CN101567943A - 一种数据管理和呼叫管理相分离的彩铃系统及其实现方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种数据管理和呼叫管理相分离的彩铃系统及其实现方法，涉及彩铃系统的实现技术。本发明方法包括：创建彩铃业务环境的过程中，彩铃系统的CMP采用支持高级复制功能的第一数据库存储业务数据，针对第一数据库中与呼叫相关的表建立物化视图日志；彩铃系统的CSP创建支持高级复制功能的第二数据库，将第二数据库链接到第一数据库，并建立物化视图，该物化视图与物化视图日志相对应；CSP通过对物化视图的刷新，将第一数据库中的数据同步到第二数据库中，其中，CSP通过物化视图日志刷新物化视图。本发明技术方案提高了彩铃业务中处理呼叫的效率，并且在提高彩铃业务性能的同时，降低了彩铃系统的成本。

Description

一种数据管理和呼叫管理相分离的彩铃系统及其实现方法
技术领域
本发明涉及彩铃系统的实现技术，尤其涉及一种数据管理和呼叫管理相分离的彩铃系统及其实现方法。
背景技术
随着智能网业务的不断发展，彩铃业务应用的越来越广泛，逐渐成为了运营商运营中的一个基本业务。因此，彩铃的用户量越来越大，实现功能也越来越复杂，对系统的稳定性和高效性提出了更高的要求。这就要求我们采用新的机制满足用户的需求。
目前的彩铃业务系统基本都是采用多个业务控制点(SCP)各自处理系统上的用户数据，即每个SCP既处理用户的管理数据也要处理呼叫业务，这样不仅加大了成本，也限制了SCP处理呼叫的效率。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是，提供一种数据管理和呼叫管理相分离的彩铃系统及其实现方法，以提高彩铃系统中处理呼叫的效率。
为了解决上述问题，本发明公开了一种在彩铃系统中实现数据管理和呼叫管理相分离的方法，包括：
创建彩铃业务环境的过程中，彩铃系统的统一管理平台CMP采用支持高级复制功能的第一数据库存储业务数据，并针对所述第一数据库中与呼叫相关的表建立物化视图日志；
所述彩铃系统的彩铃统计分析平台CSP在其本地创建支持高级复制功能的第二数据库，将所述第二数据库链接到所述CMP上的第一数据库，并建立物化视图，其中，所述物化视图与所述CMP建立的物化视图日志相对应；
所述CSP通过对所述物化视图的刷新，将所述CMP上第一数据库中的数据同步到所述CSP创建的第二数据库中，其中，所述CSP通过所述物化视图日志刷新所述物化视图。
进一步地，上述方法中，所述CMP从所述第一数据库中筛选出与呼叫相关的表，针对所述与呼叫相关的表建立所述物化视图日志，其中，所述CMP筛选出多个与呼叫相关的表时，针对每个表分别建立所述物化视图日志。
其中，所述CMP筛选出多个与呼叫相关的表，并针对每个表分别建立所述物化视图日志时，所述CSP针对每个物化视图日志建立与其相对应的物化视图。
所述CSP通过对所述物化视图的定时刷新，将所述第一数据库中的数据同步到所述第二数据库中。
所述CSP将多个物化视图作为一个刷新组，通过对所述刷新组的定时刷新，将所述第一数据库中的数据同步到所述第二数据库中。
本发明还公开了一种数据管理和呼叫管理相分离的彩铃系统，包括一个统一管理平台CMP，以及与所述CMP相连的一个或多个彩铃统计分析平台CSP，其中：
所述CMP，用于采用支持高级复制功能的第一数据库存储业务数据，并针对所述第一数据库中与呼叫相关的表建立物化视图日志；
所述CSP，用于创建支持高级复制功能的第二数据库，将所述第二数据库链接到所述CMP上的第一数据库，建立与所述CMP上的物化视图日志相对应的物化视图，并通过对所述物化视图的刷新，将所述CMP上第一数据库中的数据同步到所述CSP创建的第二数据库中，其中，所述CSP通过所述物化视图日志刷新所述物化视图。
进一步地，上述彩铃系统中，所述CMP，从所述第一数据库中筛选出与呼叫相关的表，针对所述与呼叫相关的表建立所述物化视图日志，其中，所述CMP筛选出多个与呼叫相关的表时，针对每个表分别建立所述物化视图日志。
进一步地，上彩铃系统中，所述CMP，从所述第一数据库中筛选出多个与呼叫相关的表，并针对每个表分别建立所述物化视图日志；
所述CSP，针对所述CMP所建立的每个物化视图日志建立与其相对应的物化视图。
其中，所述CSP，通过对所述物化视图的定时刷新，将所述第一数据库中的数据同步到所述第二数据库中。
所述CSP，将多个物化视图作为一个刷新组，通过对所述刷新组的定时刷新，将所述第一数据库中的数据同步到所述第二数据库中。
