WO2023218682A1 - 工程計画作成支援装置、工程計画作成支援システム、工程計画作成支援方法およびプログラム - Google Patents

工程計画作成支援装置、工程計画作成支援システム、工程計画作成支援方法およびプログラム Download PDF

Info

Publication number
WO2023218682A1
WO2023218682A1 PCT/JP2022/040891 JP2022040891W WO2023218682A1 WO 2023218682 A1 WO2023218682 A1 WO 2023218682A1 JP 2022040891 W JP2022040891 W JP 2022040891W WO 2023218682 A1 WO2023218682 A1 WO 2023218682A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
work
worker
information
work time
past
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Ceased
Application number
PCT/JP2022/040891
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
佑介 菅原
俊之 八田
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Mitsubishi Electric Corp
Original Assignee
Mitsubishi Electric Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Mitsubishi Electric Corp filed Critical Mitsubishi Electric Corp
Priority to US18/863,425 priority Critical patent/US20250292172A1/en
Priority to DE112022007218.0T priority patent/DE112022007218T5/de
Priority to JP2024520246A priority patent/JP7678936B2/ja
Priority to CN202280095896.9A priority patent/CN119173894A/zh
Publication of WO2023218682A1 publication Critical patent/WO2023218682A1/ja
Anticipated expiration legal-status Critical
Ceased legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/04—Forecasting or optimisation specially adapted for administrative or management purposes, e.g. linear programming or "cutting stock problem"
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06314—Calendaring for a resource
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G06Q10/063112—Skill-based matching of a person or a group to a task
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G06Q10/063118—Staff planning in a project environment
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0639—Performance analysis of employees; Performance analysis of enterprise or organisation operations
    • G06Q10/06398—Performance of employee with respect to a job function
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/04—Manufacturing
    • Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y02—TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
    • Y02P—CLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN THE PRODUCTION OR PROCESSING OF GOODS
    • Y02P90/00—Enabling technologies with a potential contribution to greenhouse gas [GHG] emissions mitigation
    • Y02P90/30—Computing systems specially adapted for manufacturing

