WO2024014604A1 - 배송 정보를 처리하기 위한 방법 및 전자 장치 - Google Patents

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WO2024014604A1
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electronic device
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이슬기
박지혜
윤정민
이은솔
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쿠팡 주식회사
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Definitions

  • the present disclosure relates to a method and electronic device for processing delivery information, and more specifically, to a method and electronic device for processing delivery information to perform combined delivery of multiple orders.
  • each service provider manages its own application, and users can purchase items online using the application provided by each service provider.
  • the present disclosure aims to provide an electronic device and method for processing delivery information for combined delivery of items included in different orders.
  • this disclosure provides that, if there is another order for which payment has already been completed by the user during the user's order process, it is confirmed that merged delivery with the items of the current order is possible among the items included in the other order, so that the merged delivery is possible.
  • the purpose is to provide information to the user, obtain selection input for combined delivery from the user, and generate and provide delivery information to perform combined delivery.
  • a method of processing delivery information by an electronic device includes receiving first order information including a first item from a user terminal; Checking whether, among the items included in the user's other orders, there is a second item that has a different expected delivery time from the first item and can be merged; and if there is a second item that can be merged according to the confirmation result, providing a first user interface to the user terminal for inputting information for combined delivery of the first item and the second item. may include.
  • the step of checking whether there is a second item that can be merged may include determining whether, among the items included in the other order, there is at least one of the state before shipment from the distribution center or the state before delivery from the camp. Confirmation steps; may include.
  • the second item may be confirmed based on delivery address information of the first item and the second item.
  • a first user interface for entering information for the combined delivery may be displayed together with a second user interface for processing payment for the first order.
  • the second user interface may be displayed on a payment page for direct purchase of the first item or a payment page associated with a cart page.
  • the delivery information processing method includes, when a user input for selecting the combined delivery is received through the first user interface, the delivery information of the second item to correspond to the scheduled delivery time of the first item. Changing at least one of the scheduled delivery time and the scheduled shipping time of the second item; may further include.
  • the step of changing at least one of the scheduled delivery time of the second item and the scheduled shipping time of the second item includes confirming that the second item is in a state before shipment from the distribution center. If so, changing the scheduled delivery time of the second item and the scheduled delivery time of the second item; and when it is confirmed that the second item is in a state before delivery departure from the camp, changing the scheduled delivery time of the second item; may include.
  • a delivery information processing method includes setting a flag indicating combined delivery for the second item; may further include.
  • a delivery information processing method includes providing the changed scheduled delivery time and the changed scheduled shipping time of the second item to an electronic device of the distribution center; may further include.
  • a delivery information processing method includes providing the changed delivery scheduled time of the second item to an electronic device of the camp; may further include.
  • a delivery information processing method includes: performing delivery reservation processing of the second item for the combined delivery when the flag of the second item is identified by the electronic device of the camp; may further include.
  • the delivery information processing method includes providing delivery information of the second item to the user terminal after payment of the first order is completed; may further include.
  • the delivery information of the second item may include notification information about a change in the scheduled delivery time of the second item and the changed scheduled delivery time of the second item.
  • whether the merging is possible may be determined based on first delivery category information of the first item and second delivery category information of the second item.
  • the delivery information processing method when there are a plurality of second items that can be merged according to the confirmation result, provides thumbnail information for each of the plurality of second items together with the first user interface to the user terminal. Steps provided to; may further include.
  • an electronic device that processes delivery information includes a transceiver; Memory for storing instructions; and a processor connected to the transceiver and the memory, wherein the processor receives first order information including a first item from a user terminal, and selects a first item from among items included in another order of the user.
  • the estimated delivery time is different, checks whether there is a second item that can be merged, and if there is a second item that can be merged according to the confirmation result, enters information for combined delivery of the first item and the second item.
  • a user interface may be provided to the user terminal.
  • a non-transitory computer-readable storage medium may store at least one program that, when executed by a processor of an electronic device, causes the electronic device to perform a delivery information processing method, and the delivery
  • the information processing method includes: receiving first order information including a first item from a user terminal; Checking whether, among the items included in the user's other orders, there is a second item that has a different expected delivery time from the first item and can be merged; and if there is a second item that can be merged according to the confirmation result, providing a first user interface to the user terminal for inputting information for combined delivery of the first item and the second item.
  • the information processing method includes: receiving first order information including a first item from a user terminal; Checking whether, among the items included in the user's other orders, there is a second item that has a different expected delivery time from the first item and can be merged; and if there is a second item that can be merged according to the confirmation result, providing a first user interface to the user terminal for inputting information for
  • user convenience and delivery efficiency can be improved by allowing items included in different order information to be set for combined delivery.
  • the estimated delivery time of the item included in the pre-order is changed according to the user's settings to correspond to the estimated delivery time of the item included in the post-order, so that the item included in the pre-order can be stored without a re-order process after canceling the pre-order.
  • FIG. 1 is a diagram showing a system according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 2 is a diagram for explaining an item detail page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 3 is a diagram illustrating purchase-related information provided in response to an input on an item detail page according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a direct purchase page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 5 is a diagram for explaining another example of a direct purchase page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 6 is a diagram illustrating a purchase completion page displayed on a user terminal upon completion of purchase according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 7 is a diagram illustrating a user page provided to a user terminal after completion of purchase according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 8 is a diagram for explaining a delivery detail page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIGS. 9A to 9C are diagrams for explaining a cart page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating a first portion of a payment page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a second portion of a payment page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 12 is a diagram for explaining another example of the second part of the payment page provided to the user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 13 is a diagram for explaining the third part of the payment page provided to the user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 14 shows a flowchart to explain a method of processing delivery information of an electronic device according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 15 is a block diagram of an electronic device according to an embodiment of the present disclosure.
  • first and/or second used in this specification may be used to describe various components, but are only used for the purpose of distinguishing one component from other components. It is not intended to be limited to the components referred to by that term.
  • a first component may be named a second component, and the second component may also be named a first component.
  • module refers to a unit that processes at least one function or operation, which may be implemented as hardware or software, or as a combination of hardware and software.
  • embodiments of the present disclosure may be represented by functional block configurations and various processing steps. These functional blocks may be implemented in various numbers of hardware or/and software configurations that execute specific functions.
  • embodiments of the present disclosure include memory, processing, logic, look-up tables, etc. that can execute various functions under the control of one or more microprocessors or other control devices. Direct circuit configurations can be employed.
  • Each block of the processing flow diagrams attached to this specification and combinations of the flow diagram diagrams may be performed by computer program instructions.
  • These computer program instructions can be mounted on a processor of a general-purpose computer, special-purpose computer, or other programmable data processing equipment, so that the instructions performed through the processor of the computer or other programmable data processing equipment are described in the flow chart block(s). It creates the means to perform functions.
  • These computer program instructions may be stored in computer-usable or computer-readable memory that can be directed to a computer or other programmable data processing equipment to implement a function in a particular manner. It is also possible to produce manufactured items containing instruction means that perform the functions described in the flowchart block(s).
  • Computer program instructions can also be mounted on a computer or other programmable data processing equipment, so that a series of operational steps are performed on the computer or other programmable data processing equipment to create a process that is executed by the computer, thereby generating a process that is executed by the computer or other programmable data processing equipment. Instructions that perform processing equipment may also provide steps for executing the functions described in the flow diagram block(s).
  • each block may represent a module, segment, or portion of code that includes one or more executable instructions for executing specified logical function(s). Additionally, in some alternative execution examples, it may be possible for the functions mentioned in the blocks to occur out of order. For example, it is possible for two blocks shown in succession to be performed substantially at the same time, or it is possible for the blocks to be performed in reverse order depending on the corresponding function.
  • the “electronic device” or “terminal” referred to in this specification may be implemented as a computer or portable terminal that can connect to a server or other terminal through a network.
  • the computer includes, for example, a laptop, desktop, laptop, etc. equipped with a web browser
  • the portable terminal is, for example, a wireless communication device that guarantees portability and mobility.
  • all types of communication-based terminals such as IMT (International Mobile Telecommunication), CDMA (Code Division Multiple Access), W-CDMA (W-Code Division Multiple Access), and LTE (Long Term Evolution), smartphones, tablet PCs, etc. It may include a handheld-based wireless communication device.
  • the "electronic device” or “terminal” referred to in this specification includes a processor, memory for storing and executing program data, permanent storage such as a disk drive, a communication port for communicating with an external device, a touch panel, User interface devices such as keys, buttons, etc. may also be included.
  • a computer-readable recording medium may be stored on a computer-readable recording medium as computer-readable codes or program instructions executable on a processor.
  • computer-readable recording media include magnetic storage media (e.g., ROM (read-only memory), RAM (random-access memory), floppy disk, hard disk, etc.) and optical read media (e.g., CD-ROM). ), DVD (Digital Versatile Disc), etc.
  • Computer-readable recording media can be distributed and executed on networked computer systems.
  • FIG. 1 is a diagram showing a system according to an embodiment of the present disclosure.
  • the system may include an electronic device 10, user terminal 1 (20), user terminal 2 (30), and a network 40.
  • the electronic device 10 can provide information related to the sale of the item to delivery through an application, and a plurality of user terminals including user terminal 1 (20) and user terminal 2 (30) provide information provided through the application. Based on this, you can proceed with purchasing the item.
  • User terminal 1 (20) and user terminal 2 (30) are merely examples and the scope of the present specification is not limited thereto.
  • the system shown in FIG. 1 shows only components related to this embodiment. Accordingly, those skilled in the art can understand that other general-purpose components may be included in addition to the components shown in FIG. 1.
  • the electronic device 10, user terminal 1 (20), and user terminal 2 (30) may communicate with each other within the network 40.
  • the network 40 includes a local area network (LAN), a wide area network (WAN), a value added network (VAN), a mobile radio communication network, a satellite communication network, and their respective networks. It is a comprehensive data communication network that includes a combination and allows each network constituent shown in FIG. 1 to communicate smoothly with each other, and may include wired Internet, wireless Internet, and mobile wireless communication network.
  • Wireless communications include, for example, wireless LAN (Wi-Fi), Bluetooth, Bluetooth low energy, ZigBee, WFD (Wi-Fi Direct), UWB (ultra wideband), and infrared communication (IrDA, infrared Data Association). ), NFC (Near Field Communication), etc., but are not limited thereto.
  • the electronic device 10 may provide all information related to an item in order to sell the item to a user, and may be included in a server that provides information related to the item. At this time, the electronic device 10 can efficiently provide related information to the user terminals 20 and 30 in order to induce the user to make a purchase.
  • User terminal 1 (20) and user terminal 2 (30) may correspond to terminals used by users to purchase items.
  • the electronic device 10 may provide the terminals 20 and 30 with an application for providing information related to an item.
  • User terminal 1 (20) and user terminal 2 (30) are terminals used by the user, and the user can purchase items using information provided from the electronic device 10 through the terminals 20 and 30. Meanwhile, in an embodiment, the electronic device 10 may provide service-related information to user terminals and distribute an application for using the service through a separate electronic device.
  • the electronic device may provide the user with information related to the item through an application, as well as information related to delivery and payment of the item. For example, a user may wish to place an additional order for another item shortly after completing an order for a specific item. That is, while pre-ordered items are still scheduled for delivery, additional post-orders may be placed by the same user, and the estimated delivery times for items included in each order may be different. In this case, the delivery person may feel the inconvenience of having to visit the delivery address multiple times to deliver the item to the same delivery address, and the user may experience the inconvenience of not being able to receive the item at once.
  • the estimated delivery time may be determined based on the type of item, the user's membership, and the distribution center covering the user.
  • the delivery system when an electronic device receives an order, the item corresponding to the order is shipped from the distribution center associated with the delivery address, the shipped item is moved to the camp corresponding to the delivery address, and from the camp to the delivery person. Items can be delivered to the shipping address corresponding to each order. At this time, the camp has an area responsible for each delivery, and items shipped from the logistics center can be transported to different camps.
  • Camp 1 delivers items 1 to 3 included in the first order information and items 4 to 6 included in the second order information for delivery address 1, the items are delivered at the estimated delivery time set in consideration of the delivery category. Delivery may be based on For example, in Camp 1, items 1 to 3 can be delivered at 2022.06.03 07:00 am, and items 4 to 6 can be delivered at 2022.06.03 pm. If 2022.06.03. If items 1 to 6 can be delivered at once in the afternoon, not only will delivery efficiency be increased, but users will also be able to receive items included in multiple orders delivered at once without canceling and reordering the previously placed order.
  • the delivery time can be set to be the same according to the user's settings, and the item that arrives at the camp first according to the user's settings is the remaining item. You can manage item delivery from a camp so that it does not depart until it arrives at this camp.
  • the electronic device may 1 A user interface for selecting combined delivery of items in order information can be provided to the user terminal, and the estimated delivery times of items included in different orders can be changed to correspond based on the user's selection input. If delivery is made in one visit by managing different delivery times based on the user's selection input, delivery workers can deliver to the same delivery address in one visit, thereby increasing the convenience of delivery. Additionally, the electronic device may provide the user with the convenience of changing the estimated delivery time of an item in a given order to correspond to an item in a subsequent order without canceling an order that has already been completed.
  • the electronic device 10 confirms the expected delivery time for items included in different orders, and manages the expected delivery time for items included in different orders requested by the same user according to the user's settings. The contents are explained, and prior to this, the delivery category that is set in advance for each item is explained.
  • a user may purchase one or more of a plurality of items sold through an application provided on the user terminals 20 and 30. For example, a user may order multiple items including item 1, item 2, item 3, and item 4.
  • each item may correspond to a preset delivery category.
  • item 1 may correspond to a first delivery category
  • item 2 may correspond to a second delivery category
  • item 3 may correspond to a third delivery category
  • item 4 may correspond to a fourth delivery category.
  • the first delivery category, the second delivery category, the third delivery category, and the fourth delivery category may be categories that distinguish types of delivery of items purchased through an application provided by an electronic device.
  • the estimated delivery time may be set according to the delivery category, and shipment may be managed at the logistics center and delivery managed at the camp according to the set delivery time.
  • the first delivery category may be a category that is scheduled to be delivered early in the morning the day after the item is purchased.
  • the dawn time may correspond to the preset 03:00 to 07:00 am time.
  • the second delivery category may be a category in which delivery is scheduled for a time other than dawn after the item is purchased.
  • the second delivery category may be a category that is scheduled to be delivered in the afternoon rather than early morning the day after the item is purchased.
  • the third delivery category may be a category for delivering preset items that require a special case and a special delivery vehicle for safe delivery.
  • a special case that stores the food during the delivery process and a special delivery vehicle.
  • frozen food may be delivered using a special case and special delivery vehicle to store frozen food during the delivery process to prevent it from deteriorating during the delivery process.
  • the special case and special delivery vehicle may be preset cases and delivery vehicles that are different from the general case and general delivery vehicle for safe delivery of items.
  • the fourth delivery category may be a category that delivers items to users who purchase items sold overseas. For example, when a user purchases item 4 sold overseas through an application, the electronic device may set the fourth delivery category as the type for delivery of item 4.
  • the first delivery category and the second delivery category may be synchronized and delivered in batches by the user's selection even if they are scheduled delivery times are different.
  • the 3rd delivery category requires special delivery vehicles that are different from the 1st and 2nd delivery categories, and the 4th delivery category requires different It cannot be delivered in bulk with the second delivery category.
  • Figure 2 is a diagram for explaining an item detail page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • the item detail page 200 may be a page that provides detailed information on the item selected by the user in the application. More specifically, the item detail page 200 includes the image of the item, the buyer's evaluation information about the item, the price information of the item, the quantity information of the item, the delivery-related information of the item 210, and the purchase selection interface 220 of the item. may include.
  • the item delivery related information 210 may include the item's delivery category information, the item's expected delivery time information, and the item's delivery cost information.
  • the user checks the detailed information of the item on the item detail page of 'A bottled water without label', which is preset as the second delivery category, and selects the item through a selection input on the purchase selection interface 220. You can proceed with your purchase.
