CN100455118C - 通信系统中实现呼叫记录管理的方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种通信系统中实现呼叫记录管理的方法及系统。本发明主要包括：当主叫终端确定需要处理所述呼叫记录信息时，则向呼叫记录信息管理实体发送操作消息，且在所述消息中承载有操作标志信息；之后，由呼叫记录信息管理实体根据操作消息中承载的操作标志信息对其保存的相应呼叫记录信息进行相应类型的操作处理。本发明的实现使得用户终端可以对保存于被叫用户侧的呼叫邀请信息(如历史呼叫记录信息)进行修改操作，从而使得当用户终端在发起呼叫后且呼叫信息被保存于被叫用户终端的未接呼叫记录中时，用户终端仍然可以根据自己的实际需要灵活地修改本终端对应的呼叫记录进行删除或状态修改操作，以满足用户的相应需求。

Description

通信系统中实现呼叫记录管理的方法及系统

技术领域

本发明涉及网络通信技术领域，尤其涉及一种通信系统中实现呼叫记录管理的方法及系统。

背景技术

在通信领域中，主被叫终端之间可以进行语音通话，在被叫的终端上可以记录本次呼叫的信息，信息中包括主叫号码、呼叫的时间等等。当主叫终端呼叫一段时间但被叫没有接听，比如，被叫终端不在用户身边，此时被叫终端的未接来电历史记录中将记录这一事件。以便于被叫用户查看相应的历史记录信息，获知发生过的呼入信息，并根据需要向主叫回拨。

例如，在PoC(基于蜂窝系统的即按即讲)业务中，一对一的PTT(即按即讲)呼叫也一样，当PoC主叫呼叫PoC被叫时，由于PoC被叫设置为手动应答，但是被叫终端用户由于正在忙某件事情不能接听电话，主叫用户发现被叫一直没有接听时将挂断电话，此时在被叫终端的未接来电的历史记录中将保存本次呼叫的信息。

另外，在PoC业务中，还有一种可以通过消息发起呼叫邀请的发起呼叫方式，即Personal Alert(私人通知)业务，主叫用户通过消息的方式告诉被叫用户希望同他PoC通信，以避免直接通过PoC呼叫可能打扰被叫用户正在进行的工作。被叫收到Personal Alert后可以直接按PoC键发起同主叫的通话。如果被叫终端不在用户身边导致不能回呼时，此时被叫终端也将记录本次Personal Alert的情况。

在通信系统中，当在被叫终端中保存了主叫终端发起生成的呼叫邀请信息后，主叫终端可能不再希望被叫用户回拨，或者不希望被叫用户获知该呼叫邀请信息，但目前还没有一种可行的技术方案可以满足用户的这一需求。

