BRPI1002642B1 - sistema e método para otimização do processamento de cadastramento. - Google Patents

sistema e método para otimização do processamento de cadastramento. Download PDF

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Sushil R. Meda
Ginger Dusek
Nathaniel M. Holobinko
Rishi Tank
Rahul Solan
Keith Wright
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Abstract

PROCESSAMENTO DE CADASTRAMENTO. A presente invenção refere-se a um sistema para otimização do processamento de cadastramento para controlar o tráfego do processamento de tarefa em lote transmitido para um computador de grande porte que inclui um sistema de operações de entrada de dados de cadastramento operativamente acoplado com o computador de grande porte e configurado para proporcionar uma interlace inicial universal para a entrada de dados da informação de cadastramento. Os registros de cadastramento baseados na informação de cadastramento são então criados. Um sistema de base de dados armazena os registros de cadastramento, e um módulo de aplicação de fluxo de trabalho operativamente acoplado com o sistema de base de dados é configurado para gerenciar o processamento dos registros de cadastramento e gerenciar a transmissão dos registros de cadastramento para o computador de grande porte para o processamento em lote. Um módulo de controle de regulagem de fluxo de lote operativamente acoplado com um módulo de aplicação de fluxo de trabalho e com o computador de grande porte controla a taxa e o número de registros de cadastramento transmitidos pelo módulo de aplicação de fluxo de trabalho para o computador de grande porte para o processamento em lote.

Description

SISTEMA E MÉTODO PARA OTIMIZAÇÃO DO PROCESSAMENTO DE CADASTRAMENTO. ANTECEDENTES DA INVENÇÃO 1. Campo Técnico
[0001] A presente invenção refere-se ao processamento de cadastramento de associado em uma organização de serviço de assistência médica. Em particular, esta descrição refere-se à otimização da entrada de dados em relação às informações do membro e ao processo de cadastramento em um centro de processamento distribuído.
2. Antecedentes
[0002] Os serviços de cadastramento para a indústria de assistência médica são intensivos em mão de obra devido à função primária de tais serviços envolver a entrada de dados do membro, onde os dados a partir de um membro (segurado) ou do empregador do membro devem ser informados em um ou mais sistemas de computação de grande porte, tal como um sistema de computação de grande porte. O processamento dos dados do membro também pode ser demorado, particularmente, se forem encontrados erros. Atualmente, a indústria de assistência média emprega um grande número de trabalhadores na entrada de dados em um centro de cadastramento, frequentemente localizado no exterior, para manualmente manipular as tarefas de entrada de dados. Um segurado ou o empregador do segurado tipicamente preenche formulários e documentação relacionados com o seguro, e submete o formulário para o centro de cadastramento. O centro de cadastramento recebe o formulário como uma imagem de documento de computador (ou converte o formulário para um documento de imagem, tal como um documento tipo PDF).
[0003] Uma vez que os dados a partir do segurado tenham sido informados em um documento, o documento é transmitido para o sistema de computação de grande porte para o processamento em lote. O sistema de computação de grande porte tipicamente processa o lote sem considerar qualquer capacidade de processamento adicional que pode ser direcionada para o processamento em lote. Além disso, a indisponibilidade do sistema de grande porte frequentemente limita a produtividade no centro de cadastramento, devido ao fato de que mesmo que o centro de cadastramento seja capaz de operar 24 horas por dia, a disponibilidade do sistema de computação de grande porte pode ser limitada às horas específicas.
[0004] Adicionalmente, quando o sistema de computação de grande porte está inativo ou de outra forma indisponível, as operações do centro de cadastramento param. Adicionalmente, é muito difícil equilibrar a carga de trabalho, especialmente durante momentos de pico ou de períodos sazonais, tal como no fim do ano, quando a carga de trabalho é extremamente alta.
[0005] Por consequência, existe uma necessidade por um sistema de processamento que permita que as operações do centro de cadastramento continuem durante períodos de tempo quando o sistema de computação de grande porte não está operacional, que permita a otimização dos vários processos em lote, que distribua de forma eficiente as cargas de trabalho de processamento através de centros de cadastramento geograficamente separados, que aumente a eficiência da operação do centro de cadastramento e que melhore o rendimento dos formulários de cadastramento relacionados com assistência médica.
3. SUMÁRIO
[0006] Um sistema para otimização do processamento de cadastramento controla o tráfico de processamento de tarefas em lote transmitido para um computador de grande porte. O sistema inclui um sistema de operações de entrada de dados de cadastramento de forma operacional acoplado com o computador de grande porte e configurado para proporcionar uma interface de entrada universal para a entrada de dados de informação de cadastramento e para criar vários registros de cadastramento baseados na informação de cadastramento. Um sistema de base de dados armazena os registros de cadastramento, e um módulo de aplicação de fluxo de trabalho operacionalmente acoplado com um sistema de base de dados é configurado para gerenciar o processamento dos registros de cadastramento e para gerenciar a transmissão dos registros de cadastramento para o computador de grande porte para o processamento em lote. Um módulo de controle de regulagem de fluxo de lote operacionalmente acoplado com o módulo de aplicação de fluxo de trabalho e com o computador de grande porte controla a taxa e o número de registros de cadastramento transmitidos pelo módulo de aplicação de fluxo de trabalho para o computador de grande porte para processamento em lote.
[0007] Também é descrito um método para otimização do processamento de cadastramento que controla o tráfico ou os registros de processamento de tarefa em lote em um sistema distribuído que são transmitidos para um computador de grande porte também. O método inclui proporcionar um sistema de entrada de dados de interface inicial para a entrada de dados da informação de cadastramento, criar registros de cadastramento baseados na informação de cadastramento, e armazenar os registros de cadastramento em um sistema de base de dados. O método gerencia o processamento dos registros de cadastramento e a transmissão dos registros de cadastramento para o computador de grande porte para processamento em lote. O método também modula a taxa e o número de registros de cadastramento transmitidos para o computador de grande porte baseado nos parâmetros correspondendo à execução dos registros de cadastramento pelo computador de grande porte.
[0008] Outras concretizações dos sistemas, métodos, aspectos e de suas vantagens correspondentes irão ser, ou tornar-se-ão aparentes para os versados na técnica quando do exame das figuras seguintes e da descrição detalhada. É pretendido que tais sistemas, métodos, aspectos e vantagens adicionais estejam incluídos dentro desta descrição, estejam dentro do escopo da invenção, e sejam protegidos pelas reivindicações seguintes.
4. BREVE DESCRIÇÃO DOS DESENHOS
[0009] O sistema pode ser mais bem entendido com referência aos desenhos e à descrição seguinte. Os componentes nas figuras não estão necessariamente em escala, em vez disso sendo dada ênfase a ilustrar os princípios da invenção. Além disso, nas figuras, números de referência iguais designam partes correspondentes por todas as diferentes vistas.
[0010] A figura 1 é um diagrama de blocos de uma plataforma e ambiente de computação de otimização de cadastramento;
[0011] A figura 2 é um diagrama de blocos de um sistema de operações de entrada de dados de cadastramento utilizado nas operações de entrada de dados;
[0012] A figura 3 é um fluxograma apresentando a lógica de processamento da aplicação de fluxo de trabalho em um centro de cadastramento em uma concretização específica;
[0013] A figura 4 é um diagrama pictórico ilustrando a operação de um centro de cadastramento;
[0014] A figura 5 é um diagrama de blocos de alto nível de um módulo de controle de regulagem de fluxo de lote;
[0015] A figura 6 ilustra vários parâmetros associados com um módulo de controle de regulagem de fluxo estática;
[0016] A figura 7 ilustra vários parâmetros relacionados com erro associados com um módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica;
[0017] A figura 8 ilustra vários parâmetros relacionados com desempenho negativo associados com o módulo de controle regulagem de fluxo dinâmica;
[0018] A figura 9 ilustra vários parâmetros relacionados com desempenho positivo associados com um módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica;
[0019] As figuras 10A e 10B representam um fluxograma apresentando a lógica do processamento dinâmico de fluxo.