  • FIG. 3 is a diagram illustrating purchase-related information provided in response to an input on an item detail page according to an embodiment of the present disclosure.
  • the electronic device may provide a page 300 including information related to the purchase of the corresponding item.
  • the purchase-related information of the item provided on the page 300 includes at least one of the item's delivery category information 310, the item's estimated delivery time information 320, the item's price information, the item's shipping cost information, and the item's return information. It can be included.
  • the electronic device may provide, through the page 300, an interface for selecting the purchase quantity of an item, an interface for storing the item in a cart, and an interface 330 for directly purchasing the item.
  • the user checks the information provided on the page 300 regarding the item 'A bottled water without label', selects the purchase quantity, and proceeds to purchase the item directly through selection input on the interface 330. You can.
  • Figure 4 is a diagram for explaining an example of a payment page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • the electronic device may provide the payment page 400 for the item to the user terminal.
  • the payment page 400 may include item delivery category information 410, item delivery time information 420, price information, quantity information, delivery cost information, delivery address information, and a payment selection interface 450.
  • the payment page 400 includes a user interface 440 through which information about combined delivery can be entered along with second item information 430 that allows combined delivery with the first item among the items included in the user's other orders. may include.
  • the item for which the user is currently in the process of payment may be referred to as a first item
  • an order including the first item may be referred to as a first order
  • an item included in another order of the user and available for combined delivery may be referred to as a second item.
  • it may be selected through the user interface 440 whether to receive merged delivery based on the scheduled delivery time of the first item or whether to receive delivery of the second item as scheduled without merging.
  • the electronic device may set the selection of combined delivery as the default in the user interface 440, or may set the selection of delivery as scheduled without combined delivery as the default.
  • the electronic device When the electronic device receives first order information including the first item from the user terminal, it can check whether there is another order that has already been paid for by the user and whose delivery address information is the same as the first order information. If there is another order that satisfies these conditions, the electronic device may check whether there is an item included in the other order that has a different estimated delivery time from the first item and can be delivered in combination. If there is a second item available for combined delivery, the electronic device may display a user interface 440 for entering information for combined delivery of the first item and the second item.
  • the electronic device checks the estimated delivery time and delivery category of the first item, and checks the estimated delivery time, delivery category, and delivery status of each item included in the other order, so that the electronic device can be combined with the first item for delivery.
  • the second item may be in a state before shipment from the logistics center or before delivery from the camp.
  • the scheduled delivery time of the second item may be changed to be the same as the scheduled delivery time of the first item. For example, when the scheduled delivery time of the first item is relatively late, the scheduled delivery time of the second item may be changed to the relatively later scheduled delivery time of the first item. Alternatively, when the scheduled delivery time of the first item is relatively fast, the scheduled delivery time of the second item may be changed to the relatively early delivery time of the first item.
  • the second item may be displayed as being available for combined delivery with the first item. If the first item and the second item have different delivery categories and different expected delivery times, if the delivery categories of the first and second items can be merged with each other, the second item may be displayed as available for merge delivery with the first item. there is.
  • the user can immediately purchase the first item 'A bottled water without label', which is set to the second delivery category and has an estimated delivery time of 'tomorrow (Thursday) 11/18'.
  • the electronic device receives order information including delivery category information, estimated delivery time information, and a delivery address of the first item, among other orders with the same delivery address as the first item, with different estimated delivery times, and a second delivery category.
  • the second item may be set to the first delivery category, and the expected delivery time may be 'before 7 a.m. tomorrow (Thursday) 11/18'.
  • the electronic device may display second item information 430 as information about items available for combined delivery and an interface 440 for selecting whether to do combined delivery. If combined delivery is selected through the interface 440, the scheduled delivery time of the second item may be changed to 'tomorrow (Thursday) 11/18', which is the scheduled delivery time of the first item. Conversely, if the expected delivery time of the first item is 'tomorrow (Thursday) 11/18 before 7 a.m.' and the second item's expected delivery time is 'tomorrow (Thursday) 11/18', the second item is scheduled to be delivered. The time may be changed to 'tomorrow (Thursday) 11/18 before 7 a.m.'
  • the delivery person needs to visit the same delivery address twice, such as delivering the second item before 7 a.m. and then delivering the first item at a different time. After the change, the delivery person can deliver the first item and the second item in one visit. Additionally, the user can receive delivery of the first and second items at the same time without canceling and reordering the order for the second item.
  • Figure 5 is a diagram for explaining another example of a payment page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 5 shows payment pages 500a and 500b when a plurality of second items that can be delivered together with the first item are confirmed. That is, through the second item confirmation process described in detail in FIG. 4, it can be confirmed that a plurality of second items can be merged with the first item.
  • the plurality of second items may be included in multiple different orders of the user, or may be included in one different order of the user.
  • the electronic device When it is confirmed that a plurality of second items can be delivered together with the first item, the electronic device includes an area 530a for displaying information about the plurality of second items confirmed to be possible for combined delivery with the first item.
  • a payment page 500a may be displayed.
  • the electronic device may display one item among the plurality of second items as a representative item in the area 530a, and the area 530a may display a selection icon 531a that can display all of the plurality of second items. It can be included.
  • the electronic device selects a plurality of second items in an area 530b that displays information about a plurality of second items confirmed to be available for combined delivery with the first item. Everything can be displayed.
  • the area 530b may include thumbnail information 532b for each of the plurality of second items, and may include a selection icon 531b to display only the representative item among the plurality of second items. If the user wants to perform combined delivery of some of the plurality of second items, the electronic device receives a selection input for some of the thumbnail information 532b of the plurality of second items and an input for selecting combined delivery in the interface 540. Thus, combined delivery of the selected second item and the first item can be performed.
  • the user is set to the second delivery category, and the estimated delivery time is 11.18. You can immediately purchase the afternoon item ‘A bottled water without label’.
  • the electronic device receives order information including shipping category information, estimated delivery time information, and a shipping address for the item 'A Bottled Water No Label' and, among other orders with the same shipping address as the item 'A Bottled Water No Label', the estimated shipping time
  • a plurality of second items that are different from each other and are set as a delivery category capable of combined delivery with the second delivery category can be confirmed.
  • the plurality of second items may be set to the first delivery category, and the expected delivery time may be 'before 7 a.m. on 11/18'.
  • the electronic device may display information about 'Liquid detergent for B drums', which is a representative item among the plurality of second items, through the area 530a, or display thumbnail information of all of the plurality of second items through the area 530b. .
  • the item's delivery category information 510, the item's estimated delivery time information 520, the user interface 540 for entering information on combined delivery, and the payment selection interface 550 are each of the items in Figure 4. It corresponds to the delivery category information 410, the expected delivery time information 420 of the item, the user interface 440, and the payment selection interface 450, which are explained in detail in FIG. 4.
  • FIG. 6 is a diagram illustrating a purchase completion page displayed on a user terminal upon completion of purchase according to an embodiment of the present disclosure.
  • a purchase completion page 600 may be provided to the user terminal.
  • the purchase completion page 600 may include a pop-up page 610 that displays notification information about combined delivery.
  • the pop-up page 610 may display information that the estimated delivery time of the second item included in the user's other order has changed and will be delivered together with the first item.
  • At least one of the changed scheduled delivery time and the changed scheduled shipping time of the second item may be transmitted from the electronic device to the electronic device at the distribution center and the electronic device at the camp, and logistics
  • the center's electronic device and the camp's electronic device can manage the second item to be delivered together with the first item based on the delivered information.
  • the waybill information corresponding to an item may include information about the expected delivery time of the item. Additionally, the waybill information may include information about the expected delivery time of the item.
  • the item's waybill information may be provided to the distribution center and the camp, and based on the item's waybill information, the item is shipped from the logistics center and the item is delivered to the camp. This can be managed. Therefore, when the combined delivery of the first item and the second item is selected by the user, the estimated delivery time included in the waybill information of the second item changes, and according to the changed scheduled delivery time included in the waybill information of the second item.
  • the second item may be shipped from the distribution center and delivery managed at the camp.
  • the waybill information may include a flag for combined delivery.
  • the flag may include a set value to indicate combined shipping. Accordingly, when the user selects combined delivery of the first item and the second item, the electronic device may set a flag for the items being combined delivery. If this flag is set, management may be performed so that the first item and the second item set for combined delivery can be collected and delivered together in the camp. As an example, based on the flag, the electronic device at the camp may perform delivery reservation processing for the second item that has already arrived at the camp for combined delivery of the first item and the second item. Accordingly, combined delivery of the first item and the second item may be performed after the first item arrives at the camp.
  • delivery management of items set for combined delivery in the camp can be performed. For example, in a camp, delivery management may be performed so that all items set for merged delivery are combinedly delivered by waiting for some of the items to arrive at the camp until the next day. As another example, in the camp, delivery management may be performed to deliver the remaining items that have already arrived at the camp in order to comply with the scheduled delivery time.
  • FIG. 7 is a diagram illustrating a user page provided to a user terminal after completion of purchase according to an embodiment of the present disclosure. After the combined delivery of the first and second items is selected on the payment page of FIGS. 4 and 5 and the purchase of the first item is completed, the user page 700 as shown in FIG. 7 may be provided to the user terminal.
  • the user page 700 includes an area 710 that displays approximate information on the delivery status of the user's order and provides the user's service usage history information, payment-related setting information, etc. may include an area for More specifically, the electronic device may display information about a preset number of items in the area 710 among all items included in one or more orders that have been purchased by the user and have not yet been delivered. Information about the item displayed in the area 710 may include an image of the item, status information such as payment completion for the item, information on the delivery category of the item, and information on the estimated delivery time of the item. At this time, the preset number of items displayed in the area 710 may include a second item whose scheduled delivery time has changed as combined delivery is selected. Accordingly, in the area 710, the electronic device provides expected delivery time information including a changed scheduled delivery time 720 and notification information 730 about the change in scheduled delivery time for the second item whose scheduled delivery time has changed. can do.
  • FIG. 8 is a diagram for explaining a delivery detail page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure. After combined delivery of the first and second items is selected on the payment page of FIGS. 4 and 5 and purchase of the first item is completed, a delivery detail page 800 as shown in FIG. 8 may be provided to the user terminal.
  • the delivery details page 800 is an area that displays notification information 810 about a change in the scheduled delivery time, notification information 820 about the time when detailed delivery status confirmation is possible, and information about the item. It may include (830). Items for which information is displayed in the area 830 may have the same scheduled delivery time, or may include items whose scheduled delivery time has changed due to the selection of combined delivery in FIGS. 4 and 5 . For example, on the payment page of Figures 4 and 5 for the item 'A bottled water unlabeled', the item 'B liquid detergent for drums' included in the user's other orders is delivered together with the item 'A bottled water unlabelled'. Once selected, the purchase of the item 'A bottled water without label' can be completed.
  • the expected delivery time of item 'B liquid detergent for drums' may be changed to be the same as the expected delivery time of item 'A bottled water without label'. Therefore, on the delivery detail page 800, the electronic device displays notification information 810 to indicate that among the items with the corresponding expected delivery time, there is an item whose estimated delivery time has changed due to combined delivery, and displays the item 'A bottled water. Information (830) about ‘Label’ and ‘Liquid detergent for B drum’ can be displayed.
  • 9A to 9C are diagrams for explaining a cart page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • 9A to 9C may include information displayed through upward or downward scrolling when a plurality of items are stored in the cart page.
  • the cart pages 900a, 900b, and 900c may be pages that display a list of items that the user wants to purchase through the application. For example, when a user selects items 1 to 6 through an application, the cart page may display only information about items 1 to 6. The user can purchase all items 1 to 6 displayed on the cart page, or exclude some items by selection.
  • the electronic device can check the delivery categories of items stored in the cart page and display them separately for each category. For example, the electronic device may confirm that the delivery category of item 1 (911), item 2 (913), and item 3 (915) is the second delivery category (910) and display them separately from other delivery categories. Additionally, the electronic device can confirm that the delivery category of item 4 (921) and item 5 (923) is the third delivery category and display them separately from other delivery categories. Additionally, the electronic device can confirm that the delivery category of item 6 (931) is the fourth delivery category and display it separately from other delivery categories.
  • Information about the item may include information necessary during the purchase process of the item, such as price information, quantity information, delivery schedule information, and discount information.
  • information 912 about item 1 may include price information, quantity information, delivery schedule information, discount information, point information accumulated upon purchase, and delivery category for item 1 911.
  • information 914 about item 2 may include price information, quantity information, delivery schedule information, point information accumulated upon purchase, and delivery category for item 2 913.
  • information 916 about item 3 may include price information, quantity information, delivery schedule information, point information accumulated upon purchase, and delivery category for item 3 915.
  • information 922 about item 4 and information 924 about item 5 include price information, quantity information, delivery schedule information, discount information, and points accumulated upon purchase for item 4 (921) and item 5 (923).
  • Can include point information and delivery category.
  • information 932 about item 6 may include price information, quantity information, delivery schedule information, discount information, point information accumulated upon purchase, and delivery category for item 6 931.
  • the electronic device may check the item selected by the user among a plurality of items included in the cart page and provide discount benefit information 940. For example, if a preset price condition is satisfied, a 5,000 won discount coupon can be applied, so the electronic device displays discount benefit information 940 depending on whether the total price for the item selected by the user satisfies the preset amount condition. Information about application can be displayed.
  • the electronic device may provide discount benefit information 940 and other benefit information 950.
  • benefit information 950 provided when a user makes a payment using a payment method provided by the electronic device may be displayed.
  • FIG. 10C When the user selects the purchase icon 960 in FIG. 9C, a payment page for paying for the selected item is provided to the user terminal, and each part of this payment page is shown in FIGS. 10 to 13, and FIG. 10 to 13 may be displayed by scrolling up or down on the payment page.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating a first portion 1000 of a payment page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • the payment page may include information about the delivery address 1010 and information about the recipient's contact information. Additionally, the payment page may include information about delivery requests 1020.
  • the delivery request 1020 includes requests to the delivery person regarding delivery, for example, a request that the recipient receive the delivery item in person and leave the delivery item at the door only if the recipient is not at the delivery address. can do.
  • the payment page may include a personal customs clearance number (1030). If, among the items selected by the user, an item corresponding to the fourth delivery category shipped overseas is included, the payment page may include an area where the personal customs clearance unique number 1030 can be entered.
  • the personal customs clearance number (1030) can correspond to a unique identification number for each user required when items imported from overseas pass through the customs office.
  • the payment page may include information about the payment method 1040.
  • the payment method may include a card previously registered in the electronic device or other payment methods. For example, if the user has registered card A in advance on the electronic device, the payment page may display information about card A as a payment method.
  • FIG. 11 is a diagram for explaining an example of the second part 1100 of a payment page provided to a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • the items that the user pays for on the payment page may be delivered in three installments.
  • the payment page may separately display estimated delivery time information (1110, 1120, 1140) for three different deliveries for different items.
  • the payment page displays the estimated delivery time information (1110) for item 4 (1111) and item 5 (1112) corresponding to the third delivery category separately from other estimated delivery time information (1120, 1140). You can. Additionally, the payment page may display expected delivery time information 1120 for item 1 (1121), item 2 (1122), and item 3 (1123) separately from other expected delivery time information (1110, 1140). Additionally, the payment page may display the expected delivery time information 1140 for item 6 (1141) separately from other expected delivery time information 1110 and 1120.
  • the electronic device may be combined with one or more first items among a plurality of items that the user wants to pay for on the payment page in another order already paid by the user.
  • An area 1130 that displays information about combined delivery by checking items may be provided on the payment page 1100.
  • a second item available for combined delivery may be identified as detailed in FIGS. 4 and 5.
  • the area 1130 is a user interface for entering information 1131 on second items available for combined delivery with one or more first items for which the user currently wishes to pay among items included in another order by the user, and information on combined delivery. It may include (1132).
  • the electronic device may set the selection of combined shipping as the default in the user interface 1132, or the selection of on-scheduled shipping without combined shipping may be set as the default.
  • the electronic device confirms that item 7 (1131) can be combined with items 1 to 3 (1121, 1122, and 1123) among the items included in another order of the user whose delivery address is the same as items 1 to 6.
