CN101594255A - 中继设备、中继方法和监测设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种中继设备、中继方法和监测设备。该中继设备在终端设备的配置或设置改变时接收从与该中继设备相连接的多个终端设备向监测设备发送的连接检查邮件。该中继设备将唯一地标识该中继设备的中继设备ID附加到该连接检查邮件的报头。该中继设备将附加有中继设备ID的连接检查邮件发送到该监测设备。当停止对在该中继设备控制下的终端设备的监测时，该中继设备将附加有中继设备ID的监测停止指示邮件发送到该监测设备。

Description

中继设备、中继方法和监测设备

相关申请的交叉引用

本申请基于2008年5月29日递交的在先日本专利申请2008-14146，并要求该在先日本专利申请的优先权权益，该在先日本专利申请的全部内容通过引用合并于此。

技术领域

在此讨论的实施例涉及中继设备、中继方法和监测设备。

背景技术

已经公开了对具有诸如多个服务器之类的信息处理设备(或诸如个人计算机(PC)之类的终端设备等)的场地进行远程监测的各种技术(参见例如日本专利公开2003-198545、2007-034713和2003-076580)。举一个具体例子，如图8所示，进行远程监测的监测系统包括设于用于监测的监测中心上的监测设备以及设于要被监测的客户场地的多个终端设备(设备1至3)。

在上述系统中，监测设备通过以下方式来接收设备1至3的状态(例如硬件故障)以及连接状态：经由诸如因特网的网络而向设备1至3发送电子邮件/从设备1至3接收电子邮件。该监测设备利用包含在接收的电子邮件中的监测信息而将每个终端设备的诸如设备信息和操作状态之类的监测信息存储在数据库(DB)中。

为了检查与设备1至3中的每个设备的连接，监测设备针对由于无电子邮件到达因而从其检测到“超时”的设备而确定“定期连接超时”。支持人员检查从其检测到定期连接超时的设备的通信路径。

监测设备的DB存储例如诸如“设备1”之类的客户场地上的每个设备的设备ID、诸如“客户A”之类的客户信息、诸如“正常”之类的每个设备的设备状态、以及诸如“监测中”之类的每个设备的监测状态。当停止对客户场地上的“设备1”的监测时，设备1发送指示监测停止的事件的电子邮件，并且监测设备更新DB(设备1的监测状态“监测停止”)。图8是用于说明传统的监测系统的概况的示意图。

然而，上述传统技术当在要被监测的对象与进行监测的对象之间执行各种事件时，涉及到大量处理步骤，并且易于发生设置错误。更具体地，在传统的监测系统中，当执行诸如对所有要被监测的设备的监测停止和监测开始之类的各种事件时，为针对每个设备的监测停止和监测开始指定设置。这增加了处理步骤的数量并且可能导致设置错误。

发明内容

本发明的目的是至少部分地解决传统技术中的问题。

根据实施例的一方面，一种中继设备包括：标识符存储单元，用于存储唯一地标识中继设备的标识符；消息接收单元，用于接收从与中继设备相连接的多个信息处理设备向对信息处理设备进行监测的监测设备发送的消息；消息处理单元，用于在消息接收单元接收到消息时将存储在标识符存储单元中的标识符附加到消息；以及消息发送单元，用于将具有被消息处理单元所附加的标识符的消息发送到监测设备。

根据实施例的另一方面，一种监测设备包括：监测状态存储单元，用于与唯一地标识中继设备的标识符相关联地存储与所述中继设备相连接的多个信息处理设备的监测状态；标识符获取单元，用于在接收到来自与信息处理设备相连接的中继设备的、附加有唯一地标识中继设备的标识符的消息时，获取标识符；以及监测状态处理单元，用于将信息处理设备的监测状态与标识符获取单元所获取的标识符相关联地存储在监测状态存储单元中。

根据实施例的又一方面，一种中继方法包括：存储唯一地标识中继设备的标识符；接收从与中继设备相连接的多个信息处理设备向对信息处理设备进行监测的监测设备发送的消息；将在存储步骤中存储的标识符附加到消息；以及将附加有标识符的消息发送到监测设备。

本发明(实施例)的另外的目的和优点将部分地在下面的描述中阐述，并且部分地将从说明书中明显地看出，或者可以通过对本发明的实践来了解。借助于所附的权利要求中特别指出的要素和组合，可以实现和获得本发明的目的和优点。

