BR102015019621A2 - dispositivo antifraude para depósito e dispensa de documentos em aparelhos de autoatendimento - Google Patents
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Abstract
dispositivo antifraude para depã“sito e dispensa de documentos em aparelhos de autoatendimento. de forma a alcanã§ar os objetivos acima descritos, a presente invenã§ã£o prov㪠um dispositivo antifraude (10) para depã³sito e dispensa de documentos em aparelhos de autoatendimento, o dispositivo compreendendo uma entrada de documento (11) ligada a um tãºnel de acesso (12) para entrada e saãda de documentos no aparelho de autoatendimento, o dispositivo antifraude (10) compreendendo ainda pelo menos um meio de verificaã§ã£o (13, 30) localizado no tãºnel de acesso (12) para realizar uma varredura no tãºnel de acesso (12), um meio de acionamento (24, 36) para acionar o meio de verificaã§ã£o (13, 30), e pelo menos um sensor (25, 37, 38), localizado no tãºnel de acesso (12), para detectar a presenã§a de um objeto nã£o autorizado no tãºnel de acesso (12).
Description
“DISPOSITIVO ANTIFRAUDE PARA DEPÓSITO E DISPENSA DE DOCUMENTOS EM APARELHOS DE AUTOATENDIMENTO” CAMPO TÉCNICO
[0001] A presente invenção está relacionada a um dispositivo antifraude para entrada e saída de documentos em aparelho de autoatendimento, mais particularmente, a um dispositivo antifraude capaz de detectar a presença de dispositivos não autorizados para extraviar documentos durante o depósito e dispensa de documentos em aparelhos de autoatendimento. DESCRIÇÃO DO ESTADO DA TÉCNICA
[0002] Com a crescente demanda por produtos e serviços, cada vez mais são desenvolvidos aparelhos automatizados para suprir as necessidades da sociedade. De maneira geral, aparelhos automatizados são aparelhos capazes de verificar e controlar seu próprio funcionamento, efetuando medições e introduzindo correções, sem a necessidade de constante interferência do homem.
[0003] Um exemplo de aparelho automatizado são os aparelhos de autoatendimento. Aparelhos de autoatendimento são capazes de lidar diretamente com um cliente sem a necessidade de um funcionário de um estabelecimento intermediar uma operação. Desse modo, aparelhos de autoatendimento eliminam a necessidade de um funcionário estar presente para atender e servir o cliente, o que diminui drasticamente os custos operacionais de um negócio como um todo.
[0004] Outra grande vantagem dos aparelhos de autoatendimento é a possibilidade de coloca-los no mais diversos locais, de maneira remota ao prestador do serviço oferecido pelo aparelho. Em geral, aparelhos de autoatendimento estão localizados no interior de agências bancárias, shoppings, postos de gasolina e estabelecimentos em geral, ou ainda em quiosques externos localizados em pontos estratégicos nas ruas.
[0005] Geralmente, os aparelhos de autoatendimento possuem um cofre onde o numerário de cédulas fica armazenado. Além disso, como os aparelhos de autoatendimento precisam realizar trocas de numerários com um usuário, existe uma abertura no aparelho para que um usuário possa depositar envelopes contendo numerários de cédula, cheques ou outros documentos. Esta abertura geralmente é configurada como uma passagem horizontal, definindo um túnel de acesso, e que, na parte mais interna do aparelho, possui uma inclinação para que o envelope possa deslizar até um cofre ou depósito do aparelho.
[0006] Posteriormente, um operador do aparelho de autoatendimento pode acessar o interior cofre ou depósito, pela abertura do aparelho através de uma chave física ou eletrônica e recolher os envelopes depositados no aparelho de autoatendimento.
[0007] Desse modo, não possível para um usuário acessar ou remover qualquer envelope previamente depositado no aparelho, tanto com as mãos ou dotado de qualquer dispositivo. O acesso ao depósito de envelopes só é possível através da abertura do aparelho de autoatendimento por um operador autorizado.
[0008] Entretanto, existe uma técnica aplicada por pessoas má intencionadas para obstruir o fluxo de um envelope inserido na entrada do aparelho de autoatendimento. Tal técnica consiste na utilização de um anteparo, tal como uma bandeja, a qual fica posicionada no interior do túnel de acesso do aparelho de autoatendimento. O anteparo é confeccionado de modo a bloquear a passagem de qualquer envelope ou documento do usuário, quando este já está inserido na entrada do aparelho de autoatendimento. Além disso, tal anteparo é confeccionado de modo que, quando inserido no túnel de acesso do aparelho de autoatendimento, sua presença não seja perceptível a um usuário que deseja inserir um envelope no aparelho.
[0009] Assim, quando um usuário insere um envelope no aparelho de autoatendimento fraudado, o envelope ou documento fica retido pela bandeja e não é efetivamente depositado no depósito do aparelho de autoatendimento. Além disso, o envelope também não pode ser retirado do aparelho pelo próprio usuário, uma vez que a retenção do envelope ou documento é feita no interior do túnel de acesso aparelho de autoatendimento, o qual é inacessível ao usuário.
