WO2023276293A1 - 音声案内装置、音声案内方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

音声案内装置は、ユーザによる音声案内装置の操作に関する熟練度を管理する熟練度管理部と、熟練度に応じた態様でユーザにメッセージを提供する提供部と、を備える。熟練度管理部は、音声案内装置を第１状態から第２状態に遷移するためにユーザが行った一連の操作における操作回数に基づいて熟練度を変更する。

Description

音声案内装置、音声案内方法及びプログラム

　本発明は、音声案内装置、音声案内方法及びプログラムに関する。

　ユーザに音声情報を提供する様々な装置が提案されている。特許文献１に記載された操作案内装置は、音声による操作案内を出力中にユーザがキャンセルスイッチを押した回数に基づいてユーザの熟練度を設定する。

特開２００３－１１４７９４号公報

　特許文献１の操作案内装置では、出力中の操作案内の内容をユーザが把握している場合にユーザの熟練度が上昇する。しかし、操作案内の内容を把握しているからといって、ユーザが装置の操作に慣れているとは限らない。本発明の１つの側面は、ユーザによる音声案内装置の操作に関する熟練度を適切に設定するための技術を提供する。

　上記課題に鑑みて、音声案内装置であって、ユーザによる前記音声案内装置の操作に関する熟練度を管理する熟練度管理手段と、前記熟練度に応じた態様で前記ユーザにメッセージを提供する提供部と、を備え、前記熟練度管理手段は、前記音声案内装置を第１状態から第２状態に遷移するために前記ユーザが行った一連の操作における操作回数に基づいて前記熟練度を変更する、音声案内装置が提供される。

　上記手段により、ユーザによる音声案内装置の操作に関する熟練度を適切に設定できる。

　本発明のその他の特徴及び利点は、添付図面を参照とした以下の説明により明らかになるであろう。なお、添付図面においては、同じ若しくは同様の構成には、同じ参照番号を付す。

　添付図面は明細書に含まれ、その一部を構成し、本発明の実施の形態を示し、その記述と共に本発明の原理を説明するために用いられる。
一部の実施形態の車両の前側の外観を説明する図である。 一部の実施形態の車両の左側スイッチ群の外観を説明する図である。 一部の実施形態の連携システムの機能ブロック図である。 一部の実施形態の車両における表示を説明する図である。 一部の実施形態の連携機能のメニュー表示画面を説明する図である。 一部の実施形態の通信機能の表示画面を説明する図である。 一部の実施形態の経路案内機能の表示画面を説明する図である。 一部の実施形態の音楽再生機能の表示画面を説明する図である。 一部の実施形態のメッセージング機能の表示画面を説明する図である。 一部の実施形態の車両における表示を説明する図である。 一部の実施形態のモバイル装置の動作を説明する図である。 一部の実施形態の熟練度ごとの動作を説明する図である。 一部の実施形態の熟練度の変更条件を説明する図である。 一部の実施形態の熟練度の変更方法を説明する図である。

　以下、添付図面を参照して実施形態を詳しく説明する。なお、以下の実施形態は特許請求の範囲に係る発明を限定するものではなく、また実施形態で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明に必須のものとは限らない。実施形態で説明されている複数の特徴のうち二つ以上の特徴は任意に組み合わされてもよい。また、同一若しくは同様の構成には同一の参照番号を付し、重複した説明は省略する。

　図１を参照して、一部の実施形態に係る車両１００の外観について説明する。車両１００は、鞍乗型の自動二輪車である。これにかえて、本発明は、他の二輪車や他の車両、例えば四輪車や三輪車にも適用可能である。図１は、車両１００の前方の背面図である。

　車両１００は、車幅方向中央に表示装置１０１を有する。表示装置１０１は、車両１００の運転者（以下、単に運転者と表す）へ向けた情報を表示する。表示装置１０１は、液晶ディスプレイや有機ＥＬ（electro-luminescence）ディスプレイのようなドットマトリクス型の表示装置であってもよいし、事前に規定されたマークの消灯又は点灯（若しくは点滅）によって通知を行うインジケータの集合であってもよい。

　車両１００は、左側のハンドルグリップの車幅方向内側に、左側ハンドルスイッチ１０２を有する。図２を参照して、左側ハンドルスイッチ１０２の外観について説明する。左側ハンドルスイッチ１０２は、複数のスイッチを含む。これらの複数のスイッチのうちの少なくとも一部は、運転者が左側のハンドルを左手で把持した状態で、左手親指により操作可能である。以下では、車両１００とモバイル装置との連携機能（後述）に使用されるスイッチについて説明する。左側ハンドルスイッチ１０２のうちのその他のスイッチ（すなわち、連携機能以外の車両１００の機能に使用されるスイッチ）については従来と同様の構成を有してもよいため、その説明を省略する。

　左側ハンドルスイッチ１０２は、上スイッチ２００Ｕと、下スイッチ２００Ｄと、左右スイッチ２００Ｈとを含む。左右スイッチ２００Ｈは、左側ハンドルスイッチ１０２の略中央に配置されている。左右スイッチ２００Ｈは、左右方向のそれぞれに傾斜可能な傾動式のスイッチである。運転者は、左右スイッチ２００Ｈを左側に傾けることによって左方向指示を入力可能であり、左右スイッチ２００Ｈを右側に傾けることによって右方向指示を入力可能である。上スイッチ２００Ｕは、左右スイッチ２００Ｈの上側に配置されている。上スイッチ２００Ｕは、押圧式のスイッチである。運転者は、上スイッチ２００Ｕを押し込むことによって、上方向指示を入力可能である。下スイッチ２００Ｄは、左右スイッチ２００Ｈの下側に配置されている。下スイッチ２００Ｄは、押圧式のスイッチである。運転者は、下スイッチ２００Ｄを押し込むことによって、下方向指示を入力可能である。上スイッチ２００Ｕと、下スイッチ２００Ｄと、左右スイッチ２００Ｈを総称して方向スイッチ２００と呼ぶ。方向スイッチ２００は、図２の構成に限られず、４方向の指示を入力可能な任意の構成を有しうる。

　図３を参照して、本発明の一部の実施形態にかかる連携機能を提供する連携システムの機能構成について説明する。この連携システムは、上述の車両１００と、モバイル装置３１０と、ヘッドセット３２０とを有する。

　車両１００は、制御部３０１と、表示部３０４と、方向入力部３０５と、通信部３０６とを有する。制御部３０１は、車両１００全体の制御を行う。制御部３０１は、例えばプロセッサ３０２及びメモリ３０３によって構成される。この場合に、制御部３０１による動作は、メモリ３０３に格納されたプログラムをプロセッサ３０２が実行することによって実現される。制御部３０１の動作の一部又は全部は、ＡＳＩＣ（特定用途向け集積回路）やＦＰＧＡ（フィールドプログラマブルゲートウェイ）のような専用回路によって実現されてもよい。

　表示部３０４は、運転者へ向けた情報を表示する。表示部３０４は、例えば表示装置１０１によって実現される。方向入力部３０５は、運転者からの４方向の指示を取得する。方向入力部３０５は、例えば上スイッチ２００Ｕ、下スイッチ２００Ｄ及び左右スイッチ２００Ｈによって実現される。通信部３０６は、車両１００が外部と通信するための機能を提供する。通信部３０６は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のような短距離無線通信をサポートしてもよい。さらに、通信部３０６は、セルラー通信や路車間通信などをサポートしてもよい。

　方向入力部３０５は、方向スイッチ２００を使用して、各方向について２段階の入力を受け付けてもよい。例えば、方向入力部３０５は、短押し入力（例えば、継続時間が１秒未満の入力）と長押し入力（例えば、継続時間が１秒以上の入力）とを受け付けてもよい。これにかえて、方向入力部３０５は、シングルタップ入力（例えば、後続の入力まで１秒以上の間隔がある入力）とダブルタップ入力（例えば、１秒未満の間隔の連続した２回の入力）とを受け付けてもよい。

　モバイル装置３１０は、制御部３１１と、表示部３１４と、入力部３１５と、通信部３１６とを有する。モバイル装置３１０は、例えばスマートフォンのようなモバイル電話装置であってもよい。モバイル装置３１０のユーザは、運転者と同一であってもよい。以下では、運転者がモバイル装置３１０を使用する場合について説明する。モバイル装置３１０は、運転者によって保持されてもよいし、車両１００に収容されてもよい。制御部３１１は、モバイル装置３１０全体の制御を行う。制御部３１１は、例えばプロセッサ３１２及びメモリ３１３によって構成される。この場合に、制御部３１１による動作は、メモリ３１３に格納されたプログラムをプロセッサ３１２が実行することによって実現される。プログラムは、オペレーティングシステム及びアプリケーションを含んでもよい。制御部３１１の動作の一部又は全部は、ＡＳＩＣやＦＰＧＡのような専用回路によって実現されてもよい。

　表示部３１４は、運転者へ向けた情報を表示する。表示部３１４は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイのような表示装置によって実現される。入力部３１５は、運転者からの入力を取得する。入力部３１５は、例えばタッチパネルやボタンのような入力装置によって実現される。通信部３１６は、モバイル装置３１０が外部と通信するための機能を提供する。通信部３１６は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈのような短距離無線通信をサポートしてもよい。さらに、通信部３０６は、セルラー通信やＷｉＦｉ（登録商標）通信などをサポートしてもよい。

　ヘッドセット３２０は、マイク３２１と、スピーカ３２２と、通信部３２３とを有する。ヘッドセット３２０は、運転者の頭部に装着される。マイク３２１は、運転者からの音声入力を取得する。スピーカ３２２は、運転者へ向けた音声出力を行う。通信部３２３は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈのような短距離無線通信をサポートしてもよい。