发明内容

本发明的目的是提供一种通信系统中实现呼叫记录管理的方法及系统，从而可以满足主叫用户能够修改被叫用户侧保存的呼叫邀请信息的需求。

本发明的目的是通过以下技术方案实现的：

本发明提供了一种通信系统中实现呼叫记录管理的系统，包括：

操作发起单元：设置于主叫终端设备中，构造用于操作处理被叫终端中的由主叫终端发起的呼叫邀请信息的操作消息，并发送；

呼叫记录信息管理实体：用于接收操作发起单元发送的所述操作消息，并根据解析获得的操作消息中承载的信息，对保存于被叫终端中相应的呼叫邀请信息进行操作处理。

所述的操作发起单元包括：

信息提取模块：用于根据主叫终端设备中的呼叫的历史记录信息提取需要操作处理的呼叫邀请信息的识别信息；

操作设置模块：用于设置针对被叫终端设备中保存的呼叫邀请信息采用的操作处理对应的操作标志信息；

操作消息构造模块：根据信息提取模块及操作设置模块提供的信息构造操作消息，并发送给主叫终端设备。

所述的呼叫记录信息管理实体包括：

消息解析模块：用于对操作消息进行解析获得其中的需要操作处理的呼叫邀请信息的识别信息和操作标志信息；

呼叫邀请信息查询模块：用于根据消息解析模块获得的呼叫邀请信息的识别信息查询获得目标呼叫邀请信息；

信息操作模块：用于根据消息解析模块获得的操作标志信息对呼叫邀请信息查询模块查询到的呼叫邀请信息进行标志位修改或删除操作。

所述的呼叫记录信息管理实体独立存在于网络中，或者与其它网络实体合并存在。

本发明还提供了一种通信系统中实现呼叫记录管理的方法，包括：

A、主叫终端构造用于操作处理被叫终端中的由主叫终端发起的呼叫邀请信息的操作消息，并发送至呼叫记录信息管理实体；

B、呼叫记录信息管理实体根据所述操作消息承载的信息，对保存于被叫终端中的相应呼叫邀请信息进行操作管理。

所述的操作消息包括：电路域的短消息、会话初始协议SIP消息、移动应用部分MAP消息和/或分组域的消息MESSAGE。

所述的操作消息承载的信息可以包括：

被叫终端的标识信息、操作标志信息、被操作的呼叫邀请信息的识别信息和/或主叫终端的标识信息。

所述的操作标志信息包括：

直接删除所述的呼叫邀请信息、修改所述呼叫邀请信息的状态为取消该呼叫、调整所述的呼叫邀请信息的顺序或者修改所述呼叫邀请信息内容。

所述的步骤A包括：

当主叫终端确定需要操作处理保存于呼叫记录信息管理实体中的呼叫邀请信息时，则在本端的呼叫记录中提取需要管理的呼叫记录信息，之后，随操作标志信息一起发送给呼叫记录信息管理实体；或者主叫终端直接向呼叫记录信息管理实体发送操作呼叫邀请信息的操作消息。

所述的在本端呼叫记录中提取需要管理的呼叫记录信息包括：

呼叫信息时戳、呼叫处理事务标识、呼叫信息和/或呼叫记录索引信息。

所述的步骤A包括：

作为发送方的主叫终端将所述操作消息发送给呼叫记录信息管理实体，并由呼叫记录信息管理实体可以对发送方进行鉴权和认证；

根据鉴权和认证的结果，呼叫记录信息管理实体拒绝或者接受发送方的请求；且当接受发送方请求时，执行步骤B，当不接受发送方请求时，则直接给发送方发送拒绝通知，且所述拒绝通知中携带原因值。

所述的方法还包括：

呼叫记录信息管理实体记录修改日志信息，所述的日志信息包括修改次数、修改者信息、修改信息、修改成功次数和/或修改失败次数。

所述的方法还包括：

被修改用户要求呼叫记录信息管理实体通知对呼叫记录信息管理的情况，具体包括：修改成功时对被修改用户进行通知、修改失败时对被修改用户进行通知和/或修改特定参数时对被修改用户进行通知。

所述的步骤B包括：

B1、呼叫记录信息管理实体接收所述操作消息后，根据消息中的呼叫邀请信息的识别信息确定需要被操作处理的呼叫邀请信息；

B2、根据操作消息中的操作标志信息对所述确定的呼叫邀请信息进行对应的操作处理。

所述的步骤B还包括：

当呼叫记录信息管理实体确定需要被操作处理的呼叫邀请信息已经被查看或者已被删除，则不对该呼叫邀请信息进行处理，并向主叫终端返回表示操作失败的失败响应消息。

所述的步骤B2包括：

当呼叫记录信息管理实体中记录了主叫终端的多次呼叫邀请信息，则呼叫记录信息管理实体根据所述操作标志信息对最后一条、全部或指定部分呼叫邀请信息进行处理。

由上述本发明提供的技术方案可以看出，本发明的实现使得用户终端可以对保存于被叫用户侧的呼叫邀请信息(如历史呼叫记录信息)进行修改操作，从而使得当主叫终端在发起呼叫后且呼叫信息被保存于被叫用户终端的未接呼叫记录中时，主叫用户仍然可以根据自己的实际需要灵活地修改本终端对应的呼叫记录进行删除或状态修改操作。例如，在主叫用户向被叫用户发起呼叫且被叫用户未接听后，主叫用户确定不需要被叫用户回呼，则可以通过修改被叫用户终端中的未接呼叫记录信息状态实现，或者删除被叫用户终端中的未接呼叫记录信息来实现。

因此，本发明的实现可以灵活地满足主叫用户对被叫用户终端中相应的未接呼叫记录的修改需求。

附图说明

图1为本发明所述的方法的具体实现方式一的流程图；

图2为本发明所述的方法的具体实现方式二的流程图；

图3为本发明所述的方法的具体实现方式三的流程图；

图4为本发明所述的系统的结构示意图；

图5为呼叫记录信息管理实体设置于终端中的本发明处理过程示意图；

图6为呼叫记录信息管理实体设置于服务器中的本发明处理过程示意图。

具体实施方式

本发明的实现主要是为了解决通信实体的主叫向被叫发起呼叫记录操作的问题。本发明实现的前提是当通信实体的主叫用户致电被叫用户时，被叫用户可能由于某种原因没有应答，但被叫终端将记录本次呼叫信息。

