WO2024190959A1 - 전자 장치 및 그의 정보 제공 방법 - Google Patents

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WO2024190959A1
WO2024190959A1 PCT/KR2023/007001 KR2023007001W WO2024190959A1 WO 2024190959 A1 WO2024190959 A1 WO 2024190959A1 KR 2023007001 W KR2023007001 W KR 2023007001W WO 2024190959 A1 WO2024190959 A1 WO 2024190959A1
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이상호
백현창
안상희
백연희
성제현
장아형
이유리
조예원엘
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Coupang Corp
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    • G08B—SIGNALLING SYSTEMS, e.g. PERSONAL CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B21/00—Alarms responsive to a single specified undesired or abnormal condition and not otherwise provided for
    • G08B21/18—Status alarms
    • G08B21/182—Level alarms, e.g. alarms responsive to variables exceeding a threshold

Definitions

  • the present disclosure relates to an electronic device and a control method thereof that provides information about a picking task using a simpler user interface and brief messages to improve a user's ability to perform a picking task.
  • a logistics management system can store goods received from a manufacturer in a warehouse of a specific logistics center, and when a request (e.g., order) for delivery of a specific good is made by a buyer (customer), the goods can be shipped from the warehouse and delivered to the buyer via a delivery person.
  • a request e.g., order
  • a buyer customer
  • the disclosed embodiments are intended to provide an electronic device and a method for providing information thereto. More specifically, the purpose is to provide an electronic device and a method for controlling the same, which provides information regarding a picking task using a simpler user interface and brief messages, in order to improve a user's ability to perform a picking task.
  • One aspect of the present disclosure may provide an information providing method, including: a step of identifying a task corresponding to a first user among a plurality of tasks related to a picking task; a step of identifying information about an action corresponding to the task and information about a task location for performing the action; and a step of providing a page including a first area in which information about the task is displayed, a second area in which information about the action is displayed, and a third area in which information about the task location is displayed.
  • an information providing method when the task is a tote identification task, an information providing method can be provided in which information about the tote identification task confirmed by the first user is displayed in the first area, information about tote pickup and tote identifier input is displayed in the second area, and information about a picking area assigned to the first user is displayed in the third area.
  • the information providing method may further include a step of confirming first information about the current location of the first user and second information about the tote pick-up location; and a step of providing a first map based on the first information and the second information, wherein the first map includes a path from the current location of the first user to the tote pick-up location generated based on the first information and the second information.
  • the task is a location identification task
  • information regarding the location identification task is displayed in the first area
  • information regarding movement to a location where an item is stored is displayed in the second area
  • information regarding a first location where a first item corresponding to the first user is stored is displayed in the third area
  • the first location includes at least one of an area, an aisle number, a shelf number, and a compartment where the first item is stored
  • the page further includes a fourth area where information regarding a product name of the first item and a quantity corresponding to the first item is displayed.
  • the information providing method may further include a step of confirming third information about the current location of the first user and fourth information about the first location; and a step of providing a second map based on the third information and the fourth information, wherein the second map includes a path from the current location of the first user to the first location.
  • a method for providing information may be provided in which the current location of the first user is determined based on at least one of: a location of a terminal corresponding to the first user; a location corresponding to a verified tote identifier; and a location corresponding to a last verified location identifier.
  • the information providing method may further include: a step of confirming a second location corresponding to the confirmed location identifier; and a step of providing a first notification that an incorrect location identifier has been entered if the first location and the second location are different, wherein the first notification may include information about different sub-locations among the zones, aisle numbers, shelf numbers, and compartments included in each of the first location and the second location.
  • a method for providing information may be provided in which information about the item-storing task is displayed in the first area, and the page further includes a fifth area in which information about the product name of a second item corresponding to the first user and the quantity corresponding to the second item are displayed.
  • a method for providing information may be provided, wherein the quantity corresponding to the second item is determined based on order information corresponding to the second item, and when the second item is a set item, the page further includes a sixth area in which information regarding picking instructions is displayed.
  • an information providing method may be provided in which information regarding the tote finishing task is displayed in the first area, information regarding an operation of moving the tote to a second location is displayed in the second area, and the second location includes one of a conveyor belt, a rebin location, a single loading area, and an elevator.
  • the page further includes a seventh area in which information regarding identifier input is consistently displayed, and in the seventh area, if the task is a tote identification task or a tote closing task, information regarding tote identifier input is displayed, if the task is a location identification task, information regarding location identifier input is displayed, and if the task is an item putting task, information regarding item identifier input is displayed.
  • the method of providing information can be provided.
  • the information providing method may further include a step of confirming information about a problem of a third item corresponding to the first user based on an input of the first user, and the information about the problem of the third item may include information about a problem type of the third item stored in a fourth location.
  • the information providing method may include: a step of identifying a fifth location, which is different from the fourth location, where the third item is stored; a step of canceling assignment of a picking task for the third item to the first user; and a step of assigning a picking task for the third item to a second user among a plurality of users corresponding to the same group as the first user based on the fifth location.
  • the second user may include at least one of the following: a user whose current location is closest to the fifth location among the plurality of users; a user assigned a picking task for a fourth item stored at the fifth location or in an area near the fifth location; and a user whose number of assigned picking tasks is the least among the plurality of users.
  • the information providing method may further include a step of identifying a fifth location, different from the fourth location, where the third item is stored; and a step of changing the order of a plurality of item putting operations assigned to the first user, including a picking operation of the third item, based on the fifth location.
  • the information providing method may further include a step of providing at least one of a list of a plurality of items corresponding to the plurality of identified item identifiers, identification information of a first tote corresponding to the first user, information about an expected weight of the first tote determined based on the plurality of items, and information about a filling rate of the first tote determined based on the plurality of items.
  • the information providing method may further include: a step of checking a weight of each of the plurality of items; a step of checking at least one item expected to be missing among the plurality of items based on a difference between the expected weight of the first tote and the actual weight of the first tote and the weight of each of the plurality of items; and a step of providing information about the at least one item.
  • Another aspect of the present disclosure is to provide an electronic device including a communication unit, a memory, and a controller, wherein the controller identifies a task corresponding to a first user among a plurality of tasks related to a picking task, identifies information about an action corresponding to the task and information about a task location for performing the action, and provides a page including a first area in which information about the task is displayed, a second area in which information about the action is displayed, and a third area in which information about the task location is displayed.
  • Another aspect of the present disclosure can provide a computer-readable recording medium having recorded thereon a program for implementing a method performed by an electronic device.
  • the electronic device can dynamically change the picking tasks assigned to multiple users, thereby enabling the shipping process of the entire logistics center to be performed more efficiently.
  • Figure 1 illustrates a system according to one embodiment.
  • FIG. 2 illustrates an example of a plurality of tasks related to a picking task according to one embodiment.
  • FIGS. 3A to 3C illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 4A to 4E illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 5A to 5C illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 6A to 6E illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 7A to 7C illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 8A to 8D illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 9A to 9F illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 10A to 10F illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 11A to 11E illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 12A to 12E illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 13A and 13B illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 14A and 14B illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device according to one embodiment.
  • FIG. 15 illustrates an example of a user interface provided by an electronic device according to one embodiment.
  • Figure 16 shows a flowchart of a method for providing information of an electronic device according to one embodiment.
  • Figure 17 shows a block diagram of an electronic device according to one embodiment.
  • the "terminal” mentioned below may be implemented as a computer or portable terminal capable of connecting to a server or other terminal via a network.
  • the computer includes, for example, a notebook, desktop, laptop, etc. equipped with a WEB Browser
  • the portable terminal may include, for example, a wireless communication device that ensures portability and mobility, such as a communication-based terminal such as IMT (International Mobile Telecommunication), CDMA (Code Division Multiple Access), W-CDMA (W-Code Division Multiple Access), LTE (Long Term Evolution), and all kinds of handheld-based wireless communication devices such as a smartphone, tablet PC, etc.
  • IMT International Mobile Telecommunication
  • CDMA Code Division Multiple Access
  • W-CDMA Wide-Code Division Multiple Access
  • LTE Long Term Evolution
  • handheld-based wireless communication devices such as a smartphone, tablet PC, etc.
  • Figure 1 illustrates a system according to one embodiment.
  • the system may include at least one of an electronic device (100), one or more user terminals (120, 140, 160), and a network (180).
  • the system illustrated in FIG. 1 only illustrates components related to the present embodiment. Therefore, it will be understood by those skilled in the art related to the present embodiment that other general-purpose components may be further included in addition to the components illustrated in FIG. 1.
  • the electronic device (100) is a device that provides various information by configuring it.
  • the electronic device (100) can provide the configured information as a web page or application screen, or can provide it as information in a form that can be displayed as a web page or application screen, etc. on a terminal that receives the information.
  • the electronic device (100) can provide various information regarding a picking task. For example, the electronic device (100) can identify a task corresponding to a user among a plurality of tasks related to a picking task, and identify information regarding an action corresponding to the task and information regarding a task location for performing the action. Thereafter, the electronic device (100) can provide a page including a first area where information regarding the task is displayed, a second area where information regarding the action is displayed, and a third area where information regarding the task location is displayed.
  • One or more user terminals (120, 140, 160) are terminals used by each user, and the users can access a service provided by the network (180) by using their respective user terminals (120, 140, 160).
  • the electronic device (100) can provide an application for providing information related to a picking task to one or more user terminals (120, 140, 160).
  • the users can check the tasks they need to perform, actions corresponding to the tasks, and task locations for performing the actions by using platforms or applications installed on their respective user terminals (120, 140, 160).
  • the network (180) includes a Local Area Network (LAN), a Wide Area Network (WAN), a Value Added Network (VAN), a mobile radio communication network, a satellite communication network, and a combination thereof, and is a comprehensive data communication network that allows each network component illustrated in FIG. 1 to communicate smoothly with each other, and may include wired Internet, wireless Internet, and a mobile radio communication network.
  • LAN Local Area Network
  • WAN Wide Area Network
  • VAN Value Added Network
  • mobile radio communication network a satellite communication network, and a combination thereof
  • satellite communication network and a combination thereof
  • Wireless communication may include, but is not limited to, wireless LAN (Wi-Fi), Bluetooth, Bluetooth low energy, Zigbee, WFD (Wi-Fi Direct), UWB (ultra wideband), infrared communication (IrDA, infrared Data Association), NFC (Near Field Communication), etc., for example.
  • Wi-Fi wireless LAN
  • Bluetooth Bluetooth low energy
  • Zigbee Wi-Fi Direct
  • UWB ultra wideband
  • IrDA infrared Data Association
  • NFC Near Field Communication
  • FIG. 2 illustrates an example of a plurality of tasks related to a picking task according to one embodiment.
  • the picking task may mean the task of checking an item ordered by a customer, checking the inventory and location of the item within a logistics center, and then preparing the item for delivery.
  • the picking task may include a plurality of tasks, and the user may perform the picking task of the items assigned to him/her according to the task order.
  • the picking task may include a delivery picking task (200), a tote identification task (220), a location identification task (240), an item putting task (260), and a tote closing task (280), and the user may perform the picking task in the order of the delivery picking task (200), the tote identification task (220), the location identification task (240), the item putting task (260), and the tote closing task (280).
  • the names of the tasks included in the picking task, the number of tasks, the order of the tasks, and the like are merely examples and are not limited to the above.
  • the electronic device (100) can identify a task corresponding to a user among a plurality of tasks related to a picking task, and provide information about an action corresponding to the task and information about a task location for performing the action. More specifically, the electronic device (100) can identify tasks that the user must perform in the order of a delivery picking task (200), a tote identification task (220), a location identification task (240), an item packing task (260), and a tote closing task (280). Thereafter, the electronic device (100) can guide the user on which action to perform at which task location based on the tasks that the user must perform.
  • the electronic device (100) can provide guidance information regarding the picking task. This will be described in detail with reference to FIGS. 3a to 3c.
  • the electronic device (100) may guide the user to pick up a tote and cart from a set picking area and enter an identifier for the tote. This will be described in detail with reference to FIGS. 4A to 4E.
  • the electronic device (100) may guide the user to move to the location where the item is stored in order to pick the item, and then input the location identifier.
  • the location where the item is stored may be expressed as the area, aisle number, shelf number, and section where the item is stored. This will be described in detail with reference to FIGS. 6A to 6E.
  • the electronic device (100) may provide the user with information about the product name and quantity of the item to be put, and guide the user to input the identifier of the item.
  • the electronic device (100) may also provide information about the product name of the item to be put next, the quantity of the item, and the location where the item is stored. This will be described in detail with reference to FIGS. 8A to 9G.
  • the electronic device (100) can guide the user to move the closed tote to a set location.
  • the set location can be determined as a conveyor belt, a rebin location, a single loading area, or an elevator, based on the type of order of the item assigned to the user or the type of the logistics center. This will be described in detail with reference to FIGS. 10A to 10F.
  • the electronic device (100) may provide information about a task corresponding to a user, information about an action corresponding to the task, and information about a task location for performing the action, respectively, to be displayed in set areas.
  • the electronic device (100) may provide a page including a first area where information about a task corresponding to a user is displayed, a second area where information about an action corresponding to the task is displayed, and a third area where information about a task location for performing the action is displayed.
  • FIGS. 3A to 3C illustrate an example of a user interface provided by an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may identify a task corresponding to a user among a plurality of tasks related to a picking task, and provide information about the task corresponding to the user. For example, referring to FIG. 3A, the electronic device (100) may identify a task corresponding to the user as a shipping pick-up task, and provide a page (300) including an area (310) indicating that the task corresponding to the user is a shipping pick-up task.
  • the electronic device (100) may provide a page including various information related to the picking work. For example, referring to FIG. 3a, an area (320) indicating information about an account corresponding to a user and an area (330) indicating guidance information about the picking work may be provided.
  • the electronic device (100) can confirm the picking task of items assigned to the user based on the user's input. For example, referring to FIG. 3a, the electronic device (100) can confirm the picking task of items assigned to the user based on the user's input of selecting the "Start Picking" icon (340).
  • the electronic device (100) may provide an error message based on whether the picking task assigned to the user is confirmed. For example, referring to FIGS. 3B and 3C , if the picking task assigned to the user is not confirmed, the electronic device (100) may provide a pop-up window (350) indicating an error message. In addition, based on a user's input of selecting an "open error code" icon (360), the electronic device (100) may provide an area (370) indicating information that there is no picking task assigned to the user. Thereafter, based on a user's input of selecting a dimmed area, the electronic device (100) may close the pop-up window (350).
  • FIGS. 4A to 4E illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may identify a task corresponding to a user among a plurality of tasks related to a picking task, and provide information about the task corresponding to the user. For example, referring to FIG. 4A, the electronic device (100) may identify a task corresponding to the user as a tote identification task, and provide a page (400) including an area (410) indicating that the task corresponding to the user is a tote identification task.