　本発明の一部の実施形態において、車両１００とモバイル装置３１０とは互いに連携する。具体的に、車両１００とモバイル装置３１０との間に、例えば短距離無線通信による通信リンクが確立される。車両１００とモバイル装置３１０とは、この通信リンクを介してデータを交換する。また、モバイル装置３１０とヘッドセット３２０との間に、例えば短距離無線通信による通信リンクが確立される。モバイル装置３１０とヘッドセット３２０とは、この通信リンクを介してデータを交換する。

　モバイル装置３１０が提供する複数の機能の少なくとも一部は、車両１００と連携可能である。以下、モバイル装置３１０が提供する機能のうち、車両１００と連携可能である機能を連携機能と呼ぶ。運転者は、車両１００の方向入力部３０５を通じて、モバイル装置３１０への方向入力を行う。この方向入力は、車両１００からモバイル装置３１０へ送信される。モバイル装置３１０は、運転者からの方向入力に応じて連携機能の動作を行うとともに、動作状況を示す画像を生成する。モバイル装置３１０は、生成した画像を車両１００へ送信する。車両１００は、受信した画像を表示部３０４に表示する。

　また、モバイル装置３１０は、運転者への音声出力をヘッドセット３２０へ送信する。ヘッドセット３２０は、受信した音声出力をスピーカ３２２から出力する。運転者への音声出力は、音声による案内を含みうる。このように、モバイル装置３１０は音声案内機能を有するため、モバイル装置３１０は音声案内装置とも呼ばれうる。ヘッドセット３２０は、マイク３２１で取得した運転者からの音声入力をモバイル装置３１０へ送信する。モバイル装置３１０は、運転者からの音声入力に応じた連携機能の動作を行う。

　表示装置１０１がドットマトリックス型である場合の実施形態について説明する。図４は、車両１００とモバイル装置３１０との連携動作における表示部３０４の表示例について説明する。画面４００は、表示装置１０１に表示される画面の一例である。画面４００の中央に走行速度が表示され、その下に燃料残量が表示される。画面４００の左側に速度回転計が表示される。

　画面４００の右側にある領域４０１は、車両１００がモバイル装置３１０と連携中にモバイル装置３１０から供給される画像を表示するための領域である。以下、このような画像を連携画像と呼ぶ。モバイル装置３１０から連携画像が供給されていない間（すなわち、車両１００がモバイル装置３１０と連携していない間）、車両１００は領域４０１にその他の画像、例えば連携機能に関連しない画像を表示してもよい。例えば、車両１００は領域４０１にライディング・モード・パラメータ（例えば、ＡＢＳ（アンチロック・ブレーキ・システム）の作動状況のような車両１００に設定される情報）やレベル調整等のオプション画像を表示してもよい。領域４０１には、連携機能に関連しない画像（例えば、車両１００の走行に関する画像）のうち、重要度の低い画像が表示されていてもよい。領域４０１を連携機能に関連せず重要度の低い画像と連携画像とによって共用することによって、画面４００のスペースを有効活用できる。

　画面４００の下側にある領域４０２は、車両１００がモバイル装置３１０と連携中でない状態でモバイル装置３１０から供給される画像を表示するための領域である。以下、このような画像を割り込み画像と呼ぶ。モバイル装置３１０から割り込み画像が供給されていない間、車両１００は領域４０２にその他の画像、例えば連携機能に関連しない画像を表示してもよい。

　図５～図９を参照して、連携機能の具体的な動作例について説明する。モバイル装置３１０は、複数の連携機能を提供する。複数の連携機能は、天候情報提供機能と、通話機能と、メッセージング機能と、音楽再生機能と、経路案内機能とのうちの２つ以上を含んでもよい。以下では、モバイル装置３１０がこの５つの連携機能のすべてを提供する場合について説明する。天候情報提供機能とは、特定の場所の天候の情報を提供する機能のことである。天候とは、天気と気温との少なくとも一方を含んでもよい。通話機能とは、他者との通話を行う機能のことである。メッセージング機能とは、他者とテキスト・メッセージを交換する機能のことである。音楽再生機能とは、音楽を再生する機能のことである。経路案内機能とは、指定された目的地への経路を案内する機能のことである。

　モバイル装置３１０は、車両１００から、４方向（上下左右）のそれぞれについて２種類の入力を受信する。以下の例では、２種類の入力が短押し及び長押しである場合を扱う。図５～図９において、黒塗りの三角形で短押しを示し、「＾」が付された黒塗りの三角形で長押しを示す。図５～図９において、画像５００以外のすべての画像は連携画像、すなわち連携機能を実行中にモバイル装置３１０が車両１００に送信し、車両１００の表示装置１０１に表示される画像である。そこで、以下の図５～図９の説明において、連携画像の送信までを記載し、その後の連携画像の表示についての記載を省略する。

　車両１００とモバイル装置３１０とが連携していない間（すなわち、モバイル装置３１０がいずれの連携機能も実行していない間）、画面４００の領域４０１に、連携機能以外の画像５００が表示されている。モバイル装置３１０は、車両１００と連携していない状態で、車両１００の方向入力部３０５を介して運転者から左長押し入力を取得した場合に、車両１００との連携を開始する。方向入力は、以下の説明でも同様に、車両１００の方向入力部３０５を介して運転者から取得されるため、以下では単に入力方向（上下左右）及び入力態様（短押し／長押し）のみを示す。

　複数の連携機能はそれぞれ、トップ画像を有する。トップ画像とは、１つの連携機能を選択直後に当該連携機能についてモバイル装置３１０が車両１００に送信する画像のことである。画像５０１は、天候情報提供機能のトップ画像である。画像５０１には、車両１００の現在地の天候を示す画像及び現在地の気温が表示される。車両１００に目的地が設定されている場合に、画像５０１に目的地の天候を示す画像及び目的地の気温が表示されてもよい。画像５０２は、通話機能のトップ画像である。画像５０２は、通話機能を示す画像を含む。画像５０３は、経路案内機能のトップ画像である。画像５０３は、経路案内機能を示す画像を含む。画像５０４は、音楽再生機能のトップ画像である。画像５０４は、音楽再生機能を示す画像を含む。画像５０５は、メッセージング機能のトップ画像である。画像５０５は、メッセージング機能を示す画像を含む。

　連携が開始されると、モバイル装置３１０は、複数の連携機能の何れか１つを選択し、選択した連携機能のトップ画像を送信する。ここで選択される連携機能は、初期の機能として事前に設定された連携機能であってもよい。このような連携機能を初期連携機能と呼ぶ。以下の説明では、初期連携機能として通話機能が設定されているとする。そのため、モバイル装置３１０は、連携開始直後に画像５０２を送信する。運転者は、別の連携機能を初期連携機能として設定することも可能である。モバイル装置３１０は、連携を開始したことを音声で通知してもよい。

　モバイル装置３１０は、初期連携機能のトップ画像（この例では、画像５０２）が表示された状態で右長押し入力を取得した場合に、車両１００との連携を終了する。この場合に、モバイル装置３１０は、連携を終了することの通知を車両１００へ送信し、車両１００は、その通知に基づいて連携動作を終了し、領域４０１に連携機能以外の画像５００を表示する。モバイル装置３１０は、連携が終了したことを音声で通知してもよい。

　上述のように、連携画像は画面４００の右側にある領域４０１に表示される。そのため、連携開始時に連携画像が領域４０１に表示されると、運転者は、連携画像が画面４００の外側から画面４００の右端を超えて領域４０１に入り込んだように感じる。この連携画像の仮想的な移動方向に、連携動作を開始するための入力方向（左方向）が一致するため、運転者は直感的に連携機能を開始できる。この効果を一層顕著にするため、車両１００は、領域４０１へ右側から連携画像が入り込むようなアニメーションで表示してもよい。また、連携終了時に領域４０１の連携画像が消去されると、運転者は、連携画像が画面４００の右端を超えて画面４００の外側へ出たように感じる。この連携画像の仮想的な移動方向に、連携動作を終了するための入力方向（右方向）が一致するため、運転者は直感的に連携機能を終了できる。この効果を一層顕著にするため、車両１００は、領域４０１から右側へ連携画像が出るようなアニメーションで表示してもよい。さらに、車両１００は、他の連携画像の表示においても、入力方向と画像の移動方向を対応付けてもよい。すなわち、車両１００は、上方向、下方向、左方向及び下方向の指示をモバイル装置３１０へ送信することの応答として受信した画像を、当該指示の方向へ移動するアニメーションで表示してもよい。

　続いて、複数の連携機能を切り替えについて説明する。モバイル装置３１０は、複数の連携機能の何れかのトップ画像（画像５０１～５０５の何れか）が表示された状態で上短押し入力又は下短押し入力を取得した場合に、選択中の連携機能を別の連携機能に切り替え、切り替え後の連携機能のトップ画像を送信する。例えば、モバイル装置３１０は、選択中の連携機能のトップ画像が表示された状態で下短押し入力を取得した場合に、天候情報提供機能、通話機能、経路案内機能、音楽再生機能及びメッセージング機能の順に選択中の連携機能を切り替え、切り替え後の連携機能に応じたトップ画像（画像５０１～５０５の何れか）を送信する。また、モバイル装置３１０は、選択中の連携機能のトップ画像が表示された状態で上短押し入力を取得したことに応じて、逆順に選択中の連携機能を切り替え、切り替え後の連携機能に応じたトップ画像（画像５０１～５０５の何れか）を送信する。図示していないが、天候情報提供機能からメッセージング機能への直接の切り替え及びその逆の切り替えが可能であってもよい。モバイル装置３１０は、連携機能の切り替えとともに、切り替え後の連携機能を音声で通知してもよい。

