CN101213571A - 因特网增强的本地购物系统和方法 - Google Patents
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Abstract
因特网增强的本地购物系统,其中具有产品和服务可以被购买的实体商店的经营体经由因特网向可搜索数据库中递交包括其地理位置在内的库存和经营项目,希望本地购买产品和服务的购物者经由因特网可以访问可搜索数据库,从而使购物者能够找到其区域内可得到购物者所需的产品和服务并能在指定项目下进行购买的商店。
Description
技术领域
本发明涉及利用因特网实现的电子商务系统和方法,具体而言,涉及一种通过使得对于当前可能不能在网络上看到的产品和服务的库存以及位置数据的搜索可行,购物者可以找到并购买在本地就可获得的产品和服务,从而为具有物理位置的零售商和服务业提供增加的销售机会的电子商务系统和方法。
背景技术
许多购物者利用因特网来调查产品,作为他们购物过程的一部分。由于购物者典型地不知道在网络上的哪里开始寻找特定产品,他们利用因特网搜索引擎来帮助他们查找产品或产品分类的位置。这些搜索引擎能够非常有效地寻找并分类几十亿网页。这些搜索引擎外出并“爬行”或“蜘蛛”网络。当搜索引擎找到新的网页时,其对网页进行归类,从而当某人使用该搜索引擎时使网页能够与使用的词语相匹配。
由于每个搜索引擎对几亿甚至到几十亿的网页进行归类,这些搜索引擎利用算法确定那些网页的相关度。但是,在本发明之前,还无法进行一种搜索,在该搜索中排序是基于具有产品和服务能够被实际买卖的物理位置和相对于购物者具有的物理接近度的商店的。因此,当因特网可以提供大量有关产品或产品分类的信息时,其不会立即开始对考虑到的多个相关的网站进行分类并从中提取出关于具有物理位置的、实际具有并销售产品的、购物者可以从中检查和购买产品的商店的信息。并且,不能告诉购物者最近的商店的位置。如果多个商店在他或她的本地区域内具有库存产品,也不能向购物者给出他或她的本地购物选择。
很多购物者虽然喜欢在网络上进行产品调查,但是他们更愿意在本地购买产品,原因在于他们立即需要该产品,希望亲自对产品进行检查,而不想支付运输费或者希望支持本地建设。
具有实体商店的店主可以获得因特网网站并将其产品列于网站上,但是因特网搜索引擎不能有效地帮助购物者找到出售所需产品或服务的那些实体商店,因为当搜索引擎进行搜索时,其寻找匹配的关键字,但是并没有被设计成将购物者连接到在地理上靠近购物者的实体商店(具有库存产品)。因而,具有实体商店的店主通过创建和维持网站仍没有被很好地服务。
搜索引擎擅长搜索什么是在网上的,但是它们缺乏获取不在网络上的产品库存和位置数据的能力,也缺乏使其可搜索,从而使购物者可以找到并购买本地就可获得的产品和服务的能力。
在先技术
目前,对于购物者而言,在他们的本地区域中寻找他们所需的产品或服务的过程被打破了。购物者用于寻找这些产品或服务的方法已经过时并且效率很低。
黄页目录
黄页目录是本地购物的传统方法。利用黄页的过程包括猜想商店的特定分类将带给购物者所需的产品或服务,因为其销售类似的产品。然后购物者打电话给从黄页挑选出来的商店询问其是否具有该产品。对购物者而言,该过程呈现出大量的问题,包括:
1、当购物者想要能够搜索特定产品或服务时,黄页目录仅允许购物者按照商业分类或商业名称进行搜索。黄页搜索方法还是非常慢的过程,并且当他或她使用这些用于找到产品或服务的商店分类结合方法时,购物者只有有限的机会来找到他或她所正在寻找的。
2、由于在区域中很有可能存在具有购物者所需的项目或服务的商店,购物者很有可能无法得到所有的购物选择,但是由于该商店不符合具有产品或服务的购物者的预期分类,这一点未被购物者考虑。这也会限制购物者得到所有价格选择的可能性。
3、对于接到购物者电话的店员为客户去寻找并向客户描述项目是时间非常紧张的,因此他们通常并不核实商店中产品的库存或者会进行错误核实。
黄页购物方法对商店来说还呈现另外的问题,因为许多商店具有购物者不会想到的在商店中可被利用的产品库存和服务(因为它们在客户对商店的意料的分类之外),所以不能以有效的方式卖出产品或服务(因此使商业资金套牢和一直处于“闲置”对于店主而言成为未实现的收入机会)。
随着因特网的推广,一些公司将黄页列表扫描为网络可搜索格式,但是这样做仍然不能实现:a)在因特网上进行买卖,因为他们的产品库存仍然不可见;b)帮助购物者在他们的本地区域内找到产品,因为当购物者希望搜索特定产品或服务时,他们还是只能通过商业名称或商业分类进行搜索。
与网页格式的黄页目录类似,还存在其它可能位于商场中的诸如Vindigo、CitySearch或Kiosks的其它的商业网络目录,但是这些商业目录不能帮助购物者搜索本地的当前产品库存和服务。
网络店前方案
今天,具有实体商店的经营体具有从许多网络店前方案的提议中进行选择的机会。基本上,这些网站店前软件方案允许小经营体开创具有电子存储容量的其自己的网站。这些方案要求经营体维持其自己的网站并且只具有用于对显示在网络上的当前库存进行管理的人工系统。考虑到大多数小经营体的资源非常有限,并且对管理他们自己的网站缺乏足够的知识以及热情,对于大多数小经营体而言该方案不是可行的方案。加上,网站店前的库存管理系统并有考虑到商店将会在其实体商店外向本地访问商店的顾客出售产品的可能的情况,所以这就导致接受当前已脱销的产品的网络订单。
网站店前方案不能适用于小型经营体客户的首要原因是仅仅创建和维持网站并不够好,除非相当大的交易被推动到网站。网站主办公司没有能力或资源来将交易推动到他们的客户网站,而小经营体绝对没有能力推动他们自己的交易。更为重要地,网站店前软件方案仅仅注重于网络渠道而完全与经营体还通过他们的物理位置出售产品的希望分离。考虑到这些网站店前方案即使在因特网搜索引擎的帮助下也没有能力使本地购物者与由经营体提供的可利用的本地库存相匹配,所以没有能力利用这些工具来推动本地购物。
eBay商店和Amazon z-shop出售
eBay在eBay商店模式的基础上已经扩展到拍卖方式以外的其它出售方式以吸引小经营体,并且Amazon已经增加称之为z-shop的交易服务以吸引小经营体在Amazon上销售他们的产品。
因为eBay商店和Amazon z-shop仅仅把重点放在网络渠道而完全与经营体还同样通过他们的物理位置销售产品的希望分离,所以eBay商店和Amazon z-shop都不能很好地为实体商店业服务。eBay和Amazon没有能力帮助网上购物者确定他们是否能够从本地实体商店购买列出的产品。eBay和Amazon也不能自动更新来自实体商店位置的库存信息。
