CN101150631A - 一种设置呼叫转移的方法及其装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种设置呼叫转移的方法，该方法包括以下步骤：接收呼叫转移设置信息，所述呼叫转移设置信息承载被控终端号码、与所述被控终端号码对应的目的终端号码和被控终端号码的认证信息；根据预储的认证授权信息和所述呼叫转移设置信息中承载的所述被控终端号码的认证信息进行认证；当所述认证通过时，存储所述呼叫转移设置信息，使得当接收的呼叫信息中的被叫号码为所述被控终端号码时，将所述呼叫信息路由至所述呼叫转移设置信息所承载的与所述被控终端号码对应的目的终端号码。本发明还公开了一种呼叫转移装置，通过本发明实施例提供的呼叫转移装置，为用户提供了一种方便进行呼叫转移的设置方法，方便用户接听电话。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信领域，尤其涉及一种设置呼叫转移的方法及装置。
背景技术
随着呼叫前转业务的实现，通过将呼入本终端的呼叫转移到其他目的终端上，为用户提供了呼叫的方便。这种呼叫前转的业务基本上是通过用户的终端进行设置的，当在用户的终端出现故障的情况时，或者用户不在经常使用的固定话机位置时，不能通过这些终端设置呼叫转移。
现有的“跟随我”业务是通过远程控制的固话终端来实现呼叫转移，其通过设置在一个总机下的一个固话分机设置用户所使用的分机实现呼叫转移的功能，在用户离开自己的固定办公位置后，达到用户分机上的呼叫就能在相应的用户所在地的分机处接听呼叫电话，但是这种设置的过程只是在一个总机下的分机间使用，而不能在目前的普及的移动终端中实现。
在现有的智能终端手机中，可以通过在被控的智能终端和主控的智能终端上安装可控子模块来实现远程的呼叫控制。在被控的智能终端内设置的可控子模块为远程控制模块，通过主控的智能终端编辑并发送远程控制命令，被控的智能终端监听主控的智能终端的远程控制命令，在收到主控的智能终端发送过来的控制命令之后，启动远程控制模块校对被控的智能终端发送过来的远程控制命令。如果所述控制命令符合被控的智能终端所设置的要求时并核对密码之后，则被控的智能终端的远程控制模块可处于主控的智能终端的控制之下，在主控的智能终端对被控的智能终端进行相应的操作的同时，被控的智能终端会将主控的智能终端发送过来的命令操作与存储在被控的智能终端中的存储器的远程控制命令进行比较，进行相应的操作。其通过这种设置之后，主控的智能终端就能通过发送命令请求实现对被控的智能终端的开机、关机、启动呼叫转移等操作。例如在进行呼叫转移时，只需要发送具有“*(认证信息位数)******(认证信息)***********(转移的目的号码)”就能实现通过主控终端对被控终端实现设置呼叫转移。
但是这种呼叫转移必须要求终端能支持远程控制协议，能够识别控制命令，而对于大多数的非智能的普通手机而言，其本身不具有设置呼叫转移的功能，因而通过普通手机对用户手机设置呼叫转移是不能实现的，从而在用户终端出现故障或者终端不在用户身边，而用户又不能实现设置呼叫转移来方便用户接听电话。
发明内容
鉴于上述现有技术所存在的问题，本发明实施例提供了一种设置呼叫转移的方法及装置，该方法及装置通过在网络侧设置呼叫转移装置，实现操作终端对被控终端的远程呼叫转移设置。
为了解决上述技术问题，本发明实施例提出了一种设置呼叫转移的方法，该方法包括以下步骤：
接收呼叫转移设置信息，所述呼叫转移设置信息承载被控终端号码、与所述被控终端号码对应的目的终端号码和被控终端号码的认证信息；
根据预储的认证授权信息和所述呼叫转移设置信息中承载的所述被控终端号码的认证信息进行认证；
当所述认证通过时，存储所述呼叫转移设置信息，使得当接收的呼叫信息中的被叫号码为所述被控终端号码时，将所述呼叫信息路由至所述呼叫转移设置信息所承载的与所述被控终端号码对应的目的终端号码。