　モバイル装置３１０は、図５～図９に示される何れの連携画像を表示中であっても、左長押し入力を取得した場合に、初期連携機能のトップ画像（この例では、画像５０２）の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、図５～図９に示される何れの連携画像を表示中であっても、下長押し入力を取得した場合に、運転者へ出力する音声の音量をゼロ（すなわち、消音）にする。一方、モバイル装置３１０は、消音状態で下長押し入力を取得した場合に、消音状態を解除し、消音前の音量に戻す。モバイル装置３１０は、図５～図９に示される何れの連携画像を表示中であっても、右長押し入力を取得した場合に、連携動作を終了してもよい。これに換えて、モバイル装置３１０は、初期連携機能のトップ画像（この例では、画像５０２）が表示された状態でのみ、連携動作の終了指示を受け付けてもよいし、何れかの連携機能のトップ画像が表示された状態でのみ、連携動作の終了指示を受け付けてもよい。

　図６を参照して、通話機能の具体的な動作例について説明する。モバイル装置３１０は、画像５０２が表示された状態で右短押し入力を取得した場合に、画像６０２の送信に遷移する。画像６０２は、通話相手の指定を運転者に要求するための画像である。モバイル装置３１０は、画像６０２の送信とともに、通話相手の指定を音声によって運転者に要求してもよい。モバイル装置３１０は、画像６０２が表示された状態で下短押し入力、右短押し入力及び左短押し入力を取得した場合に、画像６０３の送信、画像６０４の送信及び画像５０２の送信にそれぞれ遷移する。

　画像６０３は、事前に設定された通話相手の名前を含む画像である。モバイル装置３１０は、画像６０３の送信への遷移の際に、通話相手として事前に設定されている名前をメモリ３１３から読み出し、画像６０３に含める。モバイル装置３１０は、画像６０３の送信とともに、読み出された通話相手の名前を音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像６０３が表示された状態で上短押し入力、右短押し入力及び左短押し入力を取得した場合に、画像６０２の送信、画像６０６の送信及び画像５０２の送信にそれぞれ遷移する。

　画像６０４は、音声検索の待機状態であることを示す画像である。画像６０４は、音声検索を終了するための入力方向を示す画像を含んでもよい。モバイル装置３１０は、画像６０３の送信とともに、音声検索を待機中であることを音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像６０４の送信後、ヘッドセット３２０を介した音声入力を待機する。モバイル装置３１０は、音声入力を取得後、この音声入力に基づいて、メモリ３１３内の連絡先リストから通話相手を検索する。モバイル装置３１０は、通話相手を特定できた場合に画像６０５の送信に遷移し、通話相手を特定できなかった場合に新たな画像を送信しない（すなわち、車両１００は、画像６０４の表示を継続する）。モバイル装置３１０は、通話相手を特定できなかった場合に、その旨を音声で運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像６０４が表示された状態で左短押し入力を取得した場合に、画像６０２の送信に遷移する。

　画像６０５は、音声検索によって特定された通話相手の名前を含む画像である。モバイル装置３１０は、画像６０５の送信とともに、特定された通話相手の名前を音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像６０５が表示された状態で右短押し入力及び左短押し入力を取得した場合に、画像６０６の送信及び画像６０２の送信にそれぞれ遷移する。

　画像６０６は、通話機能の実行状況を示す画像である。画像６０６は、通話相手及び通話状況（呼び出し中又は通話中（その場合に、通話時間））を含んでもよい。画像６０６は、通話を終了するための入力方向を示す画像を含んでもよい。モバイル装置３１０は、画像６０６の送信とともに、通話相手への発信を開始し、通話状況に応じて画像６０６を更新する。通話の音声は、ヘッドセット３２０を介してモバイル装置３１０と運転者との間で入出力される。モバイル装置３１０は、画像６０６が表示された状態で左短押し入力を取得した場合に、通話を終了し、画像５０２の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、画像６０６が表示された状態で上短押し入力又は下短押し入力を取得した場合に、ヘッドセット３２０から出力される音量を増加又は減少する。モバイル装置３１０は、画像６０６が表示された状態で左長押し入力を取得した場合に、通話を継続したまま、画像６０１の送信に遷移する。

　画像６０１は、通話機能を実行中における通話機能のトップ画像である。一方、画像５０２は、通話機能を実行中以外における通話機能のトップ画像である。通話機能を実行中とは、通話相手を呼び出し中又は通話相手と通話中であることであってもよい。画像６０１は、通話相手及び通話状況（呼び出し中、通話中（その場合に、通話時間））を含んでもよい。画像６０１はトップ画像であるため、モバイル装置３１０は、画像６０１が表示された状態で上短押し入力又は下短押し入力を取得した場合に、通話機能を別の連携機能に切り替える。モバイル装置３１０は、通話機能が実行中である間に通話機能が他の連携機能に切り替わった場合に、通話状態を維持してもよい。モバイル装置３１０は、画像６０１が表示された状態で右短押し入力を取得した場合に、通話を継続したまま、画像６０６の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、画像６０１が表示された状態で通話が終了した（通話相手が終話した）場合に、画像５０２の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、画像６０１が表示された状態で運転者からの通話の終了指示を受け付けなくてもよい。

　図７を参照して、経路案内機能の具体的な動作例について説明する。モバイル装置３１０は、画像５０３が表示された状態で右短押し入力を取得した場合に、画像７０２の送信に遷移する。画像７０２は、目的地の指定を運転者に要求するための画像である。モバイル装置３１０は、画像７０２の送信とともに、目的地の指定を音声によって運転者に要求してもよい。モバイル装置３１０は、画像７０２が表示された状態で下短押し入力、右短押し入力及び左短押し入力を取得した場合に、画像７０３の送信、画像７０４の送信及び画像５０３の送信にそれぞれ遷移する。

　画像７０３は、事前に設定された目的地を含む画像である。モバイル装置３１０は、画像７０３の送信への遷移の際に、目的地として事前に設定されている場所をメモリ３１３から読み出し、画像７０３に含める。モバイル装置３１０は、画像７０３の送信とともに、読み出された目的地を音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像７０３が表示された状態で上短押し入力、右短押し入力及び左短押し入力を取得した場合に、画像７０２の送信、画像７０６の送信及び画像５０３の送信にそれぞれ遷移する。

　画像７０４は、音声検索の待機状態であることを示す画像である。画像７０４は、音声検索を終了するための入力方向を示す画像を含んでもよい。モバイル装置３１０は、画像７０３の送信とともに、音声検索を待機中であることを音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像７０４の送信後、ヘッドセット３２０を介した音声入力を待機する。モバイル装置３１０は、音声入力を取得後、この音声入力に基づいて、例えば地図情報から目的地を特定する。モバイル装置３１０は、目的地を特定できた場合に画像７０５の送信に遷移し、目的地を特定できなかった場合に新たな画像を送信しない（すなわち、車両１００は、画像７０４の表示を継続する）。モバイル装置３１０は、目的地を特定できなかった場合に、その旨を音声で運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像７０４が表示された状態で左短押し入力を取得した場合に、画像７０２の送信に遷移する。

　画像７０５は、音声検索によって特定された目的地を含む画像である。モバイル装置３１０は、画像７０５の送信とともに、特定された目的地を音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像７０５が表示された状態で右短押し入力及び左短押し入力を取得した場合に、画像７０６の送信及び画像７０２の送信にそれぞれ遷移する。

　画像７０６は、経路案内機能の実行状況を示す画像である。画像７０６は、転回すべき場所までの距離及び転回方向を含んでもよい。画像７０６は、経路案内を終了するための入力方向を示す画像を含んでもよい。モバイル装置３１０は、画像７０６の送信とともに、経路案内を開始し、案内状況に応じて画像７０６を更新する。経路案内の音声は、ヘッドセット３２０を介してモバイル装置３１０から運転者へ出力される。モバイル装置３１０は、画像７０６が表示された状態で左短押し入力を取得した場合に、画像７０７の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、画像７０６が表示された状態で上短押し入力又は下短押し入力を取得した場合に、ヘッドセット３２０から出力される音量を増加又は減少する。

　画像７０７は、経路案内を終了するかどうかを確認するための画像である。画像７０７は、確認を要求する画像と、この確認に応答するための入力方向を示す画像とを含んでもよい。モバイル装置３１０は、画像７０７が表示された状態で右短押し入力を取得した場合に、経路案相を終了し、画像５０３の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、画像７０７が表示された状態で右長押し入力を取得した場合に、経路案相を継続したまま、画像７０６の送信に遷移する。

　画像７０１は、経路案内機能を実行中における経路案内機能のトップ画像である。一方、画像５０３は、経路案内機能を実行中以外における経路案内機能のトップ画像である。経路案内機能を実行中とは、経路を運転者に向けて案内中であることであってもよい。画像７０１は、転回すべき場所までの距離及び転回方向を含んでもよい。上述のように、モバイル装置３１０は、経路案内機能が選択されている（すなわち、画像５０３及び７０１～７０７の何れかが表示されている）状態で左長押し入力を取得した場合に、初期連携機能のトップ画像の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、その後再び経路案内機能が選択された場合に、前回の選択時に経路案内を実行中であったならば、経路案内機能のトップ画像として画像７０１を送信する。

　画像７０１はトップ画像であるため、モバイル装置３１０は、画像７０１が表示された状態で上短押し入力又は下短押し入力を取得した場合に、経路案内機能を別の連携機能に切り替える。モバイル装置３１０は、画像７０１が表示された状態で右短押し入力を取得した場合に、経路案内を継続したまま、画像７０６の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、画像７０１が表示された状態で経路案内が終了した（目的地に到着した）場合に、画像５０３の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、画像７０１が表示された状態で経路案内の終了指示を受け付けなくてもよい。