5. DESCRIÇÃO DETALHADA DAS CONCRETIZAÇÕES PREFERIDAS
[0020] A figura 1 é um diagrama de blocos de hardware de alto nível de um sistema para otimização do processamento de cadastramento 100 e de seu ambiente de computação envolvente. O sistema para otimização do processamento de cadastramento 100 pode incluir um sistema de operações de entrada de dados de cadastramento 120 operacionalmente acoplado com uma base de dados local ou distribuída 128. Múltiplas bases de dados 128 podem ser utilizadas. O sistema de base de dados 128 pode ser um Servidor SQL ou um sistema de base de dados Oracle, ou outro sistema de base de dados adequado. O sistema de operações de entrada de dados de cadastramento 120 inclui a interface inicial 122 que aceita os dados de cadastramento a partir de fontes locais e remotas. A interface inicial 122 pode, mas não precisa ser, universal no sentido de que ela facilita ou impõe o uso de um formato consistente de entrada de dados através dos dados de cadastramento para melhorar a eficiência da equipe que proporciona os serviços de entrada de dados.
[0021] O sistema para a otimização do processamento de cadastramento 100 é acoplado com um ou mais sistemas de computador de grande porte 140, os quais podem ser, em algumas concretizações, remotamente localizados a partir do sistema de operações de entrada de dados de cadastramento 120 e / ou do sistema para otimização de processamento de cadastramento 100, e os quais podem ser operacionalmente acoplados via uma rede de comunicações ou de um caminho via a Internet. Apesar de algumas concretizações descreverem um computador de grande porte 140 remotamente localizado em relação ao sistema de operações de entrada de dados de cadastramento 120 e em relação à otimização de processamento de cadastramento 100, em outras concretizações, o computador de grande porte 140 não precisa estar remotamente localizado e em vez disso pode estar colocalizado ou localizado muito próximo do sistema de operações de entrada de dados de cadastramento 120 e do sistema para a otimização do processamento de cadastramento 100.
[0022] O computador de grande porte 140 pode incluir, por exemplo, um primeiro computador de grande porte 142, um segundo computador de grande porte 144, e um terceiro computador de grande porte 146. Qualquer número adequado de computadores de grande porte 140 pode ser utilizado dependendo da escala da instalação na qual eles estão localizados e do escopo das operações. Em várias instalações, o sistema para otimização do processamento de cadastramento 100 pode se comunicar com vários computadores de grande porte diferentes 140, cada um com diferentes requerimentos de formato de entrada.
[0023] Observa-se que apesar da concretização preferida utilizar um computador de grande porte 140 como descrito neste documento, qualquer sistema de computação equivalente ou similar pode ser utilizado, incluindo, mas não limitado, aos sistemas executando tarefas de processamento em lote, minicomputadores com capacidade suficiente de processamento, instalações de computação em nuvem, múltiplos sistemas de processamento paralelo, ou qualquer plataforma de computação adequada.
[0024] Um módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 está operacionalmente acoplado com a base de dados 128 e com o sistema de operações de entrada de dados de cadastramento 120. O módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 é um componente de software principal do sistema para a otimização do processamento de cadastramento 100, e controla as etapas de processamento pertinentes e gerencia a transmissão das tarefas em lote para o computador de grande porte 140. A operação lógica do módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 é apresentada na figura 3 descrita abaixo. O módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 também pode incluir um módulo de conversão de documento 150 para facilitar a conversão dos registros para o formato apropriado requerido pelos diferentes computadores de grande porte 140, os quais podem requerer diferentes formatos de entrada de dados. Módulos de conversão adequados podem ser módulos de conversão conhecidos comercialmente disponíveis implementando XML ou outro esquema de software e lógica de transformação.
[0025] O sistema para otimização do processamento de cadastramento 100 também inclui um módulo de controle de regulagem de fluxo de lote 162, o qual está operacionalmente acoplado com o módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 e com os computadores de grande porte 140. A operação lógica do módulo de controle de regulagem de fluxo de lote 162 é apresentada nas figuras 10A e 10B. De preferência, os computadores de grande porte 140 processam dados em um formato de lote. Um lote ou tarefa em lote pode incluir múltiplos registros, onde cada registro pode representar um formulário de papel ou imagem de um formulário de papel no qual dados foram informados pelo segurado ou por um agente do segurado. No ambiente do sistema para otimização de processamento do cadastramento 100, tais dados ou imagem de um formulário de papel representam a informação de cadastramento para uma pessoa ou família em uma organização provedora de assistência médica.
[0026] O sistema para a otimização do processamento de cadastramento 100 pode ser incorporado como um sistema cooperando com os componentes de hardware do computador e / ou como métodos implementados por computador. O sistema para otimização do processamento de cadastramento 100 pode incluir vários módulos ou subsistemas de software. Os módulos ou subsistemas, tal como o módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 e o módulo de controle de regulagem de fluxo de lote 162, podem ser implementados em hardware, em software, em firmware, ou em qualquer combinação de hardware, software e firmware, e podem ou não residir dentro de um único espaço físico ou lógico. Por exemplo, os módulos ou subsistemas referidos neste documento e que podem ou não ser apresentados nos desenhos podem estar remotamente localizados em relação um ao outro e podem ser acoplados por uma rede de comunicação.
[0027] A figura 2 é um diagrama de blocos de hardware de alto nível de um computador do sistema de operações de entrada de dados de cadastramento 200, o qual pode ser parte do sistema de operações de entrada de dados de cadastramento 120. O computador de entrada de dados 200 pode ser um computador pessoal e pode incluir vários componentes de hardware, tal como a RAM 214, a ROM 216, o armazenamento em disco rígido 218, a memória cache 220, o armazenamento em base de dados 222 e similares (também referido como "subsistema de memória 226"). O computador de entrada de dados 200 pode incluir qualquer dispositivo de processamento adequado 228, tal como um computador, microprocessador, processador RISC (computador com conjunto reduzido de instruções), processador CISC (computador com conjunto complexo de instruções), computador de grande porte, estação de trabalho, computador de chip único, processador distribuído, servidor, controlador, microcontrolador, computador com lógica separada, e similares, como é conhecido na técnica. Por exemplo, o dispositivo de processamento 228 pode ser um microprocessador Intel Pentium®, microprocessador compatível com x86, ou dispositivo equivalente, e pode ser incorporado em um servidor, em um computador pessoal, ou em qualquer plataforma de computação adequada.
