CN101472134A - 视频会议与会人员联系系统、方法、终端、多点控制单元 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种视频会议与会人员联系系统,包括多点控制单元MCU以及至少二个终端,第一终端通过MCU与该次会议中其他终端对应的与会人员建立联系。本发明还提供一种视频会议与会人员联系方法、终端、多点控制单元。本发明使得在视频会议召开的过程中,可直接利用视频会议系统联系各终端对应的与会人员,方便用户使用,提高视频会议的效率和易用性。
Description
技术领域
本发明涉及通信领域,尤其涉及一种视频会议与会人员联系系统、方法、终端、多点控制单元。
背景技术
目前的视频会议系统如图1所示,主要包括业务系统、多点控制单元MCU(Multipoint Control Unit)和终端。业务系统主要完成用户管理、会议预约和调度功能;MCU主要完成音频及视频的交换处理,它既可以接入普通的视频终端,也可以接入纯语音终端,也可以通过PSTN网络接入普通的电话;终端则作为与会人员的直接交互界面,根据不同的终端类型完成音频既视频采集和播放。
用户在使用视频会议时,一般的使用过程如下:
(1)首先由某个用户(如:召集者、管理员、或秘书等)通过业务系统预定或召集一个会议;
(2)紧接着业务系统将会议信息告诉MCU并召开会议;
(3)然后各与会人员到各自的终端侧(一般终端放在视频会议室中)参加会议。
但是,在实际的应用中,由于各个终端(和各与会人员对应)所处的地理位置不同,不能保证所有的终端(和各与会人员对应)都能够按时间参加会议,此外如果遇到用户忘记了会议号等情况,也同样存在无法按时入会的问题。
面对这种情况,通常的做法是由会议主持人(也可能是召集者或管理员等)通过非视频会议系统以外的其它手段(如:短信、Email、直接打电话等)来通知用户相关的会议信息,以便未入会的终端对应与会人员能够随后加入会议。但这在实际的使用中仍然存在着诸多的不便,主要的问题是:1)会议主持人必须通过知道各个终端对应与会人员的联系方式,这样就必须先找到这些联系信息,然后再另外进行联系;2)必须通过会议系统之外的其它系统来进行联系,如:找一个固定电话联系、找一台PC机发Email等。
发明内容
本发明实施例要解决的技术问题在于,提供一种视频会议与会人员联系系统、方法、终端、多点控制单元,使得在某一终端对应与会人员未到会时,终端可以直接利用视频会议系统联系该终端与会人员。
为解决上述技术问题,一种视频会议与会人员联系系统,包括多点控制单元MCU以及至少二个终端,
MCU根据第一终端的联系请求或预先设定的策略与该次会议中其他终端对应的与会人员建立联系。
本发明实施例还提供一种视频会议与会人员联系方法,包括以下步骤:
多点控制单元MCU根据第一终端的联系请求或预先设定的策略联系该次会议中其他终端对应的与会人员。
本发明实施例还提供一种终端,终端通过向多点控制单元MCU发起联系请求或根据预先设定的策略触发MCU,与视频会议中其他终端对应的与会人员建立联系。
本发明实施例还提供一种多点控制单元,其特征在于:多点控制单元根据视频会议中第一终端的联系请求或预先设定的策略与该次会议中其他终端对应的与会人员建立联系。
本发明实施例具有以下有益的效果:在视频会议召开的过程中,当某一终端对应与会人员未到会时,可直接利用视频会议系统联系该终端对应的与会人员,方便用户使用,提高视频会议的效率和易用性。
附图说明
图1是现有视频会议系统示意图。
图2是本发明实施例一视频会议与会人员联系系统示意图。
图3是本发明实施例二视频会议与会人员联系方法的流程示意图。
图4是本发明实施例二中主持人联系未入会的终端对应与会人员的流程示意图。
图5是本发明实施例二中主持人和MCU的交互流程示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明实施例进行详细描述。
对视频会议系统来说,MCU除了可以接入视频终端和音频终端外,还可以接入普通电话。除此之外,还可以接入基于IP网络的其它相关设备,如短信网关、彩信网关、即时通信系统、Email系统等。