相应的，本发明实施例还提出了一种呼叫转移装置，包括：
认证模块，用于存储认证授权信息；并接收呼叫转移设置信息，所述呼叫转移设置信息承载被控终端号码、与所述被控终端号码对应的目的终端号码和被控终端号码的认证信息；根据预储的认证授权信息和所述呼叫转移设置信息中承载的所述被控终端号码的认证信息进行认证；
存储模块，用于存储所述认证模块认证成功的呼叫转移设置信息，使得当接收的呼叫信息中的被叫号码为所述被控终端号码时，将所述呼叫信息路由至所述呼叫转移设置信息所承载的与所述被控终端号码对应的目的终端号码。
实施本发明实施例，通过在网络中设置一呼叫转移装置，在接收操作终端发送的含有呼叫转移的被控终端号码和目的终端号码的呼叫转移设置信息后，通过认证模块对所述呼叫转移设置信息进行认证，如果通过认证则完成对被设置终端号码的呼叫转移设置，通过所述呼叫转移设置成功之后，则在呼叫被控终端号码时，能实现呼叫转移至相应的目的终端号码。通过所述方法通过所述普通的操作终端发动的信息就能实现对被控终端的呼叫转移设置，方便用户进行呼叫转移的设置，也提高了呼叫过程中的通话率，方便用户接听电话。
附图说明
图1是本发明实施例中的设置呼叫转移系统的示意图；
图2是本发明实施例中的设置呼叫转移方法的流程图；
图3是本发明实施例中的呼叫转移的流程图。
具体实施方式
本发明实施例提供了一种设置呼叫转移的方法及装置。通过在网络侧中设置呼叫转移装置，通过操作终端发送呼叫转移设置信息给呼叫转移装置之后，呼叫转移装置对所述呼叫转移设置信息进行认证授权分析，在认证授权成功后，从而实现了操作终端对被控终端的远程呼叫转移设置。其中，呼叫转移设置信息包括了认证信息、呼叫转移参数、被设置终端号码、与所述被控终端号码对应的目的终端号码。呼叫转移参数用于判定该信息是否为呼叫转移设置信息。
下面结合附图详细说明本发明的优选实施例。
首先请参阅图1，图1示出了本发明实施例中的设置呼叫转移系统图，包括呼叫转移装置12、操作终端11、被控终端13、呼叫终端14以及目的终端1 5。被控终端13即为一个被设置呼叫转移的通信终端，被控终端13设定一个可供远程设置呼叫转移的认证授权信息，所述认证授权信息可以为一个可供认证的校验码，并将所述认证授权信息发送给呼叫转移装置12，该被控终端13的认证授权信息可以通过用户在网络侧中设置，也可以是运营商在售出终端号码时初始配置的身份识别码。所述操作终端11用于通过呼叫转移装置12对所述被控终端13进行呼叫转移的设置，通过向呼叫转移装置12发送含有被控终端和目的终端15的呼叫转移设置信息来完成对被控终端13的呼叫转移设置。呼叫终端14用于向被控终端发起呼叫，目的终端15用于在被控终端13被设置呼叫转移之后，接收呼叫终端14发起的呼叫。
所述呼叫转移装置12中存储了用于在远程呼叫转移设置中使用的认证授权信息，并通过所述认证授权信息对操作终端11发送的对被控终端13进行呼叫转移设置的呼叫转移设置信息进行认证和授权，并将所述认证和授权结果返回给操作终端11和/或被控终端13。所述呼叫转移装置12可设置在用户交换机(Private Branch Exchange，PBX)等网络节点中。所述呼叫转移装置12中设有接收模块121、呼转分析模块122、鉴权模块123、认证授权信息存储模块124、发送模块125、存储模块126以及信息转移模块。