　図８を参照して、音楽再生機能の具体的な動作例について説明する。モバイル装置３１０は、画像５０４が表示された状態で右短押し入力を取得した場合に、画像８０２の送信に遷移する。画像８０２は、再生する音楽を検索するための画像である。モバイル装置３１０は、画像８０２の送信とともに、メモリ３１３内のプレイリストのうちの１曲を選択し、画像８０２に含める。モバイル装置３１０は、画像８０２の送信とともに、選択された曲の名前を音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像８０２が表示された状態で右短押し入力及び左短押し入力を取得した場合に、画像８０３の送信及び画像５０４の送信にそれぞれ遷移する。モバイル装置３１０は、画像８０２が表示された状態で上短押し入力を取得した場合に、プレイリスト内の前の曲を選択し、それに伴い画像８０２を更新する。モバイル装置３１０は、画像８０２が表示された状態で下短押し入力を取得した場合に、プレイリスト内の次の曲を選択し、それに伴い画像８０２を更新する。

　画像８０３は、音楽再生機能の実行状況を示す画像である。画像８０３は、再生中の曲の名前及び再生状況（再生時間）を含んでもよい。画像８０３は、再生を終了するための入力方向及び再生中の曲をスキップするための入力方向を示す画像を含んでもよい。モバイル装置３１０は、画像８０３の送信とともに、曲の再生を、再生状況に応じて画像８０３を更新する。再生中の曲は、ヘッドセット３２０を介してモバイル装置３１０から運転者へ出力される。モバイル装置３１０は、画像８０３が表示された状態で左短押し入力を取得した場合に、再生を終了し、画像８０２の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、画像８０３が表示された状態で右短押し入力を取得した場合に、プレイリスト内の次の曲を選択し、それに伴い画像８０３を更新する。モバイル装置３１０は、画像８０３が表示された状態で上短押し入力又は下短押し入力を取得した場合に、ヘッドセット３２０から出力される音量を増加又は減少する。モバイル装置３１０は、画像８０６が表示された状態で左長押し入力を取得した場合に、再生を継続したまま、初期連携機能のトップ画像（この例では、画像５０２）の送信に遷移する。

　画像８０１は、音楽再生機能を実行中における音楽再生機能のトップ画像である。一方、画像５０４は、音楽再生機能を実行中以外における音楽再生機能のトップ画像である。音楽再生機能を実行中とは、音楽を運転者に向けて再生中であることであってもよい。画像８０１は、再生中の曲の名前及び再生状況（再生時間）を含んでもよい。上述のように、モバイル装置３１０は、音楽再生機能が選択されている（すなわち、画像５０４及び８０１～８０３の何れかが表示されている）状態で左長押し入力を取得した場合に、初期連携機能のトップ画像の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、その後再び音楽再生機能が選択された場合に、前回の選択時に音楽再生を実行中であったならば、音楽再生機能のトップ画像として画像８０１を送信する。

　画像８０１はトップ画像であるため、モバイル装置３１０は、画像８０１が表示された状態で上短押し入力又は下短押し入力を取得した場合に、音楽再生機能を別の連携機能に切り替える。モバイル装置３１０は、画像８０１が表示された状態で右短押し入力を取得した場合に、音楽再生を継続したまま、画像８０３の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、画像８０１が表示された状態で音楽再生が終了した（プレイリストが完了した）場合に、画像５０４の送信に遷移する。モバイル装置３１０は、画像８０１が表示された状態で音楽再生の終了指示を受け付けなくてもよい。

　図９を参照して、メッセージング機能の具体的な動作例について説明する。モバイル装置３１０は、画像５０５が表示された状態で右短押し入力を取得した場合に、画像９０１の送信に遷移する。画像９０１は、送信先の指定を運転者に要求するための画像である。モバイル装置３１０は、画像９０１の送信とともに、送信先の指定を音声によって運転者に要求してもよい。モバイル装置３１０は、画像９０１が表示された状態で下短押し入力、右短押し入力及び左短押し入力を取得した場合に、画像９０２の送信、画像９０３の送信及び画像５０５の送信にそれぞれ遷移する。

　画像９０２は、事前に設定された送信先の名前を含む画像である。モバイル装置３１０は、画像９０２の送信への遷移の際に、送信先として事前に設定されている名前をメモリ３１３から読み出し、画像９０２に含める。モバイル装置３１０は、画像９０２の送信とともに、読み出された送信先の名前を音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像９０２が表示された状態で上短押し入力、右短押し入力及び左短押し入力を取得した場合に、画像９０１の送信、画像９０５の送信及び画像５０５の送信にそれぞれ遷移する。

　画像９０３は、音声検索の待機状態であることを示す画像である。画像９０３は、音声検索を終了するための入力方向を示す画像を含んでもよい。モバイル装置３１０は、画像９０２の送信とともに、音声検索を待機中であることを音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像９０３の送信後、ヘッドセット３２０を介した音声入力を待機する。モバイル装置３１０は、音声入力を取得後、この音声入力に基づいて、メモリ３１３内の連絡先リストから送信先を検索する。モバイル装置３１０は、送信先を特定できた場合に画像９０４の送信に遷移し、送信先を特定できなかった場合に新たな画像を送信しない（すなわち、車両１００は、画像９０３の表示を継続する）。モバイル装置３１０は、送信先を特定できなかった場合に、その旨を音声で運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像９０３が表示された状態で左短押し入力を取得した場合に、画像９０１の送信に遷移する。

　画像９０４は、音声検索によって特定された送信先の名前を含む画像である。モバイル装置３１０は、画像９０４の送信とともに、特定された送信先の名前を音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像９０４が表示された状態で右短押し入力及び左短押し入力を取得した場合に、画像９０５の送信及び画像９０１の送信にそれぞれ遷移する。

　画像９０５は、音声入力の待機状態であることを示す画像である。画像９０５は、音声入力を終了するための入力方向及び送信を開始するための入力方向を示す画像を含んでもよい。モバイル装置３１０は、画像９０５の送信とともに、音声入力を待機中であることを音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像９０５の送信後、ヘッドセット３２０を介した音声入力を待機する。モバイル装置３１０は、入力された音声を送信対象のメッセージとして取得する。モバイル装置３１０は、画像９０３が表示された状態で左短押し入力、右短押し入力及び下短押し入力を取得した場合に、画像９０４の送信、画像９０７の送信及び画像９０６の送信にそれぞれ遷移する。

　画像９０６は、事前に設定されたメッセージの定型文を含む画像である。モバイル装置３１０は、画像９０６の送信への遷移の際に、事前に設定されているメッセージの定型文をメモリ３１３から読み出し、画像９０６に含める。画像９０６は、送信をキャンセルするための入力方向及び送信を開始するための入力方向を示す画像をさらに含んでもよい。モバイル装置３１０は、画像９０６の送信とともに、読み出された定型文を音声によって運転者に通知してもよい。モバイル装置３１０は、画像９０６が表示された状態で上短押し入力、右短押し入力及び左短押し入力を取得した場合に、画像９０５の送信、画像９０７の送信及び画像９０４の送信にそれぞれ遷移する。

　画像９０７は、メッセージング機能の実行状況を示す画像である。画像９０７は、メッセージを送信中であることを示す画像を含んでもよい。モバイル装置３１０は、画像９０７の送信とともに、送信先へのメッセージの送信を開始し、送信終了後に画像５０５の送信に遷移する。

　図６～図９に示すように、それぞれの連携機能で送信される画像（すなわち、連携画像）は、メニュー階層、対象選択階層及びアクティブ階層の３つの階層に分類される。メニュー階層には、選択中の連携機能のトップ画像が含まれる。対象選択階層には、選択中の連携機能の実行対象を選択するための画像が含まれる。アクティブ階層には、選択中の連携機能の実行状況を示す画像が含まれる。

　対象選択階層を有する各連携機能において、メニュー階層から対象選択階層への遷移は、右短押し入力に基づいて行われる。また、アクティブ階層を有する各連携機能において、対象選択階層からアクティブ階層への遷移は、右短押し入力に基づいて行われる。このように、何れの階層の遷移も右短押し入力に基づいて行われるため、運転者は直感的に階層を遷移できる。また、決定スイッチのような方向スイッチ以外のスイッチも不要である。さらに、アクティブ階層から対象選択階層への遷移及び対象選択階層からメニュー階層への遷移は、右短押し入力とは反対方向の左短押し入力に基づいて行われる。そのため、運転者は直感的に階層を戻ることができる。また、モバイル装置３１０は、メニュー階層から対象選択階層への遷移及び対象選択階層からアクティブ階層への遷移の際に、運転者に対する画像による確認を行わない。これによって、処理の実行までの操作量を低減できる。

　各階層において、上短押し入力及び下短押し入力は、同一の階層内における処理の遷移に用いられる。上述のように、左右スイッチ２００Ｈは傾動型スイッチであり、上スイッチ２００Ｕ及び下スイッチ２００Ｄは別個の押圧型スイッチである。そのため、上下方向に比べて左右方向の方が運転者の指の移動量が少ない。上述の実施形態では、左右方向の入力によって階層間の遷移を行うことによって、運転者の指の移動量を低減できる。

　対象選択階層において、右短押し入力に基づいて音声検索への遷移が行われる。このように、深い階層への遷移と同じ方向への入力（右短押し入力）に基づいて音声検索への遷移を可能にすることによって、統一した操作感覚が提供される。

　図１０を参照して、連携機能による割り込み処理の具体例について説明する。割り込み処理とは、運転者の指示によらず、モバイル装置３１０が車両１００へ連携機能の開始を要求する処理のことである。例えば、モバイル装置３１０は、他者から着信があった場合又は他者からメッセージを受信した場合に割り込み処理の開始を要求する。