Definitions

  • the present disclosure relates to a process plan creation support device, a process plan creation support system, a process plan creation support method, and a program.
  • Patent Document 1 discloses that the work time corresponding to the work subject is calculated for the work assigned to each work station on an assembly line, and based on the calculated work time, an evaluation index for each work station is calculated and output.
  • a process planning support device is disclosed.
  • Patent Document 1 when there is a worker whose work time is unknown due to lack of data, such as a newcomer or a supporter, it is not known how long the worker can work, and it is difficult to efficiently It may not be possible to give work instructions.
  • the present disclosure has been made in order to solve the above-mentioned problems, and aims to enable efficient work instructions even when there are workers whose working hours are unknown. .
  • a process plan creation support device includes a production plan information acquisition section, a personnel allocation calculation section, a process plan information generation section, and a work time information update section.
  • the production plan information acquisition unit acquires production plan information indicating a production plan for a product.
  • the personnel allocation calculation unit calculates attendance information indicating the workers who are on the clock, work definition information indicating the elemental work that constitutes each process of the production process of the product, and the elemental work of each worker. Based on the work time information indicating the element work time, which is this time, the personnel allocation for the element work corresponding to the production plan indicated by the production plan information is calculated.
  • the process plan information generation unit rearranges the production order, causes the personnel allocation calculation unit to calculate the personnel allocation, and generates process plan information indicating the personnel allocation and production order that maximizes the evaluation value for evaluating productivity.
  • the work time information update unit updates the work time information of the worker who has a past work record based on the shooting information showing the video shot of the worker, and updates the work time information of the worker who has a past work record, and updates the work time information of the worker who has the most similar attributes to the worker who has no past work record. Based on the work time information of the worker who has a past work record, the element work time of the worker who has no past work record is predicted, and the work time information of the worker who has no past work record is generated.
  • the past work record whose attributes are most similar to that of a worker who has no past work record.
  • a diagram showing a configuration example of a process plan creation support system according to Embodiment 1 A diagram showing an example of a functional configuration of a process plan creation support device according to Embodiment 1.
  • a diagram showing an example of work time information according to Embodiment 1 A diagram showing an example of work definition information according to Embodiment 1
  • a diagram showing an example of person attribute information according to Embodiment 1 Diagram showing personal attribute information of newcomer X according to Embodiment 1
  • a diagram conceptually representing the process of predicting the element work time of newcomer X according to Embodiment 1 A diagram showing an example of a graph of probability distribution of element work time of newcomer X according to Embodiment 1
  • Flowchart showing an example of operation of process plan creation support processing according to Embodiment 1 Flowchart showing an example of operation of work time prediction processing according to Embodiment 1
  • FIG. 1 The configuration of the process planning support system 100 according to the first embodiment will be explained using FIG. 1.
  • a user (administrator in the figure) of the process plan creation support system 100 inputs into the process plan creation support device 1 production plan information indicating today's production plan for the product.
  • the production plan information here is information indicating the number of products to be produced for each model, and the order of production does not need to be determined.
  • the product model is an example of the type of product.
  • the camera 2 is a camera that photographs the worker.
  • a 3D camera that can photograph the hands of a worker is fixedly installed.
  • the camera 2 transmits photographing information indicating a photographed image of the worker to the process plan creation support device 1.
  • the process planning support device 1 calculates personnel allocation for the work corresponding to the production plan based on the input production plan information and the received photographic information.
  • the process planning support device 1 calculates an evaluation value for evaluating productivity based on the calculated personnel allocation.
  • the process planning support device 1 rearranges the production order and allocates personnel, and calculates the personnel allocation and production order that maximize the evaluation value for evaluating productivity.
  • the process plan creation support device 1 outputs process plan information indicating personnel allocation and production order that maximizes the evaluation value for evaluating productivity.
  • the process plan creation support device 1 receives photographic information from the camera 2, identifies a worker who is working at work based on the photographic information, and generates worker information indicating the worker who is working.
  • a working time information updating unit 14 updates working time information based on photographic information
  • a production planning information acquisition unit 15 receives input of production planning information indicating today's production plan from a user, and stores production planning information. It includes a production plan information storage section 16 and a work definition information storage section 17 that stores work definition information indicating element work constituting each step of the production process for each model.
  • the process planning support device 1 also includes a staffing calculation unit 18 that calculates staffing for the work corresponding to the production plan indicated by the production plan information, based on attendance information, work time information, and work definition information;
  • the process planning information generation unit 19 calculates the personnel allocation and production order that maximize the evaluation value for evaluating performance and generates process planning information, and the process planning information output unit 20 outputs the process planning information.
  • the attendance information generation unit 11 acquires the name of the worker present, that is, the name of the attendance worker, by identifying the person appearing in the video indicated by the photographic information received from the camera 2.
  • the worker information generating section 11 generates worker information indicating the name of the worker and stores it in the worker information storage section 12 .
  • Examples of means for identifying a person in a video include a method of reading an AR (Argumented Reality) marker unique to a worker, a method of using facial recognition technology, and the like.
  • the work time information storage unit 13 stores work time information indicating the work time of each worker.
  • the work time information is data recording the time required for each element work for each combination of worker, machine type, and element work.
  • the time required for element work will be referred to as element work time.
  • the element work time indicated by the work time information is not a constant, but is a continuous probability distribution with the element work time as the horizontal axis and the number of times as the vertical axis.
  • Figure 3 shows worker 1, machine type M1, elemental work E01, worker 1, machine type M1, elemental work E02, worker 2, machine type M1, elemental work E01, and worker 2, machine type M1, elemental work E02. It shows the probability distribution of the element work time of the combination.
  • work time information indicating the element work time of the result is stored, but if there is no past work record (new employee, supporter) etc.) stores work time information indicating the predicted element work time. A method for predicting element work time will be described later. Furthermore, when new work results are obtained for a combination of worker, machine type, and elemental work, the work information is updated.
  • the personnel allocation calculation unit 18 calculates an evaluation value for evaluating productivity with respect to the production plan (model and number of machines) indicated by the production plan information, based on the attendance information, work time information, and work definition information. Allocate personnel to maximize. Personnel assignment refers to allocating workers to each elemental work that constitutes each process of producing a product.
  • the evaluation value for evaluating productivity is, for example, the value obtained by dividing the number of machines produced by the total time the workers are present (machines/hour). In this case, the larger the value (units/hour) obtained by dividing the number of units produced by the total time the workers are present, the higher the productivity.
  • the work definition information is information indicating what kind of elemental work the production process for each model is composed of.
  • the production process for model M1 has four steps: “setup,” “process 1," “process 2,” and “process 3.”
  • "Setup” is composed of "element work E01", . . . , “element work E0n0”.
  • "Process 1” is composed of "element work E11”, . . . , “element work E1n1”.
  • “Process 2” is composed of "element work E21", . . . , “element work E2n2”.
  • "Process 3" is composed of "element work E31", . . .
  • step 1 is a sub-set
  • step 2 is a characteristic test
  • step 3 is a total set.
  • the "element work E01" of “setup” is, for example, jig replacement
  • the element work E0n0 is, for example, entry work.
  • the "element work E11” of "process 1” is, for example, jig replacement
  • the element work E1n1 is, for example, screw tightening.
  • the “element work E21” of “process 2” is, for example, replacing the jig
  • the element work E2n2 is, for example, removing the inspection machine.
  • the “element work E31" of "process 3” is, for example, jig replacement
  • the element work E3n3 is, for example, transportation work.
  • the process plan information generation unit 19 rearranges the production order of the models and once again causes the personnel allocation calculation unit 18 to execute the personnel allocation that maximizes the evaluation value. If the maximum evaluation value calculated by the personnel allocation calculation unit 18 exceeds the previous calculation result, the optimal solution for personnel allocation and production order is updated. Repeating this, the process plan information generation unit 19 compares the maximum evaluation values of all the ways calculated by the personnel allocation calculation unit 18, and determines the personnel allocation and production order that maximize the evaluation value as the optimal solution, and generates process plan information. generate.
  • the process plan information output section 20 outputs the process plan information generated by the process plan information generation section 19.
  • the process plan information may be output by, for example, screen display or audio output. Alternatively, it may be transmitted to a user terminal used by a user (administrator or worker).
  • the work time information updating unit 14 identifies the person and model of the camera shown in the video indicated by the photographic information received from the camera 2, and measures the element work time.
  • the work time information update unit 14 updates the work time information stored in the work time information storage unit 13 based on the measured element work time.
  • the work time information update unit 14 includes a detection unit 141 that detects the worker and the model of the product handled by the worker from the video indicated by the shooting information, and a work time measurement unit 142 that measures the element work time of the worker.
  • An updating unit 143 that updates work time information based on the element work time measured by the work time measurement unit 142, and a person attribute information storage unit 144 that stores person attribute information indicating the attributes of each worker who has a past work record.
  • a work time prediction unit 145 that predicts element work time based on person attribute information when the worker detected by the detection unit 141 has no past work performance (new employee, supporter, etc.).
  • the detection unit 141 detects the worker and the model of the product handled by the worker from the video indicated by the photographic information received from the camera 2.
  • the detection unit 141 refers to the person attribute information stored in the person attribute information storage unit 144 and determines whether the detected worker is a worker who has a past work record. If the detected worker is a worker who has a past work record, the detection unit 141 sends information indicating the detected worker and model and photographing information to the work time measurement unit 142. If the detected worker is not a worker with past work experience (a new employee, a supporter, etc.), the detection unit 141 sends information indicating the detected worker and model and photographing information to the work time prediction unit 145.
  • the work time measuring unit 142 When the work time measuring unit 142 receives information indicating the detected worker and model and the photographing information from the detecting unit 141, the work time measuring unit 142 identifies the elemental work being performed by the worker based on the video indicated by the photographing information, and calculates the work time. Measure the element work time of the person.
  • a behavior classification device As a means for specifying elemental work, for example, there is a behavior classification device.
  • the behavior classification device can automatically divide the continuous work video into elemental tasks based on the video of the worker performing the work based on AI-based judgment, and can obtain the elemental work time. Alternatively, if the elemental work can be identified with a jig, the elemental work may be identified by reading an AR marker specific to the jig.
  • the work time measurement unit 142 sends the information indicating the worker and the machine type received from the detection unit 141 and the information indicating the calculated element work time to the update unit 143.
  • the updating unit 143 selects the corresponding worker from among the work information stored in the work time information storage unit 13 based on the information indicating the worker and the model received from the work time measurement unit 142 and the information indicating the element work time. ⁇ Update the work time information for the combination of machine type and elemental work.
  • Person attribute information stores worker attributes and their numerical values.
  • the attributes of the worker are "name”, “gender”, “age”, “years of service”, “physique”, “work A evaluation”, “work B evaluation”, and "work C "Evaluation”.
  • the numerical value of "gender” is 1 for male and 2 for female.
  • the numbers for "age” are 1 for teenagers, 2 for those in their 20s, 3 for those in their 30s, 4 for those in their 40s, 5 for those in their 50s, and 6 for those in their 60s and above.
  • the numerical values for "years of service” are 1 for 10 years or less, 2 for 11 to 20 years, 3 for 21 to 30 years, 4 for 31 to 40 years, and 5 for 41 years or more.
  • the numerical values for "physique” are 1 for thin, 2 for normal, and 3 for fat.
  • “Task A evaluation” is an evaluation of the speed of completing work A.
  • task B evaluation and “task C evaluation” are evaluations of the speed of time to complete task B and task C, respectively.
  • Work A, work B, and work C include, for example, picking up parts, attaching parts, tightening screws, inserting electronic parts, gluing work, soldering work, and transport work.
  • the numerical values for "work A evaluation”, “work B evaluation”, and “work C evaluation” are 3 for fast, 2 for standard, and 1 for slow. Evaluation values for "work A evaluation,” “work B evaluation,” and “work C evaluation” are assigned according to predetermined rules.
  • the numerical value of the worker's attribute in the person attribute information is not limited to the example shown in FIG. 6.
  • “age” may be classified more precisely in 5-year increments, or the age value itself may be used.
  • the "years of service” may be the value of the number of years of service itself.
  • the "physique” may be a BMI value calculated from height and weight.
  • the attributes may include an evaluation of the speed of completing tasks other than tasks A, B, and C.
  • the personal attribute information also includes the attributes and numerical values of workers who have no past work experience (new employees, supporters, etc.).
  • the work time prediction unit 145 uses a calculation formula to determine, based on the person attribute information, a worker who has a past work record similar to a worker who has no past work record (new employee, supporter, etc.). do.
  • the work time prediction unit 145 refers to the work information of workers with past work records similar to those of workers with no past work records (newcomers, supporters, etc.), and calculates the elemental work of workers with no past work records. Predict the time.
  • the work time prediction unit 145 predicts the element work time of the new employee X by executing the following steps 1 to 4.
  • Step 1 is to identify a person (a worker with past work experience) whose attributes are most similar to newcomer X.
  • the person's working time information is read from the working time information storage section 13.
  • Step 3 is to calculate the proficiency level backwards.
  • Step 4 is to calculate the probability distribution of the element work time of the new employee X in the relevant machine and the relevant element work.
  • the work time prediction unit 145 determines that the worker i whose attribute similarity degree Si is the smallest is the worker whose attributes are most similar to the newcomer X.
  • As an initial value it is preferable that the coefficient kj of an attribute that is considered to have a high correlation in predicting the degree of similarity is small.
  • Equation 1 uses the least squares method
  • the means for calculating the degree of similarity is not limited to the least squares method, and other methods may be used.
  • An example is multiple regression analysis.
  • the work time prediction unit 145 reads the work time information of the worker i whose attribute similarity Si is the minimum from the work time information storage unit 13.
  • the element work time of the relevant model and the relevant element work of the worker i selected in step 2 is a probability distribution formed as a result of the worker i becoming familiar with the element work to some extent through experience. Newcomer X has no experience with this. Therefore, in step 3, when predicting the element work time of newcomer X, the proficiency level is calculated backwards.
  • the proficiency level can generally be expressed by the following number 2.
  • y(x) is the element work time of the x-th production, and x ⁇ 0.
  • c is the element work time of the first production, and c ⁇ 0.
  • a(x) logx/log2.
  • the work time prediction unit 145 discounts the probability distribution of the element work time at the current moment (number of achievements x) of the worker i who has the highest attribute similarity with the newcomer X by the proficiency rate p. Obtain the probability distribution of element work times.
  • the proficiency rate p and the number of achievements x are values held for each worker, and the proficiency information indicating the proficiency rate p and the number of achievements x of each worker is stored in the person attribute information storage unit 144. . Note that each time the work performance increases, the value of the proficiency rate p indicated by the proficiency level information is updated according to the work performance.
  • step 4 a graph of the probability distribution of the element work time of the new employee X for the relevant machine and the relevant element work is calculated.
  • the work time prediction unit 145 similarly repeats steps 1 to 4 and calculates a graph of the probability distribution of the element work time of newcomer X for all machine types and all element tasks.
  • FIG. 8 is a diagram conceptually representing the process of predicting the element work time of newcomer X.