本发明技术方案提高了彩铃业务中处理呼叫的效率，并且在提高彩铃业务性能的同时，降低了彩铃系统的成本。
附图说明
图1为本实施例中彩铃系统的结构示意图；
图2为本实施例中CMP与CSP进行数据同步的示意图；
图3为图1所示彩铃系统的工作流程图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明的技术方案进一步详细阐述。
一种彩铃系统，如图1所示，包括统一管理平台(CMP，Colorring ManagePoint)以及一个或若干个彩铃统计分析平台(CSP，Color-ring StatisticPlatform)。下面介绍各平台的功能。
CMP，用于创建具有高级复制功能的数据库，创建业务表结构，加载IVR(Interactive Voice Response，交互语音应答系统)业务逻辑，并创建用于与CSP同步数据使用的物化日志，其中，CMP创建的数据库中存储整个彩铃业务中的业务数据，CMP还用于管理这些业务数据，以及为用户提供浏览维护用户信息的功能；
其中，彩铃的业务数据包括智能网系统运转需要的设置数据、用户设置的数据，例如，彩铃中用户所属于的业务，用户自己设置的彩铃音等；CMP创建物化视图日志，是先从数据库中筛选与呼叫相关的表，再针对这些表分别建立与其对应的物化视图日志，与呼叫相关的表指仅包含有呼叫处理中必需涉及的数据，例如，呼叫铃音设置等信息。
CSP，用于负责用户的呼叫链接，以及创建数据库，并将所创建的数据库链接到CMP上，创建与CMP上的物化视图日志相对应的物化视图，通过对物化视图的刷新，将CMP的数据库中的数据同步到本地所创建的数据库中；
其中，CSP从CMP的数据库中整理出与呼叫相关的表和字段，将这些与呼叫相关的表和字段都建立到物化视图中，每个物化视图与CMP上的物化视图日志一一对应，这样，CSP才可以通过物化视图日刷新物化视图，从终实现CMP与CSP之间的数据同步，如图2所示。
在优选的实施例中，CSP还可以定义刷新组，即将多个物化视图作为一个刷新组，对刷新组进行定时刷新，这样可以大大减轻的系统的负担。其中，CSP也可以定义CSP同步数据的频率(即定时刷新的时间间隔)，该频率要根据系统设备的性能，用户数据量的大小，以及应用需求来综合确定。
在其它实施例中，考虑到oracle物化视图提供有双向同步的机制，因此，彩铃系统中CSP侧也可以提供数据修改功能，即用户可以通过CSP侧的交互语音应答系统等方式修改与呼叫相关的数据，如呼叫铃音设置等信息，此时，CMP需要向CSP更新该信息，从而实现CMP与CSP之间的数据同步。
具体地，上述彩铃系统正常工作时，客户端可以通过各种查询指令从CMP上直接获取所要查询的信息，并且，当客户端发出查询请求时，CMP直接返回查询结果，不和CSP发生任何交互，不影响用户的呼叫处理。当客户端发出修改数据指令时，CMP获得指令后，修改本地数据库中的信息，如果修改的数据和呼叫相关，则数据库同步机制会定期的把修改后的数据同步到CSP，在业务流程向用户放音时，则使用修改后的铃音设置等。从而实现了管理数据和呼叫相关数据最大限度的分离，又能稳定高效的把呼叫相关的数据同步到CSP节点上。
下面详细介绍上述彩铃系统实现CMP与CSP数据同步的过程，如图3所示，包括以下步骤：
步骤301，CMP创建彩铃业务环境，包括数据库，表，索引，存储过程和加载业务逻辑等，其中，CMP创建的数据库支持高级复制功能；
该步骤中，CMP可以按照现有技术创建彩铃业务环境。
步骤302，CMP创建物化试图日志(mvlog)；
该步骤中，CMP创建的物化试图日志用于实现CMP与CSP的数据同步，具体地，CMP首先从数据库中筛选出与呼叫相关的表，对每个表建立一个物化试图日志，数据库系统将建立对表的每一次操作的日志，并且在设定的时间同步到CSP上。
步骤303，CSP创建数据库zxdbp_51用户，该数据库不需要创建表，且该数据库支持高级复制功能；
步骤304，CSP创建数据库链接(dblink)；
该步骤中，CSP创建数据库链接时需要指定CMP的地址和同步的数据库用户名，本实施例中，同步的数据用户名即为zxdbp_51。
步骤305，CSP创建物化视图(mv)和索引；
该步骤中，CSP创建的MV和CMP上的mvlog是一一对应的，每个需要同步的表分别对应CMP上的一个mvlog和CSP上的一个mv。这些建立mv和mvlog的表就是与呼叫相关的数据，也就实现了数据管理和呼叫的分离。
步骤306，CSP建立刷新组，指定刷新间隔；
