CN101635976A - 通过第三方设备进行呼叫建立和控制 - Google Patents

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Abstract

一种用于在由第三方通信单元(C)收到事件(S)的触发下在两个通信代理(A、B)之间建立通信会话(SM)的方法。在收到这个事件后，该第三方单元向两个代理中的第一代理(A)发送适于致使所述代理发送去往两个代理中的第二代理(B)并且旨在经过该第三方单元(C)的邀请消息(M2)的信令消息(M1)。

Description

通过第三方设备进行呼叫建立和控制
技术领域
本发明涉及通过第三通信网络设备来建立和控制在两个通信设备之间建立的呼叫。
背景技术
这种问题是通过缩写词3PCC(第三方呼叫控制)而为本领域技术人员所知的。这可以通过图1看出，图1中网络设备C希望触发两个设备A和B之间的通信会话(或呼叫)的建立。可以通过网络设备C所收到的激励来引发这个触发，网络设备C可以属于另一种类型。
在现代通信网络中，通信会话(多媒体或其他)通过交换信令消息来建立，特别是符合SIP协议的信令消息。这个协议由IETF的RFC 3261说明，其标题为“Session Initiation Protocol”。
本领域技术人员知道如何利用SIP协议在通信网络上实现第三方呼叫控制(3PCC)。
美国专利申请US 2006/020036说明了这种呼叫控制(3PCC)。然而，它相当基础并且只能使得呼叫被触发。一旦通信被建立，发起人就不能控制呼叫，他不再能够修改它或结束它。发起人也不能够获得关于通信状态的信息(也就是说当呼叫结束通知，其持续时间等)。
这个解决方案也不再对应于由RFC 3725定义的第三方呼叫控制。
IETF的RFC 3725的标题是“Best Current Practices for Third PartyCall Control(3pcc)in the Session Initiation Protocol(SIP)”。其描述了几种具有主要缺点的解决方案，以及推荐的解决方案。
然而，这个推荐的解决方案也具有许多缺点。
首先，文件RFC 3725本身承认其推荐的方案所设立的情形具有这样的缺点：即主叫终端A的用户将在有效进行呼叫之前听到较长的静音。
可以通过实现通告服务器来抵消这个缺点，该通告服务器播放保持音乐或信息消息。然而，这个解决方案需要部署附加的设备并且使得呼叫建立过程更复杂。
此外，RFC 3725所推荐的解决方案需要设备C用作SIP协议的B2BUA(背靠背用户代理)。这种B2BUA的缺点是它并未在RFC 3261及各种IETF的各项工作中被很好地说明。因此，在针对并不简单的情形进行部署之前，需要大量的规范和开发工作。
RFC 3725仅介绍了简单的操作场景，但是更一般的场景需要在几种其他情形下设备C的行为的规范：例如，如果被叫用户具有几个终端，或如果会话必须与通信网络的其他服务交互，或者是在符合标准化IMS(IP多媒体子系统)结构的实现的背景下，所述IMS结构由3GPP和TISPAN主体指明，其要求利用RFC 3262中描述的扩展(也就是说“PRACK”消息)来建立呼叫从而提供服务质量保证。要考虑的其他情形包括媒体重新协商、取消、对立情形(当主叫方发送取消消息以及被叫方发送重新协商消息时采取什么行为？)。
在所有这些情形中，针对潜在重新传输、差错场景等，设备C内的用于管理SIP协议的状态机的规范工作非常复杂并且在实践中使得解决方案难以使用。
此外，B2BUA型设备要求上下文信息得以维持从而管理多媒体会话之间的交互。这带来将这个上下文信息存储到存储器中的问题。首先这需要很大的体积，即很大的存储容量，其次需要提供用于保护上下文信息的安全以解决设备C的可能故障的机制。
最后，RFC推荐的解决方案是基于“无提供的”SIP邀请消息的(即其不提供任何建立多媒体会话的手段)。然而，这些消息不总是被通信设备适当地支持的。所提出的解决方案因而会导致互操作性问题。
出于上面所有的原因，RFC 3725所阐述的解决方案并不令人满意。
另一现有技术涉及标题为“3pcc using the REFER method”的文件“draft-bhatia-3pcc-refer-01.txt”。
根据这个解决方案，控制器设备C发送给代理A一“REFER”型信令消息M1。这个信令消息包括“Refer-to”报头，其指示了控制器设备C的地址。根据说明了“REFER”消息的RFC 3515，当接收时，代理A发送邀请消息M2(“INVITE”)给控制器C，控制器C可以将它转发给代理B(消息M3)。