其中，所述接收模块121用于接收操作终端发送的信息；所述呼转分析模块122用于根据所述信息中是否承载呼叫转移参数分析所述信息是否为所述呼叫转移设置信息，如果是呼叫转移设置信息则将所述信息发送给鉴权模块123，否则发送所述信息给信息转移模块127；所述认证授权信息存储模块124用于存储被控终端号码的认证授权信息；当呼转分析模块122分析的结果是含有呼叫转移参数时，所述鉴权模块123用于根据所述认证授权信息存储模块124存储的认证授权信息以及所述呼叫转移设置信息中的认证信息对所述呼叫转移设置信息中的被控终端13的号码进行鉴权分析；需要说明的是，在实际的设置过程中，可将认证授权信息存储模块124和鉴权模块123设置在一个认证模块中，所述认证模块存储被控终端设置的认证授权信息，并通过该认证授权信息完成对所述呼叫转移设置信息的鉴权分析；发送模块125用于将认证的结果返回给操作终端11和/或被控终端13；存储模块126用于存储认证通过之后的呼叫转移设置信息；信息转移模块127用于在呼叫分析模块122分析出没有呼叫转移参数时，将操作终端11发送的信息转移到其它的相应的处理模块中。
需要说明的是，上述系统中的呼叫转移装置12中的接收模块121、呼转分析模块122不是必须的模块，所述鉴权模块123接收信息之后直接进行认证，如果该信息不是呼叫转移设置信息，则不会承载有认证信息，所述认证过程则无法通过；如果，该信息为呼叫转移设置信息，则根据该呼叫转移设置信息中的认证信息进行认证，同样也可以实现本发明的目的。
下面结合图1来说明本发明实施例中的设置呼叫转移的方法，图2示出了本发明实施例中的设置呼叫转移方法的流程图，其具体步骤如下：
步骤S201：设置被控终端的认证授权信息，通过所述认证授权信息可远程操作所述被控制终端；
所述认证授权信息可以通过被控终端在网络侧中的呼叫转移装置中进行设置，也可以是运营商初始配置号码时的身份识别码，在上号给用户之后，该号码的身份识别码被存储在呼叫转移装置中。所述被控终端号码可以是移动终端号码，也可以是固定终端号码。
步骤S202：接收操作终端发送的对被控终端进行呼叫转移设置的信息；
呼叫转移装置接收操作终端发送的呼叫转移设置的信息方式包括，如运营商提供的语音平台输入、短信或无线应用协议(Wireless Application Protocol，WAP)上网等、互联网平台等。
需要说明的是，所述操作终端发送的呼叫转移设置信息包括了认证信息、呼叫转移参数、被设置终端号码、与所述被控终端号码对应的目的终端号码。其中，认证信息是用于认证是否可对被控终端号码进行呼叫转移设置的。
步骤S203：对所述操作终端发送的信息进行分析，判断是否需要对被控终端进行呼叫转移设置，如果分析所述信息中含有呼叫转移参数，则执行步骤204，如果否，则执行步骤S207；
步骤S204：根据预先存储的被控终端的认证授权信息对呼叫信息进行鉴权；如果鉴权通过，则执行步骤205，如果鉴权没通过，则执行步骤S206；
鉴权的具体方式之一：提取操作终端发送的呼叫转移设置信息中的认证信息；将预存的认证授权信息与呼叫信息中的认证信息进行对比，其中，预先存储的认证授权信息可以是被控终端预先设置在呼叫转移装置或其他存储设备中的，如果相互匹配，则确定鉴权通过；如果不匹配，则确定鉴权不通过。
步骤S205：所述认证授权信息欲所述认证信息对比相互匹配时，将鉴权通过后的呼叫转移设置信息存储在呼叫转移装置中，所述呼叫转移设置信息为：当有呼向被控终端的呼叫信息时，将所述呼叫信息呼转至目的终端；
步骤S206：将所述认证授权信息与所述认证信息进行对比的结果返回给操作终端；
将认证授权信息与认证信息进行对比后，如果鉴权通过，则向操作终端返回操作成功的信息，说明对被控终端的呼叫转移设置成功；如果鉴权不通过，则向操作终端返回操作失败的信息，说明对被控终端的呼叫转移设置没有成功。该步骤为可选的步骤。
步骤S207：转移至其他处理模块进行处理；
在进行步骤S203的判断之后，操作终端发送的信息可能是普通的呼叫处理流程，需要其相应的处理模块进行处理，如是普通的呼叫处理，则转入相应的呼叫处理模块中进行处理所述的信息。
步骤208：结束。
经过以上步骤即完成可操作终端11对被控终端13的呼叫转移设置。上述呼叫转移设置方法可以由上述呼叫转移装置来执行。