  • information 1131 on items available for merged delivery and an interface 1132 that allows you to select whether to deliver merged items may be displayed.
  • the first item (items 1 to 3) may be set to the second delivery category, and the expected delivery time may be 'tomorrow (Thursday) 11/8'.
  • the second item (Item 7) is set to the first delivery category, and the expected delivery time may be 'tomorrow (Thursday) before 7 a.m. on 11/8'.
  • the scheduled delivery time of the second item may be changed to 'tomorrow (Thursday) 11/18', which is the scheduled delivery time of the first item.
  • the scheduled delivery time of the first item is 'tomorrow (Thursday) 11/18 before 7 a.m.' and the second item's scheduled delivery time is 'tomorrow (Thursday) 11/18'
  • the second item is scheduled to be delivered.
  • the time may be changed to 'tomorrow (Thursday) 11/18 before 7 a.m.'
  • item 4 (1111) and item 5 (1112) correspond to the third delivery category
  • items 1 to 3 (1121 to 1123) correspond to the second delivery category
  • different types of delivery vehicles are required.
  • item 4 (1111) and item 5 (1112) require a special delivery vehicle
  • items 1 to 3 (1121 to 1123) require a general delivery vehicle, so they are delivered by two different delivery people instead of one delivery person. It cannot be delivered in bulk as it is delivered by.
  • a single courier delivering via a regular delivery vehicle would need to visit the same delivery address twice, such as delivering item 7 before 7 a.m. and then delivering items 1 to 3 at different times, but the delivery is scheduled to be delivered. After the time change, the delivery person can deliver items 1 through 4 and 7 in one visit. Additionally, the user can receive item 7 delivered at the same time as items 1 to 3 without canceling the order for item 7 and reordering it.
  • Figure 12 is a diagram for explaining another example of the second part of the payment page provided to the user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 12 is a diagram for explaining another example of the second part 1100 of the payment page provided to the user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • Figure 12 shows payment pages 1200a and 1200b when a plurality of second items that can be delivered together with the first item are confirmed.
  • the plurality of second items may be included in multiple different orders of the user, or may be included in one different order of the user.
  • the electronic device When it is confirmed that a plurality of second items can be delivered together with the first item, the electronic device includes an area 1210a for displaying information about the plurality of second items confirmed to be possible for combined delivery with the first item.
  • a payment page 1200a may be displayed.
  • the electronic device may display one of the plurality of second items as a representative item in the area 1210a, and the area 1210a may display a selection icon 1211a that can display all of the plurality of second items. It can be included.
  • the electronic device selects a plurality of second items in an area 1210b that displays information about a plurality of second items confirmed to be available for combined delivery with the first item. Everything can be displayed.
  • the area 1210b may include thumbnail information 1212b for each of the plurality of second items, and may include a selection icon 1211b to display only the representative item among the plurality of second items.
  • the electronic device places a second order among other orders having the same delivery address as items 1 to 6 included in the first order information. It is possible to check a plurality of second items that have different expected delivery times from items 1 to 3 of the delivery category and are set as a delivery category that can be combined with the second delivery category. For example, the plurality of second items may be set to the first delivery category, and the expected delivery time may be 'tomorrow (Thursday) before 7 a.m. 11/18'.
  • the electronic device may display information on item 7, which is a representative item among the plurality of second items, through the area 1210a or display thumbnail information 1212b of all of the plurality of second items through the area 1210b. If the user wants to perform combined delivery of some of the plurality of second items, the electronic device receives a selection input for some of the thumbnail information 1212b of the plurality of second items and an input for selecting combined delivery in the interface 1220. Thus, combined delivery of the selected second item and the first item can be performed.
  • FIG. 13 is a diagram illustrating the third portion 1300 of the payment page provided to the user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • the electronic device provides information about the final payment amount, which reflects the immediate discount amount, delivery amount, accumulated points based on service use, etc. determined based on the discount benefit information and other benefit information provided on the cart page in Figure 9c. can do. Additionally, when the electronic device receives a user's selection input for the payment selection interface 1310, the electronic device may perform payment processing for items 1 to 6.
  • the electronic device may provide a purchase completion page as shown in FIG. 6. Additionally, after completion of purchase, the electronic device may provide a user page as shown in FIG. 7 and a delivery detail page as shown in FIG. 8 to the user terminal. Additionally, as the scheduled delivery time of the second item changes, at least one of the changed scheduled delivery time and the changed scheduled shipping time of the second item may be transmitted from the electronic device to the electronic device in the distribution center and the electronic device in the camp, and the distribution center The electronic device of and the electronic device of the camp can manage the second item to be delivered together with the first item based on the delivered information.
  • the waybill information corresponding to an item may include information about the expected delivery time of the item.
  • the item's waybill information may be provided to the distribution center and the camp, and based on the item's waybill information, the item is shipped from the logistics center and the item is delivered to the camp. This can be managed. Therefore, when the combined delivery of the first item and the second item is selected by the user, the estimated delivery time included in the waybill information of the second item changes, and according to the changed scheduled delivery time included in the waybill information of the second item.
  • the second item may be shipped from the distribution center and delivery managed at the camp.
  • the waybill information may include a flag for combined delivery.
  • the flag may include a set value to indicate combined shipping. Accordingly, when the user selects combined delivery of the first item and the second item, the electronic device may set a flag for the items being combined delivery. If this flag is set, management may be performed so that the first item and the second item set for combined delivery can be collected and delivered together in the camp. As an example, based on the flag, the electronic device at the camp may perform delivery reservation processing for the second item that has already arrived at the camp for combined delivery of the first item and the second item. Accordingly, combined delivery of the first item and the second item may be performed after the first item arrives at the camp.
  • delivery management of items set for combined delivery in the camp can be performed. For example, in a camp, delivery management may be performed so that all items set for merged delivery are combinedly delivered by waiting for some of the items to arrive at the camp until the next day. As another example, in the camp, delivery management may be performed to deliver the remaining items that have already arrived at the camp in order to comply with the scheduled delivery time.
  • Figure 14 shows a flowchart to explain a method of processing delivery information of an electronic device according to an embodiment of the present disclosure.
  • an electronic device receives first order information including a first item from the user terminal.
  • the first order information may include a delivery address, an estimated delivery time of the first item, and delivery category information of the first item, and may also include detailed information such as price information of the first item.
  • the delivery category of the item may be set in advance and may correspond to one of the first delivery category, second delivery category, third delivery category, and fourth delivery category. That is, each first item included in the first order information may correspond to one of the first delivery category, the second delivery category, the third delivery category, and the fourth delivery category.
  • the electronic device may check whether there is an item that has a different estimated delivery time from the first item and can be merged among the items included in the user's other orders. Specifically, the electronic device may check whether any of the items included in the user's other orders is in at least one of the states before shipment from the distribution center or the state before delivery from the camp. The electronic device may check the delivery category information and expected delivery time of these items to determine whether there is a second item that can be delivered together with the first item. At this time, the second item may be confirmed based on the delivery address information of the first item and the second item.
  • the electronic device selects a second item that has a different expected delivery time from the first item and can be combinedly delivered, based on the delivery category information and delivery expected time of the item included in another order of the user having the same delivery address as the first item. You can check it.
  • whether combined delivery is possible may be determined based on delivery category information of the first item and delivery category information of the second item. Even if the delivery categories of the first and second items are the same, if the estimated delivery times are different, the second item may be determined to be available for combined delivery with the first item. Additionally, if the first item and the second item have different delivery categories and different expected delivery times, if the delivery categories of the first and second items can be merged with each other, the second item will be judged to be capable of combined delivery with the first item. You can. For example, since the first delivery category and the second delivery category are categories that require a general delivery vehicle for delivery and have the same delivery conditions, it may be determined that combined delivery is possible.
  • the third delivery category relates to items at risk of deterioration, and may require a different type of delivery vehicle from other delivery categories to prevent deterioration of the items. Accordingly, the third delivery category has different delivery conditions from the first delivery category and the second delivery category, and therefore, it cannot be determined that combined delivery with the first delivery category and the second delivery category is possible. Additionally, since the fourth delivery category relates to items delivered overseas, the time required for overseas delivery cannot be accurately specified, and therefore, it cannot be determined that combined delivery with the first and second delivery categories is possible.
  • the electronic device may provide the user terminal with a first user interface for entering information for combined delivery of the first item and the second item.
  • the first user interface may be displayed together with a second user interface for payment processing of the first order.
  • the second user interface may be a user interface for payment of the first item provided on a payment page for immediate purchase or a payment page related to the cart page.
  • the second user interface includes item delivery category information 410, item delivery time information 420, price information, quantity information, delivery cost information, delivery address information, and payment selection interface 450. It may be all information displayed on the payment page to proceed with payment of the first order.
  • the electronic device may provide thumbnail information for each of the plurality of second items to the user terminal along with the first user interface. The provision of such thumbnail information is explained in detail in FIGS. 5 and 12.
  • the electronic device when a user input for selecting combined delivery is received through the first user interface, the electronic device is configured to respond to the scheduled delivery time of the first item by at least one of the scheduled delivery time of the second item and the scheduled delivery time of the second item. You can change one. More specifically, when it is confirmed that the second item is in a pre-shipment state from the distribution center, the electronic device may change both the scheduled delivery time of the second item and the scheduled delivery time of the second item. Additionally, when it is confirmed that the second item is in a state before delivery departure from the camp, the electronic device may change the scheduled delivery time of the second item. That is, if the second item has been shipped from the distribution center but before delivery from the camp begins, only the scheduled delivery time may be changed.
  • the scheduled delivery time of the second item may be changed to correspond to the scheduled delivery time of the first item, for example, to be the same as the scheduled delivery time of the first item. Additionally, the scheduled delivery time of the second item may be changed based on the changed scheduled delivery time of the second item.
  • the electronic device may provide delivery information for the second item to the user terminal.
  • the delivery information of the second item may include notification information about a change in the scheduled delivery time of the second item and the changed scheduled delivery time of the second item.
  • the delivery information of the second item includes notification information about a change in the scheduled delivery time of the second item (730) and a changed scheduled delivery time of the second item (720), as displayed on the user page of FIG. 7. may include.
  • combined delivery of the first item and the second item may be performed by changing the scheduled delivery time of the second item based on the scheduled delivery time of the first item.
  • both the scheduled delivery time and the scheduled shipping time of the second item are changed, and the electronic device displays the changed scheduled shipping time and the changed scheduled shipping time of the second item. It can be provided to electronic devices in distribution centers. Additionally, when the scheduled delivery time of the second item changes as it is confirmed that the second item is in a state before delivery departure from the camp, the electronic device may provide the changed scheduled delivery time of the second item to the electronic device of the camp.
  • the waybill information corresponding to an item may include information about the expected delivery time of the item. Additionally, the waybill information may include information about the expected delivery time of the item.
  • the item's waybill information may be provided to the distribution center and the camp, and based on the item's waybill information, the item is shipped from the logistics center and the item is delivered to the camp. This can be managed. Therefore, when the combined delivery of the first item and the second item is selected by the user, the estimated delivery time included in the waybill information of the second item changes, and according to the changed scheduled delivery time included in the waybill information of the second item.
  • the second item may be shipped from the distribution center and delivery managed at the camp.
  • the waybill information may include a flag for combined delivery.
  • the flag may include a set value to indicate combined shipping. Accordingly, when the user selects combined delivery of the first item and the second item, the electronic device may set a flag for the items being combined delivery. Accordingly, a flag indicating combined delivery may be set for the second item. If this flag is set, management may be performed so that the first item and the second item set for combined delivery can be collected and delivered together in the camp. As an example, based on the flag, the electronic device at the camp may perform delivery reservation processing for the second item that has already arrived at the camp for combined delivery of the first item and the second item. Accordingly, combined delivery of the first item and the second item may be performed after the first item arrives at the camp.
  • delivery management of items set for combined delivery in the camp can be performed. For example, in a camp, delivery management may be performed so that all items set for merged delivery are combinedly delivered by waiting for some of the items to arrive at the camp until the next day. As another example, in the camp, delivery management may be performed to deliver the remaining items that have already arrived at the camp in order to comply with the scheduled delivery time.
  • Figure 15 is a block diagram of an electronic device according to an embodiment of the present disclosure.
  • the electronic device 1500 may include a transceiver 1510, a memory 1520, and a processor 1530, according to an embodiment.
  • the electronic device 1500 shown in FIG. 15 shows only components related to this embodiment. Accordingly, those skilled in the art can understand that other general-purpose components may be included in addition to the components shown in FIG. 15. Since the electronic device 1500 may include content related to the electronic device described above, description of overlapping content will be omitted.
  • the transceiver 1510 can transmit and receive related information through a user terminal and a network.
  • the processor 1530 can control the overall operation of the electronic device 1500 and process data and signals.
  • the processor 1530 may be comprised of at least one hardware unit. Additionally, the processor 1530 may operate by one or more software modules generated by executing program codes stored in the memory 1520.
  • the processor 1530 may execute program codes stored in the memory 1520 to control the overall operation of the electronic device 1500 and process data and signals. Additionally, in an embodiment, the processor 1530 may be at least one processor.
  • the processor 1530 receives first order information including the first item from the user terminal, checks whether there is an item that has a different estimated delivery time from the first item and can be merged among the items included in the user's other orders, and confirms. If there is a second item that can be merged according to the results, a first user interface for inputting information for combined delivery of the first item and the second item may be provided to the user terminal.
  • the electronic device or terminal includes a processor, memory for storing and executing program data, permanent storage such as a disk drive, a communication port for communicating with an external device, a touch panel, and a key. ), purchaser interface devices such as buttons, etc. may be included.
  • Methods implemented as software modules or algorithms may be stored on a computer-readable recording medium as computer-readable codes or program instructions executable on the processor.
  • computer-readable recording media include magnetic storage media (e.g., ROM (read-only memory), RAM (random-access memory), floppy disk, hard disk, etc.) and optical read media (e.g., CD-ROM). ), DVD (Digital Versatile Disc), etc.
  • the computer-readable recording medium is distributed among computer systems connected to a network, so that computer-readable code can be stored and executed in a distributed manner.
  • the media may be readable by a computer, stored in memory, and executed by a processor.
  • This embodiment can be represented by functional block configurations and various processing steps. These functional blocks may be implemented in various numbers of hardware or/and software configurations that execute specific functions. For example, embodiments include integrated circuit configurations such as memory, processing, logic, look-up tables, etc. that can execute various functions under the control of one or more microprocessors or other control devices. can be hired. Similar to how the components can be implemented as software programming or software elements, the present embodiments include various algorithms implemented as combinations of data structures, processes, routines or other programming constructs, such as C, C++, Java ( It can be implemented in a programming or scripting language such as Java), assembler, etc. Functional aspects may be implemented as algorithms running on one or more processors.
  • this embodiment may employ conventional technologies for electronic environment settings, signal processing, and/or data processing.
  • Terms such as “mechanism,” “element,” “means,” and “composition” can be used broadly and are not limited to mechanical and physical components. The term may include the meaning of a series of software routines in connection with a processor, etc.

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Abstract

본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치에 의한 배송 정보 처리 방법은, 사용자 단말로부터 제1 아이템을 포함하는 제1 주문 정보를 수신하는 단계; 상기 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 아이템과 배송 예정 시간이 다르고, 병합 가능한 제2 아이템이 있는지 확인하는 단계; 및 상기 확인 결과에 따라 병합 가능한 제2 아이템이 있는 경우, 상기 제1 아이템과 상기 제2 아이템의 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 제1 사용자 인터페이스를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계; 를 포함할 수 있다.

Description

배송 정보를 처리하기 위한 방법 및 전자 장치
본 개시는 배송 정보를 처리하기 위한 방법 및 전자 장치에 관한 것으로서, 구체적으로는 복수의 주문에 대한 병합 배송을 수행하기 위하여 배송 정보를 처리하는 방법 및 전자 장치에 관한 것이다.