本发明的实现正是为了对保存于被叫终端的本次呼叫信息进行修改操作。具体为：当主叫用户根据需要确定希望阻止被叫用户在发现终端记录有未接来电后向可以对呼叫记录信息进行操作管理的呼叫记录信息管理实体发起呼叫弥补未接来电，即当主叫用户在被叫未接听呼叫后或未处理呼叫信息过程中确定被叫用户不必再回呼本端时，则通过发送消息的方式远程处理被叫终端的记录的本次呼叫信息(如未接来电记录)，比如，删除记录消息或者标志此呼叫记录不需要回呼等。需要说明的是本发明中所述的呼叫管理实体可以设置于用户终端中，也可以独立设置于网络中，还可以与其他网络实体和并存在于网络中。

本发明涉及到主被叫通信实体间的远程操作呼叫未接记录，范围包括通信领域中电路域、分组域、PoC集群业务的未接来电操作。同时本发明不仅可以用于对由主叫用户拨号直接发起的呼叫产生的记录于被叫用户终端中的呼叫信息进行操作，还可以用于对由主叫用户向被叫用户发送消息产生的记录于被叫用户终端中的呼叫信息进行操作。

也就是说，本发明提供的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，可以用于对被叫终端中保存的呼叫记录信息进行远程操作处理，如删除，修改等，所述的呼叫记录信息包括：呼叫记录，或者，呼叫邀请通知记录，或者预定条件满足后网络侧发起通知的预定呼叫记录信息。所述的呼叫记录信息是因被叫终端未接受主叫终端发起的呼叫邀请而保存的信息，所述的呼叫记录可以为主叫终端直接向被叫终端发起呼叫，即通常采用的拨号呼叫在被叫终端中记录的信息，所述的呼叫邀请通知记录可以为主叫终端向被叫终端发送消息请求与被叫终端建立呼叫，如通过发送Personal Alert消息发起呼叫等。总之，所述的呼叫记录信息包括存储于用户终端中的与呼叫有关的任何信息。

本发明所述方法中，具体针对呼叫记录信息的操作处理过程包括：

第一步：当主叫终端确定需要处理所述呼叫记录信息时，则向可以对呼叫记录信息进行处理的呼叫记录信息管理实体被叫终端发送操作消息，如短消息等，且在所述消息中承载有操作标志信息；所述的操作标志信息包括：

删除所述的呼叫邀请信息，或者，修改所述呼叫邀请信息的状态；

所述的操作消息承载的信息包括被叫终端的标识信息、操作标志信息、被操作的呼叫邀请信息的识别信息；

其中，所述的操作消息可以为：电路域的短消息，SIP(会话初始协议)消息，MAP(移动应用部分)消息，和分组域的MESSAGE(消息)中的一项或多项。

第二步：呼叫记录信息管理实体根据接收到的操作消息中承载的操作标志信息对被叫终端保存的相应呼叫记录信息进行相应类型的操作处理，以呼叫记录信息管理实体设置于被叫终端中为例，具体包括：

(1)被叫终端接收所述操作消息后，解析所述的操作消息，并根据消息中的呼叫邀请信息的识别信息确定需要被操作处理的呼叫邀请信息；

(2)根据操作消息中的操作标志信息对所述确定的呼叫邀请信息进行对应的操作处理，如删除或修改操作；

针对所述呼叫邀请信息的操作处理完成后，向主叫终端返回成功或失败响应消息，当返回失败响应消息时，需要在所述消息中承载失败的原因。

另外，本发明中作为发送方的用户将操作指示发送给呼叫记录信息管理实体，并由呼叫记录信息管理实体可以对发送方进行鉴权和认证；呼叫记录信息管理实体根据鉴权和认证的结果，拒绝或者接受发送方的请求，当接受发送方请求时，则对被叫用户终端中的呼叫记录信息进行操作管理，操作管理完成后向发送方(即操作管理发起方)发送确认通知，当不接受发送方请求时，则直接给发送方发送拒绝通知，根据需要可以携带相应的原因值。