然而，这个解决方案具有很多缺点。
为使得控制器C能够确定邀请消息M2是对消息M1的响应，它必须插入“replace”参数，如该文件的段落4.0中指出的那样。然而，通信代理并不十分能够支持这个参数并且它的使用因而会导致互操作性问题。
它必须也创建一个上下文从而在还未事先建立会话的情况下能够管理邀请消息M2至代理B的重传。这个上下文由“replace”参数指明。这个解决方案因而带来相同的问题，即将上下文存储在存储器中，如上文所述。
最后，控制器C在这个解决方案中用作B2BUA，这是因为必须实现指定的处理来管理邀请消息M1的传输和两个呼叫的汇聚。
发明内容
本发明的目的因而是解决这些不同的问题。
本发明的第一目的是一种用于在由第三方通信单元收到事件的触发下在两个通信代理之间建立通信会话的方法。这个方法的创新之处在于，在收到这个事件后，该第三方单元向两个代理中的第一代理发送能使得所述代理发送邀请消息的信令消息，所述邀请消息去往两个代理中的第二代理(B)并且经由该第三方单元(C)。
根据本发明的一个实施例，所述信令消息可以是符合SIP协议的“REFER”消息，其包含将所述第二代理标识成邀请消息接收方的第一信息项以及将所述第三方单元标识成邀请消息路由单元的第二信息项。
所述第一信息项可以包含于所述信令消息的“Refer-to”报头中。
所述第二信息也可以包含于该“Refer-to”报头中并且以转义符(escapesign)区别于所述第一信息项，并且所述第三方单元根据所述报头确定所述第一信息项以发送邀请消息至第二代理。在这种情况下，所述第三方单元可以从符号“@”开始删除“Refer-to”报头的内容并且用“@”符号替代这个转义符以确定所述第一信息项。
根据本发明的另一个实现，所述第二信息项可以包含于信令消息的“Refer-route”报头中。
根据本发明的另一个实现，它可以作为所述“Refer-to”报头的参数而被包含。
所述第三方通信单元可以发送返回信息至发出所述事件的设备。
所述通信代理之一可以是内容服务器，特别是通告服务器。
本发明的另一目的是一种用于在收到事件时在两个通信代理之间建立通信会话的第三方通信单元。这个第三方通信单元的特征在于，它旨在向第一代理发送适于使得所述代理发送邀请消息的信令消息，所述邀请消息去往所述第二代理并且经由所述第三方单元。
本发明的第三个目的是一种包括至少一个根据所述第二目的的第三方通信单元的通信网络。
通过使得代理A能够发送去往代理B且经由控制器C的邀请消息，本发明在不会导致现有技术解决方案中的缺点的情况下解决了建立和控制3pcc会话的技术问题。
实际上，这种消息被控制器C自动发送至代理B而无须将上下文存储在存储器中。它按照“代理”的行为而运作，如RFC 3261中定义的那样。这种解决方案因而被用来同时克服与将上下文信息存储在存储器中有关的问题以及实现B2BUA型设备的问题。
可以选择使用所谓的“全状态”代理，也就是说其将上下文信息存储在存储器中，但是这个信息仅涉及SIP对话元素而不包括复杂的状态机，例如B2BUA型设备的状态机。
附图说明
参考附图，通过阅读下面的描述，本发明及其优点将变得更加明显。
图1(之前描述过)示出了现有技术；
图2示出了实现根据本发明的方法的通信网络的框图。
具体实施方式
由第三方单元在两个代理之间建立通信会话可以通过在这个第三方单元上收到的不同的事件或激励来触发。图2示出了两个例子。
Web服务器W可以具有至用户的接口。通过与这个人机接口交互，用户可以使得激励S被发送至第三方单元C。
例如，服务器W可以显示与通信方(公司、个人等)有关的信息，并且通过点击给定链接，用户可以触发这个激励(或事件)的发送以最终在其通信终端与该通信方的通信终端之间建立多媒体通信会话。
这个事件因而可以是符合HTTP协议的消息。
事件S也可以是由信令单元SE发送的SIP信令消息，所述信令单元例如是SIP代理、符合IMS(IP多媒体系统)结构的CSCF型功能单元等。
事件S也可以来自web服务并符合SOAP协议。
这个事件或激励S包含信令单元S用来确定待建立的多媒体会话SM的参数所需要的信息。特别地，这个信息必须标识它必须在其间被建立的两个代理A和B。
在收到这个事件S之后，第三方单元S发送信令消息M1至作为多媒体会话SM发起方的代理。这个代理可以通过激励S的内容来被确定。在图2的例子中，这个发起代理是代理A。