Google、Yahoo以及其它网站所提供的搜索引擎非常善于搜索网络上所有可被利用的内容,但是想要在实体世界中具有用于商业的推动销售以成功,就需要从指示哪个实体商店具有当前产品库存或服务的经营体的内部提取和持续同步库存数据的功能。在先技术的搜索引擎不提供此功能。
来自购物目录的提供
在网络上存在许多购物目录。最著名的购物目录包括Shopper.com、Pricegrabber.com、Shopping.com(前身为Dealtime)、Bizrate.com以及Nextag.com。这些网站或与其类似的网站基本都是已建立的网络商店的顾客获取工具,已建立的网络商店通过允许网络商店递交他们的网络商店库存运营。
由于购物比较网站基本是大的网络商店的顾客获取工具,因此实体商店经营体没有机会通过这些渠道获得他们的产品交易。这些购物目录也不能提供购物者任何本地购买产品的功能。
来自LiveDeal的提供
LiveDeal是想要向希望本地购买产品的购物者本地出售产品的个人的市场。LiveDeal仅具有在其网络市场上列出产品的基于人工网络形式的处理。LiveDeal也不为其出售者处理任何交易。购物者希望从本地商业中了解所有他们本地购物的选择,并且为了准确地给出购物者找到本地区域内的所有购物选择的能力,系统需要自动进行从经营体中频繁提取产品的当前库存的处理。LiveDeal的系统不具有任何库存更新自动化,所以LiveDeal的购物者不能从不具有带有更新的库存列表的网络存在的经营体中得到任何当前地方性的库存信息。
来自Channel Intelligence的提供
Channel Intelligence与已经具有网络存在的生产商和零售商合作以显示哪些商店具有所需的库存产品。然而,对于经营体来说,Channel Intelligence不具有对于在没有网络存在的情况下,使他们的产品被包括在由Channel Intelligence呈现的网络购物界面中的能力。这意味着在没有网络存在的情况下,利用Channel Intelligence的系统来在本地上试图并找到产品的购物者将由于未被给出商店的产品提供而受到严格限制。Channel Intelligence还既不为购物者提供跨越很多商店本地寻找产品的能力,也不为其销售者处理任何网络交易。购物者希望从本地商业中了解所有他们本地购物的选择,并且为了准确地给出购物者找到本地区域内的所有购物选择的能力,系统需要自动进行从经营体中频繁提取产品的当前库存的处理。Channel Intelligence的系统不具有任何库存自动化,所以Channel Intelligence的购物者不能从不具有带有更新的库存列表的网络存在的经营体中得到任何当前地方性的库存信息。Channel Intelligence不能帮助购物者找到没有包括商标名称的产品。所以当搜索“ankle weights”时将不会给购物者提供任何本地购物的选择。
对于迁移中的购物者,值得注意的是在实体世界中,从来没有资源供人们来使用移动装置在他们的本地区域中搜索在商业上可用的项目或服务。
发明内容
本发明的增强的本地购物系统利用因特网的延伸来向具有实体商店的经营体提供一种简单有效的方法,来将他们的产品和服务库存自动销售给被送到实体商店的广大网络用户,并同时向购物者提供一种简单有效的处理来找到并购买在其本地区域中可获得的所需产品和服务。
大约在过去十年中,零售商采用计算机统计和库存管理系统(也就是,来自英图特有限公司的Quickbooks)来统计包括其库存内容在内的商业活动已经普及。结果,零售业主的绝大部分库存都以数字形式在数据库中。并且,由于库存系统经常结合销售点计算,因此它们典型地是“最新的”。在本发明之前,这些零售库存没有被馈送到单个可搜索数据库中并在单个可搜索数据库保持当前的,在单个可搜索数据库中购物者可以浏览货物或服务。
从销售者侧而言,本发明的系统提供交互网站,签订合同使用该系统(会员商店)的具有实体商店的经营体可以通过该网站,向可搜索数据库馈送(如果他们选择,则可以使用自动过程)提供的产品和服务的当前库存。
从购物者侧而言,任何购物者都可以利用计算机或无线连接的移动设备通过网络浏览器访问该系统网站。每当购物者访问该系统网站时,购物者被提示提交搜索条件,并接着购物者被给出选择(通过购物者递交他或她的位置地址,或者该系统可以利用无线载波提供的定位服务确定购物者的位置)以在特定地理区域内(例如,购物者可以选择在10英里、25英里、100英里等之内)找到销售购物者正在寻找的产品或服务的实体商店。该系统之后在特定距离以内对商店进行检查,确定是否存在当前具有所需产品或服务库存的商店。
该系统接着向购物者显示在特定距离以内当前具有匹配产品或服务库存的商店,从而购物者可以选择他或她愿意光顾的商店。该系统然后可以通过地图服务或应用程序向购物者提供去往该商店的路线。如果搜索没有提供期望的结果,可以在不同或更大的地理区域内再次进行搜索。
本发明同样给在网络上购买产品的购物者提供选择,在网上系统的电子商务功能为不具备能力、而且已经订约使用该系统的电子商务功能的会员商店处理交易。购物者可以指示他或她是愿意使产品运送到购物者的位置,还是愿意让会员商店为购物者保留该服务或本地保留该产品直到购物者前去提取。
会员商店被给予通过该系统提供的桌面应用程序从统计或库存系统向系统的可搜索数据库导入其库存的能力。该系统不仅能够从具备可用网络存在的经营体中还能够从不具备任何网络存在的经营体中搜集库存数据,并合并库存信息以向购物者呈现更完整的产品或服务购物选项,从而使其更好地决定那个经营体是最佳的本地购物选择。该系统利用几项技术确保其已经更新来自所有会员商店的可用的库存信息。这些技术包括利用软件应用程序自动从统计或库存系统中提取库存数据、接收在因特网上从统计或库存系统中自动上传的库存,在因特网上向具有多个位置的会员商店的系统呼叫数据以接收购物者所期望的区域范围内的特定本地连锁店位置中的实时库存信息。当会员商店具有多个位置时,该系统可以保留整个经营体的库存文档,接着向会员商店匹配购物者所需的产品并在因特网上发送网络呼叫(数据请求)以从购物者期望的区域以内的商店位置中得到实时库存匹配。购物者利用该系统能够搜索产品或服务,并且将从无论是不具备网络存在的小商店还是具有已建立网络存在的大连锁商店的各种层次的经营体中接收到其期望区域中最完备的本地购物选择。