同时，在呼叫记录信息管理实体中还可以记录修改日志信息，所述的日志信息包括修改次数、修改者信息、修改信息、修改成功次数和修改失败次数中的至少一项。

本发明中，呼叫记录信息被修改的用户还可以要求呼叫记录信息管理实体通知对呼叫信息管理的情况，具体的通知包括：修改成功时对被修改用户进行通知、修改失败时对被修改用户进行通知和修改特定参数时对用户进行通知中的至少一项通知。

下面将以几个具体的应用实例对本发明的具体实现方式进行说明。

本发明提供的第一个具体实施例如图1所示，由于PoC通信的信令采用的是SIP(会话初始协议)，因而和其他SIP实体间通信过程类似。故，在该实施例中以PoC通信为例对本发明进行描述。

当PoC主叫发起点对点呼叫时，PoC被叫设置的手动应答，但是PoC被叫终端可能不在被叫用户身边所以没有接听。PoC被叫终端(即被叫用户实体)上保留的未接来电记录，此时，PoC主叫用户还可以通过SIP消息远程操作PoC终端被叫上保留的未接来电记录，具体如下：

当SIP实体呼叫，SIP被叫用户(User Agent)由于某种原因没有接听的情况时，在SIP被叫终端的未接来电历史记录中将记录该呼叫信息，此后，SIP被叫终端的用户将通过查看未接来电历史记录获知这一事件，并可以根据自身需要确定是否再向主叫发起呼叫。

对于主叫用户来说，如果由于被叫用户没有接听呼叫而导致呼叫没有继续，而且，所述SIP主叫用户确认已经没有必要或不希望让SIP被叫用户获知曾经发生的这次呼叫，则将可以通过向被叫用户实体发送SIP消息远程操作被叫用户实体保存的未接来电历史记录，例如，删除、修改标志位等。

本实施例主要是为了描述主叫远程处理被叫终端呼叫记录的方法，对于呼叫流程中涉及到的与本发明无关的网络实体将不对其进行描述。

如图1所示，该实施例的具体实现过程包括：

步骤11：作为主叫用户的PoC终端1希望同PoC终端2(即被叫用户)通话，将向PoC服务器发送INVITE消息；

在所述的INVITE消息中将携带被叫PoC终端2的Public Id(公用标识)，同时PoC终端1也可以保存本次呼叫记录。

步骤12：PoC服务器收到INVITE后，经过相应鉴权处理后，向PoC终端2发起呼叫；

当PoC终端2收到INVITE消息后，由于终端设置了手动应答，此时PoC终端2将通过震铃提示用户接听。

步骤13：PoC终端2在震铃的同时将向PoC服务器回180Ringing(振铃响应)消息。

步骤14：PoC终端1收到180Ringing消息后，PoC终端1将播放回铃音提示主叫用户，即PoC终端1。

由于某种原因，被叫PoC终端2用户一直没有接听呼叫，经过一段时间后，PoC终端1将决定取消本次呼叫，即终止本次呼叫，具体过程如下：

步骤15：PoC终端1向PoC服务器发送CANCEL(取消)本次呼叫。

步骤16：PoC服务器收到消息后，将向PoC终端2发送CANCEL消息取消呼叫。

步骤17：PoC终端2收到CANCEL消息后将不再震铃，立即给PoC服务器回200OK(CANCEL)消息，即取消确认消息；

同时，PoC终端2的未接来电历史记录中将记录本次呼叫信息。

步骤18：PoC服务器收到被叫返回的200OK(CANCEL)，将给PoC终端1回200OK(CANCEL)。

步骤19：该步骤紧接着步骤17，PoC终端2给PoC服务器针对INVITE消息回487消息，即Request Terminated(请求终止)消息。

步骤110：PoC服务器收到487消息后，立即给PoC终端1回487消息。

过了一段时间后，根据用户的实际需要，PoC终端1希望删除PoC终端2上保存的呼叫记录，即本次呼叫信息，或者PoC终端1用户希望修改PoC终端2上保存的未接来电为不用回呼。

此时，PoC终端1用户将在呼叫记录中选择发起呼叫的历史记录，通过手机软键控制发送操作消息给PoC终端2，具体为从所述的历史记录中提取需要进行操作处理的呼叫信息的识别信息，用于构造相应的操作消息；

