CN101378524A - 手机漏接呼叫系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及电信增值服务，尤其涉及一种手机漏接呼叫系统。本发明所述的一种手机漏接呼叫系统，其特征在于：首先，系统收集网络中的漏接呼叫信息；其次，漏接呼叫经过滤后存入系统数据库；第三步，系统生成通知短信，将多个漏接呼叫组成一条短信，并通过运营商现有的短信中心(SMSC)或系统集成的短信中心发送给被叫用户。手机漏接呼叫系统对移动用户而言即简单、易用，又花费不高；对移动运营商而言即改进了服务，又获得了收益。

Description

手机漏接呼叫系统
技术领域
本发明涉及电信增值服务，尤其涉及一种手机漏接呼叫系统。
背景技术
漏接呼叫(Missed Call)是指那些对被叫移动用户而言无法接听的呼叫，且这些移动用户也并不知晓有人曾呼叫过他，因其手机可能正处于以下三种状况：忙(Busy)、关机或不在服务区，但是，漏接呼叫并不包括那些用户未应答或用户设置了呼叫转移的呼叫，缺点是：
1)用户未应答的呼叫会在其手机上捕获下来；
2)用户自己设置了呼叫转移转至其它号码(称为C-Party)的呼叫，用户会在其它号码接听或会由其它服务系统提供服务(如：移动秘书)。
针对上述技术所存在的缺陷，急需提供一种手机漏接呼叫系统。
发明内容
本发明旨在通过短信通知等手段，智能化地告知移动用户其漏接呼叫信息的技术。
本发明的技术解决方案是这样实现的：
本发明所述的一种手机漏接呼叫系统，其特征在于：首先，系统收集网络中的漏接呼叫信息；其次，漏接呼叫经过滤后存入系统数据库；第三步，系统生成通知短信，将多个漏接呼叫组成一条短信，并通过运营商现有的短信中心(SMSC)或系统集成的短信中心发送给被叫用户。
本发明所述的支持多国语言使用IVR或WAP或WEB或USSD方式供用户查询漏接呼叫。
本发明所述的对不同移动用户组的不同通知消息格式。
本发明所述的利用网络电话簿提示呼叫者姓名。
本发明所述的根据时间、日期的智能化通知设定和附加广告信息。
与现有技术相比较本发明提出的手机漏接呼叫系统的优点表现在：
1、对移动用户而言，其可能因为手机没电或移动网络的原因而漏掉一些别人对他的呼叫，而这些漏接呼叫也许是非常重要的呼，因此用户宁愿多化费用来获得漏接呼叫信息。
2、而对移动运营商而言，即可提高被叫用户因漏接呼叫而发起回呼的比例，从而可提高服务的收益；又可避免其它服务方式因呼叫转移而对主被叫的隐性收费带来的用户投诉。
综上所述，手机漏接呼叫系统对移动用户而言即简单、易用，又花费不高；对移动运营商而言即改进了服务，又获得了收益。
具体实施方式
实施例1
首先，系统收集网络中被叫用户处于“关机”、“不在服务区”等状态的呼叫信息；
其次，系统根据主叫号码进行用户过滤，将非本省本网的主叫用户过滤掉；
第三步，开启被叫状态触发机制，当被叫上线时通过短信通知主被用户。
可以增加以下的服务备选项，IVR提示菜单给主叫用户做服务选择：例如.短信提醒主叫或短信通知被叫；与网络配合的IVR延时计费；灵活的服务有效周期；休息时间停止服务；黑名单服务；被叫不便接听电话时的语音(短信)提示。
实施例2
用户自己设定的呼叫前转，通常其具有较高的优先级。
缺省呼叫前转，这在大多数移动交换机中可以针对每个用户进行设定，通常其具有较用户自己设定的呼叫前转更低的优先级.这意味着，移动运营商可以指定一个特殊的服务号码，作为缺省呼叫前转号码，但移动用户还可以根据特别的情况(例如.CF-U，CF-B，CF-NA，CF-NR)设置自己的呼叫前转号码并覆盖缺省呼叫前转号码。
呼叫前转有5种条件类型，并分别在关口移动交换机(GMSC)和访问移动交换机(VMSC)，获得触发。
在关口移动交换机(GMSC)获得触发的呼叫前转条件为：
CF-Unconditional(无条件)；CF-NR(detached)被叫关机；访问移动交换机(VMSC)获得触发的呼叫前转条件为；CF-NR(attached)被叫不在服务区；CF-NA被叫无应答。

Claims (5)

1、一种手机漏接呼叫系统，其特征在于：
首先，系统收集网络中的漏接呼叫信息；
其次，漏接呼叫经过滤后存入系统数据库；
第三步，系统生成通知短信，将多个漏接呼叫组成一条短信，并通过运营商现有的短信中心(SMSC)或系统集成的短信中心发送给被叫用户。
2、权利要求1所述的手机漏接呼叫系统，其特征在于：支持多国语言使用IVR或WAP或WEB或USSD方式供用户查询漏接呼叫。
3、权利要求1所述的手机漏接呼叫系统，其特征在于：对不同移动用户组的不同通知消息格式。
4、权利要求1所述的手机漏接呼叫系统，其特征在于：利用网络电话簿提示呼叫者姓名。
5、权利要求1所述的手机漏接呼叫系统，其特征在于：根据时间、日期的智能化通知设定和附加广告信息。
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Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C02 Deemed withdrawal of patent application after publication (patent law 2001)
WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication

Open date: 20090304