本发明的另一个关键好处是可以允许购物者在其区域内搜索并且预定服务。该系统从处理服务约定或预约的主系统或应用程序(比如Turbcalendar、OpenTsble以及Wallcharts)中提取可用的服务约定的库存信息。本发明的系统可以包括在会员商店的PC上与处理日程表功能的软件应用程序互相配合的软件客户,从而系统可以向购物者提供约定。如果会员商店经营体要求其保护约定,则该系统也能够处理服务的预付定金交易。这样,本发明可以允许购物者跨越在其本地区域中的很多服务经营体来搜索服务以找到具有能够在期望的时间以最佳的价格实现期望的服务的本地经营体。当购物者选择希望与其进行交易的会员商店时,他们可以在白天或晚上的任何时间内进行预约而不需要在规定的营业时间内打电话。
本发明的系统的另一个特征使购物者更容易买到多种产品。该系统允许购物者同时搜索多种产品,所以他们可以知道是否有同时具有两种产品的商店。或者,如果没有同时具备两种产品的单个商店时,那么购物者想要选择获得相同区域内位置上靠近并提供所需产品的商店列表。在一个实施例中,该系统包括地图应用程序,所以其可以呈现将购物者带往第一个商店随后从第一个商店再到第二个商店的驾驶方向。
因而,本发明的一个目的是提供一种增强的本地购物系统,该系统允许寻找产品或服务的购物者从单个网站搜索众多实体商店经营体的当前库存,无论这些实体商店经营体是否具有网络存在。
本发明的另一目的是提供一种增强的本地购物系统,该系统从多个具有实体商店的经营体的库存或统计系统中连续提取当前库存数据,并将该数据添加到可搜索数据库中,从而使利用该网络的购物者可以找到包括来自其实体商店库存之前在网络上无法获得的商店中的产品和服务的本地(距离由购物者确定)购物选择。
本发明的另一目的是提供一种增强的本地购物系统,该系统允许购物者利用一个网络界面,通过搜索数据库中商店库存以及其位置,从不具备网络存在的经营体中以及具有多个商店位置并具备网络存在的经营体中找到位置上接近购物者的可得产品或服务。
本发明的另一目的是提供一种增强的本地购物系统,该系统用地理位置存储零售经营体的库存数据,所以其可以与购物者所指定的位置相匹配。
本发明的进一步的目的是提供一种增强的本地购物系统目录界面,其用于选择经营体的组合,从而使购物者可以在指定本地区域中找到他们的购物选择,诸如实体购物商场。
本发明的另一个目的是提供一种增强的本地购物系统,其能够从不具备网络存在的经营体的统计系统中接收在因特网上传输的自动库存更新,并且使购物者可以基于位置对库存项进行搜索,从而使购物者能够确认在其本地区域内是否可以得到指定的产品或服务。
本发明的另一个目的是提供一种增强的本地购物系统,其从很多服务约定系统中提取库存信息,并且将约定库存和位置数据一起存储,使购物者可以在其本地区域内找到可得的开放约定并对约定进行预约。
本发明的又一目的是提供一种增强的本地购物系统,其利用由购物者提供的标准从本地区域中跨越很多服务经营体来搜索服务,以找到具有可获得的在期望的时间进行期望的服务的机会的本地经营体,所以向购物者呈现符合其需求的本地服务提供列表。
本发明的又一目的是提供一种增强的本地购物系统,其呈现可以从不具备网络存在的个体小经营体以及具备网络存在的大型网络商店或连锁店中得到的本地库存,从而使购物者从一个网站得到更为完备的本地购物选择。
本发明的又一目的是提供一种增强的本地购物系统,其利用网络数据呼叫来与具有多个地址的经营体进行确认以得到最新的库存,并且基于购物者对具有可获得的库存的经营体的接近度确定较佳的销售位置。
本发明的又一目的是提供一种增强的本地购物系统,其允许网络购物者通过与具有实体商店但其产品或服务库存不具备网络存在的经营体进行电子商务交易以实现电子化购买产品。
本发明的又一目的是提供一种增强的本地购物系统,其使会员商店以及制造商能够通过网络界面向购物者呈现基于购物者的位置的特定产品的位置触发的购物优惠券,以激发购物者购买位置靠近购物者的会员商店存存中可得的产品或服务,同样也向在特定范围内符合由商店确定的特定标准的购物者呈现活动导向的优惠券以吸引购物者从会员商店中购买特定的项目。
本发明的另一个目的是提供一种增强的本地购物系统,其允许会员商店创建特定的购物者轮廓以及特定的购物区域,通过这些内容会员商店可以向符合该轮廓并在特定区域内的购物者提供特别的推荐。
本发明的另一个目的是提供一种增强的本地购物系统,其与能够得到所需产品或服务的实体商店的特征一起,提供如何到达该商店的地图和指示。
本发明的另一个目的是提供一种增强的本地购物系统,其能使制造商根据产品编码或部分编号或者产品名称上传产品的图片和描述,所以当可以不具备网络存在的会员商店(零售商)被找到具有库存产品或服务时,可以向购物者显示产品的图片和描述。
本发明的一个目的是提供一种增强的本地购物系统,其向不具备任何在先网络存在的商店提供先预定再进行的(order-to-go)交易,所以购物者可以找到本地销售的产品,通过系统的电子商务功能购买产品,之后使该产品保存在商店供取走或者使该产品被递送。
本发明的目的是提供一种增强的本地购物系统,其使购物者能够通过利用因特网,找到在其区域内具有所需产品并且具备理想交易选项和/或理想商店营运时间的商店。(例如,购物者可能希望搜索到具有所需产品或服务,在下午八点仍然开放并且接收支票的本地商店)。
本发明的又一目的是提供一种增强的本地购物系统,其允许购物者同时搜索多个产品,所以他们可以知道是否有商店同时具有两种所需的产品,或者如果没有同时具备两种产品的单个商店时,那么将向购物者提供获取相同区域内位置上靠近并提供所需产品的商店列表。
附图说明
图1是说明本发明的因特网增强的本地购物系统内外的信息和数据的处理流程的功能框图。
具体实施方式
图1是说明根据如下所述的本发明的多个实施例的因特网增强的本地购物系统的框图。
在本文中,“购物者”指为购买产品或服务做准备而寻求信息的个人。虽然本发明在说明的过程中将购物者假定为个人(人类),但是包括计算机驱动的搜索引擎在内的购物者同样在本发明的范围之内。信息搜索的不完全实例包括:产品或服务描述,价格和比较,在其中产品或服务是有效的并能够被获得的物理位置(商店),商店距离购物者位置的距离,营业时间,支付选择,返还方案以及去往商店的方向。
在本文中,“会员商店”指具有在其中产品或服务是有效的并能够被获得的物理位置、并订约使其有效的商店库存和商业信息(例如,时间、位置、支付选择、返还方案等等)供购物者搜索的商店。另外,会员商店是利用计算机系统运行商业应用软件(例如英图特的QuickBooks)的商店,该应用软件包括在商店库存数据库中维持商店的库存的计算机化统计/库存控制系统。