사용자 단말에 설치된 애플리케이션을 이용하여 사용자는 아이템을 검색하여 이에 대해 구매할 수 있다. 이에 각각의 서비스 제공자들은 고유한 애플리케이션을 관리하고 있으며, 사용자들은 각 서비스 제공자가 제공하는 애플리케이션을 이용하여 온라인으로 아이템을 구매할 수 있다.
이러한 과정에서 사용자가 이미 하나 이상의 주문을 완료하였고 추가 주문을 진행할 경우, 선주문과 후주문에 포함된 아이템을 한번에 배송 받기 위해서는 선주문을 취소한 후 해당 아이템을 후주문에 포함시켜야 하므로, 서비스에 대한 사용자 경험이 저하되는 문제가 있다.
만약, 사용자의 설정에 의해 서로 다른 주문에 포함된 아이템이 함께 배송될 수 있다면 사용자의 서비스 이용에 대한 번거로움을 해소할 수 있을 뿐만 아니라 배송원이 여러 번 방문하지 않고 한번의 방문으로 배송할 수 있어 배송 효율성도 향상될 수 있다. 따라서, 서로 다른 주문에 포함된 아이템의 배송을 효율적으로 제공할 수 있는 기술이 필요하다.
본 개시는 상술한 문제점을 해결하기 위하여, 서로 다른 주문에 포함된 아이템에 대한 병합 배송을 위해 배송 정보를 처리하는 전자 장치 및 그 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
보다 구체적으로 본 개시는, 사용자의 주문 진행 과정에서 사용자에 의해 이미 결제 완료된 다른 주문이 존재하는 경우, 해당 다른 주문에 포함된 아이템 중 현재 주문의 아이템과 병합 배송이 가능한 것을 확인하여 병합 배송을 위한 정보를 사용자에게 제공하고, 사용자로부터 병합 배송의 선택 입력을 획득하여 병합 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 생성 및 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 개시에 의해 이루고자 하는 기술적 과제는 상술한 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치에 의한 배송 정보 처리 방법은, 사용자 단말로부터 제1 아이템을 포함하는 제1 주문 정보를 수신하는 단계; 상기 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 아이템과 배송 예정 시간이 다르고, 병합 가능한 제2 아이템이 있는지 확인하는 단계; 및 상기 확인 결과에 따라 병합 가능한 제2 아이템이 있는 경우, 상기 제1 아이템과 상기 제2 아이템의 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 제1 사용자 인터페이스를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계; 를 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 상기 병합 가능한 제2 아이템이 있는지 확인하는 단계는, 상기 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 물류 센터에서의 출고 전 상태 또는 캠프로부터 배송 출발 전 상태 중 적어도 하나인 아이템이 있는지 확인하는 단계; 를 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 상기 제2 아이템은 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 배송지 정보를 기반으로 확인될 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 상기 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 제1 사용자 인터페이스는 상기 제1 주문의 결제 진행을 위한 제2 사용자 인터페이스와 함께 표시될 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 상기 제2 사용자 인터페이스는 상기 제1 아이템의 바로 구매를 위한 결제 페이지 또는 카트 페이지와 연관된 결제 페이지에서 표시될 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 배송 정보 처리 방법은, 상기 제1 사용자 인터페이스를 통해 상기 병합 배송을 선택하는 사용자 입력이 수신되는 경우, 상기 제1 아이템의 배송 예정 시간에 대응하도록 상기 제2 아이템의 배송 예정 시간 및 상기 제2 아이템의 출고 예정 시간 중 적어도 하나를 변경하는 단계; 를 더 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 상기 제2 아이템의 배송 예정 시간 및 상기 제2 아이템의 출고 예정 시간 중 적어도 하나를 변경하는 단계는, 상기 제2 아이템이 상기 물류 센터에서의 출고 전 상태에 있다고 확인된 경우, 상기 제2 아이템의 배송 예정 시간 및 상기 제2 아이템의 출고 예정 시간을 변경하는 단계; 및 상기 제2 아이템이 상기 캠프로부터 배송 출발 전 상태에 있다고 확인된 경우, 상기 제2 아이템의 배송 예정 시간을 변경하는 단계; 를 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 배송 정보 처리 방법은 상기 제2 아이템에 대해 병합 배송을 나타내는 플래그(flag)를 설정하는 단계; 를 더 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 배송 정보 처리 방법은 상기 제2 아이템의 상기 변경된 배송 예정 시간 및 상기 변경된 출고 예정 시간은 상기 물류 센터의 전자 장치에 제공되는 단계; 를 더 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 배송 정보 처리 방법은 상기 제2 아이템의 상기 변경된 배송 예정 시간은 상기 캠프의 전자 장치에 제공되는 단계; 를 더 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 배송 정보 처리 방법은 상기 제2 아이템의 상기 플래그가 상기 캠프의 전자 장치에 의해 식별되는 경우, 상기 병합 배송을 위해 상기 제2 아이템의 배송 유보 처리가 수행되는 단계; 를 더 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 배송 정보 처리 방법은 상기 제1 주문의 결제가 완료된 후, 상기 제2 아이템의 배송 정보를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계; 를 더 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 상기 제2 아이템의 배송 정보는 상기 제2 아이템의 배송 예정 시간의 변경에 대한 알림 정보 및 상기 제2 아이템의 변경된 배송 예정 시간을 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 상기 병합 가능 여부는, 상기 제1 아이템의 제1 배송 카테고리 정보 및 상기 제2 아이템의 제2 배송 카테고리 정보에 기초하여 결정될 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 배송 정보 처리 방법은 상기 확인 결과에 따라 병합 가능한 복수의 제2 아이템이 있는 경우, 상기 복수의 제2 아이템 각각의 썸네일 정보를 상기 제1 사용자 인터페이스와 함께 상기 사용자 단말에 제공하는 단계; 를 더 포함할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 배송 정보를 처리하는 전자 장치는, 트랜시버; 명령어를 저장하는 메모리; 및 상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결된 프로세서를 포함할 수 있고, 상기 프로세서는, 사용자 단말로부터 제1 아이템을 포함하는 제1 주문 정보를 수신하고, 상기 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 아이템과 배송 예정 시간이 다르고, 병합 가능한 제2 아이템이 있는지 확인하고, 상기 확인 결과에 따라 병합 가능한 제2 아이템이 있는 경우, 상기 제1 아이템과 상기 제2 아이템의 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 제1 사용자 인터페이스를 상기 사용자 단말에 제공할 수 있다.
본 개시의 실시 예에 따르면, 비일시적 컴퓨터 판독 가능 저장 매체는 전자 장치의 프로세서에 의해 실행되는 경우, 상기 전자 장치로 하여금 배송 정보 처리 방법을 수행하도록 하는 적어도 하나의 프로그램을 저장할 수 있고, 상기 배송 정보 처리 방법은: 사용자 단말로부터 제1 아이템을 포함하는 제1 주문 정보를 수신하는 단계; 상기 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 아이템과 배송 예정 시간이 다르고, 병합 가능한 제2 아이템이 있는지 확인하는 단계; 및 상기 확인 결과에 따라 병합 가능한 제2 아이템이 있는 경우, 상기 제1 아이템과 상기 제2 아이템의 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 제1 사용자 인터페이스를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계; 를 포함할 수 있다.
본 개시에 따르면, 서로 다른 주문 정보에 포함된 아이템을 병합 배송할 수 있도록 설정 가능하게 함으로써 사용자의 편의성 및 배송 효율성을 향상시킬 수 있다. 구체적으로, 후주문 진행 시 사용자의 설정에 의해 선주문에 포함된 아이템의 배송 예정 시간을 후주문에 포함된 아이템의 배송 예정 시간에 대응하도록 변경함으로써 선주문의 취소 후 재주문 과정 없이 선주문에 포함된 아이템이 후주문의 아이템과 함께 배송될 수 있도록 하므로, 사용자 경험이 향상될 수 있으며, 배송 업무가 효율적으로 수행될 수 있다.
본 개시의 효과는 상술한 효과에 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 개시의 실시 예에 따른 시스템을 나타내는 도면이다.
도 2는 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 아이템 상세 페이지를 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 개시의 실시 예에 따른 아이템 상세 페이지에 대한 입력에 대응하여 제공되는 구매 관련 정보를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 바로 구매 페이지의 일 예를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 바로 구매 페이지의 다른 예를 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 개시의 실시 예에 따른 구매 완료 시 사용자 단말에 표시되는 구매 완료 페이지를 설명하기 위한 도면이다.
도 7은 본 개시의 실시 예에 따른 구매 완료 이후 사용자 단말에 제공되는 사용자 페이지를 설명하기 위한 도면이다.
도 8은 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 배송 상세 페이지를 설명하기 위한 도면이다.
도 9a 내지 도 9c는 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 카트 페이지를 설명하기 위한 도면이다.
도 10은 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 결제 페이지의 제1 부분을 설명하기 위한 도면이다.
도 11은 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 결제 페이지의 제2 부분의 일 예를 설명하기 위한 도면이다.
도 12는 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 결제 페이지의 제2 부분의 다른 예를 설명하기 위한 도면이다.
도 13은 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 결제 페이지의 제3 부분을 설명하기 위한 도면이다.
도 14는 본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치의 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도를 나타낸다.
도 15는 본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치의 블록도를 나타내는 도면이다.
이하에서, 본 개시의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있을 정도로, 본 개시의 실시 예들은 명확하고 상세하게 기재될 것이다.
본 명세서에서 사용된 용어는 실시 예들을 설명하기 위한 것이며, 본 개시를 제한하고자 하는 것은 아니다. 다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다.
또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다. 특정한 경우 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
본 명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 “포함”한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라, 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 본 명세서에서 사용된 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 또한, 명세서 전체에서 기재된 “a, b, 및 c 중 적어도 하나”의 표현은, ‘a 단독’, ‘b 단독’, ‘c 단독’, ‘a 및 b’, ‘a 및 c’, ‘b 및 c’, 또는 ‘a,b,c 모두’를 포괄할 수 있다.
한편, 본 명세서에서 사용되는 “제1 및/또는 제2” 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하기 위하여 사용될 수 있으나, 이는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 목적으로만 사용될 뿐, 해당 용어로 지칭되는 구성요소로 한정하기 위한 것은 아니다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않는 한, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있으며, 제2 구성요소 또한 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
또한, 본 명세서에 기재된 “…부”, “…모듈” 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, 본 개시의 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 본 개시의 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다.
본 명세서에 첨부된 처리 흐름도 도면들의 각 블록과 흐름도 도면들의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수 있다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다.
이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것이 가능하며, 그 컴퓨터 이용가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다.
컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.
또한, 각 블록은 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실행 예들에서는 블록들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능할 수 있다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.
본 명세서에서 언급되는 "전자 장치" 또는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다. 또한, 본 명세서에서 언급되는 "전자 장치" 또는 "단말"은 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등도 포함할 수 있다.
본 개시에 있어서, 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등을 포함할 수 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어 실행될 수 있다.
이하, 본 개시의 다양한 실시 예들은 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명될 것이다. 실시 예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 익히 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략할 것이다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다. 마찬가지 이유로 첨부 도면에 있어서 일부 구성요소는 과장되거나 생략되거나 개략적으로 도시되었다. 또한, 각 구성요소의 크기는 실제 크기를 전적으로 반영하는 것이 아니다. 본 명세서에서, 전문에 걸쳐 동일한 참조 부호는 동일한 또는 대응하는 구성 요소를 지칭할 수 있다.
도 1은 본 개시의 실시 예에 따른 시스템을 나타내는 도면이다.
도 1을 참조하면, 시스템은 전자 장치(10), 사용자 단말 1(20), 사용자 단말 2(30) 및 네트워크(40)를 포함할 수 있다. 전자 장치(10)는 아이템의 판매부터 배송까지 관련된 정보를 애플리케이션을 통해 제공할 수 있으며, 사용자 단말 1(20) 및 사용자 단말 2(30)를 포함하는 복수의 사용자 단말은 애플리케이션을 통해 제공된 정보에 기초하여 아이템에 대한 구매를 진행할 수 있다.
사용자 단말 1(20) 및 사용자 단말 2(30)은 단시 예시에 불과하고 본 명세서의 권리범위가 이에 한정되는 것은 아니다. 도 1에 도시된 시스템은 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 1에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
전자 장치(10)와 사용자 단말 1(20) 및 사용자 단말 2(30)은 네트워크(40) 내에서 서로 통신할 수 있다. 네트워크(40)는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN), 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN), 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망 및 이들의 상호 조합을 포함하며, 도 1에 도시된 각 네트워크 구성 주체가 서로 원활하게 통신을 할 수 있도록 하는 포괄적인 의미의 데이터 통신망이며, 유선 인터넷, 무선 인터넷 및 모바일 무선 통신망을 포함할 수 있다. 무선 통신은 예를 들어, 무선 랜(Wi-Fi), 블루투스, 블루투스 저 에너지(Bluetooth low energy), 지그비, WFD(Wi-Fi Direct), UWB(ultra wideband), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
전자 장치(10)는 사용자에게 아이템을 판매하기 위해 아이템과 관련된 모든 정보를 제공할 수 있으며, 아이템과 관련된 정보를 제공하는 서버에 포함될 수 있다. 이때, 전자 장치(10)는 사용자의 구매를 유도하기 위하여 사용자 단말(20, 30)로 관련된 정보를 효율적으로 제공할 수 있다. 사용자 단말 1(20) 및 사용자 단말 2(30)은 사용자가 아이템을 구매하기 위해 이용하는 단말에 대응할 수 있다. 전자 장치(10)는 아이템과 관련된 정보를 제공하기 위한 애플리케이션을 단말(20, 30)에 제공할 수 있다. 사용자 단말 1(20) 및 사용자 단말 2(30)은 사용자가 이용하는 단말로서, 사용자는 단말(20, 30)을 통해 전자 장치(10)로부터 제공된 정보를 이용하여 아이템을 구매할 수 있다. 한편 실시 예에서 전자 장치(10)는 서비스 관련 정보를 사용자 단말들에게 제공할 수 있으며, 서비스 사용을 위한 애플리케이션을 별도의 전자 장치를 통해 배포할 수 있다.
또한, 전자 장치는 애플리케이션을 통해 사용자에게 아이템과 관련된 정보를 제공할 뿐만 아니라 아이템의 배송 및 결제와 관련된 정보 또한 제공할 수 있다. 일 예로 사용자는 특정 아이템에 대한 주문을 완료한 후 얼마 지나지 않아 다른 아이템에 대한 추가 주문을 진행하고자 할 수 있다. 즉, 선주문의 아이템이 아직 배송 예정인 상태에서 동일한 사용자에 의한 후주문이 추가로 발생할 수 있고, 각 주문에 포함된 아이템의 배송 배송 예정 시간은 서로 다를 수 있다. 이 경우, 배송원은 동일한 배송지 주소로 아이템을 배송하기 위해 해당 배송지에 여러 번 방문해야 하는 번거로움을 느낄 수 있으며, 사용자는 아이템을 한번에 배송 받을 수 없다는 불편함을 경험할 수 있다. 또한, 사용자가 이들 주문에 포함된 아이템을 동일한 배송 일정으로 배송 받는 것을 원한다면, 사용자는 선주문의 배송 일정을 변경하기 위해 선주문을 취소한 후 해당 아이템을 재주문해야 하는 번거로움을 경험하게 될 수 있다. 실시 예에서 배송 예정 시간은 아이템의 종류, 사용자의 멤버십 및 사용자를 커버하는 물류 센터에 따라 결정될 수 있다.
한편 배송 시스템과 관련하여, 전자 장치가 주문을 접수한 경우, 배송 주소와 연관된 물류 센터에서 주문에 대응한 아이템을 출고하고, 출고된 아이템이 배송 주소에 대응되는 캠프로 이동하며, 캠프에서 배송원들이 각 주문에 대응하는 배송 주소로 아이템들을 배송할 수 있다. 이때, 캠프는 각 배송을 담당하는 지역이 있으며, 물류 센터에서 출고된 아이템은 서로 다른 캠프로 운송될 수 있다.