  • the worker i whose attribute similarity Si with the newcomer X is the smallest is worker 4.
  • the attributes of worker 4 are closest to those of newcomer X.
  • the work time prediction unit 145 calculates the probability distribution of the element work time of the newcomer X by discounting the probability distribution of the element work time of the worker 4 who has the highest degree of similarity to the newcomer X by the proficiency rate p. obtain.
  • FIG. 9 is a diagram showing an example of a graph of the probability distribution of the element work time of newcomer X predicted by the work time prediction unit 145.
  • the example in FIG. 9 shows the probability distribution of element work time for the combination of newcomer X, machine type M1, and element work E01.
  • the work time prediction unit 145 stores work information indicating the predicted probability distribution of each element work time of the new employee X in the work time information storage unit 13.
  • the work time prediction unit 145 stores work information indicating the probability distribution of each element work time of the work performance of newcomer X in the work time information storage unit 13.
  • the determined number of times is, for example, 50 times.
  • the probability density function predicted as the element work time of newcomer X is expressed as f0(t), and the probability density function obtained as the element work time of newcomer X's performance is expressed as fX(t).
  • t (0 ⁇ t) be a real number representing the element work time.
  • the work time prediction unit 145 evaluates prediction accuracy.
  • the work time prediction unit 145 calculates an evaluation value V for evaluating prediction accuracy based on the difference between the prediction and the actual result using Equation 3 below.
  • the similarity Vi of work time is calculated using Equation 4 below.
  • the worker whose element work time similarity Vi is the minimum (the person whose element work time is most similar to newcomer X) is defined as worker Y.
  • the work time prediction unit 145 calculates and updates coefficients k1, . . . , kn that satisfy Equation 5 below.
  • the process planning support device 1 also updates the person attribute information stored in the person attribute information storage unit 144 and the work definition information stored in the work definition information storage unit 17 at predetermined timing.
  • the values of items that change such as "age”, “years of service”, “physique”, “work A rating”, “work B rating”, “work C rating”, are changed every time they change. Perform updates.
  • the process planning support device 1 stores information indicating the worker's date of birth and date of employment as information accompanying the person attribute information, the process planning support device 1 stores the "age” and "years of service”. Can be updated automatically.
  • the process planning support device 1 can acquire information indicating the worker's physique and automatically update the "physique” by linking with an in-house health management system that manages the health of the worker, for example. can.
  • work definition information when the configuration of elemental work in each process of the production process for each model changes, for example, when starting production of a new model or changing the design of a product, the user can edit the work definition information. ,Update.
  • the process planning support device 1 may be configured to notify the user when there is a possibility that the configuration of the elemental operations of each process of the production process for each model has been changed.
  • the camera 2 photographs the worker while the worker is working.
  • the work time information update unit 14 of the process planning support device 1 specifies the worker, model, and elemental work shown in the video indicated by the photographic information received from the camera 2.
  • the process planning support device 1 determines whether the order of the elemental operations actually performed by the worker for the model specified by the work time information update unit 14 is different from the order of the elemental operations for the corresponding model indicated by the work definition information. Notify the user that the configuration of elemental work for the applicable model may have been changed.
  • the notification method to the user may be, for example, displaying a message on the screen, outputting the message by voice, or transmitting it to the user terminal used by the user. Further, an editing screen for the work definition information may be displayed together with the message, and editing by the user may be accepted. At this time, on the work definition information editing screen, candidates for elemental work to be changed may be displayed based on the order of elemental work actually performed by the worker on the specified model.
  • the process plan creation support process shown in FIG. 10 starts, for example, when the process plan creation support device 1 is powered on.
  • the production plan information acquisition unit 15 of the process plan creation support device 1 determines whether production plan information indicating today's production plan has been input (step S11). If the production plan information is not input (step S11; NO), the process moves to step S19.
  • the production plan information acquisition section 15 stores the input production plan information in the production plan information storage section 16.
  • the personnel allocation calculation unit 18 calculates the number of personnel that will give the maximum evaluation value for evaluating productivity for the production plan (model and number of machines) indicated by the production plan information, based on the attendance information, work time information, and work definition information. Arrangement is executed (step S12).
  • the work time information is data that records the element work time for each combination of worker, machine type, and element work.
  • the element work time indicated by the work time information is not a constant, but is a continuous probability distribution with the element work time as the horizontal axis and the number of times as the vertical axis.
  • Figure 3 shows worker 1, machine type M1, elemental work E01, worker 1, machine type M1, elemental work E02, worker 2, machine type M1, elemental work E01, and worker 2, machine type M1, elemental work E02. It shows the probability distribution of the element work time of the combination.
  • the work definition information is information indicating what kind of elemental work the production process for each model is composed of.
  • the production process for model 1 has four steps: “setup,” “process 1," “process 2,” and “process 3.”
  • "Setup” is composed of "element work E01", . . . , “element work E0n0”.
  • "Process 1” is composed of "element work E11”, . . . , “element work E1n1”.
  • “Process 2” is composed of "element work E21", . . . , “element work E2n2”.
  • "Process 3" is composed of "element work E31", . . . , “element work E3n3".
  • the process plan information generation unit 19 determines whether the maximum evaluation value calculated by the personnel allocation calculation unit 18 exceeds the previous calculation result (step S13). If it does not exceed the previous calculation result, or if there is no previous calculation result (step S13; NO), the process moves to step S15. If the result exceeds the previous calculation result (step S13; YES), the process planning information generation unit 19 updates the optimal solution for staffing and production order (step S14), and the staffing calculation unit 18 calculates the maximum of all possible solutions. It is determined whether the evaluation value has been calculated (step S15).
  • step S15; NO If the maximum evaluation value of all the cases has not been calculated (step S15; NO), the process plan information generation unit 19 changes the production order of the models (step S16). The process returns to step S12, and once again the staffing calculation unit 18 executes the staffing that maximizes the evaluation value. Steps S12 to S16 are repeated. If the staffing calculation unit 18 calculates the maximum evaluation value of all the ways (step S15; YES), the process plan information generation unit 19 compares the maximum evaluation values of all the ways calculated by the staffing calculation unit 18. , process plan information is generated using the personnel allocation and production order that maximize the evaluation value as the optimal solution (step S17).
  • the process plan information output unit 20 outputs the process plan information generated by the process plan information generation unit 19 (step S18). If the power of the process planning support device 1 is not turned off (step S19; NO), the process returns to step S11 and repeats steps S11 to S19. When the power of the process planning support device 1 is turned off (step S19; YES), the process ends.
  • the work time prediction process shown in FIG. 11 is started, for example, when there is no past work record of the worker detected by the detection unit 141 of the process planning support device 1.
  • the work time prediction unit 145 of the process planning support device 1 identifies a person (a worker with a past work record) whose attributes are most similar to the new employee X (step S21).
  • the work time prediction unit 145 reads the work time information of the identified person from the work time information storage unit 13 (step S22).
  • the work time prediction unit 145 calculates the proficiency level of the identified person (step S23). By discounting the probability distribution of the element work time of the specified person at the present moment (number of achievements x) by the proficiency rate, the probability distribution of the element work time of the newcomer X is calculated (step S24), and the process ends.
  • FIG. 9 shows the probability distribution of element work time for the combination of newcomer X, machine type M1, and element work E01.
  • the process plan creation support device 1 when creating a process plan that maximizes the productivity evaluation value based on the element work time of each worker, it is possible to create a process plan that maximizes the productivity evaluation value based on the element work time of each worker.
  • the element work time of workers with no past work records is predicted, and the element work time of workers with no past work records is predicted.
  • efficient work instructions can be given even when there are workers whose work time is unknown.
  • the element work time is handled using a probability distribution, it is possible to deal with cases where there are variations in the element work time.
  • the work time prediction unit 145 uses a prediction process different from that in the first embodiment.
  • the other configurations are the same as in the first embodiment.
  • the element work time of a certain worker is expressed by the following equation 6 as an exponential function model with a negative exponent.
  • y(x) is the element work time of the x-th production, and x ⁇ 0.
  • c is the element work time of the first production, and c ⁇ 0.
  • p is the proficiency rate.
  • T(x) be the actual elemental work time of a certain worker in the x-th production, and let p, which minimizes Equation 7 below, be the proficiency rate of that worker.
  • the number of digits to the right of the decimal point of the proficiency rate p should be determined depending on the accuracy desired by the user, since generally the larger the number of digits, the longer the calculation time.
  • the work time prediction unit 145 selects an element at the present moment (number of achievements x) of a worker who has a past work record and has the highest attribute similarity with a worker who has no past work record. By discounting the probability distribution of the work time by the proficiency rate p, the probability distribution of the element work time of a worker with no past work experience is obtained.
  • the proficiency rate that minimizes the difference between the elemental work time calculated using the proficiency rate and the actual elemental work time is determined for the work for which there is no past work history.
  • the prediction accuracy can be improved by using it to predict the element work time of the person.
  • the attendance information generation unit 11 acquires the names of the workers present, that is, the names of the attendance workers, by identifying the person appearing in the video indicated by the shooting information. , the worker information indicating the name of the worker is generated, but the present invention is not limited to this.
  • the attendance information generation unit 11 acquires the names of the workers present, that is, the names of the workers, by identifying the people in the still images of the workers, and indicates the names of the workers.
  • Attendee information may also be generated.
  • the process plan creation support device 1 may acquire attendance information by cooperating with an in-house attendance management system that manages attendance and departure of workers.
  • the process planning support device 1 includes the work time information storage section 13, the attendance information storage section 12, and the work definition information storage section 17, but these storage sections are stored in external devices.
  • the system may be provided.
  • the working time information storage unit 13 and the working time information updating unit 14 may be provided in a working time information updating device separate from the process planning support device 1.
  • the attendance information storage section 12 and the attendance information generation section 11 may be provided in an attendance information generation device separate from the process plan creation support device 1.
  • the production plan information acquisition unit 15 of the process plan creation support device 1 receives input of production plan information indicating the production plan for today's products, but the invention is not limited thereto.
  • the user only has to input into the process plan creation support device 1 production plan information indicating the production plan for the product on the day for which the process plan is to be created.
  • the process plan creation support device 1 cooperates with an in-house production planning system that manages production plans, and when the user inputs the date (designated date) on which the process plan is to be created into the process plan creation support device 1, the process plan creation support device 1
  • the plan information acquisition unit 15 may be configured to acquire production plan information indicating a production plan for a specified date from a production planning system.
  • the unit in which the process plan is created is not limited to one day, but may be in other units such as half a day or two days.
  • Embodiments 1 and 2 above an example of supporting the creation of a process plan that allocates tasks included in the process of producing a product to workers has been described. Any product that involves work will suffice.
  • the process planning support device 1 includes a temporary storage section 101, a storage section 102, a calculation section 103, an input section 104, a transmission/reception section 105, and a display section 106.
  • Temporary storage section 101, storage section 102, input section 104, transmission/reception section 105, and display section 106 are all connected to calculation section 103 via BUS.
  • the calculation unit 103 is, for example, a CPU (Central Processing Unit).
  • the calculation unit 103 executes the processes of the attendance information generation unit 11 , the work time information update unit 14 , the personnel allocation calculation unit 18 , and the process plan information generation unit 19 according to the control program stored in the storage unit 102 .
  • the temporary storage unit 101 is, for example, a RAM (Random-Access Memory).
  • the temporary storage unit 101 loads the control program stored in the storage unit 102 and is used as a work area for the calculation unit 103.
  • the storage unit 102 is a nonvolatile memory such as a flash memory, a hard disk, a DVD-RAM (Digital Versatile Disc-Random Access Memory), and a DVD-RW (Digital Versatile Disc-ReWritable).
  • the storage unit 102 stores in advance a program for causing the calculation unit 103 to perform the processing of the process planning support device 1, and also supplies data stored by this program to the calculation unit 103 according to instructions from the calculation unit 103. , stores the data supplied from the calculation unit 103.
  • the attendance information storage section 12 , the work time information storage section 13 , the production plan information storage section 16 , and the work definition information storage section 17 are configured in the storage section 102 .
  • the input unit 104 is an interface device that connects input devices such as a keyboard, pointing device, and voice input device, and the input devices to the BUS. Information input by the user is supplied to the calculation unit 103 via the input unit 104 .
  • the input unit 104 functions as the production plan information acquisition unit 15. In a configuration in which the work time information update unit 14 displays a message and an edit screen for work definition information and accepts editing by the user, the input unit 104 functions as the work time information update unit 14 .
  • the transmitting/receiving unit 105 is a network termination device or wireless communication device connected to the network, and a serial interface or LAN (Local Area Network) interface connected thereto.
  • the process plan information output unit 20 transmits process plan information to a user terminal used by a user (manager or worker)
  • the transmitting/receiving unit 105 functions as the process plan information output unit 20.
  • the display unit 106 is a display device such as an LCD (Liquid Crystal Display) or an organic EL (electroluminescence) display.
  • the transmitting/receiving unit 105 functions as the process plan information output unit 20.
  • the display section 106 functions as the work time information update section 14 .
  • Worker information generation section 11 attendance information storage section 12, work time information storage section 13, work time information update section 14, production plan information acquisition section 15, production plan information storage of the process plan creation support device 1 shown in FIG. 16, the work definition information storage section 17, the personnel allocation calculation section 18, the process plan information generation section 19, and the process plan information output section 20. It is executed by processing using the input unit 104, the transmitting/receiving unit 105, the display unit 106, etc. as resources.
  • the main parts that perform the processing of the process planning support device 1, such as the calculation section 103, temporary storage section 101, storage section 102, input section 104, transmission/reception section 105, and display section 106, are not based on a dedicated system, but are usually This can be realized using a computer system.
  • a computer program for executing the above operations may be stored on a computer-readable recording medium such as a flexible disk, a CD-ROM (Compact Disc-Read Only Memory), or a DVD-ROM (Digital Versatile Disc-Read Only Memory).
  • the process plan creation support device 1 that executes the above-mentioned processing may be configured.
  • the process plan creation support device 1 may be constructed by storing the computer program in a storage device of a server device on a communication network such as the Internet, and downloading the program to a normal computer system.
  • the application program portion may be stored on a recording medium or a storage device. It may be stored in
  • the computer program may be posted on a bulletin board system (BBS) on a communication network, and the computer program may be provided via the communication network. Then, by starting this computer program and executing it in the same way as other application programs under the control of the OS, the above-mentioned processing may be executed.
  • BSS bulletin board system
  • Process plan creation support device 2. Camera, 11. Attendee information generation unit, 12. Attendee information storage unit, 13. Working time information storage unit, 14. Working time information updating unit, 15. Production plan information acquisition unit, 16. Production plan information storage. Department, 17 Work definition information storage unit, 18 Personnel allocation calculation unit, 19 Process plan information generation unit, 20 Process plan information output unit, 100 Process plan creation support system, 101 Temporary storage unit, 102 Storage unit, 103 Calculation unit, 104 Input unit, 105 Transmission and reception unit, 106 Display unit, 141 Detection unit, 142 Work time measurement unit, 143 Update unit, 144 Person attribute information storage unit, 145 Work time prediction unit.