参考图1,根据本发明的一个实施例,系统100为经由因特网105和会员商店界面110连接的多个会员商店101提供可搜索数据库(搜索引擎)103,使用计算机109的购物者104可以经由因特网105访问该可搜索数据库103。作为与装置109结合使用的、用于连接到因特网并浏览网络的术语“计算机”,包括几种已知的网络浏览器装置(包括手机以及汽车中的GPS装置)中的任何一种。每个商店101在会员商店库存数据库108中具有其产品和/或服务102(库存数据102)的当前库存,会员商店库存数据库108是会员商店的计算机化统计/库存控制系统110的一部分。除了库存数据102以外,每个会员商店101还具有诸如商店位置、营业时间、支付选择、返还方案、礼品包装可用性等商业数据106。经由因特网105和会员商店界面110使会员商店库存数据库108中的库存数据102可用于可搜索数据库103。典型地,界面110是基于网络的应用程序,其包括被会员商店101经由因特网105以常规方式访问的网页107。会员商店的商业数据106(通过界面110)被输入到可搜索数据库103中,在可搜索数据库103中其能与库存数据102相结合。
因此,当购物者104搜索数据库103中的产品或服务时,将不仅返回产品或服务信息,还会返回其中产品或服务是可用的会员商店101的标识以及该会员商店101的全部或部分商业数据106。
使用计算机109寻找他或她可以本地获得的产品或服务的购物者104经由因特网105通过本地购物者界面112和本地购物链接113连接到可搜索数据库103。界面112是基于网络的应用程序,其包括购物者104经由因特网105以常规方式访问的网页111。在网页111上,购物者104被提示输入必要的信息以在搜索引擎103上对所需的产品或服务进行搜索。如果购物者104搜寻的产品或服务可在一个或多个会员商店101中得到,并且该信息是在数据库103中的,那么将在计算机109中向购物者104显示包括具有符合搜索条件的产品或服务的会员商店101的标识的搜索结果。
如果购物者104除了指定产品或服务之外还指定商业交易要求(例如,去往商店的最大距离,包括特定时间范围的营业时间,可以用特定信用卡支付,商店发送产品,商店进行礼品包装等),那么只报告既具有所需产品或服务又满足购物者的商业要求的会员商店101,或者报告所有具有产品或服务的会员商店101并且根据符合商业要求的其商业数据106排序。
由于设计本发明是为了满足购物者寻找本地实体商店的需要,该本地实体商店诸如其中能够获得产品或服务的会员商店101,因此在数据库103中存储关于会员商店101的地理信息(例如以经度和纬度形式的GIS位置)是重要的,从而可以确定商店在哪里与购物者104(或者其它指定位置)相关。为了提供距离和方向功能,本发明包括位置匹配模块122和地图应用模块114,诸如MapQuest等,其能够提供任意两个指定地址(或者在某些情况下为陆标)之间的行程距离,以及从一个地点达到另一个地点的行程方向。会员商店商业数据106包括存储在可搜索数据库103中的商店地址。购物者104的位置作为购物者人工登录过程的一部分通过界面112被输入到数据库103中,或者从具有GPS芯片的装置109自动输入。不管购物者104的位置是如何被输入到数据库103中的,其都为位置匹配模块122提供必要信息以确定从购物者位置到任何会员商店101的距离,以及为地图应用模块114提供必要信息以提供前往会员商店101的驾驶或步行方向。当搜索指定了从购物者104的位置或其它指定位置的指定距离内的会员商店101中的匹配产品或服务时,位置匹配模块122也开始发挥作用。符合其它搜索条件(产品或服务、价格等)的会员商店101按照与从指定位置起的距离被进一步排序,并且仅向购物者104报告在指定范围内的商店。
在一个实施例中,如果没有会员商店101可以满足由购物者104输入的所有搜索条件,那么可以报告满足部分条件的会员商店101,但对不满足的一个或多个条件做相应提示。例如,购物者104可以指明其只想从可以采用美国快递卡(American Express Card)、在晚上10点仍然营业、并且具有完全返还方案的商店购买指定产品。报告的搜索结果将包括具有库存产品的会员商店101,但是也对不符合搜索条件的商业要求做出提示。
在一个实施例中,除可搜索数据库103以外,系统100还包括会员商店101能够与购物者104达成约定的支付功能模块116。用于在网上进行购物的安全系统已经普及。以同样方式,实体商店或饭店与信用卡公司协议使其可以接受Visa、MasterCard或其它数种用于支付的信用卡或借计卡中的一种,网络商店采取相同的方式。由于本发明在供应方,主要(也不绝对)面向不具有网络存在的会员商店101,所以该类会员商店101不能经由因特网进行交易(接受支付)。但是如果商店可以允许购物者104通过因特网进行支付,那么将大大有利于会员商店101的一定交易。所以,系统100提供基于网络的支付功能模块116,即使会员商店101在因特网上不具有其它存在,购物者104仍然可以使用该基于网络的支付功能模块116来向会员商店101进行支付。
例如,如果购物者104希望从会员商店101购买产品并且希望递送或运输购买的产品,支付功能模块116可用于完成交易的支付部分。支付功能模块116以与其他网络允许支付系统相同的方式在计算机109上向购物者104呈现,并且其操作对于曾经使用过基于网络支付的购物者来说是熟悉的。对一些会员商店101而言,与下面的信用卡公司(Pay Pal、Visa、MasterCard等)的金融协议是系统100的一部分,系统100根据在先完成的协议与会员商店101结算。对于具有他们自己的与信用卡公司签订以处理网络交易的协议的会员商店101而言,支付功能模块的使用将直接包括会员商店101和信用卡公司。在以上两种情况的任意一种的情况下,任何利用支付功能模块116的交易的详细内容将经由界面110和因特网105向供给会员商店101报告。对于具有建立的包括支付功能的网站的会员商店101而言,购物者104可以直接到这些网站上进行任何交易。
即使购物者没有采用支付功能模块116,购物者界面112上的活动也可能对会员商店101有用。所以,在购物者界面112上的活动也可以对会员商店有意义。因此,在购物者界面112和会员商店界面110之间设置链接115。界面110在购物者104和特殊会员商店101之间为信息流提供安全通道,从而使指向特殊会员商店101的通信只被那个商店接收到。例如,链接115允许会员商店101被告知购物者104已经请求特定的产品或被保留的服务约定、以及购物者104已经履行了所有的要求而特殊会员商店已经建立用于兑现这些要求。很明显,在链接115上可以发生购物者104和会员商店101之间的其它交易通信。另外,会员商店101可以被告知其产品或服务已经在购物者104的搜索中被报告的次数。该频率数据也可以由会员商店101形成支付基础用于使其库存包括在数据库103中。