[00010] O usuário, muitas vezes sem sequer saber da ocorrência de uma violação, encerra a operação do aparelho de autoatendimento e deixa o local. Posteriormente, o infrator retoma ao local do aparelho de autoatendimento e, com o auxílio de um aparelho adequado, tal como um gancho, retira dispositivo fraudulento do interior do túnel de acesso do aparelho de autoatendimento. Ao retirar o dispositivo fraudulento, o infrator terá acesso a todos os documentos dos envelopes depositados e, consequentemente, retidos no referido aparelho de autoatendimento. A prática desta fraude é comumente conhecida por “fraude de Pescaria”.
[00011] Estas fraudes causam muitos transtornos na operação dos aparelhos de autoatendimento, uma vez que o funcionamento do aparelho é comumente interrompido até a identificação da ocorrência da fraude. Além disso, o proprietário do aparelho de autoatendimento é, muitas vezes, obrigado a se responsabilizar pelos danos e, no caso de extravio de dinheiro, realizar a devolução do valor para o usuário, mesmo sem ter certeza da fraude ocorrida.
[00012] Desse modo, surge a necessidade de um sistema capaz de detectar a presença de um objeto não autorizado posicionado no túnel de acesso do aparelho de autoatendimento, de modo a impedir a ocorrência de fraudes de extravio de envelopes ou documentos inseridos no aparelho de autoatendimento, tal como a mencionada “fraude de pescaria”.
OBJETIVOS DA INVENÇÃO
[00013] O objetivo da presente invenção é o de prover um dispositivo ou sistema para detectar a presença de um dispositivo ou objeto não autorizado posicionado no túnel de acesso de um aparelho de autoatendimento. r [00014] E outro objetivo da presente invenção prover um dispositivo ou sistema para, mediante detecção da presença de um dispositivo ou objeto não autorizado, interromper o funcionamento do aparelho de autoatendimento e ainda impedir a retirada do objeto não autorizado sem a liberação do aparelho de autoatendimento por parte de um operador autorizado.
DESCRIÇÃO RESUMIDA DA INVENÇÃO
[00015] De forma a alcançar os objetivos acima descritos, a presente invenção provê um dispositivo antifraude para depósito e dispensa de documentos em aparelhos de autoatendimento, o dispositivo compreendendo uma entrada de documento ligada a um túnel de acesso para entrada e saída de documentos no aparelho de autoatendimento, o dispositivo antifraude compreendendo ainda pelo menos um meio de verificação localizado no túnel de acesso para realizar varredura capaz de identificar uma possível fraude, um meio de acionamento para acionar o meio de verificação e pelo menos um sensor, localizado no túnel de acesso, para detectar a presença de um objeto não autorizado no túnel de acesso.
DESCRIÇÃO DAS FIGURAS
[00016] A descrição detalhada apresentada adiante faz referência às figuras anexas, as quais: - a figura 1 ilustra uma vista em perspectiva do dispositivo antifraude de acordo com uma primeira concretização preferencial da presente invenção, em que o meio de verificação está em sua posição de repouso; - a figura 2 ilustra uma vista em perspectiva do dispositivo antifraude de acordo com uma primeira concretização preferencial da presente invenção, em que o meio de verificação está em sua posição de travamento; - a figura 3 ilustra uma vista em corte longitudinal do dispositivo antifraude de acordo com uma primeira concretização preferencial da presente invenção, em que o meio de verificação, está em sua posição de repouso; - a figura 4 ilustra uma vista em corte longitudinal do dispositivo antifraude de acordo com uma primeira concretização preferencial da presente invenção, em que o meio de verificação está em sua posição de travamento; - a figura 5 ilustra uma vista em perspectiva do dispositivo antifraude de acordo com uma primeira concretização preferencial da presente invenção, em que o dispositivo inclui uma porta externa articulável em sua posição aberta; - a figura 6 ilustra uma vista em perspectiva do dispositivo antifraude de acordo com uma primeira concretização preferencial da presente invenção, em que o dispositivo inclui uma porta externa articulável em sua posição fechada; - a figura 7 ilustra uma vista em corte longitudinal do dispositivo antifraude de acordo com uma segunda concretização preferencial da presente invenção, em que o meio de verificação está em sua posição de repouso e é possível observar o acionamento do sensor de repouso; - a figura 8 ilustra uma vista em corte longitudinal do dispositivo antifraude de acordo com uma segunda concretização preferencial da presente invenção, em que o meio de verificação está em sua posição de travamento e é possível observar o acionamento do sensor de varredura; - a figura 9 ilustra uma vista em corte longitudinal do dispositivo antifraude de acordo com uma segunda concretização preferencial da presente invenção, em que um objeto não autorizado está posicionado no interior do túnel de acesso do dispositivo antifraude, obstruindo a varredura dos elementos apalpadores;
- a figura 10 ilustra uma vista em perspectiva do dispositivo antifraude de acordo com uma segunda concretização preferencial da presente invenção, em que o dispositivo inclui uma porta externa articulável em sua posição aberta. DESCRIÇÃO DETALHADA DA INVENÇÃO
[00017] A descrição que se segue partirá de uma concretização preferencial da invenção, aplicada a aparelhos automatizados, em especial aparelhos de autoatendimento e/ou que realizam operações de entrada e saída de documentos. Entretanto, como ficará evidente para qualquer técnico no assunto, a invenção não está limitada a essa concretização particular, e muito menos a um uso exclusivamente financeiro, podendo ser utilizada nos mais variados aparelhos automatizados para evitar fraudes durante operações de entrada e saída de documentos.