　モバイル装置３１０に着信があった場合に、モバイル装置３１０は、通話機能の割り込み処理に関する画像（すなわち、割り込み画像）を車両１００に送信し、車両１００は割り込み画像を画面４００の領域４０２に表示する。割り込み画像は、発信者の名前と、着信に応答することを指示するための入力方向と、着信に応答しないことを指示するための入力方向とを含んでもよい。この時点で通話機能以外の連携機能を選択中である場合に、領域４０１には選択中の連携機能の画像が表示されている。一方、この時点で連携機能を実行中でない場合に、領域４０１には連携機能以外の画像が表示されている。モバイル装置３１０は、割り込み画像が表示された状態で右短押し入力を取得した場合に、着信に応答し、画像６０６の送信に遷移する。この時点で、領域４０１に連携画像（具体的に、画像６０６）が表示される。この時点で、車両１００は、領域４０２から割り込み画像を削除し、非連携機能による画像を表示してもよい。モバイル装置３１０がメッセージを受信した場合も、同様の処理が行われる。

　図１１を参照して、モバイル装置３１０の制御方法の動作例について説明する。この方法は、モバイル装置３１０が起動された場合に開始されてもよい。以下の動作の各ステップは、モバイル装置３１０の制御部３１１によって実行される。

　ステップＳ１１０１で、制御部３１１は、車両１００及びヘッドセット３２０との通信リンクを確立する。この通信リンクは、上述の通り、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈのような短距離無線通信であってもよい。制御部３１１は、車両１００及びヘッドセット３２０のどちらと先に通信リンクを確立してもよいし、同時に確立してもよい。また、ヘッドセット３２０との通信リンクは、ヘッドセット３２０への音声出力を行う時点で確立されてもよい。

　ステップＳ１１０２で、制御部３１１は、連携を開始する指示を取得したかどうかを判定する。この指示を取得した場合（Ｓ１１０２でＹＥＳ）に制御部３１１は処理をステップＳ１１０３に遷移し、それ以外の場合（Ｓ１１０２でＮＯ）に制御部３１１はステップＳ１１０２を繰り返す。上述の例で、制御部３１１は、車両１００から左長押し入力を受信した場合に、連携を開始する指示を取得したと判定する。

　ステップＳ１１０３で、制御部３１１は、初期連携機能のトップ画像（上述の例で、画像５０２）を車両１００へ送信する。この時点で、初期連携機能（上述の例で、通話機能）が選択される。

　ステップＳ１１０４で、制御部３１１は、選択中の連携機能を変更する指示を取得したどうかを判定する。この指示を取得した場合（Ｓ１１０４でＹＥＳ）に制御部３１１は処理をステップＳ１１０５に遷移し、それ以外の場合（Ｓ１１０４でＮＯ）に制御部３１１は処理をステップＳ１１０６に遷移する。上述の例で、制御部３１１は、車両１００から上短押し入力又は下短押し入力を受信した場合に、連携機能を変更する指示を取得したと判定する。

　ステップＳ１１０５で、制御部３１１は、選択中の連携機能を変更し、変更後の連携機能のトップ画像を車両１００へ送信する。制御部３１１は、変更後の連携機能を音声で説明するメッセージをユーザに提供してもよい。

　ステップＳ１１０６で、制御部３１１は、選択中の連携機能に関連する指示を取得したかどうかを判定する。この指示を取得した場合（Ｓ１１０６でＹＥＳ）に制御部３１１は処理をステップＳ１１０７に遷移し、それ以外の場合（Ｓ１１０６でＮＯ）に制御部３１１は処理をステップＳ１１０８に遷移する。

　ステップＳ１１０７で、制御部３１１は、取得した指示に従って選択中の連携機能の処理を行う。連携機能の処理については図６～図９で詳説したため、ここでは繰り返さない。制御部３１１は、連携機能の処理において、ユーザに対して音声によるメッセージを提供してもよい。

　ステップＳ１１０８で、制御部３１１は、連携を終了する指示を取得したかどうかを判定する。この指示を取得した場合（Ｓ１１０８でＹＥＳ）に制御部３１１は処理をステップＳ１１０２に遷移し、それ以外の場合（Ｓ１１０８でＮＯ）に制御部３１１は処理をステップＳ１１０４に遷移する。上述の例で、制御部３１１は、車両１００から右長押し入力を受信した場合に、連携を終了する指示を取得したと判定する。

　続いて、モバイル装置３１０の熟練度管理機能について説明する。モバイル装置３１０は、ユーザによるモバイル装置３１０の操作に関する熟練度を管理する機能（すなわち、熟練度管理機能）を有していてもよい。例えば、モバイル装置３１０は、ユーザがモバイル装置３１０の操作に慣れていないと判断した場合に、ユーザの熟練度を低いレベルに設定し、ユーザがモバイル装置３１０の操作に慣れていると判断した場合に、ユーザの熟練度を高いレベルに設定する。モバイル装置３１０は、熟練度に応じた態様でユーザにメッセージを提供してもよい。

　図１２を参照して、熟練度に応じた態様の具体例について説明する。図１２の例で、モバイル装置３１０は、ユーザの熟練度を「０」～「３」の４段階のレベルで管理する。熟練度の数値が大きいほど熟練度が高い（すなわち、操作に慣れている）。図１２の例で、モバイル装置３１０は、「メッセージ内容」、「メッセージ再生音量」及び「メッセージ再生速度」の３つの項目についてメッセージを提供する態様を異ならせる。

　「メッセージ内容」について説明する。モバイル装置３１０は、熟練度が低ければ（例えば、「０」又は「１」）、詳細な内容のメッセージ（例えば、「ホンダ　タロウさんから着信中です。応答しますか？」）を提供する。モバイル装置３１０は、熟練度がこれよりも高ければ（例えば、「２」）、簡略化した内容のメッセージ（例えば、「ホンダ　タロウさんから着信中。」）を提供する。モバイル装置３１０は、熟練度がさらに高ければ（例えば、「３」）、定型部分を省略したメッセージ（例えば、「ホンダ　タロウさん」）を提供する。熟練度が高いユーザは簡潔なメッセージだけで具体的な内容を把握できるため、このようにメッセージの内容を異ならせることによって、ユーザの操作感が向上する。

　「メッセージ再生音量」について説明する。モバイル装置３１０は、熟練度が低ければ（例えば、「０」）、大きな音量でメッセージを提供する。モバイル装置３１０は、熟練度がこれよりも高ければ（例えば、「１」～「３」）、やや大きな音量でメッセージを提供する。熟練度が高いユーザは小さな音量でもメッセージの内容を把握できるため、このようにメッセージの再生音量を異ならせることによって、ユーザの操作感が向上する。

　「メッセージ再生速度」について説明する。モバイル装置３１０は、熟練度が低ければ（例えば、「０」）、低速でメッセージを提供する。モバイル装置３１０は、熟練度が上がるにつれて、メッセージの再生速度を上昇する。熟練度が高いユーザは速い速度でもメッセージの内容を把握できるため、このようにメッセージの再生速度を異ならせることによって、ユーザの操作感が向上する。

　続いて、図１３を参照して、熟練度を変更するための条件について説明する。一部の実施形態において、モバイル装置３１０は、モバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移するためにユーザが行った一連の操作における操作回数に基づいて熟練度を変更する。開始状態とは、一連の操作が開始された時点のモバイル装置３１０の状態のことである。終了状態とは、一連の操作が終了したことによって遷移するモバイル装置３１０の状態のことである。モバイル装置３１０へのユーザの操作は、モバイル装置３１０の入力部３１５に対して行われた操作であってもよいし、車両１００の方向入力部３０５を通じて行われた操作であってもよいし、ヘッドセット３２０のマイク３２１を通じて行われた操作であってもよい。１つの操作の始点は、モバイル装置３１０に対してユーザが何も操作を行っていない状態から、モバイル装置３１０に対してユーザが何らかの操作（例えば、ボタンの押下）を行っている状態に遷移した時点であってもよい。１つの操作の終点は、モバイル装置３１０に対してユーザが何らかの操作（例えば、ボタンの押下）を行っている状態から、モバイル装置３１０に対してユーザが何も操作を行っていない状態に遷移した時点であってもよい。したがって、一連の操作では、モバイル装置３１０に対してユーザが何らかの操作（例えば、ボタンの押下）を行っている状態と、モバイル装置３１０に対してユーザが何も操作を行っていない状態とが交互に発生する。

　一般に、ユーザは、何らかの目的のために（例えば、電話を掛けるために）モバイル装置３１０に対して一連の操作を行う。ユーザによるモバイル装置３１０の前回の操作から所定の時間以上（例えば、１分以上）が経過した後の一連の操作は、前回での操作の目的とは異なる新たな目的のためにユーザが開始した操作であると考えられる。そこで、一連の操作は、ユーザによるモバイル装置３１０の前回の操作から所定の時間以上（例えば、１分以上）が経過した後の最初の操作を始点としてもよい。また、ユーザは、何らかの目的のために（例えば、音楽を再生するために）モバイル装置３１０に対して一連の操作を行った直後に、別の目的のために（例えば、経路案内を開始するために）モバイル装置３１０に対して一連の操作を行う場合もある。そこで、一連の操作は、ユーザの操作によってモバイル装置３１０が特定の処理（例えば、発信、経路案内開始、音楽再生開始、など）を実行した後の最初の操作を始点としてもよい。

　一連の操作は、ユーザの操作によってモバイル装置３１０が特定の処理（例えば、発信、経路案内開始、音楽再生開始、など）を実行するために行った最後の操作を終点としてもよい。また、ユーザは特定の処理を行うことなく一連の操作を終了することがある。例えば、特定の処理を実行しようとして一連の操作を始めたものの、特定の処理に辿りづけずに一連の操作を終わる場合がある。そこで、一連の操作は、所定の時間以上（例えば、１分以上）、後続の操作が行われなかった最後の操作を終点としてもよい。