  • the electronic device (100) may provide information regarding an action corresponding to a tote identification task. For example, referring to FIG. 4A, upon determining that the task corresponding to the user is a tote identification task, the electronic device (100) may provide an area (440) indicating to pick up a tote and cart and enter a tote identifier (or scan a tote barcode).
  • the electronic device (100) may provide information about a task location for performing an action corresponding to a tote identification task. For example, referring to FIG. 4A, upon determining that the task corresponding to the user is a tote identification task, the electronic device (100) may provide an area (420) indicating information that the picking area assigned to the user is 0-0 floor A.
  • the electronic device (100) may provide information about the picking type assigned to the user. For example, referring to FIG. 4A, when it is determined that the task corresponding to the user is a tote identification task, the electronic device (100) may provide an area (430) indicating information that the picking type assigned to the user is NONE. At this time, the picking type may include, but is not limited to, NONE, tote IC, camp, conveyor, or rebin buffer.
  • the electronic device (100) may provide information regarding a tote identifier input. For example, referring to FIG. 4A, when it is confirmed that the task corresponding to the user is a tote identification task, the electronic device (100) may provide an area (450) indicating to scan a tote barcode by pressing a device button. Then, referring to FIG. 4B, the electronic device (100) may provide a guide screen indicating to scan by pressing a button located on the side of the user terminal based on a user input selecting the "press device button to scan tote barcode" icon within the area (450).
  • information regarding identifier input can be provided in a consistent font and consistent form regardless of the task corresponding to the user.
  • the task corresponding to the user is a tote identification task, a location identification task, or an item putting task
  • information regarding tote identifier input, information regarding location identifier input, and information regarding item identifier input can be provided in the same font and the same form. Accordingly, convenience and visibility of the user can be improved, and the user's ability to perform picking tasks can be improved.
  • the electronic device (100) may provide various information based on the tote identifier information input by the user. For example, referring to FIG. 4C, the electronic device (100) may provide a pop-up window (460) indicating that the tote identification task has been successfully completed upon obtaining identifier information for the tote corresponding to the user. Or, referring to FIG. 4D, the electronic device (100) may provide a pop-up window (470) indicating that the tote is already in use upon obtaining identifier information for the tote corresponding to another user. Referring to FIG. 4E, the electronic device (100) may provide a pop-up window (480) indicating that the tote is an unregistered tote upon obtaining identifier information for an unregistered tote.
  • FIGS. 5A to 5C illustrate an example of a user interface provided by an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may identify a task corresponding to a user among a plurality of tasks related to a picking task, and provide information about the task corresponding to the user. For example, referring to FIG. 5A, the electronic device (100) may identify a task corresponding to the user as a tote identification task, and provide a page (500) including an area (520) indicating that the task corresponding to the user is a tote identification task.
  • the electronic device (100) may provide information about the user's current location and the tote pick-up possible location. For example, referring to FIGS. 5A and 5B , the electronic device (100) may confirm first information about the user's current location and second information about the tote pick-up possible location based on a user's input of selecting a "map view" icon (540). Thereafter, the electronic device (100) may provide a map (560) indicating the user's current location and the tote pick-up possible location based on the first information and the second information. At this time, the electronic device (100) may confirm the first information about the user's current location based on information about the location of the terminal corresponding to the user, but is not limited to the above.
  • the electronic device (100) may provide information about a path from the user's current location to the tote pick-up location. For example, referring to FIGS. 5B and 5C , the electronic device (100) may determine an optimal path from the user's current location to the tote pick-up location based on a user's input of selecting a "view path" icon (580). Thereafter, the electronic device (100) may provide a map (560) indicating an optimal path from the user's current location to the tote pick-up location.
  • FIGS. 6A to 6E illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may identify a task corresponding to a user among a plurality of tasks related to a picking task, and provide information about the task corresponding to the user. For example, referring to FIG. 6A, the electronic device (100) may identify a task corresponding to the user as a location identification task, and provide a page (600) including an area (610) indicating that the task corresponding to the user is a location identification task.
  • the electronic device (100) may provide information regarding an action corresponding to a location identification task. For example, referring to FIG. 6A, upon determining that the task corresponding to the user is a location identification task, the electronic device (100) may provide an area (620) indicating movement to a location where an item is stored.
  • the electronic device (100) may provide information about a task location for performing an action corresponding to a location identification task. For example, referring to FIG. 6A, when it is confirmed that the task corresponding to the user is a location identification task, the electronic device (100) may provide an area (630) indicating information that a location where an item corresponding to the user is stored is A00-00-000. At this time, the location where the item is stored may include at least one of an area, an aisle number, a shelf number, and a compartment where the item is stored, but is not limited to the above.
  • the electronic device (100) may also provide information regarding the product name and quantity of the item that the user is to pick next. For example, referring to FIG. 6A, the electronic device (100) may provide an area (650) indicating information that the user is to pick three toothbrushes next.
  • the electronic device (100) may provide information regarding a location identifier input. For example, referring to FIG. 6A, when it is confirmed that the task corresponding to the user is a location identification task, the electronic device (100) may provide an area (640) indicating to scan a location barcode by pressing a device button. Then, referring to FIG. 6B, the electronic device (100) may provide a guide screen indicating to scan by pressing a button located on the side of the user terminal based on a user input selecting the "Press device button to scan location barcode" icon within the area (640).
  • the electronic device (100) may provide various information based on the location identifier information input by the user. For example, referring to FIG. 6c, the electronic device (100) may provide a pop-up window (660) indicating information that the location identification task has been successfully completed when obtaining identifier information for a location where an item to be picked by the user is stored. Or, referring to FIG. 6d, the electronic device (100) may provide a pop-up window (670) indicating information that the user is in a wrong picking area when obtaining identifier information for a different area from the picking area assigned to the user. Referring to FIG. 6e, the electronic device (100) may provide a pop-up window (680) indicating information that the user has entered an identifier for a wrong location when obtaining identifier information for a different area from the location where the item to be picked is stored.
  • a pop-up window 660
  • the electronic device (100) may provide a pop-up window (660) indicating information that the location identification task has been successfully
  • the electronic device (100) may provide information on sub-locations that are different from each other among the zones, aisle numbers, shelf numbers, and bins included in each of the first location and the second location. For example, referring to FIG. 6E, if the first location is A00-00-000 and the second location is A00-11-111, and the identifiers corresponding to the shelf numbers and bins are different, the electronic device (100) may highlight an area corresponding to the shelf number and bin, thereby providing information that the user has input an identifier corresponding to an incorrect shelf number and bin.
  • FIGS. 7A to 7C illustrate an example of a user interface provided by an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may identify a task corresponding to a user among a plurality of tasks related to a picking task, and provide information about the task corresponding to the user. For example, referring to FIG. 7A, the electronic device (100) may identify a task corresponding to the user as a location identification task, and provide a page (700) including an area (720) indicating that the task corresponding to the user is a location identification task.
  • the electronic device (100) may provide information about the user's current location and the location where the item is stored. For example, referring to FIGS. 7A and 7B , the electronic device (100) may determine first information about the user's current location and second information about the location where the item is stored based on a user's input of selecting a "map view" icon (740). Thereafter, the electronic device (100) may provide a map (760) indicating the user's current location and the location where the item is stored based on the first information and the second information.
  • the electronic device (100) can confirm first information about the user's current location based on at least one of information about the location of the terminal corresponding to the user, the location corresponding to the confirmed tote identifier, and the location corresponding to the last confirmed location identifier. For example, if the user inputs the tote identifier but before inputting the location identifier, the electronic device (100) can determine the tote pick-up possible location corresponding to the tote identifier entered by the user as the user's current location. Alternatively, if the user inputs one or more location identifiers, the electronic device (100) can determine the location corresponding to the last confirmed location identifier as the user's current location.
  • the method for determining the user's current location is not limited to what has been described above.
  • the electronic device (100) may provide information about a path from the user's current location to the location where the item is stored. For example, referring to FIGS. 7B and 7C , the electronic device (100) may determine an optimal path from the user's current location to the location where the item is stored based on a user's input of selecting a "view path" icon (780). Thereafter, the electronic device (100) may provide a map (760) indicating an optimal path from the user's current location to the location where the item is stored.
  • FIGS. 8A to 8D illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may identify a task corresponding to a user among a plurality of tasks related to a picking task, and provide information about the task corresponding to the user. For example, referring to FIG. 8A, the electronic device (100) may identify a task corresponding to the user as an item putting task, and provide a page (800) including an area (810) indicating that the task corresponding to the user is an item putting task.
  • the electronic device (100) may provide information about the product name of the item that the user is to pick and the corresponding quantity of the item. For example, referring to FIG. 8a, when it is confirmed that the task corresponding to the user is a task of putting items, an area (820) indicating information that the user is to pick a set of 12 toothbrushes may be provided. At this time, the quantity corresponding to the item may be determined based on the order information corresponding to the item.
  • the electronic device (100) may provide picking instructions based on information about items that the user is to pick. For example, referring to FIG. 8A, the electronic device (100) may provide an area (830) indicating information that a set of 12 toothbrushes is to be picked after opening the box, based on order information corresponding to the items.
  • the picking instruction may include information about whether to pick in single units, bundles or boxes, information about whether to pack in shopping bags or wrapping cloths, or information about whether to pick together with shopping bags or wrapping cloths accordingly. If the user does not pick together with shopping bags, the electronic device (100) may provide relevant information to the user of a subsequent process.
  • the electronic device (100) may also provide information about the product name of the item that the user should pick next, the quantity of the item, and the location where the item is stored. For example, referring to FIG. 8A, the electronic device (100) may provide an area (850) indicating information that the user should pick three toys next and that the location where the toys are stored is A11-11-222.
  • the electronic device (100) may provide information regarding an item identifier input. For example, referring to FIG. 8A, when it is confirmed that the task corresponding to the user is an item putting task, the electronic device (100) may provide an area (840) indicating to scan an item barcode by pressing a device button. Thereafter, the electronic device (100) may provide a guide screen indicating to scan by pressing a button located on the side of the user terminal based on a user input selecting the “press device button to scan product barcode” icon within the area (840).
  • the electronic device (100) may provide various information based on the item identifier information input by the user. For example, referring to FIGS. 8b and 8c, when the electronic device (100) obtains identifier information for an item that the user needs to pick, the electronic device (100) may provide a pop-up window (860) indicating that the item putting operation has been successfully completed, and then provide a page (870) including information about the location of the item that the user needs to pick next. Alternatively, referring to FIG. 8d, when the electronic device (100) obtains identifier information for an item that is different from the item that the user needs to pick, the electronic device (100) may provide a pop-up window (880) indicating that the user has input an incorrect item identifier.
  • FIGS. 9A to 9F illustrate an example of a user interface provided by an electronic device (100) according to one embodiment. Contents overlapping with FIGS. 8A to 8D will be briefly described or omitted.
  • the electronic device (100) may identify a task corresponding to a user among a plurality of tasks related to a picking task, and provide information about the task corresponding to the user. For example, referring to FIG. 9A, the electronic device (100) may identify a task corresponding to the user as an item putting task, and provide a page (900) including an area (910) indicating that the task corresponding to the user is an item putting task.
  • the electronic device (100) may provide information about the product name of the item that the user must pick and the corresponding quantity of the item. For example, referring to FIG. 9A, when it is confirmed that the task corresponding to the user is the task of putting items, an area (920) indicating information that the user must pick three toys may be provided. In addition, the electronic device (100) may provide information about the weight of the item and information that caution should be taken against damage based on the information about the item.
  • the electronic device (100) may also provide information about the product name of the item that the user should pick next, the quantity of the item, and the location where the item is stored. For example, the electronic device (100) may provide an area (940) that indicates information that the item that the user should pick next is the same as the item that the user should pick currently.
  • the electronic device (100) may provide information regarding the input of an item identifier. For example, referring to FIG. 9A, upon determining that the task corresponding to the user is a task of putting an item in, the electronic device (100) may provide an area (930) indicating to press a device button to scan the item barcode.
  • the electronic device (100) may provide information regarding the quantity of items picked by the user. For example, referring to FIGS. 9b to 9e, the electronic device (100) may increase the quantity displayed in the icon (950) in the area (920) by 1 each time the user inputs an identifier corresponding to one toy. In addition, the electronic device (100) may provide a “picking complete” icon (960) as it obtains identifier information corresponding to the toy.
  • the electronic device (100) may provide information on whether the item picking operation was successfully performed based on the user's input. For example, referring to FIGS. 9B and 9C , if the user inputs an identifier corresponding to a toy once and then selects the "picking complete" icon (960), the electronic device (100) may provide a pop-up window (970) indicating information that the user has not picked all of the quantity corresponding to the item. Alternatively, referring to FIGS.
  • the electronic device (100) may provide a pop-up window (980) indicating information that the location where the item that the user needs to pick next is stored is the same.
  • FIGS. 10A to 10F illustrate an example of a user interface provided by an electronic device (100) according to one embodiment. Contents overlapping with FIGS. 8A to 8D will be briefly described or omitted.
  • the electronic device (100) may identify a task corresponding to a user among a plurality of tasks related to a picking task, and provide information about the task corresponding to the user. For example, referring to FIG. 10A, the electronic device (100) may identify a task corresponding to the user as an item putting task, and provide a page (1000) including an area (1010) indicating that the task corresponding to the user is an item putting task.
  • the electronic device (100) may provide information regarding a tote identifier input. For example, referring to FIGS. 10A and 10B , the electronic device (100) may provide a pop-up window (1030) including a "Scan Tote Barcode to Close” icon (1035) based on a user's input selecting a "Tote Close” icon (1020). Alternatively, referring to FIG. 10C , the electronic device (100) may provide a pop-up window (1040) including information that the weight of the tote is exceeded and a "Scan Tote Barcode in Progress" icon (1045) if the estimated weight of the tote exceeds a set value. Referring to FIG.
  • the electronic device (100) may provide a pop-up window (1050) including information that the fill rate of the tote is exceeded and a "Scan Tote Barcode in Progress" icon (1055) if the fill rate of the tote exceeds a set value.
  • FIGS. 10c and 10d illustrate that when the task corresponding to the user is an item-putting task, the electronic device (100) provides information that the weight of the tote is exceeded or that the filling rate of the tote is exceeded.
  • the electronic device (100) may also provide information that the weight of the tote is exceeded or that the filling rate of the tote is exceeded even when the task corresponding to the user is a location identification task.
  • the electronic device (100) may provide various information based on the tote identifier information input by the user. For example, the electronic device (100) may obtain the tote identifier input by the user after confirming a user input of selecting the “Scan tote barcode to finish” icon (1035) of FIG. 10b, the “Scan tote barcode in progress” icon (1045) of FIG. 10c, or the “Scan tote barcode in progress” icon (1055) of FIG. 10d. Thereafter, referring to FIG.