所述代理是按照IETF的RFC 3261的术语的UAC或UAS(分别是用户代理客户端和用户代理服务器)代理。它可以涉及不同类型的通信终端(固定或移动电话、计算机、个人数字助理等)或可以与用户交互或不能与用户交互的其他类型的设备。
它例如可以涉及应用服务器或内容服务器，例如通告服务器。
信令消息M1可以以各种方式来实现。它特别地可以涉及符合SIP协议的“REFER”信令消息。这种“REFER”消息由IETF的RFC 3515说明并且能够通过在其接收器中触发“Invite”邀请消息的发送而在通信会话期间实现呼叫转移。
根据本发明的这个实施例，它包含将代理B标识成邀请消息M2的接收方的第一信息项，以及将第三方单元C标识成路由单元的第二信息项，其中邀请消息M2必须将由该路由单元被发送。
通常，第一信息项可以是代理B的物理地址或逻辑地址，并且包含于信令消息M1的“Refer-to”报头中。
根据RFC 3515，“Refer-to”报头由代理A(信令消息M1的接收器)自动地使用以构造邀请消息M2。具体地，包含于Refer-to”报头中的地址被用来构造邀请消息M2的“To”报头。
所述第二信息项使得邀请消息M2将第三方单元C纳入其路由中。这个限制的目的是使得这个第三方单元能够获知代理A和B之间由于信令消息M1产生的所有信令业务。这个业务包括“200Ok”、“″Ack”、“Ringing”型的消息、差错消息、终止消息(“Bye”)等。
这对于发送返回消息F至发出激励S的设备WS、SE、W而言是必要的。
这个信息例如可以被用来在人机接口上显示通信状态：“建立”、“进行中”、“无响应”等，呼叫持续时间等。
这对于使得第三方设备C能够控制通信并且特别地能够中断通信而言也是必要的。如果被叫代理是内容服务器，则所述控制可能涉及发送重新邀请消息并且更改会话配置(例如视频分辨率改变等)。
标识所述第三方单元的所述第二信息项可以以各种方式包含于信令消息M1中。
根据第一实施例，其包含于“Refer-route”报头中。
根据本发明，这个“Refer-route”报头由代理B自动地使用以构造信令消息M2的“route”报头。应当指出，“Refer-route”的名称是任意的并且本发明涉及具有上述“Refer-route”报头的作用的任何类型的新报头。
由于所述第二信息项包含第三方设备C的地址(逻辑的或物理的)，因此邀请消息M2的“route”报头将确保它必须经过这个设备。
根据SIP协议的正常行为，“route”报头自动地由代理B所发送的后续消息重新使用以使得两个代理A和B之间的所有业务都自动经过第三方单元C。
本发明的另一实施例涉及将所述第二信息项包含于“Refer-to”报头中，但是通过使用转义符将它与所述第一信息项区别开来，以使得邀请消息M2被直接发送至第三方单元C。
所述转义符例如可以是单个字符，例如“％”。唯一的限制是这个转义符不能出现于逻辑或物理地址中，并且“Refer-to”报头的全部内容必须语法上正确并且适于使得邀请消息M2被有效地发送到所述第三方单元。
“Refer-to”报头因而可以采取下面的形式：
Refer-to：<sip:b％db.com@dc.com>。
这个报头被自动复制到由代理A发送的信令消息M2的“To”报头。这个通信网络将这个报头解释成以已知方式将它发送到与域“dc.com”对应的单元。它因而最终被发送到第三方单元C。
这个第三方单元能分析地址sip:b％db.com@dc.com。它删除以字符“@”开始的字符串，并且用这个字符“@”替代转义符。结果就是它必须向其发送信令消息M2的地址sip:b@db.com。这个消息因而在代理B结束。第三方设备C实施的这个处理因而不需要任何上下文信息；它因而可以是所谓的“无状态”代理。
第三实施例涉及作为“Refer-to”报头的参数来包含所述第二信息项。它因而可以由之前指定的关键字来引入。这个关键字是任意的并且可以是“route＝”。
包含于信令消息M1中的“Refer-to”报头因而可以采取下面的形式：
Refer-to：<sip:b@dm.com；route＝c@dc.com>。
这个报头自动地由代理A使用以通过将地址sip:b@dm.com复制到“To”报头并将参数“c@dc.com”复制到“Route”报头来构造信令消息M2。这样，邀请消息M2也以其路由而被发送到代理B和第三方单元C。