　図１３に示される例において、モバイル装置３１０の現在の状態が、音楽再生機能のメニューが選択された状態（画像５０４が表示された状態）であるとする。そして、ユーザは、この状態から、通話機能の発信を実行するためにモバイル装置３１０に対して一連の操作を行うとする。この場合に、一連の操作の開始状態は、音楽再生機能のメニューが選択された状態（画像５０４が表示された状態）であり、一連の操作の終了状態は、発信中の状態（画像６０６が表示された状態）である。

　モバイル装置３１０の操作に十分に慣れたユーザは、経路１３０１に示すように、遠回りすることなく、モバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移できる。具体的に、ユーザは、上短押し入力を２回行うことによって、通話機能のメニューが選択された状態（画像５０２が表示された状態）にモバイル装置３１０を遷移する。その後、ユーザは、右短押し入力を２回行うことによって、音声検索のために音声入力を待機中の状態（画像６０４が表示された状態）にモバイル装置３１０を遷移する。その後、ユーザは、音声入力を行うことによって、音声検索結果が表示された状態（画像６０５が表示された状態）にモバイル装置３１０を遷移する。最後に、ユーザは、右短押し入力を１回行うことによって、発信中の状態にモバイル装置３１０を遷移する。この例で、ユーザは、５回の押圧入力操作及び１回の音声入力操作によってモバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移する。この操作回数は、モバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移するための最少操作回数である。

　モバイル装置３１０の操作に十分に慣れていないユーザは、例えば経路１３０２に示すようにモバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移する。具体的に、ユーザは、右短押し入力を１回行うことによって、音楽検索が可能な状態（画像８０２が表示された状態）にモバイル装置３１０を遷移する。操作の誤りに気付いたユーザは、左短押し入力を１回行うことによって、音楽再生機能のメニューが選択された状態（画像５０４が表示された状態）にモバイル装置３１０を戻す。その後、ユーザは、経路１３０１と同様にして、発信中の状態にモバイル装置３１０を遷移する。この例で、ユーザは、７回の押圧入力操作及び１回の音声入力操作によってモバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移する。

　モバイル装置３１０の操作にほとんど慣れていないユーザは、例えば経路１３０３に示すようにモバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移する。具体的に、ユーザは、下短押し入力を１回行うことによって、メッセージング機能のメニューが選択された状態（画像５０５が表示された状態）にモバイル装置３１０を遷移する。その後、ユーザは、メッセージング機能内で状態を遷移する。操作の誤りに気付いたユーザは、メッセージング機能のメニューが選択された状態（画像５０５が表示された状態）にモバイル装置３１０を戻した後、上短押し入力を行うことによって、別のメニューに遷移する。しかし、ユーザは通話機能のメニューで止まらずに、天候情報提供機能のメニューが選択された状態（画像５０１が表示された状態）にモバイル装置３１０を遷移してしまう。その後、ユーザは、通話機能のメニューが選択された状態（画像５０２が表示された状態）にモバイル装置３１０を遷移し、経路１３０１と同様にして、発信中の状態にモバイル装置３１０を遷移する。この例で、ユーザは、１３回の押圧入力操作及び１回の音声入力操作によってモバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移する。

　図１３の例で説明したように、モバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移するためにユーザが行った一連の操作における操作回数は、ユーザの熟練度によって異なる。そこで、モバイル装置３１０は、このような一連の操作における操作回数が少なければ熟練度を上昇し、このような一連の操作における操作回数が多ければ熟練度を減少する。

　図１４を参照して、モバイル装置３１０の熟練度管理機能を実行するための制御方法の動作例について説明する。この方法は、モバイル装置３１０の起動とともに開始されてもよい。以下の動作の各ステップは、モバイル装置３１０の制御部３１１によって実行される。ユーザの熟練度の初期値は最低レベル（図１２の例では「０」）であってもよい。ユーザの熟練度は、モバイル装置３１０の記憶装置（例えばメモリ３１３）に記憶されており、以下の動作によって更新される。ユーザの熟練度は、ユーザが指定した値に更新可能であってもよい。

　ステップＳ１４０１で、制御部３１１は、一連の操作が開始されたかどうかを判定する。制御部３１１は、一連の操作が開始された場合（ステップＳ１４０１で「ＹＥＳ」）に処理をステップＳ１４０２に遷移し、それ以外の場合（ステップＳ１４０１で「ＮＯ」）にステップＳ１４０１を繰り返す。制御部３１１は、ユーザによるモバイル装置３１０の前回の操作から所定の時間以上（例えば、１分以上）が経過した後に操作が行われた場合、又はユーザの操作によってモバイル装置３１０が特定の処理（例えば、発信、経路案内開始、音楽再生開始、など）を実行した後に操作が行われた場合に、一連の操作が開始されたと判定してもよい。

　ステップＳ１４０２で、制御部３１１は、ユーザによるモバイル装置３１０の操作回数のカウントを開始する。カウント対象の操作は、モバイル装置３１０に対するすべての操作（例えば、押圧入力操作、音声入力操作など）であってもよい。これに代えて、カウント対象の操作は、モバイル装置３１０に対する一部の操作であってもよい。例えば、カウント対象の操作は、特定の入力方法（例えば、押圧入力）による操作であってもよいし、特定の入力装置（例えば、車両１００の方向入力部３０５）による操作であってもよい。

　ステップＳ１４０３で、制御部３１１は、一連の操作が終了したかどうかを判定する。制御部３１１は、一連の操作が終了した場合（ステップＳ１４０３で「ＹＥＳ」）に処理をステップＳ１４０４に遷移し、それ以外の場合（ステップＳ１４０３で「ＮＯ」）にステップＳ１４０３を繰り返す。制御部３１１は、ユーザによるモバイル装置３１０の最後の操作から所定の時間以上（例えば、１分以上）、新たな操作が行われなかった場合、又はユーザの最後の操作によってモバイル装置３１０が特定の処理（例えば、発信、経路案内開始、音楽再生開始、など）を実行した場合に、一連の操作が終了したと判定してもよい。

　ステップＳ１４０４で、制御部３１１は、ステップＳ１４０２で開始した操作回数のカウントを終了する。制御部３１１は、後続の処理のために、この操作回数を記憶部（例えば、メモリ３１３）に記憶する。図１３の例で、経路１３０１で一連の操作が行われた場合に操作回数は６回（５回の押圧入力操作及び１回の音声入力操作）であり、経路１３０１で一連の操作が行われた場合に操作回数は８回（７回の押圧入力操作及び１回の音声入力操作）であり、経路１３０１で一連の操作が行われた場合に操作回数は１４回（１３回の押圧入力操作及び１回の音声入力操作）である。この例におけるカウント対象の操作は、モバイル装置３１０に対するすべての操作である。これに代えて、カウント対象の操作が方向入力部３０５に対する押圧入力操作のみである場合に、経路１３０１～１３０３に対する操作回数はそれぞれ５回、７回、１３回となる。以下では、カウント対象の操作が、モバイル装置３１０に対するすべての操作である場合について説明する。

　ステップＳ１４０５で、制御部３１１は、ユーザが一連の操作によって不要な連携機能を経由したかどうかを判定する。制御部３１１は、一連の操作が不要な連携機能を経由した場合（ステップＳ１４０５で「ＹＥＳ」）に処理をステップＳ１４１２に遷移し、それ以外の場合（ステップＳ１４０５で「ＮＯ」）に処理をステップＳ１４０６に遷移する。不要な連携機能とは、複数の連携機能のうちモバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移するために経由する必要のない機能のことである。例えば、図１３の例で、経路１３０３は、メッセージング機能及び天候情報提供機能を経由している。経路１３０１に示すようにこれらの連携機能を経由しなくても発信状態に遷移できるため、メッセージング機能及び天候情報提供機能は不要な連携機能である。

　ステップＳ１４０６で、制御部３１１は、モバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移するために必要な最少操作回数に基づいて、熟練度を変更するかどうかを判定するための基準範囲を設定する。後述するように、この基準範囲は、ユーザによる一連の操作における操作回数と比較される。図１３の例で、最少操作回数は６回（５回の押圧入力操作及び１回の音声入力操作）である。モバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移するために必要な最少操作回数は、モバイル装置３１０の状態を表す状態遷移図を幅優先探索で開始状態から終了状態まで探索することによって算出されてもよい。

　基準範囲は、各熟練度における標準的な操作回数となるように設定される。すなわち、基準範囲を下回る回数の操作でモバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移したユーザは操作に慣れているとみなされ、基準範囲を上回る回数の操作でモバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移したユーザは操作に慣れていないとみなされる。制御部３１１は、基準範囲の上限値及び下限値のそれぞれを、モバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移するために必要な最少操作回数に基づいて設定してもよい。例えば、制御部３１１は、基準範囲の上限値を、最少操作回数のａ倍（ａは１よりも大きい実数、例えばａ＝２、すなわち２倍）に設定し、基準範囲の下限値を、最少操作回数のｂ倍（ｂは１よりも大きく、ａよりも小さい実数、例えばｂ＝１．３、すなわち１．３倍）に設定してもよい。これにかえて、制御部３１１は、基準範囲の上限値を、最少操作回数にｍを加えた値（ｍは０よりも大きい整数、例えばｍ＝１０）に設定し、基準範囲の下限値を、最少操作回数にｎを加えた値（ｎは０よりも大きく、ｍよりも小さい整数、例えばｎ＝５）に設定してもよい。これに代えて、制御部３１１は、基準範囲の上限値及び下限値のそれぞれを、最少操作回数を他の関数に適用することによって設定してもよい。基準範囲の上限値及び下限値の少なくとも一方は、最少操作回数に基づかなくてもよく、他の基準で算出された値や固定値であってもよい。

