CN101470861A - 基于gb/t19487的岗位模型建设系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种基于GB/T 19487的岗位模型建设系统及方法，主要面向协助政府部门、部队、企事业单位、社团等机构(以下简称机构)中的教育、管理和生产，通过对机构中的岗位职责步骤、岗位要求等建立岗位模型，为职业教育、职业规划、岗位培训、岗位作业指导等提供方法和平台。本系统主要由岗位模型制作模块、数据存储模块、用户界面模块构成。

Description

基于GB/T19487的岗位模型建设系统及方法

技术领域

本发明涉及了一种适用于政府部门、部队、企事业单位、社团等机构(以下简称机构)中的教育、管理和生产，特别是职业教育、职业规划、岗位培训、岗位作业指导等的岗位模型建设系统及方法，更详细的，是关于一种能将机构中的岗位职责步骤、岗位要求等建立模型，并提供岗位模型的浏览查询等功能的系统和方法。

背景技术

当一个机构中有新员工入职，往往只能通过机构基本情况的介绍、岗位说明书等文字材料来了解机构的业务分工组成等信息，而由于文字描述的格式、详略程度等都很难统一，且无法跟整个机构的组成相关联，使得人们很难全面直观的了解到岗位的这些信息，借助图形可以更清晰得来描述这些信息。

目前主要有两种方法描绘机构的业务分工，一种是平常所用的组织结构图，另一种是《GB/T 19487-2004电子政务业务流程设计方法通用规范》(以下简称GB/T 19487)中的分工组成结构树。组织结构图是最常见的表现雇员、职称和群体关系的图表；而GB/T19487中的分工组成结构树从结构的部门、岗位、职责等基本组成来表现机构的组成关系。

常用的组织结构图绘制工具有Word和Visio等。被计算机用户广为熟知的Word，除了熟悉的读、写、编辑等常用功能外，也提供了组织结构图绘制的功能，并可对组织结构图中背景、边框、字体颜色等进行修改。此外，专业的办公室画图工具Visio提供各种办公常用图形，如组织机构图、客户服务流程、工作进度表、办公室布置、销售过程跟踪或网络信息系统架构等。Visio中提供了大量标准图形，如IT行业的各种网络设备、PC等结构图，用户可以简单快速的调用。以上常用的Word、Visio等虽可用框图的形式方便的绘制机构的组织结构，但不足之处在于其所描述的机构的组织结构侧重于表示机构的权力组成，不能将机构的岗位设置，每个岗位的职责、完成每一职责的步骤以及步骤涉及的信息表单等清晰的描述出来。

GB/T 19487所规定的业务流程设计方法，其建立的分工组成结构树描述了机构的分工组成，从机构的部门、部门中的岗位、岗位下的职责、职责所包括的步骤、步骤涉及的信息表单、表单中的数据项逐项细化。华迪公司的业务流程数字化设计工具HD-BMW贯彻了GB/T19487，其使用国标中的符号和方法，可以快速清晰描述机构的组织结构、业务流程和业务信息，弥补了Word或Visio等工具绘制的组织结构图没有表现具体业务流程的缺陷。

组织结构图仅仅表示了机构中雇员、职称和群体关系，而使用HD-BMW建立的分工组织结构树主要是面向对软件开发中机构信息化需求分析的，以上方法和工具都没有对机构中岗位要求，如专业知识要求、专业技能要求、工作经验要求和绩效指标要求等的具体描述。

本发明的任务是通过增加专业知识、专业技能、绩效指标等岗位职责要求，完善GB/T19487的分工组成结构树在岗位职责部分对岗位要求的描述。

发明内容

本发明的主要目的是提供一个岗位模型建设系统，集中体现针对某一职责的包括专业知识、专业技能、绩效指标的岗位职责要求及岗位职责的执行步骤，作为职业教育、职业规划、岗位培训、岗位作业指导的依据，帮助教育、管理和生产等工作更有效展开。