[00018] De acordo com a presente invenção, é descrito um dispositivo antifraude para depósito e dispensa de documentos em aparelhos de autoatendimento. O dispositivo antifraude compreende uma entrada de documentos ligada a um túnel de acesso para entrada e saída de documentos no aparelho de autoatendimento, mediante operações realizadas por um usuário operando o aparelho de autoatendimento.
[00019] O dispositivo antifraude compreende ainda pelo menos um meio de verificação localizado no túnel de acesso para realizar uma varredura no túnel de acesso, um meio de acionamento para acionar o meio de verificação, e pelo menos um sensor, localizado no túnel de acesso, para detectar a presença de um objeto não autorizado no túnel de acesso.
[00020] A Figura 1 ilustra uma primeira concretização preferencial do dispositivo antifraude 10 da presente invenção. De acordo com a Figura 1, o meio de verificação consiste em uma placa de bloqueio 13 com formato retangular e posicionada de modo transversal ao comprimento do túnel de acesso 12. A placa possui uma parte superior 14 e uma parte inferior 15, sendo que as partes superior e inferior são separadas por uma abertura retangular 16 adaptada para coincidir com a seção transversal do túnel de acesso 12 quando a placa de bloqueio 13 está em sua posição de repouso.
[00021] A placa de bloqueio 13 é acionável para mover-se para baixo até que toda a abertura da placa 13 esteja posicionada abaixo da superfície inferior do túnel de acesso 12, definindo uma posição de travamento.
[00022] A Figura 2 ilustra a primeira concretização preferencial do dispositivo antifraude 10 da presente invenção, sendo que a placa de bloqueio 13 está em sua posição de travamento.
[00023] Opcionalmente, a placa de bloqueio tem formato retangular e é posicionada acima da superfície inferior do túnel de acesso 12. Desse modo, quando acionada pelo meio de acionamento 24, a placa de bloqueio é elevada baixada no sentido transversal ao túnel de acesso 12 até alcançar a superfície superior inferior do túnel de acesso 12 e, consequentemente, bloquear a passagem de documentos através do mesmo.
[00024] De acordo com a modalidade preferencial da figura 1, o meio de verificação 13 inclui diversos dentes de travamento 17 montados ao longo do comprimento de cada face superior do meio de verificação 13. Os dentes de travamento 17 são úteis para auxiliar o travamento do objeto não autorizado e bloquear a entrada e saída de documentos quando o aparelho de autoatendimento está bloqueado.
[00025] A superfície superior do túnel de acesso 12 de documentos possui ranhura 18 adaptadas para permitir a passagem dos dentes de travamento 17 quando o meio de verificação 13 é acionado para mover-se para cima e para baixo. Analogamente, a superfície inferior do túnel de acesso 12 de documentos possui ranhuras 18 adaptadas para passagem e acomodação parcial dos dentes de travamento 17 quando o meio de verificação 13 atinge a posição de travamento.
[00026] É importante observar que qualquer número de dentes de travamento 17 pode ser utilizado para realizar o travamento do objeto não autorizado 26 e/ou bloquear a entrada e saída de documentos através do túnel de acesso 12, em que os sete dentes em cada face utilizados na concretização preferencial são meramente exemplificativos. A quantidade e posição de ranhuras 18 presentes nas superfícies superior e inferior do túnel de acesso 12 preferencialmente serão correspondentes aos dentes de travamento 17 da placa de bloqueio 13.
[00027] Adicionalmente, diversos outros elementos de travamento podem ser utilizados para auxiliar a varredura e travamento do objeto não autorizado no túnel de acesso 12. Opcionalmente, os dentes de travamento são montados na superfície superior do recorte retangular, de modo que o movimento da placa de bloqueio 13 para baixo causa o contato dos dentes de travamento com as ranhuras 18 da superfície inferior do túnel de acesso 12.
[00028] A Figura 3 ilustra uma vista em corte longitudinal do túnel de acesso 12 de acordo com a primeira concretização preferencial da presente invenção, onde é mostrado o objeto não autorizado 26 no interior do túnel de acesso 12.
[00029] A Figura 4 ilustra uma vista em corte longitudinal do túnel de acesso 12 de acordo com a primeira concretização preferencial da presente invenção, sendo que a placa de bloqueio 13 se encontra na posição de travamento.