[0028] Subsistema de memória 226 pode incluir quaisquer componentes adequados de armazenamento, tal como RAM, EPROM (ROM eletricamente programável), memória flash, memória dinâmica, memória estática, memória FIFO (primeiro que entra, primeiro que sai), memória LIFO (último que entra, primeiro que sai), memória circular, memória semicondutora, memória bolha, memória temporária, memória em disco, memória ótica, memória cache, e similares. Qualquer forma adequada de memória pode ser utilizada, seja armazenamento fixo em um meio magnético, armazenamento em um dispositivo semicondutor, ou armazenamento remoto acessível através de uma ligação de comunicação. Um usuário ou interface gerenciadora do sistema 230 pode ser acoplado com o computador de entrada 200 e pode incluir vários dispositivos de entrada 236, tal como chaves que podem ser selecionadas pelo gerenciador do sistema e / ou um teclado. A interface com o usuário também pode incluir dispositivos de saída adequados 240, tal como um vídeo LCD, um CRT, vários indicadores por LED, uma impressora, e / ou um dispositivo de saída de fala, como conhecidos na técnica.
[0029] Para facilitar a comunicação entre o computador de entrada de dados 200 e as fontes externas, uma interface de comunicação 242 pode ser operacional mente acoplada com o sistema de computador. A interface de comunicação 242 pode ser, por exemplo, uma rede de área local, tal como uma rede Ethernet, Intranet, Internet, ou outra rede adequada 244. A interface de comunicação 242 também pode ser conectada com uma Rede Comutada de Telefonia Pública (PSTN) 246 ou com POTS (velhos e simples sistemas telefônicos), os quais podem facilitar a comunicação via a Internet 244. Qualquer dispositivo ou rede de comunicação comercialmente disponível pode ser utilizado.
[0030] A figura 3 é um fluxograma apresentando uma concretização da lógica 300 executada no sistema de operações de entrada de dados de cadastramento 120 e do módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148. Os termos "documento" e "transação" são utilizados de forma intercambiada neste documento devido ao fato de que neste pedido, os computadores de grande porte 140 processam transações, as quais são transações baseadas em documento. Primeiro, uma transação de cadastramento é recebida 304, tipicamente pelo cliente ou vendedor, o qual, em alguns casos, é a companhia de seguro de assistência médica que emprega os serviços do centro de cadastramento. Cada transação pode estar na forma de um registro, o qual pode ser representado pelos dados apresentados em uma imagem de documento do computador, tal como um documento do tipo PDF ou outra imagem de documento adequado.
[0031] A transação de cadastramento é então carregada para o módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148, 310 pelo cliente ou vendedor. O cliente ou vendedor pode ser qualquer provedor ou vendedor de assistência médica, tal como WellPoint Corp., Blue Cross / Blue Shield Corp., Aetna Corp., ou qualquer outra organização de assistência médica. O módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 mantém cada documento como um registro na base de dados 128 ou em um sistema de gerenciamento de base de dados relacionado.
[0032] A seguir, o documento é requisitado e recuperado a partir do módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148, 312, e o computador de grande porte apropriado 140 é selecionado para processar o documento 316. A transação selecionada pode ser processada por um dentre os vários computadores de grande porte 140 baseados na configuração específica do ambiente de computação de grande porte. O documento é então processado como uma transação 320.
[0033] Observa-se que cada computador de grande porte 140 pode requerer que o documento recebido esteja em um tipo específico de formato, e tais formatos podem ser diferentes entre os vários computadores de grande porte 142, 144, 146. Por consequência, o módulo de conversão de documento 150 do módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 seleciona o computador de grande porte apropriado e converte o documento para o formato apropriado requerido pelo computador de grande porte selecionado 142,144, 146.
[0034] Cada documento é então inspecionado para determinar se ele está completo ou se está faltando informação 326. Se estiver faltando informação, o documento é retornado para o vendedor 330 para atualização. Uma vez que o documento tenha sido atualizado pelo vendedor e retornado, a condição do fluxo de trabalho é então atualizada 334. O documento é então processado pelo computador de grande porte 140 336, e a condição do fluxo de trabalho é atualizada 337, e o processamento é julgado completado.
[0035] Se o documento estiver completo e não estiver faltando informação 326, o documento é verificado para determinar se qualquer uma das informação está fora do escopo ou se o documento requer manipulação especial 338. Se o documento estiver em um estado aceitável, a condição do fluxo de trabalho é atualizada 340, e o documento é enviado para o computador de grande porte 140 para o processamento em lote 344. Se o computador de grande porte 140 aceitar e processar o documento com sucesso 348, o processamento do formulário é julgado completado e o processamento termina.
[0036] Se a transação não foi aceita pelo computador de grande porte 140, 348, a transação é enviada para uma fila de resultado adverso para processamento adicional 360. A rejeição do documento pelo sistema de computador de grande porte 140 pode ser resultado de conflitos nas regras comerciais utilizadas para processar a transação. Por exemplo, uma rejeição pode resultar se o número de grupo ou o número da apólice tiverem sido informados incorretos no documento ou se tal número da apólice ou número de grupo ainda não tiverem sido abertos.
[0037] A transação é então recuperada a partir da fila de resultado adverso para determinar se o erro pode ser resolvido 362. A correção do erro em uma concretização específica pode ser uma operação manual ou assistida por humano, em vez de uma operação automática. Por consequência, a equipe humana pode ser necessária para determinar a ação corretiva a ser aplicada, se aplicada. Se o erro na transação for secundário e puder ser corrigido, a transação é finalizada 364 e é enviada de volta para o processamento e para a atualização do fluxo de trabalho 340. Se o erro não puder ser corrigido neste estágio 362, é tomada uma decisão para determinar se a transação pode ser manualmente processada utilizando equipe ou "especialistas" humanos mais experientes para corrigir o erro 368. Se a transação puder ser corrigida manualmente pelo especialista, a transação é processada 370, a condição do fluxo de trabalho é atualizada 374, e o processamento da transação é julgado completado.
[0038] Se a transação não puder ser manualmente processada 368, a transação é enviada de volta para o vendedor para a modificação e / ou correção 330. Quando do retorno da transação corrigida a partir do vendedor, a condição do fluxo de trabalho é atualizada 334. Se a transação estiver fora do escopo ou exigir manipulação especial 338, o documento é enviado para a fila de processamento especial para o processamento adicional 354. Exemplos de erros que podem causar que uma transação seja enviada para a fila de processamento especial podem incluir entrada de uma data em um formato incorreto, entrada de um código postal incorreto, ou outros erros tipográficos secundários. A seguir, é feita uma determinação para verificar que a transação pode ser completada 380. Se a transação puder ser completada, a transação é finalizada 364. Se não, a transação é verificada para determinar se a transação pode ser manualmente processada 368. Os documentos são retornados para o vendedor 330 para a correção se a transação não puder ser completada.
[0039] A figura 4 é um exemplo pictórico apresentando a operação lógica de um centro de cadastramento 400, o qual pode utilizar o sistema para otimização de processamento de cadastramento 100. Como apresentado no exemplo ilustrado, quatro instalações de operações de cadastramento separadas e geograficamente diversas podem existir, as quais compreendem o centro de cadastramento. Por exemplo, as instalações de operações de cadastramento podem incluir uma instalação de operações do oeste 402, uma instalação de operações central 404, uma instalação de operações do leste 406, e uma instalação de operações nacional 408. As várias instalações de operações podem empregar um grande número de empregados em tempo integral (FTEs) 412.
[0040] Em um exemplo específico, várias centenas ou talvez milhares de FTEs podem ser empregados, apesar do número de FTEs poder ser baseado no tamanho e no escopo da operação ou negócio. Em algumas concretizações, as instalações de operações de cadastramento ou um centro de cadastramento 400 podem estar localizados no exterior para tirar vantagem dos menores custos trabalhistas. Em alguns sistemas não utilizando o sistema para a otimização de processamento de cadastramento, o uso de centros de cadastramento separados e geograficamente diversos é ineficiente devido ao equilíbrio de carga de trabalho entre as várias operações de cadastramento não poder ser realizado. Adicionalmente, em tais centros de operações de cadastramento, quando o computador de grande porte está inativo, os FTEs não estão aptos a executar o processamento dos dados, o que resulta em uma nítida diminuição na produtividade.