만약, 캠프 1에서 배송지 주소 1에 대한 제1 주문 정보에 포함된 아이템 1 내지 3 및 제2 주문 정보에 포함된 아이템 4 내지 6을 배송할 경우, 아이템은 배송 카테고리를 고려하여 설정된 배송 배송 예정 시간에 따라 배송될 수 있다. 예를 들면, 캠프 1에서 2022.06.03 07:00 am에 아이템 1 내지 3을 배송하고, 2022.06.03 오후에 아이템 4 내지 6을 배송할 수 있다. 만약, 2022.06.03. 오후에 아이템 1 내지 6이 한번에 배송될 수 있다면, 배송 효율성이 증대될 뿐만 아니라 사용자도 먼저 이루어진 주문을 취소 후 재주문하지 않고도 여러 주문에 포함된 아이템을 한꺼번에 배송 받을 수 있다. 일 예로 서로 다른 주문에 포함된 아이템이 배송 예정일은 동일하고, 배송 시간이 다를 경우, 사용자의 설정에 따라 배송 시간을 동일하게 설정할 수 있고, 이와 같은 사용자 설정에 따라 캠프에 먼저 도착한 아이템은 나머지 아이템이 캠프에 도착할 때까지 배송 출발되지 않도록 캠프에서 아이템 배송을 관리할 수 있다.
따라서, 전자 장치는 사용자의 제1 주문 정보와 동일한 배송지 주소로 배송 예정인 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 주문 정보에 포함된 아이템과 배송 예정 시간이 다르고 병합 가능한 아이템이 있는 경우, 해당 아이템과 제1 주문 정보의 아이템의 병합 배송을 선택하기 위한 사용자 인터페이스를 사용자 단말에 제공할 수 있고, 사용자의 선택 입력에 기초하여 서로 다른 주문에 포함된 아이템의 배송 예정 시간이 대응되도록 변경할 수 있다. 사용자의 선택 입력에 의해 서로 다른 배송 예정 시간을 관리하여 한번의 방문으로 배송이 이루어질 경우, 배송원들은 동일한 배송지 주소로 한번의 방문을 통해 배송할 수 있어 배송의 편의성이 증대될 수 있다. 또한, 전자 장치는 사용자가 이미 완료한 주문을 취소하지 않고도 해당 주문의 아이템의 배송 예정 시간을 후속 주문의 아이템에 대응하도록 변경할 수 있는 편의성을 제공할 수 있다.
이하 본 개시에서는 전자 장치(10)가 서로 다른 주문에 포함된 아이템에 대한 배송 예정 시간을 확인하고, 사용자의 설정에 따라 동일 사용자가 요청한 서로 다른 주문에 포함된 아이템의 배송 예정 시간을 관리하는 구체적인 내용이 설명되며, 이에 앞서 각 아이템에 대해 사전에 설정되는 배송 카테고리가 설명된다.
구체적으로, 사용자는 사용자 단말(20, 30)에 제공되는 애플리케이션을 통해 판매되는 복수의 아이템 중 하나 이상을 구매할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 아이템 1, 아이템 2, 아이템 3 및 아이템 4를 포함하는 복수의 아이템을 주문할 수 있다.
이때, 각각의 아이템은 사전에 설정된 배송 카테고리에 대응할 수 있다. 예를 들면, 아이템 1은 제1 배송 카테고리에 대응할 수 있으며, 아이템 2는 제2 배송 카테고리에 대응할 수 있으며, 아이템 3은 제3 배송 카테고리에 대응할 수 있으며, 아이템 4는 제4 배송 카테고리에 대응할 수 있다.
여기서, 제1 배송 카테고리, 제2 배송 카테고리, 제3 배송 카테고리 및 제4 배송 카테고리는 전자 장치가 제공하는 애플리케이션을 통해 구매한 아이템을 배송하기 위한 타입을 구분한 카테고리일 수 있다. 한편 실시 예에 따라 배송 카테고리에 따라 배송 예정 시간이 설정될 수 있으며, 설정된 배송 예정 시각에 따라 물류센터에서 출고를 관리하고, 캠프에서 배송을 관리할 수 있다.
예를 들어, 제1 배송 카테고리는 아이템을 구매한 다음날 새벽에 배송 배송 예정인 카테고리일 수 있다. 여기서, 새벽 시간은 사전에 설정된 03:00 ~ 07:00 am 시간에 대응할 수 있다. 제2 배송 카테고리는 아이템을 구매한 이후 새벽이 아닌 시간대에 배송 배송 예정인 카테고리일 수 있다. 예를 들면, 제2 배송 카테고리는 아이템을 구매한 다음날 새벽이 아닌 오후 시간대에 배송 배송 예정인 카테고리일 수 있다.
또한 제3 배송 카테고리는 안전한 배송을 위해 특별한 케이스 및 특별한 배송 차량이 필요한 기 설정된 아이템을 배송하기 위한 카테고리일 수 있다. 예를 들면, 음식물 경우 배송 과정에서 변질될 우려가 있으므로 이를 방지하기 위하여 배송 과정에서 음식물을 보관하는 특별한 케이스 및 특별한 배송 차량에 의해 배송될 수 있다. 다른 예를 들면, 냉동 식품의 경우 배송 과정에서 변질될 우려가 있으므로 방지하기 위하여 배송 과정에서 냉동 식품을 보관하는 특별한 케이스 및 특별한 배송 차량에 의해 배송될 수 있다. 여기서, 특별한 케이스 및 특별한 배송 차량은 아이템의 안전 배송을 위해 일반 케이스 및 일반 배송 차량과 다른 사전에 설정된 케이스 및 배송 차량일 수 있다.
또한, 제4 배송 카테고리는 제1 배송 카테고리, 제2 배송 카테고리 및 제3 배송 카테고리와 달리 해외에서 판매되는 아이템을 구매한 사용자에게 아이템을 배송하는 카테고리일 수 있다. 예를 들면, 사용자가 해외에서 판매되는 아이템 4를 애플리케이션을 통해 구매한 경우, 전자 장치는 아이템 4의 배송을 위한 타입으로 제4 배송 카테고리를 설정할 수 있다.
복수의 배송 카테고리들 중에서, 제1 배송 카테고리와 제2 배송 카테고리는 서로 다른 배송 예정 시간이더라도 사용자의 선택에 의해 동기화되어 일괄 배송될 수 있다. 반면에, 제3 배송 카테고리는 제1 배송 카테고리 및 제2 배송 카테고리와 다른 특별한 배송 차량이 필요하며, 제4 배송 카테고리는 해외 배송으로 인해 배송 배송 예정 시간을 관리하는 것이 어려우므로 제1 배송 카테고리와 제2 배송 카테고리와 함께 일괄 배송될 수 없다.
도 2는 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 아이템 상세 페이지를 설명하기 위한 도면이다.
아이템 상세 페이지(200)는 사용자가 애플리케이션에서 선택한 아이템의 상세 정보를 제공하는 페이지일 수 있다. 보다 구체적으로, 아이템 상세 페이지(200)는 아이템의 이미지, 아이템에 대한 구매자의 평가 정보, 아이템의 가격 정보, 아이템의 수량 정보, 아이템의 배송 관련 정보(210) 및 아이템의 구매 선택 인터페이스(220)를 포함할 수 있다. 여기서 아이템 배송 관련 정보(210)는 아이템의 배송 카테고리 정보, 아이템의 배송 예정 시간 정보 및 아이템의 배송비 정보를 포함할 수 있다. 도 2를 참조하면, 사용자는 제2 배송 카테고리로 미리 설정되어 있는 'A 생수 무라벨'의 아이템 상세 페이지에서 아이템의 상세 정보를 확인하고 구매 선택 인터페이스(220)에 대한 선택 입력을 통해 해당 아이템의 구매를 진행할 수 있다.
도 3은 본 개시의 실시 예에 따른 아이템 상세 페이지에 대한 입력에 대응하여 제공되는 구매 관련 정보를 설명하기 위한 도면이다.
도 3을 참조하면, 사용자로부터 도 2의 인터페이스(220)에 대한 선택 입력이 수신되는 경우, 전자 장치는 해당 아이템의 구매 관련 정보를 포함하는 페이지(300)를 제공할 수 있다. 페이지(300)에서 제공되는 아이템의 구매 관련 정보는 아이템의 배송 카테고리 정보(310), 아이템의 배송 예정 시간 정보(320), 아이템의 가격 정보, 아이템의 배송비 정보 및 아이템의 반품 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 또한, 전자 장치는 페이지(300)를 통해 아이템의 구매 수량을 선택하기 위한 인터페이스, 아이템을 카트에 보관하기 위한 인터페이스 및 아이템의 바로 구매를 위한 인터페이스(330)을 제공할 수 있다. 도 3의 예시에 따르면, 사용자는 아이템 'A 생수 무라벨'에 대하여 페이지(300)에서 제공되는 정보를 확인하고 구매 수량을 선택하여 인터페이스(330)에 대한 선택 입력을 통해 아이템의 바로 구매를 진행할 수 있다.
도 4는 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 결제 페이지의 일 예를 설명하기 위한 도면이다.
도 3의 페이지(300)에서 인터페이스(330)를 통해 아이템의 바로 구매에 대한 선택 입력이 수신되면, 전자 장치는 해당 아이템의 결제 페이지(400)를 사용자 단말에 제공할 수 있다. 결제 페이지(400)는 아이템의 배송 카테고리 정보(410), 아이템의 배송 예정 시간 정보(420), 가격 정보, 수량 정보, 배송비 정보, 배송지 정보 및 결제 선택 인터페이스(450)를 포함할 수 있다. 또한, 결제 페이지(400)는 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 아이템과의 병합 배송이 가능한 제2 아이템 정보(430)와 함께 병합 배송에 관한 정보를 입력할 수 있는 사용자 인터페이스(440)를 포함할 수 있다. 여기서, 사용자가 현재 결제 진행 중인 아이템은 제1 아이템, 제1 아이템을 포함하는 주문은 제1 주문, 사용자의 다른 주문에 포함되고 병합 배송이 가능한 아이템은 제2 아이템이라고 지칭될 수 있다. 또한, 사용자 인터페이스(440)를 통해 제1 아이템의 배송 예정 시간을 기준으로 병합 배송을 받을지 또는 병합 없이 예정대로 제2 아이템을 배송 받을지 여부가 선택될 수 있다. 전자 장치는 사용자 인터페이스(440)에서 병합 배송의 선택을 디폴트로 설정할 수 있으며, 또는 병합 배송없이 예정대로 배송하는 것의 선택을 디폴트로 설정할 수 있다.
전자 장치는 사용자 단말로부터 제1 아이템을 포함하는 제1 주문 정보를 수신하면, 사용자에 의해 이미 결제되고 제1 주문 정보와 배송지 정보가 동일한 다른 주문이 있는지 확인할 수 있다. 이러한 조건을 만족하는 다른 주문이 있을 경우, 전자 장치는 해당 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 아이템과 배송 예정 시간이 다르고 병합 배송 가능한 아이템이 있는지 확인할 수 있다. 병합 배송 가능한 제2 아이템이 있는 경우, 전자 장치는 제1 아이템과 제2 아이템의 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 사용자 인터페이스(440)를 표시할 수 있다.
보다 구체적으로, 전자 장치는 제1 아이템의 배송 예정 시간과 배송 카테고리를 확인하고, 다른 주문에 포함된 아이템 각각의 배송 예정 시간, 배송 카테고리 및 배송 상태를 확인하여, 제1 아이템과 병합 배송 가능한 제2 아이템을 결정할 수 있다. 이때 제2 아이템은 물류 센터에서 출고 전 상태이거나 캠프에서 배송 출발 전 상태일 수 있다. 사용자 인터페이스(440)를 통해 병합 배송이 선택되면, 제2 아이템의 배송 예정 시간은 제1 아이템의 배송 예정 시간과 동일하게 변경될 수 있다. 예를 들어, 제1 아이템의 배송 예정 시간이 상대적으로 늦을 경우, 제2 아이템의 배송 예정 시간은 상대적으로 더 늦은 제1 아이템의 배송 예정 시간으로 변경될 수 있다. 또는, 제1 아이템의 배송 예정 시간이 상대적으로 빠를 경우, 제2 아이템의 배송 예정 시간은 상대적으로 빠른 제1 아이템의 배송 예정 시간으로 변경될 수 있다.
제1 아이템 및 제2 아이템의 배송 카테고리가 동일하더라도 배송 예정 시간이 상이하면, 제2 아이템은 제1 아이템과 병합 배송 가능한 것으로 표시될 수 있다. 제1 아이템 및 제2 아이템이 배송 카테고리가 상이하고 배송 예정 시간이 상이한 경우, 제1 아이템 및 제2 아이템의 배송 카테고리가 서로 병합 가능한 것이라면 제2 아이템은 제1 아이템과 병합 배송 가능한 것으로 표시될 수 있다.
도 4의 예시에 따르면, 사용자는 제2 배송 카테고리로 설정되고, 배송 예정 시간이 '내일(목) 11/18' 인 제1 아이템 'A 생수 무라벨'에 대한 바로 구매를 진행할 수 있다. 전자 장치는 제1 아이템의 배송 카테고리 정보, 배송 예정 시간 정보 및 배송지 주소를 포함하는 주문 정보를 수신하고, 제1 아이템과 배송지 주소가 동일한 다른 주문 중에서, 배송 예정 시간이 상이하며, 제2 배송 카테고리와 병합 배송 가능한 배송 카테고리로 설정된 제2 아이템 'B 드럼용 액상 세제'를 확인할 수 있다. 예를 들어, 제2 아이템은 제1 배송 카테고리로 설정되고, 배송 예정 시간이 '내일(목) 11/18 새벽 7시 이전'일 수 있다. 전자 장치는 병합 배송 가능한 아이템에 관한 정보로서 제2 아이템의 정보(430) 및 이에 대한 병합 배송 여부를 선택할 수 있는 인터페이스(440)를 표시할 수 있다. 인터페이스(440)를 통해 병합 배송이 선택되면, 제2 아이템의 배송 예정 시간은 제1 아이템의 배송 예정 시간인 '내일(목) 11/18'으로 변경될 수 있다. 반대로, 제1 아이템의 배송 예정 시간이 '내일(목) 11/18 새벽 7시 이전'이고 제2 아이템의 배송 예정 시간이 '내일(목) 11/18'인 경우, 제2 아이템의 배송 예정 시간은 '내일(목) 11/18 새벽 7시 이전'으로 변경될 수도 있다.
따라서, 배송 배송 예정 시간의 변경 전에는 배송원은 새벽 7시 전에 제2 아이템을 배송하고, 이후 다른 시간대에 제1 아이템을 배송하는 등 동일한 배송 주소에 2번 방문할 필요가 있지만, 배송 배송 예정 시간의 변경 후에는 배송원은 1번의 방문으로 제1 아이템 및 제2 아이템을 배송할 수 있다. 또한, 사용자는 제2 아이템에 대한 주문을 취소 후 재주문하지 않고도 제1 아이템과 제2 아이템을 동일한 시간에 배송 받을 수 있다.
도 5는 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 결제 페이지의 다른 예를 설명하기 위한 도면이다. 도 5는 제1 아이템과 병합 배송 가능한 복수의 제2 아이템이 확인되는 경우의 결제 페이지(500a, 500b)를 나타낸다. 즉, 도 4에서 상세히 설명된 제2 아이템의 확인 과정을 통해, 복수의 제2 아이템이 제1 아이템과 병합 가능한 것으로 확인될 수 있다. 복수의 제2 아이템은 사용자의 복수의 다른 주문에 포함된 것일 수 있으며, 또는 사용자의 하나의 다른 주문에 포함된 것일 수도 있다.
전자 장치는 복수의 제2 아이템이 제1 아이템과 병합 배송이 가능하다고 확인되면, 제1 아이템과 병합 배송이 가능하다고 확인된 복수의 제2 아이템에 대한 정보를 표시하는 영역(530a)을 포함하는 결제 페이지(500a)를 표시할 수 있다. 이때, 전자 장치는 영역(530a)에서 복수의 제2 아이템 중 일 아이템을 대표 아이템으로 표시할 수 있으며, 영역(530a)는 복수의 제2 아이템 전부를 표시하도록 할 수 있는 선택 아이콘(531a)을 포함할 수 있다.