需要说明的是，上述方法中步骤202、203不是必须的，该方法也可以在接收信息之后直接进行认证，如果该信息不是呼叫转移设置信息，则不会承载有认证信息，所述认证过程则无法通过；如果，该信息为呼叫转移设置信息，则根据该呼叫转移设置信息中的认证信息进行认证，同样也可以实现本发明的目的。
完成上述呼叫转移设置方法以后，若呼叫终端14呼叫被控终端13，则可进一步执行以下步骤：
步骤S301：呼叫转移装置接收发送给被控终端的呼叫信息；
步骤S302：呼叫转移装置根据呼叫信息中的被叫终端的号码及存储的呼叫转移设置信息中的被设置终端号码进行匹配，判断所述被控终端是否设置了呼叫转移，如果匹配成功，则判定被叫终端号码设定了呼叫转移，执行步骤S303；如果匹配不成功，则判定被叫终端号码没有设定呼叫转移，执行步骤S304；
步骤S303：根据存储的呼叫转移设置信息，呼叫转移装置将所述电话呼向所述呼叫转移设置信息中的目的号码；
步骤S304：将所述呼叫信息发送给被控终端；
步骤S305：结束。
通过上述方法的实现，在通过操作终端完成对被控终端的呼叫转移设置之后，在有主叫用户呼叫被控终端号码时，则会向目的号码发起呼叫，所述目的号码可以是固定终端号码、移动终端号码、语音邮箱等。
下面结合图2和图3中的流程图，以手机终端设置远程呼叫转移设置信息为例进行说明，对于目前在普通移动终端上可设置本机的呼叫转移，实现对其他移动终端的呼叫转移设置，只需在此基础上通过增加设置的参数就能够实现呼叫转移的设置，如输入该被控终端的终端号码和操作权限验证码。例如：在通过操作终端对被控终端进行呼叫转移设置时，输入“**13588667799*123456*88851888”至网络侧时，表示对号码为13588667799的被控终端进行呼叫转移，其转移的目的号码为88851888，其中123456为权限验证码，在这里为校验码即为上述的认证信息，将所述验证码与存储在呼叫转移装置中的认证授权信息进行对比，通过对所述123456权限验证码进行鉴权验证后，完成该呼叫转移的设置请求，则目的号码88851888为号码13588667799的呼叫转移号码。在有主叫用户对号码13588667799发起呼叫时，则会呼叫转移至88851888。
下面结合流程图2和图3，对通过手机WAP上网方式实现对被控终端的进行呼叫转移设置的进行说明，在操作手机在进入WAP操作界面之后，WAP服务器中设置了对其它手机进行操作界面，所述对其它手机进行操作的界面包括手机号码输入界面、认证信息输入界面、目的号码输入界面等。在进入手机号码输入界面输入13588667799，表示对号码为13588667799的被控终端进行呼叫转移设置；进入认证信息输入界面输入认证信息123456，将所述认证信息与存储在呼叫转移装置中的认证授权信息进行比对，在核对正确之后；在目的号码输入界面中输入需要呼叫转移的语音邮箱号码，或其它终端的号码，如目的号码为88851888则输入88851888。完成所述界面的操作之后，将所述设置的呼叫转移设置信息保存在呼叫转移装置中，当有主叫用户对号码13588667799发起呼叫时，则会呼叫转移至88851888。以此类推，也可以是在现有手机终端上设有的呼叫转移选项中添加对其他手机操作界面，从而实现对其他手机的远程设置呼叫转移，用户通过操作终端从手机菜单中选择呼叫转移后输入呼转目的号码、被控终端号码、认证授权信息等，即可进行设置。该实现方式只需在手机中只需对手机的菜单进行扩展，在呼叫转移菜单上增加选项，可由用户在手机终端上选择是对本机操作还是对其它终端操作。