这样,如果视频会议系统可同时记录各终端对应与会人员的相关联系信息,在会议召开时,会议主持人(或管理员、秘书等其他人员)便可以直接利用视频会议系统(如通过终端的一个特殊按键操作),方便地联系各终端与会人员。
请参照图2所示,本发明实施例一视频会议与会人员联系系统包括MCU以及至少两个终端,其中MCU存储有各终端对应与会人员的相关联系信息,包括固定/移动电话号码、QQ/MSN等即时通信联系地址(如QQ号)、Email等。该MCU直接通过E1方式接入PSTN系统,可以和电话进行互通。MCU还可以采用PRI(Primary Rate Interface,初始速率接口)方式直接接入PSTN,也可以采用IP方式通过语音网关接入PSTN网络。应当理解的是,本实施例是以电话联系方式为例,但并不限于电话联系方式,同样可以应用于其它的各种方式,常用的如短信、彩信、QQ/MSN等即时通信工具、Email等,MCU还可接入基于IP网络的其它相关设备,如短信网关、彩信网关、即时通信系统、Email系统等。
MCU联系该次会议中其他终端对应的与会人员的方式至少是采用语音、文字或图片方式中的一种或多种,常见的有:电话通信、短信通信、彩信通信、即时通信工具通信、Email通信。比如:在电话通信的同时,也发送Email。
以视频会议召开时某终端3对应与会人员没有入会的场景为例,主持人(终端1)发现这个情况后,即向MCU发起联系终端3对应与会人员的请求,本实施例中为电话呼叫请求。MCU接收该请求后,在自身存储的各终端联系信息中查询出终端3对应与会人员的电话号码,然后直接发起电话呼叫。建立呼叫连接后,终端3对应的与会人员即通过电话与主持人进行通话,说明无法准时入会的原因或相关会议信息。
应当理解,本发明的应用场景并不限于上述场景,其他直接利用视频会议系统来联系相关与会人员的场景,也均属于本发明保护范围。
本实施例中,在视频会议召开的过程中,当某一终端对应与会人员未到会时,可直接利用视频会议系统联系该终端与会人员,方便用户使用,提高视频会议的效率和易用性。
请参照图3所示,本发明实施例二视频会议与会人员联系方法,包括以下步骤:
步骤一,第一终端向多点控制单元MCU发起联系该次会议中其他终端对应与会人员的请求。
请同时参照图4所示,仍以视频会议召开时某终端3对应与会人员没有入会的场景为例,该视频会议系统包含三个终端,其中终端1(第一终端)兼作会议主持人。首先业务系统和MCU召开会议,MCU存储有各终端信息以及各终端相关与会人员的电话联系号码。会议召开后,会议主持人发现终端3(第二终端)对应与会人员没有入会,主持人则向MCU发起联系终端3对应与会人员的请求,即主持人在终端1上进行操作,并将操作结果发送给MCU。
具体地,请再同时参照图5所示:
(1)主持人(终端1)首先获取当前会议的与会人员信息,可通过观看会场或其它方式来获取,其实现目前已经有很多现成的方式,比如通过H.245及其扩展协议来实现,此不赘述。
(2)主持人发现终端3对应与会人员不在会议中后,便在终端1上进行连续按键“*113#”。
(3)终端1将主持人的操作码“*113#”发送给MCU。
本实施例中,终端和MCU之间的控制采用DTMF(Dual ToneMulti-Frequency,双音多频)方式来传送主持人操作,但实际并不限于这种方式。具体协议如下:
终端发送给MCU的消息协议的总体结构包含:消息起始标识、消息具体内容和消息结束标识,参见下表:
消息结构名称 | DTMF内容 | 备注 |
消息起始标识 | * | |
消息具体内容 | 多个DTMF数字 | 具体含义参见下面 |
消息结束标识 | # |
消息具体内容包括:消息类型、消息子类型和消息内容,参见下表:
消息内容说明 | DTMF内容 | 备注 |
消息类型 | 1位数字(1~9) | 0作为后续的扩展使用 |
消息子类型 | 1位数字(1~9) | 0作为后续的扩展使用 |
消息内容 | 第1位非0的多各DTMF数字 | 0开头数字作为扩展使用 |
消息类型的定义如下:
DTMF数字 | 消息类型含义 | 备注 |
0 | 作为后续的扩展使用 | |
1 | 发起联系 | |
2~9 | 保留 |
当消息类型为1时,消息子类型的定义如下:
DTMF数字 | 消息类型含义 | 备注 |