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Manufacturing & Machinery (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • General Factory Administration (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

工程計画作成支援装置（１）は、出勤者情報、作業定義情報、および、各作業者の作業時間情報に基づいて、生産計画情報取得部（１５）が取得した生産計画情報が示す生産計画に対応する要素作業に対する人員配置を算出する人員配置算出部（１８）と、生産順序を入れ替えて、人員配置を算出させて、生産性を評価する評価値を最大化する人員配置および生産順序を示す工程計画情報を生成する工程計画情報生成部（１９）と、作業者を撮影した映像を示す撮影情報に基づいて、過去の作業実績がある作業者の作業時間情報を更新し、過去の作業実績がない作業者に最も属性が類似する過去の作業実績がある作業者の作業時間情報に基づいて、過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を予測し、過去の作業実績がない作業者の作業時間情報を生成する作業時間情報更新部（１４）と、を備える。

Description

工程計画作成支援装置、工程計画作成支援システム、工程計画作成支援方法およびプログラム
　本開示は、工程計画作成支援装置、工程計画作成支援システム、工程計画作成支援方法およびプログラムに関する。
　製造現場において、製品の生産計画に対して人員配置をし、各々の作業者に作業指示を与える場合に、作業者全員の作業時間の情報を得て、生産性の評価値を最大化する効率的な作業指示を作業者に与える方法がある。
　特許文献１には、組立ラインの作業ステーションごとに割り振られた作業について作業主体に対応する作業時間を算出し、算出された作業時間をもとに、作業ステーションごとの評価指標を算出して出力する工程計画支援装置が開示されている。
特開２０１８－２６０７１号公報
　特許文献１に記載の技術では、新人、応援者など、データがないために作業時間が不明の作業者がいる場合、その作業者がどれくらいの時間で作業ができるかが分からず、効率的な作業指示ができないことがある。
　本開示は、上記のような問題点を解決するためになされたものであり、作業時間が不明の作業者がいる場合にも効率的な作業指示を可能にすることを目的とするものである。
　上記目的を達成するため、本開示に係る工程計画作成支援装置は、生産計画情報取得部と、人員配置算出部と、工程計画情報生成部と、作業時間情報更新部とを備える。生産計画情報取得部は、生産品の生産計画を示す生産計画情報を取得する。人員配置算出部は、出勤している作業者である出勤者を示す出勤者情報、生産品の生産プロセスの各工程を構成する要素作業を示す作業定義情報、および、各作業者の要素作業にかかる時間である要素作業時間を示す作業時間情報に基づいて、生産計画情報が示す生産計画に対応する要素作業に対する人員配置を算出する。工程計画情報生成部は、生産順序を入れ替えて、人員配置算出部に人員配置を算出させて、生産性を評価する評価値を最大化する人員配置および生産順序を示す工程計画情報を生成する。作業時間情報更新部は、作業者を撮影した映像を示す撮影情報に基づいて、過去の作業実績がある作業者の作業時間情報を更新し、過去の作業実績がない作業者に最も属性が類似する過去の作業実績がある作業者の作業時間情報に基づいて、過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を予測し、過去の作業実績がない作業者の作業時間情報を生成する。
　本開示によれば、各作業者の作業時間に基づいて生産性の評価値を最大化する工程計画を作成する場合に、過去の作業実績がない作業者に最も属性が類似する過去の作業実績がある作業者の作業時間情報に基づいて、過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を予測し、過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を示す作業時間情報を生成することで、作業時間が不明の作業者がいる場合にも効率的な作業指示が可能になる。
実施の形態１に係る工程計画作成支援システムの構成例を示す図 実施の形態１に係る工程計画作成支援装置の機能構成例を示す図 実施の形態１に係る作業時間情報の一例を示す図 実施の形態１に係る作業定義情報の一例を示す図 実施の形態１に係る作業時間情報更新部の機能構成例を示す図 実施の形態１に係る人物属性情報の一例を示す図 実施の形態１に係る新人Ｘの人物属性情報を示す図 実施の形態１に係る新人Ｘの要素作業時間を予測するプロセスを概念的に表す図 実施の形態１に係る新人Ｘの要素作業時間の確率分布のグラフの一例を示す図 実施の形態１に係る工程計画作成支援処理の動作の一例を示すフローチャート 実施の形態１に係る作業時間予測処理の動作の一例を示すフローチャート 実施の形態１および２に係る工程計画作成支援装置のハードウェア構成の一例を示す図
　以下に、本実施の形態に係る工程計画作成支援装置、工程計画作成支援システム、工程計画作成支援方法およびプログラムについて図面を参照して詳細に説明する。なお、図中同一または相当する部分には同じ符号を付す。以下の実施の形態では、製品の生産計画に基づいて、製品を生産する工程に含まれる作業を作業者に割り当てる工程計画の作成を支援する例について説明する。製品は生産品の例である。
（実施の形態１）
　実施の形態１に係る工程計画作成支援システム１００の構成について、図１を用いて説明する。工程計画作成支援システム１００のユーザ（図中、管理者）は、工程計画作成支援装置１に、本日の製品の生産計画を示す生産計画情報を入力する。ここでの生産計画情報は、製品の機種ごとの生産台数を示す情報であり、生産する順序は決まっていなくてもよい。製品の機種は、生産品の種別の例である。
　カメラ２は、作業者を撮影するカメラである。例えば、カメラ２として、作業を行っている作業者の手元を撮影できる３Ｄカメラが固定設置されている。カメラ２は、作業者を撮影した映像を示す撮影情報を工程計画作成支援装置１に送信する。
　工程計画作成支援装置１は、入力された生産計画情報および受信した撮影情報に基づいて、生産計画に対応する作業に対する人員配置を算出する。工程計画作成支援装置１は、算出した人員配置に基づいて、生産性を評価する評価値を算出する。工程計画作成支援装置１は、生産順序を入れ替えて人員配置を行い、生産性を評価する評価値を最大化する人員配置および生産順序を算出する。工程計画作成支援装置１は、生産性を評価する評価値を最大化する人員配置および生産順序を示す工程計画情報を出力する。
　続いて、工程計画作成支援装置１の機能構成について、図２を用いて説明する。工程計画作成支援装置１は、カメラ２から撮影情報を受信し、撮影情報に基づいて、出勤している作業者である出勤者を特定し、出勤者を示す出勤者情報を生成する出勤者情報生成部１１と、出勤者情報を記憶する出勤者情報記憶部１２と、各作業者の作業時間を示す作業時間情報を記憶する作業時間情報記憶部１３と、カメラ２から撮影情報を受信し、撮影情報に基づいて、作業時間情報を更新する作業時間情報更新部１４と、ユーザからの本日の生産計画を示す生産計画情報の入力を受け付ける生産計画情報取得部１５と、生産計画情報を記憶する生産計画情報記憶部１６と、機種毎の生産プロセスの各工程を構成する要素作業を示す作業定義情報を記憶する作業定義情報記憶部１７とを備える。
　また、工程計画作成支援装置１は、出勤者情報、作業時間情報および作業定義情報に基づいて、生産計画情報が示す生産計画に対応する作業に対する人員配置を算出する人員配置算出部１８と、生産性を評価する評価値を最大化する人員配置および生産順序を算出し、工程計画情報を生成する工程計画情報生成部１９と、工程計画情報を出力する工程計画情報出力部２０とを備える。
　出勤者情報生成部１１は、カメラ２から受信した撮影情報が示す映像に映っている人物を特定することにより、在場している作業者名、つまり出勤者名を取得する。出勤者情報生成部１１は、出勤者名を示す出勤者情報を生成し、出勤者情報記憶部１２に記憶する。映像に映っている人物を特定する手段としては、例えば作業者に固有のＡＲ（Argumented Reality）マーカを読み取る方法、顔認識技術を用いる方法などがある。
　作業時間情報記憶部１３は、各作業者の作業時間を示す作業時間情報を記憶する。ここで、作業時間情報について、図３を用いて説明する。図３の例では、作業時間情報は、作業者・機種・要素作業の組み合わせごとに要素作業にかかる時間を記録したデータである。以下、要素作業にかかる時間を要素作業時間という。作業時間情報が示す要素作業時間は定数でなく、要素作業時間を横軸とし、回数を縦軸とする連続型の確率分布である。図３は、作業者１・機種Ｍ１・要素作業Ｅ０１、作業者１・機種Ｍ１・要素作業Ｅ０２、作業者２・機種Ｍ１・要素作業Ｅ０１、および、作業者２・機種Ｍ１・要素作業Ｅ０２の組み合わせの要素作業時間の確率分布を示している。
　作業者・機種・要素作業の組み合わせについて、過去の作業実績がある場合には、実績の要素作業時間を示す作業時間情報が格納されているが、過去の作業実績がない場合（新人、応援者など）は、予測の要素作業時間を示す作業時間情報が格納される。要素作業時間の予測方法については、後述する。また、作業者・機種・要素作業の組み合わせについて、新たな作業実績が得られた場合には、作業情報が更新される。
　図２に戻り、人員配置算出部１８は、出勤者情報、作業時間情報および作業定義情報に基づいて、生産計画情報が示す生産計画（機種および台数）に対して、生産性を評価する評価値が最大になる人員配置を行う。人員配置とは、製品を生産する各工程を構成する要素作業ごとに、作業者を割り振ることである。生産性を評価する評価値とは、例えば生産台数を作業者の総在場時間で割った値（台／時間）である。この場合、生産台数を作業者の総在場時間で割った値（台／時間）が大きいほど、生産性は高い。
　ここで、作業定義情報について図４を用いて説明する。図４の例では、作業定義情報は、機種毎の生産プロセスがどのような要素作業で構成されているかを示す情報である。機種Ｍ１の生産プロセスは「段取」、「工程１」、「工程２」および「工程３」の４つの工程を有する。「段取」は、「要素作業Ｅ０１」、…、「要素作業Ｅ０ｎ０」で構成される。「工程１」は、「要素作業Ｅ１１」、…、「要素作業Ｅ１ｎ１」で構成される。「工程２」は、「要素作業Ｅ２１」、…、「要素作業Ｅ２ｎ２」で構成される。「工程３」は、「要素作業Ｅ３１」、…、「要素作業Ｅ３ｎ３」で構成される。例えば、工程１は、サブ組、工程２は、特性試験、工程３は、総組であるとする。「段取」の「要素作業Ｅ０１」は、例えば治具交換、要素作業Ｅ０ｎ０は、例えば記入作業である。「工程１」の「要素作業Ｅ１１」は、例えば治具交換、要素作業Ｅ１ｎ１は、例えばネジ締めである。「工程２」の「要素作業Ｅ２１」は、例えば治具交換、要素作業Ｅ２ｎ２は、例えば検査機取り外しである。「工程３」の「要素作業Ｅ３１」は、例えば治具交換、要素作業Ｅ３ｎ３は、例えば搬送作業である。
　図２に戻り、工程計画情報生成部１９は、機種の生産順序を入れ替え、再度、人員配置算出部１８に評価値が最大になる人員配置を実行させる。人員配置算出部１８が算出した最大の評価値が前回の計算結果を上回った場合、人員配置および生産順序の最適解を更新する。これを繰り返し、工程計画情報生成部１９は、人員配置算出部１８が算出した全通りの最大の評価値を比較し、評価値を最大化する人員配置および生産順序を最適解として、工程計画情報を生成する。
　工程計画情報出力部２０は、工程計画情報生成部１９が生成した工程計画情報を出力する。工程計画情報の出力方法は、例えば、画面表示でもよいし、音声出力でもよい。あるいは、ユーザ（管理者または作業者）が使用するユーザ端末に送信してもよい。
　作業時間情報更新部１４は、カメラ２から受信した撮影情報が示す映像に映っている人物および機種を特定し、要素作業時間を計測する。作業時間情報更新部１４は、計測した要素作業時間に基づいて、作業時間情報記憶部１３が記憶する作業時間情報を更新する。
　作業時間情報更新部１４の機能構成について、図５を用いて説明する。作業時間情報更新部１４は、撮影情報が示す映像から作業者および作業者が扱っている製品の機種を検出する検出部１４１と、作業者の要素作業時間を計測する作業時間計測部１４２と、作業時間計測部１４２が計測した要素作業時間に基づいて作業時間情報を更新する更新部１４３と、過去の作業実績がある各作業者の属性を示す人物属性情報を記憶する人物属性情報記憶部１４４と、検出部１４１が検出した作業者の過去の作業実績がない場合（新人、応援者など）に、人物属性情報に基づいて、要素作業時間を予測する作業時間予測部１４５とを備える。
　検出部１４１は、カメラ２から受信した撮影情報が示す映像から作業者および作業者が扱っている製品の機種を検出する。検出部１４１は、人物属性情報記憶部１４４が記憶する人物属性情報を参照し、検出した作業者が過去の作業実績がある作業者であるか否かを判定する。検出部１４１は、検出した作業者が過去の作業実績がある作業者である場合、検出した作業者および機種を示す情報と撮影情報とを作業時間計測部１４２に送る。検出部１４１は、検出した作業者が過去の作業実績がある作業者でない場合（新人、応援者など）、検出した作業者および機種を示す情報と撮影情報とを作業時間予測部１４５に送る。
　作業時間計測部１４２は、検出部１４１から検出した作業者および機種を示す情報と撮影情報とを受け取ると、撮影情報が示す映像に基づいて、作業者が行っている要素作業を特定し、作業者の要素作業時間を計測する。要素作業を特定する手段として、例えば、行動分類装置がある。行動分類装置は、作業者が作業をしている映像に基づいて、ＡＩによる判断で自動的に連続した作業の映像を要素作業ごとに区切ることができ、要素作業時間を取得することができる。あるいは、治具で要素作業が識別できる場合には、治具に固有のＡＲマーカを読み取って要素作業を特定してもよい。作業時間計測部１４２は、検出部１４１から受け取った作業者および機種を示す情報と、算出した要素作業時間を示す情報とを更新部１４３に送る。
