CN101668267A - 一种移动电话改号通知业务的实现方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种移动电话改号通知业务的实现方法，采用该方法能平滑地引导主叫方记住所拨打用户改号后的新号码，该方法包括：A.将改号业务的有效期划分为若干个阶段，分别设置各阶段的时长和各阶段针对拨打改号前旧号码的主叫方的相应处理方式；在这些处理方式中，越往后的阶段对主叫方的照顾越少；B.当主叫方拨打改号前的旧号码时，根据所处的阶段相应采取处理方式。步骤A中，可以具体将改号业务有效期分为三个阶段，各阶段的处理方式分别为：第一阶段、告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，并将该次呼叫转接到新号码；第二阶段、告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，但不再转接；第三阶段、告知主叫方其所拨打的号码为空号。
Description
技术领域
本发明属于移动通讯技术领域，尤其涉及一种移动电话改号通知业务的实现方法。
背景技术
在移动电话普及的今天，用户由于工作地点变化等各种原因，更改手机号码的情况很多。通常情况下，当用户更改了自己的号码后，通过发短信的方式，把自己的新号码告诉相关的联系人；或者用户的旧号码开通改号通知业务，当主叫方呼叫该旧号码时候，会有语音播报提示所拨打的用户已改号，并可以自动转接到新的号码上。这种改号通知业务大多是基于交换侧或者基于无线智能网实现的，已经比较成熟。
用户改号后，旧号码在一段时间后废弃，并最终会被运营商回收再利用。从用户登记改号通知业务开始，到最终该号码被回收(号码回收意味着改号通知业务的取消)，会持续一定的时间(由运营商设定，以下称为改号业务的有效期)。在改号业务有效期内，主叫方拨打改号的用户旧号码，会听到如“您拨打的号码已改号...”等类似的改号语音提示。当超过了改号业务的有效期后，改号通知会自动取消。对于主叫方用户，在使用习惯上很容易对原来的改号通知形成依赖。因此，当改号通知业务一旦超过有效期后，主叫方突然不能听到改号提示语音播报，电话也不能自动转接到改号后的新号码上，主叫方仍很可能未记下新的号码，造成不能联系到用户。
本发明提出一种移动电话改号通知业务的实现方法，基于移动智能网来实现。按照该方法，改号通知在改号业务的有效期内依次划分为三个阶段，渐进地语音提示和引导主叫方用户：阶段1、在播放改号语音提示后，系统自动转接到新的号码上；阶段2、只是语音播放所拨打用户改号后的新号码，用户需要记下并重新拨打新号码；阶段3、提示用户拨打的号码为空号。在超过此三个阶段后，运营商可以回收再利用该号码资源。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种移动电话改号通知业务的实现方法，采用该方法有利于在改号业务办理后的一段时间内平滑地引导主叫方记住所拨打用户改号后的新号码。
为解决上述技术问题，本发明方法包括如下步骤：
A、以用户登记改号通知业务的时间为起始，将改号业务的有效期依次划分为若干个阶段；分别设置各个阶段的时间长度，并针对主叫方拨打改号前旧号码的行为，分别预设各个阶段的相应处理方式；
在所述各个阶段的相应处理方式中，越往后的阶段，对主叫方的照顾越少；
B、当主叫方拨打改号前的旧号码时，判断处于改号业务有效期的哪一个阶段，并相应地采取所述预设的该阶段的处理方式。
步骤A中，所述各个阶段的时间长度，能够根据改号通知业务用户的意愿进行调整。
步骤A中，可以具体地将改号业务的有效期依次划分为三个阶段，即第一阶段、第二阶段和第三阶段。
则步骤A中，预设的该三个阶段的相应处理方式分别为：
第一阶段、告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，并将该次呼叫转接到新号码；
第二阶段、告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，但不再将该次呼叫转接到新号码；
第三阶段、既不告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，也不将该次呼叫转接到新号码；
该第三阶段的处理方式可以进一步具体为，告知主叫方其所拨打的号码为空号。
步骤A中，还可以具体地将改号业务的有效期依次划分为两个阶段，即第一阶段和第二阶段。
则预设的该两个阶段的相应处理方式分别为：
第一阶段、告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，并将该次呼叫转接到新号码；
第二阶段、告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，但不再将该次呼叫转接到新号码。
本发明方法的有益效果为：
本发明方法是针对现有的移动电话改号通知业务的一种改进，其将改号通知业务依次划分为若干个不同的阶段，分别对应不同的改号语音提示和呼叫处理方式，以达到平滑地引导主叫方记住改号后新号码的目的。本发明方法实施简便，可靠性高。
附图说明
图1是改号通知业务处于第一阶段的流程示意图；
图2是改号通知业务处于第二阶段的流程示意图；
图3是改号通知业务处于第三阶段的流程示意图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细说明。
本发明为基于移动智能网的改号通知业务的实现方法，针对改号通知业务所处的不同阶段，对应了不同的改号通知播报语音和呼叫处理方式。而基于CAMEL(Customized Applications for Mobile network Enhanced Logic)的移动智能网技术，已经很成熟，因此不作为本发明方法的重点来阐述。