[00030] De acordo com as Figuras 3 e 4, a placa de bloqueio 13 possui um anteparo 20 retangular se estendendo perpendicularmente de sua parte inferior 15, a partir do qual um eixo roscado 21 se estende para baixo paralelamente à placa de bloqueio. O eixo roscado 21 passa através de e é engatado a uma engrenagem perfurada 22, de modo que o giro da referida engrenagem perfúrada 22 é capaz de mover eixo roscado 21 longitudinalmente para baixo ou para cima. A engrenagem perfurada 22 é engrenada com uma engrenagem de acionamento 23 do meio de acionamento 24, o qual é responsável por acionar o meio de verificação.
[00031 ] De acordo com a primeira concretização preferencial, o meio de acionamento 24 consiste em um motor eletromecânico 24 incluindo uma engrenagem de acionamento 23. Quando o motor 24 é acionado, seu eixo gira com velocidade angular determinada, causando o movimento angular da engrenagem de acionamento 23 com uma mesma velocidade angular. Consequentemente, a engrenagem de acionamento 23 gira a engrenagem do eixo roscado 21, causando o movimento do eixo roscado 21 e, consequentemente, o movimento da placa de bloqueio 13.
[00032] Desse modo, como o eixo roscado 21 é acoplado ao anteparo 20 da placa de bloqueio 13, o movimento do referido eixo roscado 21 pela engrenagem 23 é capaz de mover toda a placa de bloqueio 13 da posição de repouso até a posição de travamento.
[00033] É importante notar que a configuração descrita acima de um motor eletromecânico 24 com um conjunto de engrenagens para acionar o meio de verificação 13 é apenas ilustrativa, uma vez que o foco da invenção é identificação da fraude pelo funcionamento em conjunto de sensores 25 e meios de verificação 13. Um técnico no assunto é capaz de utilizar diversas outras configurações de motor e/ou tipos de motores conhecidos do estado da técnica para realizar o acionamento do meio de verificação 13. Sendo assim, variações na forma como o referido meio de verificação 13 é acionado para realizar a varredura e bloqueio da passagem de documentos através do túnel de acesso 12 podem ser implementadas sem alterar significantemente os resultados alcançados pela presente invenção.
[00034] Opcionalmente, o meio de acionamento 24 consiste em um solenoide, motor com caixa de redução por parafuso sem-fim e coroa, o uso de engrenagem e cremalheira, além de diversos componentes mecânicos e eletromecânicos capazes de realizar o acionamento.
[00035] Além da varredura realizada pelo meio de verificação 13, um ou mais sensores 25 devem ser utilizados para detectar a presença de um objeto não autorizado no túnel de acesso 12 do aparelho de autoatendimento.
[00036] De acordo com a concretização preferencial, os sensores 25 são sensores eletromecânicos de contato 25 que são sensíveis ao contato do meio de verificação 13 durante a varredura realizada no túnel de acesso 12.
[00037] Preferencialmente, os sensores eletromecânicos 25 são posicionados na parte inferior 15 ou superior 14 do túnel de acesso 12 de maneira que sejam capazes de identificar a movimentação e parada do mecanismo de detecção de fraude. Desse modo, quando um usuário solicita uma operação de entrada ou saída de documentos no aparelho de autoatendimento, o dispositivo antifraude 10 realiza uma varredura no túnel de acesso 12, através do movimento da placa de bloqueio 13 da posição de repouso para a posição de travamento, de modo que os dentes de travamento 17 irão se mover na direção dos sensores de contato 25. Caso haja um objeto não autorizado no túnel de acesso 12, este irá obstruir a varredura da placa de bloqueio 13, impedindo os dentes de travamento 17 de contatar o sensor de contato 25. A falta de contato com o sensor 25 indica a presença do objeto não autorizado 26. Neste caso, o dispositivo antifraude 10 irá interromper a operação de entrada e saída de documentos, em que o aparelho de autoatendimento exibe para o usuário uma mensagem de erro, tal como, por exemplo, “terminal inoperante”. Caso não haja um dispositivo, a operação de entrada e saída de documentos é autorizada e concluída normalmente.
[00038] Opcionalmente, a interrupção é realizada através de um sinal de interrupção capaz de interromper a operação normal do aparelho de autoatendimento.
[00039] Opcionalmente, o sensor 25 é configurado para indicar a presença de um objeto não autorizado 26 caso não haja contato do meio de verificação 13 com o mesmo dentre de um período de tempo predeterminado após a operação de varredura. O tempo predeterminado preferencialmente será determinado com base no tempo necessário para o meio de verificação 13 realizar uma varredura no túnel de acesso 12.
[00040] Opcionalmente, mediante a detecção da presença de um aparelho de autoatendimento, o dispositivo antifraude 10 é configurado para emitir um sinal detectável por um administrador do aparelho de autoatendimento indicando a presença de fraude no referido aparelho de autoatendimento.
[00041] Opcionalmente, os sensores 25 são sensores eletrônicos posicionados nas ranhuras 18 da superfície inferior do túnel de acesso 12, de modo que os sensores são capazes de detectar a presença de um objeto não autorizado 26. Assim, antes da autorização de uma operação de entrada e saída de documentos, o sensor eletrônico verifica se existe um objeto não autorizado 26 no túnel de acesso 12. Caso haja um objeto, o sensor 25 irá indicar a presença do objeto 26 e acionar o motor 24 para mover a placa de bloqueio para bloquear o túnel de acesso 12. Caso não haja um dispositivo, a operação de entrada e saída de documentos é concluída normalmente.