0 | 作为后续的扩展使用 | |
1 | 电话呼叫方式 | |
2 | 短信联系方式 | |
3 | Email联系方式 | |
4~9 | 保留 |
该消息的子类型还可扩展包括彩信联系方式、即时通信工具联系方式等。
当消息类型为1时,消息内容的定义如下:
DTMF数字 | 消息类型含义 | 备注 |
0开头 | 作为后续的扩展使用 | |
其它 | 标识具体的会场号 |
这里消息内容是指欲联系的终端(第二终端)的标识,可以是终端号等。每一终端均具有区别于其他终端的标识,以使MCU根据该消息内容所列的标识能分辨出欲联系的是哪个终端。
因此,在本实施例中,要电话呼叫3号终端对应与会人员,则主持人直接在终端1上使用DTMF输入“*113#”即可。
步骤二,MCU根据第一终端的联系请求联系该次会议中其他终端对应与会人员。
MCU根据主持人的操作,向终端3对应与会人员直接发起电话呼叫。具体地,MCU根据接收到的主持人操作码“*113#”判断是采取电话呼叫方式呼叫终端3,则再查询到终端3对应与会人员的电话号码,并发起电话呼叫,自动完成MCU和终端3对应与会人员电话之间的连接,同时切换MCU的状态,使得主持人可以直接和终端3对应与会人员通过电话进行通话。
MCU联系其他终端对应与会人员的方式至少是采用语音、文字或图片方式中的一种或多种,常见的有:电话通信、短信通信、彩信通信、即时通信工具通信、Email通信,比如:在电话通信的同时,也发送Email。
步骤三,第一终端与该次会议中其他终端对应与会人员建立联系。
通话连接建立后,终端3对应的与会人员即可通过电话直接和主持人进行沟通交流,说明无法准时入会的原因或相关会议信息,然后再挂断电话。
最后,终端3对应与会人员按照主持人的提示信息和MCU建立联系,参加会议。
本实施例中,在视频会议召开的过程中,当某一终端对应与会人员未到会时,可直接利用视频会议系统联系该终端对应的与会人员,方便用户使用,提高视频会议的效率和易用性。
本发明实施例三提供一种视频会议与会人员联系方法,用于在视频会议召开时,MCU根据预先设定的策略自动联系与会人员,以提醒参与该次会议中的各终端对应的与会人员及时入会。其流程如下:
1、预先设定启动MCU自动联系与会人员的策略,该些策略例如:会议时间到,或会议时间到了仍未入会,或会议开始之前5分钟等。
2、MCU根据策略自动联系与会人员。例如,设定的策略是会议时间到了仍未入会,则满足该策略时,MCU则自动联系该次会议中仍未入会终端对应与会人员。MCU联系终端对应与会人员的方式至少是采用语音、文字或图片方式中的一种或多种,常见的有:电话通信、短信通信、彩信通信、即时通信工具通信、Email通信,比如:在电话通信的同时,也发送Email。其具体过程与前述实施例类似,此不赘述。
本实施例中,在满足预先设定的策略例如会议时间到或会议开始时间之前5分钟时可由MCU自动联系与会人员,以用作提醒相应与会人员及时入会,提高了视频会议的效率和易用性。
本发明实施例四提供一种视频会议与会人员联系方法,用于在视频会议召开时,MCU根据预先设定的策略在第一终端的触发下自动联系与会人员,以提醒参与该次会议中其他终端对应的与会人员及时入会。其流程如下:
1、预先设定启动MCU自动联系与会人员的策略,该些策略例如:会议时间到,或会议时间到了仍未入会,或会议开始之前5分钟等。
2、满足策略时,第一终端向MCU发起联系相应终端对应与会人员的请求。
例如,设定的策略是会议时间到,则满足该策略时,即开始会议时,第一终端向MCU发起联系相应终端对应与会人员的请求。
3、MCU根据策略自动联系与会人员。其具体过程与前述实施例类似,此不赘述。
本实施例中,在满足预先设定的策略例如会议时间到或会议开始时间之前5分钟时,MCU在第一终端的触发下自动联系与会人员,以提醒相应与会人员及时入会,提高了视频会议的效率和易用性。
本发明实施例五提供一种终端,终端通过向多点控制单元MCU发起联系请求或根据预先设定的策略触发MCU,与视频会议中其他终端对应的与会人员建立联系。
本实施例中,终端通过向MCU发起联系请求或根据预先设定的策略触发MCU,使得可直接利用视频会议系统联系该次会议其他终端对应的与会人员,提高了视频会议的效率和易用性。