当收到信令消息M2时，代理B可以按照由RFC 3261和3515指定的行为来运作。特别地，通过遵循在邀请消息M2中发送的路由信息，代理A和B之间的所有信令业务将经过第三方单元C。
多媒体会话SM也可以被建立在两个代理之间。
第三方单元在这些交换中用作代理，如RFC 3261中说明的那样。特别地，除了RFC 3261中所指定的处理之外，不对所发送的消息执行任何处理，并且不需要任何上下文信息来发送这些消息。
根据本发明的方法因而不存在基于B2BUA型设备及上下文数据在存储器中的存储的现有技术方案的缺点。
这被用来发送关于多媒体会话的状态的返回信息F至激励或事件S的源设备。

Claims (19)

1.一种用于在由第三方通信单元(C)收到事件(S)的触发下在两个通信代理(A、B)之间建立通信会话(SM)的方法，其特征在于，在所述接收之后，所述第三方单元向所述代理中的第一代理(A)发送适于致使所述代理发送去往所述代理中的第二代理(B)并且旨在经过所述第三方单元(C)的邀请消息(M2)的信令消息(M1)。
2.根据权利要求1所述的用于建立通信会话的方法，其中，所述信令消息是符合SIP协议的“REFER”消息，该消息包含将所述第二代理标识成所述邀请消息的接收方的第一信息项以及将所述第三方单元标识成所述邀请消息的路由单元的第二信息项。
3.根据权利要求2所述的用于建立通信会话的方法，其中，所述第一信息项包含于所述信令消息的“Refer-to”报头中。
4.根据权利要求2或3之一所述的用于建立通信会话的方法，其中，所述第二信息项也包含于所述“Refer-to”报头中，并且以转义符而区别于所述第一信息项，并且所述第三方单元根据所述报头来确定所述第一信息项以将所述邀请消息发送至所述第二代理。
5.根据权利要求4所述的用于建立通信会话的方法，其中，所述第三方单元从“@”字符开始删除所述“Refer-to”报头中的内容，并且用“@”字符来替代所述转义符以确定所述第一信息项。
6.根据权利要求2或3之一所述的用于建立通信会话的方法，其中，所述第二信息项包含于所述信令消息的“Refer-route”报头中。
7.根据权利要求2或3之一所述的用于建立通信会话的方法，其中，所述第二信息项作为所述“Refer-to”报头的参数而被包含。
8.根据权利要求1至7之一所述的用于建立通信会话的方法，其中，所述第三方通信单元(C)将返回信息(F)发送至发出所述事件(S)的设备(WS、SE、W)。
9.根据权利要求1至8之一所述的用于建立通信会话的方法，其中，所述通信代理(A、B)之一是内容服务器。
10.一种用于在收到事件(S)时在两个通信代理(A、B)之间建立通信会话(SM)的第三方通信单元，其特征在于，它用于向所述代理中的第一代理(A)发送适于致使所述代理发送去往所述代理中的第二代理(B)并且旨在经过所述第三方单元(C)的邀请消息(M2)的信令消息(M1)。
11.根据权利要求10所述的第三方通信单元(C)，其中，所述信令消息是符合SIP协议的“REFER”消息，该消息包含将所述第二代理标识成所述邀请消息的接收方的第一信息项以及将所述第三方单元标识成所述邀请消息的路由单元的第二信息项。
12.根据权利要求11所述的第三方通信单元(C)，其中，所述第一信息项包含于所述信令消息的“Refer-to”报头中。
13.根据权利要求11或12之一所述的第三方通信单元(C)，其中，所述第二信息项也包含于所述“Refer-to”报头中，并且以转义符而区别于所述第一信息项，并且所述第三方单元用于根据所述报头来确定所述第一信息项以将所述邀请消息发送至所述第二代理。
14.根据权利要求13所述的第三方通信单元(C)，其用于从“@”字符开始删除所述“Refer-to”报头中的内容，并且用“@”字符来替代所述转义符以确定所述第一信息项。
15.根据权利要求11或12之一所述的第三方通信单元(C)，其中，所述第二信息项包含于所述信令消息的“Refer-route”报头中。
16.根据权利要求11或12之一所述的第三方通信单元(C)，其中，所述第二信息项作为所述“Refer-to”报头的参数而被包含。
17.根据权利要求10或16之一所述的第三方通信单元(C)，其还用于将返回信息(F)发送至发出所述事件(S)的设备(WS、SE、W)。
18.一种通信网络，包括根据权利要求10至17之一的至少一个第三方通信单元。
19.根据权利要求18所述的通信网络，其中，所述通信代理之一是内容服务器。
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