CN101557358A - 一种电子邮件与即时通信整合的方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种电子邮件与即时通信整合的方法，一种电子邮件与即时通信整合的方法，在即时通信系统进行收发邮件的步骤：用户在即时通信客户端输入帐号和密码登录即时通信工具；用户在即时通信客户端界面的邮箱接口进入邮件客户端；用户在邮件客户端收发邮件；在电子邮件系统进行即时通信的步骤：用户在邮件客户端输入帐号和密码登录邮件系统；在显示接收者或发送者的界面时，邮件的发送者或接收者是即时通信的好友，则会显示该好友是否在线；用户只需要登录一次，或者说只需要登录一个工具，就可以实现即电子邮件和即时通信。新邮件实时提醒，随时看到对方是否在线，通知和检查对方是否接收邮件。用户在编辑和处理邮件时，随时可以检查对方是否在线，如果在线则随时可以发起即时通信对话；用户发送邮件后，可以通过即时通信消息通知对方。

Description

一种电子邮件与即时通信整合的方法和系统

技术领域：

本发明涉及计算机软件、网络通信领域，尤其是即时通信技术，特别是涉及一种电子邮件与即时通信整合的方法和系统。

背景技术：

即时通信(Instant  messaging，简称IM)和电子邮件，目前已经成为用户通过网络进行通信的重要手段。即时通信工具与电子邮件工具各有优势，但也存在各自的缺点。其中电子邮件不需要始终在线，传输“文字+附件”比较方便，发送文件更正式，在办公领域应用很普及，但是新邮件提醒比较麻烦，而且也不即时，需要主动去登录查询才可查看，特别是通过页面处理邮件，即时通信一般始终在线，实时性好，随时可以接收消息，但是传输附件稍复杂，而且在办公领域应用不太普及。

发明内容：

本发明为解决上述问题不足之处，提供了一种电子邮件与即时通信整合的方法，在即时通信系统进行收发邮件的步骤：

第一步：用户在即时通信客户端输入帐号和密码登录即时通信工具；

第二步：用户在即时通信客户端界面的邮箱接口进入邮件客户端；

第三步：用户在邮件客户端收发邮件；

在电子邮件系统进行即时通信的步骤：

第一步：用户在邮件客户端输入帐号和密码登录邮件系统；

第二步：在显示接收者或发送者的界面时，邮件的发送者或接收者是即时通信的好友，则会显示该好友是否在线；

第三步：当上述好友在线，则可以进行即时会话，否则，支持发送离线消息。

上述两个步骤中，所述登录的帐号为一个账号。

所述邮箱接口通过即时通信查询模块查询的结果显示未读邮件的个数。

所述即时通信客户端会通过提醒模块发送即时消息提醒用户有新邮件。

所述即时消息包括发件人、发送时间、邮件标题、邮件摘要、邮件类型。

一种电子邮件与即时通信整合的系统，所述系统包括邮件服务器、即时通信服务器以及客户端，所述邮件服务器包括邮件存储模块、邮件收发模块、邮件管理模块；所述即时通信服务器包括存储模块、信息收发模块，其特征在于：所述邮件服务器还包括邮件信息处理模块，该模块用于处理即时通信服务器发来的信息或命令；所述即时通信服务器还包括消息处理模块，该模块用户处理邮件服务器发来的信息或命令。

所述邮件服务器包括检查模块，该模块用于检查该用户的好友是否在线。

所述即时通信服务器包括查询模块，该模块用于查询该用户是否有新邮件。

所述客户端包括提醒模块、好友列表以及好友管理模块；

其中，提醒模块，用于提醒用户有新邮件或新消息；

好友管理模块，用户对比邮件客户端中的好友是否也是即时通信的好友。

所述客户端包括邮件客户端和即时通信客户端。

本发明的优点：

用户只需要登录一次，或者说只需要登录一个工具，就可以实现即电子邮件和即时通信。新邮件实时提醒，随时看到对方是否在线，通知和检查对方是否接收邮件。用户在编辑和处理邮件时，随时可以检查对方是否在线，如果在线则随时可以发起即时通信对话；用户发送邮件后，可以通过即时通信消息通知对方。

附图说明：

图1是本发明系统的结构示意图；

图2是在即时通信系统进行收发邮件的步骤

图3是在电子邮件系统进行即时通信的步骤。

具体实施方式：

下面将结合附图做详细说明，

如图1所示，一种电子邮件与即时通信整合的系统，所述系统包括邮件服务器、即时通信服务器以及客户端，所述邮件服务器包括邮件存储模块、邮件收发模块、邮件管理模块、邮件信息处理模块，该模块用于处理即时通信服务器发来的信息或命令，以及检查模块，该模块用于检查该用户的好友是否在线；所述即时通信服务器包括存储模块、信息收发模块，消息处理模块，该模块用户处理邮件服务器发来的信息或命令，以及查询模块，该模块用于查询该用户是否有新邮件；所述客户端分为邮件客户端和即时通信客户端，均包括提醒模块、好友列表以及好友管理模块；