综上所述，本发明实施例通过在网络中设置一个呼叫转移装置，在接收操作终端发送的含有呼叫转移的被控终端号码和目的终端号码的呼叫转移设置信息后，通过呼叫分析模块分析是否含有呼叫转移参数需要进行呼叫转移设置，再根据呼叫转移设置信息和存储的认证信息对所述呼叫转移操作进行认证，完成对被控终端号码的呼叫转移设置，通过所述呼叫转移设置成功之后，则在呼叫被控终端号码时，能实现呼叫转移至相应的目的终端号码。所述呼叫转移设置方法通过普通的操作终端发送呼叫转移设置信息就能实现对被控终端的呼叫转移设置，从而提供了一种方便用户进行呼叫转移的设置方法，在设置成功后也提高了呼叫过程中的通话率，方便用户接听电话。
以上所揭露的仅为本发明实施例中的一种较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。
Claims (10)
1.一种设置呼叫转移的方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：
接收呼叫转移设置信息，所述呼叫转移设置信息承载被控终端号码、与所述被控终端号码对应的目的终端号码和被控终端号码的认证信息；
根据预储的认证授权信息和所述呼叫转移设置信息中承载的所述被控终端号码的认证信息进行认证；
当所述认证通过时，存储所述呼叫转移设置信息，使得当接收的呼叫信息中的被叫号码为所述被控终端号码时，将所述呼叫信息路由至所述呼叫转移设置信息所承载的与所述被控终端号码对应的目的终端号码。
2.如权利要求1所述的设置呼叫转移的方法，其特征在于，根据预储的认证授权信息和所述呼叫转移设置信息中承载的所述被控终端号码的认证信息进行认证的步骤具体为：
将所述认证信息与所述认证授权信息进行匹配，如果匹配成功，则确定所述认证通过。
3.如权利要求1所述的设置呼叫转移的方法，其特征在于，在所述接收呼叫转移设置信息的步骤之前，还包括：
接收信息；
当所述信息中承载有呼叫转移参数时，确定所述信息即为所述呼叫转移设置信息。
4.如权利要求1所述的设置呼叫转移的方法，其特征在于，在所述接收呼叫转移设置信息的步骤之前，还包括：
接收并存储被控终端发送的所述认证授权信息。
5.如权利要求1所述的设置呼叫转移的方法，其特征在于，在所述接收呼叫转移设置信息的步骤之前，还包括：
在被控终端上号时，存储为所述被控终端配置的身份识别码作为所述被控终端的所述认证授权信息。
6.如权利要求1所述的设置呼叫转移的方法，其特征在于，在根据预储的认证授权信息和所述呼叫转移设置信息中承载的所述被控终端号码的认证信息进行认证步骤之后，还包括：
将所述认证的结果发送给操作终端和/被控终端，以确认呼叫转移设置是否成功。
7.一种呼叫转移装置，其特征在于，包括：
认证模块，用于存储认证授权信息；并接收呼叫转移设置信息，所述呼叫转移设置信息承载被控终端号码、与所述被控终端号码对应的目的终端号码和被控终端号码的认证信息；根据预储的认证授权信息和所述呼叫转移设置信息中承载的所述被控终端号码的认证信息进行认证；
存储模块，用于存储所述认证模块认证成功的呼叫转移设置信息，使得当接收的呼叫信息中的被叫号码为所述被控终端号码时，将所述呼叫信息路由至所述呼叫转移设置信息所承载的与所述被控终端号码对应的目的终端号码。
8.如权利要求7所述的呼叫转移装置，其特征在于，所述呼叫转移装置还包括：
接收模块，用于接收所述信息；
呼转分析模块，用于根据所述信息中承载的呼叫转移参数确定所述信息为所述呼叫转移设置信息，并将所述呼叫转移设置信息发送给所述认证模块。
9.如权利要求7或8所述的呼叫转移装置，其特征在于，所述认证模块包括：
认证授权信息存储模块，用于存储被被控终端的认证授权信息；
鉴权模块，用于根据所述呼叫转移设置信息所承载的认证信息与所述认证授权信息存储模块存储的认证授权信息进行认证。
10.如权利要求7或8所述的呼叫转移装置，其特征在于，所述呼叫转移装置还包括：
发送模块，用于将所述认证模块认证的结果返回给操作终端和/或被控终端。
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