　例えば、基準範囲の上限値が最少操作回数の２倍であり、基準範囲の下限値が最少操作回数の１．３倍であるとする。図１３の例で、最少操作回数は６回である。そのため、基準範囲は、７．８回以上１２回以下となる。経路１３０１での一連の操作における操作回数は６回であるので、この操作回数は基準範囲を下回る。経路１３０２での一連の操作における操作回数は８回であるので、この操作回数は基準範囲に含まれる。経路１３０３での一連の操作における操作回数は１４回であるので、この操作回数は基準範囲を上回る。

　制御部３１１は、ユーザの現在の熟練度に基づいて基準範囲を設定してもよい。例えば、基準範囲の上限値及び下限値のそれぞれは、ユーザの現在の熟練度が高いほど低い値となるように設定されてもよい。これによって、熟練度が低いユーザは、モバイル装置３１０の操作に少し慣れてきた時点で熟練度が上昇し、熟練度が中位のユーザは、モバイル装置３１０の操作にさらに慣れてきた時点で熟練度が上昇する。

　ステップＳ１４０７で、制御部３１１は、一連の操作における操作回数が基準範囲の上限値を上回ったかどうかを判定する。制御部３１１は、一連の操作における操作回数が基準範囲の上限値を上回った場合（ステップＳ１４０７で「ＹＥＳ」）に処理をステップＳ１４１２に遷移し、それ以外の場合（ステップＳ１４０７で「ＮＯ」）に処理をステップＳ１４０８に遷移する。

　ステップＳ１４０８で、制御部３１１は、一連の操作における操作回数が基準範囲の下限値を下回ったかどうかを判定する。制御部３１１は、一連の操作における操作回数が基準範囲の下限値を下回った場合（ステップＳ１４０８で「ＹＥＳ」）に処理をステップＳ１４０９に遷移し、それ以外の場合（ステップＳ１４０８で「ＮＯ」）に処理をステップＳ１４０１に遷移する。ステップＳ１４０８で「ＮＯ」と判定されるのは、ユーザが一連の操作によって不要な連携機能を経由しておらず、かつ操作回数が基準範囲内にある場合である。このような場合に、制御部３１１は、現在の熟練度が適切であると判断し、熟練度を変更するための処理を行わずに、次の一連の操作を待機する。

　ステップＳ１４０９で、制御部３１１は、熟練度変更用のカウント値を１だけ増やす。このカウント値の初期値は例えば０であり、ステップＳ１４０９及び後述のステップＳ１４１２で増減する。制御部３１１は、熟練度を変更すると、熟練度変更用のカウント値を初期値にリセットする。ステップＳ１４０９が実行されるのは、ユーザが一連の操作によって不要な連携機能を経由しておらず、かつ操作回数が基準範囲の下限値を下回った場合である。このような場合に、制御部３１１は、現在の熟練度に対してユーザが操作に慣れていると判断し、熟練度を上昇するための処理を行う。

　ステップＳ１４１０で、制御部３１１は、熟練度変更用のカウント値が上昇閾値に到達したかどうかを判定する。制御部３１１は、熟練度変更用のカウント値が上昇閾値に到達した場合（ステップＳ１４１０で「ＹＥＳ」）に処理をステップＳ１４１１に遷移し、それ以外の場合（ステップＳ１４１０で「ＮＯ」）に処理をステップＳ１４０１に遷移する。ステップＳ１４１１で、制御部３１１は、ユーザの熟練度を上昇する。例えば、制御部３１１は、ユーザの熟練度を１段階だけ上昇する。ユーザの熟練度がすでに最高レベルの場合に、制御部３１１は熟練度を変更しない。ステップＳ１４１０で使用される上昇閾値は、熟練度を上昇するための値であり、例えば「５」であってもよい。このように、熟練度を上昇するための条件を複数回満たした場合に熟練度を上昇することによって、ユーザが操作に慣れていないにも関わらずに熟練度を上昇するための条件を偶然満たしてしまった場合に熟練度が上昇してしまうことを抑制できる。上昇閾値は、熟練度ごとに異なる値であってもよい。例えば、熟練度を「０」から「１」に上昇するための上昇閾値が１０であり、熟練度を「１」から「２」に上昇するための上昇閾値が５であってもよい。

　ステップＳ１４１２で、制御部３１１は、熟練度変更用のカウント値を１だけ減らす。ステップＳ１４１２が実行されるのは、ユーザが一連の操作によって不要な連携機能を経由した場合、又は操作回数が基準範囲の上限値を上回った場合である。このような場合に、制御部３１１は、現在の熟練度に対してユーザが操作に慣れていないと判断し、熟練度を減少するための処理を行う。

　ステップＳ１４１３で、制御部３１１は、熟練度変更用のカウント値が減少閾値に到達したかどうかを判定する。制御部３１１は、熟練度変更用のカウント値が減少閾値に到達した場合（ステップＳ１４１３で「ＹＥＳ」）に処理をステップＳ１４１４に遷移し、それ以外の場合（ステップＳ１４１３で「ＮＯ」）に処理をステップＳ１４０１に遷移する。ステップＳ１４１４で、制御部３１１は、ユーザの熟練度を減少する。例えば、制御部３１１は、ユーザの熟練度を１段階だけ減少する。ユーザの熟練度がすでに最低レベルの場合に、制御部３１１は熟練度を変更しない。ステップＳ１４１３で使用される減少閾値は、熟練度を減少するための値であり、例えば「－５」であってもよい。このように、熟練度を減少するための条件を複数回満たした場合に熟練度を減少することによって、ユーザが操作に慣れているにも関わらずに熟練度を減少するための条件を偶然満たしてしまった場合に熟練度が減少してしまうことを抑制できる。減少閾値は、熟練度ごとに異なる値であってもよい。例えば、熟練度を「３」から「２」に減少するための減少閾値が－５であり、熟練度を「２」から「１」に減少するための減少閾値が－１０であってもよい。

　上述の方法では、モバイル装置３１０を開始状態から終了状態に遷移するためにユーザが行った一連の操作における操作回数に基づいて熟練度を変更するため、ユーザの操作レベルに応じた熟練度を適切に設定できる。

　上述の方法では、熟練度の上昇（ステップＳ１４１１）と熟練度の減少（ステップＳ１４１４）との両方を行った。これに代えて、制御部３１１は、上述の方法において、熟練度の上昇と熟練度の減少との一方のみを行ってもよい。例えば、制御部３１１は、熟練度の減少のみを上述のように一連の操作における操作回数に基づいて行い、熟練度の上昇を他の基準に基づいて行ってもよい。
しなくてもよい。

　上述の方法では、熟練度変更用の１つのカウント値を増減した（ステップＳ１４０９及びＳ１４１２）。これに代えて、制御部３１１は、ステップＳ１４０９で増やすための熟練度上昇用のカウント値と、ステップＳ１４１２で減らすための熟練度減少用のカウント値とを個別に管理してもよい。

　上述の方法では、制御部３１１は、ユーザが一連の操作によって不要な連携機能を経由したことと、操作回数が基準範囲の上限値を上回ったこととの少なくとも一方を満たす場合に熟練度変更用のカウント値を１だけ減らす。これに代えて、制御部３１１は、ユーザが一連の操作によって不要な連携機能を経由したことと、操作回数が基準範囲の上限値を上回ったこととの両方を満たす場合に熟練度変更用のカウント値を１だけ減らしてもよい。

　上述の方法では、ユーザが一連の操作によって不要な連携機能を経由したことに基づいて熟練度変更用のカウント値を１だけ減らした。これに代えて、制御部３１１は、Ｓ１４０５を省略し、ユーザが一連の操作によって不要な連携機能を経由したかどうかに基づかずに熟練度を変更してもよい。

　制御部３１１は、ユーザが車両１００を運転中であるかどうかを判定可能であってもよい。例えば、制御部３１１は、車両１００に対してユーザが車両１００を運転中であるかどうかを問い合わせ、その応答に基づいてこの判定を行ってもよい。制御部３１１は、車両１００の速度が閾値以下（例えば、時速１ｋｍ以下や時速０ｋｍ以下）である場合にユーザが車両１００を運転中でないと判定してもよい。制御部３１１は、車両１００の速度を車両１００から取得してもよいし、モバイル装置３１０の移動速度を車両１００の速度とみなしてもよい。

　制御部３１１は、ユーザが車両１００を運転中である場合と、ユーザが車両１００を運転中以外である場合（例えば、車両１００を停止中である場合）とについて、個別に熟練度を管理してもよい。ユーザは、車両１００を運転中以外である場合のモバイル装置３１０の操作に慣れてきたとしても、運転中に同様の熟練度でモバイル装置３１０を操作できるとは限らない。そのため、運転中である場合と運転中以外である場合とで個別に熟練度を管理することによって、ユーザの操作感が向上する。

　具体的に、モバイル装置３１０は、自身の記憶装置（例えば、メモリ３１３）に、運転中の操作に対する熟練度と、運転中以外の操作に対する熟練度とを個別に記憶する。図１４の方法が運転中に提供されたメッセージについて実行される場合に、制御部３０１は、ステップＳ１４１１又はＳ１４１４で、運転中の操作に対する熟練度を変更する。また、制御部３０１は、運転中のユーザにメッセージを提供する場合に、運転中の操作に対する熟練度に応じた態様でメッセージを提供する。一方、図１４の方法が運転中以外に提供されたメッセージについて実行される場合に、制御部３０１は、ステップＳ１４１１又はＳ１４１４で、運転中以外の操作に対する熟練度を変更する。また、制御部３０１は、運転中以外のユーザにメッセージを提供する場合に、運転中以外の操作に対する熟練度に応じた態様でメッセージを提供する。ステップＳ１４０２で開始されるカウントも、運転中である場合と運転中でない場合とで個別に管理される。