其中，提醒模块，用于提醒用户有新邮件或新消息；

好友管理模块，用户对比邮件客户端中的好友是否也是即时通信的好友。

客户端工具整合了电子邮件和即时通信。

用户通过即时通信实时接收新邮件的提醒；

用户在编辑和处理邮件时，随时可以检查对方是否在线，如果在线则随时可以发起即时通信对话；

用户发送邮件后，可以通过即时通信消息通知对方，或者检查对方是否已经接收。

1.用户注册：

用户注册电子邮件帐号(例如zhsan@a.com)时，系统同时为该帐号注册了即时通信服务，即用户可以使用一个帐号收发邮件和进行即时通信。

2.一种电子邮件与即时通信整合的方法，

如图2所示，其中：在即时通信系统进行收发邮件的步骤：

第一步：用户在即时通信客户端输入帐号和密码登录即时通信工具，该帐户为上述用户注册的帐号；

第二步：用户在即时通信客户端界面的邮箱接口进入邮件客户端；邮箱接口通过即时通信查询模块查询的结果显示未读邮件的个数。用户登录即时通信客户端后会通过提醒模块发送即时消息提醒用户有新邮件，所述即时消息包括发件人、发送时间、邮件标题、邮件摘要、邮件类型，等等。此时，用户就从即时通信工具中得知是否有新邮件，以便收发相应的邮件。用户也可以通过即时通信工具直接进入邮箱，处理相应的邮件，用户在使用即时通信的功能时，可以随时发送邮件，例如在好友列表中，可以随时选择某个好友向其发送邮件。这样就实现了即时通信工具与电子邮件的整合。

第三步：用户在邮件客户端收发邮件；

如图3所示，其中，在电子邮件系统进行即时通信的步骤：

第一步：用户在邮件客户端输入帐号和密码登录邮件系统，该帐户为上述用户注册的帐号；

第二步：在显示接收者或发送者的界面时，邮件的发送者或接收者是即时通信的好友，则会显示该好友是否在线；

用户新建邮件，输入或选择接收人时，如果接收人是其即时通信的好友，则会显示其是否在线。当然无论接收人是否在线，都不会影响收发邮件。

不止在新建邮件中，只要在显示接收人或发送人的界面，都会显示其是否在线。

第三步：当上述好友在线，则可以进行即时会话，否则，支持发送离线消息。

用户可以随时启动与接收人或发送人的即时通信，由于即时通信支持离线消息，因此即使其不在线，也不影响对话，因为其其上线后会收到离线期间的即时通信消息。

用户按照正常使用邮件的方式编辑和发送邮件。发送后，可以通过即时通信向接收人发送消息，提醒其接收邮件。

如果接收人在线，会自动检查是否有新邮件，不需要手工检查。当然如果收到了对方发送的即时通信消息，即提醒接收邮件，则也可以随时手工检查是否有邮件。

3.客户端：包括即时通信客户端和电子邮件客户端

客户端工具整合了电子邮件和即时通信的功能，而且用户只需要一个帐号，因此用户登录客户端就可以同时使用电子邮件和即时通信。

客户端的登录是可以配置的，用户可以根据自己的需要，选择登录客户端时不自动登录即时通信，或者不自动接收邮件。

另外客户端的界面风格也是可以配置的，如果用户主要使用电子邮件，则把客户端配置为标准邮件客户端的界面，如果用户主要使用即时通信，则把客户端配置为标准即时通信客户端的界面。

4.服务器端：

在服务器端，电子邮件的后台服务与即时通信的后台服务是分离的，这样做的目的是可以各自进行高可用性和容量的扩展，互不影响，而且有可能某些用户只使用电子邮件或即时通信。

由于需要实现客户端功能的整合，因此服务器端虽然2种服务是分离的，但是之间有一个消息系统，目的是在2种服务间传递消息和命令，例如如果用户在即时通信上线，则消息系统会自动在邮件服务中检查该用户是否有新邮件。

消息系统的实现方式有很多种，但是实现2种服务的相互通信和相互调用斗属于本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种电子邮件与即时通信整合的方法，其特征在于：

在即时通信系统进行收发邮件的步骤：

第一步：用户在即时通信客户端输入帐号和密码登录即时通信工具；

第二步：用户在即时通信客户端界面的邮箱接口进入邮件客户端；

第三步：用户在邮件客户端收发邮件；

在电子邮件系统进行即时通信的步骤：

第一步：用户在邮件客户端输入帐号和密码登录邮件系统；

第二步：在显示接收者或发送者的界面时，邮件的发送者或接收者是即时通信的好友，则会显示该好友是否在线；

第三步：当上述好友在线，则可以进行即时会话，否则，支持发送离线消息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：上述两个步骤中，所述登录的帐号为一个账号。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述邮箱接口通过即时通信查询模块查询的结果显示未读邮件的个数。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述即时通信客户端会通过提醒模块发送即时消息提醒用户有新邮件。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于：所述即时消息包括发件人、发送时间、邮件标题、邮件摘要、邮件类型。

6、一种电子邮件与即时通信整合的系统，所述系统包括邮件服务器、即时通信服务器以及客户端，所述邮件服务器包括邮件存储模块、邮件收发模块、邮件管理模块；所述即时通信服务器包括存储模块、信息收发模块，其特征在于：所述邮件服务器还包括邮件信息处理模块，该模块用于处理即时通信服务器发来的信息或命令；所述即时通信服务器还包括消息处理模块，该模块用户处理邮件服务器发来的信息或命令。

7、根据权利要求1所述的系统，其特征在于：所述邮件服务器包括检查模块，该模块用于检查该用户的好友是否在线。

8、根据权利要求1所述的系统，其特征在于：所述即时通信服务器包括查询模块，该模块用于查询该用户是否有新邮件。

9、根据权利要求1所述的系统，其特征在于：所述客户端包括提醒模块、好友列表以及好友管理模块；

其中，提醒模块，用于提醒用户有新邮件或新消息；

好友管理模块，用户对比邮件客户端中的好友是否也是即时通信的好友。

10、根据权利要求6或9所述的系统，其特征在于：所述客户端包括邮件客户端和即时通信客户端。

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