  • the electronic device (100) may provide a page (1060) including an area (1070) indicating that the task corresponding to the user is a tote closing task.
  • a page (1060) including an area (1070) indicating that the task corresponding to the user is a tote closing task.
  • the electronic device (100) may provide a pop-up window (1090) indicating that an incorrect tote identifier has been entered.
  • the electronic device (100) may provide information regarding an action corresponding to a tote closing operation. For example, referring to FIG. 10e, when it is determined that the operation corresponding to the user is a tote closing operation, the electronic device (100) may provide an area (1080) indicating to move the closed tote to the conveyor. Meanwhile, FIG. 10e illustrates a conveyor belt as a closed tote loading location, but this is only one embodiment, and the closed tote loading location may be determined as a conveyor belt, a rebin location, a single loading area, or an elevator, etc., based on the type of order of items assigned to the user or the type of logistics center.
  • the electronic device (100) may provide information about the user's current location and the tote loading location. For example, the electronic device (100) may confirm first information about the user's current location and second information about the tote loading location based on a user's input of selecting the "map view" icon (1085). Thereafter, the electronic device (100) may provide a map indicating the user's current location and the tote loading location based on the first information and the second information. At this time, the electronic device (100) may confirm the first information about the user's current location based on at least one of information about the location of the terminal corresponding to the user and the location corresponding to the last confirmed location identifier.
  • FIGS. 11A to 11E illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may provide various information based on a user's input for ending a picking task. For example, referring to FIG. 11a, the electronic device (100) may confirm a user's input for selecting a "task end" icon (1110) included in a page (1100) indicating that a task corresponding to the user is a location identification task. Or, referring to FIG. 11b, the electronic device (100) may confirm a user's input for selecting a "task end" icon (1130) included in a page (1120) indicating that a task corresponding to the user is an item putting task. Accordingly, referring to FIGS. 11c and 11d, the electronic device (100) may provide a pop-up window (1140) asking whether to end a picking task or a pop-up window (1160) indicating information that there are no items in the tote.
  • a pop-up window (1140) asking whether to end a picking task or a pop-up window (1160) indicating information that there are no items in the
  • the electronic device (100) may provide information that the picking task has ended. For example, referring to FIG. 11e, the electronic device (100) may provide a pop-up window (1180) indicating information that the task has ended based on a user's input of selecting the "Confirm” icon (1150) of FIG. 11c or the "Task End” icon (1170) of FIG. 11d.
  • FIGS. 12A to 12E illustrate examples of user interfaces provided by an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may provide information that a task assigned to a user has changed. For example, the electronic device (100) may check information that a picking task assigned to a user has changed or information that a picking task assigned to a user has been assigned to another user. Then, referring to FIG. 10A, the electronic device (100) may provide a pop-up window (1200) indicating information that a task has changed and thus the task is terminated.
  • the electronic device (100) may provide information about a tote closing task based on a user's input. For example, after the electronic device (100) confirms a user input of selecting the "Working Tote Barcode Scan" icon (1210) of FIG. 12a, the electronic device (100) may obtain a tote identifier input by the user. Then, referring to FIG. 12b, if the electronic device (100) obtains identifier information for a tote corresponding to the user, the electronic device (100) may provide a page (1220) including an area (1230) indicating that the task corresponding to the user is a tote closing task. Referring to FIG. 12c, the electronic device (100) may provide a pop-up window (1250) indicating information that the task has been completed based on a user's input of selecting a task completion icon (1240).
  • the electronic device (100) may provide information that the picking area assigned to the user has changed. For example, referring to FIGS. 12d and 12e, if the picking task assigned to the user has changed, the electronic device (100) may provide a pop-up window (1270) indicating information that the assigned area has changed based on a user's input of selecting the "Start Picking" icon (1260).
  • FIGS. 13a and 13b illustrate an example of a user interface provided by an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may provide information about items picked by the user.
  • the electronic device (100) may provide a page (1300) showing information about items picked by the user based on a user input selecting the “Save History” icon displayed at the top of the page (600) of FIG. 6A, the “Save History” icon displayed at the top of the page (800) of FIG. 8A, or the “Save History” icon displayed at the top of the page (1060) of FIG. 10E.
  • the electronic device (100) may provide a list of items corresponding to an item identifier input by a user, identification information of a tote corresponding to the user, an estimated weight of the tote, and information regarding a percentage of the tote being filled. More specifically, the electronic device (100) may add an item corresponding to an item identifier to the list each time the user inputs an item identifier. In addition, the electronic device (100) may determine an estimated weight of the tote based on information regarding a weight of each of the items included in the list, and may determine a percentage of the tote being filled based on information regarding a volume of each of the items included in the list.
  • the electronic device (100) may provide an area (1310) indicating information that the number of the tote corresponding to the user is 00-AAAA-00-00.
  • the electronic device (100) may provide an area (1320) indicating corresponding items in the order in which the user inputs the item identifiers.
  • the electronic device (100) may provide an area (1330) indicating information that the number of items included in the list is 10, an area (1340) indicating information that the estimated weight of the tote is 70.5 kg, and an area (1350) indicating information that the tote is 30% full.
  • the electronic device (100) may provide information regarding the difference between the estimated weight of the tote and the actual weight of the tote. More specifically, the electronic device (100) may obtain the actual weight of the tote measured using a scale or a balance, etc. Thereafter, the electronic device (100) may provide a notification regarding the difference in weight when the difference between the estimated weight of the tote determined based on the information regarding the weight of each item included in the list and the actual weight of the tote exceeds a set value.
  • the electronic device (100) may determine that the expected weight of the tote is 70.5 kg, and may use the scale to determine that the actual weight of the tote is 68.42 kg. Thereafter, the electronic device (100) may provide a notification regarding the difference in weight when it determines that the difference between the expected weight of the tote and the actual weight of the tote, which is 2.08 kg, is greater than the set value of 2.0 kg.
  • the electronic device (100) may provide information about an item that is expected to be missing. More specifically, the electronic device (100) may check the difference between the expected weight of the tote and the actual weight of the tote and the weight of each item included in the list. Thereafter, the electronic device (100) may determine that an item of a weight corresponding to the difference between the expected weight of the tote and the actual weight of the tote among the items included in the list is missing, and may provide information about the missing item.
  • the electronic device (100) can determine that the difference between the estimated weight of the tote and the actual weight of the tote is 2.08 kg, and can determine the weight of each item included in the list. Thereafter, the electronic device (100) can provide a notification that the first item among the items included in the list, which weighs 2.1 kg, may not have actually been picked.
  • the electronic device (100) may determine a combination of multiple items whose sum of weights corresponds to the difference between the estimated weight of the tote and the actual weight of the tote, and provide information about the multiple items. At this time, the electronic device (100) may provide a combination of multiple items in order of high probability of being missing, based on the user's history of missing items, the quantity corresponding to the items, or the location where the items are stored.
  • the electronic device (100) may assign a higher omission probability to a combination that includes an item that the user has a history of missing.
  • the electronic device (100) may assign a higher omission probability to a combination that includes a large number of items that the user must pick.
  • the electronic device (100) may assign a higher omission probability to a combination that includes an item that is stored in a location where there are many items that the user must pick nearby.
  • FIGS. 14a and 14b illustrate an example of a user interface provided by an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may provide a page for the user to select a problem type for items picked by the user.
  • the electronic device (100) may provide a page (1400) for the user to select a problem type for items picked by the user based on a user input of selecting a “Report a Problem” icon displayed at the top of page (600) of FIG. 6A, a “Report a Problem” icon displayed at the top of page (800) of FIG. 8A, or a “Report a Problem” icon displayed at the top of page (1060) of FIG. 10E.
  • the electronic device (100) can verify a user's input for selecting a problem type of an item. For example, referring to FIG. 14a, the electronic device (100) can obtain a user's input for selecting one of the problem types of an item, including out of stock, unscannable location barcode, unscannable product barcode, damaged, no shopping bag, unsellable, and other reasons. Then, referring to FIG. 14b, the electronic device (100) can provide a pop-up window (1450) indicating information that the problem report for the item has been completed.
  • the electronic device (100) may assign a picking task for the corresponding item to another user based on a user's input for selecting a problem type of the item. For example, the electronic device (100) may confirm a user's input that the first item is out of stock, and cancel the assignment of the picking task for the first item to the user. Thereafter, the electronic device (100) may confirm a second location where the first item is stored, which is different from the first location where the first item is stored, and may assign the picking task for the first item to another user corresponding to the same group as the user based on the second location.
  • the other user may be determined as a user assigned another picking task in the same group as the user, a user whose current location is closest to the second location among multiple users corresponding to the same group as the user, a user assigned to picking task of the second item stored in the second location or an area near the second location, or a user with the fewest number of assigned picking tasks among multiple users, but is not limited to the above.
  • the electronic device (100) may change the order of the item-picking operation assigned to the user based on the user's input for selecting the problem type of the item. For example, the electronic device (100) may confirm the user's input that the identifier of the first item cannot be entered, and may confirm a second location where the first item is stored, which is different from the first location where the first item is stored. Thereafter, the electronic device (100) may change the order of the user's item-picking operation so that the user can pick the first item before or after the picking operation of the second item stored in a nearby area of the second location.
  • the electronic device (100) can flexibly change the picking tasks assigned to multiple users, thereby enabling the shipping process of the entire logistics center to be performed more efficiently.
  • FIG. 15 illustrates an example of a user interface provided by an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may provide information about a group corresponding to a user.
  • the electronic device (100) may provide a page (1500) showing information about items picked by the user based on a user input of selecting a “group information” icon displayed at the top of page (600) of FIG. 6A, a “group information” icon displayed at the top of page (800) of FIG. 8A, or a “group information” icon displayed at the top of page (1060) of FIG. 10E.
  • the electronic device (100) may provide various identification information corresponding to the user.
  • the electronic device (100) may provide information about the number of the tote corresponding to the user, the picking type assigned to the user, or the expected early delivery date according to the group corresponding to the user.
  • the electronic device (100) may provide information about the identifier of the group corresponding to the user, the identifier of the picking task assigned to the user, the process pass type corresponding to the user, the process interior corresponding to the user, or the identifier of the moving task corresponding to the user.
  • Fig. 16 illustrates a flowchart of a method for providing information in an electronic device according to one embodiment. The above-described description may be applied to overlapping contents.
  • the electronic device can identify a task corresponding to a first user among a plurality of tasks related to the picking task.
  • the electronic device can check information about an action corresponding to a task and information about a task location for performing the action.
  • the electronic device can provide a page including a first area in which information about a task is displayed, a second area in which information about an action is displayed, and a third area in which information about a task location is displayed.
  • the task is a tote identification task
  • information about the tote identification task confirmed by the first user may be displayed in the first area
  • information about tote pickup and tote identifier input may be displayed in the second area
  • information about a picking area assigned to the first user may be displayed in the third area.
  • the electronic device may verify first information about the current location of the first user and second information about the tote pick-up location, and provide a first map based on the first information and the second information.
  • the first map may include a path from the current location of the first user to the tote pick-up location generated based on the first information and the second information.
  • the task when the task is a location identification task, information regarding the location identification task may be displayed in the first area, information regarding movement to a location where an item is stored may be displayed in the second area, and information regarding a first location where a first item corresponding to the first user is stored may be displayed in the third area.
  • the first location may include at least one of an area, an aisle number, a shelf number, and a compartment where the first item is stored, and the page may further include a fourth area where information regarding the product name of the first item and the quantity corresponding to the first item is displayed.
  • the electronic device may determine third information about the current location of the first user and fourth information about the first location, and provide a second map based on the third information and the fourth information.
  • the second map may include a path from the current location of the first user to the first location.
  • the current location of the first user may be determined based on at least one of a location of a terminal corresponding to the first user, a location corresponding to a verified tote identifier, and a location corresponding to a last verified location identifier.
  • the electronic device may verify a second location corresponding to the verified location identifier, and if the first location and the second location are different, provide a first notification indicating that an incorrect location identifier has been entered.
  • the first notification may include information about different sub-locations among the zones, aisle numbers, shelf numbers, and compartments included in each of the first location and the second location.
  • the page when the task is a task of putting an item in, information about the task of putting an item in is displayed in the first area, and the page may further include a fifth area in which information about the product name of a second item corresponding to the first user and a quantity corresponding to the second item are displayed.
  • the quantity corresponding to the second item is determined based on order information corresponding to the second item, and if the second item is a set item, the page may further include a sixth area in which information regarding picking instructions is displayed.
  • the task is a tote finishing task
  • information about the tote finishing task is displayed in the first area
  • information about an operation to move the tote to a second location is displayed in the second area
  • the second location may include one of a conveyor belt, a rebin location, a single loading area, and an elevator.
  • the page further includes a seventh region in which information regarding identifier input is consistently displayed, wherein the seventh region may display information regarding tote identifier input when the task is a tote identification task or a tote closing task, information regarding location identifier input when the task is a location identification task, and information regarding item identifier input when the task is an item putting task.
  • the electronic device may identify information about a problem of a third item corresponding to the first user based on an input of the first user.
  • the information about the problem of the third item may include information about a problem type of the third item stored in the fourth location.
  • the electronic device can identify a fifth location, which is different from the fourth location, where a third item is stored, cancel assignment of a picking task for the third item to the first user, and assign the picking task for the third item to a second user among a plurality of users corresponding to the same group as the first user based on the fifth location.
  • the second user may include at least one of a user whose current location is closest to the fifth location among the plurality of users, a user assigned to a picking task of a fourth item stored at the fifth location or in an area adjacent to the fifth location, and a user who has the fewest number of assigned picking tasks among the plurality of users.
  • the electronic device identifies a fifth location, different from the fourth location, where a third item is stored, and based on the fifth location, changes the order of a plurality of item putting operations assigned to the first user, including a picking operation of the third item.
  • the electronic device may provide at least one of a list of a plurality of items corresponding to the identified plurality of item identifiers, identification information of a first tote corresponding to the first user, information regarding an expected weight of the first tote determined based on the plurality of items, and information regarding a filling ratio of the first tote determined based on the plurality of items.
  • the electronic device may check information about the actual weight of the first tote, and if a difference between the estimated weight of the first tote and the actual weight of the first tote is greater than or equal to a set value, provide a second notification about the difference in weight.
  • the electronic device may determine a weight of each of the plurality of items, and, based on a difference between an estimated weight of the first tote and an actual weight of the first tote and the weight of each of the plurality of items, determine at least one item expected to be missing from among the plurality of items, and provide information about the at least one item.
  • FIG. 17 shows a block diagram of an electronic device (100) according to one embodiment.
  • the electronic device (100) may include, according to an embodiment, a transceiver (1720), a memory (1740), and a processor (1760).