为了实现本发明的目的，本发明的基本框架主要包括岗位模型制作模块、数据存储模块、用户界面模块，其组成结构如图1所示。其中岗位模型制作模块可分成岗位要求分类树制作模块和职责组成结构树制作模块这两个子模块：岗位要求分类树是根据机构所属的专业领域，按照特定的分类建立的分类树；职责组成结构树则是从机构的业务流程出发描述具体岗位作业步骤的规定。用户界面模块实现普通用户对模型的查询与浏览，以及管理员对模型的编辑和管理。

一、岗位要求分类树

岗位要求分类树制作模块完成对岗位要求分类树的绘制。模块中使用建模图形符号表示岗位要求分类树的各个要素，岗位要求分类树又由专业知识分类子树、专业技能分类子树、项目/产品/任务经验分类子树和绩效指标分类子树四个分类子树组成，这四个分类子树按特定的分类标准对专业知识、专业技能、项目/产品/任务经验进行分类，分类树的末端叶子节点是岗位的“要求卡”，每棵分类子树对应的“要求卡”分别是：

1.专业知识分类子树的图书卡、期刊文献卡、电子文献卡；

2.专业技能分类子树的工具操作技能卡、实物产品技能卡、非实物产品技能卡和专业证书卡；

3.项目/产品/任务经验分类子树的项目/产品/任务经验卡；

4.绩效指标要求分类树的绩效指标卡。

二、职责组成结构树

职责组成结构树从机构的岗位组成开始，细化岗位的职责、步骤以及相应的信息表单，同时对岗位要求进行细化。每个岗位的任职要求使用“检索卡”来表示。与“要求卡”对应的，“检索卡”也分成四类，分别为：

1.专业知识类的图书检索卡、期刊文献检索卡、电子文献检索卡；

2.专业技能类的工具操作技能检索卡、实物产品生产技能检索卡、非实物产品生产技能检索卡和专业证书检索卡；

3.项目/产品/任务经验类的项目/产品/任务经验检索卡；

4.绩效指标要求类的绩效指标检索卡。

职责组成结构树的“检索卡”从岗位要求分类树的“要求卡”中检索，如果岗位要求分类树中没有相应的专业知识要求、专业技能要求、项目/产品/任务经验要求以及绩效指标要求，可以新建“岗位要求卡”或“检索卡”。既可从岗位要求分类树的要求卡中检索得到“检索卡”，也可将职责组成结构树中新建的“检索卡”交付到岗位要求分类树得到新的“要求卡”。

三、用户界面模块

用户界面模块为管理员提供了编辑和管理界面，为普通用户提供了浏览界面。

四、数据存储模块

数据存储模块将建立的岗位要求分类树以及职责组成结构树储存在存储模块的数据库中，岗位要求分类树以及职责组成结构树通过要求卡和检索卡相互关联。

本发明的优点：本发明帮助政府部门、企事业单位等的管理者方便清晰得理清本机构的部门和岗位设置，特别是岗位的专业分类、任职要求等，为岗位招聘、岗前培训等提供了基本材料；同时，求职人员也可以通过浏览模型了解岗位的职责步骤等相关流程，以及岗位的任职要求等。岗位模型建设系统把业务流程与岗位的任职要求联系起来，为机构的规范化管理、精细化管理、优化管理提供了基础。

附图说明：

图1是本发明的岗位模型建设系统的结构图

图2(A)是用户登陆界面

图2(B)是匿名登陆的浏览界面

图2(C)是以管理员身份登陆的编辑界面

图3是岗位要求分类树的图书卡编辑界面

图4是从岗位要求分类树的图书卡中检索职责组成结构树中的图书检索卡

图5是职责组成结构树的图书检索卡编辑界面

图6是本发明—实施例中系统初始的岗位要求分类树

具体实施方式

以下配合所附的图式，详细描述说明本发明的岗位模型建设系统的实现方法。

图1即本发明的岗位模型建设系统1的基本结构。如图所示，本发明的岗位模型建设系统1至少包含—用户界面模块2、—岗位模型制作模块3(该模块由岗位要求分类树制作模块4和职责组成结构树制作模块5两个子模块构成)以及一存储模块。