　上述の実施形態では、車両１００とモバイル装置３１０との連携機能の文脈で熟練度管理機能について説明した。これにかえて、本発明の熟練度管理機能は、車両１００と他の装置との連携機能に適用されてもよいし、車両１００単独の機能に適用されてもよいし、これらの組み合わせに適用されてもよい。

　＜実施形態のまとめ＞
＜項目１＞
　音声案内装置（３１０）であって、
　ユーザによる前記音声案内装置の操作に関する熟練度を管理する熟練度管理手段（３１１）と、
　前記熟練度に応じた態様で前記ユーザにメッセージを提供する提供手段（３１１）と、を備え、
　前記熟練度管理手段は、前記音声案内装置を第１状態から第２状態に遷移するために前記ユーザが行った一連の操作における操作回数に基づいて前記熟練度を変更する、音声案内装置。
　この項目によれば、操作回数に基づいて、ユーザによる音声案内装置の操作に関する熟練度を適切に設定できる。
＜項目２＞
　前記熟練度管理手段は、前記一連の操作における前記操作回数が基準範囲の上限値を上回ったことに基づいて前記熟練度を減少する、項目１に記載の音声案内装置。
　この項目によれば、操作回数に基づいて、ユーザによる音声案内装置の操作に関する熟練度を適切に減少できる。
＜項目３＞
　前記基準範囲の上限値は、前記音声案内装置を前記第１状態から前記第２状態に遷移するために必要な最少操作回数に基づく、項目２に記載の音声案内装置。
　この項目によれば、遷移前後の状態に基づいて適切な基準範囲の上限値を設定できる。
＜項目４＞
　前記基準範囲の上限値は、前記音声案内装置を前記第１状態から前記第２状態に遷移するために必要な最少操作回数の２倍である、項目２に記載の音声案内装置。
　この項目によれば、遷移前後の状態に基づいて適切な基準範囲の上限値を設定できる。
＜項目５＞
　前記熟練度管理手段は、前記一連の操作における前記操作回数が基準範囲の下限値を下回ったことに基づいて前記熟練度を上昇する、項目１乃至４のいずれか１項に記載の音声案内装置。
　前記熟練度管理手段は、前記一連の操作における前記操作回数が基準範囲の上限値を上回ったことに基づいて前記熟練度を減少する、項目１に記載の音声案内装置。
　この項目によれば、操作回数に基づいて、ユーザによる音声案内装置の操作に関する熟練度を適切に上昇できる。
＜項目６＞
　前記基準範囲の下限値は、前記音声案内装置を前記第１状態から前記第２状態に遷移するために必要な最少操作回数に基づく、項目５に記載の音声案内装置。
　この項目によれば、遷移前後の状態に基づいて適切な基準範囲の下限値を設定できる。
＜項目７＞
　前記基準範囲は、前記ユーザの現在の熟練度に基づく、項目２乃至６のいずれか１項に記載の音声案内装置。
　この項目によれば、ユーザの現在の熟練度に基づいて適切な基準範囲を設定できる。
＜項目８＞
　前記提供手段は、複数の機能に関するメッセージを前記ユーザに提供し、
　前記熟練度管理手段は、前記複数の機能のうち前記音声案内装置を前記第１状態から前記第２状態に遷移するために経由する必要のない機能を前記ユーザが前記一連の操作によって経由したことに基づいて前記熟練度を減少する、項目１乃至７のいずれか１項に記載の音声案内装置。
　この項目によれば、簡易な手法によってユーザの熟練度を設定できる。
＜項目９＞
　前記一連の操作は、前回の操作から所定の時間以上が経過した後の最初の操作、又は特定の処理を実行した後の最初の操作を始点とする、項目１乃至８のいずれか１項に記載の音声案内装置。
　この項目によれば、適切なタイミングで一連の操作の開始を判定できる。
＜項目１０＞
　前記熟練度管理手段は、前記熟練度を変更するための条件を満たした回数が閾値に到達した場合に前記熟練度を変更する、項目１乃至９のいずれか１項に記載の音声案内装置。
　この項目によれば、熟練度を変更するための条件をユーザが偶然満たした場合に熟練度が変更されることを抑制できる。
＜項目１１＞
　前記ユーザが車両（１００）の運転中であるかどうかを判定する運転判定手段（３１１）をさらに備え、
　前記熟練度管理手段は、前記ユーザが運転中である場合と、前記ユーザが運転中でない場合とについて個別に前記熟練度を管理する、項目１乃至１０の何れか１項に記載の音声案内装置。
　この項目によれば、運転中以外の操作によって熟練度が上昇しても、運転中の操作の熟練度への影響を抑制できる。
＜項目１２＞
　前記運転判定手段は、前記車両の速度が閾値以下である場合に前記ユーザが運転中でないと判定する、項目１１に記載の音声案内装置。
　この項目によれば、簡易な手法によって運転中かどうかを判定できる。
＜項目１３＞
　音声案内方法であって、
　ユーザによる音声案内装置の操作に関する熟練度を管理する熟練度管理工程（Ｓ１４０１～Ｓ１４１４）と、
　前記熟練度に応じた態様で前記ユーザにメッセージを提供する提供工程（Ｓ１１０５、Ｓ１１０７）と、を有し、
　前記熟練度管理工程において、前記音声案内装置を第１状態から第２状態に遷移するために前記ユーザが行った一連の操作における操作回数に基づいて前記熟練度を変更する、音声案内方法。
　この項目によれば、操作回数に基づいて、ユーザによる音声案内装置の操作に関する熟練度を適切に設定できる。
＜項目１４＞
　コンピュータを項目１乃至１２の何れか１項に記載の音声案内装置の各手段として機能させるためのプログラム。
　この項目によれば、上述の音声案内装置を実現するプログラムが提供される。

　発明は上記の実施形態に制限されるものではなく、発明の要旨の範囲内で、種々の変形・変更が可能である。

　本願は、２０２１年６月２９日提出の日本国特許出願特願２０２１－１０７７９０を基礎として優先権を主張するものであり、その記載内容の全てを、ここに援用する。

１００　車両、３１０　モバイル装置、３２０　ヘッドセット、１３０１～１３０３　経路

Claims (14)

1. 　音声案内装置であって、
   　ユーザによる前記音声案内装置の操作に関する熟練度を管理する熟練度管理手段と、
   　前記熟練度に応じた態様で前記ユーザにメッセージを提供する提供手段と、を備え、
   　前記熟練度管理手段は、前記音声案内装置を第１状態から第２状態に遷移するために前記ユーザが行った一連の操作における操作回数に基づいて前記熟練度を変更する、音声案内装置。
2. 　前記熟練度管理手段は、前記一連の操作における前記操作回数が基準範囲の上限値を上回ったことに基づいて前記熟練度を減少する、請求項１に記載の音声案内装置。
3. 　前記基準範囲の上限値は、前記音声案内装置を前記第１状態から前記第２状態に遷移するために必要な最少操作回数に基づく、請求項２に記載の音声案内装置。
4. 　前記基準範囲の上限値は、前記音声案内装置を前記第１状態から前記第２状態に遷移するために必要な最少操作回数の２倍である、請求項２に記載の音声案内装置。
5. 　前記熟練度管理手段は、前記一連の操作における前記操作回数が基準範囲の下限値を下回ったことに基づいて前記熟練度を上昇する、請求項１乃至４のいずれか１項に記載の音声案内装置。
6. 　前記基準範囲の下限値は、前記音声案内装置を前記第１状態から前記第２状態に遷移するために必要な最少操作回数に基づく、請求項５に記載の音声案内装置。
7. 　前記基準範囲は、前記ユーザの現在の熟練度に基づく、請求項２乃至６のいずれか１項に記載の音声案内装置。
8. 　前記提供手段は、複数の機能に関するメッセージを前記ユーザに提供し、
   　前記熟練度管理手段は、前記複数の機能のうち前記音声案内装置を前記第１状態から前記第２状態に遷移するために経由する必要のない機能を前記ユーザが前記一連の操作によって経由したことに基づいて前記熟練度を減少する、請求項１乃至７のいずれか１項に記載の音声案内装置。
9. 　前記一連の操作は、前回の操作から所定の時間以上が経過した後の最初の操作、又は特定の処理を実行した後の最初の操作を始点とする、請求項１乃至８のいずれか１項に記載の音声案内装置。
10. 　前記熟練度管理手段は、前記熟練度を変更するための条件を満たした回数が閾値に到達した場合に前記熟練度を変更する、請求項１乃至９のいずれか１項に記載の音声案内装置。
11. 　前記ユーザが車両の運転中であるかどうかを判定する運転判定手段をさらに備え、
    　前記熟練度管理手段は、前記ユーザが運転中である場合と、前記ユーザが運転中でない場合とについて個別に前記熟練度を管理する、請求項１乃至１０の何れか１項に記載の音声案内装置。
12. 　前記運転判定手段は、前記車両の速度が閾値以下である場合に前記ユーザが運転中でないと判定する、請求項１１に記載の音声案内装置。
13. 　音声案内方法であって、
    　ユーザによる音声案内装置の操作に関する熟練度を管理する熟練度管理工程と、
    　前記熟練度に応じた態様で前記ユーザにメッセージを提供する提供工程と、を有し、
    　前記熟練度管理工程において、前記音声案内装置を第１状態から第２状態に遷移するために前記ユーザが行った一連の操作における操作回数に基づいて前記熟練度を変更する、音声案内方法。
14. 　コンピュータを請求項１乃至１２の何れか１項に記載の音声案内装置の各手段として機能させるためのプログラム。

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