因而系统100为本地小零售商提供一种简单有效的方法以在不必建立网络存在的情况下获得来自网络购物者的买卖并且通过做广告使客户访问其网站。通过接通系统100,不具备网站或其它网络存在的小零售商可以具有其库存数据102,网络购物者104可以通过访问数据库103找到库存数据102。当确定了所需项目的位置,并且确定了可以购买并提取该项目的商店之后,购物者既可以自己开车前往商店像其他上门的顾客一样进行购物交易(支付),或者购物者也可以不用前往商店或需要进行预先支付,通过支付功能模块116可以有效实施购物交易。
在本技术领域内的熟练的技术人员知道上述提供支付功能的支付服务在本领域是已知的并且可以从一些厂商处商业获得。本发明的系统100的独一无二的特性在于其可以向不具备网络存在的零售商提供支付功能服务并结合在可搜索数据库中自动提供吸引本地购物者的零售商的当前库存的服务。
当购物者104寻找诸如理发约定的服务时,数据库103将定位所有提供符合购物者搜索条件以及当前可以预约次数(会员商店的库存102)的服务的会员商店101以供购物者104选择。当需要押金来保护该约定时,可以采用支付功能模块116。
每个会员商店101具有包括库存数据库108的计算机化库存系统117(典型地,部分统计/库存管理软件应用程序)。为了成为会员商店101,使用计算机化库存系统并且具有可以购买并提走产品和/或可以进行或安排服务的实体商店的零售商登录到会员商店界面110的网页107上。在界面110处,商店被引导通过认证处理,该认证处理包括提供商店的商业数据106和其计算机化库存系统的描述。商业数据106包括商店的经营业务的各种方面,诸如其物理位置、正常营业时间、支付选择、可用的运送能力、礼品包装服务、其可以保存项目的时间以及其它限制或商店希望让客户知道的其经营的特定特征等。利用在界面110处可用的功能,无论搜索结果是否包括该商店,诸如折扣或销售的特定特征也可以时常被添加商业数据106中用以呈现。
为了成为会员商店101,商店登录到网页107上并随着认证指示的指引被接受成为会员商店101。当希望使其库存对于访问数据库103的购物者104而言是可用的商店满足成为会员商店101的认证并且同意特定的经营项目时,通过从网页107上到包括计算机化库存系统117的商店的计算机化统计/库存控制系统的下载来提供客户应用软件118。或者可以向商店递送包含客户应用软件118的CD。客户软件118位于商店的计算机化库存系统117上并从数据库108中提取库存数据102用于经由因特网105向可搜索数据库传送。执行软件118的从数据库108中提取库存数据102以及经由因特网105向可搜索数据库103传送数据的功能的过程在本技术领域中很普遍或者说其技术在对编程熟练的技术人员的掌握以内,因此这里不再对其进行详细描述。
在本发明的一个实施例中,当购物者提交物理位置时,位置匹配模块122建立经度和纬度形式的GIS位置。当购物者搜索产品或服务时,系统在数据库103中寻找匹配的产品或服务。产品或服务与商店的GIS位置(以经度和纬度形式)一起被存储在数据库103中,在该商店中该产品或服务是有效的。得出的搜索结果仅包括在购物者的距离阈值以内的会员商店101中有效的产品或服务,这里距离阈值用于计算商店的GIS纬度和经度坐标是否处在购物者的指定地址(GIS纬度和经度)的x英里半径以内。
下面是在可搜索数据库103中上传、保持并更新会员商店的当前库存数据102的处理过程的五个实例。
处理过程#1(针对具有大量库存的会员商店)
1.商店访问系统100并且在界面110处登记包括商业名称以及物理位置在内的所有必要的商业信息,从而其可以成为会员商店101;
2.该商店为将来访问系统100建立会员商店用户名和密码;
3.商店接收会员商店101的客户软件118;
4.客户软件118自动从商店的库存数据库108提取库存数据102;
5.客户软件118将从商店的库存数据库108(部分诸如PeachTree或QuickBooks的软件应用程序)中提取的库存数据102转换为能够被系统100使用的格式以推销会员商店的产品或服务;
6.客户软件118自动向系统100的数据库103发送库存数据102;
7.客户软件118以设定的次数在未来或者当库存信息在会员商店的库存数据库108中改变时,自动提取当前的库存数据102并上传任何已修改的数据、附加的产品或服务数据或者完整的库存数据102。
处理过程#2(针对只具有少量库存项目的会员商店)
1.作为成为会员商店101的过程的一部分,商店访问系统100并且在界面110处登记包括商业名以及物理位置在内的所有必要的商业信息;
2.商店为将来访问系统100建立会员商店101的用户名和密码;
3.会员商店101访问网络界面107以向系统100的数据库103单独输入销售项目信息、产品描述以及价格信息;
4.会员商店101为其计划要销售的任何其它产品或服务向数据库103继续输入销售项目信息、产品描述以及价格信息等;
5.系统100周期性地向会员商店101发送电子邮件提醒请求更新产品库存数据102。
处理过程#3(针对具有统计/库存管理以及能够推动库存更新的其它系统并具有大量库存的会员商店)
1.作为成为会员商店101的过程的一部分,商店访问系统100并且在界面110处登记包括商业名以及物理位置在内的所有必要的商业信息。
2.该商店为将来访问系统建立会员商店101的用户名和密码。
3.会员商店的统计/库存管理系统117被配置为经由因特网105向系统100输入库存数据。
4.会员商店的统计/库存管理系统117通过诸如XML或RSS的电子数据传输在因特网105上向系统100的数据库103自动发送库存数据102。
5.系统100自动接收从会员商店的统计/库存管理系统117输入的修改或附加的产品/服务库存数据的上传,并将其合并在系统数据库103中,从而可以与本地寻找产品/服务的购物者104匹配。
6.系统100以设定的次数自动(经由因特网105)与会员商店的统计/库存管理软件应用程序通信以获得统计/库存管理应用软件上传的任何修改的库存数据102、附加的产品/服务数据或完整的库存数据。
处理过程#4(针对具有大量库存项目以及多个商店位置的会员商店)
1.具有多种商店位置的经营体在系统100上登记,从而成为会员商店101;