具体为：当主叫终端确定需要操作处理保存于呼叫记录信息管理实体中的呼叫邀请信息时，则在本端的呼叫记录中提取需要管理的呼叫记录信息，之后，随操作标志信息一起发送给呼叫记录信息管理实体；其中，所述的在本端呼叫记录中提取需要管理的呼叫记录信息包括呼叫信息时戳、呼叫处理事务标识、呼叫信息和呼叫记录索引信息中的至少一项；

当然，也可以不选择发起呼叫的历史记录，而是直接构造并发送一条新的消息给PoC终端2。

步骤111：主叫终端构造包含操作标志信息及需要进行操作处理的呼叫信息的识别信息的短消息，并发送给被叫终端；

该步骤具体为：PoC终端1用户决定远程操作刚才对PoC终端2的呼叫记录，将发送呼叫消息给PoC服务器，此消息可以为MESSAGE(短消息)，在消息中带PoC终端2的Public Id，并通过扩展XML(可扩展标记语言)体带上远程操作标志的标志，比如，指示呼叫记录不用再回呼的标志，或者删除呼叫记录的操作标志，等等。

步骤112：该消息首先被PoC服务器收到，且在收到所述MESSAGE消息后，向PoC终端2发送MESSAGE，消息中包含的具体内容与步骤111所述的消息包含的内容相似；

而且，PoC终端2收到MESSAGE消息后将根据主叫终端的号码搜索到未接来电记录，即查询需要被操作处理的呼叫信息，并作如下处理：

(1)如果被叫PoC终端2用户之前已经删除此消息，此时将给PoC服务器回400(Bad Request)失败响应；

(2)如果被叫PoC终端2没有收到过PoC终端1的呼叫，在呼叫记录中没有保存，此时给PoC服务器回400失败响应；

(3)如果消息中操作标志为标志未接来电不用再回呼，此时PoC终端2将标志此未接来电为不可用或者不用回呼，同时给PoC服务器返回200OK，即确认消息；

(4)如果消息中操作标志为删除此呼叫记录，此时PoC终端2将此未接来电记录删除，同时给PoC服务器返回200OK。

步骤113：如果远程操作成功，PoC终端2将给PoC服务器回200OK。

步骤114：PoC服务器收到200OK消息后，给PoC终端1发送200OK消息指示PoC终端1用户远程操作成功。

本发明提供的第二个具体实施例具体如图2所示，在这一实施例中给出一个删除通过向被叫用户方发送消息生成的历史记录信息的实现方式。

在PoC的Personal Alert(私人通知)业务中，PoC主叫用户发送MESSAGE消息给PoC被叫终端，PoC被叫终端将提示用户有私人通知希望被叫回呼进入会话，而PoC被叫用户由于某种原因一直没有回呼本次呼叫，此时，在被叫终端的未接来电的历史记录中将记录此次私人通知详细情况，作为本次呼叫的记录信息。以便于当PoC被叫用户查看到该信息后，便可以根据情况向PoC主叫发起回呼。

在接到PoC被叫回呼之前，如果PoC主叫不再希望同PoC被叫通信，则PoC主叫方可以通过发送一条消息远程操作PoC被叫终端上的本次呼叫的记录信息，即相应的呼叫邀请信息，包括改变所述记录信息属性为不用回呼，或者，直接删除该记录信息等。

同样，由于该实施例中主要描述主叫远程操作PoC被叫方中记录的本次呼叫的记录信息的处理流程，因此将省略其它网络实体参与的交互，直接描述PoC终端同PoC服务器之间的交互。

如图2所示，作为主叫用户的终端1曾经向被叫用户即终端2发送消息，要求被叫用户回呼，但一直未收到被叫用户的应答，此时，主叫用户可以通过以下处理过程发起对终端2中保存的本次呼叫的记录信息的修改过程。

步骤21：PoC服务器发送记录远程操作消息，如MESSAGE消息；

具体为：当PoC终端1确认已经没有必要再同PoC终端2用户通信，便向PoC服务器发送记录远程操作消息，所述的消息的From(来源)、To(目的)头域所填的主被叫Public Id与上次发送的消息相同，同时在消息的扩展体中需要携带远程操作Personal Alert的历史记录的标志，比如，将被叫终端上的记录标志为不用回呼或者无效，或者将被叫终端上的Personal Alert记录信息删除，等等。