[0041] O sistema para otimização de cadastramento 100 pode ser utilizado para equilibrar a carga de trabalho 420 através das operações de cadastramento ou dos centros de cadastramento 400 separados e geograficamente variados. O sistema 100 também pode ser utilizado para melhorar a eficiência e a produtividade 426 devido aos FTEs estarem aptos a executarem as tarefas de entrada de dados continuamente. Utilizando o sistema para otimização de processamento de cadastramento 100, os FTEs ficam aptos a continuarem trabalhando mesmo quando o computador de grande porte 140 não está operacional, está inativo para a manutenção, ou quando o processamento em lote não está programado. Isto é possível devido às operações de entrada de dados serem colocadas em memórias temporárias e armazenadas na base de dados 128 e subsequentemente liberadas para o computador de grande porte 140 sob o controle do módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 e do módulo de controle de regulagem de fluxo de lote 162. Isto leva a uma substancial economia de custo através da produtividade melhorada, e também pode resultar em diminuição no número de FTEs requeridos. Adicionalmente, o sistema para a otimização de cadastramento 100 aumenta a utilização do turno 430 assim reduzindo os custos do trabalho 440.
[0042] Com relação ao processamento em lote, geralmente registros ou transações são processados de uma maneira sequencial. Ou seja, cada registro ou transação é total mente processado antes do próximo registro ou transação ser acessado no lote. Entretanto, apesar do lote ser processado de uma maneira sequencial, as várias tarefas executando no computador de grande porte 140 podem ser processadas ou servidas em uma abordagem de rodízio ou abordagem de fração de tempo junto com outras aplicações de missão crítica de modo que todo o lote recebe a sua parte de processamento distribuída, onde tarefas individuais processadas pelo computador de grande porte 140 são controladas pelo sistema operacional do computador de grande porte.
[0043] A figura 5 é um diagrama de blocos de alto nível do módulo de controle de regulagem de fluxo de lote 162, o qual inclui um módulo de controle de regulagem de fluxo estática 502 e um módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504. A lógica implementando o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 é apresentada nas figuras 10A e 10B descritas abaixo. O módulo de controle de regulagem de fluxo de lote 162 recebe os parâmetros de controle de entrada do sistema 510 e proporciona comandos de saída de regulagem de fluxo 514 para controlar como o processamento em lote dentro do módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 adapta a transmissão dos registros de lotes para o computador de grande porte 140 para a execução. Os parâmetros de controle de entrada do sistema 510 informam para o módulo de controle de regulagem de fluxo de lote 162 sobre o estado do processamento em lote. Os parâmetros de entrada do sistema 510 incluem: uma série de registros sendo processada 520, um tempo de processamento por registro 522, um número de registros restando nas várias filas 526, um tempo distribuído para o processamento em lote 528, e outros parâmetros críticos do sistema 530. Apesar do processamento em lote tipicamente ser uma operação sequencial, encadeamentos de processamento em lote paralelos podem ser gerados pelo módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 para permitir ao computador de grande porte 140 processar múltiplos registros se capacidade de processamento excessiva estiver disponível, como discutido posteriormente.
[0044] O controle de regulagem de fluxo de lote dentro do módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 modula a carga de trabalho a partir do sistema de operações de entrada de dados de cadastramento 120. A modulação aumenta a capacidade de prognóstico do sistema e impede um grande número de registros de serem liberados para o processamento em lote em um período de tempo relativamente curto. Isto poderia afetar de forma adversa o processamento dos arquivos em lote e / ou o desempenho de outras aplicações de missão crítica que o computador de grande porte 140 pode manipular devido ao computador de grande porte não distinguir a fonte dos registros que ele recebe para o processamento. Em outras palavras, normalmente é o caso no qual o computador de grande porte 140 não pode limitar a entrada a partir de uma fonte particular. Por consequência, se uma aplicação particular, tal como o módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148, fosse para sobrecarregar o computador de grande porte e encher a fila de entrada do computador de grande porte 140, o computador de grande porte pode negligenciar para executar outras aplicações importantes ou críticas.
[0045] Em uma concretização do sistema para otimização de cadastramento 100, a regulagem de fluxo estática pode ser estabelecida como uma condição preestabelecida utilizada para inicialmente controlar e rastrear o fluxo de trabalho de processamento do sistema através do módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148. A regulagem de fluxo estática programa os processos em lote baseados na disponibilidade da capacidade de computação no computador de grande porte 140 em momentos específicos durante o dia.
[0046] A figura 6 apresenta parâmetros de entrada ilustrativos utilizados pelo módulo de controle de regulagem de fluxo estática 502, incluindo: uma hora inicial do lote 606, uma hora final do lote 608, um número máximo de registros a processar 616, um tempo máximo de processamento por registro 620, e um tamanho da janela de programação de atividade 622. Em geral, a regulagem de fluxo estática utiliza a programação de atividade em lote fora do pico sempre que possível para utilizar a capacidade disponível de processamento. Mesmo se não existir tempo ocioso significativo para o processamento no computador de grande porte 140, a regulagem de fluxo estática tenta distribuir igualmente a programação de atividade dos registros do lote para o computador de grande porte 140.
[0047] Com relação ao início da hora do lote 606 e ao fim da hora do lote 608, a equipe do sistema ou outra equipe com a tarefa de supervisionar o computador de grande porte 140 pode instruir, por exemplo, que o lote seja executado de 9:00, da manhã até 11:00 da manhã, e somente durante esta hora. Por consequência, a hora inicial do lote 606 e a hora final do lote 608 determinam exatamente quando o lote é para ser processado.
[0048] Com relação ao número máximo de registros 616, se o sistema de operações de entrada de dados de cadastramento 120 gerar um número maior de registros ou transações que é permitido de ser enviado para o computador de grande porte 140 por parâmetro de número máximo de registro 616, os registros em excesso podem ser mantidos em uma fila de excesso pendente a ser transmitida para o computador de grande porte 140 e processada posteriormente. Devido a esta forma de regulagem de fluxo ser estática por natureza, o módulo de controle de regulagem de fluxo estática 502 não varia os parâmetros de processamento do lote para acomodar os registros em excesso na fila. Como tal, as transações mantidas na fila de excesso pendente são processadas no momento oportuno quando a capacidade de processamento é disponível pelo computador de grande porte 140.
[0049] Se o tempo de processamento para qualquer único registro ou transação exceder a quantidade de tempo de processamento especificado pelo tempo máximo de processamento por registro 620, a transação pode ser terminada ou retornada para uma fila de erro para determinar se existe um problema. O parâmetro de tamanho de janela de programação de atividade 622 define o número de segundos no qual um processo em lote fica disponível para a execução, e pode ser dependente do tipo de computador de grande porte 140 ou de outro computador utilizado no sistema.
[0050] Voltando-se agora para um módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504, este módulo avalia certos parâmetros em tempo de execução e estáticos do computador de grande porte 140 para determinar a execução ou a taxa de transmissão apropriada dos registros do lote enviados para o computador de grande porte 140, assim modulando o fluxo de trabalho. A regulagem de fluxo dinâmica reage ao desempenho do sistema fonte ou computador de grande porte do mundo real atual 140 que é monitorado durante a execução, e detecta problemas comportamentais em tempo de execução experimentados pelo computador de grande porte 140.