2.具有多种位置的会员商店为将来访问系统100建立会员商店101的用户名和密码;
3.利用系统100提供的软件应用程序118从具有多种位置的会员商店101的库存数据库108中自动提取库存数据102;
4.客户软件118将会员商店库存数据102转换成能够被系统数据库103使用的格式以推销会员商店的产品;
5.客户软件118向数据库103自动提交库存数据102;
6.客户软件118以设定的次数或当会员商店的库存数据库108中的库存数据改变时,自动上传修改或附加的产品库存数据102。
处理过程#4的附加的动作可以包括:
7.当购物者104使用系统100从具有大量库存项目和多个商店位置并在其多个商店位置具有高产品/服务流通量的会员商店101中,寻找数据库103中匹配至少一个库存项目的产品/服务时,系统100在因特网105上向会员商店系统发送符合指定区域的商店的当前库存请求。
8.会员商店101在因特网105上做出回复,标识其在期望区域中当前具有产品/服务库存的商店(加上如数量或特别打折的附加促销信息)。
处理过程#5,针对具有大量库存和多个商店位置的会员商店
1.商店访问系统100并且在界面110处登记包括商业名以及物理位置在内的所有必要的商业信息,从而其可以成为会员商店101。
2.该商店为将来访问系统100建立会员商店用户名和密码。
3.会员商店计算机化库存系统117或其它内部系统被配置为经由因特网105向系统100和数据库103输入库存数据。
4.会员商店计算机化库存系统117通过诸如XML或RSS的电子数据传输在因特网105上向系统100的数据库103自动发送库存数据102(该库存数据102也可以在因特网络105上被拉出并利用FTP服务器引入到系统100的数据库103中)。
5.系统100自动接收从会员商店计算机化库存系统117输入的修改或附加的产品/服务库存数据的上传,并将其合并在系统数据库103中,从而可以轻易与本地寻找产品/服务的购物者104匹配。
6.系统100以设定的次数自动(经由因特网105)与会员商店计算机化库存系统117通信以上传当前库存数据102(包括产品图片和描述)并且上传修改的、附加的产品/服务或完整的库存数据。
处理过程#5的附加步骤可以包括:
7.当购物者104使用系统100从具有大量库存项目和多个商店位置并在其多个商店位置具有高产品/服务流通量的会员商店101中,寻找数据库103中匹配至少一个库存项目的产品/服务时,系统100在因特网105上向会员商店系统发送符合指定区域的商店的当前库存请求。
8.会员商店101在因特网105上做出回复,标识其在期望区域中当前具有产品或服务库存的商店(加上如数量或特别打折的附加促销信息)。
为了鼓励会员商店101在数据库103中维持当前库存,可以制定以下程序(举例说明):(1)如果系统100自最后一次更新以来没有在设定的时间周期内接收到库存更新,那么会员商店101将被置于搁置状态,并且任何购物者104将不会再看到该会员商店的所有产品或服务;(2)如果在系统100中的显示具有库存而购物者抱怨会员商店101并不具有库存,那么系统100将自动启动来自该会员商店101的库存更新。
可能存在大量用于保持系统数据库103中的当前库存其它假定和处理步骤,并且对于本技术领域内的技术人员是想得到的。
会员商店界面110是基于网络并且被设计成从任何类型的网络浏览器(桌面浏览器、手持浏览器、自动导航系统浏览器、电视浏览器等)访问。会员商店界面110从根本来讲是系统100中的控制面板。例如,会员商店101能够从会员商店界面110访问的信息或功能包括:
·允许会员商店101启动从其PC上传的库存文档;
·查看最近被上传的文档列表;
·允许会员商店点击处理后的文档链接以查看当其被处理时哪个库存被引入;
·允许会员商店查看其网络交易的交易历史;
·允许会员商店填写当其为购物者(在网络上购买的人)运送项目时的形式,所以购物者可以查看具体细节并且得到其跟踪号;以及
·允许会员商店查看系统100上的其产品的购物交易,并且查看有多少购物者在看了产品之后请求去往该会员商店的地图方向。
客户软件118包括能够对来自库存数据库108的库存的提取进行选择,从而使库存数据库108不包括所有库存数据102的功能。还可以编程以自动向可搜索数据库103周期性传送最近的库存数据。另外,客户软件118接收来自商店库存的购买通知,并可以相应地调整数据库108中的库存数据102。进一步,客户软件118允许商店101通过对所选择的库存项目进行打折来创立特例。
在本发明的一个实施例中,系统100包括产品描述数据库模块119,该产品描述数据库模块119将用于识别库存数据库108中的产品的UPC、ISBN或其它编码与由制造商提供的产品描述和/或图片相匹配。当数据库119在系统中作为独立元件被显示时,本技术领域内熟练的技术人员可以知道数据库119可以被包括在数据库103中或成为客户软件118的一部分并提供相同的功能。
如今许多产品具有印刷在产品包装(或者有时在产品本身)上的编码以识别该产品。在很多情况下,编码以机器可读的形式(例如条形码)显示。当产品到达会员商店101时,例如,产品一般会被扫描(例如,通过电子读码器扫描条形码),从而将其识别码输入到库存数据库108中。产品描述数据库模块119识别该编码并且能够将该编码与产品的制造商或批发商提供的产品描述(可以包括图片甚至视频)相匹配。当购物者104搜索产品时,模块119既可以自动也可以根据指令通过购物者界面112向购物者104提供指定产品或服务的高端描述,从而代表会员商店101更好地促销产品或服务,并增加购物者要求的产品或服务与可搜索数据库103中的匹配产品或服务之间的相关性。
除可以经由因特网105和界面110被制造商123输入到数据库119中的制造商的描述以外,数据库119可以包括为增强其产品或服务的市场而由会员商店101经由因特网和界面110输入的描述。因此,通过提供超链接到制造商的扩展描述或由会员商店101提供的并存储在数据库119中的描述,任何产品或服务标识都可以被扩展成商业化的。
设想从使用几种不同原始形式的会员商店101中将产品和服务库存数据102输入到数据库103中。接收到的部分库存数据102可以来自从诸如QBXML格式的QuickBooks的库存统计软件提取库存信息的客户软件应用程序118。可以从会员商店101接收其它格式的库存数据,该其它格式诸如XML、CSV或一些其它常用格式。本发明获取这些不同原始格式中的任何格式的数据并(例如,在界面110处)对其进行转换,从而以一个简单的形式向购物者104展现以最佳促销该产品。也可以利用客户软件118或其它方法实现转换。用于实现应用程序118的该功能的软件在本技术领域中是众所周知的或者说其技术在对编程熟练的技术人员的掌握以内,因此这里不再对其进行详细描述。