本发明实施例六提供一种多点控制单元,多点控制单元根据视频会议中第一终端的联系请求或预先设定的策略与该次会议中其他终端对应的与会人员建立联系。
多点控制单元存储有各终端对应与会人员的联系信息,联系信息包括下列的一个或者多个:固定电话号码、移动电话号码、即时通信联系地址或Email。
多点控制单元联系该次会议中其他终端对应与会人员的方式包括语音、文字或图片方式中的一种或多种。
本实施例中,MCU根据该次会议中第一终端的联系请求或预先设定的策略,直接利用视频会议系统自动联系该次会议中其他终端对应的与会人员,提高了视频会议的效率和易用性。
以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已,当然不能以此来限定本发明的权利范围,因此依本发明权利要求所作的等同变化,仍属本发明所涵盖的范围。
Claims (15)
1、一种视频会议与会人员联系系统,包括多点控制单元MCU以及至少二个终端,其特征在于:
MCU根据第一终端的联系请求或预先设定的策略与该次会议中其他终端对应的与会人员建立联系。
2、根据权利要求1所述的系统,其特征在于:
所述第一终端向所述MCU发起联系所述该次会议中其他终端对应与会人员的请求,
所述MCU根据所述请求联系所述该次会议中其他终端对应与会人员,
所述第一终端与所述该次会议中其他终端对应与会人员建立联系。
3、根据权利要求1或2所述的系统,其特征在于:
所述MCU存储有所述各终端对应与会人员的联系信息,
所述联系信息包括下列的一个或者多个:固定电话号码、移动电话号码、即时通信联系地址或Email。
4、根据权利要求2所述的系统,其特征在于:
所述MCU联系所述该次会议中其他终端对应与会人员的方式包括语音、文字或图片方式中的一种或多种。
5、一种视频会议与会人员联系方法,包括以下步骤:
多点控制单元MCU根据第一终端的联系请求或预先设定的策略联系该次会议中其他终端对应的与会人员。
6、根据权利要求5所述的方法,其特征在于:所述第一终端的联系请求是指:
第一终端向MCU发起联系所述该次会议中其他终端对应的与会人员的请求。
7、根据权利要求6所述的方法,其特征在于:还包括步骤:
第一终端与所述该次会议中其他终端对应的与会人员建立联系。
8、根据权利要求6所述的方法,其特征在于:所述请求消息具体包括:
所述该次会议中其他终端的标识。
9、根据权利要求8所述的方法,其特征在于:所述请求消息具体还包括:联系所述该次会议中其他终端对应与会人员的方式,所述联系所述该次会议中其他终端对应与会人员的方式包括电话呼叫方式、短信联系方式、彩信联系方式、即时通信联系方式或Email联系方式。
10、根据权利要求5所述的方法,其特征在于:所述MCU根据第一终端的联系请求联系所述该次会议中其他终端对应与会人员的步骤具体包括:
MCU根据接收到的操作码判断出欲联系的所述该次会议中其他终端对应与会人员以及与其建立联系的方式;
MCU查询所述该次会议中其他终端对应与会人员的联系信息并建立通信;以及
MCU切换自身状态,使第一终端与所述该次会议中其他终端对应与会人员建立联系。
11、根据权利要求5-10的其中之一所述的方法,其特征在于:所述MCU存储有该次会议中各终端对应与会人员的联系信息,所述联系信息包括固定电话号码、移动电话号码、即时通信联系地址或Email。
12、一种终端,其特征在于:所述终端通过向多点控制单元MCU发起联系请求或根据预先设定的策略触发所述MCU,与视频会议中其他终端对应的与会人员建立联系。
13、一种多点控制单元,其特征在于:所述多点控制单元根据视频会议中第一终端的联系请求或预先设定的策略与该次会议中其他终端对应的与会人员建立联系。
14、根据权利要求13所述的多点控制单元,其特征在于:
所述多点控制单元存储有所述各终端对应与会人员的联系信息,
所述联系信息包括下列的一个或者多个:固定电话号码、移动电话号码、即时通信联系地址或Email。
15、根据权利要求13所述的多点控制单元,其特征在于:
所述多点控制单元联系所述该次会议中其他终端对应与会人员的方式包括语音、文字或图片方式中的一种或多种。
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