[00042] Opcionalmente, os sensores 25 são sensores infravermelhos onde o emissor e o receptor são posicionados em uma dentre as ranhuras superior e inferior 18 do túnel de acesso 12, ou nas superfícies inferior e superior da abertura da placa de bloqueio 13. Assim, antes da autorização de uma operação de entrada e saída de documentos, o sensor infravermelho verifica, através do emissor e receptor, se existe um objeto não autorizado 26 no túnel de acesso 12. Caso haja um objeto não autorizado 26, o sensor irá indicar a presença do dispositivo e acionar o motor 24 para mover a placa de bloqueio 13 para bloquear o túnel de acesso 12. Caso não haja um objeto 26, a operação de entrada e saída de documentos é concluída normalmente.
[00043] Opcionalmente, o acionamento do motor 24 pelo sensor 25 ocorre por meio de um sinal elétrico enviado pelo sensor 25, em que o sinal elétrico é capaz de acionar o motor eletromecânico 24.
[00044] As figuras 5 e 6 ilustram uma concretização opcional incluindo uma porta externa 27, em forma de alça articulável, em tomo de um eixo localizado na parte lateral do dispositivo antifraude 10, de modo que a alça possa ser articulada entre uma posição de abertura, a qual permite a entrada e saída de documentos no túnel de acesso 12, e uma posição de fechamento, a qual não permite a entrada e saída de documentos no túnel de acesso 12. Quando não há detecção da presença de um objeto não autorizado 26, a porta externa 27 fica em sua posição aberta. Quando há detecção da presença de um objeto não autorizado 26, a porta externa é acionada para se mover para a posição de fechamento.
[00045] A figura 7 ilustra uma segunda concretização preferencial do dispositivo antifraude 10 da presente invenção. De acordo com a segunda concretização preferencial, o meio de verificação 30 consiste em pelo menos um elemento apalpador 30 posicionado na parte inferior 15 do túnel de acesso 12, sendo que, de acordo com a concretização ilustrada na Figura 7, são utilizados dois elementos apalpadores 30 posicionados opostos entre si.
[00046] Inicialmente, os elementos apalpadores 30 encontram-se em uma posição de repouso, na qual os elementos apalpadores não impedem a entrada e saída de documentos no túnel de acesso 12 durante uma operação do aparelho de autoatendimento. Os elementos apalpadores 30 são acionados por um motor ou solenoide eletromecânico 36 para elevar sua extremidade até à superfície superior do túnel de acesso 12, configurando uma posição de travamento. Na posição de travamento, os elementos apalpadores 30 impedem a entrada e saída de documentos no túnel de acesso 12 durante uma operação do aparelho de autoatendimento.
[00047] A Figura 8 ilustra a segunda concretização preferencial do dispositivo antifraude 10 da presente invenção, sendo que os elementos apalpadores 30 estão na posição de travamento.
[00048] Conforme ilustrado na segunda concretização preferencial, o meio de verificação 30 consiste em dois elementos apalpadores 30 posicionados na parte inferior do túnel de acesso 12 e opostos entre si, cada um dos elementos apalpadores 30 compreendendo um suporte de articulação 31, um braço apalpador 32 e um braço de verificação 33. Os suportes de articulação são conectados por dentes de engrenagem 34 em suas extremidades, e os braços de verificação 33 são conectados por uma mola 35.
[00049] É importante notar que a configuração de elementos apalpadores 30 é apenas exemplificativa, sendo que qualquer número poderia ser utilizado. Opcionalmente, apenas um elemento apalpador 30 poderia ser utilizado, sendo ele acionado pelo motor eletromecânico 36 para que uma de suas extremidades alcance a parte superior do túnel de acesso 12 do aparelho de autoatendimento. Neste caso, não havería molas ou engrenagens, e o elemento apalpador 30 voltaria para seu estado de repouso através da força gravitacional ou por uma força aplicada pelo próprio motor eletromecânico 36.
[00050] Para configurações com mais de dois elementos apalpadores 30, estes poderíam ser dispostos em pares, e o motor eletromecânico 36 poderia ser conectado a um elemento de cada um dos pares para acioná-lo, e a configuração de dente engrenagem 34 e mola 35 descrita acima faz o acionamento do outro elemento do par, multiplicando assim a funcionalidade.
[00051] Para realizar a detecção da presença de um objeto não autorizado, os elementos apalpadores trabalham em conjunto com um ou mais sensores 37, 38.
[00052] De acordo com a segunda concretização preferencial, o dispositivo antifraude 10 compreende um sensor consistindo em um sensor eletromecânico de repouso 38 localizado abaixo do pelo menos um elemento apalpador 30, em que, quando o elemento apalpador 30 está na posição de repouso, ele contata o sensor de repouso 38. A Figura 7 ilustra os elementos apalpadores na posição de repouso 30, onde é possível observar que nesta posição o elemento apalpador 30 está em contato com o sensor de repouso 38.