  • the electronic device (100) illustrated in FIG. 17 only illustrates components related to the present embodiment. Therefore, it will be understood by those skilled in the art related to the present embodiment that other general components may be further included in addition to the components illustrated in FIG. 17.
  • the transceiver (1720) may be included in a communication device.
  • the processor (1760) may be included in a controller.
  • the transceiver (1720) is a device for performing wired/wireless communication and can communicate with an external electronic device.
  • the external electronic device can be a terminal or a server.
  • the communication technology used by the transceiver (1720) can include GSM (Global System for Mobile communication), CDMA (Code Division Multi Access), LTE (Long Term Evolution), 5G, WLAN (Wireless LAN), Wi-Fi (Wireless-Fidelity), Bluetooth (Bluetooth), RFID (Radio Frequency Identification), Infrared Data Association (IrDA), ZigBee, NFC (Near Field Communication), etc.
  • the processor (1760) can control the overall operation of the electronic device (100) and process data and signals.
  • the processor (1760) can be composed of at least one hardware unit.
  • the processor (1760) can operate by one or more software modules generated by executing program codes stored in the memory (1740).
  • the processor (1760) can include a memory, and the processor (1760) can control the overall operation of the electronic device (100) and process data and signals by executing program codes stored in the memory.
  • the processor (1760) may identify a task corresponding to a first user among a plurality of tasks related to a picking task, identify information about an action corresponding to the task and information about a task location for performing the action, and provide a page including a first area where information about the task is displayed, a second area where information about the action is displayed, and a third area where information about the task location is displayed.
  • the electronic device may include a processor, a memory for storing and executing program data, a permanent storage such as a disk drive, a communication port for communicating with an external device, a user interface device such as a touch panel, a key, a button, and the like.
  • the methods implemented as software modules or algorithms may be stored on a computer-readable recording medium as computer-readable codes or program commands executable on the processor.
  • the computer-readable recording medium may include a magnetic storage medium (e.g., a read-only memory (ROM), a random-access memory (RAM), a floppy disk, a hard disk, etc.) and an optical reading medium (e.g., a CD-ROM, a Digital Versatile Disc (DVD)).
  • the computer-readable recording medium may be distributed to computer systems connected to a network, so that the computer-readable code may be stored and executed in a distributed manner.
  • the medium may be readable by a computer, stored in a memory, and executed by a processor.
  • the present embodiment may be represented by functional block configurations and various processing steps. These functional blocks may be implemented by various numbers of hardware and/or software configurations that perform specific functions. For example, the embodiment may employ direct circuit configurations such as memory, processing, logic, look-up tables, etc., which may perform various functions under the control of one or more microprocessors or other control devices. Similarly to the fact that the components may be implemented as software programming or software elements, the present embodiment may be implemented in a programming or scripting language such as C, C++, Java, assembler, etc., including various algorithms implemented as a combination of data structures, processes, routines, or other programming configurations. The functional aspects may be implemented as algorithms that are executed on one or more processors.
  • the present embodiment may employ conventional techniques for electronic environment setting, signal processing, and/or data processing.
  • Terms such as “mechanism”, “element”, “means”, and “configuration” may be used broadly and are not limited to mechanical and physical configurations. The terms may also include the meaning of a series of software processes (routines) in connection with a processor, etc.

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Abstract

전자 장치의 정보 제공 방법이 제공된다. 정보 제공 방법은 피킹(picking) 업무와 관련된 복수의 작업들 중 제1 사용자에 대응하는 작업을 확인하는 단계; 상기 작업에 대응하는 액션에 관한 정보 및 상기 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보를 확인하는 단계; 및 상기 작업에 관한 정보가 표시되는 제1 영역, 상기 액션에 관한 정보가 표시되는 제2 영역 및 상기 작업 위치에 관한 정보가 표시되는 제3 영역을 포함하는 페이지를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.

Description

전자 장치 및 그의 정보 제공 방법
본 개시는 사용자의 피킹 업무 수행 능력을 제고하기 위하여, 보다 단순한 사용자 인터페이스 및 간략한 메시지를 이용하여 피킹 업무에 관한 정보를 제공하는 전자 장치 및 그 제어 방법에 관한 것이다.
인터넷의 사용이 보편화됨에 따라 전자상거래 시장이 확대되고 있다. 전자상거래 시장은 온라인 상에서 네트워크를 통해 거래가 이루어지며, 전자상거래에서 거래가 이루어진 상품은 배송 서비스를 통해 고객이 설정한 배송지로 배송될 수 있다. 이와 같이 전자상거래 시장이 확대되는 추세에 따라, 판매자와 구매자 간의 매매를 중개하고 배송 서비스를 제공하는 매매 중개 서비스 역시 활성화되고 있다.
예컨대, 물류 관리 시스템은, 생산자로부터 전달받은 물품들을 입고하여 특정 물류 센터의 창고에 보관하였다가, 구매자(고객)로부터 특정 물품의 배송 요청(예: 주문)이 발생하면 해당 물품을 창고에서 출고하여 배송원을 통해 구매자에게 배송할 수 있다.
이와 같은 환경에서 배송 물량이 늘어날 경우 물류 센터에서 늘어난 배송 물량을 처리하기 위한 조치가 필요하다. 보다 구체적으로, 물류 센터 내에서 배송되어야 하는 물품을 피킹하고, 이를 포장하기 위한 효율적인 프로세스를 제공하는 방법 및 이를 이용한 시스템이 요구된다.
관련하여, KR20160145815A 건이나 KR102230013B1 건 등의 선행문헌들을 참조할 수 있다.
개시된 실시 예들은 전자 장치 및 그의 정보 제공 방법을 제공하고자 한다. 보다 구체적으로는, 사용자의 피킹 업무 수행 능력을 제고하기 위하여, 보다 단순한 사용자 인터페이스 및 간략한 메시지를 이용하여 피킹 업무에 관한 정보를 제공하는 전자 장치 및 그 제어 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 실시 예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
본 개시의 일 측면은 피킹(picking) 업무와 관련된 복수의 작업들 중 제1 사용자에 대응하는 작업을 확인하는 단계; 상기 작업에 대응하는 액션에 관한 정보 및 상기 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보를 확인하는 단계; 및 상기 작업에 관한 정보가 표시되는 제1 영역, 상기 액션에 관한 정보가 표시되는 제2 영역 및 상기 작업 위치에 관한 정보가 표시되는 제3 영역을 포함하는 페이지를 제공하는 단계를 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 작업이 토트(tote) 식별 작업인 경우, 상기 제1 영역에 상기 제1 사용자가 확인한 토트 식별 작업에 관한 정보가 표시되고, 상기 제2 영역에 토트 픽업 및 토트 식별자 입력에 관한 정보가 표시되고, 상기 제3 영역에 상기 제1 사용자에게 할당된 피킹 구역에 관한 정보가 표시되는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 정보 제공 방법은, 상기 제1 사용자의 현재 위치에 관한 제1 정보 및 토트 픽업 가능 위치에 관한 제2 정보를 확인하는 단계; 및 상기 제1 정보 및 상기 제2 정보에 기초하여, 제1 지도를 제공하는 단계를 더 포함하고, 상기 제1 지도는 상기 제1 정보 및 상기 제2 정보에 기초하여 생성된 상기 제1 사용자의 현재 위치에서 상기 토트 픽업 가능 위치까지의 경로를 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 작업이 위치 식별 작업인 경우, 상기 제1 영역에 상기 위치 식별 작업에 관한 정보가 표시되고, 상기 제2 영역에 아이템이 보관된 위치로의 이동에 관한 정보가 표시되고, 상기 제3 영역에 상기 제1 사용자에 대응하는 제1 아이템이 보관된 제1 위치에 관한 정보가 표시되고, 상기 제1 위치는 상기 제1 아이템이 보관된, 구역, 통로 번호, 진열대 번호 및 칸 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 페이지는 상기 제1 아이템의 상품명 및 상기 제1 아이템에 대응하는 수량에 관한 정보가 표시되는 제4 영역을 더 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 정보 제공 방법은, 상기 제1 사용자의 현재 위치에 관한 제3 정보 및 상기 제1 위치에 관한 제4 정보를 확인하는 단계; 및 상기 제3 정보 및 상기 제4 정보에 기초하여, 제2 지도를 제공하는 단계를 더 포함하고, 상기 제2 지도는 상기 제1 사용자의 현재 위치에서 상기 제1 위치까지의 경로를 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 제1 사용자의 현재 위치는, 상기 제1 사용자에 대응하는 단말의 위치; 확인된 토트 식별자에 대응하는 위치; 및 마지막으로 확인된 위치 식별자에 대응하는 위치 중 적어도 하나에 기초하여 결정되는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 정보 제공 방법은, 확인된 위치 식별자에 대응하는 제2 위치를 확인하는 단계; 상기 제1 위치와 상기 제2 위치가 상이한 경우, 잘못된 위치 식별자를 입력했다는 제1 알림을 제공하는 단계를 더 포함하고, 상기 제1 알림은, 상기 제1 위치 및 상기 제2 위치 각각에 포함된 구역, 통로 번호, 진열대 번호 및 칸 중 서로 상이한 서브 위치에 관한 정보를 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 작업이 아이템 담기 작업인 경우, 상기 제1 영역에 상기 아이템 담기 작업에 관한 정보가 표시되고, 상기 페이지는 상기 제1 사용자에 대응하는 제2 아이템의 상품명 및 상기 제2 아이템에 대응하는 수량에 관한 정보가 표시되는 제5 영역을 더 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 제2 아이템에 대응하는 수량은, 상기 제2 아이템에 대응하는 주문 정보에 기초하여 결정되고, 상기 제2 아이템이 설정된 아이템인 경우, 상기 페이지는 피킹 인스트럭션에 관한 정보가 표시되는 제6 영역을 더 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 작업이 토트 마감 작업인 경우, 상기 제1 영역에 상기 토트 마감 작업에 관한 정보가 표시되고, 상기 제2 영역에 토트를 제2 위치로 옮기는 동작에 관한 정보가 표시되고, 상기 제2 위치는 컨베이어 벨트, 리빈(rebin) 장소, 싱글 적재 구역 및 엘리베이터 중 하나를 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 페이지는 식별자 입력에 관한 정보가 일관되게 표시되는 제7 영역을 더 포함하고, 상기 제7 영역에는, 상기 작업이 토트 식별 작업 또는 토트 마감 작업인 경우, 토트 식별자 입력에 관한 정보가 표시되고, 상기 작업이 위치 식별 작업인 경우, 위치 식별자 입력에 관한 정보가 표시되고, 상기 작업이 아이템 담기 작업인 경우, 아이템 식별자 입력에 관한 정보가 표시되는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 작업이 위치 식별 작업, 아이템 담기 작업 및 토트 마감 작업 중 하나인 경우, 상기 정보 제공 방법은, 상기 제1 사용자의 입력에 기초하여 상기 제1 사용자에 대응하는 제3 아이템의 문제에 관한 정보를 확인하는 단계를 더 포함하고, 상기 제3 아이템의 문제에 관한 정보는 제4 위치에 보관된 상기 제3 아이템의 문제 유형에 관한 정보를 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 정보 제공 방법은, 상기 제3 아이템이 보관된, 상기 제4 위치와 상이한 제5 위치를 확인하는 단계; 상기 제1 사용자에 대한 상기 제3 아이템의 피킹 작업 할당을 취소하는 단계; 및 상기 제5 위치에 기초하여, 상기 제1 사용자와 동일한 그룹에 대응하는 복수의 사용자들 중 제2 사용자에게 상기 제3 아이템의 피킹 작업을 할당하는 단계를 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 제2 사용자는, 상기 복수의 사용자들 중 현재 위치가 상기 제5 위치에 가장 가까운 사용자; 상기 제5 위치 또는 상기 제5 위치의 인근 구역에 보관된 제4 아이템의 피킹 작업을 할당 받은 사용자; 상기 복수의 사용자들 중 할당 받은 피킹 작업의 수가 가장 적은 사용자 중 적어도 하나를 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 정보 제공 방법은, 상기 제3 아이템이 보관된, 상기 제4 위치와 상이한 제5 위치를 확인하는 단계; 및 상기 제5 위치에 기초하여, 상기 제3 아이템의 피킹 작업을 포함하는, 상기 제1 사용자에게 할당된 복수의 아이템 담기 작업의 순서를 변경하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 작업이 위치 식별 작업, 아이템 담기 작업 및 토트 마감 작업 중 하나인 경우, 상기 정보 제공 방법은, 확인된 복수의 아이템 식별자들에 대응하는 복수의 아이템들의 리스트, 상기 제1 사용자에 대응하는 제1 토트의 식별 정보, 상기 복수의 아이템들에 기초하여 결정된 상기 제1 토트의 예상 무게에 관한 정보 및 상기 복수의 아이템들에 기초하여 결정된 상기 제1 토트가 채워진 비율에 관한 정보 중 적어도 하나를 제공하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 정보 제공 방법은, 상기 제1 토트의 실제 무게에 관한 정보를 확인하는 단계; 및 상기 제1 토트의 예상 무게 및 상기 제1 토트의 실제 무게 간의 차이가 설정된 값 이상인 경우, 무게의 차이에 관한 제2 알림을 제공하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 개시의 일 실시 예에서 상기 정보 제공 방법은, 상기 복수의 아이템들 각각의 무게를 확인하는 단계; 상기 제1 토트의 예상 무게 및 상기 제1 토트의 실제 무게 간의 차이 및 상기 복수의 아이템들 각각의 무게에 기초하여, 상기 복수의 아이템들 중 누락된 것으로 예상되는 적어도 하나의 아이템을 확인하는 단계; 및 상기 적어도 하나의 아이템에 관한 정보를 제공하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법을 제공할 수 있다.
본 개시의 다른 측면은 통신부, 메모리 및 제어부(controller)를 포함하고, 상기 제어부는, 피킹(picking) 업무와 관련된 복수의 작업들 중 제1 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 상기 작업에 대응하는 액션에 관한 정보 및 상기 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보를 확인하고, 상기 작업에 관한 정보가 표시되는 제1 영역, 상기 액션에 관한 정보가 표시되는 제2 영역 및 상기 작업 위치에 관한 정보가 표시되는 제3 영역을 포함하는 페이지를 제공하는, 전자 장치를 제공할 수 있다.
본 개시의 또 다른 측면은 전자 장치에 의해 수행되는 방법을 구현하기 위한 프로그램이 기록된 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체를 제공할 수 있다.
기타 실시 예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
제안되는 실시 예에 따를 경우 다음과 같은 효과를 하나 혹은 그 이상 기대할 수 있다.
본 명세서의 실시 예에 의할 경우, 제공되는 정보의 타입에 따라 표시되는 영역을 통일하고, 사용자가 수행할 작업을 안내하는 메시지를 간략화함으로써, 사용자의 편의성 및 가시성을 제고할 수 있다. 그에 따라, 사용자의 피킹 업무 수행 능력이 향상될 수 있다.