该用户界面模块2可提供如图2(B)、2(C)所示的浏览界面和编辑界面。用户通过图2(A)的登陆界面进入系统，选择匿名登陆时进入浏览界面图2(B)，选择管理员身份登陆系统时进入编辑界面图2(C)。

该岗位要求分类树制作模块4提供对岗位要求分类树的绘制。岗位要求分类树包括专业知识分类子树、专业技能分类子树、项目/产品/任务经验分类子树和绩效指标分类子树，系统中初始的岗位要求分类树如图6所示。系统支持分类子树的多级分类，岗位要求分类树的末端节点是岗位要求卡片，各卡片具体的属性项如下：

1.专业知识分类子树的图书卡、期刊文献卡、电子文献卡

其中：

(1)图书卡的属性项有“图书名称、类别、主题词/关键字、作者、出版社和摘要”；

(2)期刊文献卡的属性项有“期刊名称、刊号、刊次、文章名称、类别、主题词/关键字、作者、出版社和摘要”；

(3)电子文献卡的属性项有“文献名称、类别、主题词/关键字、作者、存放地址和摘要”。

2.专业技能分类子树的工具操作卡、实物产品生产卡、非实物产品生产卡和专业证书卡其中：

(1)工具技能操作卡的属性项有“名称、类别、备注”；

(2)实物产品生产技能卡和非实物产品生产技能卡的属性项有“名称、类别、备注”；

(3)专业证书卡的属性项有“名称、类别、发证单位、备注”。

3.项目/产品/任务经验分类子树的项目/产品/任务经验卡

项目/产品/任务经验的属性项有“指标名称、类别、指标定义、指标单位、表示符号、取值范围、备注”。

4.绩效指标要求分类树的绩效指标卡

绩效指标卡的属性项有“指标名称、类别、指标定义、指标单位、表示符号、取值范围、备注”。

通过编辑各要求卡片的属性项描述机构的专业知识、专业技能、项目/产品/任务经验以及绩效指标分类组成情况，

该职责组成结构树模块5提供对岗位职责组成结构树的建立。结构树从机构的部门组成出发，细化到部门的岗位、岗位的职责、职责的执行步骤、执行步骤涉及的业务表单、表单的数据项组成，细化程度可以根据需要自行选择。

构成岗位组成结构子树的各个图形，包括部门、岗位、职责、步骤等均可编辑其名称和编号。此外，特别对岗位的属性进行了细化。岗位的任职人员列表可以添加此时机构中该岗位任职人员姓名。岗位还携带了反应岗位要求信息的检索卡，检索卡的属性项可以通过检索岗位要求分类树中的卡片得到，在要求卡的基础上，检索卡还增加了部分的属性项，具体如下：

1.专业知识类的图书检索卡、期刊文献检索卡、电子文献检索卡

图书检索卡除了图书卡的属性项，还增加了“目录类别、章、节次、页次范围、段落范围”；

期刊文献检索卡除了期刊文献卡的属性项，还增加了“页次范围、段落范围”；

电子文献检索卡除了电子文献卡的属性项，还增加了“页次范围、段落范围”。

2.专业技能类的工具操作检索卡、实物产品生产检索卡、非实物产品生产检索卡和专业证书检索卡

工具操作检索卡比工具操作卡增加了“工具功能名称与编号、版本/规格型号、熟练程度要求；

实物产品生产检索卡比实物产品生产卡增加了“产品标准、版本/规格型号、熟练程度要求”；

非实物产品生产检索卡比非实物产品生产卡增加了“产品标准、版本/规格型号(编号和名称)、熟练程度要求”；

专业证书检索卡比专业证书卡增加了“证书号、发证日期、有效期”。

3.项目/产品/任务经验类的项目/产品/任务经验检索卡

项目/产品/任务经验检索卡比项目/产品/任务经验卡增加了“起止时间、承担角色、工作职责”。

4.绩效指标要求类的绩效指标检索卡

绩效指标检索卡与绩效指标卡属性项一致。

在检索到对应的要求卡以后，可以添加要求卡中没有的信息。若无法在岗位要求树中检索到相关的要求卡，则可以新建检索卡，并将其交付到岗位要求树对应的分类中。

该存储模块6采用关系数据库对数据进行管理和维护。存储的数据包括岗位模型制作模块所建立的模型，即岗位要求分类树以及职责组成结构树。

虽然本发明已以前述优选实施例说明，然其并非用于限制本发明，任何本领域的普通技术人员，在不脱离本发明的精神和范围的情况下，可作各种的更动和修改。因此本发明的保护范围以后附的权利要求为准。

