CN101641688A - 可定义应用程序助理 - Google Patents
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Abstract
用户通过记录完成涉及一个或多个计算机应用程序的特定任务的一系列步骤来创建应用程序助理。可以包括可以不涉及计算机应用程序的使用的附加步骤。对每个步骤，可以创建注解。将该一系列步骤和注解存储在计算机系统中。
Description
背景
此背景旨在提供本专利申请的基本上下文，而不旨在描述要解决的具体问题。
随着时间流逝，软件已经变得越来越复杂。软件可以完成的各种附加任务使得软件本身更复杂。尽管已经作出了努力来使软件更直观并更易于使用，但完成任务的复杂度仍然增长了。在过去，用户会参考使用手册来寻求帮助，但是使用手册很少讨论复杂的问题。此外，已经创建了宏来自动化重复任务，但是许多任务需要被特别地调整。
概述
提供本概述是为了以简化的形式介绍将在以下详细描述中进一步描述的一些概念。本概述并不旨在标识出所要求保护的主题的关键特征或必要特征，也不旨在用于限定所要求保护的主题的范围。
公开了一种应用程序助理。用户通过选择存储一系列步骤来创建应用程序助理，其中这些步骤中的一个或多个涉及底层计算机应用程序。创建各步骤，并且在每个步骤期间，可以创建注解。注解可以与底层应用程序相关或无关。一旦完成步骤，将步骤和注解作为可以被读取、修改、删除或用来创建附加应用程序助理的应用程序助理文件来存储。在使用中，应用程序助理指导用户通过任务。进度报告向用户提供状态并允许用户有通过应用程序助理选择向前或向后的选项。
附图
图1是可根据各权利要求来操作的计算系统的框图；
图2是创建应用程序助理的方法的流程图；
图3是应用程序助理的图示；
图4是使用应用程序助理的流程图；以及
图5是进度显示的图示。
描述
尽管以下正文阐明众多不同实施例的详细描述，但是应当理解，该描述的法律范围由本发明所附的权利要求书的言辞来限定。该详细描述应被解释为仅是示例性的，且不描述每一可能的实施例，因为描述每一可能的实施例即使不是不可能的也是不切实际的。可使用现有技术或在本申请提交日之后开发的技术来实现众多替换实施例，而这仍落入权利要求书的范围之内。
还应该理解，在本专利中，除非使用句子“如此处所用，术语‘____’在此被定义为意指......”或者类似句子来明确地定义一个术语，否则不管是明确地还是含蓄地，都没有限制该术语意义超出其平常或普通意义的意图，并且，这一术语不应该被解释为基于本专利的任何部分中(除了权利要求书的语言之外)所做的任何陈述而在范围上有限制。就本专利所附的权利要求书中所述的任何术语在本专利中以与单数意义相一致的方式来引用而言，这是为简明起见而如此做的，仅仅是为了不使读者感到混淆，且这类权利要求术语并不旨在隐含地或以其它方式限于该单数意义。最后，除非一权利要求要素是通过叙述单词“装置”和功能而没有叙述任何结构来定义的，否则任何权利要求要素的范围并不旨在基于35U.S.C.§12第6段的应用来解释。
图1示出在其上可实现用于所要求保护的方法和装置的步骤的系统的合适的计算系统环境100的示例。计算系统环境100仅为合适的计算环境的一个示例，并不旨在对本权利要求的装置的方法的使用范围或功能提出任何局限。也不应该把计算环境100解释为对示例性操作环境100中示出的任一组件或其组合有任何依赖性或要求。
所要求保护的方法和装置的步骤可运行于多种其它通用或专用计算系统环境或配置。适合在本权利要求的方法或装置中使用的公知的计算系统、环境和/或配置的示例包括，但不限于，个人计算机、服务器计算机、手持式或膝上型设备、多处理器系统、基于微处理器的系统、机顶盒、可编程消费电子产品、网络PC、小型机、大型机、包括上述系统或设备中的任一个的分布式计算机环境等。
所要求保护的方法和装置的步骤可在诸如程序模块等由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述。一般而言，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等。这些方法和装置也可以在其中任务由通过通信网络链接的远程处理设备来执行的分布式计算环境中实现。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储器存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。
