (en) * 2003-05-16 2004-12-09 David Smith Methods and apparatus for implementing loyalty programs using portable electronic data storage devices
US20090177540A1 (en) * 2003-07-08 2009-07-09 Yt Acquisition Corporation High-precision customer-based targeting by individual usage statistics
US8412566B2 (en) * 2003-07-08 2013-04-02 Yt Acquisition Corporation High-precision customer-based targeting by individual usage statistics
US20050091367A1 (en) * 2003-10-23 2005-04-28 Nokia Corporation System and method for tracking content communicated over networks
CN101283371A (zh) * 2005-05-06 2008-10-08 游戏改进有限公司 用于在奖励计划中授予随机奖励的技术
CA2617243C (en) 2005-08-04 2015-12-29 T-Mobile International Ag & Co. Kg Method for collecting user behavior during run-time in a mobile 3gpp ip based multimedia subsystem (ims)
US8024211B1 (en) * 2006-03-31 2011-09-20 Amazon Technologies, Inc. Automatically generating assessments of qualification relevance and qualification issuer credibility
US8031702B2 (en) * 2006-08-30 2011-10-04 Nokia Corporation Charging control in IP multimedia subsystem
US7873710B2 (en) * 2007-02-06 2011-01-18 5O9, Inc. Contextual data communication platform
US20080228582A1 (en) * 2007-03-15 2008-09-18 Fordyce Edward W Loyalty program for merchant inventory
US20090182630A1 (en) * 2008-01-11 2009-07-16 Jonathan Otto System and method for enabling point of sale functionality in a wireless communications device
US20090287563A1 (en) * 2008-05-13 2009-11-19 Bonfori Llc Method for funding a plurality of charities or similar organizations through flexible allocation of credit card rebates and similar contributions
US20100312586A1 (en) * 2009-06-03 2010-12-09 Drefs Martin J Generation of Travel-Related Offerings

Also Published As

Publication number Publication date
CA2691286A1 (en) 2008-12-18
US20100268590A1 (en) 2010-10-21
KR20100022524A (ko) 2010-03-02
WO2008151757A3 (de) 2009-02-19
KR101469741B1 (ko) 2014-12-05
EP2156605A2 (de) 2010-02-24
ES2381450T3 (es) 2012-05-28
PL2156605T3 (pl) 2012-07-31
DE102007027190B4 (de) 2009-06-25
ATE543287T1 (de) 2012-02-15
DE102007027190A1 (de) 2008-12-18
JP2010532025A (ja) 2010-09-30
BRPI0813939A2 (pt) 2014-12-30
EP2156605B1 (de) 2012-01-25
US8533034B2 (en) 2013-09-10
CA2691286C (en) 2016-01-19
WO2008151757A2 (de) 2008-12-18

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US9367855B2 (en) Telephony based reward system
EP2396925B1 (en) Integrated communication system and method
US11354712B2 (en) Method, system, and computer program for automated cause marketing using mobile devices
JP2016174394A (ja) 小売店内で識別子を送信して処理する方法およびシステム
US20120232974A1 (en) System and Method of Distributing a Coupon
WO2007038775A2 (en) Telecommunication advertising system
US20080021723A1 (en) Shared multi-tenant commuting management
WO2014012175A2 (en) Measuring influence in a social network
WO2007059295A1 (en) Computerized system enabling self-service creation and management of online coupons
WO2013009446A1 (en) Disruptively priced or free financial services or items in exchange for participation in opt in advertising
CN101711466A (zh) 根据通话行为及使用ip多媒体子系统（ims）的服务而对各种忠诚度程序进行实时信用计算的方法
Gerpott et al. Correlates of using the billing system of a mobile network operator to pay for digital goods and services
WO2008009036A1 (en) An improved method, system and apparatus for the delivery of premium commercial services to subscribers
Sungirirai et al. The effect of customer loyalty programs on customer satisfaction in the mobile telecommunications sector in Botswana
CN100559743C (zh) 优惠系统以及在组通信系统内使用优惠的方法
US20190251607A1 (en) Fuel Tax Revenue and Retail Data Collection System and Method
WO2011026121A2 (en) Systems, methods, and computer program products for user identification in communication networks
KR20050024476A (ko) 무선 데이터통신망을 이용한 스타 맴버쉽 회원 관리시스템및 그 방법
Amani et al. Identification of customer values in telecommunication service industry: A case of postpaid cellular customers in Indonesia
KR20130114318A (ko) 실시간 이벤트 서비스 방법 및 시스템
EP2073575B1 (en) Method and apparatus for collecting location information in a mobile phone network being divided into local cells having cell IDs
KR20050050167A (ko) 환원포인트의 자유로운 전환을 이용한 가입자 관리방법
AU2007100958A4 (en) An improved method, system and apparatus for the sponsored delivery of premium commercial services to subscribers
Abatan Evaluating the effectiveness of mobile telecommunication services in Durban and Lagos.
KR20010084884A (ko) 인터넷과 유무선통신 기반의 통합 마일리지 포인트 운영시스템 및 운영 방법

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
C02 Deemed withdrawal of patent application after publication (patent law 2001)
WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication

Application publication date: 20100519