　更新部１４３は、作業時間計測部１４２から受け取った作業者および機種を示す情報と要素作業時間を示す情報とに基づいて、作業時間情報記憶部１３が記憶する作業情報のうち、対応する作業者・機種・要素作業の組み合わせの作業時間情報を更新する。
　ここで、人物属性情報について図６を用いて説明する。人物属性情報は、作業者の属性とその数値を格納する。図６の例では、作業者の属性は、「氏名」、「性別」、「年代」、「勤続年数」、「体格」、「作業Ａ評価」、「作業Ｂ評価」、および、「作業Ｃ評価」である。
　「性別」の数値は、男が１、女が２である。「年代」の数値は、１０代が１、２０代が２、３０代が３、４０代が４、５０代が５、６０代以上が６である。「勤続年数」の数値は、１０年以内が１、１１年～２０年が２、２１年～３０年が３、３１年～４０年が４、４１年以上が５である。「体格」の数値は、痩せているが１、標準が２、太っているが３である。「作業Ａ評価」とは、作業Ａを完了する時間の速さについての評価である。同様に、「作業Ｂ評価」および「作業Ｃ評価」はそれぞれ、作業Ｂおよび作業Ｃを完了する時間の速さについての評価である。作業Ａ、作業Ｂおよび作業Ｃには、例えば、部品を取る、取付ける、ネジ締め、電子部品挿入、接着作業、はんだ付け作業、搬送作業などがある。「作業Ａ評価」、「作業Ｂ評価」および「作業Ｃ評価」の数値は、速いが３、標準が２、遅いが１である。「作業Ａ評価」、「作業Ｂ評価」および「作業Ｃ評価」の評価値は予め決められたルールに従って付与される。
　人物属性情報の作業者の属性の数値は、図６の例に限らない。例えば、「年代」をより細かく５歳単位で分類してもよいし、年齢の値そのものにしてもよい。「勤続年数」を勤続年数の値そのものにしてもよい。「体格」を身長および体重から算出されるＢＭＩの値にしてもよい。作業Ａ、作業Ｂおよび作業Ｃ以外の作業を完了する時間の速さについての評価を属性に含んでもよい。また、人物属性情報には、過去の作業実績がない作業者（新人、応援者など）の属性およびその数値も含まれる。
　図５に戻り、作業時間予測部１４５は、人物属性情報に基づいて、過去の作業実績がない作業者（新人、応援者など）に近い過去の作業実績がある作業者を、計算式により判定する。作業時間予測部１４５は、過去の作業実績がない作業者（新人、応援者など）に近い過去の作業実績がある作業者の作業情報を参照し、過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を予測する。
　具体的に、過去の作業実績がない作業者である新人Ｘの要素作業時間を予測する例について、図７～図９を用いて説明する。作業時間予測部１４５は、次の手順１から手順４を実行して新人Ｘの要素作業時間を予測する。手順１は、新人Ｘと属性が最も類似している人物（過去の作業実績がある作業者）を特定する。手順２は、その人物の作業時間情報を作業時間情報記憶部１３から読み出す。手順３は、習熟度を逆算する。手順４は、新人Ｘの該当機種、該当要素作業における要素作業時間の確率分布を算出する。
　まず手順１について説明する。新人Ｘが有する属性の値をａ０１，ａ０２，・・・，ａ０Ｎとする。図７の例では、新人Ｘの属性は、「性別」が１（男）、「年代」が２（２０代）、「勤続年数」が１（１０年以内）、「体格」が３（太っている）である。また、「作業Ａ評価」は２、「作業Ｂ評価」は１、「作業Ｃ評価」は３である。作業者ｉ（ｉ＝１，２，・・・，Ｎ）がもつ属性値をａｉ１，ａｉ２，・・・，ａｉＮとする。このとき新人Ｘと作業者ｉの属性の類似度Ｓｉは以下の数１で表される。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000001
　作業時間予測部１４５は、属性の類似度Ｓｉが最小となる作業者ｉを、新人Ｘに最も属性が類似する作業者であると判定する。係数ｋｊ（ｊ＝１，・・・，ｎ），（０≦ｋｊ≦１）は、人物属性情報に含まれる属性ごとの重み付け係数であり、ｋｊの値が小さいほど、その属性が強く類似度に影響する。
　また、作業時間予測部１４５は、新人Ｘが実際に作業を行い、作業時間計測部１４２によって要素作業時間が計測されると、予め決められたタイミングで係数ｋｊ（ｊ＝１，・・・，ｎ）を更新する。係数ｋｊ（ｊ＝１，・・・，ｎ）の更新方法の詳細は後述する。
　作業時間予測部１４５は、係数ｋｊ（ｊ＝１，・・・，ｎ）の初期値として、例えば、（性別）ｋ１＝１．０、（年代）ｋ２＝０．５、（勤続年数）ｋ３＝０．５、（対角）ｋ４＝０．７、（作業Ａ評価）ｋ５＝０．１、（作業Ｂ評価）ｋ６＝０．１、（作業Ｃ評価）ｋ７＝０．１といった値を与える。初期値では、類似度を予測する上で相関が高いと考えられる属性の係数ｋｊは小さくするとよい。
　なお、数１では、最小二乗法を用いているが、類似度を算出する手段は、最小二乗法に限らず、他の手法を用いてもよい。例えば、重回帰分析が挙げられる。
　手順２で、作業時間予測部１４５は、属性の類似度Ｓｉが最小となる作業者ｉの作業時間情報を作業時間情報記憶部１３から読み出す。手順２で選定した作業者ｉの該当機種、該当要素作業の要素作業時間は、作業者ｉが経験によって、ある程度その要素作業に習熟した結果、形成された確率分布である。新人Ｘはこの経験がない。そこで、手順３では、新人Ｘの要素作業時間を予測する上で、習熟度を逆算する。習熟度は一般的に以下の数２で表すことができる。
［数２］
ｙ（ｘ）＝ｃｐ＾ａ（ｘ）
　ｙ（ｘ）は、生産回数ｘ回目の要素作業時間であり、ｘ≧０である。ｃは、生産回数１回目の要素作業時間であり、ｃ≧０である。ｐは習熟率であり、ｐ＝ｙ（２ｘ）／ｙ（ｘ）である。ａ（ｘ）＝ｌｏｇｘ／ｌｏｇ２である。
　作業時間予測部１４５は、新人Ｘとの属性の類似度が最も高い作業者ｉの現時点（実績数ｘ）での要素作業時間の確率分布を、習熟率ｐで割り戻すことで、新人Ｘの要素作業時間の確率分布を得る。習熟率ｐおよび実績数ｘは、作業者ごとに保持されている値であり、各作業者の習熟率ｐおよび実績数ｘを示す習熟度情報は、人物属性情報記憶部１４４に記憶されている。なお、作業実績が増えるごとに実績に応じて習熟度情報が示す習熟率ｐの値は更新される。
　手順４では、新人Ｘの該当機種、該当要素作業における要素作業時間の確率分布のグラフを算出する。作業時間予測部１４５は、同様に手順１～４を繰り返し、すべての機種、すべての要素作業に対して、新人Ｘの要素作業時間の確率分布のグラフを算出する。
　図８は、新人Ｘの要素作業時間を予測するプロセスを概念的に表す図である。図８の例では、新人Ｘとの属性の類似度Ｓｉが最小となる作業者ｉは、作業者４である。つまり、作業者１～４のうち、作業者４の属性が新人Ｘの属性に最も近い。作業時間予測部１４５は、新人Ｘとの類似度が最も高い作業者４の現時点での要素作業時間の確率分布を、習熟率ｐで割り戻すことで、新人Ｘの要素作業時間の確率分布を得る。
　図９は、作業時間予測部１４５が予測した新人Ｘの要素作業時間の確率分布のグラフの一例を示す図である。図９の例では、新人Ｘ・機種Ｍ１・要素作業Ｅ０１の組み合わせの要素作業時間の確率分布を示している。
　作業時間予測部１４５は、予測した新人Ｘの各要素作業時間の確率分布を示す作業情報を作業時間情報記憶部１３に記憶する。新人Ｘの作業実績が決められた回数蓄積されると、作業時間予測部１４５は、新人Ｘの実績の各要素作業時間の確率分布を示す作業情報を作業時間情報記憶部１３に記憶する。決められた回数は、例えば５０回とする。作業時間情報記憶部１３に実績の各要素作業時間の確率分布を示す作業情報が記憶されると、新人Ｘは、作業実績がある作業者となる。
　ここで、係数ｋｊ（ｊ＝１，・・・，ｎ）の更新方法の詳細について説明する。作業時間予測部１４５は、新人Ｘの作業時間情報を生成すると、事前に予測した要素作業時間と、実績に基づく要素作業時間とを比較し、精度の評価を行い、類似度の予測に用いる係数ｋｊ（ｊ＝１，・・・，ｎ）を更新する。
　新人Ｘの要素作業時間として予測された確率密度関数をｆ０（ｔ）、新人Ｘの実績の要素作業時間として得られた確率密度関数をｆＸ（ｔ）と表す。ｔ（０≦ｔ）は要素作業時間を表す実数とする。まず、作業時間予測部１４５は、予測精度の評価を行う。作業時間予測部１４５は、予測と実績との差に基づいて、予測精度を評価する評価値Ｖを、以下の数３を用いて算出する。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000002
　作業時間予測部１４５は、評価値Ｖを履歴として記憶する。予測精度が高いほど評価値Ｖは小さな数をとり、予測要素作業時間と実績要素作業時間とが完全に一致した場合、Ｖ＝０となる。
　続いて、作業時間予測部１４５は、他の作業者ｉの実績要素作業時間の確率密度関数をｆｉ（ｔ）とし、他の作業者ｉ（ｉ＝１，・・・，Ｎ）との要素作業時間の類似度Ｖｉを、以下の数４を用いて算出する。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000003
　要素作業時間の類似度Ｖｉが最小になる作業者（新人Ｘと最も要素作業時間の類似性が高い人物）を作業者Ｙとする。作業時間予測部１４５は、属性の類似度を定量化する数１を用いて、他の作業者ｉ（ｉ＝１，・・・，Ｎ）との属性の類似度Ｓｉを計算する。作業時間予測部１４５は、下記の数５を満たす係数ｋ１，・・・，ｋｎを算出し、更新する。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000004
　数５において、ｋｊ（ｊ＝１，・・・，ｎ），（０≦ｋｊ≦１）である。数５を満たす係数ｋ１，・・・，ｋｎの算出方法として、例えば、各係数を小数点以下３桁とし、有限実行回数内で繰り返し探索を行い、最適解を求める方法がある。要素作業時間の類似度Ｖｉが最も小さい作業者Ｙとの属性の類似度ＳＹが最も小さくなる係数ｋｊ（ｊ＝１，・・・，ｎ）に更新することで、新人Ｘと要素作業時間の類似性が最も高い人物との属性の類似性も最も高くなり、次回以降の要素作業時間の予測精度を高めることができる。
　工程計画作成支援装置１は、人物属性情報記憶部１４４が記憶する人物属性情報および作業定義情報記憶部１７が記憶する作業定義情報についても、予め決められたタイミングで更新する。
　人物属性情報については、例えば、「年代」、「勤続年数」、「体格」、「作業Ａ評価」、「作業Ｂ評価」、「作業Ｃ評価」などの変化する項目の値は変化する度に更新を行う。なお、工程計画作成支援装置１は、人物属性情報に付随する情報として、作業者の生年月日、入社年月日を示す情報を記憶している場合は、「年代」および「勤続年数」を自動更新することができる。また、工程計画作成支援装置１は、例えば作業者の健康を管理する社内の健康管理システムと連携することにより、作業者の体格を示す情報を取得して、「体格」を自動更新することができる。
　作業定義情報については、例えば、新機種の生産開始時、製品の設計変更時など、機種ごとの生産プロセスの各工程の要素作業の構成が変更される場合に、ユーザが作業定義情報を編集し、更新する。
　ユーザが作業定義情報を更新する構成では、ユーザが更新を忘れたり、要素作業の構成の変更に気付かなかったりする可能性がある。そのため、工程計画作成支援装置１は、機種ごとの生産プロセスの各工程の要素作業の構成が変更された可能性がある場合に、ユーザに通知を行う構成にしてもよい。例えば、工程計画作成支援システム１００では、作業者が作業を行っている間、カメラ２が作業者を撮影している。工程計画作成支援装置１の作業時間情報更新部１４は、カメラ２から受信した撮影情報が示す映像に映っている作業者、機種および要素作業を特定する。工程計画作成支援装置１は、作業時間情報更新部１４が特定した機種に対して作業者が実際に行っている要素作業の順番が作業定義情報が示す該当機種の要素作業の順番と異なる場合、ユーザに該当機種における要素作業の構成が変更された可能性がある旨を通知する。
　ユーザへの通知方法は、例えば、画面にメッセージを表示してもよいし、音声で出力してもよいし、ユーザが使用するユーザ端末に送信してもよい。また、メッセージと共に作業定義情報の編集画面を表示し、ユーザによる編集を受け付けてもよい。このとき、作業定義情報の編集画面では、特定した機種に対して作業者が実際に行っている要素作業の順番に基づいて、変更する要素作業の候補を表示してもよい。
　続いて、工程計画作成支援装置１が実行する工程計画作成支援処理の流れについて、図１０を用いて説明する。図１０に示す工程計画作成支援処理は、例えば、工程計画作成支援装置１に電源が投入された時に開始する。工程計画作成支援装置１の生産計画情報取得部１５は、本日の生産計画を示す生産計画情報が入力されたか否かを判定する（ステップＳ１１）。生産計画情報が入力されない場合（ステップＳ１１；ＮＯ）、処理はステップＳ１９に移行する。生産計画情報が入力されると（ステップＳ１１；ＹＥＳ）、生産計画情報取得部１５は、入力された生産計画情報を生産計画情報記憶部１６に記憶する。人員配置算出部１８は、出勤者情報、作業時間情報および作業定義情報に基づいて、生産計画情報が示す生産計画（機種および台数）に対して、生産性を評価する評価値が最大になる人員配置を実行する（ステップＳ１２）。
　図３の例では、作業時間情報は、作業者・機種・要素作業の組み合わせごとに要素作業時間を記録したデータである。作業時間情報が示す要素作業時間は定数でなく、要素作業時間を横軸とし、回数を縦軸とする連続型の確率分布である。図３は、作業者１・機種Ｍ１・要素作業Ｅ０１、作業者１・機種Ｍ１・要素作業Ｅ０２、作業者２・機種Ｍ１・要素作業Ｅ０１、および、作業者２・機種Ｍ１・要素作業Ｅ０２の組み合わせの要素作業時間の確率分布を示している。
　図４の例では、作業定義情報は、機種毎の生産プロセスがどのような要素作業で構成されているかを示す情報である。機種１の生産プロセスは「段取」、「工程１」、「工程２」および「工程３」の４つの工程を有する。「段取」は、「要素作業Ｅ０１」、…、「要素作業Ｅ０ｎ０」で構成される。「工程１」は、「要素作業Ｅ１１」、…、「要素作業Ｅ１ｎ１」で構成される。「工程２」は、「要素作業Ｅ２１」、…、「要素作業Ｅ２ｎ２」で構成される。「工程３」は、「要素作業Ｅ３１」、…、「要素作業Ｅ３ｎ３」で構成される。