参见图1，用于实现要求保护的方法和装置的各步骤的示例性系统包括计算机110形式的通用计算设备。计算机110的组件可以包括，但不限于，处理单元120、系统存储器130和将包括系统存储器在内的各种系统组件耦合至处理单元120的系统总线121。计算机110通常包括各种计算机可读介质。计算机可读介质可以是能由计算机110访问的任何可用介质，而且包含易失性和非易失性介质、可移动和不可移动介质。
系统存储器130包括易失性和/或非易失性存储器形式的计算机存储介质，如只读存储器(ROM)131和随机存取存储器(RAM)132。基本输入/输出系统133(BIOS)包括如在启动时帮助在计算机110内的元件之间传输信息的基本例程，它通常储存在ROM 131中。RAM 132通常包含处理单元120可以立即访问和/或目前正在其上操作的数据和/或程序模块。作为示例而非局限，图1示出了操作系统134、应用程序135、其它程序模块136和程序数据137。
计算机110也可以包括其它可移动/不可移动、易失性/非易失性计算机存储介质。仅作为示例，图1示出了对不可移动、非易失性磁介质进行读写的硬盘驱动器140，对可移动、非易失性磁盘152进行读写的磁盘驱动器151，以及对诸如CD ROM或其它光学介质等可移动、非易失性光盘156进行读写的光盘驱动器155。硬盘驱动器141通常由不可移动存储器接口，诸如接口140连接至系统总线121，磁盘驱动器151和光盘驱动器155通常由可移动存储器接口，诸如接口150连接至系统总线121。
以上描述和在图1中示出的驱动器及其相关联的计算机存储介质为计算机110提供对计算机可读指令、数据结构、程序模块和其它数据的存储。例如，在图1中，示出硬盘驱动器141储存操作系统144、应用程序145、其它程序模块146和程序数据147。注意，这些组件可以与操作系统134、应用程序135、其它程序模块136和程序数据137相同，也可以与它们不同。操作系统144、应用程序145、其它程序模块146和程序数据147在这里被标注了不同的标号是为了说明至少它们是不同的副本。用户可以通过输入设备，诸如键盘162和定点设备161(通常称为鼠标、跟踪球或触摸垫)向计算机20输入命令和信息。这些和其它输入设备通常由耦合至系统总线的用户输入接口160连接至处理单元120，但也可以由其它接口和总线结构，诸如并行端口、游戏端口或通用串行总线(USB)连接。监视器191或其它类型的显示设备也经由接口，诸如视频接口190连接至系统总线121。除监视器以外，计算机也可以包括其它外围输出设备，诸如扬声器197和打印机196，它们可以通过输出外围接口190连接。
计算机110可使用至一个或多个远程计算机，如远程计算机180的逻辑连接在网络化环境中操作。远程计算机180可以是个人计算机、服务器、路由器、网络PC、对等设备或其它常见网络节点，且通常包括上文相对于计算机110描述的许多或所有元件，尽管在图1中只示出存储器存储设备181。图1中所示逻辑连接包括局域网(LAN)171和广域网(WAN)173，但也可以包括其它网络。这样的联网环境在办公室、企业范围计算机网络、内联网和因特网中是常见的。
当在LAN联网环境中使用时，计算机110通过网络接口或适配器170连接至LAN 171。当在WAN联网环境中使用时，计算机110通常包括调制解调器172或用于通过诸如因特网等WAN 173建立通信的其它装置。调制解调器172可以是内置或外置的，它可以经由用户输入接口160或其它适当的机制连接至系统总线121。在网络化环境中，相对于计算机110所描述的程序模块或其部分可被储存在远程存储器存储设备中。作为示例而非局限，图1示出了远程应用程序185驻留在存储器设备181上。可以理解，所示的网络连接是示例性的，且可以使用在计算机之间建立通信链路的其它手段。
图2是在例如计算机100等计算机系统中提供应用程序助理的方法的图示。一般而言，典型的一天中的许多任务可被分解成一系列步骤。这些步骤中的某一些使用计算机应用程序，而某些步骤可以不使用。随着计算机应用程序变得更加详细和复杂，在没有指导的情况下快速学习使用计算机程序的能力已经变得越来越难。在过去，创建流程图和清单来帮助对必须完成以成功执行任务的步骤进行跟踪。然而，此类列表不是交互式的，因为用户可以在甚至没意识到的情况下容易地跳过步骤或重复步骤。此外，列表通常和基础计算机程序是分开的。此外，一旦创建清单，保持它们最新或是用户的当前知识的反映是棘手的。