步骤22：PoC服务器收到MESSAGE消息后，将向PoC终端2发送MESSAGE消息。PoC终端2收到此消息后将根据消息的发送者的信息搜索到此Personal Alert未接来电，并作如下处理：

(1)如果PoC终端2的用户已经查看了Personal Alert未接来电记录，此时终端2将不再操作此未接来电记录，同时回操作失败响应；

(2)如果MESSAGE消息中的操作标志为修改被叫终端2的PersonalAlert未接来电为不用再回呼，此时终端2将修改其属性作如此标记，并回200OK成功响应；

(3)如果消息的操作标志为删除被叫终端2的Personal Alert未接来电，此时终端2将删除此记录。并回200OK成功响应。

需要说明的是：如果在未接来电中有多次终端1呼叫终端2的记录，将根据设置的处理方式操作处理最新的一条记录信息，或者，处理所有的相关记录信息；

在该步骤中，还可以根据主叫终端发来的操作消息中承载的呼叫邀请信息的识别信息识别出具体的一条记录信息，之后对其进行相应的操作处理，例如，以主叫终端发来的呼叫邀请信息的时间或消息中内容信息作为呼叫邀请信息的识别信息。

步骤23、24：PoC终端2将根据操作Personal Alert记录的结果返回响应，消息中携带成功与否标志，PoC终端1收到响应后将发送消息给主叫终端，以提示给用户。

本发明提供的第三个具体实施例如图3所示，该实施例描述了本发明在电路域中的具体实现过程。

在电路域的呼叫中，移动终端1(简称终端1)呼叫移动终端2(简称终端2)，由于终端2用户可能因为终端没有在身边或者没有听到来电提示所以没有接听，终端1呼叫一段时间后挂断电话，此时在被叫终端2上将记录本次未接呼叫信息。

之后，主叫终端1由于某种原因觉得没有必要再同终端2用户通信，此时终端1将可以通过特殊消息(比如电路域的短消息)操作终端2上记录的呼叫信息。如果终端1多次呼叫终端2，终端2上可以保留多次呼叫的记录信息，对于这种情况，终端1将只能操作最新的一条呼叫记录，或者，根据设定的规则可以操作处理多条相应的记录信息。

本实施例为一个主叫远程操作被叫电路域呼叫未接来电的方法，且本实施例的前提是：终端1向终端2发起呼叫，终端2没有接听，但终端2的未接来电历史记录中保存了本次呼叫的信息。

如图3所示，作为主叫用户的终端1曾经向被叫用户终端2发起呼叫，但终端2没有接听，且将呼叫信息记录于终端2中，此时，若终端1希望修改终端2保存的呼叫信息，则需要执行以下处理过程：

步骤31：当需要操作终端2中的记录信息时，终端1将发送短消息给网络侧，如SMDPP_REQ(短消息请求)消息；

具体为：终端1用户希望操作终端2上保留的终端1呼叫终端2的呼叫信息，具体操作可以是标志终端2的未接来电为不可用或者不用回呼，也可以是删除此未接来电。此时终端1将发送短消息给网络侧，消息中需要带特殊的操作标志来区分不同的操作。

步骤32：短消息服务器收到SMDPP_REQ后，将该消息发送给终端2。

终端2收到消息后，将根据终端1的号码信息(即主叫号码)搜索未接来电记录确定需要操作处理的记录信息，并作如下处理：

(1)当终端2的用户已经查看了未接来电记录时，则终端2将不再操作此未接来电记录，同时回操作失败响应；

(2)当终端2的用户还未来得及查看此次未接来电记录时，如果操作标志为标记此未接来电为不可用或者不用回呼，此时，终端2将作相应处理，并回成功响应；

(3)当终端2的用户还未来得及查看此次未接来电记录时，如果操作标志是删除此记录，此时终端2将作相应处理，并回成功响应。

步骤33、34：终端2根据操作情况给终端1回smdpp_rsp响应消息，消息中需要带操作成功或者失败的标志。终端1收到该消息后将指示用户远程操作的结果。

本发明还提供了一种通信系统中实现呼叫记录管理的系统，如图4所示，主要包括操作发起单元和呼叫记录信息管理实体，其中，所述的操作发起单元设置于主叫终端设备中，构造用于操作处理被叫终端中的由本端发起的呼叫邀请信息的操作消息，并发送；所述的呼叫记录信息管理实体设置于被叫终端设备中，用于接收所述操作发起单元发来的操作消息，并根据解析获得的操作消息中承载的信息对相应的呼叫邀请信息进行操作处理。其中，所述的呼叫记录信息管理实体可以设置于用户终端中，也可以独立设置于网络中，或者还可以与其它网络实体和并存在；当与其他网络实体和并存在时，具体与主叫或被叫终端的MSC(移动交换中心)，或者，主叫或者被叫终端的CSCF(呼叫状态控制功能)实体中，或者，主叫或者被叫PoC服务器，或者，主叫或者被叫终端的Conference Server(协商服务器)，或者，主叫或者被叫终端的AS(接入服务器)合并存在。