　図１０に戻り、工程計画情報生成部１９は、人員配置算出部１８が算出した最大の評価値が前回の計算結果を上回ったか否かを判定する（ステップＳ１３）。前回の計算結果を上回っていない場合、あるいは、前回の計算結果がない場合（ステップＳ１３；ＮＯ）、処理はステップＳ１５に移行する。前回の計算結果を上回った場合（ステップＳ１３；ＹＥＳ）、工程計画情報生成部１９は、人員配置および生産順序の最適解を更新し（ステップＳ１４）、人員配置算出部１８が全通りの最大の評価値を算出したか否かを判定する（ステップＳ１５）。
　全通りの最大の評価値を算出していない場合（ステップＳ１５；ＮＯ）、工程計画情報生成部１９は、機種の生産順序を入れ替える（ステップＳ１６）。処理はステップＳ１２に戻り、再度、人員配置算出部１８に評価値が最大になる人員配置を実行する。ステップＳ１２～ステップＳ１６を繰り返す。人員配置算出部１８が全通りの最大の評価値を算出した場合（ステップＳ１５；ＹＥＳ）、工程計画情報生成部１９は、人員配置算出部１８が算出した全通りの最大の評価値を比較し、評価値を最大化する人員配置および生産順序を最適解として、工程計画情報を生成する（ステップＳ１７）。
　工程計画情報出力部２０は、工程計画情報生成部１９が生成した工程計画情報を出力する（ステップＳ１８）。工程計画作成支援装置１の電源がＯＦＦになっていない場合（ステップＳ１９；ＮＯ）、処理はステップＳ１１に戻り、ステップＳ１１～ステップＳ１９を繰り返す。工程計画作成支援装置１の電源がＯＦＦになった場合（ステップＳ１９；ＹＥＳ）、処理を終了する。
　続いて、工程計画作成支援装置１が実行する作業時間予測処理の流れについて、図１１を用いて説明する。図１１に示す作業時間予測処理は、例えば、工程計画作成支援装置１の検出部１４１が検出した作業者の過去の作業実績がない場合に開始する。工程計画作成支援装置１の作業時間予測部１４５は、新人Ｘと属性が最も類似している人物（過去の作業実績がある作業者）を特定する（ステップＳ２１）。
　図８の例では、新人Ｘと属性が最も類似している人物は作業者４である。
　図１１に戻り、作業時間予測部１４５は、特定した人物の作業時間情報を作業時間情報記憶部１３から読み出す（ステップＳ２２）。作業時間予測部１４５は、特定した人物の習熟度を算出する（ステップＳ２３）。特定した人物の現時点（実績数ｘ）での要素作業時間の確率分布を、習熟率で割り戻すことで、新人Ｘの要素作業時間の確率分布を算出し（ステップＳ２４）、処理を終了する。
　図９の例では、新人Ｘ・機種Ｍ１・要素作業Ｅ０１の組み合わせの要素作業時間の確率分布を示している。
　実施の形態１に係る工程計画作成支援装置１によれば、各作業者の要素作業時間に基づいて生産性の評価値を最大化する工程計画を作成する場合に、過去の作業実績がない作業者に最も属性が類似する過去の作業実績がある作業者の作業時間情報に基づいて、過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を予測し、過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を示す作業時間情報を生成することで、作業時間が不明の作業者がいる場合にも効率的な作業指示が可能になる。また、要素作業時間を確率分布で取り扱うので、要素作業時間にばらつきがある場合にも対応できる。
（実施の形態２）
　実施の形態２では、作業時間予測部１４５において、実施の形態１とは異なる予測プロセスを用いる。その他の構成は実施の形態１と同様である。ある作業者の要素作業時間を、負の指数をもつ指数関数モデルとして、以下の数６で表す。
［数６］
ｙ（ｘ）＝ｐ－ｘ＋ｃ
　ｙ（ｘ）は、生産回数ｘ回目の要素作業時間であり、ｘ≧０である。ｃは、生産回数１回目の要素作業時間であり、ｃ≧０である。ｐは、習熟率である。ある作業者の生産回数ｘ回目における実績の要素作業時間をＴ（ｘ）とし、以下の数７が最小となるｐをその作業者の習熟率とする。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000005
　習熟率ｐの小数点以下の桁数は、一般的に桁数が大きくなるにつれて計算時間がかかるため、ユーザが求める精度に応じて決めるとよい。作業時間予測部１４５は、実施の形態１と同様に、過去の作業実績がない作業者との属性の類似度が最も高い過去の作業実績がある作業者の現時点（実績数ｘ）での要素作業時間の確率分布を、習熟率ｐで割り戻すことで、過去の作業実績がない作業者の要素作業時間の確率分布を得る。
　実施の形態２に係る工程計画作成支援装置１によれば、習熟率を用いて算出する要素作業時間と実績の要素作業時間との差が最小となる習熟率を、過去の作業実績がない作業者の要素作業時間の予測に用いることで、予測精度を高めることができる。
　上記の実施の形態１および２では、出勤者情報生成部１１は、撮影情報が示す映像に映っている人物を特定することにより、在場している作業者名、つまり出勤者名を取得し、出勤者名を示す出勤者情報を生成したが、これに限らない。例えば、出勤者情報生成部１１は、作業者を撮影した静止画に写っている人物を特定することで、在場している作業者名、つまり出勤者名を取得し、出勤者名を示す出勤者情報を生成してもよい。あるいは、工程計画作成支援装置１は、作業者の出退を管理する社内の出退管理システムと連携することにより、出勤者情報を取得してもよい。
　上記の実施の形態１および２では、工程計画作成支援装置１は、作業時間情報記憶部１３、出勤者情報記憶部１２および作業定義情報記憶部１７を備えるが、これらの記憶部は外部の装置またはシステムが備えてもよい。また、作業時間情報記憶部１３および作業時間情報更新部１４は、工程計画作成支援装置１とは別の作業時間情報更新装置が備えてもよい。同様に、出勤者情報記憶部１２および出勤者情報生成部１１は、工程計画作成支援装置１とは別の出勤者情報生成装置が備えてもよい。
　上記の実施の形態１および２では、工程計画作成支援装置１の生産計画情報取得部１５は、本日の製品の生産計画を示す生産計画情報の入力を受け付けるが、これに限らない。ユーザは工程計画を作成したい日の製品の生産計画を示す生産計画情報を工程計画作成支援装置１に入力すればよい。あるいは、あるいは、工程計画作成支援装置１は、生産計画を管理する社内の生産計画システムと連携し、ユーザが工程計画を作成したい日（指定日）を工程計画作成支援装置１に入力すると、生産計画情報取得部１５は、生産計画システムから指定日の生産計画を示す生産計画情報を取得する構成にしてもよい。また、工程計画を作成する単位は１日に限らず、半日、２日など、その他の単位でもよい。
　上記の実施の形態１および２では、製品を生産する工程に含まれる作業を作業者に割り当てる工程計画の作成を支援する例について説明したが、製品に限らず、生産する工程に予め決められた作業が含まれる生産品であればよい。
　工程計画作成支援装置１のハードウェア構成について図１２を用いて説明する。図１２に示すように、工程計画作成支援装置１は、一時記憶部１０１、記憶部１０２、計算部１０３、入力部１０４、送受信部１０５および表示部１０６を備える。一時記憶部１０１、記憶部１０２、入力部１０４、送受信部１０５および表示部１０６はいずれもＢＵＳを介して計算部１０３に接続されている。
　計算部１０３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。計算部１０３は、記憶部１０２に記憶されている制御プログラムに従って、出勤者情報生成部１１、作業時間情報更新部１４、人員配置算出部１８および工程計画情報生成部１９の処理を実行する。
　一時記憶部１０１は、例えばＲＡＭ（Random-Access Memory）である。一時記憶部１０１は、記憶部１０２に記憶されている制御プログラムをロードし、計算部１０３の作業領域として用いられる。
　記憶部１０２は、フラッシュメモリ、ハードディスク、ＤＶＤ－ＲＡＭ（Digital Versatile Disc - Random Access Memory）、ＤＶＤ－ＲＷ（Digital Versatile Disc - ReWritable）などの不揮発性メモリである。記憶部１０２は、工程計画作成支援装置１の処理を計算部１０３に行わせるためのプログラムを予め記憶し、また、計算部１０３の指示に従って、このプログラムが記憶するデータを計算部１０３に供給し、計算部１０３から供給されたデータを記憶する。出勤者情報記憶部１２、作業時間情報記憶部１３、生産計画情報記憶部１６および作業定義情報記憶部１７は、記憶部１０２に構成される。
　入力部１０４は、キーボード、ポインティングデバイス、音声入力機器などの入力装置と、入力装置をＢＵＳに接続するインターフェース装置である。入力部１０４を介して、ユーザが入力した情報が計算部１０３に供給される。入力部１０４は、生産計画情報取得部１５として機能する。作業時間情報更新部１４がメッセージと共に作業定義情報の編集画面を表示し、ユーザによる編集を受け付ける構成では、入力部１０４は、作業時間情報更新部１４として機能する。
　送受信部１０５は、ネットワークに接続する網終端装置または無線通信装置、およびそれらと接続するシリアルインターフェースまたはＬＡＮ（Local Area Network）インターフェースである。工程計画情報出力部２０がユーザ（管理者または作業者）が使用するユーザ端末に工程計画情報を送信する構成では、送受信部１０５は、工程計画情報出力部２０として機能する。
　表示部１０６は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、有機ＥＬ（electroluminescence）ディスプレイなどの表示装置である。工程計画情報出力部２０が工程計画情報を画面表示する構成では、送受信部１０５は、工程計画情報出力部２０として機能する。作業時間情報更新部１４がメッセージと共に作業定義情報の編集画面を表示し、ユーザによる編集を受け付ける構成では、表示部１０６は、作業時間情報更新部１４として機能する。
　図２に示す工程計画作成支援装置１の出勤者情報生成部１１、出勤者情報記憶部１２、作業時間情報記憶部１３、作業時間情報更新部１４、生産計画情報取得部１５、生産計画情報記憶部１６、作業定義情報記憶部１７、人員配置算出部１８、工程計画情報生成部１９および工程計画情報出力部２０の処理は、制御プログラムが、一時記憶部１０１、計算部１０３、記憶部１０２、入力部１０４、送受信部１０５および表示部１０６などを資源として用いて処理することによって実行する。
　その他、前記のハードウェア構成およびフローチャートは一例であり、任意に変更および修正が可能である。
　計算部１０３、一時記憶部１０１、記憶部１０２、入力部１０４、送受信部１０５、表示部１０６などの工程計画作成支援装置１の処理を行う中心となる部分は、専用のシステムによらず、通常のコンピュータシステムを用いて実現可能である。例えば、前記の動作を実行するためのコンピュータプログラムを、フレキシブルディスク、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disc - Read Only Memory）、ＤＶＤ－ＲＯＭ（Digital Versatile Disc - Read Only Memory）などのコンピュータが読み取り可能な記録媒体に格納して配布し、当該コンピュータプログラムをコンピュータにインストールすることにより、前記の処理を実行する工程計画作成支援装置１を構成してもよい。また、インターネットに代表される通信ネットワーク上のサーバ装置が有する記憶装置に当該コンピュータプログラムを格納しておき、通常のコンピュータシステムがダウンロードすることで工程計画作成支援装置１を構成してもよい。
　また、工程計画作成支援装置１の機能を、ＯＳ（Operating System）とアプリケーションプログラムの分担、またはＯＳとアプリケーションプログラムとの協働により実現する場合などには、アプリケーションプログラム部分のみを記録媒体、記憶装置に格納してもよい。
　また、搬送波にコンピュータプログラムを重畳し、通信ネットワークを介して提供することも可能である。例えば、通信ネットワーク上の掲示板（BBS, Bulletin Board System）に前記コンピュータプログラムを掲示し、通信ネットワークを介して前記コンピュータプログラムを提供してもよい。そして、このコンピュータプログラムを起動し、ＯＳの制御下で、他のアプリケーションプログラムと同様に実行することにより、前記の処理を実行できる構成にしてもよい。
　なお、本開示は、本開示の広義の精神と範囲を逸脱することなく、様々な実施の形態及び変形が可能とされるものである。また、上述した実施の形態は、この開示を説明するためのものであり、本開示の範囲を限定するものではない。即ち、本開示の範囲は、実施の形態ではなく、請求の範囲によって示される。そして、請求の範囲内及びそれと同等の開示の意義の範囲内で施される様々な変形が、この開示の範囲内とみなされる。
　本出願は、２０２２年５月１３日に出願された、日本国特許出願特願２０２２－０７９１９３号に基づく。本明細書中に日本国特許出願特願２０２２－０７９１９３号の明細書、特許請求の範囲、図面全体を参照として取り込むものとする。
　１　工程計画作成支援装置、２　カメラ、１１　出勤者情報生成部、１２　出勤者情報記憶部、１３　作業時間情報記憶部、１４　作業時間情報更新部、１５　生産計画情報取得部、１６　生産計画情報記憶部、１７　作業定義情報記憶部、１８　人員配置算出部、１９　工程計画情報生成部、２０　工程計画情報出力部、１００　工程計画作成支援装システム、１０１　一時記憶部、１０２　記憶部、１０３　計算部、１０４　入力部、１０５　送受信部、１０６　表示部、１４１　検出部、１４２　作業時間計測部、１４３　更新部、１４４　人物属性情報記憶部、１４５　作業時間予測部。