또한, 본 명세서의 실시 예에 의할 경우, 물류 센터 내에 특정 구역에 보관된 아이템의 재고가 없는 경우, 바코드 인식이 불가능한 경우 등과 같은 문제가 발생했을 때, 전자 장치가 복수의 사용자들에게 할당된 피킹 업무를 유동적으로 변경함으로써, 물류 센터 전체의 출고 프로세스가 보다 효율적으로 수행될 수 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 일 실시 예에 따른 시스템을 나타낸다.
도 2는 일 실시 예에 따른 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들의 일 예를 도시한다.
도 3a 내지 도 3c는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 4a 내지 도 4e는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 5a 내지 도 5c는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 6a 내지 도 6e는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 7a 내지 도 7c는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 8a 내지 도 8d는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 9a 내지 도 9f는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 10a 내지 도 10f는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 11a 내지 도 11e는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 12a 내지 도 12e는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 13a 내지 도 13b는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 14a 내지 도 14b는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 15는 일 실시 예에 따라 전자 장치가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
도 16은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 정보 제공 방법의 흐름도를 나타낸다.
도 17은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 블록도를 나타낸다.
실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다.
명세서 전체에서 기재된 "a, b, 및 c 중 적어도 하나"의 표현은, 'a 단독', 'b 단독', 'c 단독', 'a 및 b', 'a 및 c', 'b 및 c', 또는 'a, b, 및 c 모두'를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 개시의 실시 예들을 상세히 설명한다.
도 1은 일 실시 예에 따른 시스템을 나타낸다.
도 1을 참조하면, 시스템은 전자 장치(100), 하나 이상의 사용자 단말들(120, 140, 160) 및 네트워크(180) 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다. 한편, 도 1에 도시된 시스템은 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 1에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
전자 장치(100)는 다양한 정보를 구성하여 제공하는 장치이다. 전자 장치(100)는 구성된 정보를 웹 페이지 또는 어플리케이션 화면 등으로 제공하거나, 제공받는 단말에서 웹 페이지 또는 어플리케이션 화면 등으로 표시할 수 있는 형태의 정보로 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹(picking) 업무에 관한 다양한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들 중 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 작업에 대응하는 액션에 관한 정보 및 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보를 확인할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 작업에 관한 정보가 표시되는 제1 영역, 액션에 관한 정보가 표시되는 제2 영역 및 작업 위치에 관한 정보가 표시되는 제3 영역을 포함하는 페이지를 제공할 수 있다.
하나 이상의 사용자 단말들(120, 140, 160)은 사용자들 각각이 사용하는 단말로서, 사용자들은 각자의 사용자 단말(120, 140, 160)을 이용하여 네트워크(180)에 의해 제공되는 서비스에 접근할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 피킹 업무와 관련된 정보를 제공하기 위한 어플리케이션을 하나 이상의 사용자 단말들(120, 140, 160)에 제공할 수 있다. 사용자들은 각자의 사용자 단말(120, 140, 160)에 설치된 플랫폼 또는 어플리케이션 등을 이용하여, 자신이 수행해야하는 작업, 작업에 대응하는 액션 및 액션을 수행하기 위한 작업 위치 등을 확인할 수 있다.
하나 이상의 사용자 단말들(120, 140, 160)과 전자 장치(100)는 네트워크(180) 내에서 서로 통신할 수 있다. 네트워크(180)는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN), 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN), 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망 및 이들의 상호 조합을 포함하며, 도 1에 도시된 각 네트워크 구성 주체가 서로 원활하게 통신을 할 수 있도록 하는 포괄적인 의미의 데이터 통신망이며, 유선 인터넷, 무선 인터넷 및 모바일 무선 통신망을 포함할 수 있다. 무선 통신은 예를 들어, 무선 랜(Wi-Fi), 블루투스, 블루투스 저 에너지(Bluetooth low energy), 지그비, WFD(Wi-Fi Direct), UWB(ultra wideband), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
도 2는 일 실시 예에 따른 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 피킹(picking) 업무는 고객이 주문한 아이템을 확인하고, 물류 센터 내에서 해당 아이템의 재고 및 위치를 확인한 후, 해당 아이템의 배송 준비를 수행하는 업무를 의미할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 피킹 업무는 복수의 작업들을 포함할 수 있고, 사용자는 작업 순서에 따라 자신에게 할당된 아이템들의 피킹 업무를 수행할 수 있다. 예를 들어, 피킹 업무는 출고 집품 작업(200), 토트 식별 작업(220), 위치 식별 작업(240), 아이템 담기 작업(260) 및 토트 마감 작업(280)을 포함할 수 있고, 사용자는 출고 집품 작업(200), 토트 식별 작업(220), 위치 식별 작업(240), 아이템 담기 작업(260) 및 토트 마감 작업(280)의 순서대로 피킹 업무를 수행할 수 있다. 다만, 피킹 업무에 포함된 작업의 명칭, 작업의 수 또는 작업의 순서 등은 일 실시 예에 불과하며, 전술한 바에 한정되지 않는다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들 중 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 작업에 대응하는 액션에 관한 정보 및 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보를 제공할 수 있다. 보다 구체적으로, 전자 장치(100)는 출고 집품 작업(200), 토트 식별 작업(220), 위치 식별 작업(240), 아이템 담기 작업(260) 및 토트 마감 작업(280)의 순서에 따라 사용자가 수행해야하는 작업을 확인할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 사용자가 수행해야하는 작업에 기초하여, 어느 작업 위치에서 어떤 액션을 수행해야하는지를 안내할 수 있다.
예를 들어, 사용자에 대응하는 작업이 출고 집품 작업(200)인 경우, 전자 장치(100)는 피킹 업무에 관한 안내 정보를 제공할 수 있다. 이와 관련해서는 도 3a 내지 도 3c를 참조하여 자세히 설명하기로 한다.
또다른 예를 들어, 사용자에 대응하는 작업이 토트 식별 작업(220)인 경우, 전자 장치(100)는 설정된 피킹 구역에서 토트 및 카트를 픽업하고 토트의 식별자를 입력할 것을 안내할 수 있다. 이와 관련해서는 도 4a 내지 도 4e를 참조하여 자세히 설명하기로 한다.
또다른 예를 들어, 사용자에 대응하는 작업이 위치 식별 작업(240)인 경우, 전자 장치(100)는 아이템을 피킹하기 위하여 아이템이 보관된 위치로 이동한 후, 위치 식별자를 입력할 것을 안내할 수 있다. 이때, 아이템이 보관된 위치는 아이템이 보관된, 구역, 통로 번호, 진열대 번호 및 칸으로 표현될 수 있다. 이와 관련해서는 도 6a 내지 도 6e를 참조하여 자세히 설명하기로 한다.
또다른 예를 들어, 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업(260)인 경우, 전자 장치(100)는 사용자에게 담아야 하는 아이템의 상품명 및 아이템의 수량에 관한 정보를 제공하고, 아이템의 식별자를 입력할 것을 안내할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 사용자가 다음으로 담아야 하는 아이템의 상품명, 아이템의 수량 및 아이템이 보관된 위치에 관한 정보도 함께 제공할 수 있다. 이와 관련해서는 도 8a 내지 도 9g를 참조하여 자세히 설명하기로 한다.
또다른 예를 들어, 사용자에 대응하는 작업이 토트 마감 작업(280)인 경우, 전자 장치(100)는 마감된 토트를 설정된 위치로 옮길 것을 안내할 수 있다. 이때, 설정된 위치는 사용자에게 할당된 아이템의 주문의 타입 또는 물류 센터의 타입 등에 기초하여, 컨베이어 벨트, 리빈(rebin) 장소, 싱글 적재 구역 또는 엘리베이터 등으로 결정될 수 있다. 이와 관련해서는 도 10a 내지 도 10f를 참조하여 자세히 설명하기로 한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업에 관한 정보, 작업에 대응하는 액션에 관한 정보 및 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보 각각이 설정된 영역에 표시되도록 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업에 관한 정보가 표시되는 제1 영역, 작업에 대응하는 액션에 관한 정보가 표시되는 제2 영역 및 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보가 표시되는 제3 영역을 포함하는 페이지를 제공할 수 있다.
이와 같이, 제공되는 정보의 타입에 따라 표시되는 영역을 통일하고, 사용자가 수행할 작업을 안내하는 메시지를 간략화함으로써, 사용자의 편의성 및 가시성이 제고될 수 있다. 그에 따라, 피킹 업무가 숙달되지 않은 사용자들의 능률이 향상될 수 있다.
도 3a 내지 도 3c는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들 중 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 3a를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업이 출고 집품 작업임을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업이 출고 집품 작업임을 나타내는 영역(310)을 포함하는 페이지(300)를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 출고 집품 작업과 관련된 다양한 정보를 포함하는 페이지를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 3a를 참조하면, 사용자에 대응하는 계정(account)에 관한 정보를 나타내는 영역(320) 및 피킹 업무에 관한 안내 정보를 나타내는 영역(330)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자의 입력에 기초하여, 사용자에게 할당된 아이템들의 피킹 업무를 확인할 수 있다. 예를 들어, 도 3a를 참조하면, 전자 장치(100)는 "집품 시작하기" 아이콘(340)을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 사용자에게 할당된 아이템들의 피킹 업무를 확인할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자에게 할당된 피킹 업무의 확인 여부에 기초하여, 에러 메시지를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 3b 및 도 3c를 참조하면, 사용자에게 할당된 피킹 업무가 확인되지 않은 경우, 전자 장치(100)는 에러 메시지를 나타내는 팝업 창(350)을 제공할 수 있다. 또한, "에러 코드 열기" 아이콘(360)을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 전자 장치(100)는 사용자에게 할당된 피킹 업무가 없다는 정보를 나타내는 영역(370)을 제공할 수 있다. 이후, 흐릿한(dimmed) 영역을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 전자 장치(100)는 팝업 창(350)을 닫을 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 4a 내지 도 4e는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들 중 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 4a를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업이 토트 식별 작업임을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업이 토트 식별 작업임을 나타내는 영역(410)을 포함하는 페이지(400)를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 토트 식별 작업에 대응하는 액션에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 4a를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 토트 식별 작업임을 확인함에 따라, 전자 장치(100)는 토트 및 카트를 픽업하고, 토트 식별자를 입력(또는 토트 바코드 스캔)할 것 나타내는 영역(440)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 토트 식별 작업에 대응하는 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 4a를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 토트 식별 작업임을 확인함에 따라, 전자 장치(100)는 사용자에게 할당된 피킹 구역이 0-0층 A라는 정보를 나타내는 영역(420)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자에게 할당된 피킹 유형에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 4a를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 토트 식별 작업임을 확인함에 따라, 전자 장치(100)는 사용자에게 할당된 피킹 유형이 NONE이라는 정보를 나타내는 영역(430)을 제공할 수 있다. 이때, 피킹 유형은 NONE, 토트IC, 캠프, 컨베이어 또는 리빈 버퍼 등을 포함할 수 있으나, 전술한 바에 한정되지 않는다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 토트 식별자 입력에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 4a를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 토트 식별 작업임을 확인함에 따라, 전자 장치(100)는 기기 버튼을 눌러 토트 바코드를 스캔할 것을 나타내는 영역(450)을 제공할 수 있다. 이후, 도 4b를 참조하면, 전자 장치(100)는 영역(450) 내 "기기 버튼을 눌러 토트 바코드 스캔" 아이콘을 선택하는 사용자 입력에 기초하여, 사용자 단말의 측면에 위치하는 버튼을 눌러 스캔할 것을 나타내는 가이드 화면을 제공할 수 있다.