선택 아이콘(531a)에 대한 사용자의 선택 입력이 수신되면, 전자 장치는 제1 아이템과 병합 배송이 가능하다고 확인된 복수의 제2 아이템에 대한 정보를 표시하는 영역(530b)에서 복수의 제2 아이템 전부를 표시할 수 있다. 이때, 영역(530b)은 복수의 제2 아이템 각각의 썸네일 정보(532b)를 포함할 수 있으며, 복수의 제2 아이템 중 대표 아이템만을 표시하도록 하는 선택 아이콘(531b)을 포함할 수 있다. 사용자가 복수의 제2 아이템 중 일부의 병합 배송을 원하는 경우, 전자 장치는 복수의 제2 아이템의 썸네일 정보(532b) 중 일부에 대한 선택 입력과 인터페이스(540)에서 병합 배송을 선택하는 입력을 수신하여, 선택된 제2 아이템과 제1 아이템의 병합 배송이 수행되도록 할 수 있다.
도 5를 참조하면, 사용자는 제2 배송 카테고리로 설정되고, 배송 예정 시간이 11.18. 오후인 아이템 'A 생수 무라벨'에 대한 바로 구매를 진행할 수 있다. 전자 장치는 아이템 'A 생수 무라벨'의 배송 카테고리 정보, 배송 예정 시간 정보 및 배송지 주소를 포함하는 주문 정보를 수신하고, 아이템 'A 생수 무라벨'과 배송지 주소가 동일한 다른 주문 중에서, 배송 예정 시간이 상이하며, 제2 배송 카테고리와 병합 배송 가능한 배송 카테고리로 설정된 복수의 제2 아이템을 확인할 수 있다. 예를 들어, 복수의 제2 아이템은 제1 배송 카테고리로 설정되고, 배송 예정 시간이 '11/18 새벽 7시 이전'일 수 있다. 전자 장치는 영역(530a)을 통해 복수의 제2 아이템 중 대표 아이템인'B 드럼용 액상 세제'의 정보를 표시하거나 영역(530b)를 통해 복수의 제2 아이템 전부의 썸네일 정보를 표시할 수 있다.
도 5에서 아이템의 배송 카테고리 정보(510), 아이템의 배송 예정 시간 정보(520), 병합 배송에 관한 정보를 입력할 수 있는 사용자 인터페이스(540) 및 결제 선택 인터페이스(550)는 각각 도 4의 아이템의 배송 카테고리 정보(410), 아이템의 배송 예정 시간 정보(420), 사용자 인터페이스(440) 및 결제 선택 인터페이스(450)에 대응하며, 이에 대한 설명은 도 4에서 상세히 설명된다.
도 6은 본 개시의 실시 예에 따른 구매 완료 시 사용자 단말에 표시되는 구매 완료 페이지를 설명하기 위한 도면이다.
도 4 및 도 5의 결제 페이지에서 제1 아이템 및 제2 아이템의 병합 배송이 선택된 상태에서 결제 선택 인터페이스에 대한 사용자의 선택 입력에 따라 제1 아이템의 구매가 완료되면, 전자 장치는 도 6과 같은 구매 완료 페이지(600)를 사용자 단말에 제공할 수 있다. 도 6을 참조하면, 구매 완료 페이지(600)는 병합 배송에 대한 알림 정보를 표시하는 팝업 페이지(610)를 포함할 수 있다. 팝업 페이지(610)는 사용자의 다른 주문에 포함된 제2 아이템의 배송 예정 시간이 변경되어 제1 아이템과 병합 배송될 것이라는 정보를 표시할 수 있다.
이와 같이 제2 아이템의 배송 예정 시간이 변경됨에 따라 전자 장치로부터 물류 센터의 전자 장치 및 캠프의 전자 장치에 제2 아이템의 변경된 배송 예정 시간 및 변경된 출고 예정 시간 중 적어도 하나가 전달될 수 있으며, 물류 센터의 전자 장치 및 캠프의 전자 장치는 전달된 정보에 기초하여 제2 아이템이 제1 아이템과 병합 배송되도록 관리할 수 있다.
구체적으로, 아이템에 대응하는 운송장 정보는 해당 아이템의 배송 예정 시간에 대한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 운송장 정보는 해당 아이템의 출고 예정 시간에 대한 정보를 포함할 수 있다. 아이템에 대한 사용자의 구매가 완료되면, 해당 아이템의 운송장 정보가 물류 센터와 캠프에 제공될 수 있고, 아이템의 운송장 정보에 기초하여 해당 아이템이 물류 센터에서 해당 아이템이 출고되며 캠프에서 해당 아이템의 배송이 관리될 수 있다. 따라서, 사용자에 의해 제1 아이템 및 제2 아이템의 병합 배송이 선택되면 제2 아이템의 운송장 정보에 포함된 배송 예정 시간이 변경되며, 이러한 제2 아이템의 운송장 정보에 포함된 변경된 배송 예정 시간에 따라 제2 아이템이 물류 센터에서 출고되고 캠프에서 배송 관리될 수 있다.
또한, 운송장 정보는 병합 배송 여부에 대한 플래그(flag)를 포함할 수 있다. 일 예에서, 플래그는 병합 배송을 나타내기 위한 설정 값을 포함할 수 있다. 따라서, 사용자에 의해 제1 아이템 및 제2 아이템의 병합 배송이 선택되면, 전자 장치는 병합 배송되는 아이템에 대해 플래그를 설정할 수 있다. 이러한 플래그가 설정된 경우, 캠프에서 병합 배송 설정된 제1 아이템 및 제2 아이템을 모아서 함께 배송할 수 있도록 관리가 수행될 수 있다. 일 예로, 캠프의 전자 장치는 플래그에 기초하여, 제1 아이템과 제2 아이템의 병합 배송을 위해 캠프에 이미 도착한 상태인 제2 아이템의 배송 유보 처리를 수행할 수 있다. 따라서 제1 아이템이 캠프에 도착한 후 제1 아이템과 제2 아이템의 병합 배송이 수행될 수 있다.
한편, 배송 예정 시간 관리 실수로 인해 플래그가 설정된 아이템 중 일부가 배송 예정 시간을 준수할 수 있는 시간 이내에 캠프에 도착하지 않을 수 있다. 이러한 상황을 추가적으로 고려하여 캠프에서의 병합 배송 설정된 아이템의 배송 관리가 수행될 수 있다. 일 예로, 캠프에서는 다음날까지 해당 일부 아이템이 캠프에 도착하는 것을 기다려서 병합 배송 설정된 모든 아이템을 병합 배송하도록 배송 관리가 수행될 수 있다. 다른 예로, 캠프에서는 이미 캠프에 도착한 나머지 아이템의 배송 예정 시간을 준수하기 위해, 해당 나머지 아이템을 배송하도록 배송 관리가 수행될 수도 있다.
도 7은 본 개시의 실시 예에 따른 구매 완료 이후 사용자 단말에 제공되는 사용자 페이지를 설명하기 위한 도면이다. 도 4 및 도 5의 결제 페이지에서 제1 아이템 및 제2 아이템의 병합 배송이 선택되고 제1 아이템의 구매가 완료된 이후, 도 7과 같은 사용자 페이지(700)가 사용자 단말에 제공될 수 있다.
도 7을 참조하면, 사용자 페이지(700)는 사용자의 주문에 대한 배송 현황의 대략적인 정보를 표시하는 영역(710)을 포함하여 서비스에 관한 사용자의 이용 내역 정보, 결제 관련 설정 정보 등을 제공하기 위한 영역을 포함할 수 있다. 보다 구체적으로, 전자 장치는 사용자에 의해 구매 완료되고 배송 완료 전인 하나 이상의 주문에 포함된 전체 아이템 중 기 설정된 수의 아이템에 대한 정보를 영역(710)에 표시할 수 있다. 영역(710)에 표시되는 아이템에 대한 정보는 아이템의 이미지, 아이템의 결제 완료 등의 상태 정보, 아이템의 배송 카테고리 정보 및 아이템의 배송 예정 시간 정보를 포함할 수 있다. 이때 영역(710)에 표시되는 기 설정된 수의 아이템은 병합 배송이 선택됨에 따라 배송 예정 시간이 변경된 제2 아이템을 포함할 수 있다. 따라서, 전자 장치는 영역(710)에서, 배송 예정 시간이 변경된 제2 아이템에 대해 변경된 배송 예정 시간(720) 및 배송 예정 시간의 변경에 대한 알림 정보(730)를 포함하는 배송 예정 시간 정보를 제공할 수 있다.
도 8은 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 배송 상세 페이지를 설명하기 위한 도면이다. 도 4 및 도 5의 결제 페이지에서 제1 아이템 및 제2 아이템의 병합 배송이 선택되고 제1 아이템의 구매가 완료된 이후, 도 8과 같은 배송 상세 페이지(800)가 사용자 단말에 제공될 수 있다.
도 8을 참조하면, 배송 상세 페이지(800)는 배송 예정 시간의 변경에 대한 알림 정보(810), 배송 현황의 상세 확인의 가능 시점에 대한 알림 정보(820) 및 아이템에 대한 정보를 표시하는 영역(830)을 포함할 수 있다. 영역(830)에 정보가 표시되는 아이템은 동일한 배송 예정 시간을 가질 수 있고, 도 4 및 5에서의 병합 배송의 선택에 의해 배송 예정 시간이 변경된 아이템을 포함할 수 있다. 예를 들어, 아이템 'A 생수 무라벨'에 대한 도 4 및 도 5의 결제 페이지에서, 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 'B 드럼용 액상 세제'가 아이템 'A 생수 무라벨'과 병합 배송되도록 선택되어 최종적으로 아이템 'A 생수 무라벨'의 구매가 완료될 수 있다. 이에 따라, 아이템 'B 드럼용 액상 세제'의 배송 예정 시간은 아이템 'A 생수 무라벨'의 배송 예정 시간과 동일하게 변경될 수 있다. 따라서 전자 장치는 배송 상세 페이지(800)에서, 해당 배송 예정 시간을 가지는 아이템 중에 병합 배송에 의해 배송 예정 시간이 변경된 아이템이 있음을 나타내기 위한 알림 정보(810)를 표시하고, 아이템 'A 생수 무라벨' 및 'B 드럼용 액상 세제'에 대한 정보(830)를 표시할 수 있다.
도 9a 내지 도 9c는 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 카트 페이지를 설명하기 위한 도면이다. 도 9a 내지 도 9c는 카트 페이지에 복수의 아이템이 보관될 경우 위 또는 아래 방향 스크롤을 통해 표시되는 정보를 포함할 수 있다.
카트 페이지(900a, 900b, 900c)는 사용자가 애플리케이션을 통해 구매하려는 아이템 리스트를 표시하는 페이지일 수 있다. 예를 들면, 사용자가 애플리케이션을 통해 아이템 1 내지 6을 선택할 경우, 카트 페이지는 아이템 1 내지 6에 대한 정보만을 표시할 수 있다. 사용자는 카트 페이지에 표시된 아이템 1 내지 아이템 6을 전부 구매하거나 또는 선택에 의해 일부 아이템을 제외하고 구매할 수 있다.
전자 장치는 카트 페이지에 보관된 아이템의 배송 카테고리를 확인하여 이를 각 카테고리 별로 구분하여 표시할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치는 아이템 1(911), 아이템 2(913) 및 아이템 3(915)의 배송 카테고리가 제2 배송 카테고리(910)인 것을 확인하고 다른 배송 카테고리와 구분하여 표시할 수 있다. 또한, 전자 장치는 아이템 4(921) 및 아이템 5(923)의 배송 카테고리가 제3 배송 카테고리인 것을 확인하고 다른 배송 카테고리와 구분하여 표시할 수 있다. 또한, 전자 장치는 아이템 6(931)의 배송 카테고리가 제4 배송 카테고리인 것을 확인하고 다른 배송 카테고리와 구분하여 표시할 수 있다.
또한, 전자 장치는 각 아이템에 대한 정보를 함께 카트 페이지에 표시할 수 있다. 아이템에 대한 정보는 아이템의 가격 정보, 수량 정보, 배송 예정 정보, 할인 정보 등 아이템의 구매 과정에서 필요한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, 아이템 1에 대한 정보(912)는 아이템 1(911)에 대한 가격 정보, 수량 정보, 배송 예정 정보, 할인 정보, 구매 시 적립되는 포인트 정보, 배송 카테고리를 포함할 수 있다. 또한, 아이템 2에 대한 정보(914)는 아이템 2(913)에 대한 가격 정보, 수량 정보, 배송 예정 정보, 구매 시 적립되는 포인트 정보, 배송 카테고리를 포함할 수 있다. 또한, 아이템 3에 대한 정보(916)는 아이템 3(915)에 대한 가격 정보, 수량 정보, 배송 예정 정보, 구매 시 적립되는 포인트 정보, 배송 카테고리를 포함할 수 있다. 또한, 아이템 4에 대한 정보(922) 및 아이템 5에 대한 정보(924)는 아이템 4(921) 및 아이템 5(923)에 대한 가격 정보, 수량 정보, 배송 예정 정보, 할인 정보, 구매 시 적립되는 포인트 정보, 배송 카테고리를 포함할 수 있다. 또한, 아이템 6에 대한 정보(932)는 아이템 6(931)에 대한 가격 정보, 수량 정보, 배송 예정 정보, 할인 정보, 구매 시 적립되는 포인트 정보, 배송 카테고리를 포함할 수 있다.
전자 장치는 카트 페이지에 포함된 복수의 아이템들 중에서 사용자가 선택한 아이템을 확인하여, 할인 혜택 정보(940)를 제공할 수 있다. 예를 들면, 기 설정된 금액 조건을 만족할 경우 5,000원 할인 쿠폰을 적용할 수 있으므로, 전자 장치는 사용자가 선택한 아이템에 대한 총 금액이 기 설정된 금액 조건을 만족하는지 여부에 따라 할인 혜택 정보(940)에 적용 여부에 대한 정보를 표시할 수 있다.
전자 장치는 할인 혜택 정보(940)과 다른 기타 혜택 정보(950)를 제공할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치에서 제공하는 결제 방식을 이용하여 사용자가 결제할 경우 제공되는 혜택 정보(950)를 표시할 수 있다.
도 9c에서 사용자가 구매하기 아이콘(960)을 선택할 경우, 선택된 아이템을 결제하기 위한 결제 페이지가 사용자 단말에 제공되며, 이러한 결제 페이지의 각 부분이 도 10 내지 도 13에 걸쳐 도시되어 있으며, 도 10 내지 도 13은 결제 페이지에서 위 또는 아래 방향 스크롤을 통해 표시될 수 있다.
도 10은 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 결제 페이지의 제1 부분(1000)을 설명하기 위한 도면이다.
도 10을 참조하면, 결제 페이지는 배송지 주소(1010)에 대한 정보와 수령인의 연락처에 대한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 결제 페이지는 배송 요청 사항(1020)에 대한 정보를 포함할 수 있다. 배송 요청 사항(1020)은 배송원에게 배송과 관련하여 요청한 사항을 포함하고, 예컨대 배송 아이템을 수령인이 직접 수령하고 만약 수령인이 배송지 주소에 없을 경우에만 문 앞에 배송 아이템을 두고 가달라는 요청 사항을 포함할 수 있다.
결제 페이지는 개인통관고유번호(1030)를 포함할 수 있다. 사용자가 선택한 아이템 중에서 해외에서 배송되는 제4 배송 카테고리에 대응하는 아이템이 포함된 경우, 결제 페이지는 개인통관고유번호(1030)를 입력할 수 있는 영역을 포함할 수 있다. 개인통관고유번호(1030)는 해외에서 수입되는 아이템이 관세청을 통과할 때 필요한 사용자 별 고유의 식별 번호에 대응할 수 있다.