应当理解，上述的一般性描述和下面的详细描述仅是示例性和说明性的，而并不是对所要求保护的本发明的限定。

附图说明

图1是根据实施例的中继设备的示意图；

图2是根据实施例的中继设备的框图；

图3是更发送的邮件报头的示例的图示；

图4是当连接检查消息中继处理结束时监测设备的DB的示例的图示；

图5是当监测停止事件结束时监测设备的DB的示例的图示；

图6是根据实施例的中继设备所执行的对连接检查消息进行中继的处理的流程图；

图7是根据实施例的在监测停止事件中由中继设备和监测设备执行的处理的序列图；以及

图8是根据传统技术的监测系统的示意图。

具体实施方式

下面参照附图来详细描述本发明的示例性实施例。

下面描述的是根据实施例的中继设备的概况和配置及其操作。

参照图1，将描述根据实施例的中继设备的概况。图1是根据实施例的中继设备的示意图。

该中继设备连接到要被监测的多个设备以及通过网络发送和接收电子邮件的邮件服务器。该多个设备通过诸如因特网之类的网络而向监测该设备的监测设备发送消息/从监测该设备的监测设备接收消息。该监测设备包括存储该多个设备的设备信息和设备的操作状态的DB。该监测设备对具有该多个设备的客户场地进行监测。

在上述配置中，中继设备连接到要被监测的多个设备，并对来自该多个设备的消息进行中继，以将该消息传递到监测设备。当在要被监测的对象与进行监测的对象之间执行各种事件时，可以减少处理步骤的数量，并且可以防止设置错误。

如图1所示，中继设备存储唯一地标识中继设备的标识符。中继设备接收从与该中继设备相连接的多个终端设备向对所述终端设备进行监测的监测设备发送的消息。

更具体地，中继设备在其预定的存储单元中存储唯一地标识中继设备的、且被预先分配的中继设备标识(ID)。中继设备接收从与该中继设备相连接的多个终端设备“设备1”、“设备2”和“设备3”向对所述终端设备进行监测的监测设备发送的、诸如连接检查邮件之类的电子邮件。从与该中继设备相连接的设备1至3接收的连接检查邮件是当在客户场地上改变与连接、配置等相关的设置时所发送的电子邮件。

当中继设备接收到消息时，中继设备将存储在预定存储单元中的标识符附加到该消息。中继设备将附加有标识符的消息发送到监测设备。

用上述示例具体地来描述，当中继设备接收到从设备1至3发送的连接检查邮件时，中继设备将存储在预定存储单元中的中继设备ID附加到每个电子邮件的报头。中继设备将均附加有中继设备ID的电子邮件发送到监测设备。接收到各附加有中继设备ID的电子邮件的监测设备将各设备的设备信息、操作状态等与所附加的中继设备ID相关联地存储在DB中。

如上文所述，当中继设备接收到从与该中继设备相连接的设备发送的事件消息时，该中继设备将唯一地标识该中继设备的标识符附加到每个所述事件消息，并将所述事件消息发送到监测设备。结果，当在要被监测的对象和进行监测的对象之间执行各种事件时，可以减少处理步骤的数量，并且可以防止设置错误。

也就是说，中继设备附加信息，以便管理在该中继设备控制下的设备使之与该中继设备相关联。结果，中继设备可以集中地管理在其控制下的设备。因此，与涉及到要针对每个设备而执行的各种事件的传统技术相比，可以减少处理步骤的数量，并且可以防止设置错误。

参照图2，将描述根据实施例的中继设备10的配置。图2是中继设备10的框图。

如图2所示，中继设备10包括存储单元20和控制单元30。当在与中继设备10相连接的终端设备中改变配置、设置等时，中继设备10将从与该中继设备相连接的终端设备发送的消息中继到监测设备。

存储单元20存储对于控制单元30所执行的各种处理而言所必需的数据以及所述各种处理的结果。存储单元20包括标识符存储单元21。

标识符存储单元21存储唯一地标识中继设备10的标识符。例如，标识符存储单元21存储唯一地标识中继设备10的、且被预先分配的中继设备ID。

控制单元30包括用于存储控制程序、定义各种处理的过程的程序以及必需的数据的内部存储器。控制单元30包括用于执行各种处理的消息接收单元31、报头处理单元32、监测停止指示单元33和消息发送单元34。

消息接收单元31接收从与中继设备10相连接的终端设备向对所述终端设备进行监测的监测设备发送的消息。更具体地，例如，消息接收单元31接收从与中继设备10相连接的终端设备向对所述终端设备进行监测的监测设备发送的、用于连接检查的电子邮件等。所接收的来自与中继设备10相连接的终端设备的连接检查邮件是当在该与中继设备10相连接的终端设备中改变与连接、配置等相关的设置时所发送的电子邮件。另一方面，其它的普通邮件不经过中继设备10而被发送到监测设备。

当消息接收单元31接收到消息时，报头处理单元32将存储在标识符存储单元21中的标识符附加到该消息。更具体地，在上述示例中，当消息接收单元31接收到连接检查邮件时，报头处理单元32将存储在标识符存储单元21中的中继设备ID附加到该电子邮件的报头(见图3)。图3是所发送的邮件报头的示例的图示。