이때, 식별자 입력에 관한 정보는 사용자에 대응하는 작업과 무관하게 일관된 글꼴 및 일관된 형태로 제공될 수 있다. 예를 들어, 사용자에 대응하는 작업이 토트 식별 작업, 위치 식별 작업 또는 아이템 담기 작업인 경우, 토트 식별자 입력에 관한 정보, 위치 식별자 입력에 관한 정보 및 아이템 식별자 입력에 관한 정보가 동일한 글꼴 및 동일한 형태로 제공될 수 있다. 이에 따라, 사용자의 편의성 및 가시성을 제고되어, 사용자의 피킹 업무 수행 능력이 향상될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 입력한 토트 식별자 정보에 기초하여, 다양한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 4c를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 토트에 대한 식별자 정보를 획득함에 따라, 토트 식별 작업이 성공적으로 완료되었다는 정보를 나타내는 팝업 창(460)을 제공할 수 있다. 또는, 도 4d를 참조하면, 전자 장치(100)는 다른 사용자에 대응하는 토트에 대한 식별자 정보를 획득함에 따라, 해당 토트가 이미 사용 중인 토트라는 정보를 나타내는 팝업 창(470)을 제공할 수 있다. 도 4e를 참조하면, 전자 장치(100)는 등록되지 않은 토트에 대한 식별자 정보를 획득함에 따라, 해당 토트가 등록되지 않은 토트라는 정보를 나타내는 팝업 창(480)을 제공할 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 5a 내지 도 5c는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들 중 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 5a를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업이 토트 식별 작업임을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업이 토트 식별 작업임을 나타내는 영역(520)을 포함하는 페이지(500)를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자의 현재 위치 및 토트 픽업 가능 위치에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 5a 및 도 5b를 참조하면, 전자 장치(100)는 "지도 보기" 아이콘(540)을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 사용자의 현재 위치에 관한 제1 정보 및 토트 픽업 가능 위치에 관한 제2 정보를 확인할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 제1 정보 및 제2 정보에 기초하여, 사용자의 현재 위치 및 토트 픽업 가능 위치를 나타내는 지도(560)를 제공할 수 있다. 이때, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 단말의 위치에 관한 정보에 기초하여, 사용자의 현재 위치에 관한 제1 정보를 확인할 수 있으나, 전술한 바에 한정되지 않는다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자의 현재 위치에서 토트 픽업 가능 위치까지의 경로에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 5b 및 도 5c를 참조하면, 전자 장치(100)는 "경로 보기" 아이콘(580)을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 사용자의 현재 위치에서 토트 픽업 가능 위치까지의 최적의 경로를 확인할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 사용자의 현재 위치에서 토트 픽업 가능 위치까지의 최적의 경로를 나타내는 지도(560)를 제공할 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 6a 내지 도 6e는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들 중 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 6a를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업이 위치 식별 작업임을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업이 위치 식별 작업임을 나타내는 영역(610)을 포함하는 페이지(600)를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 위치 식별 작업에 대응하는 액션에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 6a를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 위치 식별 작업임을 확인함에 따라, 전자 장치(100)는 아이템이 보관된 위치로의 이동할 것 나타내는 영역(620)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 위치 식별 작업에 대응하는 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 6a를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 위치 식별 작업임을 확인함에 따라, 전자 장치(100)는 사용자에게 대응하는 아이템이 보관된 위치가 A00-00-000이라는 정보를 나타내는 영역(630)을 제공할 수 있다. 이때, 아이템이 보관된 위치는 아이템이 보관된, 구역, 통로 번호, 진열대 번호 및 칸 중 적어도 하나를 포함할 수 있으나, 전술한 바에 한정되지 않는다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 다음으로 피킹해야하는 아이템의 상품명 및 아이템의 수량에 관한 정보도 함께 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 6a를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자가 다음으로 3개의 칫솔을 피킹해야 한다는 정보를 나타내는 영역(650)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 위치 식별자 입력에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 6a를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 위치 식별 작업임을 확인함에 따라, 전자 장치(100)는 기기 버튼을 눌러 위치 바코드를 스캔할 것을 나타내는 영역(640)을 제공할 수 있다. 이후, 도 6b를 참조하면, 전자 장치(100)는 영역(640) 내 "기기 버튼을 눌러 위치 바코드 스캔" 아이콘을 선택하는 사용자 입력에 기초하여, 사용자 단말의 측면에 위치하는 버튼을 눌러 스캔할 것을 나타내는 가이드 화면을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 입력한 위치 식별자 정보에 기초하여, 다양한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 6c를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자가 피킹해야하는 아이템이 보관된 위치에 대한 식별자 정보를 획득함에 따라, 위치 식별 작업이 성공적으로 완료되었다는 정보를 나타내는 팝업 창(660)을 제공할 수 있다. 또는, 도 6d를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에게 할당된 피킹 구역과 상이한 구역에 대한 식별자 정보를 획득함에 따라, 사용자가 잘못된 피킹 구역에 있다는 정보를 나타내는 팝업 창(670)을 제공할 수 있다. 도 6e를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자가 피킹해야하는 아이템이 보관된 위치와 상이한 위치에 대한 식별자 정보를 획득함에 따라, 잘못된 위치에 대한 식별자를 입력했다는 정보를 나타내는 팝업 창(680)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 사용자가 피킹해야하는 아이템이 보관된 제1 위치와 사용자가 입력한 식별자 정보에 대응하는 제2 위치가 상이한 경우, 전자 장치(100)는 제1 위치 및 제2 위치 각각에 포함된 구역, 통로 번호, 진열대 번호 및 칸 중 서로 상이한 서브 위치에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 6e를 참조하면, 제1 위치가 A00-00-000이고, 제2 위치가 A00-11-111으로 진열대 번호 및 칸에 대응하는 식별자가 상이한 경우, 전자 장치(100)는 진열대 번호 및 칸에 대응하는 영역을 하이라이트함으로써, 사용자가 잘못된 진열대 번호 및 칸에 대응하는 식별자를 입력했다는 정보를 제공할 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 7a 내지 도 7c는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들 중 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 7a를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업이 위치 식별 작업임을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업이 위치 식별 작업임을 나타내는 영역(720)을 포함하는 페이지(700)를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자의 현재 위치 및 아이템이 보관된 위치에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 7a 및 도 7b를 참조하면, 전자 장치(100)는 "지도 보기" 아이콘(740)을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 사용자의 현재 위치에 관한 제1 정보 및 아이템이 보관된 위치에 관한 제2 정보를 확인할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 제1 정보 및 제2 정보에 기초하여 사용자의 현재 위치 및 아이템이 보관된 위치를 나타내는 지도(760)를 제공할 수 있다.
이때, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 단말의 위치에 관한 정보, 확인된 토트 식별자에 대응하는 위치 및 마지막으로 확인된 위치 식별자에 대응하는 위치 중 적어도 하나에 기초하여, 사용자의 현재 위치에 관한 제1 정보를 확인할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 토트 식별자를 입력한 후 위치 식별자를 입력하기 전이라면, 전자 장치(100)는 사용자가 입력한 토트 식별자에 대응하는 토트 픽업 가능 위치를 사용자의 현재 위치로 결정할 수 있다. 또는, 사용자가 하나 이상의 위치 식별자를 입력한 후라면, 전자 장치(100)는 마지막으로 확인된 위치 식별자에 대응하는 위치를 사용자의 현재 위치로 결정할 수 있다. 다만, 사용자의 현재 위치를 결정하는 방법은 전술한 바에 한정되지 않는다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자의 현재 위치에서 아이템이 보관된 위치까지의 경로에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 7b 및 도 7c를 참조하면, 전자 장치(100)는 "경로 보기" 아이콘(780)을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 사용자의 현재 위치에서 아이템이 보관된 위치까지의 최적의 경로를 확인할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 사용자의 현재 위치에서 아이템이 보관된 위치까지의 최적의 경로를 나타내는 지도(760)를 제공할 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 8a 내지 도 8d는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들 중 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 8a를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업임을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업임을 나타내는 영역(810)을 포함하는 페이지(800)를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 피킹해야하는 아이템의 상품명 및 아이템에 대응하는 수량에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 8a를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업임을 확인함에 따라, 사용자가 12개의 칫솔 세트를 피킹해야 한다는 정보를 나타내는 영역(820)을 제공할 수 있다. 이때, 아이템에 대응하는 수량은 아이템에 대응하는 주문 정보에 기초하여 결정될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 피킹해야하는 아이템에 관한 정보에 기초하여, 피킹 인스트럭션(instruction)을 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 8a를 참조하면, 전자 장치(100)는 아이템에 대응하는 주문 정보에 기초하여, 12개의 칫솔 세트를 박스 개봉 후 피킹해야 한다는 정보를 나타내는 영역(830)을 제공할 수 있다.
이때, 피킹 인스트럭션은 낱개 단위, 묶음 단위 또는 박스 단위로 피킹해야하는지에 관한 정보, 쇼핑백 또는 보자기 등으로 포장해야 하는지 여부에 관한 정보 또는 그에 따라 쇼핑백 또는 보자기 함께 피킹해야하는지에 관한 정보를 포함할 수 있다. 만일, 사용자가 쇼핑백을 함께 피킹하지 않은 경우, 전자 장치(100)는 후속 공정의 사용자에게 관련 정보를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 다음으로 피킹해야하는 아이템의 상품명, 아이템의 수량 및 아이템이 보관된 위치에 관한 정보도 함께 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 8a를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자가 다음으로 3개의 장난감을 피킹해야 한다는 정보 및 장난감이 보관된 위치가 A11-11-222라는 정보를 나타내는 영역(850)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 아이템 식별자 입력에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 8a를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업임을 확인함에 따라, 전자 장치(100)는 기기 버튼을 눌러 아이템 바코드를 스캔할 것을 나타내는 영역(840)을 제공할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 영역(840) 내 "기기 버튼을 눌러 상품 바코드 스캔" 아이콘을 선택하는 사용자 입력에 기초하여, 사용자 단말의 측면에 위치하는 버튼을 눌러 스캔할 것을 나타내는 가이드 화면을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 입력한 아이템 식별자 정보에 기초하여, 다양한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 8b 및 8c를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자가 피킹해야하는 아이템에 대한 식별자 정보를 획득함에 따라, 아이템 담기 작업이 성공적으로 완료되었다는 정보를 나타내는 팝업 창(860)을 제공한 후, 다음으로 피킹해야하는 아이템의 위치에 관한 정보를 포함하는 페이지(870)를 제공할 수 있다. 또는, 도 8d를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자가 피킹해야하는 아이템과 상이한 아이템에 대한 식별자 정보를 획득함에 따라, 사용자가 잘못된 아이템 식별자를 입력했다는 정보를 나타내는 팝업 창(880)을 제공할 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 9a 내지 도 9f는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다. 도 8a 내지 도 8d와 중복되는 내용은 간략히 설명하거나 생략하기로 한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들 중 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 9a를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업임을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업임을 나타내는 영역(910)을 포함하는 페이지(900)를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 피킹해야하는 아이템의 상품명 및 아이템에 대응하는 수량에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 9a를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업임을 확인함에 따라, 사용자가 3개의 장난감을 피킹해야 한다는 정보를 나타내는 영역(920)을 제공할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 아이템에 관한 정보에 기초하여, 아이템의 중량에 관한 정보 및 파손을 주의해야한다는 정보를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 다음으로 피킹해야하는 아이템의 상품명, 아이템의 수량 및 아이템이 보관된 위치에 관한 정보도 함께 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 사용자가 다음으로 피킹해야하는 아이템이 현재 피킹해야하는 아이템과 동일하는 정보를 나타내는 영역(940)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 아이템 식별자 입력에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 9a를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업임을 확인함에 따라, 전자 장치(100)는 기기 버튼을 눌러 아이템 바코드를 스캔할 것을 나타내는 영역(930)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 피킹한 아이템의 수량에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 9b 내지 9e를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자가 장난감 1개에 대응하는 식별자를 입력할 때마다 영역(920) 내 아이콘(950)에 표시된 수량을 1씩 증가시킬 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 장난감에 대응하는 식별자 정보를 획득함에 따라, "담기 완료" 아이콘(960)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자의 입력에 기초하여, 아이템 담기 작업이 성공적으로 수행되었는지 여부에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 9b 및 도 9c를 참조하면, 사용자가 장난감에 대응하는 식별자를 1번 입력한 후 "담기 완료" 아이콘(960)을 선택한 경우, 전자 장치(100)는 사용자가 아이템에 대응하는 수량을 모두 피킹하지 않았다는 정보를 나타내는 팝업 창(970)을 제공할 수 있다. 또는, 도 9e 및 도 9f를 참조하면, 사용자가 장난감에 대응하는 식별자를 3번 입력한 후 "담기 완료" 아이콘(960)을 선택한 경우, 전자 장치(100)는 사용자가 다음으로 피킹해야하는 아이템이 보관된 위치가 동일하다는 정보를 나타내는 팝업 창(980)을 제공할 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 10a 내지 도 10f는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다. 도 8a 내지 도 8d와 중복되는 내용은 간략히 설명하거나 생략하기로 한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들 중 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 10a를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업임을 확인하고, 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업임을 나타내는 영역(1010)을 포함하는 페이지(1000)를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 토트 식별자 입력에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 10a 및 도 10b를 참조하면, 전자 장치(100)는 "토트 마감" 아이콘(1020)을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, "마감할 토트 바코드 스캔" 아이콘(1035)을 포함하는 팝업 창(1030)을 제공할 수 있다. 또는, 도 10c를 참조하면, 전자 장치(100)는 토트의 예상 무게가 설정된 값을 초과한 경우, 토트의 무게가 초과되었다는 정보 및 "작업 중인 토트 바코드 스캔" 아이콘(1045)을 포함하는 팝업 창(1040)을 제공할 수 있다. 도 10d를 참조하면, 전자 장치(100)는 토트가 채워진 비율이 설정된 값을 초과한 경우, 토트의 채움율이 초과되었다는 정보 및 "작업 중인 토트 바코드 스캔" 아이콘(1055)을 포함하는 팝업 창(1050)을 제공할 수 있다.
한편, 도 10c 및 도 10d는 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업일 때, 전자 장치(100)가 토트의 무게가 초과되었다는 정보 또는 토트의 채움율이 초과되었다는 정보를 제공하는 것으로 도시하나, 이는 일 실시 예에 불과하며, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업이 위치 식별 작업일 때도 토트의 무게가 초과되었다는 정보 또는 토트의 채움율이 초과되었다는 정보를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 입력한 토트 식별자 정보에 기초하여, 다양한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 도 10b의 "마감할 토트 바코드 스캔" 아이콘(1035), 도 10c의 "작업 중인 토트 바코드 스캔" 아이콘(1045) 또는 도 10d의 "작업 중인 토트 바코드 스캔" 아이콘(1055)을 선택하는 사용자 입력을 확인한 후, 사용자가 입력한 토트 식별자를 획득할 수 있다. 이후, 도 10e를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 토트에 대한 식별자 정보를 획득한 경우, 사용자에 대응하는 작업이 토트 마감 작업임을 나타내는 영역(1070)을 포함하는 페이지(1060)를 제공할 수 있다. 또는, 도 10f를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하지 않는 토트에 대한 식별자 정보를 획득한 경우, 잘못된 토트 식별자가 입력되었다는 정보를 나타내는 팝업 창(1090)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 토트 마감 작업에 대응하는 액션에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 10e를 참조하면, 사용자에 대응하는 작업이 토트 마감 작업임을 확인함에 따라, 전자 장치(100)는 마감한 토트를 컨베이어에 옮길 것을 나타내는 영역(1080)을 제공할 수 있다. 한편, 도 10e는 마감한 토트 적재 위치로 컨베이어 벨트를 도시하지만, 이는 일 실시 예에 불과하며, 마감한 토트 적재 위치는 사용자에게 할당된 아이템의 주문의 타입 또는 물류 센터의 타입 등에 기초하여, 컨베이어 벨트, 리빈(rebin) 장소, 싱글 적재 구역 또는 엘리베이터 등으로 결정될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자의 현재 위치 및 토트 적재 위치에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 "지도 보기" 아이콘(1085)을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 사용자의 현재 위치에 관한 제1 정보 및 토트 적재 위치에 관한 제2 정보를 확인할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 제1 정보 및 제2 정보에 기초하여 사용자의 현재 위치 및 토트 적재 위치를 나타내는 지도를 제공할 수 있다. 이때, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 단말의 위치에 관한 정보 및 마지막으로 확인된 위치 식별자에 대응하는 위치 중 적어도 하나에 기초하여, 사용자의 현재 위치에 관한 제1 정보를 확인할 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 11a 내지 도 11e는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹 업무를 종료하는 사용자의 입력에 기초하여, 다양한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 11a를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업이 위치 식별 작업임을 나타내는 페이지(1100)에 포함된 "업무 종료" 아이콘(1110)을 선택하는 사용자의 입력을 확인할 수 있다. 또는, 도 11b를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 작업이 아이템 담기 작업임을 나타내는 페이지(1120)에 포함된 "업무 종료" 아이콘(1130)을 선택하는 사용자의 입력을 확인할 수 있다. 이에 따라, 도 11c 및 도 11d를 참조하면, 전자 장치(100)는 피킹 업무를 종료할 지 여부를 묻는 팝업 창(1140) 또는 토트에 담긴 아이템이 없다는 정보를 나타내는 팝업 창(1160)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 피킹 업무가 종료되었다는 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 11e를 참조하면, 전자 장치(100)는 도 11c의 "확인" 아이콘(1150) 또는 도 11d의 "업무 종료" 아이콘(1170)을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 업무가 종료되었다는 정보를 나타내는 팝업 창(1180)을 제공할 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 12a 내지 도 12e는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자에 할당된 작업이 변경되었다는 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 사용자에게 할당된 피킹 업무가 변경되었다는 정보 또는 사용자에게 할당된 피킹 업무가 다른 사용자에게 할당되었다는 정보 등을 확인할 수 있다. 이후, 도 10a를 참조하면, 전자 장치(100)는 작업이 변경되어 업무를 종료한다는 정보를 나타내는 팝업 창(1200)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자의 입력에 기초하여, 토트 마감 작업에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 도 12a의 "작업 중인 토트 바코드 스캔" 아이콘(1210)을 선택하는 사용자 입력을 확인한 후, 사용자가 입력한 토트 식별자를 획득할 수 있다. 이후, 도 12b를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 토트에 대한 식별자 정보를 획득한 경우, 사용자에 대응하는 작업이 토트 마감 작업임을 나타내는 영역(1230)을 포함하는 페이지(1220)를 제공할 수 있다. 도 12c를 참조하면, 전자 장치(100)는 업무 종료 아이콘(1240)을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 업무가 종료되었다는 정보를 나타내는 팝업 창(1250)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자에 할당된 피킹 구역이 변경되었다는 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 12d 및 도 12e를 참조하면, 사용자에게 할당된 피킹 업무가 변경된 경우, 전자 장치(100)는 "집품 시작하기" 아이콘(1260)을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 담당 구역이 변경되었다는 정보를 나타내는 팝업 창(1270)을 제공할 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 13a 내지 도 13b는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 피킹한 아이템들에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 도 6a의 페이지(600) 상단에 표시된 "담은 내역" 아이콘, 도 8a의 페이지(800) 상단에 표시된 "담은 내역" 아이콘 또는 도 10e의 페이지(1060) 상단에 표시된 "담은 내역" 아이콘을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 사용자가 피킹한 아이템들에 관한 정보를 나타내는 페이지(1300)를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 입력한 아이템 식별자에 대응하는 아이템들의 리스트, 사용자에 대응하는 토트의 식별 정보, 토트의 예상 무게 및 토트가 채워진 비율에 관한 정보를 제공할 수 있다. 보다 구체적으로, 전자 장치(100)는 사용자가 아이템 식별자를 입력할 때마다 아이템 식별자에 대응하는 아이템을 리스트에 추가할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 리스트에 포함된 아이템들 각각의 무게에 관한 정보에 기초하여 토트의 예상 무게를 결정하고, 리스트에 포함된 아이템들 각각의 부피에 관한 정보에 기초하여 토트가 채워질 비율을 결정할 수 있다.