本发明依赖于当前的库存数据向购物者提供在购物者104的本地区域中的会员商店101的当前库存的可靠信息。一些用于从会员商店的库存数据库108中提取库存数据102的不同处理包括(例如):
·从会员商店101的库存数据库102中提取库存数据软件客户118(会员商店可以从服务提供商处下载);
·从会员商店101得到最新库存信息的FTP服务器(未显示);
·来自会员商店101的统计/库存管理系统117的上传库存数据文档;
·为得到最新库存数据经由网络对会员商店101的数据呼叫。
购物者104利用当前多种可连接到因特网的计算机装置109中的任何一个能够访问数据库103和系统100提供的其它功能。计算机109可以包括计算机桌面网络浏览器、手持浏览器、电视浏览器、用于汽车导航系统的浏览器或者完全声音激活的视觉浏览器。本发明不受浏览器制造109选择的限制,由于购物者界面112识别购物者104正在使用其访问系统100的浏览器109,从而将必须的内容以正确和优化的格式呈现所有针对购物者104而言必要的内容。
购物者界面112的内容经由网页111将对购物者进行引导并帮助聚焦他或她的搜索目的,从而使搜索结果范围缩小并且更为精确。购物者将被提示输入“主题”,并接着提示购物者回答一定数目的询问,这些询问设计用于确定他或她的特定目的。该界面将通过针对产品和服务的询问对购物者104进行简单导引以帮助他或她确定他或她正在寻找的精确项目。在必要时,界面112要求购物者104输入附加信息。例如,界面112要求购物者的位置信息以及购物者愿意前往的最大距离以帮助寻找在当前距离范围内提供产品的会员商店的位置。
由于购物者经常希望将来自本地会员商店101的购买条件与来自网络商店(可以具有也可以不具有其中产品可以被购买和取走的物理位置,但提供在线支付及运送的商店)的购买条件进行比较。本发明的系统100的一个实施例包括能够通过购物者界面112进行访问的网络购物模块120。网络购物模块120提供任何诸如Shopping.com和Nextag的著名网上购物服务所具有的搜索和报告功能。购物者104能够在网页111上指明仅需要搜索网络商店,在该种情况下,仅有网络模块120被访问并且所有结果将提供在线支付和运送服务。如前文所述,购物者104可以仅请求本地搜索,在该种情况下,经由本地购物链接113访问可搜索数据库103。如果购物者104既希望进行网络搜索又希望进行本地搜索,那么经由合并的搜索模块121同时访问网络购物模块120和可搜索数据库103。
如果购物者104决定从没有受到系统100的支付功能模块116支持的网络商店购物,那么购物者104被提示利用网络商店的支付和运送功能进行购物交易的网络商店的网站。
购物者104利用系统100找到本地会员商店101中的产品的步骤实例为:
1.在登录购物者界面网站搜索网页111之后,购物者104在提示下输入产品名称或描述;
2.提示购物者104揭示关于搜索目的的一定选择;
3.如果购物者104揭示用于从本地会员商店101找到产品的目的,那么他或她被呈现询问他或她的位置信息(或者他或她想要距离测量的位置)的输入屏幕:例如:
-街道地址或交叉街道
-邮政编码、城市、州
-购物者愿意前往的距离
4.搜索将被递交到数据库103中以进行匹配,因为数据库103中的产品和服务都与每个会员商店101的GIS信息一起存储,该位置信息在接下来的步骤5中被使用;
5.位置匹配模块122基于会员商店101的GIS位置和购物者104的GIS位置确定哪个具有产品并符合特定条件的会员商店101在购物者期望的行程距离内;
6.在计算机109上向用户呈现具有符合用户所寻找的产品的会员商店101的列表以及其它指定条件;
7.购物者104然后可以按照诸如:距离;价格;具体描述(比如大小或颜色);支付选择;商店营业时间)的条件对符合的产品结果进行排序;
8.购物者104选择具有符合购物需求的产品的商店,并且根据请求被提供来自地图功能模块114(例如,MapQuest)的步行/驾驶方向。
系统100允许购物者在本地会员商店101找到产品的另一个实例为:
1.如前所述,将购物者的目的确定为从实体商店购买特定产品;
2.购物者104提供位置信息以及购物者104愿意前往的距离;
3.系统100将产品信息与可搜索数据库103中的会员商店101的库存中的产品进行匹配;
4.购物者104的位置与购物者104愿意前往的距离一起被递交到位置匹配模块122;
5.位置匹配模块122利用地图模块114,通过向地图功能模块114递交购物者104的邮政编码以及购物者104已经指明的最大距离,确定哪个邮政编码小于购物者104愿意前往的所述距离;
6.数据库103选择具有指定产品并且在地图模块114向位置匹配模块122呈现的邮政编码内的会员商店101;
7.在计算机109上向购物者104标识具有产品并且在用户的期望前往距离以内的会员商店101的列表;
8.购物者104从列表中选择商店;
9.用户的位置信息以及选择的商店的位置信息被呈现给地图模块114;
10.地图模块44回应并向购物者104呈现前往被选择的商店的方向。
当然,在本领域内熟练的技术人员在本发明的指导下可以实现各种改变,修改以及变化而不背离本发明的精神和范围。因而,本发明仅受到附属的权利要求的限制。
Claims (34)
1.一种在线购物系统,用于连接购物者和多个会员商店,其中每个会员商店具有物理位置,在该物理位置处购物者可以购买并取走产品和/或协商服务,计算机化库存统计系统,在该计算机化库存统计系统中产品和/或服务的库存数据被维护在库存数据库中,并且包括至少一个物理位置的地址的商业数据,包含:
购物者可通过因特网访问的可搜索数据库,每个所述会员商店的所述商业数据已经被输入并存储在该可搜索数据库中;
因特网链接,该因特网链接在每个会员商店的计算机化库存统计系统的库存数据库与所述可搜索数据库之间,从而来自所述会员商店的库存数据库中的库存数据被输入并存储在所述可搜索数据库中;
将所述可搜索数据库中的每个所述会员商店的库存数据与所述数据库中的会员商店的商业信息相链接的单元。
2.如权利要求1所述的在线购物系统,其特征在于,进一步包括:
可经由因特网访问的会员商店界面,在该会员商店界面,使用计算机的会员商店能够与所述可搜索数据库相连接,并将其直接库存数据和商业数据输入所述可搜索数据库中。