[0051] A regulagem de fluxo dinâmica impede ou reduz as cópias de segurança das filas de processamento como um resultado do tráfego continuado da transação quando o computador de grande porte 140 não está disponível ou se o computador de grande porte 140 estiver experimentando desempenho degradado. Quando capacidade de processamento adicional está disponível a partir do computador de grande porte 140, a regulagem de fluxo dinâmica pode aumentar a eficiência do processamento em lote por gerar encadeamentos simultâneos adicionais a serem processados pelo computador de grande porte 140. Gerar encadeamentos simultâneos adicionais instrui o computador de grande porte 142 para operar como uma máquina de processamento paralelo, consumindo alguma ou toda a capacidade de processamento adicional. Por consequência, o módulo de controle de regulagem de fluxo de lote 162 pode aumentar ou diminuir a taxa de execução dos registros em lote, ou pode manter a taxa de execução inalterada, dependendo dos parâmetros em tempo de execução avaliados e das regras particulares aplicadas.
[0052] Com relação ao processamento distribuído incorporado no sistema para a otimização de processamento de cadastramento 100, e em particular, dentro do módulo de aplicação de fluxo de trabalho 140, o controle de regulagem de fluxo dinâmica é aplicado em nível de programação de atividades em lote no sistema distribuído, a qual é anterior a quando os registros em lote são transmitidos para o computador de grande porte 140. O módulo de regulagem de fluxo dinâmica 504 funciona com relação a cada processo distribuído particular. O módulo de regulagem de fluxo dinâmica 504 desse modo controla a quantidade de dados enviados para o computador de grande porte 140.
[0053] O módulo de regulagem de fluxo dinâmica 504 reage aos parâmetros de entrada descrevendo a operação do computador de grande porte 140. Em uma implementação, o módulo de regulagem de fluxo dinâmica 504 considera 3 condições de processamento, a saber: 1) quando o computador de grande porte 140 está inativo, 2) quando o computador de grande porte 140 está proporcionando o desempenho degradado, e 3) quando o computador de grande porte 140 está proporcionando desempenho melhor do que esperado.
[0054] As figuras 7 a 9 descrevem parâmetros de entrada ilustrativos que o módulo de regulagem de fluxo dinâmica 504 avalia de modo a controlar o processo de lote no módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 de acordo com as três condições de processamento descritas acima. Os parâmetros de entrada apresentados na figura 7 representam códigos de erro utilizados para determinar se o computador de grande porte 140 está inativo. Se existir um problema sério com o computador de grande porte 140, o módulo de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode terminar toda a tarefa do lote, e pode determinar que registros adicionais não devem ser enviados para o computador de grande porte 140.
[0055] O parâmetro de entrada "códigos de erro de tempo inativo do sistema" 704 representa códigos de erro que descrevem a natureza do erro do computador de grande porte 140. O parâmetro de entrada "número máximo de novas tentativas" 706 representa o número de tentativas de processar certo número de lotes antes da declaração de um erro, e tipicamente é estabelecido entre três e cinco tentativas. Assim, se um único erro for retornado após uma tentativa de executar a transação, uma falha do sistema não é necessariamente declarada. Em vez disso, o número máximo de novas tentativas deve primeiro ser excedido antes do módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 declarar que o computador de grande porte 140 está inativo. Com relação a isso, é possível receber um erro de falha de transação devido à latência da rede ou às flutuações da rede, as quais não representam erros verdadeiros do sistema. O parâmetro de entrada "duração de espera antes da nova tentativa" 708 representa um número de segundos ou minutos entre tentativas de execução, o qual tipicamente é entre cinco e dez minutos.
[0056] Os parâmetros de entrada apresentados na figura 8 representam como o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 manipula uma degradação no desempenho do computador de grande porte 140. Quando a habilidade de processamento do computador de grande porte 140 está degradada, o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 reduz um número de transações em lote ou a taxa do tráfego de lote enviado para o computador de grande porte 140. Tal regulagem de fluxo dinâmica ajuda a garantir que um processo externo, tal como o módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148, não sobrecarregue o computador de grande porte 140.
[0057] O parâmetro de entrada "limite de degradação de desempenho" 804 representa um período de tempo no qual uma transação tipicamente deve ser processada, e se este tempo for excedido, o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode julgar o processamento do computador de grande porte 140 degradado. Tipicamente, a faixa deste parâmetro de entrada é cerca de entre 15 segundos até 20 segundos. O tempo no qual a transação deve ser processada significa a "viagem de ida e volta" ou o tempo total a partir de quando o registro é colocado no sistema até o tempo quando uma resposta é recebida a partir do computador de grande porte 140.
[0058] Quando o valor limite de degradação de desempenho 804 é excedido, o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 declara que o desempenho do computador de grande porte 140 está degradado. O valor limite de degradação de desempenho 804 pode ser modificado dinamicamente em tempo real baseado nas circunstâncias do mundo real. A degradação pode ocorrer devido às falhas de hardware no computador de grande porte 140, tal como perda de um processamento de um núcleo, perda de RAM, perda de espaço de arquivo ou de espaço de disco, ou a outros problemas relacionados com hardware. A degradação do processamento pode ocorrer devido a outras tarefas de alta prioridade, não relacionadas com esta tarefa em lote, estarem tendo prioridade, tal como programas de faturamento, programas de contas que podem ser recebidas e programas de processamento de reivindicações, os quais são todos executados em um computador de grande porte 140.
[0059] O parâmetro de entrada "tamanho de amostra de decisão" 806 representa um número de transações ou de registros que são avaliados antes do módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 declarar que o desempenho está degradado. Com relação a isso, o atraso do processamento de um único registro pode não constituir uma degradação de desempenho devido a uma ou mais falsas identificações positivas poderem ocorrer. Tipicamente, pelo menos 10 transações devem aparecer degradadas antes de uma degradação de desempenho verdadeiro ser declarada. Se uma condição de degradação de desempenho for declarada, um módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 reduz a taxa de processamento esperada para os registros, e reduz um número de transações enviadas para o computador de grande porte 140.
[0060] Os parâmetros de entrada apresentados na figura 9 representam como um módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 manipula o desempenho melhor do que esperado do computador de grande porte 140. Quando o desempenho é melhor do que antecipado, um módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode executar a regulagem de fluxo para cima para aumentar a taxa de processamento das transações no lote, e assim mais transações são enviadas para o computador de grande porte 140 por unidade de tempo.
[0061] O parâmetro de entrada "limite de bom desempenho" 904 representa uma extremidade inferior de um valor otimista que indica o desempenho melhor do que esperado do computador de grande porte 140. Este parâmetro de entrada é um valor inferior do limite de desempenho, e pode estar na faixa de entre cerca de 8 segundos e 10 segundos. Por consequência, se transações forem processadas em menos do que 8 segundos, o desempenho melhor do que antecipado é declarado, e o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode aumentar a taxa de processamento ou o volume de transmissão de registros em lote para o computador de grande porte 140.
[0062] O parâmetro de entrada "tamanho da amostra de decisão" 906 representa um número predefinido de amostras ou de transações que devem superar o limite de bom desempenho antes do módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 aumentar a taxa de processamento. Este valor pode ficar na faixa de entre cerca de 8 até 10 transações. Em outras palavras, meramente devido ao desempenho melhor do que esperado ocorrer com um ou dois registros não indica necessariamente que o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 deve aumentar a taxa de processamento.