[00053] Quando há ausência de contato entre o elemento apalpador 30 e o sensor de repouso 38 durante um período predeterminado, o sensor de repouso 38 indica a presença de um objeto não identificado no aparelho de autoatendimento. O sensor de repouso 38 utilizado poderia ser qualquer sensor mecânico ou eletrônico conhecido do estado da técnica e disponível no mercado, em que é apenas necessário que o sensor seja sensível ao toque dos elementos apalpadores 30. O tempo predeterminado preferencialmente será determinado com base no tempo necessário para o meio de verificação 30 realizar uma varredura no túnel de acesso 12.
[00054] Ainda de acordo com a segunda concretização preferencial, o dispositivo antifraude 10 compreende um sensor consistindo em um sensor eletromecânico de varredura 37 localizado próximo a um braço de verificação 33 do elemento apalpador 30, em que o braço de verificação 33 é configurado para contatar o sensor de varredura 37 quando uma extremidade do elemento apalpador 30 contata a superfície superior do túnel de acesso. A Figura 8 ilustra os elementos apalpadores 30 na posição de travamento, onde é possível observar que nesta posição o elemento apalpador 30 está em contato com o sensor de varredura 37.
[00055] Quando há ausência de contato entre o braço de verificação 33 e o sensor de varredura 37 durante a posição de verificação dos elementos apalpadores, o sensor de varredura 37 indica a presença de um objeto não identificado 26 no aparelho de autoatendimento.
[00056] Assim, antes da autorização de uma operação de entrada e saída de documentos, o motor é acionado para realizar a varredura do túnel de acesso 12, elevando os elementos apalpadores na direção da superfície superior do túnel de acesso 12 e, ao mesmo tempo, o braço de verificação 33 se move na direção dos sensores de varredura 37. Caso haja um objeto não autorizado 26, os elementos apalpadores 30 serão obstruídos pelo referido objeto e não irão contatar a superfície superior do túnel de acesso 12. Consequentemente, os braços de verificação 33 não serão capazes de contatar o sensor de varredura 37, o que irá indicar a presença do dispositivo e interromper qualquer operação de entrada e saída de documento realizado pelo aparelho de autoatendimento. Caso não haja um objeto não autorizado 26 no túnel de acesso 12, a operação de entrada e saída de documentos é concluída normalmente.
[00057] A Figura 9 ilustra uma vista em corte longitudinal do túnel de acesso 12 de acordo com a segunda concretização preferencial da presente invenção, onde um objeto não autorizado 26 está presente no interior do túnel de acesso 12 e obstrui a varredura do meio de verificação 30.
[00058] A presença de um objeto não autorizado 26 é ainda verificada quando o elemento apalpador 30 está em repouso. Durante o repouso, os elementos apalpadores estão em contato com o sensor de repouso 38. Quando o motor 36 é acionado para elevar os elementos apalpadores 30, estes deixam de contatar o sensor de repouso 38. Caso haja um objeto não autorizado 26, e caso este dispositivo seja adaptado para permitir a passagem dos elementos apalpadores 30 no movimento de subida para contatar a superfície superior do túnel de acesso 12, durante o retomo para a posição de repouso, os elementos apalpadores 30 serão obstmídos pelo referido objeto não autorizado 26 e não irão contatar o sensor de repouso 38, o que irá indicar a presença do objeto 26 e interromper qualquer operação de entrada e saída de documentos realizado pelo aparelho de autoatendimento.
[00059] Opcionalmente, o sensor 38 é configurado para aguardar um período de tempo predeterminado após o acionamento do motor 36 e, caso não haja o contato do elemento apalpador 30 durante o período de tempo predeterminado, disparar um sinal indicativo da presença de um objeto não autorizado 26. O tempo predeterminado preferencialmente será determinado com base no tempo necessário para o meio de verificação 30 realizar uma varredura no túnel de acesso 12.
[00060] De acordo com as Figuras 7-9, o meio de acionamento 36 consiste em um solenoide eletromecânico conectado ao braço de verificação 33 do pelo menos um elemento apalpador 30. Quando o solenoide é acionado, este desloca o braço de verificação 33 para a direita, causando o movimento do elemento apalpador 30 no sentido anti-horário até que a extremidade do elemento apalpador 30 toque a superfície superior do túnel de acesso 12. r [00061] E importante notar que a configuração descrita acima de um solenoide conectado ao braço de verificação 33 de pelo menos um elemento apalpador 30 é apenas ilustrativa. Um técnico no assunto é capaz de utilizar diversas outras configurações de motor e/ou tipos de acionadores conhecidos do estado da técnica para realizar o acionamento do meio de verificação 30. Sendo assim, variações na forma como o referido meio de verificação 30 é acionado para realizar a varredura e bloqueio da passagem de documentos através do túnel de acesso 12 podem ser implementadas sem alterar significantemente os resultados alcançados pela presente invenção.