下面将结合图4对两组成部分包括的具体结构进行说明，其中：

(1)所述的操作发起单元包括以下模块：

信息提取模块：用于根据主叫终端设备中的呼叫的历史记录信息提取需要操作处理的呼叫邀请信息的识别信息；

操作设置模块：用于设置针对被叫终端设备中保存的呼叫邀请信息采用的操作处理对应的操作标志信息，如对呼叫邀请信息进行标志位修改，以改变原指示的信息处理方式，或者，直接要求对呼叫邀请信息进行删除处理；

操作消息构造模块：根据信息提取模块及操作设置模块提供的信息构造短消息，具体的短消息格式可以采用系统中已经存在的短消息格式，当然也可以构造一种全新的短消息格式，并将所述短消息发送给主叫终端设备。

(2)所述的呼叫记录信息管理实体包括以下模块：

消息解析模块：用于对操作消息进行解析获得其中的需要操作处理的呼叫邀请信息的识别信息和操作标志信息；

呼叫邀请信息查询模块：用于根据消息解析模块获得的呼叫邀请信息的识别信息查询获得目标呼叫邀请信息；

信息操作模块：用于根据消息解析模块获得的操作标志信息对呼叫邀请信息查询模块查询到的呼叫邀请信息进行标志位修改或删除操作。

下面将分别以所述的呼叫记录信息管理实体设置于用户终端或服务器中为例，对本发明提供的方法进行说明。

首先，如图5所示，当终端1呼叫终端2，终端2没有接听，在终端2的呼叫历史记录中将记录这一未接来电，此时终端1可以通过远程操作消息修改终端2上的呼叫记录，具体的处理过程包括：

步骤51：终端1向通信服务器发送呼叫记录远程操作消息；

步骤52：通信服务器继续将所述的呼叫记录远程操作消息发送给包含呼叫记录信息管理实体的终端2；

步骤53：终端2根据收到的所述消息的操作指示处理呼叫记录信息；

步骤54、55：终端2通过通信服务器依次向终端1返回响应消息，通知终端针对相应呼叫记录信息的操作处理结果。

其次，如果呼叫记录的信息管理体为网络服务器或者终端的一个授权服务器，此时终端1发送的远程操作消息将直接发送到通信服务器上，通信服务器进行操作，相应的处理过程如图6所示，具体包括以下步骤：

步骤61：终端1向包含有呼叫记录信息管理实体的通信服务器发送呼叫记录远程操作消息；

步骤62：所述通信服务器根据收到的所述消息的操作指示处理呼叫记录信息；

步骤63：通信服务器向终端1返回响应消息，通知终端针对相应呼叫记录信息的操作处理结果。

综上所述，本发明的实现可以灵活地满足用户对被叫用户终端中的未接呼叫记录的修改需求。

以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims (16)