[0063] O parâmetro de entrada "transação pendente atual" 906 representa um número de registros ou de transações no lote que estão aguardando para serem processados. Estas transações podem ser mantidas em uma fila predeterminada. O módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode avaliar este número quando determinando se aumenta a taxa de processamento do lote ou mantém a taxa de processamento em seu nível atual. Por exemplo, se existirem 100 registros na fila de lote do computador de grande porte 140, 60 minutos podem ser alocados, nos quais processa-se todos os 100 registros.
[0064] Adicionalmente, baseado em um histórico ou em outras condições do mundo real, o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode receber uma entrada ou de outro modo determinar que somente 30 minutos são requeridos para processar os 100 registros. Por consequência, nesta situação, mesmo que no entanto o computador de grande porte 140 esteja proporcionando capacidade de processamento melhor do que antecipada, o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode contudo manter a taxa de processamento em lote em seu nível atual sem regular o fluxo para cima devido a todos os registros serem processados no tempo distribuído.
[0065] Inversamente, por exemplo, podem existir 200 registros na fila de lote do computador de grande porte 140, e baseado no histórico e nas condições do mundo real, o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode verificar que somente 100 das transações podem ser processadas nos 60 minutos distribuídos do tempo de processamento. Neste caso, assumindo que o computador de grande porte 140 está proporcionando capacidade de processamento melhor do que antecipada, o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode aumentar a taxa de processamento das transações em lote, assim efetuando a regulagem de fluxo para cima.
[0066] Para realizar a regulagem de fluxo para cima, as transações ou registros podem ser enviados para o computador principal 140 em uma taxa mais rápida, ou alternativamente, encadeamentos adicionais de processamento podem ser gerados. Gerar encadeamentos adicionais faz com que o computador de grande porte 142 processe os registros de um modo paralelo. Por exemplo, o módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 pode simultaneamente enviar 10 registros para o computador de grande porte 140 com uma indicação de que tais registros devem ser processados em paralelo. Obviamente, isto exige capacidade de computação adicional, mas os resultados dos registros anteriormente processados indicam que capacidade adicional do computador está disponível.
[0067] O parâmetro de entrada "tempo para conclusão" 910 representa a quantidade de tempo restante na qual completamente processa-se todas as transações no lote. Este valor é calculado baseado no tempo médio de resposta por transação multiplicado pelo número de transações pendentes na fila de lote.
[0068] Os parâmetros de entrada descritos acima apresentados nas figuras 7 a 9 facilitam o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 de controlar como as transações do lote são transmitidas para o computador de grande porte 140 com relação à taxa de processamento e ao fluxo de tráfego de transação. Observa-se que a tarefa de processamento em lote ("a tarefa de lote de cadastramento") correspondendo ao sistema para otimização do processamento de cadastramento 100 pode não ser a única tarefa que está executando em um computador de grande porte 140. Com relação a isso, o computador de grande porte 140 tipicamente manipula muitos variados processos e transações ("tarefas"), onde a tarefa de processamento em lote de cadastramento é uma dentre várias tarefas de transação que executam no computador de grande porte 140.
[0069] Por consequência, o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 implementa a lógica específica para a tarefa de lote de cadastramento para garantir o processamento eficiente e em tempo hábil da tarefa de lote de cadastramento por monitorar em tempo real os vários parâmetros e o desempenho associado à execução de cada registro ou transação na tarefa de lote de cadastramento. Com relação a isso, o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode inspecionar os parâmetros de entrada periodicamente ou pode verificar os parâmetros de entrada após cada transação ou registro ou grupo individual de transações ou de registro ter sido executado pelo computador de grande porte 140, de modo que as respostas do sistema podem ser otimizadas em uma base de transação por transação.
[0070] As figuras 10A e 10B apresentam o fluxo lógico 1000 do módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504. Primeiro, o número de registros pendentes a serem processados na base de dados é determinado (1002), e variáveis iniciais são estabelecidas. Por exemplo, o processamento é estabelecido para o modo "sequencial" indicando que o processamento no computador de grande porte será executado como um processo sequencial (1004), e o "número de novas tentativas" é estabelecido para zero (1006).
[0071] Uma variável representando o "tamanho da amostra de decisão" para um número de registros pendentes na base de dados a serem processados é lida a partir dos parâmetros de configuração do sistema e os registros são lidos a partir da base de dados (1020). O tamanho da amostra de decisão representa um número de registros ou de transações que devem todas passar por certa condição de modo a ativar outra condição.
[0072] Se o processamento for estabelecido para o modo "sequencial" (1024), então, o tamanho da amostra de decisão correspondendo ao número de registros a serem processados na base de dados é transmitido para o computador de grande porte, e o processamento sequencial pelo computador de grande porte é requisitado (1026) para o número de registros definido pelo "tamanho da amostra de decisão".
[0073] Se o processamento não for estabelecido para o modo "sequencial" (1024), então, o processamento de modo "paralelo" é assumido, e o tamanho da amostra de decisão correspondendo ao número de registros a serem processados na base de dados é transmitido para o computador de grande porte, e o processamento paralelo pelo computador de grande porte é requisitado (1030) para o número de registros definidos pelo "tamanho da amostra de decisão".
[0074] Assim, o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode direcionar o computador de grande porte para processar os registros de uma maneira sequencial ou de uma maneira paralela. Se o computador de grande porte for direcionado para processar os registros de uma maneira paralela, então, múltiplos encadeamentos são gerados e processados simultaneamente pelo computador de grande porte. O módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 somente irá requisitar o processamento paralelo pelo computador de grande porte se o desempenho do processamento do computador de grande porte atender a certos critérios.
[0075] A seguir, o "tempo para conclusão" é calculado (1032). O "tempo para conclusão" é calculado como o "tamanho da janela programada" (em unidades de tempo) menos o tempo decorrido desde que a execução do lote começou. Por exemplo, se o "tamanho de janela programado" for duas horas e o processamento do lote tiver consumido 10 minutos de tempo de processamento, então, o "tempo para a conclusão" é uma hora e cinquenta minutos, o que representa a quantidade de tempo deixada na qual completa-se a execução do lote.
[0076] O "tempo para conclusão" é então verificado para ver se o valor é zero ou foi excedido (1040), significando que o processamento do lote está levando mais tempo do que foi distribuído. Se o valor for menor ou igual a zero, é estabelecida uma indicação para informar ao módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 que o processamento está executando com o tempo estourado (1044), e o processamento termina (1058).
[0077] Se o lote não estiver executando através do tempo de processamento alocado (1040), então o tamanho da fila da aplicação é calculado (1050). O tamanho da fila da aplicação é calculado como o valor do tamanho da fila da aplicação anterior menos o valor do tamanho da amostra de decisão. Por exemplo, o tamanho da amostra de decisão pode ser igual a 10 registros, e o tamanho da fila da aplicação pode ser igual a 100 registros. O tamanho da amostra de decisão de 10 é subtraído do tamanho da fila da aplicação indicando que 10 registros foram processados e, assim, somente 90 registros permanecem para serem processados pelo computador de grande porte 140.
[0078] Se não existirem mais registros pendentes a serem processados, como indicado por um tamanho da fila da aplicação igual a zero (1054), é estabelecida uma indicação para informar ao módulo de aplicação de fluxo de trabalho 148 que não existem mais registros a serem processados (1056) e o processamento termina (1058). Se o tamanho da fila da aplicação não for igual a zero (1054), então os códigos de erro são verificados (1060) para determinar se foram detectados erros durante o processamento dos registros, cujo número é baseado no valor do "tamanho da amostra de decisão".