예를 들어, 도 13b를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 토트의 번호가 00-AAAAA-00-00이라는 정보를 나타내는 영역(1310)을 제공할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 사용자가 아이템 식별자를 입력한 순서에 따라, 대응하는 아이템들이 표시된 영역(1320)을 제공할 수 있다. 전자 장치(100)는 리스트에 포함된 아이템들이 10개라는 정보를 나타내는 영역(1330), 토트의 예상 무게가 70.5kg이라는 정보를 나타내는 영역(1340) 및 토트가 채워진 비율이 30%라는 정보를 나타내는 영역(1350)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 토트의 예상 무게 및 토트의 실제 무게 간의 차이에 관한 정보를 제공할 수 있다. 보다 구체적으로, 전자 장치(100)는 저울 또는 천칭 등을 이용하여 측정된 토트의 실제 무게를 획득할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 리스트에 포함된 아이템들 각각의 무게에 관한 정보에 기초하여 결정된 토트의 예상 무게와 토트의 실제 무게 간의 차이가 설정된 값을 초과하는 경우, 무게의 차이에 관한 알림을 제공할 수 있다.
예를 들어, 전자 장치(100)는 토트의 예상 무게가 70.5kg임을 확인하고, 저울을 이용하여 토트의 실제 무게가 68.42kg임을 확인할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 토트의 예상 무게와 토트의 실제 무게 간의 차이인 2.08kg이 설정된 값인 2.0kg 이상인 것을 확인함에 따라, 무게의 차이에 관한 알림을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 누락된 것으로 예상되는 아이템에 관한 정보를 제공할 수 있다. 보다 구체적으로, 전자 장치(100)는 토트의 예상 무게와 토트의 실제 무게 간의 차이 및 리스트에 포함된 아이템들 각각의 무게를 확인할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 리스트에 포함된 아이템들 중 토트의 예상 무게와 토트의 실제 무게 간의 차이에 대응하는 무게의 아이템이 누락된 것으로 결정하고, 누락된 아이템에 관한 정보를 제공할 수 있다.
예를 들어, 전자 장치(100)는 토트의 예상 무게와 토트의 실제 무게 간의 차이인 2.08kg임을 확인하고, 리스트에 포함된 아이템들 각각의 무게를 확인할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 리스트에 포함된 아이템들 중 무게가 2.1kg인 제1 아이템이 실제로 피킹되지 않았을 수 있다는 알림을 제공할 수 있다.
다만, 전자 장치(100)는 하나의 아이템이 누락된 것으로 결정하는 것 외에도, 무게의 합이 토트의 예상 무게와 토트의 실제 무게 간의 차이에 대응하는 복수의 아이템들의 조합을 결정하고, 복수의 아이템들에 관한 정보를 제공할 수 있다. 이때, 전자 장치(100)는 사용자의 아이템 누락 이력, 아이템에 대응하는 수량 또는 아이템이 보관된 위치 등에 기초하여, 누락되었을 확률이 높은 순서대로 복수의 아이템들의 조합을 제공할 수 있다.
예를 들어, 전자 장치(100)는 사용자가 누락한 이력이 있는 아이템을 포함하는 조합에 대하여, 보다 높은 누락 확률을 부여할 수 있다. 또는, 전자 장치(100)는 사용자가 피킹해야하는 수량이 많은 아이템을 포함하는 조합에 대하여, 보다 높은 누락 확률을 부여할 수 있다. 전자 장치(100)는 인근에 사용자가 피킹해야하는 아이템들이 많은 위치에 보관된 아이템을 포함하는 조합에 대하여, 보다 높은 누락 확률을 부여할 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 14a 내지 도 14b는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자가 피킹한 아이템들에 대한 문제 유형을 선택하기 위한 페이지를 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 도 6a의 페이지(600) 상단에 표시된 "문제 보고" 아이콘, 도 8a의 페이지(800) 상단에 표시된 "문제 보고" 아이콘 또는 도 10e의 페이지(1060) 상단에 표시된 "문제 보고" 아이콘을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 사용자가 피킹한 아이템들에 대한 문제 유형을 선택하기 위한 페이지(1400)를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 아이템의 문제 유형을 선택하는 사용자의 입력을 확인할 수 있다. 예를 들어, 도 14a를 참조하면, 전자 장치(100)는 재고 없음, 위치 바코드 스캔 불가, 상품 바코드 스캔 불가, 파손, 쇼핑백 없음, 판매 불가 및 기타 사유를 포함하는 아이템의 문제 유형 중 하나의 유형을 선택하는 사용자의 입력을 획득할 수 있다. 이후, 도 14b를 참조하면, 전자 장치(100)는 아이템에 대한 문제 보고가 완료되었다는 정보를 나타내는 팝업 창(1450)을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 아이템의 문제 유형을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 해당 아이템의 피킹 작업을 다른 사용자에게 할당할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 제1 아이템의 재고가 없다는 사용자의 입력을 확인하고, 사용자에 대한 제1 아이템의 피킹 작업 할당을 취소할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 제1 아이템이 보관된 제1 위치와 상이한, 제1 아이템이 보관된 제2 위치를 확인하고, 제2 위치에 기초하여, 사용자와 동일한 그룹에 대응하는 다른 사용자에게 제1 아이템의 피킹 작업을 할당할 수 있다.
이때, 다른 사용자는 사용자와 동일한 그룹의 다른 피킹 업무를 할당 받은 사용자로서, 사용자와 동일한 그룹에 대응하는 복수의 사용자들 중 현재 위치가 제2 위치에 가장 가까운 사용자, 제2 위치 또는 제2 위치의 인근 구역에 보관된 제2 아이템의 피킹 작업을 할당 받은 사용자 또는 복수의 사용자들 중 할당 받은 피킹 작업의 수가 가장 적은 사용자로 결정될 수 있으나, 전술한 바에 한정되지 않는다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 아이템의 문제 유형을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 사용자에게 할당된 아이템 담기 작업의 순서를 변경할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 제1 아이템의 식별자를 입력할 수 없다는 사용자의 입력을 확인하고, 제1 아이템이 보관된 제1 위치와 상이한, 제1 아이템이 보관된 제2 위치를 확인할 수 있다. 이후, 전자 장치(100)는 사용자가 제2 위치의 인근 구역에 보관된 제2 아이템의 피킹 작업의 전후에 제1 아이템을 피킹할 수 있도록, 사용자의 아이템 담기 작업의 순서를 변경할 수 있다.
이와 같이, 물류 센터 내에 특정 구역에 보관된 아이템의 재고가 없는 경우, 바코드 인식이 불가능한 경우 등과 같은 문제가 발생했을 때, 전자 장치(100)가 복수의 사용자들에게 할당된 피킹 업무를 유동적으로 변경함으로써, 물류 센터 전체의 출고 프로세스가 보다 효율적으로 수행될 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 15는 일 실시 예에 따라 전자 장치(100)가 제공하는 사용자 인터페이스의 일 예를 도시한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 그룹에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 도 6a의 페이지(600) 상단에 표시된 "그룹 정보" 아이콘, 도 8a의 페이지(800) 상단에 표시된 "그룹 정보" 아이콘 또는 도 10e의 페이지(1060) 상단에 표시된 "그룹 정보" 아이콘을 선택하는 사용자의 입력에 기초하여, 사용자가 피킹한 아이템들에 관한 정보를 나타내는 페이지(1500)를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 다양한 식별 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 사용자에 대응하는 토트의 번호, 사용자에게 할당된 피킹 유형 또는 사용자에게 대응하는 그룹에 따른 빠른 출고 예정일에 관한 정보를 제공할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 사용자에게 대응하는 그룹의 식별자, 사용자에게 할당된 피킹 업무의 식별자, 사용자에 대응하는 프로세스 패스 타입, 사용자에게 대응하는 프로세스 내임 또는 사용자에게 대응하는 이동 작업의 식별자에 관한 정보를 제공할 수 있다.
한편, 전술한 사용자 인터페이스 컴포넌트의 종류, 사용자 인터페이스 컴포넌트의 수 및 사용자 인터페이스 컴포넌트의 위치의 구체적인 예시들은 일 실시 예에 불과하며, 본 개시가 전술한 바와 상이한 예시들로 구현될 수 있음은 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.
도 16은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 정보 제공 방법의 흐름도를 나타낸다. 중복되는 내용에 대해서는 전술한 기재가 적용될 수 있다.
S1600 단계에서, 전자 장치는 피킹 업무와 관련된 복수의 작업들 중 제1 사용자에 대응하는 작업을 확인할 수 있다.
S1620 단계에서, 전자 장치는 작업에 대응하는 액션에 관한 정보 및 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보 확인할 수 있다.
S1640 단계에서, 전자 장치는 작업에 관한 정보가 표시되는 제1 영역, 액션에 관한 정보가 표시되는 제2 영역 및 작업 위치에 관한 정보가 표시되는 제3 영역을 포함하는 페이지 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 작업이 토트(tote) 식별 작업인 경우, 제1 영역에 제1 사용자가 확인한 토트 식별 작업에 관한 정보가 표시되고, 제2 영역에 토트 픽업 및 토트 식별자 입력에 관한 정보가 표시되고, 제3 영역에 제1 사용자에게 할당된 피킹 구역에 관한 정보가 표시될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치는 제1 사용자의 현재 위치에 관한 제1 정보 및 토트 픽업 가능 위치에 관한 제2 정보를 확인하고, 제1 정보 및 제2 정보에 기초하여, 제1 지도를 제공할 수 있다. 이때, 제1 지도는 제1 정보 및 제2 정보에 기초하여 생성된 제1 사용자의 현재 위치에서 토트 픽업 가능 위치까지의 경로를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 작업이 위치 식별 작업인 경우, 제1 영역에 위치 식별 작업에 관한 정보가 표시되고, 제2 영역에 아이템이 보관된 위치로의 이동에 관한 정보가 표시되고, 제3 영역에 제1 사용자에 대응하는 제1 아이템이 보관된 제1 위치에 관한 정보가 표시될 수 있다. 또한, 제1 위치는 제1 아이템이 보관된, 구역, 통로 번호, 진열대 번호 및 칸 중 적어도 하나를 포함하고, 페이지는 제1 아이템의 상품명 및 제1 아이템에 대응하는 수량에 관한 정보가 표시되는 제4 영역을 더 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치는 제1 사용자의 현재 위치에 관한 제3 정보 및 제1 위치에 관한 제4 정보를 확인하고, 제3 정보 및 제4 정보에 기초하여, 제2 지도를 제공할 수 있다. 이때, 제2 지도는 제1 사용자의 현재 위치에서 제1 위치까지의 경로를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 제1 사용자의 현재 위치는, 제1 사용자에 대응하는 단말의 위치, 확인된 토트 식별자에 대응하는 위치 및 마지막으로 확인된 위치 식별자에 대응하는 위치 중 적어도 하나에 기초하여 결정될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치는 확인된 위치 식별자에 대응하는 제2 위치를 확인하고, 제1 위치와 제2 위치가 상이한 경우, 잘못된 위치 식별자를 입력했다는 제1 알림을 제공할 수 있다. 이때, 제1 알림은, 제1 위치 및 제2 위치 각각에 포함된 구역, 통로 번호, 진열대 번호 및 칸 중 서로 상이한 서브 위치에 관한 정보를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 작업이 아이템 담기 작업인 경우, 제1 영역에 아이템 담기 작업에 관한 정보가 표시되고, 페이지는 제1 사용자에 대응하는 제2 아이템의 상품명 및 제2 아이템에 대응하는 수량에 관한 정보가 표시되는 제5 영역을 더 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 제2 아이템에 대응하는 수량은, 제2 아이템에 대응하는 주문 정보에 기초하여 결정되고, 제2 아이템이 설정된 아이템인 경우, 페이지는 피킹 인스트럭션에 관한 정보가 표시되는 제6 영역을 더 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 작업이 토트 마감 작업인 경우, 제1 영역에 토트 마감 작업에 관한 정보가 표시되고, 제2 영역에 토트를 제2 위치로 옮기는 동작에 관한 정보가 표시되고, 제2 위치는 컨베이어 벨트, 리빈(rebin) 장소, 싱글 적재 구역 및 엘리베이터 중 하나를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 페이지는 식별자 입력에 관한 정보가 일관되게 표시되는 제7 영역을 더 포함하고, 제7 영역에는, 작업이 토트 식별 작업 또는 토트 마감 작업인 경우, 토트 식별자 입력에 관한 정보가 표시되고, 작업이 위치 식별 작업인 경우, 위치 식별자 입력에 관한 정보가 표시되고, 작업이 아이템 담기 작업인 경우, 아이템 식별자 입력에 관한 정보가 표시될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 작업이 위치 식별 작업, 아이템 담기 작업 및 토트 마감 작업 중 하나인 경우, 전자 장치는 제1 사용자의 입력에 기초하여 제1 사용자에 대응하는 제3 아이템의 문제에 관한 정보를 확인할 수 있다. 이때, 제3 아이템의 문제에 관한 정보는 제4 위치에 보관된 제3 아이템의 문제 유형에 관한 정보를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치는 제3 아이템이 보관된, 제4 위치와 상이한 제5 위치를 확인하고, 제1 사용자에 대한 제3 아이템의 피킹 작업 할당을 취소하며, 제5 위치에 기초하여, 제1 사용자와 동일한 그룹에 대응하는 복수의 사용자들 중 제2 사용자에게 제3 아이템의 피킹 작업을 할당할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 제2 사용자는, 복수의 사용자들 중 현재 위치가 제5 위치에 가장 가까운 사용자, 제5 위치 또는 제5 위치의 인근 구역에 보관된 제4 아이템의 피킹 작업을 할당 받은 사용자 및 복수의 사용자들 중 할당 받은 피킹 작업의 수가 가장 적은 사용자 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치는 제3 아이템이 보관된, 제4 위치와 상이한 제5 위치를 확인하고, 제5 위치에 기초하여, 제3 아이템의 피킹 작업을 포함하는, 제1 사용자에게 할당된 복수의 아이템 담기 작업의 순서를 변경할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 작업이 위치 식별 작업, 아이템 담기 작업 및 토트 마감 작업 중 하나인 경우, 전자 장치는 확인된 복수의 아이템 식별자들에 대응하는 복수의 아이템들의 리스트, 제1 사용자에 대응하는 제1 토트의 식별 정보, 복수의 아이템들에 기초하여 결정된 제1 토트의 예상 무게에 관한 정보 및 복수의 아이템들에 기초하여 결정된 제1 토트가 채워진 비율에 관한 정보 중 적어도 하나를 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치는 제1 토트의 실제 무게에 관한 정보를 확인하고, 제1 토트의 예상 무게 및 제1 토트의 실제 무게 간의 차이가 설정된 값 이상인 경우, 무게의 차이에 관한 제2 알림을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치는 복수의 아이템들 각각의 무게를 확인하고, 제1 토트의 예상 무게 및 제1 토트의 실제 무게 간의 차이 및 복수의 아이템들 각각의 무게에 기초하여, 복수의 아이템들 중 누락된 것으로 예상되는 적어도 하나의 아이템을 확인하며, 적어도 하나의 아이템에 관한 정보를 제공할 수 있다.