Claims (9)

  1. 　生産品の生産計画を示す生産計画情報を取得する生産計画情報取得部と、
    　出勤している作業者である出勤者を示す出勤者情報、生産品の生産プロセスの各工程を構成する要素作業を示す作業定義情報、および、各作業者の要素作業にかかる時間である要素作業時間を示す作業時間情報に基づいて、前記生産計画情報が示す生産計画に対応する要素作業に対する人員配置を算出する人員配置算出部と、
    　生産順序を入れ替えて、前記人員配置算出部に人員配置を算出させて、生産性を評価する評価値を最大化する人員配置および生産順序を示す工程計画情報を生成する工程計画情報生成部と、
    　作業者を撮影した映像を示す撮影情報に基づいて、過去の作業実績がある作業者の前記作業時間情報を更新し、過去の作業実績がない作業者に最も属性が類似する過去の作業実績がある作業者の前記作業時間情報に基づいて、前記過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を予測し、前記過去の作業実績がない作業者の前記作業時間情報を生成する作業時間情報更新部と、
    　を備える、
    　工程計画作成支援装置。
  2. 　前記作業時間情報更新部は、
    　前記撮影情報が示す映像から、作業者および作業者が扱っている生産品の種別を検出する検出部、
    　前記撮影情報に基づいて、作業者の要素作業時間を計測する作業時間計測部、
    　前記検出部が検出した作業者の過去の作業実績がある場合に、前記検出部が検出した作業者および作業者が扱っている生産品の種別と前記作業時間計測部が計測した要素作業時間とに基づいて、過去の作業実績がある作業者の前記作業時間情報を更新する更新部、ならびに、
    　前記検出部が検出した作業者の過去の作業実績がない場合に、各作業者の属性を示す人物属性情報に基づいて、過去の作業実績がない作業者に最も属性が類似する過去の作業実績がある作業者を特定し、特定した作業者の前記作業時間情報に基づいて、前記過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を予測し、前記過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を示す前記作業時間情報を生成する作業時間予測部と、
    　を含む、
    　請求項１に記載の工程計画作成支援装置。
  3. 　前記作業時間情報が示す要素作業時間は、各作業者の各要素作業時間の確率分布である、
    　請求項２に記載の工程計画作成支援装置。
  4. 　前記作業時間予測部は、過去の作業実績がない作業者に最も属性が類似する過去の作業実績がある作業者の現時点での各要素作業時間の確率分布を、過去の作業実績がない作業者に最も属性が類似する過去の作業実績がある作業者の習熟率で割り戻すことで、過去の作業実績がない作業者の各要素作業時間の確率分布を得る、
    　請求項３に記載の工程計画作成支援装置。
  5. 　前記作業時間予測部は、前記過去の作業実績がない作業者の作業実績が決められた回数蓄積されると、前記過去の作業実績がない作業者を前記過去の作業実績がある作業者とし、前記検出部が検出した作業者および作業者が扱っている生産品の種別と前記作業時間計測部が計測した要素作業時間とに基づいて、前記作業情報を生成する、
    　請求項２から４のいずれか１項に記載の工程計画作成支援装置。
  6. 　前記撮影情報に基づいて前記出勤者を特定し、前記出勤者情報を生成する出勤者情報生成部をさらに備える、
    　請求項１から５のいずれか１項に記載の工程計画作成支援装置。
  7. 　作業者を撮影するカメラと、前記カメラと接続する工程計画作成支援装置とを備え、
    　前記工程計画作成支援装置は、
    　生産品の生産計画を示す生産計画情報を取得する生産計画情報取得部、
    　出勤している作業者である出勤者を示す出勤者情報、生産品の生産プロセスの各工程を構成する要素作業を示す作業定義情報、および、各作業者の要素作業にかかる時間である要素作業時間を示す作業時間情報に基づいて、前記生産計画情報が示す生産計画に対応する要素作業に対する人員配置を算出する人員配置算出部、
    　生産順序を入れ替えて、前記人員配置算出部に人員配置を算出させて、生産性を評価する評価値を最大化する人員配置および生産順序を示す工程計画情報を生成する工程計画情報生成部、ならびに、
    　前記カメラが作業者を撮影した映像を示す撮影情報に基づいて、過去の作業実績がある作業者の前記作業時間情報を更新し、過去の作業実績がない作業者に最も属性が類似する過去の作業実績がある作業者の前記作業時間情報に基づいて、前記過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を予測し、前記過去の作業実績がない作業者の前記作業時間情報を生成する作業時間情報更新部、
    　を有する、
    　工程計画作成支援システム。
  8. 　工程計画作成支援装置が実行する、
    　生産品の生産計画を示す生産計画情報を取得するステップと、
    　出勤している作業者である出勤者を示す出勤者情報、生産品の生産プロセスの各工程を構成する要素作業を示す作業定義情報、および、各作業者の要素作業にかかる時間である要素作業時間を示す作業時間情報に基づいて、前記生産計画情報が示す生産計画に対応する要素作業に対する人員配置を算出するステップと、
    　生産順序を入れ替えて、人員配置を算出するステップを実行し、生産性を評価する評価値を最大化する人員配置および生産順序を示す工程計画情報を生成するステップと、
    　作業者を撮影した映像を示す撮影情報に基づいて、過去の作業実績がある作業者の前記作業時間情報を更新し、過去の作業実績がない作業者に最も属性が類似する過去の作業実績がある作業者の前記作業時間情報に基づいて、前記過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を予測し、前記過去の作業実績がない作業者の前記作業時間情報を生成するステップと、
    　を備える、
    　工程計画作成支援方法。
  9. 　コンピュータに、
    　出勤している作業者である出勤者を示す出勤者情報、生産品の生産プロセスの各工程を構成する要素作業を示す作業定義情報、および、各作業者の要素作業にかかる時間である要素作業時間を示す作業時間情報に基づいて、取得した生産計画情報が示す生産計画に対応する要素作業に対する人員配置を算出するステップと、
    　生産順序を入れ替えて、人員配置を算出するステップを実行し、生産性を評価する評価値を最大化する人員配置および生産順序を示す工程計画情報を生成するステップと、
    　作業者を撮影した映像を示す撮影情報に基づいて、過去の作業実績がある作業者の前記作業時間情報を更新し、過去の作業実績がない作業者に最も属性が類似する過去の作業実績がある作業者の前記作業時間情報に基づいて、前記過去の作業実績がない作業者の要素作業時間を予測し、前記過去の作業実績がない作業者の前記作業時間情報を生成するステップと、
    　を実行させるプログラム。 
PCT/JP2022/040891 2022-05-13 2022-11-01 工程計画作成支援装置、工程計画作成支援システム、工程計画作成支援方法およびプログラム Ceased WO2023218682A1 (ja)