在框200，可以选择一系列步骤来将其作为应用程序助理的部分存储。这些步骤中的至少一个可以在计算机100上的应用程序上执行。然而，这些步骤可以与多个计算机应用程序相关，并且这些步骤中的某一些甚至可以不是计算机相关的。例如，当在计算机应用程序上输入订单时，第一步可以要求打开计算机100上的销售应用程序。第二步可以要求打开可接收账户的应用程序来确保该客户已经支付了其账单并有权发出新的订单。如果该客户还未支付账单，则下一步可以要求与账户管理者谈话来确定该账户拖欠债务的原因。该谈话步骤根本不包括对计算机的使用。然而，可以在助理应用程序中创建此步骤。
应用程序助理可以是计算机100上向用户提供读取、添加、编辑、删除、修改或查看关于构成任务的一系列步骤的附加信息的机会的附加显示。图3是所显示的样本应用程序助理300的图示。当然，该应用程序助理可以采用各种形式。在一个实施例中，应用程序助理300是显示在被注释的基础应用程序310上的弹出框内的文本。在另一个实施例中，应用程序助理300是文本、图形和声音的组合。在又一实施例中，应用程序助理300包含从各步骤中的一个中所涉及的应用程序中选择的图形。
在一个实施例中，该一系列步骤由用户执行。在宏中，宏执行该宏所记录的所有步骤。应用程序助理300的不同之处在于它向用户提供采取步骤来完成任务的指导。在一个实施例中，应用程序助理300可以与类似宏的特征相组合，在这一情况下用户可以选择将宏插入到应用程序助理300中，但是用户仍必须参与完成步骤。
在创建应用程序助理300时，可以将参数置于特定应用程序助理300或所创建的处理类型上。例如，可以为被创建的所有普通发票创建应用程序助理300。在另一示例中，可以为特定客户的发票创建应用程序助理300。而在又一实施例中，可以为特定发票数量或处理类型的特定实例创建应用程序助理300。在文字处理示例中，可以为所有信件、为特定类型的信件或为特定客户的特定信件创建应用程序助理300。当然，参数的其它使用是可能的。
在框210，可以允许将注解320添加到来自框200的步骤。注解320可以是提供对所采取的步骤的解说或指导的文本框。注解320还可以是来自被注解的应用程序310的图形。例如，可以从底层应用程序310复制输入框并可以将其添加到注解320。在另一个实施例中，注解320仅表达提醒，例如使得以正确的方式在信件中使用标题。
注解320可以由用户创建。此外，注解320可以由另一方创建，并可以通过例如下载应用程序助理300或注解320来添加到用户计算机100。当然，注解320的其它来源是可能的。
在框220，可以将该一系列步骤和注解320作为使用文件名的应用程序助理文件存储在计算机系统中。该文件可被存储在本地计算机100或远程计算机100中。该应用程序助理文件可用与其它应用程序助理文件一起存储在应用程序助理文件储存库中。该应用程序助理文件可被打开、审阅、修改、删除或存储。此外，这些文件可被用作其它应用程序助理文件的基础。例如，用于文字处理信件的应用程序助理可被用作用于给特定用户的一个或多个信件中的特定信件的应用程序助理。应用程序助理文件的实际格式可以是例如XML文件或宏文件的形式等各种格式，并且该文件实际可以是多个文件。
在记录步骤的同时输入的数据可以不作为应用程序助理文件的一部分来存储。在一个实施例中，加亮输入域来指示输入数据是可取的但之前输入的值未被添加。在另一实施例中，可以提供保存所输入的数据的选项，使得无需重复输入数据。
图4可以是在创建应用程序助理300后使用它的图示。在框400，可以选择应用程序助理300。如前所述，可以将应用程序助理300存储在储存库中。用户可以审阅储存库中的应用程序助理300并选择所需的应用程序助理300。如果特定应用程序助理300不完全正确，则可以选择相似的应用程序助理文件并可以修改该应用程序助理文件来使其更加合适并将其作为新的应用程序助理文件来重新保存。