[0079] Se um código de erro de inatividade do sistema tiver sido retornado (1064), o qual indica que o computador de grande porte está inativo, então o número de tentativas de novas tentativa de recuperação é verificado (1066) para determinar se um número de tentativas de nova tentativa é maior do que o valor máximo permitido. Se o número de tentativas de nova tentativa tiver sido excedido, o computador de grande porte é julgado como inativo, uma indicação é estabelecida (1068), e o processamento termina (1058).
[0080] Se um número máximo de tentativas de nova tentativa não tiver sido excedido (1066), o que indica que o código de erro retornado pode não representar um erro verdadeiro, então, o número de novas tentativas é incrementado de um (1080), o processamento aguarda por um período de tempo predeterminado (1084), por exemplo, alguns milissegundos, e o processamento então retorna para a etapa 1026 para continuar o processamento dos registros do lote.
[0081] Se nenhum código de erro foi retornado (1064), o tempo de resposta do processamento para processar todos os registros definidos pelo "tamanho da amostra de decisão" é verificado (1090). Se alguns dos registros definidos pelo "tamanho da amostra de decisão" indicarem que os registros exibiam desempenho degradado (1092), então é feita uma determinação para ver se todos os registros definidos pelo "tamanho da amostra de decisão" indicam que o processamento excedeu um limite de degradação de desempenho (1094).
[0082] Se todos os registros definidos pelo "tamanho da amostra de decisão" indicarem desempenho degradado pelo computador de grande porte, é então estabelecida uma indicação para informar ao módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 que o computador de grande porte está operando em um nível de desempenho degradado (1098), e o processamento termina (1058). Uma vez que a indicação de desempenho degradado tenha sido estabelecida e o processamento termine, o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica 504 pode então determinar as ações de regulagem de fluxo diferentes que podem ser executadas para considerar o desempenho degradado do computador de grande porte 140. Se somente alguns dos registros, mas não todos os registros, exibirem desempenho degradado (1094), o processamento ramifica para calcular um tempo estimado para a conclusão (1110).
[0083] Se nenhum dos registros definidos pelo "tamanho da amostra de decisão" exibir desempenho degradado (1092), o tempo estimado para a conclusão é calculado (1110). O tempo estimado para a conclusão é calculado baseado no número de registros restantes na fila multiplicado pela soma dos tempos de resposta. A seguir, o número de novas tentativas é inicializado para zero (1114). Se o tempo estimado para a conclusão for maior do que o tempo restante alocado para a conclusão dos registros na fila (1116), o processamento é estabelecido para o modo "sequencial" (1120), e o processamento ramifica para a etapa 1020 para continuar a processar os registros do lote.
[0084] Se o tempo estimado para a conclusão não for maior do que o tempo restante alocado para a conclusão dos registros na fila (1116), o processamento é estabelecido para o modo "sequencial" (1124). Se o tempo estimado para a conclusão for maior do que o tempo restante alocado para a conclusão dos registros na fila (1116), o processamento é estabelecido para o modo "paralelo" (1120), o que instrui que devido ao computador de grande porte ter proporcionado desempenho de processamento melhor do que esperado, a próxima repetição do processamento deve ser executada em um modo paralelo. O processamento então ramifica para a etapa 1020.
[0085] A lógica, o conjunto de circuitos e o processamento descritos acima podem ser codificados ou armazenados em um meio legível por máquina ou legível por computador, tal como uma memória somente para leitura de disco compacto (CDROM), disco magnético ou óptico, memória flash, memória de acesso aleatório (RAM), ou memória somente para leitura (ROM), memória somente para leitura programável que pode ser apagada ou outro meio legível por máquina como, por exemplo, instruções para execução por um processador, controlador, ou outro dispositivo de processamento.
[0086] O meio pode ser implementado como qualquer dispositivo que contenha, armazene, comunique, propague, ou transporte instruções executáveis para o uso em conexão ou por um sistema executável de instruções, aparelho, ou dispositivo. Alternativamente ou adicionalmente, a lógica pode ser implementada como analógica ou lógica digital utilizando hardware, tal como um ou mais circuitos integrados, ou um ou mais processadores executando instruções; ou em software em uma interface de programação de aplicação (API) ou em uma Biblioteca de Vínculo Dinâmico (DLL), funções disponíveis em uma memória compartilhada ou definida como chamadas de procedimento locais ou remotas; ou como uma combinação de hardware e software.
[0087] Em outras implementações, a lógica pode ser representada em um sinal ou em um meio com sinal propagado. Por exemplo, as instruções que implementam a lógica de qualquer dado programa podem assumir a forma de um sinal do tipo eletrônico, magnético, ótico, eletromagnético, infravermelho, ou outro tipo de sinal. Os sistemas descritos acima podem receber tal sinal em uma interface de comunicação, tal como uma interface de fibra ótica, antena, ou outra interface de sinal analógica ou digital, recuperar as instruções a partir do sinal, armazenar as mesmas em uma memória legível por máquina, e / ou executar as mesmas com um processador.
[0088] Os sistemas podem incluir lógica adicional ou diferente e podem ser implementados de vários modos diferentes. Um processador pode ser implementado como um controlador, microprocessador, microcontrolador, circuito integrado de aplicação específica (ASIC), lógica separada, ou uma combinação de outros tipos de circuitos ou lógica. De forma similar, as memórias podem ser do tipo DRAM, SRAM, Flash, ou outros tipos de memória. Os parâmetros (por exemplo, condições e limites) e outras estruturas de dados podem ser separadamente armazenados e gerenciados, podem ser incorporados em uma única memória ou base de dados, ou podem ser logicamente e fisicamente organizados de vários modos diferentes. Os programas e instruções podem ser partes de um único programa, de programas separados, ou distribuídos através de várias memórias e processadores.
[0089] Enquanto várias concretizações da invenção foram descritas, será aparente para os versados na técnica que várias outras concretizações e implementações são possíveis dentro do escopo da invenção. Por consequência, a invenção não é para ser restrita, exceto de acordo com as reivindicações anexas e com os seus equivalentes.