1、一种通信系统中实现呼叫记录管理的系统，其特征在于，包括：

操作发起单元：设置于主叫终端设备中，构造用于操作处理被叫终端中的由主叫终端发起的呼叫邀请信息的操作消息，并发送；

呼叫记录信息管理实体：用于接收操作发起单元发送的所述操作消息，并根据解析获得的操作消息中承载的信息，对保存于被叫终端中相应的呼叫邀请信息进行操作处理。

2、根据权利要求1所述的通信系统中实现呼叫记录管理的系统，其特征在于，所述的操作发起单元包括：

信息提取模块：用于根据主叫终端设备中的呼叫的历史记录信息提取需要操作处理的呼叫邀请信息的识别信息；

操作设置模块：用于设置针对被叫终端设备中保存的呼叫邀请信息采用的操作处理对应的操作标志信息；

操作消息构造模块：根据信息提取模块及操作设置模块提供的信息构造操作消息，并发送给主叫终端设备。

3、根据权利要求1或2所述的通信系统中实现呼叫记录管理的系统，其特征在于，所述的呼叫记录信息管理实体包括：

消息解析模块：用于对操作消息进行解析获得其中的需要操作处理的呼叫邀请信息的识别信息和操作标志信息；

呼叫邀请信息查询模块：用于根据消息解析模块获得的呼叫邀请信息的识别信息查询获得目标呼叫邀请信息；

信息操作模块：用于根据消息解析模块获得的操作标志信息对呼叫邀请信息查询模块查询到的呼叫邀请信息进行标志位修改或删除操作。

4、根据权利要求3所述的通信系统中实现呼叫记录管理的系统，其特征在于，所述的呼叫记录信息管理实体独立存在于网络中，或者与其它网络实体合并存在。

5、一种通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，包括：

A、主叫终端构造用于操作处理被叫终端中的由主叫终端发起的呼叫邀请信息的操作消息，并发送至呼叫记录信息管理实体；

B、呼叫记录信息管理实体根据所述操作消息承载的信息，对保存于被叫终端中的相应呼叫邀请信息进行操作管理。

6、根据权利要求5所述的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，所述的操作消息包括：电路域的短消息、会话初始协议SIP消息、移动应用部分MAP消息和/或分组域的消息MESSAGE。

7、根据权利要求6所述的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，所述的操作消息承载的信息包括：

被叫终端的标识信息、操作标志信息、被操作的呼叫邀请信息的识别信息和/或主叫终端的标识信息。

8、根据权利要求7所述的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，所述的操作标志信息包括：

直接删除所述的呼叫邀请信息、修改所述呼叫邀请信息的状态为取消该呼叫、调整所述的呼叫邀请信息的顺序或者修改所述呼叫邀请信息内容。

9、根据权利要求7所述的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，所述的步骤A包括：

当主叫终端确定需要操作处理保存于呼叫记录信息管理实体中的呼叫邀请信息时，则在本端的呼叫记录中提取需要管理的呼叫记录信息，之后，随操作标志信息一起发送给呼叫记录信息管理实体；或者主叫终端直接向呼叫记录信息管理实体发送操作呼叫邀请信息的操作消息。

10、根据权利要求9中所述的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，所述的在本端呼叫记录中提取需要管理的呼叫记录信息包括：

呼叫信息时戳、呼叫处理事务标识、呼叫信息和/或呼叫记录索引信息。

11、根据权利要求5所述的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，所述的步骤A包括：

作为发送方的主叫终端将所述操作消息发送给呼叫记录信息管理实体，并由呼叫记录信息管理实体对发送方进行鉴权和认证；

根据鉴权和认证的结果，呼叫记录信息管理实体拒绝或者接受发送方的请求；且当接受发送方请求时，执行步骤B，当不接受发送方请求时，则直接给发送方发送拒绝通知，且所述拒绝通知中携带原因值。

12、根据权利要求5所述的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，所述的方法还包括：

呼叫记录信息管理实体记录修改日志信息，所述的日志信息包括修改次数、修改者信息、修改信息、修改成功次数和/或修改失败次数。

13、根据权利要求12所述的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，所述的方法还包括：

被修改用户要求呼叫记录信息管理实体通知对呼叫记录信息管理的情况，具体包括：修改成功时对被修改用户进行通知、修改失败时对被修改用户进行通知和/或修改特定参数时对被修改用户进行通知。

14、根据权利要求7所述的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，所述的步骤B包括：

B1、呼叫记录信息管理实体接收所述操作消息后，根据消息中的呼叫邀请信息的识别信息确定需要被操作处理的呼叫邀请信息；

B2、根据操作消息中的操作标志信息对所述确定的呼叫邀请信息进行对应的操作处理。

15、根据权利要求14所述的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，所述的步骤B还包括：

当呼叫记录信息管理实体确定需要被操作处理的呼叫邀请信息已经被查看或者已被删除，则不对该呼叫邀请信息进行处理，并向主叫终端返回表示操作失败的失败响应消息。

16、根据权利要求14所述的通信系统中实现呼叫记录管理的方法，其特征在于，所述的步骤B2包括：

当呼叫记录信息管理实体中记录了主叫终端的多次呼叫邀请信息，则呼叫记录信息管理实体根据所述操作标志信息对最后一条、全部或指定部分呼叫邀请信息进行处理。

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