在框410，可以检索并显示底层应用程序310和来自该应用程序助理300的注解。如前所述，该应用程序助理300与宏的不同之处在于该应用程序助理300需要用户输入以使该应用程序助理300继续。例如，应用程序助理300提供关于如何完成例如起草给USPTO的委员的信件的任务的指导，但它实际上不写信给USPTO的委员。如果该应用程序助理300与基于文字处理的任务有关，则可以打开该文字处理程序，而如果该任务与客户关系管理程序(“CRM”)有关，则可以打开该CRM程序，并且在每一情况下，都将打开该应用程序助理300。
在框420，可以向用户呈现忽略应用程序助理300的选项。例如，该应用程序助理300可以强制要求在发票上输入国家码。如果客户和厂商在美国，则国家码可以是不必要的。因此，用户可以能够忽略该应用程序助理300。
在框430，应用程序助理300可以由用户在某一点处挂起。例如，用户可以接收电话呼叫并可以被迫停止使用该应用程序助理300并查找某些其它信息。在该应用程序助理300被挂起时，它可以保存到该点为止输入的数据以及该任务中其被挂起时的点。在该应用程序助理300重启之后，该应用程序300可以回到停止该应用程序300的点。例如，如果该任务有六个步骤并且完成了三个，则该应用程序助理300可以在第四个步骤处开始。在一个实施例中，可以将在挂起该应用程序助理300之前输入的数据填入正确的域。以此方式，如果重复挂起该应用程序助理300，则将无需重复输入数据。
在框440，可以显示提供该应用程序助理300的进度的可视指示的进度指示500。图5可以示出样本进度指示500，并且它示出当前应用程序助理300已经完成六个步骤中的三个510。该进度指示500可以指示应用程序助理300完成的估算时间520。该进度指示500还可以允许用户选择在应用程序助理300中向前跳或向后跳。例如，用户可以选择后退箭头530或前进箭头540或任何列出的步骤550。在一个实施例中，该进度指示符500可以是该应用程序助理300的一部分。在另一个实施例中，该进度指示器500在单独的窗口中。在其它实施例中，提供连接到专用于显示进度指示符500的屏幕的链接。
尽管以上正文陈述了众多不同实施例的详细描述，但是应当理解，本专利的法律范围由本专利所附的权利要求书的言辞来限定。该详细描述应被解释为仅是示例性的，且不描述每一可能的实施例，因为描述每一可能的实施例即使不是不可能的也是不切实际的。可使用现有技术或在本申请提交日之后开发的技术来实现众多替换实施例，而这仍落入权利要求书的范围之内。
由此，可在此处所描述和示出的技术和结构上作出许多修改和变化而不脱离本权利要求的精神和范围。因此，应当理解，此处所描述的方法和装置仅是说明性的，且不限制本权利要求的范围。
Claims (20)
1.一种在计算机系统中使用应用程序助理的方法，所述方法包括：
记录完成涉及一个或多个计算机应用程序的特定任务的一系列步骤(200)；
允许添加其中某一些可以不涉及对计算机应用程序的使用的步骤(200)；
允许将注解添加到步骤(210)；以及
在计算机系统中存储所述一系列步骤和注解(220)。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括将所述一系列步骤和所述注解作为使用唯一名称的应用程序助理实体连同关于所述实体的相关联描述性信息一起存储(220、300)。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤与多个计算机应用程序(135、145)相关。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤与对多个其它应用程序助理实体(300)的调用和使用相关。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在创建所述应用程序助理(300)时，存储、查看和更新用户动作以及与每个步骤相关联的注解是可任选的。
6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述应用程序助理实体(300)可以与一个或多个用户共享，所述用户进而可以选择为他们的使用来更新所述应用程序助理实体(300)。
7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括要求用户输入和交互以使所述应用程序助理(300)继续(410)。