도 17은 일 실시 예에 따른 전자 장치(100)의 블록도를 나타낸다.
전자 장치(100)는 일 실시 예에 따라, 트랜시버(transceiver)(1720), 메모리(1740) 및 프로세서(processor)(1760)를 포함할 수 있다. 도 17에 도시된 전자 장치(100)는 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 17에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다. 실시 예에서 트랜시버(1720)는 통신부(communication device)에 포함될 수 있다. 또한, 실시 예에서 프로세서(1760)는 제어부(controller)에 포함될 수 있다.
트랜시버(1720)는 유/무선 통신을 수행하기 위한 장치로서, 외부의 전자 장치와 통신할 수 있다. 외부의 전자 장치는 단말 또는 서버가 될 수 있다. 또한, 트랜시버(1720)가 이용하는 통신 기술에는 GSM(Global System for Mobile communication), CDMA(Code Division Multi Access), LTE(Long Term Evolution), 5G, WLAN(Wireless LAN), Wi-Fi(Wireless-Fidelity), 블루투스(Bluetooth쪠), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(Infrared Data Association; IrDA), ZigBee, NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있다.
프로세서(1760)는 전자 장치(100)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다. 프로세서(1760)는 적어도 하나의 하드웨어 유닛으로 구성될 수 있다. 또한, 프로세서(1760)는 메모리(1740)에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 생성되는 하나 이상의 소프트웨어 모듈에 의해 동작할 수 있다. 프로세서(1760)는 메모리를 포함할 수 있는 바, 프로세서(1760)는 메모리에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 전자 장치(100)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다.
프로세서(1760)는 피킹(picking) 업무와 관련된 복수의 작업들 중 제1 사용자에 대응하는 작업을 확인하고, 작업에 대응하는 액션에 관한 정보 및 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보를 확인하고, 작업에 관한 정보가 표시되는 제1 영역, 액션에 관한 정보가 표시되는 제2 영역 및 작업 위치에 관한 정보가 표시되는 제3 영역을 포함하는 페이지를 제공할 수 있다.
전술한 실시 예들에 따른 전자 장치는 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 매체는 컴퓨터에 의해 판독 가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. "매커니즘", "요소", "수단", "구성"과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시 예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시 예들이 구현될 수 있다.

Claims (20)

  1. 전자 장치의 정보 제공 방법에 있어서,
    피킹(picking) 업무와 관련된 복수의 작업들 중 제1 사용자에 대응하는 작업을 확인하는 단계;
    상기 작업에 대응하는 액션에 관한 정보 및 상기 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보를 확인하는 단계; 및
    상기 작업에 관한 정보가 표시되는 제1 영역, 상기 액션에 관한 정보가 표시되는 제2 영역 및 상기 작업 위치에 관한 정보가 표시되는 제3 영역을 포함하는 페이지를 제공하는 단계를 포함하는, 정보 제공 방법.
  2. 제1 항에 있어서, 상기 작업이 토트(tote) 식별 작업인 경우,
    상기 제1 영역에 상기 제1 사용자가 확인한 토트 식별 작업에 관한 정보가 표시되고,
    상기 제2 영역에 토트 픽업 및 토트 식별자 입력에 관한 정보가 표시되고,
    상기 제3 영역에 상기 제1 사용자에게 할당된 피킹 구역에 관한 정보가 표시되는, 정보 제공 방법.
  3. 제2 항에 있어서,
    상기 정보 제공 방법은,
    상기 제1 사용자의 현재 위치에 관한 제1 정보 및 토트 픽업 가능 위치에 관한 제2 정보를 확인하는 단계; 및
    상기 제1 정보 및 상기 제2 정보에 기초하여, 제1 지도를 제공하는 단계를 더 포함하고,
    상기 제1 지도는 상기 제1 정보 및 상기 제2 정보에 기초하여 생성된 상기 제1 사용자의 현재 위치에서 상기 토트 픽업 가능 위치까지의 경로를 포함하는, 정보 제공 방법.
  4. 제1 항에 있어서, 상기 작업이 위치 식별 작업인 경우,
    상기 제1 영역에 상기 위치 식별 작업에 관한 정보가 표시되고,
    상기 제2 영역에 아이템이 보관된 위치로의 이동에 관한 정보가 표시되고,
    상기 제3 영역에 상기 제1 사용자에 대응하는 제1 아이템이 보관된 제1 위치에 관한 정보가 표시되고,
    상기 제1 위치는 상기 제1 아이템이 보관된, 구역, 통로 번호, 진열대 번호 및 칸 중 적어도 하나를 포함하고,
    상기 페이지는 상기 제1 아이템의 상품명 및 상기 제1 아이템에 대응하는 수량에 관한 정보가 표시되는 제4 영역을 더 포함하는, 정보 제공 방법.
  5. 제4 항에 있어서,
    상기 정보 제공 방법은,
    상기 제1 사용자의 현재 위치에 관한 제3 정보 및 상기 제1 위치에 관한 제4 정보를 확인하는 단계; 및
    상기 제3 정보 및 상기 제4 정보에 기초하여, 제2 지도를 제공하는 단계를 더 포함하고,
    상기 제2 지도는 상기 제1 사용자의 현재 위치에서 상기 제1 위치까지의 경로를 포함하는, 정보 제공 방법.
  6. 제5 항에 있어서, 상기 제1 사용자의 현재 위치는,
    상기 제1 사용자에 대응하는 단말의 위치;
    확인된 토트 식별자에 대응하는 위치; 및
    마지막으로 확인된 위치 식별자에 대응하는 위치 중 적어도 하나에 기초하여 결정되는, 정보 제공 방법.
  7. 제4 항에 있어서,
    상기 정보 제공 방법은,
    확인된 위치 식별자에 대응하는 제2 위치를 확인하는 단계;
    상기 제1 위치와 상기 제2 위치가 상이한 경우, 잘못된 위치 식별자를 입력했다는 제1 알림을 제공하는 단계를 더 포함하고,
    상기 제1 알림은, 상기 제1 위치 및 상기 제2 위치 각각에 포함된 구역, 통로 번호, 진열대 번호 및 칸 중 서로 상이한 서브 위치에 관한 정보를 포함하는, 정보 제공 방법.
  8. 제1 항에 있어서, 상기 작업이 아이템 담기 작업인 경우,
    상기 제1 영역에 상기 아이템 담기 작업에 관한 정보가 표시되고,
    상기 페이지는 상기 제1 사용자에 대응하는 제2 아이템의 상품명 및 상기 제2 아이템에 대응하는 수량에 관한 정보가 표시되는 제5 영역을 더 포함하는, 정보 제공 방법.
  9. 제8 항에 있어서,
    상기 제2 아이템에 대응하는 수량은, 상기 제2 아이템에 대응하는 주문 정보에 기초하여 결정되고,
    상기 제2 아이템이 설정된 아이템인 경우, 상기 페이지는 피킹 인스트럭션에 관한 정보가 표시되는 제6 영역을 더 포함하는, 정보 제공 방법.
  10. 제1 항에 있어서, 상기 작업이 토트 마감 작업인 경우,
    상기 제1 영역에 상기 토트 마감 작업에 관한 정보가 표시되고,
    상기 제2 영역에 토트를 제2 위치로 옮기는 동작에 관한 정보가 표시되고,
    상기 제2 위치는 컨베이어 벨트, 리빈(rebin) 장소, 싱글 적재 구역 및 엘리베이터 중 하나를 포함하는, 정보 제공 방법.
  11. 제1 항에 있어서,
    상기 페이지는 식별자 입력에 관한 정보가 일관되게 표시되는 제7 영역을 더 포함하고,
    상기 제7 영역에는,
    상기 작업이 토트 식별 작업 또는 토트 마감 작업인 경우, 토트 식별자 입력에 관한 정보가 표시되고,
    상기 작업이 위치 식별 작업인 경우, 위치 식별자 입력에 관한 정보가 표시되고,
    상기 작업이 아이템 담기 작업인 경우, 아이템 식별자 입력에 관한 정보가 표시되는, 정보 제공 방법.
  12. 제1 항에 있어서, 상기 작업이 위치 식별 작업, 아이템 담기 작업 및 토트 마감 작업 중 하나인 경우,
    상기 정보 제공 방법은, 상기 제1 사용자의 입력에 기초하여 상기 제1 사용자에 대응하는 제3 아이템의 문제에 관한 정보를 확인하는 단계를 더 포함하고
    상기 제3 아이템의 문제에 관한 정보는 제4 위치에 보관된 상기 제3 아이템의 문제 유형에 관한 정보를 포함하는, 정보 제공 방법.
  13. 제12 항에 있어서, 상기 정보 제공 방법은,
    상기 제3 아이템이 보관된, 상기 제4 위치와 상이한 제5 위치를 확인하는 단계;
    상기 제1 사용자에 대한 상기 제3 아이템의 피킹 작업 할당을 취소하는 단계; 및
    상기 제5 위치에 기초하여, 상기 제1 사용자와 동일한 그룹에 대응하는 복수의 사용자들 중 제2 사용자에게 상기 제3 아이템의 피킹 작업을 할당하는 단계를 포함하는, 정보 제공 방법.
  14. 제13 항에 있어서, 상기 제2 사용자는,
    상기 복수의 사용자들 중 현재 위치가 상기 제5 위치에 가장 가까운 사용자;
    상기 제5 위치 또는 상기 제5 위치의 인근 구역에 보관된 제4 아이템의 피킹 작업을 할당 받은 사용자;
    상기 복수의 사용자들 중 할당 받은 피킹 작업의 수가 가장 적은 사용자 중 적어도 하나를 포함하는, 정보 제공 방법.
  15. 제12 항에 있어서, 상기 정보 제공 방법은,
    상기 제3 아이템이 보관된, 상기 제4 위치와 상이한 제5 위치를 확인하는 단계; 및
    상기 제5 위치에 기초하여, 상기 제3 아이템의 피킹 작업을 포함하는, 상기 제1 사용자에게 할당된 복수의 아이템 담기 작업의 순서를 변경하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법.
  16. 제1 항에 있어서, 상기 작업이 위치 식별 작업, 아이템 담기 작업 및 토트 마감 작업 중 하나인 경우,
    상기 정보 제공 방법은, 확인된 복수의 아이템 식별자들에 대응하는 복수의 아이템들의 리스트, 상기 제1 사용자에 대응하는 제1 토트의 식별 정보, 상기 복수의 아이템들에 기초하여 결정된 상기 제1 토트의 예상 무게에 관한 정보 및 상기 복수의 아이템들에 기초하여 결정된 상기 제1 토트가 채워진 비율에 관한 정보 중 적어도 하나를 제공하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법.
  17. 제16 항에 있어서, 상기 정보 제공 방법은,
    상기 제1 토트의 실제 무게에 관한 정보를 확인하는 단계; 및
    상기 제1 토트의 예상 무게 및 상기 제1 토트의 실제 무게 간의 차이가 설정된 값 이상인 경우, 무게의 차이에 관한 제2 알림을 제공하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법.
  18. 제17 항에 있어서, 상기 정보 제공 방법은,
    상기 복수의 아이템들 각각의 무게를 확인하는 단계;
    상기 제1 토트의 예상 무게 및 상기 제1 토트의 실제 무게 간의 차이 및 상기 복수의 아이템들 각각의 무게에 기초하여, 상기 복수의 아이템들 중 누락된 것으로 예상되는 적어도 하나의 아이템을 확인하는 단계; 및
    상기 적어도 하나의 아이템에 관한 정보를 제공하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법.
  19. 제1 항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록매체.
  20. 전자 장치로서,
    통신부;
    메모리; 및
    제어부(controller)를 포함하고, 상기 제어부는,
    피킹(picking) 업무와 관련된 복수의 작업들 중 제1 사용자에 대응하는 작업을 확인하고,
    상기 작업에 대응하는 액션에 관한 정보 및 상기 액션을 수행하기 위한 작업 위치에 관한 정보를 확인하고,
    상기 작업에 관한 정보가 표시되는 제1 영역, 상기 액션에 관한 정보가 표시되는 제2 영역 및 상기 작업 위치에 관한 정보가 표시되는 제3 영역을 포함하는 페이지를 제공하는, 전자 장치.
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