Priority Applications (4)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US18/863,425 US20250292172A1 (en) 2022-05-13 2022-11-01 Process plan preparation assistance apparatus, process plan preparation assistance system, and process plan preparation assistance method
DE112022007218.0T DE112022007218T5 (de) 2022-05-13 2022-11-01 Bearbeitungsplanerstellungsunterstützungsvorrichtung, Bearbeitungsplanerstellungsunterstützungssystem, Bearbeitungsplanerstellungsunterstützungsverfahren und Programm
JP2024520246A JP7678936B2 (ja) 2022-05-13 2022-11-01 工程計画作成支援装置、工程計画作成支援システム、工程計画作成支援方法およびプログラム
CN202280095896.9A CN119173894A (zh) 2022-05-13 2022-11-01 工序计划制作辅助装置、工序计划制作辅助系统、工序计划制作辅助方法和程序

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2022079193 2022-05-13
JP2022-079193 2022-05-13

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2023218682A1 true WO2023218682A1 (ja) 2023-11-16

Family

ID=88729950

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/JP2022/040891 Ceased WO2023218682A1 (ja) 2022-05-13 2022-11-01 工程計画作成支援装置、工程計画作成支援システム、工程計画作成支援方法およびプログラム

Country Status (5)

Country Link
US (1) US20250292172A1 (ja)
JP (1) JP7678936B2 (ja)
CN (1) CN119173894A (ja)
DE (1) DE112022007218T5 (ja)
WO (1) WO2023218682A1 (ja)

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2009245043A (ja) * 2008-03-31 2009-10-22 Hitachi Ltd ライン生産管理支援方法および装置
JP2020034849A (ja) * 2018-08-31 2020-03-05 オムロン株式会社 作業支援装置、作業支援方法及び作業支援プログラム
JP2021117538A (ja) * 2020-01-22 2021-08-10 株式会社日立製作所 工場管理装置、工場管理方法、及び工場管理プログラム

Family Cites Families (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2022079193A (ja) 2020-11-16 2022-05-26 スクウェア・エニックス プライベート リミテッド プログラム、情報処理装置及び方法

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2009245043A (ja) * 2008-03-31 2009-10-22 Hitachi Ltd ライン生産管理支援方法および装置
JP2020034849A (ja) * 2018-08-31 2020-03-05 オムロン株式会社 作業支援装置、作業支援方法及び作業支援プログラム
JP2021117538A (ja) * 2020-01-22 2021-08-10 株式会社日立製作所 工場管理装置、工場管理方法、及び工場管理プログラム

Also Published As

Publication number Publication date
CN119173894A (zh) 2024-12-20
US20250292172A1 (en) 2025-09-18
JP7678936B2 (ja) 2025-05-16
JPWO2023218682A1 (ja) 2023-11-16
DE112022007218T5 (de) 2025-03-13

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US12437310B2 (en) Method of training machine learning models for making simulated estimations
US10083412B2 (en) Systems and methods for scheduling work items
US12524715B2 (en) Wait time prediction
US10922745B2 (en) Systems and methods for machine-based matching of lodging inventory from disparate reservation provider system
US20160335583A1 (en) Systems and Methods for Scheduling Work Items
JP5830780B2 (ja) 業務分析装置、業務分析システム及び業務分析方法
US9760592B2 (en) Metrics management and monitoring system for service transition and delivery management
US12254030B1 (en) Systems and methods of generating and transforming data sets for entity comparison
CN117196530A (zh) 一种软件项目集与人力资源池数字智能化调度方法及系统
US20150242782A1 (en) Interactive Planning Method And Tool
US20200118058A1 (en) Real-time workflow tracking
JP2019028871A (ja) プロジェクト管理支援装置、プロジェクト管理支援方法およびプログラム
JP6265871B2 (ja) 営業業務支援システム、及び営業業務支援方法
CN112347092A (zh) 生成数据分析看板的方法、装置和计算机设备
CN114219663A (zh) 产品推荐方法、装置、计算机设备及存储介质
US20110231336A1 (en) Forecasting product/service realization profiles
CN112446520B (zh) 一种预测产品排期时间的方法和装置
JP7678936B2 (ja) 工程計画作成支援装置、工程計画作成支援システム、工程計画作成支援方法およびプログラム
CN113190587A (zh) 实现业务数据处理的数据处理方法和装置
CN116911805B (zh) 资源告警方法、装置、电子设备和计算机可读介质
CN119180564A (zh) 项目评估方法、装置、计算机设备和可读存储介质
CN116029584B (zh) 一种绩效的确定方法、装置、电子设备和一种绩效系统
CN119671219B (zh) 一种任务单处理方法和系统
US20160011916A1 (en) Computer, association calculation method, and storage medium
CN120029981B (zh) 用餐报告展示方法、装置、电子设备和计算机可读介质

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 22941758

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

ENP Entry into the national phase

Ref document number: 2024520246

Country of ref document: JP

Kind code of ref document: A

WWE Wipo information: entry into national phase

Ref document number: 18863425

Country of ref document: US

WWE Wipo information: entry into national phase

Ref document number: 112022007218

Country of ref document: DE

WWP Wipo information: published in national office

Ref document number: 112022007218

Country of ref document: DE

122 Ep: pct application non-entry in european phase

Ref document number: 22941758

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

WWP Wipo information: published in national office

Ref document number: 18863425

Country of ref document: US