Claims (8)

  1. Sistema para otimização do processamento de cadastramento (100), para controlar o tráfego de processamento de tarefas em lote transmitido para um computador de grande porte (140), caracterizado pelo fato de que compreendendo:
    um sistema de operações de entrada de dados de cadastramento (120) operacionalmente acoplado com o computador de grande porte (140) e configurado para proporcionar uma interface de entrada (122) para a entrada de dados de informação de cadastramento, e configurado para criar uma pluralidade de registros de cadastramento baseados na informação de cadastramento;
    um sistema de armazenamento de base de dados (128) configurado para armazenar a pluralidade de registros de cadastramento;
    um módulo de aplicação de fluxo de trabalho (148) operacionalmente acoplado com um sistema de base de dados (128) configurado para gerenciar o processamento da pluralidade de registros de cadastramento, e direcionar a transmissão dos registros de cadastramento para o computador de grande porte (140) para o processamento em lote; e
    um módulo de controle de regulagem de fluxo de lote (162) operacionalmente acoplado com o módulo de aplicação de fluxo de trabalho (148) e com o computador de grande porte (140), e configurado para controlar uma taxa de transmissão e o número de registros de cadastramento transmitidos pelo módulo de aplicação de fluxo de trabalho (148) para o computador de grande porte (140) para processamento em lote,
    em que o módulo de controle de regulagem de fluxo de lote (162) inclui um módulo de controle de regulagem de fluxo estática (502) e um módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica (504)
    em que a pluralidade de registros de cadastramento está contida no tarefas em lote e em que cada registro armazena uma transição das tarefas em lote,
    em que o módulo de controle de regulagem de fluxo de lote (162) é configurado para modular o fluxo de trabalho transmitido para o computador de grande porte (140) para o processamento em lote, e em que o fluxo de trabalho é modulado pelo aumento e / ou diminuição do número de registros e da taxa na qual os registros são transmitidos para o computador de grande porte (140) para o processamento em lote,
    em que o módulo de controle de regulagem de fluxo dinâmica (504) é configurado para receber valores de parâmetro de entrada (704, 706, 708, 804, 806, 904, 906, 908, 910) correspondendo à execução de registros de cadastramento individuais pelo computador de grande porte (140), os valores de parâmetro de entrada incluindo um valor limite de degradação de desempenho (804), um valor limite de bom desempenho (904), um número máximo de novas tentativas e um tamanho de amostra de decisão (806);
    em que o valor limite de degradação de desempenho (804) está entre 15 segundos até 20 segundos e define um tempo total a partir de quando o registro é colocado no sistema até o tempo quando uma resposta for recebida a partir do computador de grande porte (140);
    em que o valor limite de bom desempenho (904) está entre 8 segundos até 10 segundos e define um tempo total a partir de quando o registro é colocado no sistema até o tempo quando uma resposta for recebida a partir do computador de grande porte (140);
    em que o número máximo de novas tentativas está entre três e cinco representa o número de tentativas de executar uma transação antes da declaração de um erro de sistema, em que se um único erro for retornado após uma tentativa de executar a transação, uma falha do sistema não é declarada;
    em que o valor limite de degradação de desempenho (804) é excedido por cada um de um número de armazenamentos representados pelo tamanho de amostra de decisão (806), o módulo de regulagem dinâmico (504) é configurado para:
    declarar uma condição de degradação de desempenho do computador de grande porte (140), e
    reduzir o número de registros de cadastramento transmitidos ao computador de grande porte (140),
    em que, quando cada um dos número de registros representados por um tamanho de amostra de decisão (806) ter um tempo de conclusão para processar menor do que o valor limite de bom desempenho (904), o módulo de regulagem dinâmico (504) é configurado para:
    declarar desempenho melhor do que esperado
    enviar registros ao computador de grande porte (140) em uma taxa mais rápida, ou, gerar encadeamentos de processamento adicionais concorrentes faz com que o computador de grande porte (140) processe os registros de cadastramento de um modo paralelo
    em que, quando um número máximo de novas tentativas é excedido, o computador de grande porte (140) é declarado inativo, nenhum outro registro é enviado ao computador de grande porte (140).
  2. Sistema (100), de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que o módulo de controle de regulagem de fluxo de lote (162) controla o processamento da pluralidade de registros em um ambiente de processamento distribuído.
  3. Sistema (100), de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores, caracterizado pelo fato de que os valores de parâmetro de entrada (704, 706, 708, 804, 806, 904, 906, 908, 910) incluem:
    um tempo de execução para cada registro de cadastramento e/ou
    um número de registros processados.
  4. Sistema (100), de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores, caracterizado pelo fato de que o computador de grande porte (140) inclui uma pluralidade de computadores de grande porte (142,144,146), e em que o computador de grande porte (140) processa transações no modo em lote.
  5. Sistema (100), de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores, caracterizado pelo fato de que cada registro de cadastramento corresponde a dados contidos em uma imagem de um formulário de cadastramento, e em que sistema de operações de entrada de dados de cadastramento (120) pode permitir a criação de registros de cadastramento e/ou a entrada dos registros de cadastramento no banco de dados quando o computador de grande porte (140) não está operacional.
  6. Sistema (100), de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores, caracterizado pelo fato de que o sistema de operações de entrada de dados de cadastramento (120) está remotamente localizado em relação ao computador de grande porte (140), em que o sistema de operações de entrada de dados (120) é operacionalmente acoplado com o computador de grande porte (140) por uma rede de comunicação (242) e/ou pela Internet (244).
  7. Método (300) para otimização de processamento de cadastramento para controlar o tráfego do processamento de tarefa em lote em um sistema distribuído que é transmitido para um computador de grande porte (140), caracterizado pelo fato de que compreender as etapas de:
    proporcionar um sistema de entrada de dados de interface inicial universal (122) para a entrada de dados da informação de cadastramento;
    criar uma pluralidade de registros de cadastramento baseado na informação de cadastramento;
    armazenar a pluralidade de registros de cadastramento em um sistema de base de dados (128);
    gerenciar o processamento da pluralidade de registros de cadastramento, e transmitir os registros de cadastramento para o computador de grande porte (140) para o processamento em lote, em que a pluralidade de registros de cadastramento está contida no lote de tarefa e em que cada registro armazena uma transação do lote de tarefa; e
    receber valores de parâmetro de entrada correspondendo a execução de registros de cadastramentos individuais pelo computador de grande porte (140), os valores de parâmetro de entrada incluindo um valor limite de degradação de desempenho (804), um valor limite de bom desempenho (904), um número máximo de novas tentativas e um tamanho de amostra de decisão (806);
    modular a taxa e o número de registros de cadastramento transmitidos para o computador de grande porte (140) baseado nos parâmetros de entrada recebidos,
    em que a modulação é executada de acordo com condições dinâmicas baseadas nos parâmetros de execução dos registros de cadastramento
    em que o fluxo de trabalho (148) é modulado por um aumento/diminuição do número de registros; e
    quando o valor limite de degradação de desempenho (804) for excedido por cada um de um número de registros representados pelo tamanho de amostra de decisão:
    - declarar uma condição de degradação de desempenho para o computador de grande porte (140);
    - reduzir o número de registros de cadastramento transmitidos ao computador de grande porte (140);
    quando cada um dos número de registros representados por um tamanho de amostra de decisão (806) ter um tempo de conclusão para processar menor do que o valor limite de bom desempenho (904):
    - declarar desempenho melhor do que esperado
    - enviar registros ao computador de grande porte (140) em uma taxa mais rápida, ou, gerar encadeamentos de processamento adicionais concorrentes faz com que o computador de grande porte (140) processe os registros de cadastramento de um modo paralelo
    quando um número máximo de novas tentativas é excedido, o computador de grande porte (140) é declarado inativo, nenhum outro registro é enviado ao computador de grande porte (140);
    em que o valor limite de degradação de desempenho (804) está entre 15 segundos até 20 segundos e define um tempo total a partir de quando o registro é colocado no sistema até o tempo quando uma resposta for recebida a partir do computador de grande porte (140);
    em que o valor limite de bom desempenho (904) está entre 8 segundos até 10 segundos e define um tempo total a partir de quando o registro é colocado no sistema até o tempo quando uma resposta for recebida a partir do computador de grande porte (140);
    em que o número máximo de novas tentativas está entre três e cinco representa o número de tentativas de executar uma transação antes da declaração de um erro de sistema, em que se um único erro for retornado após uma tentativa de executar a transação, uma falha do sistema não é declarada.
  8. Método (300), de acordo com a reivindicação 7, caracterizado pelo fato de que o gerenciamento do processamento dos registros de cadastramento e a modulação da taxa e do número de registros de cadastramento transmitidos para o computador de grande porte (140) são executados em um ambiente de computação distribuído.
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