결제 페이지는 결제 수단(1040)에 대한 정보를 포함할 수 있다. 결제 수단은 사전에 전자 장치에 등록된 카드이거나 또는 그 외의 다른 결제 방식을 포함할 수 있다. 예를 들면, 사용자가 전자 장치에 카드 A를 사전에 등록한 경우, 결제 페이지는 카드 A에 대한 정보를 결제 수단으로 표시할 수 있다.
도 11은 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 결제 페이지의 제2 부분(1100)의 일 예를 설명하기 위한 도면이다.
도 11을 참조하면, 사용자가 결제 페이지에서 결제하는 아이템은 3번에 나누어 배송될 수 있다. 구체적으로, 결제 페이지는 서로 다른 아이템에 대한 서로 다른 3번의 배송 배송 예정 시간 정보(1110, 1120, 1140)를 구분하여 표시할 수 있다.
예를 들면, 결제 페이지는 제3 배송 카테고리에 대응하는 아이템 4(1111) 및 아이템 5(1112)에 대한 배송 예정 시간 정보(1110)를 다른 배송 예정 시간 정보(1120, 1140)와 구분하여 표시할 수 있다. 또한, 결제 페이지는 아이템 1(1121), 아이템 2(1122) 및 아이템 3(1123)에 대한 배송 예정 시간 정보(1120)를 다른 배송 예정 시간 정보(1110, 1140)와 구분하여 표시할 수 있다. 또한, 결제 페이지는 아이템 6(1141)에 대한 배송 예정 시간 정보(1140)를 다른 배송 예정 시간 정보(1110, 1120)와 구분하여 표시할 수 있다.
전자 장치는 도 9c에서 사용자가 구매하기 아이콘(960)을 선택한 경우, 사용자에 의해 기 결제된 다른 주문에서 사용자가 결제 페이지에서 현재 결제하고자 하는 복수의 아이템 중 하나 이상의 제1 아이템과 병합 배송 가능한 제2 아이템을 확인하여 병합 배송에 대한 정보를 표시하는 영역(1130)을 결제 페이지(1100)에 제공할 수 있다. 병합 배송 가능한 제2 아이템은 도 4 및 5에서 상세히 설명된 바에 따라 확인될 수 있다. 또한, 영역(1130)은 사용자에 의한 다른 주문에 포함된 아이템 중 현재 결제하고자 하는 하나 이상의 제1 아이템과 병합 배송 가능한 제2 아이템 정보(1131) 및 병합 배송에 관한 정보를 입력할 수 있는 사용자 인터페이스(1132)를 포함할 수 있다. 또한, 사용자 인터페이스(1132)를 통해 제1 아이템의 배송 예정 시간을 기준으로 병합 배송을 받을지 또는 병합 없이 예정대로 제2 아이템을 배송 받을지 여부가 선택될 수 있다. 전자 장치는 사용자 인터페이스(1132)에서 병합 배송의 선택을 디폴트로 설정할 수 있으며, 또는 병합 배송없이 예정대로 배송하는 것의 선택을 디폴트로 설정할 수 있다.
도 11을 참조하면, 전자 장치는 아이템 1 내지 6과 배송지 주소가 동일한 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 아이템 7(1131)이 아이템 1 내지 3(1121, 1122, 1123)과 병합 배송 가능한 것으로 확인하고, 병합 배송 가능한 아이템 정보(1131) 및 이에 대한 병합 배송 여부를 선택할 수 있는 인터페이스(1132)를 표시할 수 있다. 예를 들어, 제1 아이템(아이템 1 내지 3)은 제2 배송 카테고리로 설정되고, 배송 예정 시간은 '내일(목) 11/8'일 수 있다. 또한, 제2 아이템(아이템 7)은 제1 배송 카테고리로 설정되고, 배송 예정 시간은 '내일(목) 11/8 새벽 7시 전'일 수 있다. 인터페이스(1132)를 통해 병합 배송이 선택되면, 제2 아이템의 배송 예정 시간은 제1 아이템의 배송 예정 시간인 '내일(목) 11/18'로 변경될 수 있다. 반대로, 제1 아이템의 배송 예정 시간이 '내일(목) 11/18 새벽 7시 이전'이고 제2 아이템의 배송 예정 시간이 '내일(목) 11/18'인 경우, 제2 아이템의 배송 예정 시간은 '내일(목) 11/18 새벽 7시 이전'으로 변경될 수도 있다.
이때, 아이템 4(1111)와 아이템 5(1112)는 제3 배송 카테고리에 대응하며, 아이템 1 내지 3(1121 내지 1123)은 제2 배송 카테고리에 대응하므로, 서로 다른 타입의 배송 차량이 필요하여 비록 배송 예정 시간이 동일할지라도 한 명의 배송원이 일괄 배송할 수 없다. 즉, 아이템 4(1111)와 아이템 5(1112)는 특별한 배송 차량이 필요하며, 아이템 1 내지 3(1121 내지 1123)은 일반 배송 차량이 필요하여 한 명의 배송원이 아닌 서로 다른 두 명의 배송원에 의해 배송되므로 일괄 배송될 수 없다.
따라서, 일반 배송 차량을 통해 배송하는 한 명의 배송원이 새벽 7시 전에 아이템 7을 배송한 이후 다른 시간대에 아이템 1 내지 3을 배송하는 등 동일한 배송 주소에 2번 방문할 필요가 있지만, 배송 배송 예정 시간의 변경 후에는 배송원은 1번의 방문으로 아이템 1 내지 4 및 7을 배송할 수 있다. 또한, 사용자는 아이템 7에 대한 주문을 취소 후 재주문하지 않고도 아이템 7을 아이템 1 내지 3과 동일한 시간에 배송 받을 수 있다.
도 12는 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 결제 페이지의 제2 부분의 다른 예를 설명하기 위한 도면이다.
도 12는 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 결제 페이지 중 제2 부분(1100)의 다른 예를 설명하기 위한 도면이다. 도 12는 제1 아이템과 병합 배송 가능한 복수의 제2 아이템이 확인되는 경우의 결제 페이지(1200a, 1200b)를 나타낸다. 복수의 제2 아이템은 사용자의 복수의 다른 주문에 포함된 것일 수 있으며, 또는 사용자의 하나의 다른 주문에 포함된 것일 수도 있다.
전자 장치는 복수의 제2 아이템이 제1 아이템과 병합 배송이 가능하다고 확인되면, 제1 아이템과 병합 배송이 가능하다고 확인된 복수의 제2 아이템에 대한 정보를 표시하는 영역(1210a)을 포함하는 결제 페이지(1200a)를 표시할 수 있다. 이때, 전자 장치는 영역(1210a)에서 복수의 제2 아이템 중 일 아이템을 대표 아이템으로 표시할 수 있으며, 영역(1210a)는 복수의 제2 아이템 전부를 표시하도록 할 수 있는 선택 아이콘(1211a)을 포함할 수 있다.
선택 아이콘(1211a)에 대한 사용자의 선택 입력이 수신되면, 전자 장치는 제1 아이템과 병합 배송이 가능하다고 확인된 복수의 제2 아이템에 대한 정보를 표시하는 영역(1210b)에서 복수의 제2 아이템 전부를 표시할 수 있다. 이때, 영역(1210b)은 복수의 제2 아이템 각각의 썸네일 정보(1212b)를 포함할 수 있으며, 복수의 제2 아이템 중 대표 아이템만을 표시하도록 하는 선택 아이콘(1211b)을 포함할 수 있다.
도 12를 참조하면, 사용자가 도 9에서 아이템 1 내지 6을 포함하는 제1 주문을 진행할 경우, 전자 장치는 제1 주문 정보에 포함된 아이템 1 내지 6과 배송지 주소가 동일한 다른 주문 중에서, 제2 배송 카테고리의 아이템 1 내지 3과 배송 예정 시간이 상이하고 제2 배송 카테고리와 병합 배송 가능한 배송 카테고리로 설정된 복수의 제2 아이템을 확인할 수 있다. 예를 들어, 복수의 제2 아이템은 제1 배송 카테고리로 설정되고, 배송 예정 시간이 '내일(목) 11/18 새벽 7시 전'일 수 있다. 전자 장치는 영역(1210a)을 통해 복수의 제2 아이템 중 대표 아이템인 아이템 7의 정보를 표시하거나 영역(1210b)를 통해 복수의 제2 아이템 전부의 썸네일 정보(1212b)를 표시할 수 있다. 사용자가 복수의 제2 아이템 중 일부의 병합 배송을 원하는 경우, 전자 장치는 복수의 제2 아이템의 썸네일 정보(1212b) 중 일부에 대한 선택 입력과 인터페이스(1220)에서 병합 배송을 선택하는 입력을 수신하여, 선택된 제2 아이템과 제1 아이템의 병합 배송이 수행되도록 할 수 있다.
도 13은 본 개시의 실시 예에 따른 사용자 단말에 제공되는 결제 페이지의 제3 부분(1300)을 설명하기 위한 도면이다. 전자 장치는 결제 페이지에서, 도 9c의 카트 페이지에서 제공된 할인 혜택 정보 및 기타 혜택 정보에 기초하여 결정되는 즉시 할인 금액, 배송 금액, 서비스 이용에 따른 적립 포인트 등이 반영된 최종 결제 금액에 관한 정보를 제공할 수 있다. 또한, 전자 장치는 결제 선택 인터페이스(1310)에 대한 사용자의 선택 입력을 수신하는 경우, 아이템 1 내지 6에 대한 결제 처리를 수행할 수 있다.
이와 같이 구매 완료 시, 전자 장치는 도 6과 같은 구매 완료 페이지를 제공할 수 있다. 또한, 구매 완료 후, 전자 장치는 도 7과 같은 사용자 페이지 및 도 8과 같은 배송 상세 페이지를 사용자 단말에 제공할 수 있다. 또한 제2 아이템의 배송 예정 시간이 변경됨에 따라 전자 장치로부터 물류 센터의 전자 장치 및 캠프의 전자 장치에 제2 아이템의 변경된 배송 예정 시간 및 변경된 출고 예정 시간 중 적어도 하나가 전달될 수 있으며, 물류 센터의 전자 장치 및 캠프의 전자 장치는 전달된 정보에 기초하여 제2 아이템이 제1 아이템과 병합 배송되도록 관리할 수 있다.
구체적으로, 아이템에 대응하는 운송장 정보는 해당 아이템의 배송 예정 시간에 대한 정보를 포함할 수 있다. 아이템에 대한 사용자의 구매가 완료되면, 해당 아이템의 운송장 정보가 물류 센터와 캠프에 제공될 수 있고, 아이템의 운송장 정보에 기초하여 해당 아이템이 물류 센터에서 해당 아이템이 출고되며 캠프에서 해당 아이템의 배송이 관리될 수 있다. 따라서, 사용자에 의해 제1 아이템 및 제2 아이템의 병합 배송이 선택되면 제2 아이템의 운송장 정보에 포함된 배송 예정 시간이 변경되며, 이러한 제2 아이템의 운송장 정보에 포함된 변경된 배송 예정 시간에 따라 제2 아이템이 물류 센터에서 출고되고 캠프에서 배송 관리될 수 있다.
또한, 운송장 정보는 병합 배송 여부에 대한 플래그(flag)를 포함할 수 있다. 일 예에서, 플래그는 병합 배송을 나타내기 위한 설정 값을 포함할 수 있다. 따라서, 사용자에 의해 제1 아이템 및 제2 아이템의 병합 배송이 선택되면, 전자 장치는 병합 배송되는 아이템에 대해 플래그를 설정할 수 있다. 이러한 플래그가 설정된 경우, 캠프에서 병합 배송 설정된 제1 아이템 및 제2 아이템을 모아서 함께 배송할 수 있도록 관리가 수행될 수 있다. 일 예로, 캠프의 전자 장치는 플래그에 기초하여, 제1 아이템과 제2 아이템의 병합 배송을 위해 캠프에 이미 도착한 상태인 제2 아이템의 배송 유보 처리를 수행할 수 있다. 따라서 제1 아이템이 캠프에 도착한 후 제1 아이템과 제2 아이템의 병합 배송이 수행될 수 있다.
한편, 배송 예정 시간 관리 실수로 인해 플래그가 설정된 아이템 중 일부가 배송 예정 시간을 준수할 수 있는 시간 이내에 캠프에 도착하지 않을 수 있다. 이러한 상황을 추가적으로 고려하여 캠프에서의 병합 배송 설정된 아이템의 배송 관리가 수행될 수 있다. 일 예로, 캠프에서는 다음날까지 해당 일부 아이템이 캠프에 도착하는 것을 기다려서 병합 배송 설정된 모든 아이템을 병합 배송하도록 배송 관리가 수행될 수 있다. 다른 예로, 캠프에서는 이미 캠프에 도착한 나머지 아이템의 배송 예정 시간을 준수하기 위해, 해당 나머지 아이템을 배송하도록 배송 관리가 수행될 수도 있다.
도 14는 본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치의 배송 정보 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도를 나타낸다.
도 14를 참조하면, 단계 S1410에서, 전자 장치(예: 도 1의 전자 장치(10), 도 15의 전자 장치(1500))는 사용자 단말로부터 제1 아이템을 포함하는 제1 주문 정보를 수신할 수 있다. 제1 주문 정보는 배송지 주소, 제1 아이템의 배송 예정 시간 및 제1 아이템의 배송 카테고리 정보를 포함할 수 있으며, 그 외에도 제1 아이템의 가격 정보와 같은 상세 정보를 포함할 수 있다. 이때 아이템의 배송 카테고리는 사전에 설정될 수 있으며, 제1 배송 카테고리, 제2 배송 카테고리, 제3 배송 카테고리 및 제4 배송 카테고리 중 하나에 대응할 수 있다. 즉, 제1 주문 정보에 포함된 제1 아이템 각각은 제1 배송 카테고리, 제2 배송 카테고리, 제3 배송 카테고리 및 제4 배송 카테고리 중 하나에 대응할 수 있다.
단계 S1420에서, 전자 장치는 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 아이템과 배송 예정 시간이 다르고, 병합 가능한 아이템이 있는지 확인할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치는 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 물류 센터에서의 출고 전 상태 또는 캠프로부터 배송 출발 전 상태 중 적어도 하나의 상태에 있는 아이템이 있는지 확인할 수 있다. 전자 장치는 이러한 아이템의 배송 카테고리 정보와 배송 예정 시간을 확인하여, 제1 아이템과 병합 배송 가능한 제2 아이템이 있는지 확인할 수 있다. 이때, 제2 아이템은 제1 아이템과 제2 아이템의 배송지 정보를 기반으로 확인될 수 있다. 즉, 전자 장치는 제1 아이템과 동일한 배송지 주소를 가지는 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템의 배송 카테고리 정보와 배송 예정 시간에 기초하여, 제1 아이템과 배송 예정 시간이 다르고 병합 배송 가능한 제2 아이템을 확인할 수 있다.
또한 병합 배송 가능 여부는, 제1 아이템의 배송 카테고리 정보 및 제2 아이템의 배송 카테고리 정보에 기초하여 결정될 수 있다. 제1 아이템 및 제2 아이템의 배송 카테고리가 동일하더라도 배송 예정 시간이 상이하면, 제2 아이템은 제1 아이템과 병합 배송 가능한 것으로 판단될 수 있다. 또한 제1 아이템 및 제2 아이템이 배송 카테고리가 상이하고 배송 예정 시간이 상이한 경우, 제1 아이템 및 제2 아이템의 배송 카테고리가 서로 병합 가능한 것이라면 제2 아이템은 제1 아이템과 병합 배송 가능한 것으로 판단될 수 있다. 예를 들어, 제1 배송 카테고리 및 제2 배송 카테고리는 배송을 위해 일반 배송 차량이 요구되는 카테고리로서 동일한 배송 조건을 가지므로, 병합 배송 가능하다고 판단될 수 있다. 한편, 제3 배송 카테고리는 변질 위험이 있는 아이템에 관한 것으로, 아이템의 변질을 예방하기 위하여 다른 배송 카테고리와는 상이한 타입의 배송 차량이 필요할 수 있다. 따라서, 제3 배송 카테고리는 제1 배송 카테고리 및 제2 배송 카테고리와 배송 조건이 상이하며, 따라서 제1 배송 카테고리 및 제2 배송 카테고리와 병합 배송 가능한 것으로 판단될 수 없다. 또한, 제4 배송 카테고리는 해외 배송되는 아이템에 관한 것으로서 해외 배송에 소요되는 시간을 정확하게 특정할 수 없으므로, 제1 배송 카테고리 및 제2 배송 카테고리와 병합 배송 가능한 것으로 판단될 수 없다.