当监测停止指示单元33指示停止监测时，报头处理单元32创建监测停止指示消息，并将存储在标识符存储单元21中的标识符附加到该监测停止指示消息。更具体地，在上述示例中，当监测停止指示单元33指示停止监测时，报头处理单元32创建监测停止指示电子邮件，并将存储在标识符存储单元21中的中继设备ID附加到该电子邮件的报头。

当停止对与中继设备相连接的终端设备的监测时，监测停止指示单元33指示监测设备停止监测。更具体地，在上述示例中，当按下中继设备10上的监测停止按钮以停止对与中继设备10相连接的终端设备的监测时，监测停止指示单元33向报头处理单元32通知停止监测的指示。

消息发送单元34将具有报头处理单元32所附加的标识符的消息发送到监测设备。更具体地，在上述示例中，消息发送单元34将其报头被报头处理单元32附加有中继设备ID的电子邮件发送到监测设备。

如图4所示，接收到其报头被附加有中继设备ID的连接检查邮件的监测设备将各设备的设备信息、操作状态等与附加的中继设备ID相关联地存储在DB中。如图5所示，接收到监测停止指示电子邮件的监测设备将与附加的中继设备ID相关联地存储的设备状态“正常”和监测状态“监测中”分别更新为“未知”和“监测停止”。图4是当连接检查消息中继处理结束时监测设备的DB的示例的图示。图5是当监测停止事件结束时监测设备的DB的示例的图示。

当对中继设备10控制下的每个终端设备的监测被个别地停止时，终端设备在不经过中继设备10的情况下发送指示监测停止事件的电子邮件。另外，在监测停止指示单元33所进行的上述监测停止事件结束之后，在不经过中继设备10的情况下发送指示监测开始事件的电子邮件。也就是说，当在中继设备10的控制下新添加终端设备时、当改变终端设备的环境时等等，使用中继设备10，而对于普通事件则不使用中继设备10。结果，可以避免由于中继设备10的错误而导致终端设备的任何错误未被通知的事件，并且可以在没有任何额外成本的情况下执行监测。

参照图6，将给出对根据实施例的中继设备10所执行的连接检查消息中继处理的描述。图6是该连接检查消息中继处理的流程图。

如图6所示，当中继设备10接收到来自与该中继设备10相连接的终端设备的连接检查邮件时(步骤S101处的“是”)，中继设备10将存储在标识符存储单元21中的中继设备ID附加到该连接检查邮件的报头(步骤S102)。中继设备10将该附加有中继设备ID的连接检查邮件发送到监测设备(步骤S103)。

参照图7，将描述根据实施例的监测停止事件的中继设备10和监测设备的操作。图7是根据实施例的监测停止事件中的中继设备10和监测设备的操作的序列图。

如图7所示，中继设备10响应于诸如用户按下中继设备10上的按钮之类以停止监测的操作来指示停止监测(步骤S201)。中继设备10将存储在标识符存储单元21中的中继设备ID附加到监测停止指示邮件的报头(步骤S202)。中继设备10将附加有中继设备ID的监测停止指示邮件发送到监测设备(步骤S203)。

然后，接收到来自中继设备10的监测停止指示邮件的监测设备获得附加到该监测停止指示邮件的报头的中继设备ID(步骤S204)。该监测设备基于该中继设备ID来更新与存储在DB中的中继设备ID相关联的终端设备的监测状态(步骤S205)。

当开始监测时，与上述监测停止事件相类似地，将附加有中继设备ID的监测开始指示邮件发送到监测设备。

如上文所述，根据实施例，中继设备10将中继设备ID发送到监测设备，以使中继设备10与在中继设备10控制下的终端设备相关联。监测设备集中地停止对终端设备的监测。因此，当在要被监测的对象与进行监测的对象之间执行各种事件时，可以减少处理步骤的数量，并且要被监测可以防止设置错误。

例如，中继设备10接收在以下情况下向监测设备发送的连接检查邮件：当改变与中继设备10相连接的终端设备的配置时，当改变这些终端设备的设置时，等等。当接收到连接检查邮件时，中继设备10将唯一地标识中继设备10的中继设备ID附加到该连接检查邮件的报头。中继设备10将附加有中继设备ID的连接检查邮件发送到监测设备。接收到附加有中继设备ID的连接检查邮件的监测设备针对每个终端设备而将设备状态、监测状态等与该中继设备ID相关联地存储在DB中。然后，当停止对在中继设备10控制下的终端设备的监测时，中继设备10将附加有中继设备ID的监测停止指示邮件发送到监测设备。结果，当在要被监测的对象与进行监测的对象之间执行各种事件时，对在中继设备控制下的终端设备集中地执行对所述各种事件的指示。因此，可以减少处理步骤的数量，并且可以防止设置错误。