3.如权利要求1所述的在线购物系统,其特征在于,进一步包括:
可经由因特网访问的购物者界面,在该购物者界面,使用计算机的购物者能够与所述可搜索数据库相连接,并根据多种条件搜索所述可搜索数据库。
4.如权利要求2所述的在线购物系统,其特征在于,进一步包括:
可经由因特网访问的购物者界面,在该购物者界面,使用计算机的购物者能够与所述可搜索数据库相连接,并根据多种条件搜索所述可搜索数据库。
5.如权利要求4所述的在线购物系统,其特征在于,所述会员商店在万维网没有其它的存在。
6.如权利要求4所述的在线购物系统,其特征在于,所述多种条件包括产品数据以及商业数据。
7.如权利要求4所述的在线购物系统,其特征在于,所述多种条件包括服务数据以及商业数据。
8.如权利要求5所述的在线购物系统,其特征在于,商业数据包括营业时间、至少一个商店位置以及支付选择。
9.如权利要求6所述的在线购物系统,其特征在于,产品数据包括价格、尺寸、型号以及制造商。
10.如权利要求7所述的在线购物系统,其特征在于,服务数据包括可获得的约定日期和时间。
11.如权利要求6所述的在线购物系统,其特征在于,商业数据包括营业时间、至少一个商店位置以及支付选择。
12.如权利要求4所述的在线购物系统,其特征在于,进一步包括:
能够确定两个标识位置之间的距离的定位模块;以及
用于提供在所述两个标识位置之间移动的方向的地图模块,使用计算机的购物者可从所述购物者界面访问所述两个标识位置。
13.如权利要求12所述的在线购物系统,其特征在于,在所述购物者界面的可选条件包括会员商店位置与购物者所指定的位置之间的最大距离。
14.如权利要求12所述的在线购物系统,其特征在于,所述地图模块向使用计算机的购物者提供从指定位置去往会员商店的方向。
15.如权利要求12所述的在线购物系统,其特征在于,所述地图模块响应于所述购物者界面处的请求,向使用计算机的购物者提供从指定位置去往会员商店的方向。
16.如权利要求4所述的在线购物系统,其特征在于,所述库存数据包括制造商的产品编码,并且所述系统进一步包括:
产品描述数据库模块,该产品描述数据库模块包含链接到所述库存数据中的制造商的产品编码的制造商的产品描述信息,并且所述产品描述数据库链接到所述购物者界面,使用计算机的购物者可以在所述购物者界面调出所述产品描述信息。
17.如权利要求4所述的在线购物系统,其特征在于,所述库存数据包括制造商的产品编码,并且所述系统进一步包括:
产品描述数据库模块,该产品描述数据库模块包含链接到所述库存数据库中的制造商的产品编码的制造商的产品描述信息,其中产品描述信息被自动地附加到搜索结果并与该搜索结果一起显示,所述搜索结果包括产品编码,制造商的产品描述信息在所述产品描述数据库模块中对于所述产品编码是可获得的。
18.如权利要求17所述的在线购物系统,其特征在于,所述会员商店界面包括制造商的界面,在该制造商的界面,制造商的产品描述信息可以被输入到所述产品描述数据库模块中。
19.如权利要求4所述的在线购物系统,其特征在于,进一步包括:
客户软件模块,该客户软件模块与会员商店的计算机化库存统计系统通过界面连接,并且该客户软件模块便于将维护在所述会员商店的库存数据库中的库存数据传输到所述可搜索数据库。
20.如权利要求19所述的在线购物系统,其特征在于,所述客户软件模块与所述会员商店的计算机化库存统计系统是相兼容的,且可从所述会员商店界面下载。
21.如权利要求19所述的在线购物系统,其特征在于,所述客户软件模块便于会员商店库存数据周期性的自动传输。
22.如权利要求19所述的在线购物系统,其特征在于,所述客户软件模块允许所选库存项目的促销和销售的临时增加。
23.如权利要求4所述的在线购物系统,其特征在于,进一步包括:
支付功能模块,该支付功能模块对于使用计算机的购物者在所述购物者界面是可访问的且允许购物者进行支付。
24.如权利要求23所述的在线购物系统,其特征在于,所述支付模块通过所述会员商店界面与会员商店进行通信,从而会员商店被通知包括使用所述支付模块的支付的其库存的购买。
25.一种方法,所述方法向购物者提供本地购物信息,并且提供具有在那里购物者可以购买并取走产品和/或服务约定的物理位置的会员商店,并且具有计算机化库存统计系统,在该计算机化库存统计系统中产品和/或服务的库存信息被维护在库存数据库中,并有机会被因特网购物者看到并吸引因特网购物者,包括以下计算机实现步骤:
提供可搜索数据库;
经由所述可搜索数据库与多个商店之间的因特网提供浏览器实现的商店连接,所述多个商店中的每个商店都具有购物者可以在那里购买并取走产品和/或服务约定的物理位置,并且每个商店都具有计算机化库存统计系统,在该计算机化库存统计系统中产品和/或服务的库存数据被维护在库存数据库中;
通过浏览器实现的连接,将库存数据从多个商店的库存数据库向可搜索数据库上传;
在每个商店的上传库存数据上附加包括地理位置的商店的商业数据;
经由所述可搜索数据库与购物者之间的因特网提供浏览器实现的购物者连接,从而购物者可以指定包括产品或服务以及购物者想要前往商店的最大距离的多个搜索条件;
对可搜索数据库进行搜索,搜索符合搜索条件并在购物者指定的最大距离以内的商店;以及
通过浏览器实现的购物者连接向购物者报告搜索结果。
26.如权利要求25所述的方法,其特征在于,商店没有其它因特网存在。
27.如权利要求25所述的方法,其特征在于,进一步包括:
提供支付功能模块,购物者能够通过所述支付功能模块向商店进行支付。
28.如权利要求25所述的方法,其特征在于,上传到所述可搜索数据库中的所述库存数据包括制造商的编码,并且进一步包含:
当搜索结果呈现给购物者时,向购物者提供基于制造商的编码的扩展的产品和服务描述信息。
29.如权利要求25所述的方法,其特征在于,由购物者指定的所述多个条件包括商店的营业时间以及可用的支付选择。
30.如权利要求25所述的方法,其特征在于,由购物者指定的所述多个条件包括产品的型号以及制造商。
31.如权利要求25所述的方法,其特征在于,由购物者指定的所述多个条件包括可获得的约定日期和时间。
32.如权利要求25所述的方法,其特征在于,进一步包含向购物者提供从指定地点去往商店的方向。
33.如权利要求25所述的方法,其特征在于,所述商业数据进一步包括指定产品的特别销售。
34.如权利要求25所述的方法,其特征在于,库存数据被定期自动上传到可搜索数据库中。
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