단계 S1430에서, 전자 장치는 확인 결과에 따라 병합 가능한 제2 아이템이 있는 경우, 제1 아이템과 제2 아이템의 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 제1 사용자 인터페이스를 사용자 단말에 제공할 수 있다. 이 경우, 제1 사용자 인터페이스는 제1 주문의 결제 진행을 위한 제2 사용자 인터페이스와 함께 표시될 수 있다. 이때 제2 사용자 인터페이스는 바로 구매를 위한 결제 페이지 또는 카트 페이지와 연관된 결제 페이지에서 제공되는 제1 아이템의 결제 진행을 위한 사용자 인터페이스일 수 있다. 예를 들어, 도 4에서 제2 사용자 인터페이스는 아이템의 배송 카테고리 정보(410), 아이템의 배송 예정 시간 정보(420), 가격 정보, 수량 정보, 배송비 정보, 배송지 정보 및 결제 선택 인터페이스(450)를 포함하는 제1 주문의 결제 진행을 위해 결제 페이지에서 표시되는 모든 정보일 수 있다. 또한, 전자 장치는 확인 결과에 따라 병합 가능한 복수의 제2 아이템이 있는 경우, 복수의 제2 아이템 각각의 썸네일 정보를 제1 사용자 인터페이스와 함께 사용자 단말에 제공할 수 있다. 이러한 썸네일 정보의 제공에 대한 설명은 도 5 및 도 12에서 상세히 설명된다.
또한, 제1 사용자 인터페이스를 통해 병합 배송을 선택하는 사용자 입력이 수신되는 경우, 전자 장치는 제1 아이템의 배송 예정 시간에 대응하도록 제2 아이템의 배송 예정 시간 및 제2 아이템의 출고 예정 시간 중 적어도 하나를 변경할 수 있다. 보다 구체적으로, 전자 장치는 제2 아이템이 물류 센터에서의 출고 전 상태에 있다고 확인된 경우, 제2 아이템의 배송 예정 시간 및 상기 제2 아이템의 출고 예정 시간을 모두 변경할 수 있다. 또한, 전자 장치는 제2 아이템이 캠프로부터 배송 출발 전 상태에 있다고 확인된 경우, 제2 아이템의 배송 예정 시간을 변경할 수 있다. 즉, 제2 아이템이 물류 센터에서는 출고되었으나 캠프로부터의 배송이 개시되기 전인 경우에는, 배송 예정 시간만 변경될 수 있다. 이와 같이, 제2 아이템의 배송 예정 시간은 제1 아이템의 배송 예정 시간에 대응하도록, 예를 들어, 제1 아이템의 배송 예정 시간과 동일하도록 변경될 수 있다. 또한, 제2 아이템의 출고 예정 시간은 제2 아이템의 변경된 배송 예정 시간에 기초하여 변경될 수 있다.
또한, 전자 장치는 제1 주문의 결제가 완료된 후, 제2 아이템의 배송 정보를 사용자 단말에 제공할 수 있다. 구체적으로 제2 아이템의 배송 정보는 제2 아이템의 배송 예정 시간의 변경에 대한 알림 정보 및 제2 아이템의 변경된 배송 예정 시간을 포함할 수 있다. 예를 들어, 제2 아이템의 배송 정보는 도 7의 사용자 페이지에 표시되는 바와 같이 제2 아이템의 배송 예정 시간의 변경에 대한 알림 정보(730) 및 제2 아이템의 변경될 배송 예정 시간(720)을 포함할 수 있다.
전술한 바와 같이 제2 아이템의 배송 예정 시간이 제1 아이템의 배송 예정 시간을 기준으로 변경됨으로써 제1 아이템 및 제2 아이템의 병합 배송이 수행될 수 있다.
여기서 제2 아이템이 물류 센터에서의 출고 전 상태에 있다고 확인됨에 따라 제2 아이템의 배송 예정 시간 및 출고 예정 시간이 모두 변경된 경우, 전자 장치는 제2 아이템의 변경된 배송 예정 시간 및 변경된 출고 예정 시간을 물류 센터의 전자 장치에 제공할 수 있다. 또한, 제2 아이템이 캠프로부터 배송 출발 전 상태에 있다고 확인됨에 따라 제2 아이템의 배송 예정 시간이 변경된 경우, 전자 장치는 제2 아이템의 변경된 배송 예정 시간을 캠프의 전자 장치에 제공할 수 있다.
구체적으로, 아이템에 대응하는 운송장 정보는 해당 아이템의 배송 예정 시간에 대한 정보를 포함할 수 있다. 또한, 운송장 정보는 해당 아이템의 출고 예정 시간에 대한 정보를 포함할 수 있다. 아이템에 대한 사용자의 구매가 완료되면, 해당 아이템의 운송장 정보가 물류 센터와 캠프에 제공될 수 있고, 아이템의 운송장 정보에 기초하여 해당 아이템이 물류 센터에서 해당 아이템이 출고되며 캠프에서 해당 아이템의 배송이 관리될 수 있다. 따라서, 사용자에 의해 제1 아이템 및 제2 아이템의 병합 배송이 선택되면 제2 아이템의 운송장 정보에 포함된 배송 예정 시간이 변경되며, 이러한 제2 아이템의 운송장 정보에 포함된 변경된 배송 예정 시간에 따라 제2 아이템이 물류 센터에서 출고되고 캠프에서 배송 관리될 수 있다.
또한, 운송장 정보는 병합 배송 여부에 대한 플래그를 포함할 수 있다. 일 예에서, 플래그는 병합 배송을 나타내기 위한 설정 값을 포함할 수 있다. 따라서, 사용자에 의해 제1 아이템 및 제2 아이템의 병합 배송이 선택되면, 전자 장치는 병합 배송되는 아이템에 대해 플래그를 설정할 수 있다. 따라서 제2 아이템에 대해 병합 배송을 나타내는 플래그가 설정될 수 있다. 이러한 플래그가 설정된 경우, 캠프에서 병합 배송 설정된 제1 아이템 및 제2 아이템을 모아서 함께 배송할 수 있도록 관리가 수행될 수 있다. 일 예로, 캠프의 전자 장치는 플래그에 기초하여, 제1 아이템과 제2 아이템의 병합 배송을 위해 캠프에 이미 도착한 상태인 제2 아이템의 배송 유보 처리를 수행할 수 있다. 따라서 제1 아이템이 캠프에 도착한 후 제1 아이템과 제2 아이템의 병합 배송이 수행될 수 있다.
한편, 배송 예정 시간 관리 실수로 인해 플래그가 설정된 아이템 중 일부가 배송 예정 시간을 준수할 수 있는 시간 이내에 캠프에 도착하지 않을 수 있다. 이러한 상황을 추가적으로 고려하여 캠프에서의 병합 배송 설정된 아이템의 배송 관리가 수행될 수 있다. 일 예로, 캠프에서는 다음날까지 해당 일부 아이템이 캠프에 도착하는 것을 기다려서 병합 배송 설정된 모든 아이템을 병합 배송하도록 배송 관리가 수행될 수 있다. 다른 예로, 캠프에서는 이미 캠프에 도착한 나머지 아이템의 배송 예정 시간을 준수하기 위해, 해당 나머지 아이템을 배송하도록 배송 관리가 수행될 수도 있다.
도 15는 본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치의 블록도를 나타내는 도면이다.
도 15를 참조하면, 전자 장치(1500)는 일 실시예에 따라, 트랜시버(1510), 메모리(1520) 및 프로세서(1530)를 포함할 수 있다. 도 15에 도시된 전자 장치(1500)는 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 15에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다. 전자 장치(1500)는 전술한 전자 장치에 관한 내용을 포함할 수 있는 바, 중복되는 내용에 대해서는 설명을 생략한다.
트랜시버(1510)는 사용자 단말과 네트워크를 통하여 관련 정보를 송수신할 수 있다. 프로세서(1530)는 전자 장치(1500)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다. 프로세서(1530)는 적어도 하나의 하드웨어 유닛으로 구성될 수 있다. 또한, 프로세서(1530)는 메모리(1520)에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 생성되는 하나 이상의 소프트웨어 모듈에 의해 동작할 수 있다. 프로세서(1530)는 메모리(1520)에 저장된 프로그램 코드를 실행하여 전자 장치(1500)의 전반의 동작을 제어하고 데이터 및 신호를 처리할 수 있다. 또한 실시 예에서 프로세서(1530)는 적어도 하나의 프로세서일 수 있다.
프로세서(1530)는 사용자 단말로부터 제1 아이템을 포함하는 제1 주문 정보를 수신하고, 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 아이템과 배송 예정 시간이 다르고, 병합 가능한 아이템이 있는지 확인하고, 확인 결과에 따라 병합 가능한 제2 아이템이 있는 경우, 제1 아이템과 제2 아이템의 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 제1 사용자 인터페이스를 사용자 단말에 제공할 수 있다.
전술한 실시예들에 따른 전자 장치 또는 단말은, 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 구매자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. “매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
상술된 내용은 본 개시를 실시하기 위한 구체적인 실시 예들이다. 본 개시는 상술된 실시 예들뿐만 아니라, 단순하게 설계 변경되거나 용이하게 변경할 수 있는 실시 예들 또한 포함할 것이다. 또한, 본 개시는 상술된 실시 예들을 이용하여 용이하게 변형하여 실시할 수 있는 기술들도 포함할 것이다. 따라서, 본 개시의 범위는 상술된 실시 예들에 국한되어 정해져서는 안 되며 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 본 개시의 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 할 것이다.
전술한 실시예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시예들이 구현될 수 있다.

Claims (15)

  1. 전자 장치에 의한 배송 정보 처리 방법에 있어서,
    사용자 단말로부터 제1 아이템을 포함하는 제1 주문 정보를 수신하는 단계;
    상기 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 아이템과 배송 예정 시간이 다르고, 병합 가능한 제2 아이템이 있는지 확인하는 단계; 및
    상기 확인 결과에 따라 병합 가능한 제2 아이템이 있는 경우, 상기 제1 아이템과 상기 제2 아이템의 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 제1 사용자 인터페이스를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계; 를 포함하는 배송 정보 처리 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 병합 가능한 제2 아이템이 있는지 확인하는 단계는,
    상기 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 물류 센터에서의 출고 전 상태 또는 캠프로부터 배송 출발 전 상태 중 적어도 하나인 아이템이 있는지 확인하는 단계; 를 포함하고,
    상기 제2 아이템은 상기 제1 아이템 및 상기 제2 아이템의 배송지 정보를 기반으로 확인되는, 배송 정보 처리 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 제1 사용자 인터페이스는 상기 제1 주문의 결제 진행을 위한 제2 사용자 인터페이스와 함께 표시되는, 배송 정보 처리 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 제2 사용자 인터페이스는 상기 제1 아이템의 바로 구매를 위한 결제 페이지 또는 카트 페이지와 연관된 결제 페이지에서 표시되는, 배송 정보 처리 방법.
  5. 제2항에 있어서,
    상기 제1 사용자 인터페이스를 통해 상기 병합 배송을 선택하는 사용자 입력이 수신되는 경우, 상기 제1 아이템의 배송 예정 시간에 대응하도록 상기 제2 아이템의 배송 예정 시간 및 상기 제2 아이템의 출고 예정 시간 중 적어도 하나를 변경하는 단계; 를 더 포함하는, 배송 정보 처리 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 제2 아이템의 배송 예정 시간 및 상기 제2 아이템의 출고 예정 시간 중 적어도 하나를 변경하는 단계는,
    상기 제2 아이템이 상기 물류 센터에서의 출고 전 상태에 있다고 확인된 경우, 상기 제2 아이템의 배송 예정 시간 및 상기 제2 아이템의 출고 예정 시간을 변경하는 단계; 및
    상기 제2 아이템이 상기 캠프로부터 배송 출발 전 상태에 있다고 확인된 경우, 상기 제2 아이템의 배송 예정 시간을 변경하는 단계; 를 포함하는, 배송 정보 처리 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 제2 아이템에 대해 병합 배송을 나타내는 플래그(flag)를 설정하는 단계; 를 더 포함하는, 배송 정보 처리 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 제2 아이템이 상기 물류 센터에서의 출고 전 상태에 있다고 확인된 경우, 상기 제2 아이템의 상기 변경된 배송 예정 시간 및 상기 변경된 출고 예정 시간은 상기 물류 센터의 전자 장치에 제공되는 단계; 를 더 포함하는, 배송 정보 처리 방법.
  9. 제7항에 있어서,
    상기 제2 아이템이 상기 캠프로부터 배송 출발 전 상태에 있다고 확인된 경우, 상기 제2 아이템의 상기 변경된 배송 예정 시간은 상기 캠프의 전자 장치에 제공되는 단계; 를 더 포함하는, 배송 정보 처리 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 제2 아이템의 상기 플래그가 상기 캠프의 전자 장치에 의해 식별되는 경우, 상기 병합 배송을 위해 상기 제2 아이템의 배송 유보 처리가 수행되는 단계; 를 더 포함하는, 배송 정보 처리 방법.
  11. 제5항에 있어서,
    상기 제1 주문의 결제가 완료된 후, 상기 제2 아이템의 배송 정보를 표시하는 배송 정보 페이지를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계; 를 더 포함하고,
    상기 제2 아이템의 배송 정보는 상기 제2 아이템의 배송 예정 시간의 변경에 대한 알림 정보 및 상기 제2 아이템의 변경된 배송 예정 시간을 포함하는, 배송 정보 처리 방법.
  12. 제1항에 있어서,
    상기 병합 가능 여부는, 상기 제1 아이템의 제1 배송 카테고리 정보 및 상기 제2 아이템의 제2 배송 카테고리 정보에 기초하여 결정되는, 배송 정보 처리 방법.
  13. 제1항에 있어서,
    상기 확인 결과에 따라 병합 가능한 복수의 제2 아이템이 있는 경우, 상기 복수의 제2 아이템 각각의 썸네일 정보를 상기 제1 사용자 인터페이스와 함께 상기 사용자 단말에 제공하는 단계; 를 더 포함하는, 배송 정보 처리 방법.
  14. 배송 정보를 처리하는 전자 장치로서,
    트랜시버;
    명령어를 저장하는 메모리; 및
    상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결된 프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는,
    사용자 단말로부터 제1 아이템을 포함하는 제1 주문 정보를 수신하고,
    상기 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 아이템과 배송 예정 시간이 다르고, 병합 가능한 제2 아이템이 있는지 확인하고,
    상기 확인 결과에 따라 병합 가능한 제2 아이템이 있는 경우, 상기 제1 아이템과 상기 제2 아이템의 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 제1 사용자 인터페이스를 상기 사용자 단말에 제공하는, 전자 장치.
  15. 비일시적 컴퓨터 판독 가능 저장 매체로서,
    전자 장치의 프로세서에 의해 실행되는 경우, 상기 전자 장치로 하여금 배송 정보 처리 방법을 수행하도록 하는 적어도 하나의 프로그램을 저장하고,
    상기 배송 정보 처리 방법은:
    사용자 단말로부터 제1 아이템을 포함하는 제1 주문 정보를 수신하는 단계;
    상기 사용자의 다른 주문에 포함된 아이템 중에서 제1 아이템과 배송 예정 시간이 다르고, 병합 가능한 제2 아이템이 있는지 확인하는 단계; 및
    상기 확인 결과에 따라 병합 가능한 제2 아이템이 있는 경우, 상기 제1 아이템과 상기 제2 아이템의 병합 배송을 위한 정보를 입력하는 제1 사용자 인터페이스를 상기 사용자 단말에 제공하는 단계; 를 포함하는, 비일시적 컴퓨터 판독 가능 저장 매체.
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