在本发明方法中，改号前的号码在HLR(Home Location Register，归属位置寄存器)中登记改号通知业务的T-CSI(Terminating CAMEL SubscriptingInformation，终端CAMEL签约信息)；MSC(Mobile switching center，移动交换中心)通常情况下具备SSP(Service Switching Point，业务交换点)功能；MSC和SCP(Service control point，业务控制点)之间的接口为CAMEL接口，语音通知由SCP指示MSC放音。
下面以将改号业务的有效期分为三个阶段为例，对本发明方法作具体说明。
本发明方法中的改号通知业务主要包括以下几个部分：
1、业务数据库记录了旧号码和改号后号码的对应关系；
2、每条对应关系分为三个不同的阶段，每个阶段可以设置相应的有效时间(天数)；
3、系统自动判断旧号码当前所处于的阶段，进而为主叫方播报不同的语音和指示后续的呼叫处理，见表一。
表一、不同阶段对应的通知语音和呼叫处理表
| 阶段 | 通知语音 | 呼叫处理 |
| 阶段1 | 您所拨打的号码已改号，改号后的新号码为xxx，系统正在自动转接中。 | 自动转接到改号好的号码上。 |
| 阶段2 | 您所拨打的号码已改号，改号后的新号码为xxx，请挂机后重新拨打。 | 系统拆线，呼叫结束。 |
| 阶段3 | 您所拨打的号码是空号。 | 系统拆信，呼叫结束。 |
本发明方法包括以下步骤：
1、主叫方拨打改号前的旧号码；
2、MSC触发SCP上的改号通知业务；
3、改号通知业务判断业务所处的阶段，播报相应的改号语音提示并执行相应的呼叫处理。
以下以某用户为例，具体地阐述实施步骤：
1、改号通知业务系统预先设置好三个阶段的时间长度(假设阶段1的持续时间为D1、阶段2的持续时间为D2、阶段3的持续时间为D3)以及各阶段对应的改号通知语音；
2、办理改号通知的旧号码开通改号通知业务，在HLR中签约改号通知业务的T-CSI；
3、改号通知业务系统自动记录用户办理改号通知业务的时间T0，则阶段1的时间为：T0～T0+D1；
4、改号通知业务系统计算得出阶段2的时间为：T0+D1～T0+D1+D2；
5、改号通知业务系统计算得出阶段3的时间为：T0+D1+D2～T0+D1+D2+D3；
6、主叫方呼叫改号前的旧号码；
7、MSC向HLR查找该用户签约了改号通知业务的T-CSI，向SCP发送IDP(Initial Detect Point)消息，触发改号通知业务；
8、系统根据当前的日期，判断该呼叫所处的改号通知业务的阶段：
如果处于阶段1，则如图1所示，SCP向MSC下发Play announcement，指示MSC播放通知音：“您所拨打的号码已改号，改号后的新号码为xxx，系统正在自动转接中”，并得到改号后的号码，SCP在CONNECT中携带此号码，指示MSC接续；
如果处于阶段2，则如图2所示，SCP向MSC下发Play announcement，指示MSC播放通知音：“您所拨打的号码已改号，改号后的新号码为xxx，请挂机后重新拨打”，SCP下发Release call，指示MSC释放呼叫，用户需要重新拨打改号后的号码；
如果处于阶段3，则如图3所示，SCP向MSC下发Play announcement，指示MSC播放通知音：“您所拨打的号码是空号”，SCP下发Release call，指示MSC释放呼叫。
以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案进行了进一步详细说明，所应注意的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求记载的技术方案及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (7)
1、一种移动电话改号通知业务的实现方法，其特征在于包括如下步骤：
A、以用户登记改号通知业务的时间为起始，将改号业务的有效期依次划分为若干个阶段；分别设置各个阶段的时间长度，并针对主叫方拨打改号前旧号码的行为，分别预设各个阶段的相应处理方式；
在所述各个阶段的相应处理方式中，越往后的阶段，对主叫方的照顾越少；
B、当主叫方拨打改号前的旧号码时，判断处于改号业务有效期的哪一个阶段，并相应地采取所述预设的该阶段的处理方式。
2、根据权利要求1所述的移动电话改号通知业务的实现方法，其特征在于：
步骤A中，所述各个阶段的时间长度，能够根据改号通知业务用户的意愿进行调整。
3、根据权利要求1或2所述的移动电话改号通知业务的实现方法，其特征在于：
在步骤A中，将改号业务的有效期依次划分为三个阶段，即第一阶段、第二阶段和第三阶段。
4、根据权利要求3所述的移动电话改号通知业务的实现方法，其特征在于，在步骤A中，预设的该三个阶段的相应处理方式分别为：
第一阶段、告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，并将该次呼叫转接到新号码；
第二阶段、告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，但不再将该次呼叫转接到新号码；
第三阶段、既不告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，也不将该次呼叫转接到新号码。
5、根据权利要求4所述的移动电话改号通知业务的实现方法，其特征在于，所述预设的第三阶段的处理方式具体为：
告知主叫方其所拨打的号码为空号。
6、根据权利要求1或2所述的移动电话改号通知业务的实现方法，其特征在于：
在步骤A中，将改号业务的有效期依次划分为两个阶段，即第一阶段和第二阶段。
7、根据权利要求6所述的移动电话改号通知业务的实现方法，其特征在于，在步骤A中，预设的该两个阶段的相应处理方式分别为：
第一阶段、告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，并将该次呼叫转接到新号码；
第二阶段、告知主叫方其所拨打用户改号后的新号码，但不再将该次呼叫转接到新号码。
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