[00062] A Figura 10 ilustra uma concretização opcional incluindo uma porta externa 27, em forma de alça articulável em tomo de um eixo localizado na parte lateral do dispositivo antifraude 10, de modo que a alça possa ser articulada entre uma posição de abertura, a qual permite a entrada e saída de documentos no túnel de acesso 12, e uma posição de fechamento, a qual não permite a entrada e saída de documentos no túnel de acesso 12. Quando não há detecção da presença de um objeto não autorizado 26, a porta externa 27 fica em sua posição de abertura, a qual é determinada como a posição repouso. Quando há detecção da presença de um objeto não autorizado 26, a porta externa 27 é acionada para se mover para a posição de fechamento.
[00063] Assim, a presente invenção soluciona o problema técnico do extravio de documentos a partir de um objeto não autorizado 26 localizado no túnel de acesso 12 de um aparelho de autoatendimento, tal como a descrita “fraude de pescaria interna”. A invenção proposta é capaz de detectar a presença de um objeto não autorizado 26 no referido túnel de acesso 12, através de meios sensores 25, 37, 38, e interromper qualquer operação de entrada e saída de documentos mediante a detecção de um objeto não autorizado 26. Desse modo, mesmo que um usuário mal-intencionado tenha êxito em instalar um objeto fraudulento no aparelho de autoatendimento, o dispositivo antifraude 10 da presente invenção irá detectar o referido objeto fraudulento e interromper as operações do aparelho de autoatendimento antes que ocorra qualquer extravio de documentos de um usuário operando o aparelho de autoatendimento.
[00064] Adicionalmente, a presente invenção é vantajosa pois a verificação da presença de objetos não autorizados é feita a partir de uma varredura mecânica do túnel de acesso 12, através dos meios de verificação 13, 30, o que toma a aplicação eficaz contra a aplicação de fraudes mecânicas internas.
[00065] A presente invenção é ainda vantajosa uma vez que realiza a detecção e interrupção das operações de entrada e saída de documentos dos aparelhos automatizados sem necessitar de hardware complexo. A invenção utiliza componentes eletromecânicos de fácil implementação em um aparelho de autoatendimento, e ainda é capaz de utilizar do hardware disponível no próprio aparelho de atendimento.
[00066] Assim, o dispositivo antifraude proposto pela presente invenção toma-se economicamente viável e atrativo para aplicação nos aparelhos automatizados atualmente difundidos no mercado.
[00067] Inúmeras variações incidindo no escopo de proteção do presente pedido são permitidas. O dispositivo antifraude da presente invenção possui uma aplicação de especial interesse em aparelhos de autoatendimento que realizam operações de entrada e saída de documentos relacionados a operações financeiras, tal como terminais de caixa eletrônico e terminais recicladores de cédulas.
[00068] Entretanto, o dispositivo antifraude da presente invenção pode ser utilizado para detectar a presença de dispositivos fraudadores no interior da porta de acesso de aparelho automatizados que realize operações de entrada e saída de documentos, em especial quando tais documentos possuem valor agregado e, consequentemente, são alvos constantes de tentativas de fraude. Dessa forma, reforça-se o fato de que a presente invenção não está limitada às configurações/concretizações particulares acima descritas.
REIVINDICAÇÕES
Claims (17)
1. Dispositivo antifraude (10) para depósito e dispensa de documentos em aparelhos de autoatendimento, o dispositivo compreendendo uma entrada de documento (11) ligada a um túnel de acesso (12) para entrada e saída de documentos no aparelho de autoatendimento, caracterizado por compreender ainda: pelo menos um meio de verificação (13, 30) localizado no túnel de acesso (12) para realizar uma varredura no túnel de acesso (12); um meio de acionamento (24, 36) para acionar o meio de verificação (13, 30); e pelo menos um sensor (25, 37, 38), localizado no túnel de acesso (12), para detectar a presença de um objeto não autorizado (26) no túnel de acesso (12).
2. Dispositivo antifraude (10), de acordo com a reivindicação 1, caracterizado por o meio de verificação (13, 30) consistir em uma placa de bloqueio (13) com formato retangular e posicionada de modo transversal ao túnel de acesso (12), em que a placa possui uma parte superior (14) e uma parte inferior (15), em que as partes superior (14) e inferior (15) são separadas por uma abertura retangular (16) que coincide com a seção transversal do túnel de acesso (12) quando a placa está em sua posição de repouso.
3. Dispositivo antifraude (10), de acordo com a reivindicação 1 ou 2, caracterizado por o meio de verificação (13,30) compreender ainda pelo menos um dente de travamento (17) montado ao longo de seu comprimento, em que, a superfície superior do túnel de acesso (12) possui ranhuras (18) adaptadas para passagem dos pelo menos um dente de travamento (17), e em que a superfície inferior do túnel de acesso (12) possui ranhuras (18) adaptadas para passagem e acomodação dos pelo menos um dente de travamento (17).
4. Dispositivo antifraude (10), de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 3, caracterizado por o meio de verificação (13,30) incluir ainda um anteparo (20) acoplado ao meio de acionamento (24, 36); e o meio de acionamento (24, 36) consistir em um motor eletromecânico (24) conectado ao anteparo (20) do meio de verificação (13, 30), em que o acionamento do motor eletromecânico movimenta o meio de verificação (13, 30) através do movimento do anteparo (20) para cima ou para baixo no túnel de acesso (12).