虽然已经描述和示出了本发明的实施例，但是本发明不限于实施例，而是能够进行诸多对部分和要素的重新配置、变型和替换。

例如，在上述实施例中，使用预先附加的中继设备ID作为要附加到连接检查邮件、监测停止指示邮件等的标识符。替代地，还可以使用作为对于中继设备10而言唯一的编号的MAC(介质访问控制)地址。例如，当中继设备10向监测设备发送连接检查邮件或监测停止指示邮件时，中继设备10将中继设备10的MAC地址附加到邮件报头。接收到来自中继设备10的附加有MAC地址的邮件的监测设备基于该MAC地址来对存储有要被监测的设备的监测状态的DB进行更新。

在上述实施例中，当停止对在中继设备10控制下的终端设备的监测时，集中地停止对所有终端设备的监测。替代地，可以选择要停止其监测的终端设备。例如，中继设备10保持其中终端设备被分配到组(部分等)的表。中继设备10选择要停止其监测的终端设备，并将监测停止指示邮件发送到监测设备。

上述的及图示的处理过程、控制过程、特定名称以及包括各种数据和参数的信息(例如存储在图2所示的标识符存储单元21中的标识符)可以是任何唯一地标识中继设备10的信息，因此除了另有说明之外可以根据需要而改变。

上述各装置的组成元件在功能上是概念性的，并且不需要在物理上如图所示地配置。换句话说，所述组成元件的具体的分散和集成的模式不限于图中所示的模式，并且所述组成元件可以基于各种类型的负载或使用条件而作为整体或部分地被在功能上或物理上进行分离或集成。例如，消息接收单元31和消息发送单元34被集成为发送和接收电子邮件的“消息发送和接收单元”。装置或单元所执行的处理功能的全部或任何部分可以通过中央处理单元(CPU)以及由CPU分析和执行的程序来实现，或可以通过布线逻辑作为硬件来实现。

如上文所述，根据实施例，当在要被监测的对象和进行监测的对象之间执行各种事件时，可以减少处理步骤的数量和防止设置错误。

在此陈述的所有示例和条件性语言旨在用于教导目的，以帮助读者理解本发明的原理以及发明人为促进本领域的技术而贡献的概念，其应当被解释为不限于这种具体陈述的示例和条件，并且说明书中对这种示例的组织也不涉及对本发明的优劣的显示。尽管已经详细描述了本发明的实施例，但是应当理解，在不背离本发明的精神和范围的情况下，可以对本发明的实施例进行各种变化、替换和更改。

Claims (7)

1.一种中继设备，包括：

标识符存储单元，用于存储唯一地标识所述中继设备的标识符；

消息接收单元，用于接收从与所述中继设备相连接的多个信息处理设备向对所述信息处理设备进行监测的监测设备发送的消息；

消息处理单元，用于当所述消息接收单元接收到所述消息时将存储在所述标识符存储单元中的所述标识符附加到所述消息；以及

消息发送单元，用于将具有被所述消息处理单元所附加的所述标识符的所述消息发送到所述监测设备。

2.根据权利要求1所述的中继设备，还包括：

监测停止指示单元，用于指示所述监测设备停止监测，以停止对与所述中继设备相连接的所述信息处理设备的监测；以及

消息创建单元，用于当所述监测停止指示单元指示停止监测时创建监测停止指示消息，并将存储在所述标识符存储单元中的所述标识符附加到所述监测停止指示消息，其中

所述消息发送单元将具有被所述消息创建单元所附加的所述标识符的所述消息发送到所述监测设备。

3.根据权利要求1所述的中继设备，其中所述消息处理单元将存储在所述标识符存储单元中的所述标识符附加到所述消息的报头。

4.根据权利要求1所述的中继设备，其中所述标识符是预设的并且对于所述中继设备而言是唯一的。

5.根据权利要求1所述的中继设备，其中所述标识符是介质访问控制地址。

6.一种监测设备，包括：

监测状态存储单元，用于与唯一地标识中继设备的标识符相关联地存储与所述中继设备相连接的多个信息处理设备的监测状态；

标识符获取单元，用于在接收到来自与所述信息处理设备相连接的所述中继设备的、附加有唯一地标识所述中继设备的标识符的消息时，获取所述标识符；以及

监测状态处理单元，用于将所述信息处理设备的所述监测状态与所述标识符获取单元获取的所述标识符相关联地存储在所述监测状态存储单元中。

7.一种中继方法，包括：

存储唯一地标识中继设备的标识符；

接收从与所述中继设备相连接的多个信息处理设备向对所述信息处理设备进行监测的监测设备发送的消息；

将在所述存储步骤中存储的所述标识符附加到所述消息；以及

将附加有所述标识符的所述消息发送到所述监测设备。

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