Claims (8)

1.一种基于GB/T19487的岗位模型建设系统，主要由用户界面模块、岗位模型制作模块、存储模块三部分组成，其特征在于，所述模块包括：

A.用户界面模块包括用户的创建/登陆界面，浏览界面和编辑界面：普通用户通过浏览界面浏览岗位职责模型；管理员通过编辑界面制作岗位职责模型；

B.岗位模型制作模块包括岗位要求分类树制作模块和职责组成结构树制作模块，模块间通过岗位要求卡片和检索卡相互关联；

C.存储模块包括岗位模型制作模块建立的模型数据的存储，即岗位要求分类树以及职责组成结构树数据的存储。

2.如权利要求1所述的岗位模型建设系统，其特征在于，用户界面模块通过所述的用户登录界面进入系统。其中普通用户以匿名方式登陆，登陆后可以浏览已建机构的岗位要求分类树，以及在岗位要求分类树基础上制作的职责组成结构树，普通用户不能对岗位要求分类树或职责组成结构树做任何修改；若以管理员身份登陆系统，则除了能浏览岗位要求分类树以及岗位职责组成结构树，还能通过岗位模型制作模块所提供的功能对树进行创建、修改、删除等，实现对岗位模型的管理。

3.如权利要求1所述的岗位模型建设系统，其特征在于，所述的岗位模型制作模块分别包含制作岗位要求树、制作职责组成结构树以及关联前述的岗位要求树和职责组成结构树的功能。

4.如权力要求3所述的岗位模型制作模块，其制作岗位要求分类树时，首先把岗位要求分成了四类，包括专业知识要求、专业技能要求、项目/产品/任务经验要求以及绩效指标要求。然后对这四类岗位要求进一步分类，可以参照专业、领域或学科等分类体系。岗位要求分类树的末端节点是岗位要求卡片，四类岗位要求被细分为各类卡片。其中专业知识要求包括图书卡、期刊文献卡、电子文献卡；专业技能要求包括工具操作卡、实物产品生产卡、非实物产品生产卡和专业证书卡；项目/产品/任务经验要求包括项目/产品/任务经验卡；效指标要求包括绩效指标卡。

5.如权力要求3所述的岗位模型制作模块，其制作职责组成结构树时，首先是对机构的组成结构的结构化描述，包括机构的部门、岗位、职责分工、具体的工作步骤、涉及的工作表单、表单数据项等。岗位结点还有其相应的任职要求信息，岗位要求通过检索卡从前述的岗位要求分类树中检索，检索卡上的属性项比岗位要求分类树的卡片的属性项更详细具体。

6.如权力要求3所述的岗位模型制作模块，其通过检索卡对岗位要求分类树的卡片的检索，建立职责组成结构树与岗位要求分类树之间的关联关系。

7.如权利要求1所述的岗位模型建设系统，其特征在于，所述的存储模块的数据库由三部分组成，分别存储以下内容：描述岗位要求分类树的数据，描述职责组成结构树的数据以及描述岗位要求分类树与职责组成结构树间关联关系的数据。

8.一种岗位模型建设方法，包括步骤：

a.收集机构中与岗位业务工作相关的材料，包括岗位招聘、考核的材料，确定岗位分类，制作岗位要求分类树；

b.制作岗位组成结构树，通过检索卡检索岗位要求分类树的卡片，完成岗位任职要求的填写；

c.若无法检索到相应的卡片，则到步骤a，在岗位要求分类树中添加相应的卡片；

d.对于该机构的模型制作完成，若机构的部门设置、岗位设置、岗位要求发生变动，管理员登陆系统，对模型进行制作和管理。

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