该步骤中，CSP可以将多个物化视图组建成一个刷新组，具体地，将刷新频率相同的物化视图放入一个刷新组，因为不建立刷新组时，每个表都作为一个单独的刷新job，将会增大的系统的负担。而通过组建多个刷新组的方式则可以减少job数，也可以对不同的刷新组设立不同的刷新间隔，对于实效性高的数据设置较小的间隔时间，实效性较低的数据可以适当的延长刷新间隔，从而最合理化的分配系统资源。
步骤307，CSP对刷新组进行定时刷新，从而将CMP中与呼叫相关的数据同步到CSP上。
步骤308，彩铃编译呼叫使用的存储过程，激活业务。
从上述实施例可以看出，由于本发明技术方案将彩铃业务中的数据管理以及呼叫管理分离到两个平台上进行操作，即与呼叫无关的数据，例如，用户名称等，都不需要记录到CSP上，因此，节省了系统中数据空间，提高了呼叫接通率，并且提高了系统的稳定性。而本方明技术方案将数据库的高级复制功能应用到彩铃系统中，从而将CMP中与呼叫相关的数据完整安全地同步到CSP上，简化了系统。此外，本发明技术方案中使用了数据库提供的物化试图方式，相比于同步表和消息方式，其实现方法简单，不用再花费大量的精力在数据一致性上，从而降低了数据同步的复杂性，更有利于开发新业务，实现新功能。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明所附的权利要求的保护范围之内。

Claims (10)

1、一种在彩铃系统中实现数据管理和呼叫管理相分离的方法，其特征在于，包括：
创建彩铃业务环境的过程中，彩铃系统的统一管理平台CMP采用支持高级复制功能的第一数据库存储业务数据，并针对所述第一数据库中与呼叫相关的表建立物化视图日志；
所述彩铃系统的彩铃统计分析平台CSP在其本地创建支持高级复制功能的第二数据库，将所述第二数据库链接到所述CMP上的第一数据库，并建立物化视图，其中，所述物化视图与所述CMP建立的物化视图日志相对应；
所述CSP通过对所述物化视图的刷新，将所述CMP上第一数据库中的数据同步到所述CSP创建的第二数据库中，其中，所述CSP通过所述物化视图日志刷新所述物化视图。
2、如权利要求1所述的方法，其特征在于，
所述CMP从所述第一数据库中筛选出与呼叫相关的表，针对所述与呼叫相关的表建立所述物化视图日志，其中，所述CMP筛选出多个与呼叫相关的表时，针对每个表分别建立所述物化视图日志。
3、如权利要求2所述的方法，其特征在于，
所述CMP筛选出多个与呼叫相关的表，并针对每个表分别建立所述物化视图日志时，所述CSP针对每个物化视图日志建立与其相对应的物化视图。
4、如权利要求1、2或3所述的方法，其特征在于，
所述CSP通过对所述物化视图的定时刷新，将所述第一数据库中的数据同步到所述第二数据库中。
5、如权利要求2或3所述的方法，其特征在于，
所述CSP将多个物化视图作为一个刷新组，通过对所述刷新组的定时刷新，将所述第一数据库中的数据同步到所述第二数据库中。
6、一种数据管理和呼叫管理相分离的彩铃系统，其特征在于，包括一个统一管理平台CMP，以及与所述CMP相连的一个或多个彩铃统计分析平台CSP，其中：
所述CMP，用于采用支持高级复制功能的第一数据库存储业务数据，并针对所述第一数据库中与呼叫相关的表建立物化视图日志；
所述CSP，用于创建支持高级复制功能的第二数据库，将所述第二数据库链接到所述CMP上的第一数据库，建立与所述CMP上的物化视图日志相对应的物化视图，并通过对所述物化视图的刷新，将所述CMP上第一数据库中的数据同步到所述CSP创建的第二数据库中，其中，所述CSP通过所述物化视图日志刷新所述物化视图。
7、如权利要求6所述的彩铃系统，其特征在于，
所述CMP，从所述第一数据库中筛选出与呼叫相关的表，针对所述与呼叫相关的表建立所述物化视图日志，其中，所述CMP筛选出多个与呼叫相关的表时，针对每个表分别建立所述物化视图日志。
8、如权利要求6所述的彩铃系统，其特征在于，
所述CMP，从所述第一数据库中筛选出多个与呼叫相关的表，并针对每个表分别建立所述物化视图日志；
所述CSP，针对所述CMP所建立的每个物化视图日志建立与其相对应的物化视图。
9、如权利要求6、7或8所述的彩铃系统，其特征在于，
所述CSP，通过对所述物化视图的定时刷新，将所述第一数据库中的数据同步到所述第二数据库中。
10、如权利要求7或8所述的彩铃系统，其特征在于，
所述CSP，将多个物化视图作为一个刷新组，通过对所述刷新组的定时刷新，将所述第一数据库中的数据同步到所述第二数据库中。
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