5. Dispositivo antifraude (10) de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 4, caracterizado por o anteparo (20) compreender um eixo roscado (21) que se estende para baixo paralelamente ao comprimento do meio de verificação (13, 30), em que o eixo roscado (21) passa através de uma engrenagem perfurada (22) configurada para transmitir o movimento do meio de acionamento (24) para o eixo roscado (21), e em que a engrenagem perfurada (22) é engrenada com uma engrenagem de acionamento (23) acoplada no motor eletromecânico (24).
6. Dispositivo antifraude (10), de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 5, caracterizado por o sensor (25, 37, 38) consistir em pelo menos um sensor eletromecânico de contato (25) posicionado no interior da ranhura (18) da superfície inferior do túnel de acesso (12), em que o sensor de contato (25) é sensível ao contato dos pelo menos um dente de travamento (17).
7. Dispositivo antifraude (10), de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 6, caracterizado por o sensor (25, 37, 38) consistir em um sensor infravermelho posicionado nas superfícies inferior e superior da abertura da placa de bloqueio (13).
8. Dispositivo antifraude (10), de acordo com a reivindicação 1, caracterizado por o meio de verificação (13, 30) consistir em pelo menos um elemento apalpador (30) posicionado na parte inferior do túnel de acesso (12), em que o pelo menos um elemento apalpador (30) é acionado por um motor eletromecânico (36) para elevar sua extremidade até à superfície superior do túnel de acesso (12).
9. Dispositivo antifraude (10), de acordo com a reivindicação 1 ou 8, caracterizado por o meio de verificação (13, 30) consistir em dois elementos apalpadores (30) posicionados na parte inferior do túnel de acesso (12), cada um dos elementos apalpadores (30) compreendendo um suporte de articulação (31), um braço apalpador (32) e um braço de verificação (33), em que os suportes de articulação são conectados por dentes de engrenagem (34) em suas extremidades, e os braços de verificação (33) são conectados por uma mola (35), e em que o braço de verificação (33) é acionado pelo meio de acionamento (24, 36).
10. Dispositivo antifraude (10), de acordo com a reivindicação 1, 8 ou 9, caracterizado por o sensor (25, 37, 38) consistir em um sensor eletromecânico de repouso (38) localizado abaixo do pelo menos um elemento apalpador (30), em que, quando o elemento apalpador (30) está em repouso, ele contata o sensor de repouso (38), e em que, quando há ausência de contato entre o elemento apalpador (30) e o sensor de repouso (38) durante um período de tempo predeterminado, o sensor de repouso (38) indica a presença de um objeto não identificado (26) no aparelho de autoatendimento.
11. Dispositivo antifraude (10), de acordo com a reivindicação 1, 8, 9 ou 10, caracterizado por o sensor (25, 37, 38) consistir em um sensor eletromecânico de varredura (37) localizado próximo a um braço de verificação (33) do elemento apalpador (30), em que o braço de verificação (33) é configurado para contatar o sensor de varredura (37) quando uma extremidade do elemento apalpador (30) contata a superfície superior do túnel de acesso (12), e em que, quando há ausência de contato entre o braço de verificação (33) e o sensor de varredura (37) durante a posição de verificação dos elementos apalpadores (30), o sensor de varredura (37) indica a presença de um objeto não identificado (26) no aparelho de autoatendimento.
12. Dispositivo antifraude (10), de acordo com a reivindicação 1, 8, 9, 10 ou 11, caracterizado por o meio de acionamento (24, 36) consistir em um motor eletromecânico (36) conectado ao braço de verificação (33) do pelo menos um elemento apalpador (30), em que o acionamento do motor eletromecânico (36) movimenta o braço de verificação (33) para elevar o braço apalpador (32) até a superfície superior do túnel de acesso 12.
13. Dispositivo antifraude (10), de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 12, caracterizado por compreender ainda uma porta externa (27) articulável para travar extemamente a entrada de documentos (11) quando um objeto não autorizado (26) é detectado pelo referido sensor (25, 37, 38).
14. Dispositivo antifraude (10), de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 13, caracterizado por o sensor (25, 37, 38) detectar a presença de um objeto não autorizado no túnel de acesso (12) mediante a varredura do meio de verificação (13, 30).
15. Dispositivo antifraude (10), de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 14, caracterizado por mediante detecção da presença de um objeto não autorizado (26) pelo sensor (25, 37, 38), o meio de verificação (13, 30) bloqueia a entrada e saída de documentos e do objeto não autorizado (26).
16. Dispositivo antifraude (10), de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 15, caracterizado por mediante detecção da presença do objeto não autorizado (26) pelo sensor (25, 37, 38), o dispositivo antifraude (10) interromper as operações de entrada e saída de documentos no aparelho de autoatendimento.
17. Dispositivo antifraude (10), de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 16, caracterizado por o tempo predeterminado ser determinado com base no tempo necessário para o meio de verificação (13, 30) realizar uma varredura no túnel de acesso (12).
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