8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括提供在使用所述应用程序助理(300、420)期间的任何步骤处忽略所述应用程序助理(300)的选项。
9.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括允许将所述应用程序助理(300)在一点(430)处挂起，且在重启之后，将所述应用程序助理(300)返回到所述应用程序助理(300)被挂起的点。
10.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在使用所述应用程序助理(300)来完成特定任务时，更新一个或多个步骤和/或与每个步骤相关联的注解是可任选的，并且这些更新将仅应用于所述应用程序助理(300)的该特定调用。
11.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括提供审阅特定应用程序助理(300)的至多达预先指定的最大调用数目的最近调用或使用的历史的选项。
12.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括提供将特定应用程序助理(300)的先前调用或使用的特定实例连同与每个步骤以及相应用户动作(200)相关联的时间戳一起存储的选项。
13.如权利要求9所述的方法，其特征在于，还包括提供从所述特定应用程序助理(300)的先前调用的特定实例传输一个或多个步骤和/或注解的更新来应用于该应用程序助理(300)的所有未来使用。
14.一种包括用于在计算机系统(100)中使用应用程序助理(300)的计算机可执行指令的计算机可读存储介质(130、140、150)，所述计算机可执行指令包括用于执行以下步骤的计算机可执行指令，所述步骤包括：
记录完成涉及一个或多个计算机应用程序的特定任务的一系列步骤(200)；
允许添加其中某一些可以不涉及计算机应用程序的使用的步骤(200)；
允许将注解添加到步骤(210)；以及
将所述一系列步骤和所述注解作为使用唯一名称的应用程序助理实体连同关于所述实体的相关联描述信息一起存储(220)。
15.如权利要求14所述的计算机可读介质，其特征在于，所述指令与以下的其中之一相关：
多个计算机应用程序(135、145)；以及
对多个其它应用程序助理实体(300)的调用和使用。
16.如权利要求14所述的计算机可读介质，其特征在于，在创建所述应用程序助理(300)时，存储、查看和更新用户动作以及与每个步骤相关联的注解是可任选的。
17.如权利要求14所述的计算机可读介质，其特征在于，还包括要求用户输入和交互以使所述应用程序助理(300)继续(410)，并且提供在所述应用程序助理(300)的使用期间在任何步骤处忽略所述应用程序助理(420)的选项。
18.如权利要求14所述的计算机可读介质，其特征在于，还包括用于允许将所述应用程序助理(300)在一点(430)处挂起，且在重启之后，将所述应用程序助理(300)返回到所述应用程序助理(300)被挂起的点的计算机可执行指令。
19.一种包括用于执行计算机可执行指令的处理器、用于存储计算机可执行指令的存储器以及输入-输出电路的计算机系统，所述计算机可执行指令包括用于执行以下步骤的指令：
记录完成涉及一个或多个计算机应用程序的特定任务的一系列步骤(200)；
允许添加其中某一些可以不涉及计算机应用程序的使用的步骤(200)；
允许将注解添加到步骤(210)；
将所述一系列步骤和所述注解作为使用唯一名称的应用程序助理实体连同关于所述实体的相关联描述信息一起存储(220)；
提供审阅特定应用程序助理(300)的至多达预先指定的最大调用数目的最近调用或使用的历史的选项；
提供将特定应用程序助理(300)的先前调用或使用的特定实例连同与每个步骤以及相应用户动作相关联的时间戳一起存储的选项；以及
提供从所述特定应用程序助理(300)的先前调用的特定实例传输一个或多个步骤和/或注解的更新以便应用于该应用程序助理(300)的所有未来使用的选项。
20.如权利要求19所述的计算机系统，其特征在于，所述应用程序助理实体(300)可以与一个或多个用户共享，所述用户进而可以选择为他们的使用而更新所述应用程序助理实体。
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